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가나: SIP 제공업체 및 번호 연결

"가나"에서 SIP 트렁크가 있는 번호를 어디서 받을 수 있는지, 제공업체가 어떤 매개변수를 알려 주는지, 번호가 PBX로 연결되도록 관리자 페이지에 무엇을 입력해야 하는지 안내합니다.

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가나: SIP 통신사 및 PBX에 번호 연결하기

저희는 번호를 발급하지 않습니다. 사업장이 가나 번호를 통신사에서 구매하여 자체 PBX에 트렁크로 등록합니다. 모든 국가에서 동일한 사항 — 트렁크 모드, 양식 필드, 네트워크 요구사항, 연결 확인 — 은 개요 «통신사 번호를 PBX에 연결하기»에 설명되어 있습니다. 여기서는 가나 관련 부분만 다룹니다: 어디서 번호를 받을지, 관리자 페이지에 무엇을 입력할지, 그리고 이 국가에서 어디서 걸려 넘어지는지입니다.

데이터는 2026년 9월 10일 기준으로 통신사 웹사이트와 규제 기관 NCA 문서를 통해 수집했습니다. 링크는 «출처» 섹션에 있습니다.

요약#

  • 가나에서 자체 PBX용 트렁크를 구매할 수 있습니다: 라이선스는 사업장이 아니라 판매자에게 필요합니다. 2008년 전자통신법(Act 775, 제3(1)조)은 NCA 라이선스 없이 음성 전화 서비스를 제공하는 것을 금지합니다 — 이는 공급자에 대한 요구사항입니다. 사업장의 구내 교환기는 라이선스가 필요하지 않지만, 트렁크는 반드시 라이선스 보유자 또는 규제 기관의 인가를 받은 곳에서 구매하십시오.
  • 이 시장의 주요 특징은 트렁크 파라미터를 거의 아무도 공개하지 않는다는 점입니다. 가나 통신사 어느 페이지에도 호스트, 포트, 인증 모드가 없습니다. 제3자에 의해 파라미터가 확인된 유일한 통신사는 AntCellular입니다: Yeastar 인증 통신사 표에 등록 모드, 코덱 G.711 u-law/a-law, G.722, G.729a 및 RFC 4733에 따른 DTMF가 명시되어 있습니다.
  • 공식 문서에서 저희 구조를 설명하는 유일한 통신사는 Telecel Ghana이며, 제품 «SIP Connect»를 통해 설명합니다: FAQ에서 지원 PBX(«Grandstream, 3CX, Cisco, Avaya 및 FreePBX» — 즉 Asterisk)를 직접 명시하고, 고정 IP 질문에 «Yes»라고 답변합니다. 그래도 파라미터는 공개하지 않으며, «음성 트래픽을 암호화합니다»라는 약속은 첫 번째 질문으로 확인해야 합니다: 트렁크에서 TLS와 SRTP를 저희 PBX는 지원하지 않습니다.
  • MTN SIP Trunk는 존재하지만 협상 전까지는 블랙박스이며, AT Ghana의 제품 페이지는 2026.09.10 기준으로 전혀 채워지지 않았습니다 — 자리 표시자 텍스트만 있습니다.
  • 번호는 9자리이지만, 회선은 마지막 7자리로 대조됩니다. 통신사 또는 지역 코드는 대조에 절대 포함되지 않습니다: 030 2123456(아크라)과 032 2123456(쿠마시)는 동일한 꼬리를 가지며, 024 1234567(MTN)과 020 1234567(Telecel)도 마찬가지입니다.
  • 국제 인바운드 트래픽은 법적으로 분당 최소 US$ 0.19입니다. 이는 NCA의 공식 규정이며, 이로 인해 해외 애그리게이터의 가나 번호는 비쌉니다: Twilio의 가나 착신은 유선 분당 $0.4875, 모바일 분당 $0.5278입니다.

국가 내 번호#

국가 코드는 +233입니다. 국내 발신 접두사는 0, 국제 발신은 **00**입니다. 국내 번호(N(S)N)는 정확히 9자리입니다: NCA 번호 계획에서 최소 및 최대 길이가 동일합니다. 사업장의 종이에 적힌 번호는 0XX XXX XXXX 형태이며, 국제 형식은 +233XXXXXXXXX입니다.

