Cisco SPA3102 / SPA8800 (FXO, легаси) — біздің АТС үшін баптау

Мекемеде қарапайым телефон желісіндегі қалалық нөмір бар, ал шкафта сұр Cisco (немесе Linksys) қорабы тұр — SPA3102 немесе SPA8800. Бұл — Cisco Small Business желісінің FXO-шлюздері (бұрынғы Sipura және Linksys): олардың LINE портына қалалық желі қосылады, ал шлюз оны SIP-ке аударады. SPA3102 — бір қалалық желі, бір аналогтық телефон және кіріктірілген роутер; SPA8800 — металл корпустағы төрт қалалық желі және төрт аналогтық телефон.

Екі шлюз де өндірістен алынған және Cisco оларды енді қолдамайды, өндіруші құжаттаманы сайтынан алып тастады — ол Internet Archive көшірмелерінде сақталып қалды. Мұндай шлюз қазір тұрса — оны қосуға болады: баптау қарапайым және жақсы сипатталған. Жаңасын сатып алуға кеңес бермейміз: Cisco-да FXO-мен алмастыратын өнім жоқ, ал жаңа филиалдар үшін Grandstream HT841/HT881 немесе Yeastar TA FXO жарайды.

Біздің АТС үшін шлюз — тағы бір қосымша нөмір: әр қалалық желі АТС серверінде өз тіркелгісімен тіркеледі, ал кіріс қоңырауды шлюз өзі қоңырау шалу тобының немесе оператордың нөміріне шалады. Барлық шлюздерге ортақ нәрсе — «GSM-шлюз, қалалық желі немесе ISDN сіздің АТС-те» шолуында. Мұнда — Cisco үшін қадам-қадаммен, өндіруші құжаттамасының скриншоттарымен.

Не қажет болады#

• Әкімшілік панеліндегі қосымша нөмір деректемелері — әр қалалық желіге бір жинақ (SPA3102-де — біреу, SPA8800-де — төртеуге дейін): Телефония → «Қызметкерлер мен топтар» → желі үшін оператор жасаңыз («Қалалық желі 1») → «Құпия сөзді қалпына келтіру» → «Қосымша нөмір деректемелері» терезесі: SIP-сервер, Ішкі нөмір, Логин, Құпия сөз, 5060 порты, UDP тасымалы. Құпия сөз бір рет көрсетіледі. Толығырақ — «Шлюзге арналған қосымша нөмір деректемелері».
• Шлюз АТС ішінде қоңырау шалатын нөмір — қоңырау шалу тобының нөмірі (Телефония → «Қоңырау шалу топтары», 700-ден басталатын нөмірлер) немесе оператордың ішкі нөмірі. Ол 4-қадамда қажет.
• LINE портына қосылған қалалық желі (SPA8800-де — LINE 1…4 немесе жалпы RJ-21 ұясы). ⚠️ PHONE портымен шатастырмаңыз: Cisco ескертеді, қалалық розеткаға қосылған PHONE порты шлюзді немесе сымдарды зақымдауы мүмкін.
• Аналогтық телефон — бұл шлюздерде міндетті: тек ол арқылы IP-мекенжайды айтып, қалпына келтіруді жасайтын дауыстық мәзір жұмыс істейді (қалпына келтіру түймесі жоқ). PHONE (SPA3102) немесе тек PHONE 1 (SPA8800) портына қосылады.
• Мекеме желісіндегі шлюз: SPA3102-де роутерден келетін кабель — INTERNET портына, SPA8800-де — ETHERNET портына.
• Сол желідегі браузері бар компьютер.
• Желіңіздің елі. Зауыттық баптаулар АҚШ-қа арналған — «Желіні өз еліңізге баптау» бөлімі міндетті.

1-қадам. Шлюздің IP-мекенжайын білу#

Шлюздің желілік порты (SPA3102-де INTERNET, SPA8800-де ETHERNET) зауыттан мекенжайды мекеменің роутерінен DHCP арқылы алады.

