Yeastar TA FXO (TA410/810/1610) — біздің АТС үшін баптау

Мекемеде қарапайым телефон желісіндегі қалалық нөмір бар — оператордан келген сол RJ-11 розеткасы, маңдайшадағы нөмір, оған қонақтар жылдар бойы қоңырау шалып келеді. Оны SIP-провайдерге көшіргісі келмейді немесе мүмкін емес, ал қоңырауларды АТС-те қабылдағысы келеді — операторларға, жазбамен және топтарға бөлумен. Желі мен желі арасына FXO-шлюз қойылады: оның порттарына қалалық желілер қосылады, ал ол оларды SIP-ке аударады.

Yeastar FXO порттары бар TA желісі — бұл TA410 (4 желі), TA810 (8 желі) және стеллажды TA1610 (16 желі). Оны сол TA сериясының FXS-шлюздерімен (TA100…TA3200) шатастырмаңыз: оларға аналогтық телефондар қосылады, және олар басқаша бапталады — олар туралы бөлек бет.

Жалпы деректемелер, желі ережелері мен шектеулер — шолу бетінде «GSM-шлюз, қалалық желі немесе ISDN сіздің АТС-те».

Не қажет болады#

• Қосымша нөмірдің деректемелері әкімшіліктен — әдетте бүкіл шлюзге бір жинақ: SIP-сервер, ішкі нөмір, логин, құпиясөз, 5060 порты, UDP транспорты. Қайдан алуға болады — «Шлюзге қосымша нөмірдің деректемелері» (Телефония → «Сотрудники и группы» → «Сбросить пароль»). Шлюзге бөлек оператор ашыңыз, аты анық болсын («Қалалық желі, ресепшн»), ал тірі қызметкердің тіркелгісін оған бермеңіз.
• Шлюз АТС ішінде қоңырау шалатын нөмір — қоңырау шалу тобының нөмірі (Телефония → «Группы обзвона», 700-ден басталатын нөмірлер) немесе оператордың ішкі нөмірі. Ол 4-қадамда қажет болады, оны алдын ала жазып қойған жөн.
• Оператордан келген қалалық желі, шлюздің FXO портына RJ-11 кабелімен қосылған. TA1610-да желілер не алдыңғы панельдегі RJ-11 розеткаларына, не артындағы RJ-21 кроссына қосылады.
• Мекеменің желісіндегі шлюз — LAN портына кабельмен. TA410/TA810-да екінші порт WAN деп белгіленген және құжаттамада «Reserved» деп аталған — оны пайдаланбаңыз.
• Браузері бар компьютер сол желіде.
• Желіңіздің елі — «Желілерді баптау» қадамында қажет болады: шлюздің зауыттық баптаулары АҚШ-қа арналған.

1-қадам. Шлюздің IP-адресін білу#

Yeastar FXO-шлюздерінде дауыстық мәзір жоқ. «Тұтқаны көтеріп, *** теру» тәсілі тек FXS модельдерінде жұмыс істейді: FXO портына телефон қосылмайды. Адресті басқаша іздейді, және ол модельге байланысты.

• TA410 және TA810 (41.19.0.23 прошивкасы және одан жаңа) 192.168.5.150 статикалық адресімен, маскасы 255.255.255.0 келеді. Оған кіру үшін компьютеріңізге уақытша сол желіден адрес беріңіз — мысалы 192.168.5.10, маскасы 255.255.255.0.
• TA1610 V3 құжаттама бойынша адресті DHCP арқылы алады — шлюзді жұмыс істеп тұрған DHCP-сервері бар желіге қосып, берілген адресті роутердің клиенттер тізімінен қараңыз (корпустың түбіндегі жапсырмадағы MAC-адрес бойынша іздеңіз).
• Өндірушінің утилитасы. TA Series FAQ бетінде Windows үшін DeviceFound.exe бағдарламасы бар FindTA.rar мұрағаты жатыр: ол шлюзді желіде MAC-адрес немесе сериялық нөмір бойынша тауып, оның IP-ін көрсетеді.

Индикаторлар не болып жатқанын түсінуге көмектеседі: жыпылықтаған RUN — жүйе жүктеліп, жұмыс істеп тұр; FXO портының индикаторы жанып тұрса — желі қосылған, жыпылықтаса — желі жоқ. TA410-да 5–8 порттарының индикаторлары пайдаланылмайды.

2-қадам. Веб-интерфейске кіру#

Браузерде http://<шлюздің IP> ашыңыз (қарапайым HTTP, 80 порты; HTTPS зауыттан өшірулі және System → Network Preferences → Service бөлімінде қосылады).