번호 유형 국내 형식 E.164 비고
유선 (아크라) 030 2XX XXXX +233 30 2XX XXXX 코드 30 — 대아크라; 030 3XX XXXX — 테마
유선 (지역) 031, 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039 +233 32 20X XXXX 서부, 아샨티(쿠마시), 중부, 동부, 브롱아하포, 볼타, 북부, 상동부, 상서부
모바일 024, 054, 055 (MTN); 020, 050 (Telecel); 026, 056, 027, 057 (AT); 023 (Glo) +233 24 XXX XXXX 항상 9자리 N(S)N
발신자 무료 0800 XXX XXX, 0880 XXX XXX +233 800 XXX XXX AntCellular은 자체 대역 0800 XXX XXX
발신자 유료 0900 XXX XXX +233 900 XXX XXX premium rate; AntCellular 대역 0900 XXX XXX
  • 인바운드 통화에서 번호가 어떤 형식으로 표시되는지 가나 통신사 중 공개하는 곳이 없습니다. 세 가지 중 어느 것이든 대비하십시오: «플러스» 없는 국제 형식(233302123456), 국내 9자리(302123456) 또는 번호 대신 트렁크 로그인. 첫 연결 시 SIP 트레이스에서 통신사가 보내는 것을 확인한 후에만 라인을 등록하십시오.
  • 7자리 꼬리. 회선은 마지막 7자리로 대조되며, 번호는 9자리이므로 처음 두 자리는 항상 손실됩니다. 0800 123 456과 0900 123 456도 일치합니다. 지점당 하나의 번호는 안전합니다. 두 개 이상인 경우 꼬리를 수동으로 확인하십시오.
  • 코덱. 국가별로 공개적으로 확인된 유일한 세트는 Yeastar 인증을 통한 AntCellular의 것입니다: G.711 u-law, G.711 a-law, G.722 및 G.729a. 저희에게는 G.711과 G.722로 충분합니다; G.729a는 저희에게 없으며 요청할 필요도 없습니다.
  • 긴급 번호 — 112(통합), 191 경찰, 192 소방, 193 구급. 저희 PBX를 통해서는 긴급 통화가 처리되지 않습니다 — 근무 중에는 일반 전화기를 남겨두어야 합니다.

번호와 SIP 트렁크를 제공하는 곳#

통신사 제공 번호 자체 PBX용 트렁크 모드 주문 방법
AntCellular (Across Network Technologies) 자체 무료 0800 XXX XXX 및 프리미엄 0900 XXX XXX 예 — «Enterprise SIP Trunking»을 «로컬 또는 클라우드 PBX»에 연결, 동시 통화 500건 이상 등록 (Yeastar 인증으로 확인됨), IP 인증도 지원한다고 표방 antcellular.com, sales@antcellular.com, +233 30 705 1000으로 신청
Telecel Ghana (구 Vodafone Ghana) 시내 030–039, 모바일 020/050, 무료 번호 예 — 이미 IP PBX가 있는 곳을 위한 «Telecel SIP Connect»; 채널은 즉시 추가됨 연결 시 안내하며, 고정 IP가 필수 Telecel Business 기업 부서
MTN Ghana (Scancom PLC) 시내 03X 800XXXX 대역, 모바일 024/054/055 예 — MTN Unicom에 포함된 «MTN SIP Trunk», 장기 계약 없음 작업 지시서에서 안내 MTN Unicom 페이지의 «Request a call back» 버튼
AT Ghana (구 AirtelTigo) 시내 03X 70XXXXX, 모바일 026/027/056/057 카탈로그에 «Dedicated Sip Trunks (VoIP)» 항목은 있으나 제품 설명이 없음 알 수 없음 AT Business 기업 부서를 통해서만
Teledata Technologies 자체 번호를 표방하지 않음 아니요 — 자체 클라우드 Cloud PBX를 판매 — 기업 부서
K-Net, Comsys Ghana — 표방하지 않음 (공개 음성 서비스가 없는 인가 인터넷 사업자) — 문의로
Telesys ICT, TrueData Systems, E-Cube Technologies, Vector Technology — 아니요 — Yeastar 및 3CX PBX를 판매·설정 — 현장 인력으로
Glo Mobile Ghana 모바일 023 기업용 트렁크를 공개하지 않음 — 전화로
AstraQom · CommPeak · AVOXI · PBX.IM 현지 및 무료 +233 예 «국제 사업자» 참조 온라인, 서류 확인 포함
Twilio 모바일만 +233 예 «국제 사업자» 참조 온라인, 가나 내 주소 필요
DIDWW 가나 번호를 판매하지 않음 아니요 — 가나 현지 트렁킹을 이용할 수 없음 — —