• Дауыспен, аналогтық телефон арқылы (екі шлюз): PHONE / PHONE 1 портындағы телефонның тұтқасын көтеріңіз (гудок болмауы мүмкін), **** теріңіз, мәзірдің сәлемдесуін күтіп, 110# теріңіз — шлюз өз мекенжайын айтады. Басқа пайдалы кодтар: 120# — маска, 130# — шлюз, 150# — прошивка нұсқасы, 210# — жергілікті мекенжай. Мәзір бір минут әрекетсіздіктен кейін өшеді.
• SPA3102 екінші порт жағынан: ноутбукті кабельмен ETHERNET портына қосыңыз — шлюз оған өзі мекенжай береді, ал оның веб-интерфейсі http://192.168.0.1/advanced арқылы ашылады.
• SPA8800 қызметтік порт арқылы: ноутбукті AUX портына қосыңыз — сол мекенжай http://192.168.0.1/advanced. AUX арқылы шлюз пакеттерді әрі қарай жібермейді, бұл тек баптауға арналған.
• Роутердің клиенттер тізімі бойынша — жапсырмадағы MAC-мекенжайы арқылы.

Скриншот: Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation, Cisco (Internet Archive көшірмесі), 1-бет; суреттегі мекенжайлар — мысал.

SPA3102 әдепкі бойынша роутер ретінде жұмыс істейді (дауыстық мәзір 201#: 0 — роутер, 1 — көпір). Егер ол мекеменің роутерінің артында тұрса, режимді қозғамауға болады.

2-қадам. Веб-интерфейске кіру#

http://<шлюздің IP> /admin/advanced ашыңыз. Егер жай http://<шлюздің IP> ашсаңыз, пайдаланушылық көрініске түсесіз — Admin Login басыңыз, содан кейін advanced (жоғарғы оң жақта), әйтпесе баптаулардың жартысы болмайды.

Егер браузер бәрібір құпия сөз сұраса — оны шлюз қолға тиген провайдер қойған. Бұл құпия сөзсіз тек қалпына келтіру қалады (ол да провайдердің құпия сөзімен жабылған болуы мүмкін).

Әкімші құпия сөзін баптаудан кейін бірден қойыңыз: Voice → System → System Configuration бөлімі → Admin Password (және User Password).

Қойындылар модельдерде әртүрлі аталады: SPA3102-де — Router (желі) және Voice (Info, System, SIP, Provisioning, Regional, Line 1, PSTN Line…), SPA8800-де — Network және Voice (…, Phone 1–4, Line 1–4). Кез келген өзгеріс беттің төменгі жағындағы Submit All Changes түймесімен қолданылады — шлюз сол кезде қайта жүктеледі.

110#-тен алынған мекенжай бойынша бет ашылмай ма? Веб-интерфейске мекеме желісі жағынан қатынауды дауыспен қосыңыз: **** → 7932# → 1.

3-қадам. АТС-тың тіркелгі деректерін енгізу#

Cisco SPA құрылғыларында сервер мекенжайы, логин және құпия сөз бір желі бетінде тұрады. Бір қалалық желі = бір қойынды = біздің бір қосымша нөміріміз:

• SPA3102 — Voice → PSTN Line қойындысы. Voice → Line 1 қойындысымен шатастырмаңыз: бұл PHONE портындағы аналогтық телефонның тіркелгісі, ол телефон ретінде бапталады (Cisco — телефондар және ATA) және өзінің жеке қосымша нөмірін талап етеді.
• SPA8800 — Voice → Line 1…Line 4 қойындылары, әр қалалық желіге біреу. Phone 1…4 қойындылары — аналогтық телефондар.

Скриншот: Application Note «Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment», Cisco, 2009, 16-бет. Cisco мысалында шлюз тіркелусіз жұмыс істейді (Make Call / Ans Call Without Reg = yes, Use Auth ID = no) — біздің АТС үшін төмендегі кесте бойынша басқаша болуы керек.

Submit All Changes түймесін басыңыз. SPA8800 құрылғысында әр қосылған желі үшін өз қосымша нөмірімен қайталаңыз.