Зауыттық логин мен құпиясөз: admin / password — TA410, TA810, TA1610 және TA3210 үшін бірдей.

Құпиясөзді бірден ауыстырыңыз: System → System Preferences → Password Settings — ескі құпиясөз, жаңасын екі рет. Сақтағаннан кейін шлюз сізді кіру бетіне шығарып тастайды, жаңа құпиясөзбен кіріңіз. Құпиясөзді қатарынан бес рет қате енгізсеңіз, шлюз сіздің IP-адресіңізді 10 минутқа бұғаттайды — бұл кірістірілген қорғаныс (Security Center → Alert Settings), бұзылу емес: күте тұрып, қайта кіріңіз.

Сонымен қатар шлюз зауыттық адресте қала ма, соны шешіңіз. Тұрақты адрес ыңғайлырақ: System → Network Preferences → LAN Settings — мекеменің желісінен статикалық адрес беріңіз (немесе DHCP қалдырып, роутерде жалдауды бекітіңіз).

3-қадам. АТС-тің тіркелгі деректерін енгізу#

Yeastar FXO шлюзінің SIP жағы — әр портқа жеке тіркелгі емес, транк. Бір транк = біздің бір қосымша нөміріміз, барлық желілер оған маршрут арқылы жүргізіледі (4-қадам).

Gateway → VoIP Settings → VoIP Trunk → Add New Trunk ашыңыз. Trunk Type өрісінде үш нұсқа бар, бізге дәл біреуі сәйкес келеді:

Скриншот: TA410/810 User Manual (41.19.0.31 нұсқасы), 17-бет.

General қойындысын «Қосымша нөмірдің тіркелгі деректері» терезесіндегі мәндермен толтырыңыз:

Save басыңыз, содан кейін міндетті түрде жоғарғы оң жақ бұрыштағы Apply Changes басыңыз. Бұл түймесіз параметрлер сақталады, бірақ әрекет етпейді: бұл «бәрін енгіздім, ештеңе жұмыс істемейді» дегеннің ең жиі себебі.

4-қадам. Кіріс қоңырауларды АТС-ке бағыттау#

Енді шлюзге қалалық желіге келген қоңыраумен не істеу керектігін айтамыз: транкті алып, біздің АТС ішіндегі нөмірді теріңіз.

Gateway → Route Settings → Port->IP/Port → Add Port->IP/Port Route:

Скриншот: TA410/810 User Manual (41.19.0.31 нұсқасы), 28-бет.

Hotline өрісі — осы беттегі ең маңыздысы. Дәл сол шлюзді сіздің топқа дейінгі «тікелей сымға» айналдырады: вендор Hotline-дағы нөмір АТС-ке «DID-нөмір ретінде» кетеді деп жазады, яғни қоңырау бірден көрсетілген нөмірге келеді. Егер Hotline бос қалдырылса, шлюз екі сатылы терімге ауысады: қоңырау шалған қонақ шлюздің өз гудогын естиді және қосымша нөмірді өзі теріуі керек — іс жүзінде ол тұтқаны жай ғана қояды.

Маршрутты сақтаңыз (Save) және қайтадан Apply Changes басыңыз.

Әр желіні әр топқа бөлгіңіз келсе — әр портқа жеке Simple Mode маршрутын жасаңыз: бұл Detail Mode режимінің сүзгілерін түсінуден оңайырақ.

Қоңырау шалушының нөмірі. Шлюз аналогтық желідегі нөмірді өзі анықтайды (параметрлер — төмендегі желілер туралы бөлімде), бірақ вендор құжаттамасында ол осы нөмірді транк арқылы SIP-қоңырауға қосатыны не қоспайтыны жазылмаған. Оператор панелінде қоңырау шлюздің қосымша нөмірінен келген қоңырау ретінде көрінуі мүмкін деп есептеңіз; қалай болғанда да транктің Advanced қойындысындағы From User өрісін толтырмаңыз — толтырылса, ол қоңырау шалушының нөмірін сөзсіз алмастырады.

Шығыс қоңыраулар туралы — шынымен. АТС-тен осы шлюздің қалалық желісі арқылы сыртқа қоңырау шалу қазір мүмкін емес: біздің АТС үшін шлюз — қосымша нөмір, ал шығыс ережесі қоңырауды тек SIP-провайдер желісіне жібере алады. Шлюздің өзі мұны істей алады (кері бағыттағы IP->Port маршруты), бірақ АТС жағынан бұл әзірге қолдау таппаған — «Шлюз арқылы шығыс қоңыраулар — әзірге жоқ» бөлімін қараңыз. Бүгінде FXO шлюзі — қалалық нөмірге қоңырауларды қабылдаудың тәсілі; шығыс қоңыраулар үшін SIP-провайдер нөмірін пайдаланыңыз.