아래는 사전에 알려진 파라미터를 갖춘 유일한 사업자의 정보 카드이며, 그다음은 통신사입니다. 통신사에는 트렁크가 있지만 접속 정보는 작업 지시서로 전달됩니다. 담당자에게 물어볼 전체 질문 목록은 «사업자에게 무엇을 물어야 하는가»에 있습니다.

AntCellular — 가나에서 유일하게 확인된 파라미터#

2015년부터 운영 중인 가나의 부가가치 통신 서비스 제공업체로, 아크라(Twin Plaza, Devtraco High Street)에 사무실을 두고 있으며 자체 무료 번호 0800 100 100을 보유하고 있습니다. MTN, Telecel, AT와의 직접 연동을 표방합니다. 제품으로는 무료 번호 0800(FreeCall/FreeTxt), 프리미엄 0900(CallPlus/TxtPlus), 단축 코드, SMS 및 USSD 게이트웨이, 자체 클라우드 Cloud PBX, 그리고 우리에게 가장 중요한 «Enterprise SIP Trunking» — «로컬 또는 클라우드 PBX를 위한 통신사급 음성 종단» — 이 있습니다.

이곳은 자체 웹사이트만이 아니라 다른 출처로도 파라미터가 확인된 가나의 유일한 사업자입니다. 가나의 Yeastar 인증 SIP 트렁크 사업자 목록에 등재되어 있으며, 여기에는 «Register Based» 유형, «G711 u-law, G711 a-law, G722, G729a» 코덱, «RFC4733» DTMF가 명시되어 있습니다. 자체 웹사이트에서는 IP 인증 지원, 동시 통화 500건 이상, «3CX, Avaya, Asterisk»와의 호환성을 추가로 밝히고 있습니다.

관리자 페이지에 입력할 값 (텔레포니 → «통신 사업자» → «사업자 추가»):

필드 값
SIP 호스트 연결 안내 이메일에 있는 이들의 경계 노드 주소 — 공개적으로 게시되지 않음
포트 연결 시 다른 값을 안내하지 않으면 5060
전송 UDP (TLS는 어디에도 표방되지 않음)
등록 ✅ «사업자에 등록 (REGISTER)» — 인증으로 확인된 모드가 바로 이것입니다. ⬜ «IP 인증 (등록 없이)» — PBX 주소를 화이트리스트에 등록해 주는 경우
로그인 개인 계정 또는 연결 안내 이메일의 트렁크 로그인
비밀번호 같은 출처, IP 모드에서는 사용되지 않음

사업자 측에서 설정할 것: 필요한 채널 수만큼 트렁크 주문 → 모드 선택 (등록 또는 «서버» 탭의 고정 IP를 화이트리스트에 등록) → 이메일로 호스트, 포트, 전송 방식 요청 → 코덱을 G.711 a-law/u-law 및 G.722로 유지 → 구매한 0800/0900 번호를 트렁크로 라우팅 → 사용자 주소로의 음성 트래픽 허용.

