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우간다: SIP 제공업체 및 번호 연결

"우간다"에서 SIP 트렁크가 있는 번호를 어디서 받을 수 있는지, 제공업체가 어떤 매개변수를 알려 주는지, 번호가 PBX로 연결되도록 관리자 페이지에 무엇을 입력해야 하는지 안내합니다.

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우간다: SIP 사업자와 PBX에 번호 연결하기

저희는 번호를 발급하지 않습니다. 사업장이 우간다 번호를 사업자로부터 구매하여 트렁크로 자체 PBX에 등록합니다. 어느 국가에서나 동일한 부분 — 트렁크 모드, 양식 필드, 네트워크 요구 사항, 연결 확인 — 은 «사업자 번호를 PBX에 연결하기» 개요에 설명되어 있습니다. 여기서는 우간다 부분만 다룹니다: 어디서 번호를 받을지, 관리자 페이지에 무엇을 입력할지, 그리고 이 국가에서 무엇에 걸려 넘어지는지입니다.

데이터는 2026년 9월 10일 기준으로 사업자 웹사이트와 UCC 규제 기관 문서를 통해 수집했습니다. 링크는 «출처» 섹션에 있습니다.

요약#

  • 우간다에서 자체 PBX용 트렁크를 구매할 수 있습니다: 라이선스는 사업장이 아니라 통신 판매자에게 필요합니다. UCC는 통신사와 서비스 제공업체(NTO, PIP, PSP)에 라이선스를 부여하며, 기업용 교환기는 사설 네트워크를 위한 일반 인가를 통과합니다 — «상업적 이익을 위해 통신 서비스를 제공하지 않는, 조직 구성원의 자체 필요를 위한 네트워크». 트렁크는 NTO 또는 PSP 라이선스 보유자로부터 구매하십시오.
  • 이 국가의 주요 특징: 어떤 사업자도 트렁크 매개변수를 공개하지 않습니다. 호스트, 포트, 코덱, 수신 통화의 번호 형식 중 어느 것도 우간다 페이지 어디에도 없습니다 — 제품 페이지 «SIP Trunk»가 존재하지만 전체가 설명문인 MTN에서도 마찬가지입니다. 실제 값은 연결 작업 지시서나 서신으로 전달되므로, 아래 표는 준비된 주소가 아니라 어떤 필드에 무엇이 들어가는지를 보여줍니다.
  • 타사 PBX의 연결 절차를 공개한 유일한 사업자는 Africa's Talking입니다: 음성 번호 신청 → KYC 서명 → 번호 결제 → «화이트리스트를 위해 귀하의 PBX IP 주소를 알려주십시오» → 번호에 trunk:<귀하의 IP> 형태의 콜백이 설정됩니다. 이는 IP 인증 모드이며, 저희 쪽에서 지원됩니다.
  • 결제 전에 모든 현지 통신사에 물어야 할 두 번째 질문: 클라우드에 있는 PBX 주소를 받아주시겠습니까. MTN은 이 서비스를 «귀하의 IP PBX에 직접 연결되는 데이터 채널»로 설명하며 계약 시 대역폭을 산정합니다 — 이 제품은 동일 통신사의 회선을 통해 고객 사무실에 있는 교환기를 전제로 합니다. 사업장 외부의 교환기를 명시적으로 허용하는 유일한 표현은 Liquid의 것입니다: «귀하의 로컬 또는 호스팅된 PBX를 연결하십시오».
  • 우간다에는 번호 이동성이 없습니다. 의회는 2025년에 모바일 이동성 도입을 요구했지만, 2026년 9월 10일 기준으로 시행되지 않았습니다: 번호를 유지한 채 통신사를 변경할 수 없으며, «트렁크 이전»은 새 번호를 의미합니다. 사업장의 사업자 선택은 거의 되돌릴 수 없습니다.
  • 번호는 9자리이지만, 회선은 마지막 7자리로 대조됩니다. 시리즈 코드는 대조에 절대 포함되지 않습니다: 0771 234 567과 0761 234 567은 동일한 꼬리 1234567을 생성합니다.

국가 내 번호#

국가 코드는 +256입니다. 국내 다이얼 접두사는 0, 국제 발신 접두사는 **000**입니다. 국내 번호(N(S)N)는 모든 번호 유형에 대해 9자리입니다.

