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남아프리카공화국: SIP 제공업체 및 번호 연결

"남아프리카공화국"에서 SIP 트렁크가 있는 번호를 어디서 받을 수 있는지, 제공업체가 어떤 매개변수를 알려 주는지, 번호가 PBX로 연결되도록 관리자 페이지에 무엇을 입력해야 하는지 안내합니다.

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남아프리카공화국: SIP 사업자와 PBX 번호 연결

저희는 번호를 발급하지 않습니다: 기업이 남아프리카공화국 번호를 사업자로부터 구매하여 트렁크로 자사 PBX에 등록합니다. 국가와 무관하게 동일한 사항 — 트렁크 모드, 양식 필드, 네트워크 요구사항, 연결 확인 — 은 «사업자 번호를 PBX에 연결» 개요에 설명되어 있습니다. 여기서는 남아프리카공화국에 관한 부분만 다룹니다: 어디서 번호를 받을지, 관리자 페이지에 무엇을 입력할지, 이 나라에서 무엇에 걸려 넘어지는지.

데이터는 2026년 9월 10일 기준으로 사업자 웹사이트, 규제 기관 ICASA 문서, PBX 제조사(Yeastar, 3CX) 인증 목록을 통해 수집했습니다. 링크는 «출처» 섹션에 있습니다.

요약#

  • 남아프리카공화국에서 자사 PBX용 트렁크를 구매할 수 있습니다: 라이선스는 기업이 아니라 판매자에게 필요합니다. 전자통신법(Electronic Communications Act 36 of 2005)에 따라 ECS/ECNS 라이선스는 통신 서비스를 판매하는 자가 취득하며, 고객의 구내 교환기는 라이선스가 필요하지 않습니다. 국가 번호 계획의 번호는 개별 라이선스 보유자, 즉 사업자만 발급합니다.
  • 첫 번째 후보는 Switch Telecom입니다: SIP 트렁크 요금을 완전히 공개한 유일한 현지 사업자(분당 요금제 4채널 — 월 R100, 번호 — R10), 월 단위 계약, 연결 비용 없음, 등록 모드. 서버 주소는 사이트에 게시되지 않으며 계정과 함께 이메일로 발송됩니다.
  • 이 나라의 가장 큰 함정은 트렁크 파라미터를 거의 아무도 공개하지 않는다는 점입니다. Telkom, Vodacom, MTN, Vox, Wanatel, Saicom은 계약 체결 후에만 호스트와 포트를 제공합니다. 공개 주소는 인터넷 사업자의 VoIP 회선에만 있습니다: sip.afrihost.com(Afrihost)과 talk.webafrica.co.za(Webafrica) — 이는 단일 회선 계정으로, 초기 구성 확인에 편리합니다.
  • «PBX용 인증»이 «호환»을 의미하지는 않습니다. ECN, ECOTEL, GeekBox, Imply I.T.는 Yeastar 인증에서 G.729와 GSM만 지원한다고 명시되어 있지만, 저희 PBX는 G.711과 G.722를 사용합니다 — G.711 없이는 통화가 성립되지 않습니다. 결제 전에 G.711(a-law/u-law)을 서면으로 요구하십시오.
  • 지역 번호는 해당 지역에 주소가 있어야만 발급됩니다(Numbering Plan Regulations, 2016, 제15조 제2항). 케이프타운에 주소가 없으면 021 번호를 받을 수 없습니다 — 현지 사무소가 없는 기업의 현실적인 방법은 비지리적 대역 087(VoIP)입니다.
  • 번호를 위한 서류는 필수입니다: RICA법(제40조)에 따라 사업자는 가입자 정보 — 회사 등록과 주소 확인 — 를 수집하고 검증합니다.

국가 내 번호#

국가 코드는 +27입니다. 국내 번호는 항상 **0**으로 시작하며 10자리로 구성됩니다: 0 + 지역 코드 두 자리 + 가입자 번호 7자리. 남아프리카공화국에서의 국제 발신 접두사는 **00**입니다.