주의할 점 ⚠️

  • 아크라 지역 번호는 주지 않을 가능성이 큽니다. 자체 보유 번호는 0800과 0900 대역뿐입니다. 매장에 시내 030 번호가 필요하다면, 결제 전에 파트너 네트워크의 번호를 재판매하는지 물어보십시오.
  • 호스트, 포트, 전송 방식은 공개되지 않았습니다. 표의 값은 등록 방식 트렁크의 일반적인 동작이며, 최종 값은 연결 안내 이메일에서 확인하십시오.
  • 웹사이트의 가격은 요금표가 아니라 계산기가 산출합니다. 대략적인 규모는 트렁크 연결 2,000 가나 세디, 월 500, 무료 번호 0800은 1,500과 월 400이며, 한 네트워크 대신 «모든 네트워크»를 선택하면 청구액이 약 2.5배가 됩니다. 송장으로 확인하십시오.
  • 웹사이트를 혼동하지 마십시오. 무료 웹사이트 빌더에 만든 회사의 옛 명함 페이지가 아직도 검색에 나오며, SIP 트렁크에 대해서는 전혀 알지 못합니다.

출처: Yeastar — 인증 SIP 트렁크 사업자, 가나 및 antcellular.com — 2026.09.10.

Telecel Ghana — «SIP Connect»와 PBX 연결#

가나의 인컴번트 통신사(Ghana Telecom → Vodafone Ghana → Telecel Ghana)이자 주요 지리적 번호 대역의 보유자입니다. 이 상품은 유선 서비스 부문에 속해 있으며, 공식 FAQ는 전국에서 우리 구조에 가장 가까운 문서입니다:

  • «이미 IP PBX가 있는 비즈니스에 적합»; «우리는 Grandstream, 3CX, Cisco, Avaya, FreePBX 등 인기 브랜드를 지원합니다» — FreePBX는 Asterisk, 즉 우리 엔진입니다;
  • «고정 IP 주소가 필요한가요? 예 — 고정 주소는 PBX에 항상 접근할 수 있음을 보장합니다»; 전용 PBX에는 고정 주소가 있으며 «서버» 탭에 표시됩니다;
  • 용량은 채널 단위로 계산됩니다: «각 채널은 동시 통화 1건», 수 개 채널에서 수백 개까지 즉시 추가됩니다;
  • 기존 인터넷 회선 위에서 작동하지만, 통신사는 해당 회선에 QoS를 설정할 것을 권장합니다;
  • 회선 장애 시 착신은 휴대폰 번호나 다른 사이트로 전환됩니다.

«무엇을 입력할지» 표가 여기 없는 것은 의도적입니다: Telecel은 호스트, 포트, 전송 방식, 인증 모드를 공개하지 않습니다 — 이들은 연결 작업 지시서와 함께 제공됩니다. «일반적인» 값을 대입하는 것은 무의미합니다.

계약 전 물어볼 것: 우리 고정 IP로 공용 인터넷을 통해 트렁크를 제공하는지, 아니면 귀사 회선으로만 제공하는지 → 등록 방식인지 IP 화이트리스트인지, 그리고 호스트, 포트, 전송 방식은 무엇인지 → 암호화 없는 일반 UDP 또는 TCP가 있는지 — 이것이 핵심 질문입니다. FAQ는 음성 트래픽 암호화를 약속하지만, 트렁크의 TLS와 SRTP를 우리 PBX는 지원하지 않습니다 → 어떤 코덱이 허용되는지(G.711 a-law, G.711 u-law, G.722 중 최소 하나 필요) → 착신 통화에서 피호출 번호에 무엇이 들어가는지 → 요금에 채널이 몇 개 포함되는지.

출처: Telecel Ghana — TELECEL SIP CONNECT FAQs — 2026.09.10.