번호 유형 국내 형식 E.164 비고
유선 (캄팔라) 041 XXX XXXX +256 41 XXX XXXX 코드 41; 43 — 진자, 45 — 이강가와 음발레, 이후 지역별 4X
유선 (신규 네트워크 및 VoIP) 020 XXX XXXX +256 20 XXX XXXX 20 대역은 더 새로운 통신사에서 사용; 애그리게이터 카탈로그에서는 «206 — 캄팔라»로 표기됨
모바일 07XX XXX XXX +256 7XX XXX XXX Airtel 70X, 74X, 75X; MTN 76X–79X; UTel 71X; Lyca Mobile 72X; Talkio Mobile 07280…; 73X 대역은 시장에서 철수한 Africell에서 남음
발신자 무료 0800 XXX XXX, 0801 XXX XXX +256 800 XXX XXX MTN, UTel 및 국제 애그리게이터가 판매
  • UCC 번호 계획은 규제 기관 웹사이트에 공개되어 있지 않습니다 — 문서 섹션에는 단축 번호만 있습니다. 위 형식은 2026년 9월 10일 기준 요약 데이터로 수집되었으므로, 주문 시 사업자에게 번호의 길이와 유형을 확인하십시오.
  • 수신 통화에서 번호가 어떤 형태로 도착하는지 어떤 우간다 사업자도 공개하지 않습니다. 세 가지 변형 중 어느 것이든 대비하십시오: 9자리 국내 숫자(414236000), 국제 형식(+256414236000), 또는 번호 대신 트렁크 로그인. 첫 연결 시 SIP 트레이스에서 사업자가 무엇을 보내는지 확인한 후에야 회선을 등록하십시오.
  • 7자리 꼬리. 회선은 마지막 7자리로 대조되며, 번호는 9자리이므로 처음 두 자리는 항상 손실됩니다. 동일 통신사의 서로 다른 시리즈 모바일(771234567과 761234567)도, 유선 414236000과 204236000도 일치하게 됩니다. 지점당 번호 하나는 안전합니다. 두 개 이상인 경우 꼬리를 수동으로 확인하십시오.
  • 코덱. 공개적으로 이를 명시하는 곳은 없으므로 명시적으로 요청하십시오: G.711 a-law, G.711 u-law, G.722 중 최소 하나가 필요합니다. G.729는 저희 쪽에 없습니다.
  • 긴급 통화. UCC 단축 번호 계획에 따르면 110–119 및 900–999 대역은 긴급 서비스용으로 예약되어 있으며, 통합 번호는 **999**이고 «모든 네트워크에 공통이어야 합니다»; 112도 국가에서 다이얼되지만 규제 기관의 공식 문서로 이를 확인하지 못했습니다. 저희 PBX를 통해서는 긴급 통화가 처리되지 않습니다 — 근무 중에는 일반 전화기가 남아 있어야 하며, 라우팅 규칙에서 단축 번호를 접두사로 «삼키지» 마십시오.

누가 SIP 트렁크로 번호를 발급하는가#

제공업체 어떤 번호 자체 PBX용 트렁크 모드 주문 방법
Africa's Talking 우간다 음성 번호 예 — "화이트리스트에 등록할 PBX의 IP 주소를 알려주십시오"; 연결 절차 공개됨 IP 기반 africastalking.com 계정, 음성 번호 신청 및 KYC
Roke Telkom 통신사 번호(어느 통신사인지는 계약서에서 확인) 예 — "이미 PBX가 있는 곳을 위한 SIP Trunk Service", 초 단위 과금; "Classic Voice" 단일 회선도 있음 등록("Classic Voice"의 경우), 트렁크는 연결 시 안내 business.roketelkom.co.ug 양식, customerservice@roketelkom.co.ug, +256 205 000 123
MTN Uganda 모바일 76X–79X, 유선, 무료 예 — "PRI 대체: IP PBX로 직접 연결되는 데이터 채널", 용량은 대역폭에만 제한 주문서에서 안내 기업 부서: customerservice.ug@mtn.com, 0771 001 000, 무료 100
Liquid Intelligent Technologies 파트너를 통한 번호, 확인 필요 예 — 유일하게 "로컬 또는 호스팅 PBX"라는 표현 사용; 우간다 국가 페이지 없음 주문서에서 안내 기업 부서
UTel (Uganda Telecommunications Corporation) 유선, 모바일 71X, 0800 페이지에 없음 — 기업 전화는 E1/PRI 스트림으로 판매 — 0800 160 000(기업 회선)
Airtel Uganda 모바일 70X, 74X, 75X 트렁크 공개 페이지 확인 불가: 당사 네트워크에서 기업 섹션 접속 불가 — 기업 부서에 전화
Lyca Mobile (Tangerine), Talkio Mobile 모바일 72X, 07280… 트렁크 상품이 공개적으로 없음 — 전화
Cloud Core Systems, Blue Crane, Echotel, Paratus, Gilat, Seacom 및 기타 "Voice and Data" 라이선스 보유자 라이선스에 따라 번호 발급 가능 트렁크 공개 페이지 없음 — 개별 확인 필요 — 리뷰의 질문 목록으로 전화 문의
AstraQom, PBX.IM, CommPeak, AVOXI, DIDLogic, FlyNumber 로컬 +256, 일부는 무료 예 "국제 제공업체" 참조 온라인, 서류 확인 포함
Telnyx 로컬 및 전국 +256 예 "국제 제공업체" 참조 온라인; 로컬 번호는 우간다 주소 불필요
DIDWW 우간다 번호 판매하지 않음 아니요 — 우간다 로컬 트렁킹 이용 불가 — —
NetVista Smart Solutions, PABX System Uganda — 아니요 — Yeastar, 3CX, Sangoma PBX 설치 및 구성 — 현장 작업 인력