번호 유형 국내 형식 E.164 비고
지역 번호 0XX XXX XXXX +27 XX XXX XXXX 011 요하네스버그, 012 프리토리아, 021 케이프타운, 031 더반; 해당 지역 주소가 있어야 발급
휴대전화 06X, 071–074, 076–079, 081–084 +27 XX XXX XXXX 역시 10자리
VoIP(비지리적) 087 XXX XXXX +27 87 XXX XXXX 현지 VoIP 사업자의 실용 대역, 지역 주소 불필요
발신자 무료 080 XXX XXXX +27 80 XXX XXXX
Share-call / maxi-call 086 XXX XXXX +27 86 XXX XXXX
  • «회선»에서 번호는 어떤 형식으로든 입력할 수 있습니다 — PBX는 마지막 일곱 자리를 대조합니다. 남아프리카공화국용 3CX 템플릿은 트렁크 번호를 E.164(27XXXXXXXXX)로 지정하도록 요구하므로, 수신 번호가 이 형식으로 도착하는 경우가 많습니다. 일부 사업자는 앞에 0이 붙은 국내 형식으로 보낼 수 있습니다. 두 경우 모두 마지막 일곱 자리는 동일합니다.
  • ⚠️ 일곱 자리 꼬리는 번호의 가입자 부분과 일치합니다. 011 123 4567(요하네스버그)과 021 123 4567(케이프타운)은 회선에서 구별되지 않습니다. 서로 다른 지역의 번호를 여러 개 등록하는 경우, 마지막 일곱 자리가 겹치지 않는지 확인하십시오.
  • 발신 시 «표시 번호» 는 사업자가 발급했거나 사업자에게 이전한 번호만 사용하며, 플러스 없는 E.164(27XXXXXXXXX) 형식입니다: 대부분의 현지 템플릿이 이 형식으로 수신합니다.
  • 긴급 번호: 112 — 모든 긴급 서비스 통합 번호, 10111 — 경찰, 10177 — 구급. 발신 규칙으로 이 번호들을 차단하지 마십시오.
지역 번호용 지역 코드
코드 지역 코드 지역
010, 011 요하네스버그 031 더반
012 츠와네(프리토리아) 033 피터마리츠버그
013 음푸말랑가(넬스프루이트) 035 줄루랜드(리처즈베이)
014 루스텐버그, 림포포 남부 041 포트엘리자베스
015 폴로콰네 043 이스트런던
016 Vaal Triangle(페레니힝) 044 Garden Route(조지, 나이스나)
018 포체프스트룸, 클레르크스도르프 047 음타타
021 케이프타운, 스텔렌보스 051 블룸폰테인
022, 023, 027, 028 웨스턴케이프 053 / 057 킴벌리 / 웰컴

기타 비지리적 대역: 089 — 대량 발신, 090–092 — 유료 번호, 097 — M2M(14자리).

SIP 트렁크로 번호를 발급하는 곳#

제공업체 번호 유형 자체 PBX용 트렁크 모드 주문 방법 비고
Switch Telecom 시내, 087, 무료, 번호이동 예 — 4–1000 채널, 트렁크당 1–10 000 번호 등록 웹사이트, 월 단위 계약 유일하게 트렁크 요금표를 공개한 곳
Afrihost Pure VoIP 087, 시내 번호이동 예, 단 단일 회선 계정 등록 Afrihost 인터넷과 함께 또는 별도 공개 호스트 sip.afrihost.com
Webafrica Voice 무료 087, 시내 번호이동 예, 단 단일 회선 계정 등록 Customer Zone에서 공개 호스트 talk.webafrica.co.za
Vox Telecom 자체 010/021/031, 번호이동 예 — 기업만, 동시 통화 2/5/10/15 등록 기업 영업 제품 자료에서 G.711 확인됨
BitCo Telecoms 자체 번호 예 — 기업만, 클라우드 PBX와 별도로 요청 등록 견적 Yeastar 인증 기준 G.711 및 G.722
Liquid Intelligent Technologies 자체 번호 예 — 기업만 IP 기반 기업 영업, 수 주 소요 유일한 등록 없는 현지 트렁크
Wanatel 자체 번호 예 — 최대 100 채널, 도매 및 화이트 라벨 등록 직접 계정 또는 리셀러 경유 소매 요금표 없음
Saicom 자체 번호, 번호이동 예 — "모든 주요 PBX와 호환" 확인 필요 기업 영업 요금표 없음
ICTGlobe 자체 번호 예 — 파트너 경유 확인 필요 리셀러 경유 남아프리카공화국 3CX 인증
Telkom Business / BCX 전국 시내, 087 예 — 기업만 확인 필요 계약 트렁크가 Telkom 회선에 종속됨
Vodacom Business 모바일, 시내, 무료 예 — 기업만 등록 기업 영업 24–36개월 계약
MTN Business 모바일, 시내 예 — 기업만 확인 필요 기업 영업 남아프리카공화국 Yeastar 및 3CX 목록에 없음
ECN Telecommunications 자체 번호 예, 단 인증은 G.729만 등록 계약 G.711 없어 부적합
Firstnet · Forbtech · HD Telecoms · Huge TNS · Nextel · STelecoms · TRUENAV · Abacus Telecomm · BassPhone 자체 번호 예 등록 제공업체에서 남아프리카공화국 Yeastar 인증
ECOTEL · GeekBox · Imply I.T. — 예, 단 G.729 / GSM만 등록 — 당사에 부적합
Dataphone · Kinetix Connect · SkyWire 자체 번호 예 확인 필요 제공업체에서 남아프리카공화국 3CX 인증
Euphoria Telecom · Telviva · Othos · Voys SA 플랫폼 번호 아니요 — 자사 클라우드 PBX를 판매 — — 외부 트렁크를 제공하지 않음
didlogic · Twilio · Telnyx · DIDWW · AVOXI +27 예 "국제 제공업체" 참조 온라인, 서류 확인

