Yeastar TG (GSM/LTE) — настройка для нашей АТС

Yeastar TG — шлюзы на 2, 4, 8 или 16 SIM-карт: SIM оператора вставляется в коробку, и звонки на её номер приходят в IP-АТС по SIP. Актуальная линейка (TG200, TG400, TG800, TG1600) работает только в сетях 4G LTE, голос — через VoLTE, если его поддерживает оператор. Такой шлюз нужен кафе, салону или пункту выдачи, у которого есть «мобильный номер» для гостей и курьеров, но нет городской линии или SIP-провайдера, — или как резервный номер.

Для нашей АТС шлюз — это ещё один добавочный: он сам регистрируется на сервере АТС по учётке добавочного, а входящий звонок на SIM набирает на номер группы обзвона или оператора. Что одинаково для всех шлюзов (реквизиты, куда направлять входящие, сеть, ограничения) — в обзоре «GSM-шлюзы и городские линии». Здесь — пошагово для Yeastar TG, со скриншотами из руководства производителя.

Что понадобится#

• Реквизиты добавочного из админки: Телефония → Операторы → заведите оператора для шлюза (например, «GSM-шлюз, SIM МТС») → «Сбросить пароль» → окно «Учётные данные добавочного»: SIP-сервер, Внутренний номер, Логин, Пароль, Порт 5060, Транспорт UDP. Пароль показывается один раз — сразу перенесите его в шлюз. Подробно — «Реквизиты добавочного для шлюза».
• Сколько добавочных: хватит одного на весь шлюз — маршрут входящих может брать звонки со всех SIM сразу. Если нужно различать, на какую SIM звонили, заведите по добавочному на каждую SIM (подробнее в шаге 3).
• Номер, на который шлюз будет направлять входящие: номер группы обзвона (Телефония → «Группы обзвона», номера с 700) или внутренний номер оператора.
• SIM-карта с голосовым тарифом. PIN-код лучше снять заранее в телефоне; если оставили — понадобится ввести его в шлюзе.
• Шлюз с LTE-модулем под ваш регион и антенны из комплекта (модули — в разделе «Модели семейства»).
• Сетевой кабель и компьютер с браузером, который можно временно подключить к шлюзу напрямую или в ту же сеть.

Шаг 1. Узнать IP-адрес шлюза#

Дисплея и голосового меню у TG нет — адрес не узнать с аппарата. С завода у шлюза статический адрес 192.168.5.150, по нему и заходят в первый раз:

1. Подключите шлюз кабелем в порт LAN (у TG800 и TG1600 есть ещё порт WAN — для первого входа нужен LAN) и включите питание. Шлюз готов, когда индикатор RUN мигает.
2. Дайте компьютеру адрес из той же подсети, например 192.168.5.10, маска 255.255.255.0 (или подключите компьютер прямо к шлюзу).
3. Откройте в браузере http://192.168.5.150 и переходите к шагу 2.

Иллюстрация: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), стр. 8.

После входа переведите шлюз в адресацию сети заведения: System → Network Preferences → Network Settings → LAN — задайте свободный адрес вашей сети в поле Static IP Address (или включите DHCP) → Save → Reboot Now. У TG100 то же самое — в System → Network Preferences → LAN Settings; Yeastar советует держать шлюзу статический адрес, чтобы связь была стабильной.

Если шлюз не открывается по 192.168.5.150, а в сети заведения есть DHCP-сервер, поищите шлюз в таблице адресов роутера. MAC-адрес шлюза виден в Status → System Status → Network Status.

Шаг 2. Войти в веб-интерфейс#

Yeastar прямо рекомендует сменить пароль после первого входа: System → System Preferences → Password Settings — старый пароль, новый дважды, Save (после этого шлюз попросит войти заново). Отдельная учётка раздела SMS — sms / password; смените и её (у TG200–TG1600 — SMS → SMS Account Setting, у TG100 — «Change Password of SMS Center»). Пароль не восстанавливается — забыли его, помогает только сброс к заводским настройкам.

Главное правило этого интерфейса: кнопка Save только запоминает изменения, действуют они после кнопки Apply Changes в правом верхнем углу страницы.

Шаг 3. Ввести учётные данные АТС#

У Yeastar TG три способа связаться с IP-АТС, и нашей АТС подходит только один — Register Trunk: шлюз регистрируется на АТС по учётке добавочного. Режимы Account (АТС регистрируется на шлюзе) и Service Provider (обмен по IP без регистрации) с нашей АТС не работают.

Откройте Gateway → VoIP Settings → VoIP Trunk → Add VoIP Trunk, вкладка General:

Скриншот: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), стр. 41.

Затем откройте вкладку Advanced того же окна:

Зачем From User: во входящем звонке шлюз может подставить в заголовок From номер звонящего с мобильного, и тогда АТС не узнает в звонке свой добавочный. С заполненным From User все звонки шлюза идут от имени учётки добавочного.

Нажмите Save, затем Apply Changes.

Поля вкладки Advanced подробно перечислены в руководстве TG100; руководство TG200–TG1600 их не расписывает. Если какого-то поля в вашей прошивке нет, оставьте заводское значение.