MTN과 AT Ghana — 계약 기반 트렁크#

  • MTN Ghana (Scancom PLC) — 가나 최대 네트워크. 기업용 우산 브랜드 MTN Unicom에서 이 상품은 명시적으로 «MTN SIP Trunk는 VoIP 채널을 사용하여 고객이 자신의 PBX나 전화 시스템을 MTN 백본 네트워크에 연결할 수 있게 합니다»라고 소개되며, 인프라는 «MTN의 보안 데이터 센터에 위치»합니다. 장기 계약 없음, 번호 이동성, 확장성이 명시되어 있습니다. 파라미터는 하나도 없고, 신청은 «Request a call back»입니다. ⚠️ 우선 트렁크가 공용 인터넷을 통해 제공되는지, 아니면 MTN 관리 회선으로만 제공되는지 물어보십시오: 후자는 클라우드 PBX에 블로커입니다. ⚠️ 같은 라인의 인접 상품과 혼동하지 마십시오: MTN Fixed Voice(번호 월 40 세디, 사용자 25 세디)와 MTN Hosted PBX는 우리 PBX 대신 통신사 자체 PBX를 제공하는 것이지, 우리 PBX로의 트렁크가 아닙니다; 번호 가격은 참고용으로만 유용합니다.
  • AT Ghana (ex-AirtelTigo) — 2021년부터 국영인 세 번째 통신사. 비즈니스 카탈로그의 유선 서비스 부문에 «Dedicated Sip Trunks (VoIP)» 타일이 있지만, 상품 페이지 본문이 채워지지 않았습니다: 2026.09.10 기준 설명 대신 더미 텍스트가 있습니다. 타일 이름만으로 상품을 판단할 수 없습니다 — 외부로 나가는 트렁크인지, 고객 구내 장비인지조차 알 수 없습니다. 방법은 하나뿐입니다: AT Business 기업 부서와 MTN에 했던 것과 같은 질문입니다.

출처: MTN Unicom · AT Ghana — Sip Trunks (VoIP) — 2026.09.10.

통신은 판매하지만 외부로 트렁크를 제공하지 않는 곳#

Teledata, K-Net, Comsys, 현지 통합업체, Glo, 시장에서 철수한 Surfline
  • Teledata Technologies (Teledata ICT) — 가나에서 가장 오래된 인터넷 서비스 제공업체 중 하나로, NCA 인가 제공업체 목록에 현역으로 등재되어 있습니다. 기업 부문에서 «Enterprise Voice Solutions» — 자사 클라우드 Cloud PBX를 판매하며, «구내 하드웨어가 필요 없는 순수 소프트웨어 솔루션»이라고 설명합니다. 타사 PBX로의 트렁크와 자체 번호는 명시되지 않았습니다; 관심이 있다면 트렁크에 대해 별도로 문의하십시오. 참고로 인터넷 서비스 제공업체 인가는 음성 판매 권한을 주지 않습니다 — 이는 다른 범주입니다.
  • K-Net Limited — 위성 및 지역 액세스 인가 제공업체. 웹사이트의 전화 관련 항목은 «Rural Telephonys»뿐이며, 파라미터와 번호는 없습니다.
  • Comsys Ghana Limited — 인가 액세스 제공업체, 명함형 웹사이트, 음성과 SIP에 대한 언급이 전혀 없습니다. 번호 공급원으로 고려되지 않습니다.
  • Telesys ICT Ghana, TrueData Systems, E-Cube Technologies, Vector Technology — 현지 통합업체이자 Yeastar와 3CX 파트너. 이들은 PBX를 설치하고 타사 트렁크를 연결합니다; E-Cube는 «전 세계의 SIP 트렁크 및 제공업체와 호환»이라고 명시하고 있습니다. 현장 인력 — 장비, 로컬 네트워크, QoS — 으로는 유용하지만 번호는 그들의 것이 아닙니다. «VoIP SIP Service Provider»라는 자기 명칭은 주의하십시오: 가나에서는 보통 번호 발급이 아니라 PBX 재판매를 의미합니다.
  • Glo Mobile Ghana — 네 번째 모바일 통신사(023 대역), 기업용 SIP 트렁크를 공개하지 않습니다.
  • Surfline Communications — 가나 최초의 4G 네트워크로, 시장에서 철수했습니다(2023년 운영 중단); 이전에도 음성 서비스가 없었습니다. 오래된 리뷰에서 보게 되더라도 이제는 선택지가 아닙니다.

위에 열거한 모든 곳에는 «무엇을 입력할지» 표가 필요 없습니다: 호스트, 포트, 전송 방식, 인증 모드, 로그인, 비밀번호를 이런 회사들은 제공하지 않습니다.