아래는 서버 주소를 미리 알 수 있는 세 제공업체의 카드이며, 그다음은 "계약 기반" 트렁크입니다. 담당자에게 물어볼 전체 질문 목록은 "제공업체에게 무엇을 물어야 하는가"에 있으며, 남아프리카공화국에서는 여기에 하나를 더 추가해야 합니다: 제공업체의 ECS 라이선스 번호 (독립 시장 리뷰 WhichVoIP는 이를 가장 먼저 물어보라고 권장합니다 — 라이선스 번호를 말하지 못하는 제공업체는 위험입니다).

Switch Telecom — VoIP SIP Trunk#

요하네스버그 브라이언스턴 소재 통신사로, 2006년 설립, 2009년부터 IECNS 및 IECS 라이선스 보유, 자체 네트워크 운영. 트렁크는 웹사이트에서 "Switch Telecom 호스티드 PBX 또는 VoIP PBX용" 서비스로 명시되어 있습니다 — 즉 타사 교환기를 위한 것입니다. 2026.09.10 기준 부가세 별도 가격:

  • 종량제 요금: 4 채널 — 월 R100, 이후 채널당 R25, 최대 1000 채널;
  • 무제한 패키지: 발신 채널 4 / 8 / 16 — 월 R1 000 / R2 500 / R5 000; 착신 채널은 두 배 (8 / 16 / 32);
  • 번호: 번호당 R10, 10개 블록 R50, 100개 블록 R250; 트렁크당 1~10 000 번호;
  • 연결 비용 없음, 월 단위 계약.

서버 주소는 웹사이트에 공개되지 않았습니다. 전문 포럼 MyBroadband (2026.09.10)에 인용된 제공업체 지원팀 답변에 따르면, SIP 계정은 sip.switchtel.co.za, 포트 5060에 등록되며, 이중화를 위해 sip1.switchtel.co.za와 sip2.switchtel.co.za가 언급됩니다. 정확한 호스트는 트렁크 계정이 도착하는 이메일과 대조해 확인하십시오.

관리자 패널에 입력할 값 (텔레포니 → "통신 제공업체" → "제공업체 추가"):

필드 값
SIP 호스트 sip.switchtel.co.za — 또는 Switch Telecom 이메일에 다른 호스트가 명시된 경우 그 호스트 (sip1./sip2.switchtel.co.za)
포트 5060
전송 UDP
등록 ✅ "제공업체에 등록 (REGISTER)"
로그인 Switch Telecom 이메일의 트렁크 로그인
비밀번호 같은 이메일의 트렁크 비밀번호

제공업체에서 설정할 사항: 요금제 선택 (소규모 매장에는 4 채널 종량제가 거의 항상 무제한보다 유리) → 번호 주문 (087, 시내 또는 자체 번호이동) → G.711 (a-law/u-law)을 서면으로 확인 요청 — 웹사이트에 코덱이 명시되지 않음 → 트렁크가 등록 방식인지 확인 → 번호를 트렁크로 라우팅 → PBX의 고정 IP가 화이트리스트에 필요한지 문의.

주의사항 ⚠️

  • 주소가 웹사이트가 아닌 포럼 출처입니다. 처음 저장하기 전에 제공업체 이메일과 호스트를 대조하십시오; vpbx.switchtel.co.za는 자사 클라우드 PBX 주소이며 트렁크에는 필요하지 않습니다.
  • 채널이 비대칭입니다: 발신 4 = 착신 8. 부하를 발신 기준으로 계산하십시오.
  • 번호는 여전히 서류로 발급됩니다 — 회사 등록 및 주소 확인 (참조: "규칙 및 서류").

출처: Switch Telecom — VoIP SIP Trunk — 2026.09.10.