아래는 연결 모드라도 알려진 두 제공업체의 카드이며, 그다음은 트렁크는 있지만 모든 정보가 주문서로 오는 통신사입니다. 담당자에게 물어볼 전체 질문 목록은 "제공업체에게 무엇을 물어야 하는가"에 있습니다.

Africa's Talking — 우간다 번호와 IP 기반 트렁크#

기업과 개발자를 위한 동아프리카 통신 플랫폼입니다. 우간다는 음성(SMS, USSD, 충전 및 결제와 함께)이 작동하는 국가 목록에 포함되어 있으며, 우간다 음성 요금은 별도 도움말 문서로 분리되어 있습니다 — 숫자는 문서 내 첨부 파일에 있으므로 주문 전에 해당 문서에서 가격을 확인하십시오.

이곳은 타사 PBX 연결 절차를 공개한 국가 내 유일한 제공업체입니다. 안내에 따르면 "서버"가 필요하며 단계는 다음과 같습니다: 음성 번호 신청 → KYC 문서 서명 → 번호 결제 → "화이트리스트에 등록할 트렁크(PBX)의 IP 주소를 알려주십시오" → 계정에서 번호에 trunk:<주소> 형식의 콜백 URL 설정 → PBX 구성 및 테스트. 즉, 모드는 IP 인증이며, 전용 PBX에는 이미 고정 주소가 있습니다: "서버" 탭에 표시됩니다.

관리자 패널에 입력할 내용 (전화 → "통신 제공업체" → "제공업체 추가"):

필드 값
SIP 호스트 Africa's Talking 게이트웨이 주소 — 공개적으로 게시되지 않으며, 트렁크 설정 시 지원팀이 알려줌
포트 5060, 연결 시 다른 포트를 안내하지 않는 경우
전송 UDP, 제공업체가 TCP를 요청하지 않는 경우
등록 ⬜ 해제 — "IP-auth(등록 없음)": 제공업체가 주소로 PBX를 식별
로그인 사용하지 않음
비밀번호 사용하지 않음

제공업체에서 설정할 내용: 우간다 음성 번호 주문 및 KYC 서명 → 번호 결제 → "서버" 탭의 PBX 고정 IP를 화이트리스트에 전달 → 해당 번호에 콜백 trunk:<이 IP> 설정 → 이메일로 게이트웨이 주소, 포트 및 전송 요청 → G.711 코덱 요청 → 동시 통화 최대 수 확인.

주의사항 ⚠️

  • 라우팅은 트렁크가 아니라 번호에 설정됩니다. 추가로 구매하는 각 번호는 계정에서 별도로 trunk:<IP>로 전환해야 하며, 그렇지 않으면 트렁크가 "작동"해도 해당 번호로 걸려오는 전화가 없습니다.
  • 호스트, 포트 및 코덱은 문서에 명시되지 않았습니다. 표의 값은 IP 기반 트렁크의 일반적인 동작입니다; 최종 값은 연결 관련 서신에서 확인하십시오.
  • PBX의 공인 주소가 변경되면 연결이 끊어집니다. 전용 머신을 재생성할 때 먼저 화이트리스트와 콜백을 업데이트하십시오, 그렇지 않으면 걸려오는 전화가 조용히 사라집니다.

출처: Africa's Talking — What do I need to set up a SIP trunk connection 및 국가 및 상품 목록 — 2026.09.10.

Roke Telkom — SIP 트렁크와 «Classic Voice» 회선 1개#

캄팔라 소재 통신사(Bugolobi 사무소, Plot 67 Spring Road). 음성 부문에 세 가지 제품이 있으며, 그중 두 가지가 매장에 적합합니다:

  • SIP Trunk Service — «이미 PBX가 있는 조직을 위한 유연하고 저렴한 음성 서비스», «true per second billing» 과금. 신청 양식에서 제품은 ROKE SIP Trunk라는 별도 항목으로 선택합니다.
  • Classic Voice — «선불 단일 회선 VoIP 솔루션: VoIP 전화기나 소프트폰으로 전화를 걸고 받으며, 연결 비용과 월 기본료 없이 통화 분에 대해서만 지불». 전화기용 SIP 계정이 발급되므로 이를 등록 방식 트렁크로 PBX에 입력할 수 있습니다. 다만 이는 회선 1개, 즉 동시 통화 1건입니다. 약관이 이를 허용하는지는 주문 전에 서면으로 문의하십시오.

