Bezpłatnie · do 12 kanałów
WhatsApp, Telegram i telefon — w jednym przycisku
Odwiedzający wybiera wygodny sposób kontaktu bezpośrednio na stronie. Zbierz swoje kontakty w jeden wachlarz i sprawdzaj, przez które kanały przechodzą częściej.
Przycisk bezpłatnie. Korespondencja — w Twoich komunikatorach; czat, połączenia i inne działania podłącza się osobno.
- Do 12 kanałów w Twojej kolejności
- Liczniki kliknięć, bez dostępu do korespondencji
- Dolny pasek na telefonie — zależnie od konfiguracji
What the guest sees — and what appears on your side
Guest screen
In your dashboard
Where the data goes Korespondencja — do Twoich WhatsApp i Telegram, kliknięcia w kanały — do panelu multiklawisza na koncie
- kanałów w wachlarzu: komunikatory, media społecznościowe, telefon, e-mail, własny link
- do 12
- działań włączonych widżetów na zewnętrznej stronie
- 6
- za przycisk, kliknięcia i kanały — opłaty za widżet nie ma
- 0 ₽
- znaków szablonu; Telegram może nie podstawić tekstu
- 300
Jak to działa dla odwiedzającego
- 1
Gość zauważa przycisk kontaktu
W dolnym rogu — Twój przycisk z własnym kolorem i ikoną. Na wąskim ekranie zamiast niego można włączyć dolny pasek z pierwszymi 4 kanałami.
- 2
Rozwija wachlarz
W środku — Twoje kanały w Twojej kolejności, a w nagłówku wiersz „Otwarte do 22:00” zgodnie z godzinami pracy placówki. Godziny nie są wypełnione — wiersza nie ma wcale.
- 3
Wybiera wygodny kanał
Dla WhatsApp można przygotować wiadomość z adresem i tytułem strony. Telegram może zignorować tekst — zależy to od aplikacji odwiedzającego.
- 4
Albo zostaje na stronie
Na zewnętrznej stronie dostępne są działania włączonych widżetów: czat, połączenie z przeglądarki, oddzwonienie, zamówienie, rezerwacja i wizyta. Ich podłączenie i opłata — na odrębnych warunkach. W witrynie Cenaly.com wyświetlanie włącza się osobno; połączenia z przeglądarki nie ma w jej wachlarzu.
Jak podłączyć — trzy kroki
Create an account and add your site
Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.
Configure and install
Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.
Test your published site
Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.
Ten właśnie tag
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.
Dostosuj kontakt do swojej strony
Zbierz kanały w jeden wachlarz
WhatsApp, Telegram, Viber, VK, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, telefon, poczta i dowolny link — do 12 pozycji, kolejność należy do Ciebie. Każda ma własny podpis według języków strony i tryb wyświetlania: wszędzie, tylko na komputerze lub tylko na telefonie. Przydaje się stronom, na których kontakt odbywa się od razu przez kilka komunikatorów.
Otwieraj widżety z tego samego wachlarza
Na zewnętrznej stronie dostępne są działania włączonych widżetów: czat, połączenie z przeglądarki, oddzwonienie, zamówienie, rezerwacja i wizyta. Ich podłączenie i opłata — na odrębnych warunkach. W witrynie Cenaly.com wyświetlanie włącza się osobno; połączenia z przeglądarki nie ma w jej wachlarzu.
Zaproś gościa do napisania — ale nie na każdej stronie
Ustaw tekst dymka „Napisz do nas” według języków i opóźnienie jego pojawienia się. Pauza do następnego zaproszenia liczy się według GOST, a nie według strony, — do 30 dni. Przydaje się stronom z długimi sesjami, na których milczący przycisk jest po prostu niezauważany.
Przygotuj pierwszą wiadomość za gościa
Dla WhatsApp można przygotować wiadomość z adresem i tytułem strony. Telegram może zignorować tekst — zależy to od aplikacji odwiedzającego.
Włącz dolny pasek na telefonie
Domyślnie jest wyłączony. Po włączeniu na ekranie już od 480 px pierwsze 4 kanały są widoczne jako pasek, pozostałe — pod przyciskiem „Więcej”. Pasek staje nad cudzym stałym panelem, znika przy przewijaniu w dół i uwzględnia bezpieczną strefę iPhone. Przydaje się stronom z mobilnym ruchem.