Afrihost Pure VoIP — 공개된 주소가 있는 회선#

대형 남아프리카 인터넷 서비스 제공업체입니다. VoIP 회선 "Pure VoIP"는 자사의 인터넷과 함께 또는 별도로 판매되며, 087 번호 또는 기존 시내 번호 이전으로 제공됩니다. 이는 단일 회선 SIP 계정이며 채널 트렁크가 아닙니다, 그러나 PBX는 트렁크와 동일하게 이 계정에 등록됩니다. Afrihost는 자체 Yealink 전화기 설정 안내서에 서버 주소를 명시하고 있습니다: SIP Server — sip.afrihost.com, 전송 방식 — TCP. 로그인과 비밀번호는 이메일로 발송되며 ClientZone 계정에도 저장됩니다.

관리자 페이지에 입력할 항목:

필드 값
SIP 호스트 sip.afrihost.com
포트 5060 — 표준; Afrihost 안내서에는 포트가 명시되지 않음
전송 방식 TCP — Afrihost 안내서에 이렇게 명시됨
등록 ✅ "제공업체에 등록 (REGISTER)"
로그인 연결 안내 이메일 또는 ClientZone의 VoIP username
비밀번호 동일한 곳의 VoIP password

제공업체에서 설정할 항목: Pure VoIP 주문 (087 번호 또는 기존 번호 이전) → ClientZone에서 자격 증명 확인 → 지원팀에 어떤 코덱이 활성화되어 있는지 문의 (지식 베이스에는 명시되지 않음; G.711 필요) 및 계정이 허용하는 동시 통화 수 확인.

주의사항 ⚠️

  • 비즈니스 SLA가 없는 소매용 회선입니다. 여러 동시 통화를 위해서는 여러 계정이 필요하며, 각각은 저희 쪽에서 별도 회선으로 개설됩니다.
  • UDP로는 등록이 되지 않습니다 — 제공업체 안내서대로 양식에서 TCP가 선택되었는지 확인하십시오.

출처: Afrihost — Yealink SIP-T33G 설정, Yealink T54W, 스마트폰에서의 VoIP — 2026.09.10.

Webafrica Voice — 공개된 주소가 있는 회선#

케이프타운 소재 인터넷 서비스 제공업체 (1997년 설립, 2023년 Mweb 가입자 기반 인수), ICASA 라이선스 보유. 음성 제품은 무료 087 번호 또는 기존 시내 번호 이전입니다. Afrihost와 마찬가지로 단일 회선 VoIP 계정입니다. Webafrica 지식 베이스의 Zoiper 소프트폰 안내서에는 자격 증명이 직접 명시되어 있습니다: Domain / Host — talk.webafrica.co.za, Username — 제품 로그인, Password — VoIP 비밀번호, Caller ID — 고객님의 번호.

관리자 페이지에 입력할 항목:

필드 값
SIP 호스트 talk.webafrica.co.za
포트 5060 — 표준; 안내서에 명시되지 않음
전송 방식 UDP — 안내서에 명시되지 않음; 등록이 되지 않으면 지원팀에 확인
등록 ✅ "제공업체에 등록 (REGISTER)"
로그인 Customer Zone의 제품 로그인 (Username)
비밀번호 동일한 곳의 VoIP 비밀번호

제공업체에서 설정할 항목: Customer Zone에서 Voice 활성화 → 087 번호 받기 또는 기존 번호 이전 → 자격 증명 확인 → 코덱 (G.711 필요) 및 계정당 동시 통화 수 확인.

주의사항 ⚠️

  • 불필요한 공백. Webafrica 안내서는 별도로 경고합니다: 로그인, 비밀번호, 서버 주소 앞뒤에 공백이 없어야 합니다 — 계정에서 복사할 때 공백이 딸려옵니다.
  • 선불제 소매용 제품, 비즈니스 SLA 없음; 여러 동시 통화는 여러 계정이 필요합니다.

출처: Webafrica — How to Configure your VoIP for Zoiper — 2026.09.10.

계약 기반 트렁크: Vox, BitCo, Liquid, Wanatel, Saicom, ICTGlobe#

이들 통신사는 타사 PBX용 트렁크를 정식으로 판매하지만, 호스트, 포트, 로그인 정보는 계약 체결 후 담당자가 제공하므로 값이 미리 채워진 표는 없습니다. 아래 모드와 코덱은 각 통신사의 자체 문서 및 Yeastar와 3CX의 인증 목록에서 가져온 것입니다. 접속 정보가 도착하면 개요에 따라 양식을 작성하고(«1단계») 연결을 확인하십시오(«2단계»).