관리자 페이지에 입력할 항목:

필드 값
SIP 호스트 계정 안내 메일의 Roke SIP 서버 주소 — 공개 주소는 없음
포트 메일에 다른 값이 명시되지 않았다면 5060
전송 방식 통신사가 TCP를 요청하지 않았다면 UDP
등록 ✅ «통신사에 등록(REGISTER)» — «Classic Voice» 계정은 이렇게 작동합니다. «SIP Trunk Service»의 모드는 공개되지 않았으니 연결 시 문의하십시오
로그인 Roke 메일의 회선 또는 트렁크 로그인
비밀번호 같은 메일에서 확인. IP 방식에서는 사용되지 않음

통신사 측에서 설정할 사항: 양식에 제품 ROKE SIP Trunk와 채널 수를 기재 → 방식(등록 또는 고객 주소 화이트리스트)을 문의하고 호스트, 포트, 전송 방식을 메일로 요청 → 해당 통신사의 인터넷 회선이 필수인지 확인 → 코덱 G.711 a-law/u-law와 G.722를 요청 → 누구의 번호가 발급되는지(Roke 자체 번호 대역인지 파트너 번호인지) 확인 — 이에 따라 «표시 번호»에 어떤 번호를 넣을 수 있는지가 달라집니다.

주의사항 ⚠️

  • 웹사이트가 오래전에 갱신이 중단되었습니다(저작권 표기 2020년). 음성 부문의 일부 페이지는 «페이지를 찾을 수 없음»을 반환하고, 요금 페이지에는 인터넷 요금제만 표시됩니다. 제품 라인업과 가격의 최신 여부는 웹사이트가 아니라 서신으로 확인하십시오.
  • 2026년 1월 31일 기준 UCC 라이선스 명부에서 Roke Telkom은 인프라 제공자로만 등재되어 있으며, 이러한 라이선스는 별도의 서비스 라이선스 없이 최종 소비자를 대상으로 서비스를 제공할 권리를 부여하지 않습니다. 이는 계약 단계에서 그들의 법무팀에 확인할 사항입니다. 귀하의 번호를 누가 보유하는지 파악하는 것이 중요합니다.
  • «Classic Voice»는 회선 1개입니다. 통화 대기열이나 여러 상담원의 동시 사용이 필요하다면 본격적인 트렁크를 선택하십시오.

출처: Roke Telkom — SIP Trunk Service 및 Classic Voice — 2026년 9월 10일.

MTN Uganda — 최대 통신망, 계약 기반 트렁크#

该国 최대 통신사(국가 사업자 라이선스는 2032년 6월 30일까지). 제품은 회선 대체재로 설명됩니다: «MTN SIP Trunking — 유선 전화 통화를 위한 PRI 회선의 대안… PRI를 없애고 데이터 회선이나 인터넷을 귀하의 IP PBX에 직접 연결합니다». 공식 페이지에서 확인되는 사실은 네 가지 더 있습니다: 통화는 «지역 유선 요금»으로 과금되며, 용량은 설정으로 변경되고 대역폭에 의해서만 제한되며, 지점이 끊기면 통화가 예비 사이트나 휴대폰으로 자동 전달되고, 필요한 대역폭은 계약 체결 시 결정됩니다. 또한 PBX는 고객 소유이며 다른 통신사를 통한 경로를 선택할 권리가 있다고 별도로 강조합니다 — 즉 «자체 PBX» 구성은 통신사가 환영하는 방식입니다.

여기에 «입력할 항목» 표가 없는 것은 의도적입니다: MTN은 호스트, 포트, 전송 방식, 코덱, 인증 모드 중 어느 것도 공개하지 않으며, 모든 정보는 개통 작업 지시서와 함께 제공됩니다. «일반적인» 값을 넣는 것은 무의미합니다.

계약 전에 물어볼 사항: 트렁크를 공용 인터넷을 통해 당사 고정 IP로 제공하는지, 아니면 귀하의 전용 회선을 통해서만 제공하는지(클라우드 PBX에는 후자가 차단 요소입니다) → 등록 방식인지 IP 화이트리스트인지, 그리고 호스트, 포트, 전송 방식은 무엇인지 → 암호화 없는 일반 UDP 또는 TCP가 있는지, 트렁크의 TLS와 SRTP는 당사 PBX가 지원하지 않습니다 → 허용된 코덱은 무엇인지(G.711 a-law, G.711 u-law, G.722 중 최소 하나 필요) → 착신 번호가 어떤 형식으로 전달되는지 → 요금제에 동시 통화가 몇 건 포함되며 휴대폰으로 거는 통화의 «지역 유선 요금»은 어떻게 산정되는지.

