Srbija: SIP provajderi i povezivanje broja sa PBX

Ova stranica je nastavak opšteg uputstva za povezivanje broja provajdera sa PBX: tamo je opisano ono što je isto za svakog telekomunikacionog operatera — dva režima trunka, šta pitati provajdera, šta uneti u formi, zahtevi za mrežu i provera veze. Ovde je srpska specifičnost: kod koga se u zemlji uzima broj sa SIP trunkom i šta od izdatog uneti u Telefonija → „Provajderi veze“ → „Dodaj provajdera“.

Podaci su prikupljeni 9. septembra 2026. godine prema sajtovima operatera, materijalima regulatora RATEL i važećim propisima; linkovi su u odeljku „Izvori“.

Kratko#

• Broj sa SIP trunkom u Srbiji može da se kupi, i lokalu za to nisu potrebne dozvole. Numeraciju izdaje regulator RATEL, ali ne vama, već telekomunikacionom operateru: vi ste samo njegov pretplatnik koji kupuje broj i kanal.
• Glavna račvanje u zemlji — gde fizički stiže trunk. Kod oba velika operatera, Telekom Srbija (mts) i SBB, proizvod „SIP trunk“ postoji, ali kanal stiže preko njihove sopstvene mreže sa privatnim adresiranjem — cloud PBX do takvog trunka ne može da dopre ni pri kakvim podešavanjima. Zašto je tako i šta činiti.
• Ako operater još nije izabran, lokalni kandidat broj jedan je SoftNET: regionalni operater sa sopstvenim SBC, režimom autorizacije po IP i brojevima Beograda, Novog Sada i Niša. Brz put bez srpskog ugovora — Zadarma (brojevi 011, 018, 021, 024, 019 i 0800, režim registracije).
• Glavna lokalna zamka — geografska vezanost broja. Plan numeracije dozvoljava korišćenje gradskog broja na „pametnim“ uređajima samo ako u toj geografskoj zoni imate priključak na fiksnoj lokaciji; prodavci to formulišu kao „potvrdite fizičko prisustvo u gradu“. „Beogradski broj za lokal bez kancelarije u Beogradu“ nije uvek zakonita konfiguracija.
• Druga zamka — poklapanje završetaka brojeva. PBX prepoznaje liniju po poslednjih sedam cifara, a u Beogradu i Novom Sadu pretplatnički deo upravo ima sedam cifara: 011 3033000 i 021 3033000 daće isti završetak.
• Dokumenti. Kod lokalnog operatera ugovor se zaključuje sa pravnim licem (izvod APR, PIB i matični broj) ili sa fizičkim licem po ličnoj karti; kod međunarodnih provajdera — kopija potvrde o registraciji kompanije i potvrda trenutne adrese.

Brojevi u zemlji#

• Pozivni broj zemlje — +381, nacionalni prefiks — 0, međunarodni — 00.
• Geografski brojevi: kod zone (NDC) — dve cifre, izuzetno tri, počinje sa 1, 2 ili 3; pretplatnički deo — 6 ili 7 cifara, prva nije 0, 1 ni 9. Glavne zone: 11 Beograd, 21 Novi Sad, 18 Niš, 24 Subotica, 34 Kragujevac, 19 Zaječar, 31 Užice, 32 Čačak, 36 Kraljevo.
• Mobilni: NDC od 2–3 cifre, počinje sa 6 ili 5, pretplatnički deo 6–7 cifara.
• Negeografski: 70x — univerzalni pristupni broj, 76 — nomadska govorna usluga (evropski analog „VoIP serije“), 800 — besplatan poziv, 900, 901, 904–906, 909 — premijum.
• Biranje. Unutar iste geografske zone — samo pretplatnički broj; u svim ostalim slučajevima 0 + kod zone + broj (011 XXXXXXX); iz inostranstva — +381 11 XXXXXXX; ka spolja — 00 i kod zemlje.
• Službe za hitne slučajeve: 112 (jedinstveni broj), 192 policija, 193 vatrogasci, 194 hitna pomoć, 1985 obaveštenje.

U kartici „Linije“ broj može da se unese u bilo kom obliku — sa +381, sa vodećom nulom ili bez koda: PBX proverava poslednjih sedam cifara. ⚠️ U Srbiji sedam cifara u velikim gradovima je upravo pretplatnički broj bez koda zone, pa brojevi različitih gradova mogu da se poklope završetkom. Pri više brojeva na jednom trunku ručno proverite završetke — „Zavesti broj i rutiranje“.