⚠️ Restrict Source IP = yes — міндетті. Зауыттық күйде шлюз интернеттегі кез келген мекенжайдан «сыртқа» қоңырауды тексерусіз қабылдайды (VoIP Caller Auth Method = none, One Stage Dialing = yes) және оны сіздің қалалық желіңізге қосады — сіздің есебіңізден. Restrict Source IP қосулы болса, шлюз Proxy өрісіндегі сервер мекенжайынан келмегеннің бәрін тастайды. SPA3102 құрылғысында сол бағытты толығымен өшіруге болады: VoIP-To-PSTN Gateway Enable = no (шлюз арқылы шығыс қоңырауларды біздің АТС бәрібір пайдаланбайды). Шлюздің SIP порттарын роутерде ашпаңыз, веб-интерфейсті сыртқа ашпаңыз: бұл прошивкаларда қауіпсіздік жаңартулары жоқ.

4-қадам. Кіріс қоңырауларды АТС-ке бағыттау#

Зауыттық күйде шлюз қауіпті әрекет етеді: қалалық желіден қоңырау алған соң ол 16 секундтан кейін тұтқаны көтеріп, қоңырау шалушыға гудок береді және АТС ішіндегі кез келген нөмірді теруге мүмкіндік береді (теру жоспары 1 = (xx.) — «кез келген нәрсе»). Бізге шлюз өзі және бірден топ нөмірін теруі керек. Cisco-да бұл теру жоспарындағы «жедел желі» арқылы жасалады — сол желі қойындысында (SPA3102-де PSTN Line, SPA8800-де Line N):

Скриншот: Application Note «Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment», Cisco, 2009, 17-бет. Cisco мысалында — 8-жоспар және нөмірден кейінгі сервер мекенжайы; біздің АТС үшін кез келген бос жоспарда (S0<:700>) жеткілікті — мекенжайсыз нөмір сол желінің Proxy өрісіндегі серверге кетеді.

Submit All Changes түймесін басыңыз. SPA8800-дің әртүрлі желілерін әртүрлі топтарға бағыттауға болады — әр Line N қойындысының өз теру жоспары бар.

Шлюз қалалық желінің тұтқасын біздің біреуіміз жауап бермей тұрып көтереді: қоңырау шалушы үшін әңгіме шлюз жауап берген сәттен басталады, тіпті топ кейін жауап бермесе де. Провайдер нөмірлерін маршруттау ережелері (кесте, дауыстық мәзір) шлюзден келетін қоңырауларға қолданылмайды — топты «жедел желідегі» нөмір таңдайды, ал уақыт бойынша нұсқалар мен фолбэк топтың өзінде бар, қараңыз «Кіріс қоңырауларды қайда бағыттау керек».

Қоңырау шалушының нөмірі. PSTN CID For VoIP CID өрісін зауыттық no күйінде қалдырыңыз: қоңырау панельге шлюздің ішкі нөмірінен келген шақыру ретінде түседі, қалалық абоненттің нөмірі көрінбейді. yes кезінде шлюз нөмірді қайда қоятыны Cisco құжаттамасында көрсетілмеген, ал біздің АТС өз ішкі нөмірін From өрісіндегі логин бойынша таниды — егер нөмір логиннің орнына сонда тұрса, қоңырау қабылданбайды.

Шығыс қоңыраулар туралы — шынымен. АТС-тен осы шлюздің қалалық желісі арқылы сыртқа қоңырау шалу қазір мүмкін емес: шығыс ережесі тек SIP-провайдер желісіне апарады, ал шлюз АТС үшін ішкі нөмір болып табылады. Шлюздің өзі мұны істей алады (VoIP-To-PSTN Gateway Setup бөлімі), бірақ АТС жағынан мұндай шығыс қоңыраулар қолдау таппаған — оларды баптамаңыз. Бүгінде SPA3102/SPA8800 — қалалық нөмірге қоңырауларды қабылдаудың тәсілі; шығыс қоңыраулар SIP-провайдер нөмірі арқылы жүреді, толығырақ — «Шлюз арқылы шығыс қоңыраулар — әзірге жоқ».