Шаг 4. Направить входящие в АТС#

Теперь шлюзу нужно сказать, что делать со звонком на SIM: отдать его в созданный транк и набрать на АТС нужный номер. Это маршрут Mobile to IP.

Откройте Gateway → Routes Settings → Mobile to IP → Add Mobile to IP Route:

1. Simple Mode — Yes; Route Name — например SIM → АТС.
2. Call Source — SIM-карта (4G-транк) или группа SIM (Mobile Group), если шлюз один на все SIM.
3. Call Destination — транк из шага 3 (в списке он выглядит как SIP Trunk -- <имя>).
4. Hotline — номер, который шлюз наберёт в АТС: номер группы обзвона (с 700) или внутренний номер оператора. «Если в Hotline указан номер добавочного, входящий звонок сразу идёт на него», — руководство Yeastar.
5. Save, затем Apply Changes.

Скриншот: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), стр. 42.

Без Hotline шлюз включает двухступенчатый набор: снимает трубку, звонящий слышит гудок и должен сам донабрать номер тоном. Гостям это неудобно — Hotline лучше заполнить всегда.

Номер звонящего. Шлюз номер звонящего знает, но в панели оператора он пока не показывается: звонок виден как пришедший от добавочного шлюза. Правила маршрутизации номеров провайдера (расписание, голосовое меню) к звонкам от шлюза не применяются — ту же задачу решает группа обзвона со своими вариантами по времени (см. «Куда направить входящие»).

Исходящие. Звонить из АТС наружу через SIM-карты этого шлюза пока нельзя: правило исходящих АТС ведёт только на линию SIP-провайдера. Маршруты IP to Mobile в шлюзе для нашей АТС не настраивайте. Исходящие со своего номера — через SIP-провайдера, подробнее — «Исходящие через шлюз — пока нет».

Шаг 5. Проверить регистрацию и звонок#

1. Регистрация в шлюзе. Status → System Status → Trunk Status: у VoIP-транка должно стоять Registered. Unregistered — регистрация не прошла, Request Sent — регистрируется, Waiting — ждёт авторизации.
2. SIM в сети. На той же странице у мобильного транка — значок уровня сигнала, а не ошибка PIN/PUK или «нет SIM». Индикатор модуля на корпусе горит ровным зелёным, когда модуль и SIM-карта работают; медленно мигает — SIM не найдена.
3. Регистрация в админке. Телефония → вкладка «Операторы» — у добавочного шлюза горит зелёная точка.
4. Звонок. Позвоните с мобильного на номер SIM — должны зазвонить операторы группы (или оператор) из Hotline.
5. Звук — эхо-тест *43. Регистрация ничего не говорит о звуке. Временно впишите в Hotline маршрута Mobile to IP номер *43, нажмите Save и Apply Changes и позвоните на SIM с мобильного: АТС даст короткий гудок, а дальше будет возвращать ваш голос с задержкой — говорите секунд десять. Слышите гудок и себя — звук в обе стороны в порядке; гудок есть, а себя нет — звук не доходит от шлюза до АТС; нет даже гудка — не доходит от АТС до шлюза. Итог теста виден в журнале звонков. После проверки верните в Hotline номер группы или оператора.

Всё про проверку — в обзоре, раздел «Как проверить».

Сброс к заводским настройкам#

Сброс нужен, если забыт пароль веб-интерфейса, шлюз достался с чужими настройками или ведёт себя непредсказуемо после обновления прошивки.

Кнопкой. Зажмите кнопку Reset на 10 секунд при включённом шлюзе. У TG100, TG200, TG400 и TG800 кнопка на передней панели (см. фото в шаге 1), у TG1600 — на задней.

Из веб-интерфейса. System → System Preferences → Reset and Reboot → кнопка Reset to Factory Defaults. Сброс «сотрёт все настройки системы»; не выключайте питание, пока индикатор RUN снова не начнёт мигать — иначе шлюз можно повредить. Ещё один путь — галка «Reset Configuration to Factory Defaults» при обновлении прошивки (System → System Preferences → Firmware Update).

Скриншот: Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, V91.3.0.23), стр. 76.

Что стирается: вся конфигурация — VoIP-транки, маршруты, сетевые настройки, пароли.

Что делать после: шлюз снова доступен по http://192.168.5.150 с логином admin / password — начните с шага 1. Логин и пароль добавочного в админке сброс шлюза не меняет; если пароль добавочного не сохранился, выдайте новый кнопкой «Сбросить пароль». Перед сбросом рабочего шлюза сохраните его настройки: System → System Preferences → Backup and Restore. Общее про сброс шлюзов — в обзоре.