⚠️ Brojevi za hitne slučajeve su kraći od četiri cifre. Opšte pravilo za odlazne pozive „sve ostalo — preko ove žice“ ih ne preuzima: za 112, 192, 193 i 194 zavedite u kartici „Odlazni“ posebna pravila sa izričitim šablonom.

Ko izdaje broj sa SIP trunk-om#

Prva tri reda — oni čiji su parametri poznati i za koje postoji kartica ispod. SAT-TRAKT i telekomunikacioni operateri bez javnog proizvoda obrađeni su u odeljku „po ugovoru“, dva najveća telekomunikaciona operatera — posebno: sa njima šema u principu ne funkcioniše.

SoftNET#

Privatni regionalni telekomunikacioni operater sa sopstvenom IP mrežom i kancelarijama u sedam zemalja (Slovenija, Hrvatska, Srbija, Bosna i Hercegovina, Severna Makedonija, Bugarska, Rumunija); srpska kancelarija — Vladimira Popovića 40, Novi Beograd, +381 11 42 20 200. Telefonija je razložena na tri proizvoda: SIP trunking, IP Centrex i On site IP-PBX; potreban je upravo prvi. To je jedini srpski telekomunikacioni operater za koji je javno opisan režim „trunk se predaje po autorizaciji IP na vaš SBC“: analiza 3CX partnera Creomate navodi „IP-based trunks“, „Allowed IP address list“, DTMF RFC 2833 i format brojeva E.164, a brojevi su Beograd, Novi Sad, Niš i 800.

Šta uneti u admin panelu

Šta podesiti kod provajdera: naručiti SIP trunking na pravno lice → predati telekomunikacionom operateru „Statičku IP“ sa kartice „Server“ za „Allowed IP address list“ → usaglasiti broj istovremenih kanala → zamoliti da kupljene DID usmere na trunk u formatu E.164 → potvrditi kodeke: PBX govori G.711 a-law, G.711 u-law i G.722, a G.729 ne razume.

Zamke ⚠️ Sam SoftNET ne objavljuje parametre trunka: host, port, transport i kodeke uzmite iz ugovora i potvrdite pismeno pre plaćanja — naročito to da se trunk predaje na spoljnu statičku adresu preko javnog interneta. Telekomunikacioni operater prodaje i sopstvenu PBX (IP Centrex, On site IP-PBX), pa će menadžer po pravilu predložiti nju — tražite upravo trunk. Telekomunikacioni operater je regionalni: proverite da su izdati DID zaista srpski, a ne iz susedne zemlje. Izvor: SoftNET — Telefonija, Creomate — DID VoIP-trunks Srbija, Creomate — 3CX Generic SIP trunk to SoftNET SBC — 09.09.2026.

Creomate#

Integrator i preprodavac iz Novog Sada (3CX Advanced Partner, +381 21 3220 030): nije telekomunikacioni operater, već posrednik koji prodaje srpske DID brojeve i povezuje ih sa PBX-om klijenta. Drži jedinu javnu stranicu za zemlju na kojoj su režimi trunka opisani po operaterima-donatorima: SoftNET i Telekom Srbija — „IP-based trunks“ sa belom listom adresa, DTMF RFC 2833 i brojevima u E.164; Zadarma — „registration-based“. Razuman put ako lokalu treba broj određenog grada, a nema vremena da sam vodi pregovore sa telekomunikacionim operaterom.

Šta uneti u admin panelu

Šta podesiti kod provajdera: poručiti DID željenog grada → proslediti „Statički IP“ sa kartice „Server“ za belu listu → zatražiti broj u Request-URI u formatu E.164 → usaglasiti broj istovremenih kanala → odmah proveriti ko je operater-donator: od toga zavise i režim i adresa servera.

Zamke ⚠️ Posrednik dodaje svoju maržu i svoj SLA, a parametri trunka ipak dolaze od operatera-donatora — pri problemima odgovor ide po lancu. Tvrdnja sa Creomate stranice da se trunak Telekoma Srbija daje „po IP“ razlikuje se od pretplatničke šeme samog operatera (registracija i privatni proksi, vidi niže): najverovatnije je reč o veleprodajnom povezivanju preprodavca, a ne o običnom lokalu — proverite to pre poručivanja. Tamo je formulisan i zahtev tržišta: pri kupovini lokalnog broja kupac mora da potvrdi fizičko prisustvo u gradu. Izvor: Creomate — DID VoIP-trunks Srbija, Creomate — 3CX Generic SIP trunk to SoftNET SBC — 09.09.2026.