⚠️ 2026년 9월 10일 기준 기업 부문 사이트의 «SIP Trunking» 링크는 존재하지 않는 페이지로 연결됩니다 — 실제 제품 페이지는 비즈니스 지원 섹션에 있습니다. 이를 제품이 종료되었다는 신호로 받아들이지 마십시오: 신청은 기업 부서를 통해 진행됩니다.

출처: MTN Uganda — SIP Trunk (Help for Business) — 2026년 9월 10일.

국내에서 통신을 판매하는 다른 사업자#

Liquid, UTel, Airtel, Lyca, Talkio, 공개 판매 채널이 없는 “Voice and Data” 라이선스 보유자, 현지 통합 업체
  • Liquid Intelligent Technologies (우간다) — 범아프리카 통신사로, UCC 등록부에 2035년 6월 30일까지 지역 인프라 라이선스를 보유하고 있습니다. 음성 상품은 그룹의 공통 사이트에만 설명되어 있고 우간다 국가별 판매 페이지는 없지만, 문구만은 유일무이합니다: “SIP 트렁킹을 사용하면 인터넷 회선을 통해 로컬 또는 호스팅된 PBX를 Liquid 음성 네트워크에 안전하게 연결할 수 있습니다” — 단, “해당 국가의 규정이 적용됩니다”라는 단서가 붙습니다. 클라우드 PBX에는 가장 유망한 상대이지만, 판매는 기업 부서를 통해 이루어지고 파라미터가 없으며, 우간다에서 번호가 누구를 통해 발급되는지 확인해야 합니다.
  • UTel (Uganda Telecommunications Corporation) — 국영 통신사로, 2024년 1월 30일부터 20년간 국가 통신사 라이선스를 보유하고 있습니다. 기업 전화는 E1/PRI 스트림으로 판매되며, 판매 페이지에 “SIP 트렁크” 상품은 없습니다. 우리 PBX에 직접 연결하는 방식으로는 불가능합니다: 스트림은 사업장 현장에 E1→SIP 게이트웨이가 필요하고, 게이트웨이는 통신사 트렁크가 아니라 일반 기기로 PBX에 등록됩니다. 그래도 SIP에 대해 기업 부서(0800 160 000)에 문의할 가치는 있습니다 — 통신사의 판매 페이지가 불완전합니다.
  • Airtel Uganda — 두 번째로 큰 통신사입니다(라이선스는 2040년 6월 30일까지). 기업 섹션은 우리 네트워크에서 접근할 수 없어(사이트가 보안 필터에 거부 응답을 반환) 1차 출처로 상품 존재를 확인하지 못했습니다: 이는 “트렁크가 없다”가 아니라 “확인되지 않음”입니다. 그룹의 인접 계열사에는 SIP 트렁크가 별도 상품으로 있으므로 기업 부서에 문의하는 것은 정당합니다.
  • Lyca Mobile (Tangerine) — 네 번째 국가 통신사로, 모바일 72X; Talkio Mobile — 07280… 번호를 사용하는 가상 통신사입니다. 둘 다 공개된 트렁크 상품이 없습니다.
  • 공개 판매 채널이 없는 “Voice and Data” 라이선스 보유자: Cloud Core Systems, Blue Crane Communications, Echotel, Paratus Uganda, Gilat Telecom (U), Seacom Uganda, 그리고 지역 공급업체들입니다. 라이선스에 따라 음성을 판매할 권리는 있지만 자체 인프라가 없습니다 — 즉 트렁크는 이들에게 자연스러운 판매 방식이며, “PBX가 우리 회선에 있어야 한다”는 요구 조건도 보통 더 완화되어 있습니다. 이는 개요의 질문 목록에 따라 개별적으로 전화할 대상 목록입니다. ⚠️ 계약 체결 전에 UCC 등록부에서 라이선스 만료일을 확인하십시오: 일부 라이선스 보유자는 2026년에 이미 만료됩니다.
  • NetVista Smart Solutions, PABX System Uganda — 캄팔라의 통합 업체로, Yeastar, 3CX, Sangoma PBX를 설치·설정하고 타사의 트렁크를 연결합니다. 현장 인력(단말기, 로컬 네트워크, 트래픽 우선순위)으로서 유용하지만 번호는 그들의 것이 아닙니다.

위에 나열된 모든 사업자에게 “무엇을 입력할지” 표는 필요하지 않습니다: 호스트, 포트, 전송 방식, 인증 모드, 로그인, 비밀번호는 이런 회사가 아예 제공하지 않거나 작업 지시서에서만 알려줍니다.

