라이브 상점

**«라이브 상점»**은 고객님의 웹사이트에 업장의 실제 수치를 담은 눈에 거슬리지 않는 배지를 표시합니다: «오늘 주문 12건», «오늘 테이블 예약 5회», «7일간 신규 예약 7건», «90일간 평가 37건 기준 5점 만점에 4.8점».

일반적인 사회적 증거 위젯과의 가장 큰 차이는 여기서 정직함은 약속이 아니라 구조라는 점입니다. 수치는 고객님의 주문, 예약, 예약 기록, 리뷰라는 사실을 기반으로 저희 백엔드가 계산합니다. 위젯에는 «알림 텍스트» 필드가 없고, 이벤트를 수동으로 입력할 수 없으며, 고객님의 사이트가 읽는 공개 파일에는 이름, 도시, 상품을 적을 수 있는 곳이 단 한 군데도 없습니다. 거기에는 숫자와 날짜만 있습니다. 이벤트를 지어낼 기술적 여지가 없습니다.

위젯은 무료입니다: 별도의 확장 기능을 구매할 필요가 없습니다.

활성화 위치: 관리자 패널 → 마케팅 → «내 사이트» → «라이브 상점» 카드. 토글로 위젯을 켜고, 톱니바퀴로 설정을 열며, «사이드바로 내보내기» 버튼은 위젯에 자체 메뉴 항목을 부여합니다.

사이트에 설치#

자체 코드는 필요하지 않습니다 — «내 사이트» 섹션의 공통 태그가 작동합니다:

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="ВАШ-ДОМЕН" async></script>

<head> 또는 </body> 앞에 한 줄만 넣으면 되고, 이후 위젯 구성은 계정의 토글로 지정합니다. 플랫폼별 안내(HTML, Google Tag Manager, WordPress, Tilda/Wix, Shopify, Webflow)는 내 사이트 문서의 «인기 플랫폼에서의 설치» 섹션에 있습니다. 단일 태그 proof-widget/v1.js는 «고급» 블록에 있으며, 속성은 data-color, data-lang, data-position="br|bl|tr|tl"입니다.

설치 확인이 보는 것과 보지 못하는 것. «설치 확인» 버튼은 페이지의 원본 HTML을 읽고 네 가지 결과를 구분합니다: 통합 로더 발견 / 개별 태그만 발견 / 다른 지점의 코드 발견 / 코드 없음. Google Tag Manager가 이미 브라우저에서 삽입하는 태그는 보지 못합니다 — 사이트를 눈으로 직접 확인하십시오.

⚠️ 다른 위젯에는 없는 두 번째 특징이 있습니다: 고객님의 수치가 담긴 공개 파일은 토글을 켠 후에만 생성됩니다. 매출 수치는 «혹시 모르니» 공개해 둘 만한 것이 아닙니다. 따라서 활성화 후에도 배지는 즉시 나타나지 않고, 첫 이벤트 — 새 주문, 예약 또는 예약 기록 — 이후에 나타납니다.

위젯 설정#

설정은 자동으로 저장됩니다. 필드 옆에서 패널은 현재 고객님의 수치(임계값을 통과하지 못한 수치 포함 — «임계값 미만, 표시되지 않음» 표시와 함께)와 배지의 실시간 미리보기 — 방문자가 보게 될 바로 그 문구 — 를 보여줍니다.

무엇을 표시할지#

유형은 개별적으로 켤 수 있습니다. 방문 날짜가 아니라 생성 이벤트가 집계됩니다: «오늘 테이블 예약 5회»는 오늘의 착석이 아니라 오늘의 수요에 관한 것입니다.

기간과 임계값#

• 기간 — «오늘»(기본값) 또는 «7일간». 평균 평점에는 기간이 적용되지 않습니다: 평균에는 자체 창이 있으며 90일입니다.
• 최소 수치 — 품위 임계값: 이보다 낮은 수치는 전혀 표시되지 않습니다. 기본값 3, 최소 1(0은 «공허함을 광고하는 것»을 의미합니다).

⚠️ 평균 평점에는 자체 하한선 — 평가 5건이 있으며, 설정으로 이를 낮출 수 없습니다. 이유는 신중함이 아니라 산술입니다: «평가 2건 기준 4.0»을 방문자는 «리뷰가 거의 없다»로 읽습니다. 즉 그 수치는 고객님에게 불리하게 작용합니다. 임계값을 5보다 높이는 것은 가능합니다.

외형과 타이밍#

언제 표시할지#

이 블록은 멀티버튼 및 콜백과 공통입니다: 페이지 마스크 «다음에서만…» 및 «다음을 제외하고…»(각 목록 최대 20개, * = 임의의 조각, 예외가 우선), 최대 600초 지연, 기기(전체 · 컴퓨터 · 휴대폰), 스케줄 — 최대 14개의 자체 시간대 또는 지점의 영업시간.

