C cenaly.com
Zacznij za darmo

Shopify · pomoc kupującemu w witrynie

Widżety Cenaly.com dla Shopify

Dodaj czat, przycisk kontaktu lub widżet promocyjny na strony produktów i kolekcji. Kod instaluje się w motywie sklepu; to nie jest aplikacja do synchronizacji zamówień ani instalacja w checkout. Dla consent i analityki użyj osobnej procedury poniżej.

  • Zacznij od jednego scenariusza na stronie produktu
  • Ustawienia — w Cenaly.com, kod — w theme.liquid Twojego motywu
  • Przed edycją zrób kopię motywu; po publikacji sprawdź koszyk i widok mobilny

Bez karty · rejestracja w minutę, tag w kolejną · zmiany ustawień trafiają na stronę w 5 minut

Jeden tag dla wszystkich widżetów9 z 13 jest bezpłatnychShadow DOM — nie psuje układu stronyPodpisy w języku stronyDwie chmury: AWS i Rosja

Co działa na Shopify

Wybierz odpowiedni widżet i skonfiguruj go na koncie. Zwykłe widżety korzystają ze wspólnego tagu; w przypadku zgody i analityki istotna jest odrębna kolejność instalacji.

Wybrany widget i platforma zostaną zapisane podczas rejestracji. Następnie skonfiguruj widget w koncie. Pozostaw tę instrukcję dla Shopify otwartą: po konfiguracji wróć do kroków instalacji poniżej.

Wszystkie 13 widżetów →

Czy potrzebny jest płatny plan Shopify

Płatny plan platformy nie jest potrzebny

Potrzebny jest sklep z Online Store i dostępem do kodu motywu; osobna aplikacja do wstawienia tagu nie jest wymagana.

Ta instrukcja dotyczy sklepu, w którym dostępne są Online Store → Themes → Edit code. Przed rozpoczęciem instalacji sprawdź możliwości swojego planu i uprawnienia pracownika.

Subskrypcja Shopify jest opłacana oddzielnie od widżetów Cenaly.com. Brak osobnego zakupu aplikacji nie oznacza darmowego sklepu ani dostępu do edycji checkout.

Pozycje menu i warunki taryfowe na tej stronie pochodzą z oficjalnej pomocy:

Zweryfikowano z pomocą platformy 2026-09-22

Jak wstawić kod na Shopify

Standardowe widżety: czat, przycisk kontaktowy, wizyta

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>

Przykładowy tag dla zwykłych widżetów. Swój kod pobierz z konta; nie trzeba zastępować go domeną demonstracyjną. Do blokowania analityki użyj osobnej instrukcji poniżej. Baner cookie i analityka: odrębny tryb →

  1. 1

    Skopiuj kod instalacji

    W koncie Cenaly.com: Panel administracyjny → Marketing → „Mój sklep”. Wpisz adres sklepu w pierwsze pole i skopiuj wiersz tagu.

  2. 2

    Zrób kopię motywu

    W panelu administracyjnym Shopify: Online Store (Internetowy sklep) → Themes (Motywy) → przy wybranym motywie „…” → Duplicate. To Twoja droga powrotu, jeśli coś pójdzie nie tak.

  3. 3

    Otwórz edytor kodu

    Tam też: przy motywie ikona „…” → Edit code (Edytuj kod). Pomoc Shopify opisuje tę ścieżkę tak: „From your Shopify admin, go to Online Store. Click … > Edit code”.

  4. 4

    Znajdź theme.liquid

    Na liście po lewej: folder Layout → plik theme.liquid. To wspólny szkielet wszystkich stron sklepu.

  5. 5

    Wstaw tag i zapisz

    Wklej wiersz bezpośrednio przed zamykającym tagiem head (lub przed zamykającym body) i kliknij Save.

  6. 6

    Sprawdź instalację

    Otwórz witrynę sklepu i wróć do „Mój sklep” → „Sprawdź instalację”.