국제 사업자 및 우간다 번호#

2026년 9월 10일 기준 사업자 문서로 확인된 내용:

  • Telnyx — 우간다 법인 없이 회사를 운영하는 경우 가장 간단한 경로입니다. 요건은 번호 유형에 따라 다릅니다: 로컬 — 모든 국가의 주소(도로명, 건물 번호, 우편번호, 도시, 국가)와 최소한의 서류; 내셔널 — 우간다 내 주소와 3개월 이내의 공과금 청구서; 무료 — 여권 또는 신분증과 1개월 이내에 서명한 의향서 또는 3개월 이내의 회사 거래내역서. 즉, 로컬 +256은 현지에 체류하지 않고도 개설할 수 있습니다.
  • DIDWW — 국가 페이지에 명시되어 있습니다: 우간다 로컬 SIP 트렁킹은 이용 불가이며, 국제 발신 종단만 제공됩니다. +256 번호를 판매하지 않으므로 일반적인 중개 플랫폼으로는 해결되지 않습니다.
  • AstraQom — 우간다 전용 페이지를 운영하는 국제 리셀러: 캄팔라, 엔테베, 진자, 음바라라, 굴루의 로컬 +256, "모든 PBX를 위한 통신사급 음성 트렁크", Asterisk, FreePBX, 3CX, Avaya, Cisco와의 호환성이 명시되어 있습니다. 가격이 공개되어 있습니다: 채널당 월 9 USD부터, 우간다 스타터 패키지 월 34 USD(이후 60 및 87), 번호 활성화 1–3 영업일, "무료 및 특수 번호는 추가 현지 서류 심사가 필요하며 — 저희가 처리를 담당합니다". ⚠️ 스타터 패키지는 채널 수가 적고, 지원은 국제 지원만 제공되며, 우간다 라이선시 중 누가 번호를 보유하는지는 공개되지 않습니다.
  • Global Call Forwarding — 우간다 무료 번호 +256 800 XXX XXX를 월 43,95 USD부터 제공하며 분당 요금 별도, "SIP 트렁크를 포함한 원하는 방향으로의 라우팅"이 가능하며, 서류 제출 후 1–3 영업일 내 활성화됩니다.
  • PBX.IM — 우간다의 지리적, 내셔널, 무료 번호와 무료 트렁크 자체를 제공한다고 주장합니다("통화 요금만 지불"). ⚠️ 국가 관련 약속은 주의하십시오: 우간다 페이지 텍스트가 다른 국가와 혼동되어 있어 중국 산업 규제 기관과 "중국 전화 네트워크"가 언급되어 있습니다. 결제 전에 계정에서 모든 것을 확인하고 UDP 또는 TCP를 통한 일반 SIP를 서면으로 요구하십시오: 서비스 설명에서 암호화를 강조하고 있으며, TLS 및 SRTP는 저희 트렁크에서 작동하지 않습니다.
  • CommPeak, AVOXI, DIDLogic, FlyNumber — 네 곳 모두 "우간다 가상 번호" 페이지가 있습니다; FlyNumber는 "모든 제3자 VoIP 사업자 또는 자체 PBX(Asterisk, FreePBX, 3CX)를 사용"하는 것을 명시적으로 허용합니다. 구체적인 번호 유형, 가용성 및 서류 요건은 계정 또는 서면으로 확인하십시오.
  • Twilio, Zadarma, Bandwidth, Plivo, Sinch, Infobip — 2026년 9월 10일 기준 공개 카탈로그에서 우간다 번호를 확인할 수 없었습니다. 우간다로의 발신 통화에는 종단으로 사용할 수 있습니다.

국제 사업자의 트렁크 매개변수는 모든 국가에 공통이며 사업자 추가 시 카탈로그 카드에 설명되어 있습니다: 대부분은 계정의 로그인과 비밀번호로 등록하며, 일부는 IP 인증을 사용합니다.

⚠️ 일반 유의사항: 번호는 현지 파트너를 통해 발급되며, 매장은 우간다 통신사와 직접 관계를 맺지 않습니다 — 번호 분쟁 시 이 점이 중요합니다.

번호 이동#

  • 우간다에는 번호 이동성이 없습니다. 의회는 2025년 3월 규제 기관에 "모바일 번호 이동성을 시급히 도입하라"고 요구했지만, 2026년 9월 10일 기준 출시 날짜가 없으며 이 주제는 2000년대 후반부터 제기되어 왔습니다. 실질적 결론: 번호는 통신사에 귀속되며, 번호를 유지한 채 사업자를 변경할 수 없고, "트렁크 이전"은 새 번호를 의미합니다. 선택이 최종적인 것처럼 사업자를 선택하고, 트렁크가 작동한 후에만 간판에 번호를 인쇄하십시오.
  • 국제 사업자의 "2–4주 내 이전" 약속(예: AstraQom)은 국가에 이동성이 없는 상황에서 동일 라이선시 또는 파트너 내 이전이거나, 형식적인 문구를 의미합니다. 이를 기반으로 비즈니스 프로세스를 계획할 수 없습니다 — 정확히 무엇이 이전되는지 서면으로 다시 문의하십시오.
  • 번호를 즉시 회사 명의로 등록하십시오. 조직이 번호를 사용하는 경우 법인 등록이 필수이며, 직원 명의로 등록된 번호는 그 직원과 함께 사라집니다.
  • ⚠️ PBX의 공인 IP 주소 변경은 IP 인증 트렁크를 끊습니다. 전용 머신을 재생성할 때 사업자에게 미리 알리십시오.