5-қадам. Тіркелуді және қоңырауды тексеру#

1. Шлюздегі тіркелу. Status → System Status → Port/Trunk Status ашыңыз, VoIP Trunk Status блогы. Registered мәртебесі керек. Қалғандары нені білдіреді: Request Sent — тіркелу әлі жүріп жатыр, күте тұрыңыз; Waiting for Authentication — логин немесе құпия сөз қате; Unregistered — шлюз серверге жете алмады.
2. Әкімшіліктегі тіркелу. Қосымша шлюздің «Сотрудники и группы» қойындысында жасыл белгі жануы керек.
3. Желінің күйі. Status → System Status ішінде FXO порты Disconnect емес, Idle болуы керек: Disconnect оператор желісі портқа қосылмағанын немесе онда кернеу жоқтығын білдіреді.
4. Қоңырау. Ұялы телефоннан қалалық нөмірге қоңырау шалыңыз — Hotline ішінде көрсетілген топ немесе оператор қоңырау шала бастауы керек. Содан кейін ұялы телефонда тұтқаны қойыңыз: оператордағы шақыру бірнеше секунд ішінде аяқталуы тиіс. Егер оператор қысқа гудоктарды ести берсе, ал қоңырау «ілулі» тұрса — келесі бөлімге өтіңіз, мәселе қоңыраудың аяқталуын анықтауда.
5. Дыбыс — *43 эхо-тесті. Тіркелу дыбыс туралы ештеңе білдірмейді: ол бөлек ағынмен жүреді. Hotline ішіне уақытша *43 мәнін қойыңыз, Apply Changes басыңыз да, қалалық нөмірге қоңырау шалыңыз: АТС жауап беріп, қысқа гудок береді де, сіздің дауысыңызды сізге қайтара бастайды, аздап кешігумен. Өзіңізді естисіз — дыбыс екі жаққа да жүріп жатыр. Гудокты естисіз, бірақ өзіңізді естімейсіз — дыбыс шлюзден АТС-ке жетпейді. Гудок та жоқ — АТС-тен шлюзге жетпейді. Тексеруден кейін Hotline ішіне топтың нөмірін қайтарыңыз да, Apply Changes басыңыз.

Желілерді өз еліңізге сәйкес баптау#

FXO порттарының зауыттық параметрлері АҚШ-қа арналған — кез келген басқа елдегі желілерде оларды түзету керек, әйтпесе шлюз жергілікті гудоктарды ажырата алмайды. Бұл міндетті қадам, нәзік баптау емес: дәл осының салдарынан қонақ тұтқаны қойғаннан кейін қоңыраулар «ілулі» қалады.

1. Gateway → Gateway Settings → General Preferences → FXO Mode — өз еліңізді таңдаңыз. Зауыттық мәні FCC; параметр арқылы қоңыраудың аяқталу жылдамдығы, кедергі және сіздің еліңіздің желілерінің сипаттамаларына сай қоңырау шектері беріледі.
2. Gateway → Advanced Settings → Tone Zone Settings — тағы да өз еліңіз. Оған шлюздің қандай гудоктарды («бос емес», «бос», «шамадан тыс жүктеме») танып, беретіні байланысты.
3. Gateway → Port List → Port List → Edit керек портта, Others қойындысы — қоңыраудың аяқталуын және қоңырау шалушының нөмірін анықтау.

Скриншот: TA410/810 User Manual (нұсқасы 41.19.0.31), 13-бет.

• Busy Detection параметрін Yes күйінде қалдырыңыз. Busy Count зауыттан 4; вендор 6 немесе 8 мәнімен нәтиже әдетте жақсырақ болатынын тікелей жазады — егер аяқталу әр жолы ұсталмай жатса, мәнді көтеріңіз.
• Hangup Polarity Detection параметрін, егер сіздің операторыңыз желіде аяқталу кезінде полярлықтың ауысуын берсе, қосыңыз: бұл ең сенімді белгі. Қызметті желі операторынан нақтылау керек.
• Silence Timeout (әдепкі бойынша 600 секунд) — «ең шеткі жағдайға» арналған сақтандырғыш: толық тыныштықта шлюз шақыруды сонша уақыт ұстайды.
• Caller ID Signaling — қоңырау шалушының нөмірін беру форматы: зауыттан Bell - USA, Еуропа үшін әдетте V23-UK, Жапония үшін — V23-Japan нұсқалары. Егер нөмір анықталмаса, алдымен оператордан нөмірді анықтау қызметі қосылған-қосылмағанын нақтылаңыз, содан кейін ғана форматты таңдаңыз. Ресейлік «АОН» — нөмірді тараралық код бойынша сұрау — шлюз декодтамайды.