Edycja żyje w konkretnym motywie. Opublikujesz inny motyw — wklej tag również do niego, inaczej widżety znikną wraz ze starym motywem.

Oficjalna pomoc Shopify ↗

Sprawdzenie instalacji

  1. 1

    Opublikuj stronę ponownie

    W kreatorach zmiana pozostaje w wersji roboczej: dopóki strony nie zostaną opublikowane ponownie, tagu nie ma na żywej stronie.

  2. 2

    Otwórz „Moja strona” w koncie

    Panel administracyjny → Marketing → „Moja strona”. W pierwszym polu znajduje się adres Twojej strony, obok — „Sprawdź instalację”.

  3. 3

    Zobacz, co zostało znalezione

    Sprawdzenie czyta źródłowy HTML strony i pokazuje znalezione widżety. Tagu wstawionego przez Google Tag Manager nie zobaczy — to ograniczenie sprawdzenia, a nie instalacji.

Rozwiązywanie problemów z instalacją — w pomocy Instrukcja instalacji →

Cechy Shopify

  • Kod dotyczy wybranego motywu

    Po zmianie lub aktualizacji motywu sprawdź obecność tagu w opublikowanej wersji. Nie wstawiaj drugiego egzemplarza, jeśli pierwszy się zachował.

  • Witryna i checkout to różne powierzchnie

    Ścieżka przez theme.liquid jest przeznaczona dla stron witryny korzystających z tego motywu. Nie dodaje widżetu do checkout i nie potwierdza kontroli nad pikselami Shopify.

  • Aplikacja czatu jest już zainstalowana

    Sprawdź, czy przyciski na telefonie się nie nakładają. Wyłącz zbędny lub zmień położenie, a następnie sprawdź otwieranie koszyka.

  • Twoje zamówienia pozostają w Shopify

    Wstawienie tagu nie importuje produktów, koszyków i zamówień. Jeśli sprzedaż odbywa się przez Shopify, zacznij od czatu lub multiknopki; widżet zamówienia Cenaly.com włącza się osobno.

Pytania i odpowiedzi

Czy potrzebna jest aplikacja ze Shopify App Store?

Dla opisanego sposobu — nie: zwykły tag dodaje się w theme.liquid. Potrzebny jest dostęp do motywu; dla consent jest osobny tag i sprawdzenie kolejności ładowania.

Czy widżet będzie działać na checkout?

Ten sposób instalacji dotyczy witryny. Nie rozszerza checkout i nie synchronizuje danych zamówień Shopify.

Czy można zagwarantować zgodność z koszykiem?

Wygląd widżetu jest izolowany przez Shadow DOM, ale to nie gwarantuje zgodności z dowolnym zachowaniem motywu i aplikacji. Najpierw zrób kopię motywu, a następnie sprawdź kartę produktu, koszyk i stronę mobilną.

Co sprawdzić po zmianie motywu?

Obecność jednego tagu w nowym opublikowanym motywie, otwieranie widżetu, brak nakładania się przycisków i poprawną domenę z konta.

Czy do banera cookie wystarczy zwykły tag async?

Aby zablokować trackery przed wyrażeniem zgody, potrzebny jest osobny consent/v1.js jako pierwszy w head, bez async/defer. Sprawdź ładowanie przed wyborem, po odmowie i po zaakceptowaniu. Wbudowana analityka platformy może wymagać osobnej konfiguracji; pojawienie się banera nie potwierdza zgodności z prawem.

Więcej informacji — instalacja na platformach, konfiguracja i rozwiązywanie problemów — w pomocy. Instrukcja instalacji →

Umieść widżety w swoim sklepie Shopify

Wybierz zadanie dla witryny, skonfiguruj widget i zainstaluj go w kopii motywu. Po publikacji sprawdź stronę produktu i koszyk.

Wybierz widget

Bez karty · rejestracja w minutę, tag w kolejną · zmiany ustawień trafiają na stronę w 5 minut