  • Vox Telecom — 대형 인터넷 서비스 제공업체이자 통신사(브라이언스턴)로, 남아프리카공화국 기준 3CX Preferred 목록에 있는 유일한 남아프리카 업체이며 Yeastar 인증도 받았습니다. 제품: Business Uncapped Voice(남아프리카공화국 내 무제한, 동시 통화 수 기준 과금 — 2, 5, 10 또는 15) 및 Cristal Voice(분당 과금); 자체 지역 번호 대역 010, 021, 031, 번호 이동. 제품 자료에는 «Vox facilitates both the G729a and G711 Codecs»라고 되어 있으며, Yeastar 기준으로는 등록 방식 트렁크, ulaw, alaw, g722, g729a, DTMF RFC 4733; 3CX 기준으로는 TLS 미지원(저희에게도 필요 없음), 트렁크 번호는 E.164 형식입니다. 문의 사항: 호스트와 포트; G.711 활성화 — 자료에는 G.729a가 먼저 기재되어 있는데, G.729만 지원하는 트렁크는 저희와 호환되지 않습니다; 클라우드 PBX에서의 트렁크 수용 여부 — Uncapped Voice는 Vox 자체의 최종 구간을 전제로 합니다.
  • BitCo Telecoms — 요하네스버그 소재 통신사 겸 인터넷 서비스 제공업체(2006년부터). Yeastar 기준으로는 등록 방식 트렁크, 코덱 alaw, ulaw, G722, G729a, DTMF RFC 4733: 저희 조합과 완전히 일치합니다. BitCo는 자사 쇼케이스에서 2–30회선용 자체 클라우드 PBX를 홍보하고 있으므로 — 자사 PBX용 SIP 트렁크는 명시적으로 요청하십시오, 이는 다른 제품입니다. 가격표는 없으며 모두 견적 방식입니다.
  • Liquid Intelligent Technologies — 요하네스버그와 케이프타운에 자체 데이터센터를 보유한 범아프리카 통신사. 남아프리카공화국 Yeastar 인증에서 Liquid의 유형은 «DID Based» — 등록 없는 트렁크, 즉 저희 IP 기반 모드입니다; 코덱 alaw, ulaw, G722, G729a. 이 유형은 Liquid 문서가 아닌 Yeastar 카드에서 가져온 것이므로 계약서에서 확인하십시오. 화이트리스트 등록을 위해 «서버» 탭에서 PBX의 고정 IP를 전달하시면, 답변으로 «SIP 호스트» 필드에 입력할 그들의 게이트웨이 주소를 받게 됩니다. PBX를 다른 주소로 이전하면 Liquid가 목록을 갱신할 때까지 트렁크가 작동하지 않습니다. 기업 대상 영업이며, 연결에는 수 주가 걸립니다.
  • Wanatel — 케이프타운 소재 통신사(2003년부터), IECNS 0308IECNS/MAR/09 및 IECS 0308IENS/MAR/09 라이선스 보유. 주요 모델은 도매 및 화이트 라벨(리셀러 프로그램 KEVO)이지만 계정을 직접 개설할 수도 있습니다; 최대 100개 동시 채널 트렁크. Yeastar 기준으로는 등록 방식 트렁크, 코덱 ulaw, alaw, gsm, speex, g729a, ilbc: 귀하의 트렁크에서 alaw/ulaw를 활성화해 달라고 요청하십시오. 웹사이트에 소매 가격표는 없으므로 서면 견적을 받으십시오.
  • Saicom — 브라이언스턴 소재 통신사(2003년부터), IECNS 및 IECS 라이선스 보유: 클라우드 PBX, SIP 트렁킹, Microsoft Teams Direct Routing. 제품 페이지에는 «Our technology works with all major PBXs»라고 되어 있습니다. 인증 방식(등록 또는 IP 기반)은 공개적으로 명시되지 않았으므로 연결 시 문의하십시오; IP 기반 모드의 경우 PBX의 고정 IP를 전달하십시오. 가격표는 없습니다.
  • ICTGlobe — 음성 도매 플랫폼으로, 리셀러 파트너를 통해 운영되며, ICASA 라이선스 보유자이고 남아프리카공화국 3CX 인증을 받았습니다(TLS 미지원, 트렁크 번호는 E.164 형식). 파라미터는 트렁크 개설 시 제공됩니다; 지원은 파트너를 통해 이루어지므로 서비스 수준은 중개업체에 따라 달라집니다. ICTGlobe 페이지에는 같은 3CX 목록에 있는 관련 브랜드 Dataphone도 있습니다.

대형 통신사: Telkom, Vodacom, MTN#

세 곳 모두 트렁크를 제공하지만 파라미터를 공개하지 않고 기업 계약으로만 운영하며 자사 네트워크를 중심으로 서비스를 구축하므로 — 외부 클라우드의 PBX는 이들에게 비표준 시나리오입니다. 담당자에게 호스트와 로그인 정보뿐만 아니라 자사 네트워크 외부(자사 최종 구간이 아닌 인터넷을 통한) PBX에서의 트렁크 수용 여부를 문의해야 합니다.