Orion telekom#

Srpski alternativni telekomunikacioni operater (internet, IPTV, fiksna telefonija, IKT za biznis). Odvojena usluga Orion VoIP — jeftini međunarodni pozivi sa IP telefona, ATA adaptera ili gejtveja: „kompatibilan sa mnogim IP telefonima koji podržavaju SIP standard“. Vrednost za nas je u tome što je to jedini srpski telekomunikacioni operater sa javno objavljenim SIP parametrima — oni se nalaze u uputstvu za podešavanje softfona.

Šta uneti u admin panelu

Šta podesiti kod provajdera: registrovati se na moj.oriontelekom.rs → aktivirati uslugu Orion VoIP → dopuniti kredit → zatražiti od podrške aktuelni host, port i listu kodeka.

Zamke ⚠️ Ova usluga ne daje dolazni broj — ona je za odlazne međunarodne pozive; gradske brojeve Orion prodaje odvojeno, u paketima fiksne telefonije, a trunak za njih nije javno opisan. Sam operater u svom FAQ-u piše da pozivi ka srpskim fiksnim i mobilnim brojevima preko ove usluge tehnički idu „preko inostranstva“ i da se ne preporučuju — kao glavni kanal lokala ona ne odgovara. Stranice usluge su datirane na 2010. godinu: pre povezivanja proverite parametre sa podrškom. Kodeke i DTMF režim operater ne objavljuje. Izvor: Orion VoIP — parametri SIP, Orion VoIP preko Interneta, FAQ — 09.09.2026.

Provajderi „po ugovoru”#

Kod ovih telekomunikacionih operatera ne može postojati tabela „šta uneti”: oni parametre uopšte ne objavljuju, već ih izdaju nakon ugovora. Pitajte ih po listi iz „Šta pitati provajdera” i unesite ih u isti obrazac. Posebno i pismeno naglasite glavno: PBX stoji u oblaku, a ne u prostorijama lokala — u Srbiji je to odlučujuće pitanje.

• SAT-TRAKT — kablovski operater severa Vojvodine (Bačka Topola, zona 024), jedini u zemlji koji otvoreno opisuje potreban scenario: „korisnik već ima PBX novog tipa koji podržava SIP trunk-interkonekciju — to je i preporučeni način realizacije”; za stare PBX-ove nude se POTS i ISDN. Besplatni su identifikacija broja, skrivanje broja, preusmeravanje, čekanje poziva, govorna pošta i zabrane smerova; prenos broja iz drugih fiksnih mreža je besplatan; postoji portal sa statistikom poziva. Kontakt — 024 4 155 155. ⚠️ Usluga je vezana za zonu mreže operatera: za lokal u Beogradu nije prikladna.
• A1 Srbija — u srpskoj ponudi nema proizvoda „SIP trunk” ili „IP Centrex”: samo mobilni planovi, poslovni internet, VPN, IoT, oblak i bezbednost. Pri tome sestrinske kompanije grupe imaju takav proizvod (A1 Hrvatska „Biz IP Trunking”, A1 Slovenija „A1 PBS”), pa pitanje poslovnom odeljenju (060 1230) „da li prodajete trunk na zahtev” ima smisla. Fiksni broj A1 u Srbiji nudi privatnim pretplatnicima kroz prenos.
• Yettel Srbija — bivši Telenor: mobilna telefonija, optički internet, TV, poslovni planovi. Javnog SIP trunka nema; treba proveriti u poslovnom odeljenju (063 9000). Za nas — izvor mobilnih brojeva i interneta, ne kanal za PBX.
• BeotelNet-ISP — beogradski provajder sa digitalnom fiksnom telefonijom, orijentisanom pre svega na sopstvene internet pretplatnike. Proizvoda „SIP trunk za sopstveni PBX” na sajtu nema: pitajte da li daju SIP nalog umesto ATA adaptera.