5-қадам. Тіркелу мен қоңырауды тексеру#

1. Шлюздегі тіркелу. Voice → Info → PSTN Line Status (SPA3102) немесе PSTN Line N Status (SPA8800) бөлімі: Registration State = Registered. Сол жерде Line Voltage — егер 0 болса, қалалық желі қосылмаған (немесе сым LINE орнына PHONE портында).
2. Әкімшілік панеліндегі тіркелу. Осы желінің ішкі нөмірінде «Қызметкерлер мен топтар» қойындысында жасыл нүкте жануы керек.
3. Қоңырау. Ұялы телефоннан қалалық нөмірге қоңырау шалыңыз — шлюз жауап берген соң 4-қадамдағы топ немесе оператор шырылдауы керек. Ұялы телефондағы тұтқаны қойыңыз: оператордағы шақыру бірнеше секунд ішінде аяқталуы тиіс. Егер ол «ілулі тұрса» — қоңыраудың үзілуін анықтау бапталмаған, келесі бөлім.
4. Дыбыс — *43 эхо-тесті. Тіркелу дыбыс туралы ештеңе білдірмейді: ол жеке ағынмен жүреді. Теру жоспарыңызға уақытша (S0<:*43>) жазып, Submit All Changes түймесін басып, қалалық нөмірге қоңырау шалыңыз: АТС жауап беріп, сіздің дауысыңызды сізге қайтара бастайды, шамалы кідіріспен. Өзіңізді естисіз бе — дыбыс екі жаққа да жүреді. Тексеруден кейін топ нөмірін қайтарыңыз.

Тексеру туралы барлығы — шолуда, «Қалай тексеру керек» бөлімінде.

Желіні өз еліңізге сәйкес баптау#

Бұл шлюздерде аймақтық прошивкалар жоқ: зауыттан бәрі АҚШ желісіне бапталған — желі кедергісі 600 Ом, американдық «бос емес» сигналы, қоңырау шалушы нөмірінің американдық форматы. Кез келген басқа елдің желісінде бұл қадам міндетті: әйтпесе шлюз абоненттің тұтқаны қойғанын байқамайды да, топ қоңыраулауды жалғастыра береді.

1. Желі кедергісі — FXO Port Impedance (International Control бөлімі). Cisco ұсынысы: АҚШ — 600; Еуропа (Ұлыбритания, Германия, Нидерланд, Швеция, Норвегия, Италия, Испания, Португалия, Польша, Дания) және Франция — 270+750||150nF; Австралия — 220+820||120nF; Жаңа Зеландия — 370+620||310nF. Ресей, ТМД елдері, Грузия және Түркия ұсыныста жоқ — мәнді желі операторынан нақтылаңыз. Әңгімедегі жаңғырық пен ысқырық — қате мәннің белгісі.
2. Қоңыраудың аяқталуын анықтау — PSTN Disconnect Detection бөлімі. Detect CPC (токтың жоғалуы) және Detect Polarity Reversal (полярлықтың ауысуы) зауыттан қосылған — солай қалдырыңыз. Detect Disconnect Tone да қосылған, бірақ Disconnect Tone сигналының өзі американдық: 480@-30,620@-30;4(.25/.25/1+2). Сол синтаксиспен (жиіліктер, деңгей, гудок пен үзіліс ұзақтықтары) өз еліңіздің «бос емес» сигналын жазыңыз. Бірқатар Еуропа елдері, Австралия және Жаңа Зеландия үшін мәндер Administration Guide құжатында бар; Ресей мен ТМД үшін — жоқ, параметрлерді оператордан нақтылаңыз. Сақтандыру — Detect Long Silence (SPA8800-де — Detect PSTN Long Silence), зауыттан 30 с шегімен қосылған: толық тыныштықтағы әңгіме өзі үзіледі.
3. Желіден келетін қоңырау шалушы нөмірі — Regional қойындысы → Caller ID Method: зауыттық Bellcore (N.Amer, China); DTMF (Finland, Sweden), DTMF (Denmark), ETSI DTMF, ETSI DTMF With PR, ETSI DTMF After Ring, ETSI FSK, ETSI FSK With PR (UK) нұсқалары бар. Тізімде нөмірді тараралық код бойынша сұрайтын ресейлік «АОН» жоқ. Шлюз нөмірді тек PSTN Answer Delay оны жеткізу уақытынан ұзағырақ болса ғана үлгеріп алады (4-қадам).

Зауыттық параметрлерге қайтару#

Қайтару веб-интерфейс паролі белгісіз болса, шлюз провайдерден немесе бұрынғы иесінен қалса, немесе баптау түбегейлі шатасса қажет.