  • Telkom Business / BCX — 국영 유선 통신사: IP Voice(구리 회선 대체), BizTalk 패키지, PBX용 SIP 트렁킹; 프리미엄 옵션은 관리형 라우터를 갖춘 Metro Ethernet을 통한 BCX 경유입니다. 연결 절차가 시장에서 가장 깁니다. Telkom은 구리 네트워크를 철수하고 있으므로 — 번호를 IP로 전환할 때 기술 거점이 변경될 수 있습니다.
  • Vodacom Business — 최대 이동통신사: SIP 트렁킹, Hosted IP PBX, Teams Operator Connect. Yeastar 인증 기준으로는 등록 방식 트렁크, 코덱 G729, alaw, ulaw, DTMF RFC 2833. 가격은 문의 시 제공되며, 계약 기간은 보통 24–36개월입니다; Vodacom 네트워크 외부의 PBX에 대해서는 통신사가 품질을 보장하지 않습니다.
  • MTN Business — 두 번째 이동통신사: SIP 트렁킹, managed IP PBX, 가격은 문의 시 제공. 남아프리카공화국 Yeastar 및 3CX 목록에 MTN은 없습니다. MTN은 다수 현지 VoIP 사업자에게 음성을 도매 공급하는 업체이므로, 이러한 사업자를 통한 트렁크가 보통 직접 계약보다 빠르고 저렴합니다.

5–20명 규모의 도입에는 세 곳 모두 Switch Telecom이나 Vox보다 비싸고 느립니다.

적합하지 않은 경우: G.711 미지원 트렁크와 클라우드 PBX#

  • ECN Telecommunications — 남아프리카공화국의 모든 네트워크(Telkom, Cell C, MTN, Vodacom)와 양방향 연동을 갖춘 최초의 대체 통신사이자 요하네스버그, 더반, 케이프타운에 접속 지점을 둔 유력 사업자입니다. 그러나 Yeastar 인증에서 코덱 항목에 g729만 기재되어 있습니다. 저희 PBX는 G.711 a-law/u-law 및 G.722로 작동하며 G.729는 지원하지 않으므로 — 공통 코덱이 없어 통화가 성립되지 않습니다. ECN이 귀하의 트렁크에서 alaw/ulaw를 서면으로 확인해 주면 — 등록 모드로 연결하시고, 접속 정보는 계약서에서 가져오십시오.
  • ECOTEL(gsm, g729a), GeekBox(gsm, g729), Imply I.T.(g729a) — 같은 상황입니다: 세 곳 모두 남아프리카공화국 Yeastar 목록에 있으며, 모두 G.711이 없습니다.
  • Euphoria Telecom, Telviva, Othos, Voys SA — 클라우드 PBX(UCaaS): 번호가 포함된 자사 교환기를 판매하며, 타사 PBX용 트렁크는 이들의 제품군에 없습니다. 매장이 이러한 플랫폼을 사용 중이라면, 그 번호를 저희 PBX에 연결하려면 트렁크를 제공하는 통신사로 번호를 이동하는 방법밖에 없습니다(«번호 이동» 참조).

국제 사업자와 남아프리카 공화국 번호#

남아프리카 공화국 번호는 국제 사업자도 판매합니다. 현지 법인이 없지만 서류 확인을 거치는 회사에게는 이 경로가 있습니다. 2026년 9월 10일 기준 사업자 문서로 확인된 내용은 다음과 같습니다.

  • didlogic — 현지 신호 및 미디어 라우팅을 갖춘 요하네스버그 SIP 프록시를 운영합니다(“All-local RTP media and SIP signalling”). 요하네스버그, 케이프타운, 더반, 블룸폰테인 현지 번호와 전국 번호는 월 2.34 USD, 프리토리아는 4.68 USD이며, “모든 지역 코드를 주문에 따라 사용할 수 있습니다”.
  • Twilio — 남아프리카 공화국 번호가 있습니다. 남아프리카 공화국 VoIP 번호에는 주소 확인이 필요하며, 현지 주소가 필요한 경우 사서함(PO Box)은 인정되지 않습니다. Twilio는 3CX의 남아프리카 공화국 목록에도 있습니다.
  • Telnyx, DIDWW — 남아프리카 공화국 현지 번호가 있다고 안내되어 있습니다. 서류 요건은 주문 시 계정에서 확인할 수 있습니다.
  • AVOXI — “South Africa SIP Trunking” 전용 페이지가 있습니다. 번호 대역은 주문 시 확인하시기 바랍니다.