국제 사업자 및 가나 번호#

가나 번호를 "해외에서" 구매하는 것은 대부분의 국가보다 어렵습니다. 2026년 9월 10일 기준 사업자 문서로 확인된 내용:

  • DIDWW — 국가 페이지에 명시: 가나 로컬 SIP 트렁킹은 불가, 국제 종단만 제공. +233 번호를 판매하지 않습니다.
  • Twilio — 가나에서는 모바일 번호만 판매, 월 27.00 USD, "가나 모바일 번호는 개인에게 제공되지 않습니다." 법인의 경우 등록 증명서, 위임장, 가나 내 주소가 필요 — 가나 현지 존재 없이는 번호를 받을 수 없습니다. 가나로의 종단: 유선 0.4875 USD/분, 모바일 0.5278 USD/분.
  • AstraQom — 가나에 대해 공개된 요금제를 가진 유일한 국제 사업자: STARTER — 월 61 USD (번호 1개, 회선 1개, 가나 유선 및 모바일 100분), CORPORATE — 96 USD (회선 2개, 200분), DELUXE — 132 USD; 추가 번호 — 월 37.50 USD, 연결 — 27.50 USD. 모델은 "PBX를 가져오면 저희가 회선을 제공합니다"로 명시.
  • Telnyx — 가나 가상 번호 쇼케이스는 있으나 실제 가용성은 계정에서만 확인 가능: 결제 전에 확인하세요.
  • CommPeak, AVOXI, PBX.IM — 가나 번호(로컬, 비지역, 무료)와 SIP 트렁킹을 주장하나 페이지에 파라미터와 가격이 없습니다. 번호 유형과 가용성은 서면으로 확인하세요.

국제 사업자의 트렁크 파라미터는 모든 국가에 공통이며 사업자 추가 시 카탈로그 카드에 설명되어 있습니다: 대부분 계정의 로그인과 비밀번호로 등록, 일부는 IP 인증입니다.

⚠️ 두 가지 일반 유의사항. 첫째: 번호는 현지 파트너를 통해 발급되며, 사업장이 가나 통신사와 직접 관계를 맺지는 않습니다 — 번호 분쟁 시 중요합니다. 둘째: 국제 인바운드 트래픽의 법정 최저가 US$ 0.19/분은 Twilio 가격과 "10달러 가나 번호"가 재판매 쇼케이스에만 존재하는 이유를 설명합니다.

번호 이동#

  • 모바일 번호 이동은 2011년부터 운영 — NCA 규정 (L.I. 1994), 서비스 코드 600. 신청은 새 통신사에 제출: "번호 이동을 요청하는 가입자는 기부 통신사에 연락할 의무가 없습니다"; 기부 통신사는 통지 후 4시간 이내에 응답하거나 이의를 제기해야 합니다. 가입자에게 이동은 무료입니다. 실제로: 새 통신사 매장에 Ghana Card를 가지고 방문하여 이동 신청서를 작성합니다.
  • 유선 번호는 이 제도에 포함되지 않습니다. 규정은 모바일 번호 이동 규칙이며, 유선 번호에 대한 별도 법령은 찾을 수 없었습니다. 실무적 결론: 유선 번호 03X는 통신사에 귀속되며, 트렁크 사업자 변경은 번호 변경을 의미합니다. MTN 트렁크 페이지의 "number portability" 약속은 모바일을 가리키며 — 확대 해석해서는 안 됩니다.
  • 번호를 처음부터 법인 명의로 등록하세요. 번호는 Ghana Card로 등록됩니다: 보유자당 SIM 최대 10개, 외국인은 3개, 법인 번호는 이사와 주주에 연결됩니다. 직원 명의로 등록된 번호는 그 직원과 함께 사라집니다.
  • ⚠️ PBX의 공인 IP 변경은 IP 인증 트렁크를 끊습니다. 전용 서버를 재생성할 때 사업자에게 미리 알리세요.