Telekom Srbija i SBB — zašto trunk neće stići do cloud PBX-a#

To je glavno sito u zemlji, i bolje je da se o njega sapletete pre plaćanja. Kod oba operatera proizvod se zove kako treba i prodaje se, ali kanal dolazi preko njihove sopstvene mreže:

• Telekom Srbija (mts), „Business Trunking”. Opis je tačno ono što je potrebno: „povezivanje vašeg pretplatničkog PBX-a koji podržava SIP protokol na platformu”, izbor broja linija, SLA, povezivanje više PBX-ova na različitim lokacijama, 30 dana besplatnog testa; naručivanje preko poslovnog odeljenja (0800 100 100), cena se ne objavljuje (za orijentir: obična fiksna poslovna linija — 659 RSD/mesec sa PDV-om). Ali podešavanja koja operater izdaje pretplatnicima sastoje se od adresa 10.0.0.2 (odlazni proksi ims.telekomsrbija.com), 10.10.8.4 (drugi čvor) i 10.10.3.146 (NTP). To su privatne adrese koje se na internetu ne rutiraju: trunk živi na posebnom kanalu operatera, i PBX u oblaku do njega neće stići. Integratori koji su povezivali takav trunk posebno opisuju dva mrežna interfejsa, statičke rute i ručni upis imena u fajl hosts — to je šema „PBX u prostorijama lokala”.
• SBB (Serbia Broadband). Stranica proizvoda sastoji se od jedne rečenice — „imate sopstveni IP PBX? povežite ga”; ni parametara, ni tarifa, sve preko odeljenja prodaje (19966). Prema opisima integratora, SBB, za razliku od Telekom Srbija, izdaje pismeno uputstvo, režim je registracija, a podatke za prijavu dobija pravno lice koje je kupilo SIP Trunk (fizičkom licu sa telefonom na ATA adapteru ne daju login i lozinku). U tim istim analizama figurira privatna adresa 10.248.0.17, a javnih imena poput sip.sbb.rs ili voip.sbb.rs nema u DNS-u (provereno 09.09.2026) — što znači da i trunk živi u adresnom prostoru pristupa operatera.

Šta pitati ako ipak želite trunk kod njih. Jedno pitanje mejlom: „da li dajete SIP trunk na spoljnu statičku IP adresu preko javnog interneta?” Odgovor „ne” zatvara temu; odgovor „da” — zatražite listu podešavanja sa javnom adresom servera pre potpisivanja ugovora.

Šta raditi ako je broj već kod njih. Dve su opcije: uzeti drugi broj kod SoftNET-a, preko Creomate ili kod međunarodnog provajdera i preusmeriti pozive gostiju na njega — ili preneti postojeći broj, postupak u Srbiji traje najviše jedan radni dan i za pretplatnika je besplatan.

Međunarodni provajderi sa brojevima Srbije#

Za stranu kompaniju bez srpskog pravnog lica ovo je obično jedini put: lokalni telekomunikacioni operater zaključuje ugovor sa srpskim subjektom. Parametri trunka kod ovih provajdera su isti u svim zemljama — njihove kartice već postoje u katalogu pri dodavanju provajdera, adresa servera i režim se podrazumevaju sami.

• Zadarma — najpotpuniji set srpskih brojeva: 011 Beograd, 018 Niš, 021 Novi Sad, 024 Subotica, 019 Zaječar i 0800. Povezivanje — 8 $, mesečna pretplata — 12 $/mesec (besplatan broj — 28 $ i 33,6 $). Uz svaki broj idu dve linije (dva istovremena razgovora), dodatne — uz posebnu naplatu. Dokumenti: kopija potvrde o registraciji kompanije, trenutna adresa (grad, ulica, broj, poštanski broj) i svrha korišćenja broja. Režim — registracija.
• DIDWW — za Srbiju prodaje samo besplatne brojeve +381 800: kod njih su navedeni dolazni pozivi i međunarodni SIP tranking, ali nema lokalnog trankinga, hitnih poziva, prenosivosti, SMS-a i faksa. Gradski 011 tamo ne može da se kupi.
• CommPeak, PBX.IM i Sonetel drže stranice po zemljama za Srbiju; koji su tačno brojevi u ponudi — geografski, nacionalni ili samo terminacija odlaznih — proverite u nalogu pri poručivanju.
• Telnyx, Twilio, Plivo, Bandwidth, Vonage javno ne navode srpske brojeve — proverite pretragom u nalogu provajdera.
• ⚠️ Zahtev za fizičkim prisustvom nigde ne nestaje. Međunarodni provajderi tumače ga kao „adresa u zemlji i gradu u upitniku“, ali broj se pri tom izdaje na adresu koju objekat možda ne poseduje. Navedite stvarnu adresu lokacije: pri proveri će pitati vas.