규칙 및 서류#

UCC 규제 기관, 라이선스, 법인 번호 서류, 발신 번호 표시, 통화 녹음
  • 규제 기관 — Uganda Communications Commission (UCC), 소비자 상담 전화 0800 222 777. 기본법은 Uganda Communications Act, 2013입니다.
  • 누가 음성 서비스를 판매할 수 있는가. UCC 라이선스 설명에 따르면: NTO(국가 통신사) — 전국 인프라 및 서비스, 기간 20년; PIP(인프라 제공자, 국가 또는 지역) — 다른 라이선스 보유자에게만 인프라 제공, "서비스 제공자 라이선스도 없이는 최종 소비자에게 서비스를 제공할 수 없다", 15년; PSP(서비스 제공자) — "음성 및 데이터 서비스 또는 용량 재판매", 자체 인프라를 보유할 수 없음, 5년. 지역 PSP는 자신의 지역 밖에서 서비스를 제공할 수 없으므로, 소규모 사업자를 선택할 때 해당 라이선스가 귀하의 도시를 커버하는지 확인하십시오.
  • 사업장에는 라이선스가 필요하지 않습니다. 사설 교환기는 사설 네트워크에 대한 일반 인가에 해당합니다: "소유 조직 구성원의 필요만을 위한 네트워크… 상업적 이익을 위해 통신 서비스를 제공하지 않는".
  • 번호 서류. 2024년 규정에 따라 가입자 등록은 의무입니다: 계약 체결 전에 통신사가 성명과 신분증 정보를 수집합니다. 법인 번호의 경우 UCC는 회사 등록 증명서의 인증 사본과 이사 정보의 인증 사본을 요구합니다; 네트워크당 법인 SIM 100개 한도가 적용되며(초과 시 위원회의 서면 허가 필요), 이러한 번호의 판매는 통신사 자체 서비스 센터에서만 이루어지고, 특정 직원이 번호를 사용하는 경우 통신사는 해당 번호를 주민등록증(외국인의 경우 여권)으로 개인 명의로 등록해야 합니다.
  • 우간다 법인 없이 외국 회사는 라이선스 보유자로부터 현지 번호를 사실상 받을 수 없습니다 — 실무적인 우회 방법은 국제 사업자 섹션에 설명되어 있습니다.
  • 발신 번호 표시. 발신자 번호를 변조하는 것에 대한 별도의 공개된 금지 규정은 규제 기관에서 찾지 못했지만, 관행은 엄격합니다: 우간다에서 국제 종단 우회(SIM-box)는 2011년 컴퓨터 범죄법에 따라 수사 및 재판 대상이며, 통신사는 이러한 트래픽 탐지기를 의무적으로 운영해야 합니다. «표시 형식» 필드에는 귀하에게 발급된 번호만 입력하십시오.
  • 통화 녹음 — 동의 필요. 관련 법률은 Data Protection and Privacy Act, 2019입니다: 동의는 "자유롭게 주어지고, 구체적이며, 정보에 입각하고, 명확한" 것이어야 합니다; 개인정보 수집자와 처리자는 국가 등록부에 등록합니다. 당사의 규칙은 국가와 무관합니다: 통화 시작 시 녹음 안내 음성 고지가 필수이며, 거부권이 작동해야 합니다.