⚠️ 시간은 지점의 시간대로 계산됩니다; 시간대가 지정되지 않으면 시간대는 방문자의 시간으로 계산되며, 패널은 이를 명확히 알려줍니다.

방문자가 보는 것과 이때 수집되는 것#

방문자는 모서리에 한 문구와 «업장 데이터 기준»이라는 서명이 담긴 작은 배지를 봅니다. 배지는 지정된 시간 후 스스로 사라지며, X 표시로 닫을 수 있습니다.

표시 위생은 위젯이 배너로 변하지 않도록 설계되었습니다:

• 일시정지는 배지가 나타난 시점이 아니라 사라진 시점부터 계산됩니다: 45초는 45초의 침묵입니다;
• 닫았다는 것은 응답한 것입니다: X 표시는 방문이 끝날 때까지 상점을 끕니다;
• 숨겨진 탭은 표시를 소모하지 않습니다 — 사이클은 방문자의 복귀를 기다립니다;
• 사실은 로드 시 한 번이 아니라 각 배지 전에 다시 계산됩니다: 타사 사이트의 페이지는 몇 시간씩 유지되며, 그동안 업장의 «오늘»은 변합니다;
• 같은 모서리에 이미 저희 버튼(채팅, 주문, 멀티버튼)이 있으면 배지는 그 위로 올라갑니다;
• 배지는 화면 읽기 프로그램으로 읽히며, 방문자가 애니메이션을 원하지 않으면 애니메이션되지 않습니다.

위젯은 아무것도 수집하지 않습니다. 양식도, 필드도, 신청도 없습니다: 위젯은 고객님의 수치를 표시할 뿐입니다. 계정 섹션에는 위젯으로 인해 행이나 리드가 생기지 않습니다 — 데이터는 정규 경로로 들어옵니다: 주문은 «주문», 예약은 «테이블 예약», 예약 기록은 «예약», 평가는 «리뷰»로 들어옵니다. «라이브 상점»은 이를 표시할 뿐입니다.

제한 사항#

• 실제로 있었던 일만 표시됩니다. 일주일 기간 동안 이벤트가 하나도 없는 유형은 공개 파일에 들어갈 자리가 없습니다. "보여줄 것이 없음"과 "정확히 0"은 다른 것입니다.
• 오래된 숫자는 표시되지 않습니다. 36시간이 지난 데이터는 어떤 형태로도 표시되지 않습니다. "오늘" 기간은 파일의 날짜가 지점의 오늘 날짜와 일치해야 합니다(00:10에 어제의 주문 열두 건을 "오늘"이라고 하면 이미 거짓입니다). "7일간" 기간은 하루까지 늦어질 수 있습니다. 평균 평점에는 이 규칙이 적용되지 않습니다. 90일 평균은 오늘 아직 주문이 없었다고 해서 거짓이 되지 않습니다.
• 플래그 문구를 직접 지정할 수 없습니다. 문구는 위젯이 사실 유형과 숫자에 따라 직접 구성합니다. 이것이 바로 문구에 허구가 들어가지 않는다는 보장입니다.
• 이벤트를 수동으로 입력할 수 없습니다. 카운터는 실제 주문, 예약, 예약 또는 리뷰에 의해서만 움직입니다.
• 평균 평점은 평가가 다섯 개 미만이면 표시되지 않습니다 — 임계값은 끌 수 없습니다.
• 플래그는 토글을 켠 후에만 나타납니다: 그 전에는 숫자가 담긴 공개 파일이 아예 생성되지 않습니다. 위젯을 끄면 파일 갱신이 중단되고, 36시간 후에는 그 숫자들을 표시할 수 없게 됩니다.
• 플래그 언어는 영어, 러시아어, 조지아어, 터키어이며, 알 수 없는 언어는 정직하게 영어로 대체됩니다. 설정 패널은 계정의 모든 언어로 번역되어 있습니다.
• "내일 남은 시간 3개"는 위젯이 표시하지 않습니다 — 그런 유형의 사실이 없습니다. 위젯은 타이머가 아니라 이벤트를 기반으로 작동합니다.
• 우리 상점에서 "라이브 상점"은 동일한 하나의 토글로 작동하며, "상점에 표시"라는 별도 설정은 없습니다. 위젯은 아무것도 움직이거나 흡수하지 않습니다. 18+ 게이트가 있는 상점에서 나이를 확인하지 않은 방문자는 플래그를 전혀 볼 수 없습니다.

문제 해결#

사이트에 플래그가 없습니다.