국제 사업자의 트렁크 파라미터는 표준적이며 관리자 패널 카탈로그 카드에 설명되어 있습니다. 대부분은 계정의 로그인과 비밀번호로 등록하고, 일부는 IP 인증을 사용합니다.

⚠️ 국제 번호는 RICA 서류와 “지역 내 주소” 문제를 없애주지만(번호가 흔히 비지역 번호이기 때문입니다) 지연은 해결하지 못합니다. PBX와 사업자가 모두 남아프리카 공화국 밖에 있으면 통화가 대양을 두 번 건넙니다. didlogic 자체 자료에 따르면 남아프리카 공화국에서 나가는 국제 경로는 직통이 아닌 경우가 있으며(미국행은 브라질 경유) 지연이 300ms 이상입니다. 요하네스버그 프록시는 “사업자 ↔ 남아프리카 공화국 전화망” 구간만 단축합니다.

번호 이동#

  • 모든 유형의 번호가 이동됩니다 — 시내 번호, 비지역 번호(080, 086, 087) 및 휴대전화 번호입니다. 절차는 Number Portability Regulations, 2018이 정하며, 작업 자체는 **Number Portability Company (NPC)**가 관리합니다.
  • 신청은 수신 사업자가 가입자의 요청에 따라 제출합니다. 최대 7영업일을 예상하시기 바랍니다. 정확한 기간은 수신 사업자가 안내합니다.
  • 요금. 통신사는 번호 이동성을 보장할 의무가 있지만, 서비스 일회성 요금은 사업자가 자체적으로 정합니다. Switch Telecom은 번호를 연결의 일부로 이동하며, Euphoria의 이동 요금은 번호당 R250입니다.
  • ⚠️ 개인 명의로 등록된 번호(흔히 전 직원 명의)는 같은 소유자의 신청으로만 이동됩니다. 매장에서 가장 흔한 지연 원인입니다.
  • ⚠️ 시내 번호는 이동 시에도 지역에 묶여 있습니다. 회사 주소가 번호 코드와 일치해야 합니다(번호 계획 제15조 제2항).
  • 이동 후에는 트렁크에서 긴급 통화(112, 10111, 10177)가 연결되는지 사업자에게 확인하시기 바랍니다. 긴급 통화는 모든 트렁크에서 작동해야 합니다.

규정 및 서류#

규제 기관 ICASA, 라이선스, RICA, CallerID, 통화 녹음
  • 규제 기관 — ICASA(Independent Communications Authority of South Africa)입니다. 기본 법률은 Electronic Communications Act 36 of 2005입니다.
  • 라이선스. 통신 서비스는 ECS 라이선스로, 네트워크는 ECNS 라이선스로 판매됩니다. 개별 라이선스(I-ECS / I-ECNS)는 20년간 발급되며 ICASA의 초청이 있어야 하고, 클래스 라이선스는 10년간입니다. VoIP 대역 087을 포함한 국가 번호 계획의 번호는 개별 ECS 라이선스 보유자만 받습니다. 현지 사업자는 보통 웹사이트에 라이선스를 표시합니다. 예를 들어 Wanatel, Switch Telecom, Saicom이 그렇습니다.
  • 번호 관련 서류 — RICA. 법률 70 of 2002(제40조)는 ECS 사업자에게 가입자의 신원과 주소 데이터를 수집, 확인, 보관하도록 의무를 부과합니다. 실제로 회사의 경우 법인 등록과 주소 확인을 뜻합니다. 외국 회사는 서류가 있어야만 현지 번호를 받을 수 있으며, 서류가 없으면 현실적인 경로는 국제 사업자입니다.
  • CallerID. 남아프리카 공화국 사업자는 자사가 발급했거나 자사로 이동된 번호만 네트워크로 내보냅니다. 남아프리카 공화국용 3CX 템플릿은 트렁크의 대표 번호를 E.164 형식으로 요구합니다. “표시 번호” 필드에는 자사 번호만 입력하시기 바랍니다.
  • 긴급 통화. 112는 통합 긴급 서비스 번호, 10111은 경찰, 10177은 구급, 1020은 국영 안내입니다. PBX는 이 번호를 변경 없이 통과시켜야 합니다.
  • 통화 녹음 — POPIA(Protection of Personal Information Act 4 of 2013)입니다. 통화 녹음은 개인정보 처리에 해당하므로 정당한 근거와 상대방에 대한 고지가 필요합니다. 통화 시작 시 녹음 안내 음성을 넣으시기 바랍니다.
  • 트렁크를 통한 사기 통화(toll fraud) — 현지 시장의 상시 이슈입니다. 회선을 개설하는 즉시 발신을 필요한 방향으로만 제한하고, 필요할 때까지 국제 발신은 차단해 두시기 바랍니다.