작동하지 않는 경우#

  1. 통신사가 트렁크는 자사 접속 회선으로만 연결된다고 답변합니다. MTN과 Roke의 상품이 이렇게 설명되어 있습니다: 고객 사무실의 PBX를 전제로 합니다. 당사의 전용 PBX는 클라우드에 있으므로 결제 전에 이 점을 문의하십시오. "자사 회선으로만"이라는 답변이 오면 Africa's Talking, Liquid 또는 국제 중계 사업자를 선택하십시오.
  2. 사업자가 음성 암호화를 약속하거나 포트 5061을 제안합니다. 이는 TLS이며, 트렁크의 경우 당사 PBX는 암호화 없는 UDP와 TCP만 지원합니다, SRTP도 없습니다. 일반 SIP 5060을 요청하십시오; 암호화된 연동만 가능하다면 연결되지 않습니다.
  3. IP 트렁크는 "정상"인데 착신이 없습니다. Africa's Talking에서는 경로가 번호에 지정됩니다: 구매한 각 번호의 계정에 웹 주소가 아닌 콜백 trunk:<귀하의 PBX 주소>가 설정되어 있는지 확인하십시오. 동시에 화이트리스트에 등록한 IP가 «서버» 탭의 값과 일치하는지도 확인하십시오.
  4. 통화는 연결되지만 소리가 없습니다. 보통 코덱 불일치입니다: 우간다 사업자들은 코덱 목록을 공개하지 않으며 G.729를 사용하는 경우가 있습니다. 트렁크에서 G.711 a-law/u-law를 명시적으로 활성화하도록 요청하고, 음성 트래픽이 PBX 주소로 허용되어 있는지 확인하십시오.
  5. 두 번호가 하나의 회선으로 합쳐졌습니다. 회선은 마지막 7자리로 검색되는데 번호는 9자리입니다: 0771 234 567과 0761 234 567은 동일한 끝자리를 갖습니다. 끝자리가 다른 번호를 선택하거나 지점당 하나씩 등록하십시오.
  6. 통신사가 트래픽이 해외 주소로 나가는 이유를 묻습니다. "현지 번호 + 클라우드 PBX" 구성은 외관상 국제 종단 우회와 유사하며, 이에 대해 국가에서 엄격하게 대응합니다. 솔직하게 답변하십시오: 사업장의 법인 교환기이며, 발신자 번호는 변조되지 않고, 트렁크는 계약으로 체결되었습니다.

증상과 원인의 전체 표는 개요의 «통화가 연결되지 않는 경우» 섹션에 있으며, 사업자의 주소와 포트는 «연결 확인» 버튼으로 확인합니다.

자주 묻는 질문#

우간다 번호를 자사 PBX에 연결할 수 있나요?#

예. UCC는 통신 서비스를 제공하는 주체에게 라이선스를 부여하며, 사업장의 구내 교환기는 사설망에 대한 일반 인가에 해당하므로 별도 라이선스가 필요하지 않습니다. 사업장은 라이선스를 보유한 통신사 또는 서비스 제공업체로부터 번호와 트렁크를 구매하여 자사 PBX에 연결합니다.

어디서부터 시작해야 하나요?#

현지 번호와 현지 송장이 필요하다면 Africa's Talking부터 시작하십시오. 이곳은 외부 PBX 연결 절차를 공개한该国 유일한 제공업체이며, 우리에게 익숙한 IP 방식으로 운영됩니다. 대형 통신사의 번호와 현지 통화로 된 계약이 필요하다면 MTN Uganda 또는 Roke Telkom이며, 둘 다 기업 부서를 통해 진행됩니다. 우간다에 법인이 없다면 Telnyx의 현지 번호 +256을 이용하십시오.

왜 아무도 호스트와 포트를 공개하지 않나요?#

시장 구조가 그렇습니다. 우간다 통신사들은 트렁크를 계약 기반 기업 서비스로 판매하며, 접속 정보는 개통 작업 지시서로 전달됩니다. 따라서 인터넷에서 "우간다 설정"을 찾지 마시고, 호스트, 포트, 전송 방식, 인증 모드, 코덱, 수신 통화의 번호 형식을 개요에 나열된 대로 서면으로 요청하십시오.

우간다에 법인 없이 +256 번호를 구매할 수 있나요?#

현지 통신사에서는 사실상 불가능합니다. 계약은 법인과 체결하며, 번호의 기업 등록에는 회사의 공증된 서류와 이사 정보가 필요합니다. 실질적인 방법은 Telnyx(현지 번호가 모든 국가의 주소로 발급됨) 또는 기타 국제 중개업체이며, 해당 번호는 현지 파트너가 보유합니다.

번호를 다른 제공업체로 이전할 수 있나요?#

아니요. 우간다에서는 2026.09.10 기준 번호 이동성이 시행되지 않았으며, 의회가 2025년에 도입을 요구했음에도 그러합니다. 제공업체를 변경하면 번호도 변경되므로, 번호가 간판, 명함, 광고에 들어가기 전에 통신사를 선택하십시오.

고정 IP가 필요한가요?#

예, 그리고 전용 PBX에는 이미 있습니다. 값은 "서버" 탭에 표시됩니다. Africa's Talking은 화이트리스트를 위해 이를 명시적으로 요구하며, 나머지는 수신 라우팅을 위해 필요합니다. 일반 등록의 경우에도 주소를 사전에 요청하는 경우가 대부분입니다.

연결에 얼마나 걸리나요?#

국제 번호는 몇 시간에서 며칠입니다. Africa's Talking은 며칠입니다. 신청, 서류 서명, 번호 결제, 화이트리스트 순입니다. 현지 통신사는 몇 주입니다. 기업 계약, 회사 서류, 작업 지시서, 테스트 순입니다.

출처#

관련 섹션#

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