Зауыттық параметрлерге қайтару#

Қайтару веб-интерфейстің құпия сөзі ұмытылса, шлюз бұрынғы иесінен бөтен параметрлермен қалса немесе баптау түбегейлі шатасса қажет.

Корпустағы түймемен. Reset түймесі TA410/TA810-да артқы панельде, TA1610 V3-те алдыңғы панельде орналасқан. Қуат қосулы кезде оны басып, 7 секунд ұстаңыз. ⚠️ Одан ұзақ ұстауға болмайды: вендор ұзақ басудан «жүйе істен шығады» деп ескертеді. Қайта жүктелуін күтіңіз — дайындығы жыпылықтаған RUN индикаторынан көрінеді.

Веб-интерфейстен. System → System Preferences → Reset and Reboot → Reset to Factory Defaults түймесі. Дәл осында қайтару болып саналмайтын қарапайым қайта жүктеу (Reboot) бар. RUN индикаторы қайта жыпылықтай бастағанша қуатты өшірмеңіз: осы сәтте ажырату шлюзді зақымдауы мүмкін. Үшінші жол — прошивканы жаңарту кезіндегі Reset configuration to Factory Defaults белгісі (System → System Preferences → Firmware Update).

Скриншот: TA410/810 User Manual (нұсқасы 41.19.0.31), 57-бет.

Не жойылады: бүкіл конфигурация — қосымшаның деректемелері бар транк, кіріс маршруттары, порттар мен желілердің параметрлері, желілік параметрлер және веб-интерфейстің құпия сөзі. Прошивка бұрынғы күйінде қалады.

Қайтарғаннан кейін не істеу керек: TA410/TA810 қайтадан 192.168.5.150 мекенжайына жауап береді, TA1610 V3 — DHCP арқылы мекенжай алады; кіру — admin / password. Содан кейін осы беттегі 2–5-қадамдарды қайталаңыз. Қосымшаның құпия сөзін қайта беруге тура келеді: әкімшілікте ол бір рет қана көрсетіледі, сондықтан Телефония → «Сотрудники и группы» → «Сбросить пароль». Егер қайтару алдында сақтық көшірме жасасаңыз (System → System Preferences → Backup and Restore), оны қалпына келтіруге болады — бірақ тек сол немесе одан жаңа прошивкаға ғана, ескі нұсқадағы көшірме жаңасына орнатылмайды.

Егер шлюз тіркелмесе#

1. Транк түрі дұрыс таңдалмаған. Service Provider және Account бізде жұмыс істемейді — тіркеуі бар VoIP Trunk керек.
2. Логин толық енгізілмеген. User Name және Authorization Name өрістерінде ішкі нөмір емес, толық sip-…-<номер> жолы болуы керек. Waiting for Authentication мәртебесі — бұл әдетте сол немесе қате құпиясөз.
3. Apply Changes басылмаған. Save сақтайды, ал қолданатыны — жоғарғы оң жақ бұрыштағы Apply Changes ғана.
4. Нұсқаулық басқа модельге арналған. Интернетте кездесетін «VoIP Server Settings», «Port Register» тармақтары мен *** дауыстық мәзірі TA-ның FXS-шлюздеріне немесе 41.19.0.15-тен ескі FXO прошивкаларына қатысты. Қазіргі прошивкада бұл тармақтар жоқ — VoIP Trunk және Port->IP/Port маршруттары бар.
5. Транк атауы 15 таңбадан ұзын. Ескі прошивкаларда бұл порт топтарымен маршруттауды бұзатын; Provider Name қысқа ұстаңыз.
6. Роутердегі SIP ALG — оны өшіріп, шлюзді қайта жүктеңіз.
7. Тіркелген, бірақ қоңырау келмейді — Hotline өрісі бос немесе онда жоқ нөмір жазылған. Бұл нөмір АТС-тың кез келген телефонынан терілетінін тексеріңіз.

Маркаға тәуелсіз жалпы себептер шолу бетінің «Егер шлюз тіркелмесе» бөлімінде.

Отбасы модельдері#

Жиі қойылатын сұрақтар#

8 желіге шлюзге қанша қосымша нөмір керек?#

Әдеттегідей — біреу: VoIP Trunk транкі бір қосымша нөмірмен тіркеледі, ал барлық желілер оған порт тобы бар маршрут арқылы қосылады. Бірнеше қосымша нөмір (әр транкке біреу) АТС-та желілерді ажыратқыңыз келгенде ғана керек — мысалы, жеткізу нөміріне және броньдау нөміріне келген қоңырауларды бөлек көру үшін.