작동하지 않는 경우#

  1. 등록은 되고 통화도 연결되지만 소리가 들리지 않습니다. 거의 항상 코덱 문제입니다. Vox, Vodacom, Wanatel은 G.729를 포함하고 있지만, ECN과 인증된 다른 세 통신사는 G.729만 지원합니다. G.711 a-law/u-law 또는 G.722가 필요합니다 — 통신사에 트렁크에서 G.711을 활성화해 달라고 요청하십시오.
  2. Afrihost는 등록이 없습니다. 전송 방식을 확인하십시오. Afrihost 안내서에는 TCP로 명시되어 있습니다. Webafrica는 계정에서 복사한 후 로그인, 비밀번호 또는 서버 주소에 공백이 없는지 확인하십시오.
  3. Switch Telecom이 "서버를 찾을 수 없음" 또는 거부로 응답합니다. 웹사이트에 호스트가 공개되지 않았으므로, vpbx.switchtel.co.za가 아닌 트렁크 계정 이메일에 명시된 호스트(sip., sip1. 또는 sip2.switchtel.co.za)를 사용하십시오.
  4. 통화가 다른 회선으로 연결되었습니다. 회선은 마지막 일곱 자리로 대조되는데, 남아프리카공화국의 시내 번호는 일곱 자리가 전체 가입자 번호입니다. 011 123 4567과 021 123 4567은 일치합니다. 끝자리가 다른 번호를 선택하십시오.
  5. 서버 이전 후 Liquid 트렁크가 작동을 멈췄습니다. IP 모드: 통신사에 "서버" 탭의 새 주소를 알려주십시오.
  6. 지연이 들리고 통화 상대방이 서로 말을 끊습니다. 전용 PBX가 남아프리카공화국 밖에 있고, 남아프리카공화국에서 나가는 국제 경로가 직통이 아닌 경우가 있습니다. PBX 설정으로는 해결되지 않습니다. 국제 통신사 중에서는 didlogic이 요하네스버그를 통한 현지 미디어 라우팅을 제공한다고 밝히고 있습니다.

증상과 원인의 전체 표는 개요의 «통화가 연결되지 않을 때» 섹션에 있습니다.

자주 묻는 질문#

남아프리카공화국 번호를 자체 PBX에 연결할 수 있습니까?#

예. 남아프리카공화국에서는 통신 서비스 판매자(ECS/ECNS)가 라이선스를 받아야 하지만, 사업장의 구내 교환기는 라이선스가 필요하지 않습니다. 사업장은 라이선스를 받은 통신사에서 번호와 트렁크를 구매하여 등록 모드 또는 IP 모드로 자체 PBX에 설정합니다.

여러 회선용 트렁크가 필요하면 어디서 시작해야 합니까?#

Switch Telecom부터 시작하십시오. 공개된 가격표, 분당 요금제 기준 월 R100에 4개 채널, 번호당 R10, 월 단위 계약, 등록 모드입니다. 코덱 보장이 필요하면 Vox(제품 설명서에 G.711 확인됨) 또는 BitCo(Yeastar 인증으로 G.711 및 G.722)가 적합합니다. IP 모드에는 Liquid를 사용하십시오.

케이프타운이나 요하네스버그에 사무실 없이 해당 번호를 받을 수 있습니까?#

번호 계획상 불가능합니다. 시내 번호는 해당 지역 번호 코드의 사업장 또는 우편 주소가 있는 경우에만 발급됩니다. 현지 주소가 없으면 비지역 VoIP 번호 087(이 번호에는 그러한 요건이 없음) 또는 국제 통신사의 번호를 사용하십시오.

트렁크 계약을 체결하기 전에 회선 구성을 빠르게 테스트할 수 있습니까?#

인터넷 통신사의 VoIP 회선을 사용하십시오. Afrihost(sip.afrihost.com, TCP) 또는 Webafrica(talk.webafrica.co.za)입니다. 계정당 통화 한 건이지만 서버 주소가 공개되어 있고 로그인과 비밀번호가 계정에 있으므로 당일에 연결을 테스트할 수 있습니다.

연결에 얼마나 걸립니까?#

VoIP 트렁크 통신사(Switch Telecom, Wanatel, BitCo, ICTGlobe)는 서류 제출 후 영업일 기준 1일에서 1주일입니다. 통신사(Telkom, Vodacom, MTN, Liquid)는 몇 주가 걸리고 기업 계약이 필요합니다. 번호 이전은 추가로 최대 7영업일이 소요됩니다.

출처#

관련 섹션#

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