Pokazuj przycisk tam, gdzie jest właściwy
Do 20 masek stron na listach zezwoleń i wyjątków — wyjątki są silniejsze; opóźnienie do 10 minut; urządzenie; własny harmonogram do 14 okien lub godziny pracy placówki. Przydaje się na przykład, aby zostawić kontakt w katalogu, ale usunąć przycisk ze strony płatności.
Gdzie to się sprawdza
Czat i formularze zajęły cały róg
Dodaj czat, zamówienie i oddzwonienie do wachlarza: ich osobne przyciski zgasną, a same widżety będą dalej działać.
Nie wiadomo, jakie kanały wybierają
Otwórz „Kliknięcia za 30 dni”: podział według typów kanałów pokaże przejścia — nie treść zgłoszeń i nie wysłane wiadomości.
Z telefonu dzwonią, z komputera piszą
Pokazuj WhatsApp i telefon na urządzeniu mobilnym, pocztę i Telegram — na komputerze: tryb ustawia się dla każdego kanału osobno.
Pytają o produkt bez linku
Dla WhatsApp można przygotować wiadomość z adresem i tytułem strony. Telegram może zignorować tekst — zależy to od aplikacji odwiedzającego.
Odwiedzający piszą po zamknięciu
Pokaż godziny z karty placówki w nagłówku wachlarza: przed kontaktem gość zobaczy, czy jesteście teraz otwarci, czy otworzycie rano.
Kontakt potrzebny na stronach reklamowych
Maski zostawią przycisk na stronach docelowych kampanii, a blog i sekcje prawne pozostaną czyste.
What it looks like in the product
Channel setup
View full size
Channels and their order are set in the workspace with a live preview
How it works in practice
Illustration. Get in touch the way you prefer, right from the street
Jak to wygląda na stronie
Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.
Na komputerze
Na telefonie
U właściciela: Jeden FAB zamiast stosu: przyciski pochłoniętych widżetów gasną, a ich kanały żyją w wachlarzu. Włączono czat, zamówienie i oddzwonienie — w rogu strony nadal jeden przycisk.
Na komputerze
Na telefonie
U właściciela: Skład wachlarza pochodzi z ustawień placówki i zmienia się bez edycji strony. Nasze działania (czat, oddzwonienie, rezerwacja, wizyta, zamówienie) otwierają się na miejscu, komunikatory — w nowej karcie.
Na komputerze
Na telefonie
U właściciela: Status w nagłówku wachlarza liczy się według godzin pracy placówki: gość widzi, że teraz jest zamknięte, i mimo to zostawia zgłoszenie — zamiast nieodebranego telefonu.
Gdzie można umieścić
Dokładne nazwy pozycji menu i warunki taryfowe — zgodnie z oficjalną pomocą każdej platformy.
W witrynach z naszego kreatora widżety są podłączone od początku — niczego nie trzeba wstawiać.
Instrukcje krok po kroku dla platform — w pomocy →Build your own multibutton
Tick the channels, pick the look — the button appears in the corner of this page exactly as your visitors will see it. It is the real widget, not a picture.
Step 3. Code for your site
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>The code starts working after signup: the multibutton reads the fan and the look from your account, not from the tag. Change the channels — you never touch the site again.
Sign up with this multibuttonSettings travel to setup. After signup, confirm your channels, add your site and test the installation.
Ile to kosztuje
Bezpłatnie
- Darmowy przycisk: do 12 pozycji, bez opłaty za kliknięcie
- Wyświetlenia, rozwinięcia i kliknięcia są widoczne na koncie; to nie liczba wysłanych wiadomości
- Połączenia i płatne rozszerzenia w wachlarzu mają odrębne warunki
What is included and what costs extra
Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.