규칙 및 문서#

NCA 규제 기관, 라이선스, 국제 인바운드 최저 요금, 번호 관련 서류, 통화 녹음
  • 규제 기관 — National Communications Authority (NCA), Airport City, 아크라, info@nca.org.gh, +233 302 776621. 기본 법률은 Electronic Communications Act, 2008 (Act 775) 및 그 개정안입니다.
  • 누가 음성을 판매할 수 있는가. Act 775 제3(1)조: 규제 기관의 라이선스 없이 전자 통신 네트워크나 서비스를 운영하고 음성 전화 서비스를 제공하는 것은 금지됩니다. 제3(10)조는 개별 라이선스 대신 클래스 라이선스를 허용합니다. 제재는 엄중합니다: 법인의 경우 최대 9,000 벌점 단위이며, 각 이사가 위반을 저지른 것으로 간주됩니다. 사업장 입장에서 이는 금지가 아니라 선택 기준입니다: 트렁크는 NCA 라이선스 또는 인가 보유자로부터 받으십시오.
  • 라이선스 범주. NCA에는 Mobile Cellular, Fixed Licence(유선망 음성), MVNO, International Wholesale Carrier, Internet/Public Data Service, International Inbound Traffic, 번호 라이선스 및 Value Added Services가 있습니다. 목록에 별도의 "VoIP" 범주는 없으며, 현지 트렁크 공급자는 부가가치 서비스 제공자로서 통신사와의 연동으로 운영됩니다.
  • 국제 인바운드 최저 요금. NCA의 규정은 명확합니다: 네트워크 통신사는 법적으로 모든 전자 통신 국제 인바운드 트래픽에 대해 분당 최소 US$ 0,19를 부과할 의무가 있으며, 규제 기관은 준수를 감독하고 검사를 실시할 권한이 있습니다.
  • 공개 등록부. NCA는 인가된 인터넷 서비스 제공자 목록을 공개합니다(2025년 2분기 기준 78개사). 규제 기관 웹사이트에서 음성 라이선스 보유자의 공개 등록부는 찾지 못했습니다: 공급자의 자격은 해당 인가 사본이나 NCA 문의로 확인하십시오.
  • 번호 관련 서류. 번호 등록은 국가 Ghana Card와 연동됩니다. 기업 서비스의 경우 법인과의 일반 계약이 추가됩니다. 가나 현지 법인 없이 외국 기업이 번호를 받기는 어렵습니다: Twilio조차 가나의 경우 현지 주소, 등록 증명서 및 위임장을 요구합니다.
  • 발신 시 번호. NCA의 번호 변조에 관한 별도 규정은 찾지 못했으나, 계약상 본인의 번호만 외부로 발신할 수 있다고 가정하십시오: 국제 인바운드 최저 요금과 우회 게이트웨이에 대한 규제 기관의 단속으로 인해 "타인의" 발신자 번호는 통신사에 눈에 띕니다. “표시 번호” 필드에는 발급받은 번호만 입력하십시오.
  • 통화 녹음. 관련 법률은 **Data Protection Act, 2012 (Act 843)**이며, 감독 기관은 Data Protection Commission입니다. 당사의 규칙은 국가와 무관합니다: 통화 시작 시 녹음에 대한 음성 안내가 필수이며, 언어는 공용어인 영어입니다.
  • PBX를 통한 긴급 통화는 처리되지 않습니다 — 112, 191, 192, 193은 일반 전화로 거십시오.

작동하지 않는 경우#

  1. 공급자가 음성 트래픽을 암호화한다고 하거나 포트 5061을 제안합니다. 이는 TLS이며, 트렁크의 경우 당사 PBX는 암호화 없는 UDP와 TCP만 지원합니다, SRTP도 없습니다. 일반 UDP 5060을 요청하십시오. 암호화된 연동만 가능하다면 연결이 되지 않으므로 다른 공급자를 찾으십시오.
  2. 트렁크가 통신사 회선으로만 제공됩니다. 가나 통신사의 서비스는 자사 접속 회선에 묶여 있는데, 당사의 전용 PBX는 클라우드에 있습니다. 결제 전에 이 점을 문의하십시오. "자사 회선으로만 가능"이라는 답변이면 AntCellular 또는 국제 중계 사업자를 이용하십시오.
  3. 통화는 연결되지만 소리가 없습니다. 보통 코덱 불일치입니다: 가나 공급자의 목록에는 당사에 없는 G.729a가 포함되어 있습니다. 트렁크에서 G.711 a-law/u-law를 명시적으로 활성화해 달라고 요청하십시오.
  4. 두 번호가 하나의 회선으로 합쳐졌습니다. 회선은 마지막 일곱 자리로 검색되는데 가나 번호는 아홉 자리입니다: 030 2123456과 032 2123456은 동일한 끝자리를 갖습니다. 끝자리가 다른 번호를 선택하거나 지점당 하나씩 등록하십시오.
  5. 등록은 정상인데 인바운드가 없습니다. 공급자 계정에서 번호가 트렁크로 연결되어 있는지, 회선의 "통화 수신" 체크박스가 해제되지 않았는지 확인하십시오. 그런 다음 SIP 트레이스에서 번호가 어떤 형식으로 오는지 확인하십시오 — 국제 형식, 아홉 자리 또는 트렁크 로그인.
  6. 해외 인바운드가 예상보다 비쌉니다. 이는 설정 오류가 아닙니다: 국제 인바운드 트래픽의 분당 최저 요금은 규제 기관이 정한 것입니다.