1. 태그를 찾을 수 없음 — "설치 확인". "코드 없음" — 태그가 삽입되지 않았거나 템플릿의 모든 페이지에 있지 않습니다. "다른 위치의 코드" — 다른 data-domain입니다. 태그를 GTM으로 설치하면 검사에서 보이지 않습니다.
2. 변경 사항이 반영되지 않음 — 위젯 파일은 5분 캐시를 가진 CDN을 통해 제공됩니다. 기다린 후 캐시를 지우고 페이지를 새로 고침하세요.
3. 위젯이 꺼져 있음 — 카드의 토글입니다. 기억하세요: 꺼져 있는 동안에는 숫자가 담긴 파일이 생성되지 않으므로, 첫 플래그는 첫 이벤트 이후에 나타납니다.
4. 표시할 것이 없음. 위젯 패널을 여세요. "지금 바로 당신의 숫자" 블록은 임계값 미만인 숫자를 포함한 모든 숫자를 명확한 표시와 함께 보여줍니다. 사이트의 빈 구석은 여기서 설명되며, 고장처럼 보이지 않습니다.
5. 임계값이 너무 높음 — 최소 숫자를 낮추세요(단, 1 미만은 안 되고, 평점은 5 미만은 안 됩니다).
6. 표시 조건이 페이지를 걸러냄 — 마스크, 기기, 지연, 일정을 확인하세요.
7. 방문자가 이번 방문에서 이미 플래그를 닫음 — 방문이 끝날 때까지 상점은 의도적으로 침묵합니다. 새 브라우저 세션에서 확인하세요.
8. 지연과 일시정지 — 지연이 600초이면 첫 플래그는 10분 후에 나타나고, 일시정지가 600초이면 다음 플래그는 또 10분 후에 나타납니다.

숫자가 낮아 보입니다. 같은 기간을 보고 있는지 확인하세요. "오늘"은 지점의 날짜(지점에 시간대가 지정되지 않은 경우 방문자의 시계)로 계산됩니다. POS에서 바로 닫힌 상태로 결제된 주문은 카운터에 포함되지 않습니다.

평균 평점이 표시되지 않습니다. 평가가 다섯 개 미만이거나 임계값을 직접 높였습니다. 패널은 평가 수와 "임계값 미만" 표시를 모두 보여줍니다.

어제 숫자가 "멈춰 있습니다". 그런 일은 없습니다. 36시간이 지난 데이터는 표시되지 않고, "오늘"은 지점의 달력과 대조됩니다. 그래도 플래그가 오래된 것처럼 보이면 페이지를 새로 고침하세요. 사실은 표시되기 전에 매번 다시 계산됩니다.

자주 묻는 질문#

이 숫자는 진짜인가요?#

네, 그리고 검증 가능합니다. 우리 백엔드가 당신의 주문, 예약, 예약, 리뷰를 기반으로 계산합니다. 위젯에는 소유자가 자신의 이벤트나 텍스트를 입력할 수 있는 필드가 없습니다 — 계정에도, 사이트가 읽는 파일에도 없습니다.

방문자의 이름과 도시가 플래그에 보이나요?#

아니요. 위젯이 데이터를 가져오는 공개 파일에는 날짜와 시간대 외에 텍스트 필드가 하나도 없습니다. 이름, 전화번호, 상품명은 물리적으로 존재하지 않습니다.

플래그 텍스트를 직접 작성할 수 있나요?#

아니요, 그리고 이것은 의도적입니다. 문구는 위젯이 사실 유형과 숫자에 따라 직접 구성합니다. 바로 그래서 숫자를 신뢰할 수 있습니다.

오늘 아직 주문이 없으면 어떻게 되나요?#

플래그가 표시되지 않습니다. 임계값(기본값 3) 미만의 숫자는 전혀 표시되지 않고, 일주일 동안 이벤트가 없는 유형은 데이터에 아예 포함되지 않습니다. 빈 구석은 고장이 아니라 정상 상태입니다.

위젯이 어제 숫자를 오늘 숫자로 표시하나요?#

아니요. "오늘" 기간은 파일의 날짜가 지점의 오늘 날짜와 일치해야 하고, 36시간이 지난 데이터는 어떤 형태로도 표시되지 않습니다.

방문자가 플래그를 몇 번 보나요?#

방문당 지정된 횟수(기본값 4)를 넘지 않으며, 설정한 표시 간 일시정지(기본값 45초 침묵)가 적용됩니다. X로 닫으면 방문이 끝날 때까지 플래그가 나타나지 않습니다.

위젯이 구석의 다른 버튼을 방해하나요?#

아니요. 같은 구석에 이미 우리 버튼이 있으면 플래그가 그 위로 올라갑니다. 표시 구석은 네 곳 중 아무 곳이나 선택할 수 있습니다.

우리 상점 Cenaly에서 작동하나요?#

네, 동일한 토글로 작동합니다. 위젯에는 상점을 위한 별도 설정이 없습니다. 위젯은 아무것도 움직이거나 흡수하지 않으므로 "켜면 어디서나 보인다"가 유일하게 놀랍지 않은 동작입니다.

관련 섹션#

• 내 사이트 — 설치 코드와 나머지 열한 개의 위젯
• 주문 — 주문 수가 어디서 오는지
• 테이블 예약 — 예약이 어디서 오는지
• 예약 일지 — 예약이 어디서 오는지
• 리뷰와 평판 — 평균 평점이 어디서 오는지