Z widżetem i bez
| Bez widżetu | Z widżetem | |
|---|---|---|
| Róg ekranu | ✕ Każdy widżet rysuje swój przycisk w tym samym rogu i wypychają się nawzajem | ✓ Jeden przycisk w rogu, a na telefonie opcjonalnie dolny pasek z 4 kanałami |
| Wybór kanału | ✕ Kontakty są rozrzucone po stopce i nagłówku, gość szuka, gdzie napisać | ✓ Wachlarz z Twoimi kanałami i działaniami widżetów, kolejność ustalasz sam |
| Pierwsza wiadomość | ✕ Rozmowa zaczyna się od „dzień dobry”, a strony trzeba się dopytywać | ✓ Dla WhatsApp można przygotować wiadomość z adresem i tytułem strony. Telegram może zignorować tekst — zależy to od aplikacji odwiedzającego. |
| Godziny pracy | ✕ Gość pisze w nocy i nie wie, czy jesteście teraz otwarci, czy nie | ✓ W nagłówku wachlarza wiersz „Otwarte do 22:00” według godzin Twojej placówki |
| Koszt | ✕ Opłatę za taki przycisk i za kliknięcia określa wybrane rozwiązanie | ✓ 0 ₽ za przycisk, kliknięcia i kanały; w wachlarzu — do 12 pozycji |
Szczerze o ograniczeniach
- Pusta lista kanałów — przycisku nie ma wcale: pusty wachlarz na cudzej stronie jest gorszy niż jego brak. Jeśli kanałów nie zostało, dolny pasek również znika w całości.
- Dla WhatsApp można przygotować wiadomość z adresem i tytułem strony. Telegram może zignorować tekst — zależy to od aplikacji odwiedzającego.
- Pozycja-działanie istnieje, dopóki sam widżet jest włączony: wyłącz czat — kanał „Napisz na czacie” zniknie z ustawień przy pierwszym zapisie i sam nie wróci.
- Wiersz „Otwarte teraz” nie jest pokazywany, jeśli placówka nie ma wypełnionych godzin pracy: nie można ogłaszać lokalu zamkniętym na podstawie pustego grafiku. Przycisk przy tym pozostaje, a sam wiersz można wyłączyć.
- Harmonogram wyświetlania jest liczony w strefie czasowej placówki. Jeśli nie zostanie wskazana — okna są liczone według czasu odwiedzającego, a panel ustawień o tym ostrzeże.
- Dolny pasek jest domyślnie wyłączony. Jest dostępny tylko na ekranach o szerokości do 480 px i ustępuje miejsca cudzemu stałemu panelowi na dole strony.
- Panel kliknięć liczy wyświetlenia, rozwinięcia i przejścia według typów kanałów — nie wysłane wiadomości: korespondencja odbywa się w Twoich komunikatorach.
Dla kogo
- Dowolna strona, na którą piszą przez WhatsApp lub Telegram
- Firmy z kilkoma kanałami kontaktu i ruchem mobilnym
- Tym, którzy płacą za taki przycisk osobnemu serwisowi
Czym jest wieloprzycisk i kiedy jest potrzebny
Wieloprzycisk — pływający przycisk na stronie, który po naciśnięciu rozwija wachlarz sposobów kontaktu. Zamiast trzech ikon w stopce i dwóch widżetów w narożniku odwiedzający widzi jeden element i wybiera kanał, z którego sam korzysta.
Jest potrzebny tam, gdzie kanałów jest więcej niż jeden: WhatsApp do szybkich pytań, Telegram dla stałych klientów, telefon do pilnych spraw. I szczególnie tam, gdzie włączono już inne widżety: każdy z nich rysuje swój przycisk w tym samym dolnym narożniku, a bez wspólnego wachlarza zaczynają się przepychać.
Wieloprzycisk Cenaly.com jest bezpłatny i wie o sąsiadach: otwiera nasz czat, oddzwonienie, rezerwację, wizytę i zamówienie bezpośrednio na Twojej stronie, wygaszając ich osobne przyciski. Korespondencja przy tym pozostaje w Twoich komunikatorach, a panel kliknięć pokazuje, jakie typy kanałów wybierają odwiedzający — nie treść zapytań.
Wieloprzycisk nie jest potrzebny, jeśli kanał kontaktu jest dokładnie jeden: jeden link do WhatsApp w nagłówku zrobi to samo bez zbędnego elementu w narożniku. Nie zastępuje też czatu: korespondencja pozostaje w Twoich komunikatorach, w koncie widać tylko kliknięcia w kanały — jeśli potrzebujesz historii zapytań obok zamówień, włącz czat, a wieloprzycisk zostaw jako wspólne wejście dla wszystkich pozostałych kanałów.
Pytania i odpowiedzi
Co obejmuje bezpłatny przycisk?