증상과 원인의 전체 표는 개요의 “통화가 연결되지 않을 때” 섹션에 있습니다.

자주 묻는 질문#

가나 번호를 자체 PBX에 연결할 수 있나요?#

예. Act 775는 통신 서비스를 제공하는 쪽에 라이선스를 요구하며, 가입자에게는 요구하지 않습니다. 사업장의 구내 교환기는 라이선스가 필요하지 않습니다. 사업장은 라이선스를 보유한 공급자로부터 번호와 트렁크를 구매하여 자체 PBX에 연결합니다.

어디서부터 시작해야 하나요?#

시내 또는 모바일 번호가 필요하다면 **Telecel «SIP Connect»**부터 시작하십시오. 이 통신사는 공식 문서에서 FreePBX를 명시하고 고정 IP를 요구하는 가나의 유일한 통신사로, 그 모델이 당사의 방식과 형태가 일치합니다. 무료 번호 0800으로 충분하고 속도가 중요하다면 AntCellular를 선택하십시오. 이 통신사는 파라미터가 사전에 알려져 있습니다. MTN은 세 번째 옵션이며 가장 큰 네트워크를 보유하고 있지만, 협상 전까지는 블랙박스입니다.

AntCellular가 아크라 시내 번호를 제공하나요?#

가능성은 낮습니다. 자체 번호 대역은 무료 0800과 프리미엄 0900입니다. 파트너 네트워크 번호의 재판매 가능 여부는 결제 전에 서면으로 확인하시고, 시내 번호 030은 통신사에서 취득할 계획을 세우십시오.

고정 IP가 필요한가요?#

예, 그리고 전용 PBX에는 이미 있습니다. 값은 «서버» 탭에 표시됩니다. Telecel은 고정 주소를 명시적으로 요구하며, 나머지 통신사는 화이트리스트를 위해 요청합니다. 일반 등록의 경우에도 주소를 사전에 요청하는 경우가 대부분입니다.

가나에 회사가 없어도 가나 번호를 구매할 수 있나요?#

거의 불가능합니다. 가나 통신사는 현지 계약으로 운영하며, Twilio는 가나에 대해 모바일 번호만 판매하고 현지 주소를 요구하며, DIDWW는 가나 번호를 전혀 제공하지 않습니다. 현실적인 우회 방법은 AstraQom 패키지(월 61 USD부터) 또는 기타 애그리게이터이지만, 번호는 현지 파트너를 통해 발급됩니다.

시내 번호를 다른 사업자로 이전할 수 있나요?#

모바일은 가능합니다. 번호 이동 규정이 2011년부터 시행되고 있으며, 신규 통신사에 신청하고 가입자에게는 무료입니다. 시내 번호는 이 규정에 포함되지 않으며, 유선 번호에 관한 별도의 법령은 찾지 못했습니다. 통신사 변경 시 번호를 변경해야 한다고 예상하십시오.

연결에 얼마나 걸리나요?#

AntCellular는 며칠입니다. 신청, 연결 비용 결제, 트렁크 정보가 담긴 이메일 순입니다. 통신사(Telecel, MTN, AT)는 몇 주입니다. 기업 계약, 법인 연결, 연결 작업 지시서 순입니다.

출처#

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