Бұл шлюздерде қайтару түймесі жоқ (Cisco құжаттамасында ол жоқ), веб-интерфейстегі қайтару тармағын да құжаттама сипаттамайды — тек дауыстық мәзір арқылы, аналогтық телефонмен:

1. Телефонды PHONE (SPA3102) немесе PHONE 1 (SPA8800 — мәзір тек осы порттан жұмыс істейді) портына қосыңыз, тұтқаны көтеріп, **** теріңіз.
2. 73738# (R-E-S-E-T) теріңіз — толық қайтару. 877778# нұсқасы — тек пайдаланушы баптауларын қайтару (провайдер баптаулары қалады); 732668# — жай қайта жүктеу.
3. Растау үшін 1 басыңыз (* — бас тарту), «Option successful» хабарламасын күтіп, тұтқаны қойыңыз — шлюз қайта жүктеледі.

Қайтару провайдер паролімен жабылған болуы мүмкін — онда мәзір оны сұрайды. Пароль әріптері пернетақта сандарымен теріледі: A/B/C → 2 … W/X/Y/Z → 9, басқа таңбалар → 0 (мысалы, phone@321 — 746630321 болып теріледі). Бұл парольсіз провайдерден келген шлюзді қайтару мүмкін емес.

Не өшеді: желілік баптаулар, желі есептік жазбалары, теріп алу жоспары мен ел баптаулары, әкімші паролі (қайтадан бос). Прошивка бұрынғыша қалады.

Кейін не істеу керек: желілік порт қайтадан DHCP арқылы мекенжай алады (мекенжай — қайтадан дауыспен **** → 110#), веб-интерфейсте пароль жоқ; 1–5 қадамдарды және ел туралы бөлімді қайтадан өтіңіз. Қосымша нөмірдің паролін жаңадан беріңіз — ол бір рет көрсетіледі: Телефония → «Қызметкерлер мен топтар» → «Парольді қайтару». Шлюздерді қайтару туралы жалпы ақпарат — шолуда.

Шлюз тіркелмесе#

1. Есептік жазба дұрыс емес қойындыға енгізілген. SPA3102-де — Line 1 емес, PSTN Line қойындысында (ол PHONE портындағы телефон); SPA8800-де — Phone N емес, Line N қойындысында.
2. Proxy бос немесе Register = no. Proxy мекенжайы болмаса, шлюз Register = yes болса да мүлдем тіркелмейді.
3. Логин толық енгізілмеген. User ID және Auth ID өрістерінде — толық sip-…-<нөмір> жолы, Use Auth ID = yes.
4. Submit All Changes басылмаған — онсыз ештеңе сақталмайды.
5. SIP Transport = TLS немесе TCP — UDP қойыңыз.
6. Тіркелген, бірақ желіден қоңырау келмейді. «Жедел желі» бапталмаған немесе PSTN Caller Default DP ішіндегі нөмір жоспардағы нөмірге сәйкес келмейді; Line Voltage = 0 — желі дұрыс портта емес. Жоспардағы нөмір АТС-тың кез келген телефонынан терілетінін тексеріңіз.

Жалпы себептер (роутердегі SIP ALG, ескірген пароль, жабық UDP 5060) — шолуда, «Шлюз тіркелмесе» бөлімінде; желі туралы — «Мекеменің желісі, NAT және SIM-карта».

Модельдер тобы#

SPA3102-нің аймақтық нұсқалары болды (-NA, -EU, -UK, -AU және басқалары) — баптаудағы айырмашылықтарды Cisco құжаттамасы сипаттамайды; ел «Желіні өз еліңізге баптау» бөліміндегі өрістермен беріледі.

Жиі қойылатын сұрақтар#

Шлюз өндірістен алынған — оны қосуға тұрарлық па?#

Егер ол қазірдің өзінде тұрса — иә: желіні қосымша нөмір ретінде тіркеу және топқа кіріс қоңыраулар жұмыс істейді, баптау он бес минуттай уақыт алады. Шлюзді міндетті түрде Restrict Source IP және «жедел желі» арқылы жабыңыз (3–4-қадамдар) және әкімші құпиясөзін орнатыңыз: бұл микробағдарламалар үшін қауіпсіздік жаңартулары енді болмайды. Жаңа филиал үшін мұндай шлюзді сатып алуға тұрмайды.