Do 12 pozycji, zaproszenie, warunki wyświetlania i panel kliknięć. Dla WhatsApp można przygotować wiadomość z adresem i tytułem strony. Telegram może zignorować tekst — to zależy od aplikacji odwiedzającego.
Jakie kanały można dodać?
Komunikatory, telefon, poczta, własny link i akcje — łącznie do 12 pozycji. Na zewnętrznej stronie dostępne są akcje włączonych widżetów: czat, połączenie z przeglądarki, oddzwonienie, zamówienie, rezerwacja i wizyta. Ich podłączenie i opłata — na odrębnych warunkach. W witrynie Cenaly.com wyświetlanie włącza się osobno; w jej wachlarzu nie ma połączenia przez przeglądarkę.
Gdzie trafiają zapytania i co widać w koncie?
Korespondencja odbywa się w Twoich komunikatorach — nie przechwytujemy jej. W panelu „Kliknięcia z 30 dni” widać wyświetlenia przycisku, rozwinięcia wachlarza i kliknięcia według typów kanałów; adresów, treści wiadomości i stron gościa w tych danych nie ma z założenia, a znajdują się one w Twoim koncie.
Czy można pokazywać różne kanały na telefonie i na komputerze?
Tak, każdy kanał ma tryb wyświetlania: wszędzie, tylko desktop, tylko mobile. Wachlarz jest składany na nowo przy każdym rozwinięciu, dlatego obrót telefonu i przejście po stronie są uwzględniane od razu.
Czy nie będzie dwóch przycisków — wieloprzycisku i czatu?
Przycisk może pochłaniać pojedyncze przyciski włączonych widżetów dodanych do wachlarza. Sprawdź wynik na swojej stronie, zwłaszcza w pobliżu stałych paneli. Aby zachować pojedyncze przyciski, użyj ustawienia z instrukcji.
Jak zainstalować na WordPress, Tilda lub Shopify?
Po rejestracji wskaż stronę, dodaj kanały i zainstaluj wspólny tag zgodnie z instrukcją swojej platformy. Włącz przycisk i sprawdź każde przejście na opublikowanej stronie. Zmiany mogą pojawić się po odświeżeniu pamięci podręcznej.
Czy przycisk spowolni stronę?
Widżet ładuje własny interfejs, a komunikatory otwierają się zwykłymi linkami bez ich SDK. Dolny pasek ładuje się osobno, gdy jest włączony i ekran jest wąski. Sieć i zasoby urządzenia są jednak potrzebne — sprawdź szybkość i położenie przycisku na swojej stronie.
Czy przycisk będzie na witrynie Cenaly.com?
Tylko jeśli włączysz to samodzielnie: przełącznik „Pokazuj także na naszej witrynie” jest domyślnie wyłączony, ponieważ tam multiklawisz pochłania natywne przyciski witryny — dymek czatu i słuchawkę oddzwonienia. Działanie „połączenie z przeglądarki” w wachlarzu na witrynie nie występuje wcale.
Ile to kosztuje i czy potrzebny jest zakup w katalogu?
0 ₽ za przycisk, kliknięcia i kanały, bez limitu stron i pracowników. Rekordu w katalogu rozszerzeń widżet celowo nie ma: osobny zakup do podłączenia nie jest potrzebny.
What do I need to install it?
An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.
Will it work on my page?
Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.
What about languages and data?
Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.
Więcej informacji — instalacja na platformach, konfiguracja i rozwiązywanie problemów — w pomocy. Instrukcja instalacji →
Współpracuje z
Wszystkie 13 widżetów →Czat na stronę
Czat na żywo z odwiedzającymi — odpowiadają Twoi pracownicy z czatu roboczego
Bezpłatnie
Oddzwonienie
Formularz zgłoszenia na rozmowę; z podłączoną centralą — automatyczne wybieranie
Bezpłatnie
Połączenie z przeglądarki
Przycisk „Zadzwoń” — rozmowa ze strony przez Twoją centralę, bez numeru i aplikacji dla gościa
Bezpłatnie
Pozwól odwiedzającemu wybrać wygodny kanał
Po rejestracji otworzy się konfiguracja multiklawisza. Dodaj kontakty, zainstaluj tag i sprawdź przejścia z telefonu i komputera.
Podłącz przyciskPrzycisk bezpłatnie. Korespondencja — w Twoich komunikatorach; czat, połączenia i inne działania podłącza się osobno.