Қалалық желіден АТС арқылы сыртқа қоңырау шалуға бола ма?#

Әзірге жоқ. Бұл шлюз арқылы біздің АТС желіден қоңырауларды тек қабылдай алады; шығыс қоңыраулар SIP-провайдердің нөмірі арқылы жүреді. Толығырақ — «Шлюз арқылы шығыс қоңыраулар» бөлімінде.

Қоңырау келеді, бірақ қонақ тұтқаны қойғанда аяқталмайды#

Бұл FXO-шлюздерінің ең жиі мәселесі және ол АТС-та емес, шлюзде шешіледі: сіздің ел үшін қоңыраудың аяқталуын анықтау бапталмаған. «Желілерді өз еліңізге баптау» бөлімін өтіңіз — FXO Mode, Tone Zone Settings, Busy Count 6 немесе 8, мүмкін болса Hangup Polarity Detection.

Осы шлюз арқылы факстарды қабылдауға бола ма?#

Сенімсіз. TA сериясының FXO-шлюздері тек T.30 қолдайды (факс қарапайым дыбыс ретінде өтеді), оларда T.38 протоколы жоқ. Интернет арқылы мұндай факс пакеттердің ең аз жоғалуынан үзіледі; факс маңызды болса, оған қарапайым факс аппараты бар бөлек желі қалдырыңыз.

Шлюзге «ақ» IP-мекенжай немесе роутерде порттарды бағыттау керек пе?#

Жоқ. Шлюз өзі біздің АТС-қа қосылып, тіркеуді ұстап тұрады — қарапайым интернет қосылымы жеткілікті. Шлюздің веб-интерфейсін сыртқа ашу керек емес және қауіпсіз емес: баптаудан кейін бірден зауыттық құпиясөзді ауыстырыңыз.

Прошивканы жаңарту міндетті ме?#

Міндетті емес, бірақ пайдалы: жаңа нұсқаларда тіркеудің үзілуі де түзетілген. Өзекті нұсқалар — TA410/TA810 үшін 41.19.0.53 және TA1610 V3 үшін 48.0.0.31, екеуі де Yeastar прошивкалар бетінен. Басты ереже: TA1610 V2 және V3 прошивкалары үйлесімсіз — V3 нұсқасын V2 жабдығына орнатсаңыз, шлюз істен шығады.

Дереккөздер#

Өндірушінің құжаттамасы, жүгіну күні — 2026-09-10.

1. TA410/810 User Manual (нұсқасы 41.19.0.31, ревизиясы 2024-12-11) — веб-интерфейс, VoIP Trunk, Port->IP/Port маршруттары, FXO портының параметрлері, Reset and Reboot, транк күйлері. Осы беттегі барлық скриншоттардың дереккөзі.
2. TA410/810 FXO VoIP Gateway Installation Guide (2025-01-20) — Reset түймесі және 7 секунд, индикаторлар, корпустың порттары.
3. TA1610 V3 FXO Gateway User Manual (нұсқасы 48.0.0.20) — стоға орнатылатын модельдің айырмашылықтары.
4. TA1610 V3 Installation Guide — RJ-21 кроссы, жерге қосу, Reset түймесі.
5. TA3210 FXO Gateway User Manual — транктің Advanced қойындысы: Transport, DTMF, кодектер, From User.
6. Yeastar TA FXO Gateway Integration Guide — P-Series Appliance Edition (2024-07-08) — Hotline өрісі және нөмірді АТС-ке DID ретінде беру.
7. Interconnect Yeastar Cloud PBX and TA FXO Gateway — тіркелуі бар транк және кіріс қоңыраулардың маршруты.
8. TA Series FAQ — DeviceFound утилитасы, зауыттық admin/password, дауыстық мәзір тек FXS-те, T.38 жоқ.
9. Release Notes for TA410/TA810 41.19.0.X — 41.19.0.23 нұсқасынан бастап статикалық зауыттық мекенжай, 41.19.0.15 нұсқасында интерфейстің өзгеруі.
10. Yeastar TA Series Analog VoIP Gateways Datasheet — порттар, кодектер, нөмірді және қоңыраудың аяқталуын анықтау, серияның құрамы.
11. Firmware download және End-of-Sale and End-of-Life Policy — өзекті прошивка нұсқалары және TA1610 V2-ні сатудан және қолдаудан шығару күндері.