SPA8800-ге қанша қосымша нөмір қажет?#

Әр қосылған қалалық желіге бір-бірден (Line 1–4 қойындылары) — төртеуге дейін. Егер PHONE порттарына аналогты телефондар қосылса және олар да АТС-те жұмыс істеуі керек болса, әрқайсысына Phone N қойындысында тағы бір қосымша нөмір қажет.

Қалалық желіден АТС арқылы сыртқа қоңырау шалуға бола ма?#

Әзірге жоқ. Бұл шлюз арқылы біздің АТС желіден қоңырауларды тек қабылдай алады; шығыс қоңыраулар SIP-провайдер нөмірі арқылы жүреді. Толығырақ — «Шлюз арқылы шығыс қоңыраулар — әзірге жоқ».

Қоңырау келеді, бірақ қонақ тұтқаны қойғанда аяқталмайды#

Сіздің еліңізге арналған қоңыраудың аяқталуын анықтау бапталмаған: зауыттық «бос емес» сигналы — американдық. «Желіні өз еліңізге баптау» бөлімін өтіңіз: операторыңыздың FXO Port Impedance және Disconnect Tone параметрлері.

Неліктен қоңырау шалушы ұзақ гудок тыңдайды?#

Зауыттық PSTN Answer Delay — 16 секунд: шлюз желіден келген қоңырауға жауап бермес бұрын сонша уақыт күтеді. ~5 секундқа дейін азайтыңыз (4-қадам).

Неліктен кодектер тізімінде G.722 жоқ?#

Ол осы топтағы бірде-бір модельде жоқ — әңгіме G.711 форматында жүреді. Қалалық желі үшін бұл желінің өзі беретін сапамен дәл бірдей.

Дереккөздер#

Cisco құжаттамасы; cisco.com сайтындағы түпнұсқалар алынып тасталған, сілтемелер Internet Archive көшірмелеріне және Cisco Community тіркемелеріне апарады. Қаралған күні — 2026-09-10.

1. Cisco Small Business Analog Telephone Adapters Administration Guide (PAP2T, SPA2102, SPA3102, SPA8000, SPA8800), 2012 — әдепкі парольдердің жоқтығы, дауыстық мәзір, PSTN Line және Line беттері, Restrict Source IP, теру жоспары және «жедел желі», PSTN Answer Delay, кедергі, Disconnect Tone, Caller ID Method, бір және екі сатылы теру.
2. Voice Gateway with Router SPA3102 — Quick Installation — порттар, 192.168.0.1/advanced, дауыстық мәзір кестесі (110, 201, 7932, 73738, 877778, 732668), парольді цифрлармен енгізу. Осы беттегі SPA3102 скриншотының дереккөзі.
3. Cisco Small Business Pro SPA8800 IP Telephony Gateway — Quick Start Guide — AUX порты, дауыстық мәзір тек PHONE 1 арқылы, қалпына келтіру.
4. Application Note: Configuring the Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway in an Asterisk Environment, 2009 — Line N қойындылары, /admin/advanced, жедел желісі бар теру жоспары және PSTN Caller Default DP, Info бетіндегі Line Voltage. Осы беттегі SPA8800 скриншоттарының дереккөзі.
5. Data Sheet: Cisco SPA8800 IP Telephony Gateway with 4 FXS and 4 FXO Ports — интерфейстер, кодектер, қуат көзі, қалпына келтіру, парольмен қорғалған.
6. End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA3102 — өндірістен шығарылу күндері, аймақтық нұсқалар, SPA122 ауыстырмасы.
7. End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco SPA8000 and SPA8800 — өндірістен шығарылу күндері, SPA8800-XU, ауыстырманың жоқтығы.
8. Release Notes for Cisco SPA3102 Firmware 5.2.13 және Release Notes SPA8800 Firmware 6.1.11(XU) — соңғы прошивкалар, XU нұсқасындағы SRTP.
9. Cisco Small Business Voice Gateways and ATAs — серия беті — серияны қолдаудың аяқталуы 2025-05-31.