Если шлюз не регистрируется#

1. Не тот режим транка. Нужен Trunk Type = Trunk. При Account шлюз ждёт, что АТС сама на нём зарегистрируется, при Service Provider не регистрируется вообще.
2. Логин введён не целиком или не в оба поля. В User Name и Authorization Name — одна и та же строка sip-…-<номер>, а не только номер.
3. Не нажали Apply Changes. После Save настройки ещё не действуют.
4. Пароль устарел. Кто-то нажал «Сбросить пароль» в админке — введите в шлюз новый.
5. TLS, SRTP или только G.729. Транспорт — UDP, SRTP выключен, первыми в списке кодеков — a-law/u-law.
6. Регистрация есть, а звонки на SIM не доходят. Проверьте From User (шаг 3) и Hotline (шаг 4): без Hotline звонящий слышит гудок шлюза и тишину; номер в Hotline должен набираться с любого телефона АТС.
7. SIM не в сети. Неверный PIN (вводится в Gateway → Mobile List → Mobile List → ✎ → Advanced Settings → PIN Code; PUK шлюз не принимает — после трёх ошибок разблокируйте SIM в телефоне), не подключены антенны, LTE-модуль не для вашего региона или оператор не пускает VoLTE для этого модуля.

Общие причины (SIP ALG на роутере, закрытый UDP 5060) — в обзоре, раздел «Если шлюз не регистрируется»; про сеть и SIM — «Сеть заведения, NAT и SIM-карта».

Модели семейства#

Модели TG200–TG1600 с модулем GSM (2G) ещё встречаются в старых офисах; модуль снят с поддержки 31.12.2025, и там, где 2G уже выключен, такой шлюз голосовые звонки не примет. Совсем старые шлюзы NeoGate TG второй ревизии (V2, поддержка закончилась 18.04.2023) имеют другое меню, эта инструкция к ним подходит лишь в общих чертах.

Частые вопросы#

Можно ли через этот шлюз звонить из АТС наружу с номера SIM?#

Пока нет — шлюз у нас работает только на входящие. Сам Yeastar TG исходящие умеет (маршрут IP to Mobile), но наша АТС пока не отправляет звонки на добавочный-шлюз как на линию. Обходной вариант с режимом Account требует открыть SIP-порт шлюза в интернет, а открытый SIP-порт GSM-шлюза — прямой риск чужих звонков за счёт ваших SIM; мы его не рекомендуем. Исходящие со своего номера — через SIP-провайдера.

Шлюз будет работать там, где выключили 2G и 3G?#

Только LTE-модель (TG200, TG400, TG800, TG1600) и только с VoLTE: включите в настройках SIM (Gateway → Mobile List → ✎ → Advanced Settings) Network Type = LTE Only и галку Enable VoLTE. Работает, если оператор пускает VoLTE для этого модуля, — уточните у оператора до покупки. Модели с GSM- и 3G-модулями в такой сети звонки не примут.

Сколько добавочных нужно шлюзу на 4 или 8 SIM?#

Одного достаточно: маршрут Mobile to IP может брать звонки со всей группы SIM. По добавочному на SIM нужно, только если в АТС важно видеть, на какой номер позвонили.

Почему в панели не виден номер звонящего?#

Шлюз номер знает, но наша АТС пока показывает звонок как пришедший от добавочного шлюза. Это ограничение АТС, а не настройка шлюза.

А SMS и проверка баланса?#

SMS и USSD-запросы (баланс, пополнение) шлюз обрабатывает сам — в разделе SMS своего веб-интерфейса, со своей учёткой sms. Мобильный интернет с SIM шлюз не использует.

Оператор может заблокировать SIM в шлюзе?#

Может: многие операторы запрещают SIM-карты в GSM-шлюзах условиями тарифа и блокируют их по характеру звонков. Для приёма звонков на номер заведения это случается редко, но условия тарифа стоит проверить заранее — см. «Сеть заведения, NAT и SIM-карта».

Источники#

Документы Yeastar, дата обращения — 10.09.2026:

• TG Series VoIP 4G Gateway User Guide (TG200/TG400/TG800/TG1600, версия 91.3.0.23, ред. 02.09.2025) — http://help.yeastar.com/download/docs/tg200-tg400-tg800-tg1600-user-guide-en.pdf
• TG100 VoIP GSM/3G Gateway User Guide (версия 51.18.0.60, ред. 11.12.2024) — http://help.yeastar.com/download/docs/tg100-user-guide-en.pdf
• Yeastar TG Series VoIP 4G Gateway Datasheet — https://www.yeastar.com/download/Yeastar_TG_Series_VoIP_GSM_Gateway_Datasheet_en.pdf
• 4G LTE Module Band and Operators (ред. 06.2025) — https://www.yeastar.com/download/Yeastar_TG_VoIP_Gateway_Supported_Cellular_Operators.pdf
• TG VoIP GSM Gateways FAQ — https://www.yeastar.com/neogate-tg-faq/
• Release Note for TG Series Gateway V91.3.0.37 — https://www.yeastar.com/download/TG_Series/Yeastar_Release_Note_for_TG_Series_V91.3.0.37_en.pdf
• End-of-Sale and End-of-Life Policy — https://www.yeastar.com/eol-policy/
• Firmware Download — https://www.yeastar.com/firmware-download/
• TG Series VoIP 4G Gateway — страница продукта — https://www.yeastar.com/voip-gsm-gateway/