Prenos broja#

• Prenos — pravo pretplatnika. Zahtev se podnosi operateru koji prima i istovremeno se smatra raskidom ugovora sa starim; trajanje procedure isključenja i uključenja broja ne može da pređe jedan radni dan; pretplatnik ne plaća prenos. Bazu prenetih brojeva vodi RATEL.
• ⚠️ Geografski broj se prenosi samo u okviru svoje lokacije — one na koju se odnosi njegov pozivni broj zone. „Poneti 011 sa sobom u drugi grad“ nije moguće: pri preseljenju objekta broj se menja, osim ako operater ne zadrži broj u okviru sopstvene usluge (Telekom Srbija obećava očuvanje numeracije pri promeni lokacije unutar svoje mreže).
• Kod alternativnih operatera prenos iz drugih fiksnih mreža je besplatan — SAT-TRAKT, na primer, to piše direktno.
• Broj se registruje na onoga ko je prošao proveru. Pri prenosu se identifikuje fizičko lice (ime, JMBG, adresa), stranac (pasoš i zemlja izdavanja) ili pravno lice (podaci). Broj registrovan na zaposlenog otići će zajedno sa njim — registrujte ga na kompaniju.

Pravila i dokumenti#

Ako ne radi#

1. Trunk velikog operatera se uopšte ne podiže. Kod Telekom Srbija i SBB adresa servera je privatna (10.0.0.2, 10.248.0.17), na internetu ne postoji. Nikakva podešavanja na našoj strani to neće ispraviti — zašto je tako i šta činiti.
2. Nema registracije, iako su login i lozinka ispravni. Proverite format logina: kod Telekom Srbija to je broj u E.164 bez + (38111xxxxxx), a ime za autorizaciju izgleda kao <broj>@<domen operatera>. Greška u formatu izgleda isto kao pogrešna lozinka.
3. Pozivi ne dolaze pri autorizaciji po IP adresi. Adresa PBX-a nije dospela u „Allowed IP address list“ operatera. Kopirajte „Statički IP“ sa kartice „Server“ i prosledite ga operateru; da proverite put do servera pomaže „Proveri vezu“.
4. Poziv se uspostavlja, ali je tišina. Kodeke srpski operateri ne objavljuju, a mreža Telekom Srbija standardno koristi G.711 i G.729, od širokopojasnih — G.722. Zamolite operatera da usaglasi G.711 a-law: G.729 naš PBX ne razume.
5. Dva broja završavaju na istoj liniji. Poslednjih sedam cifara beogradskog ili novosadskog broja ne sadrže pozivni broj zone — brojevi različitih gradova se poklapaju po repu. Razdvojite takve linije ručno.
6. Odlazni pozivi se odbijaju ili idu sa drugog broja. Operater propušta samo brojeve iz vašeg ugovora: u polje „Prikazati kao“ stavite svoj broj ili ga ostavite prazno — ići će broj linije.
7. Pozivi unutar Srbije preko Orion VoIP lošeg kvaliteta. Tako je i zamišljeno: operater sam piše da takvi pozivi idu „preko inostranstva“ i ne preporučuje ih. Za primanje poziva gostiju ova usluga uopšte nije namenjena.

Opšti uzroci, koji ne zavise od zemlje — „Ako pozivi ne prolaze“; tamo je i o SIP tragu u meniju sa kablom. Zahtevi za transport i kodeke — „Mreža i kompatibilnost“, pravila odlaznih poziva — „Odlazni pozivi i „Prikazati kao““.

Česta pitanja#

Od koga uzeti broj ako još ništa nije povezano?#

Dve razumne opcije. SoftNET — lokalni operater sa sopstvenim SBC-om i autorizacijom po IP adresi: brojevi Beograda, Novog Sada i Niša, ugovor na pravno lice, rok — nedelje. Zadarma — međunarodni provajder: brojevi pet srpskih gradova i 0800, povezivanje za sate, od dokumenata su potrebni registracija kompanije i adresa. Ako vam treba broj konkretnog grada i ne želite da vodite pregovore sa operaterom, zadatak rešava integrator Creomate.

Imam broj kod mts ili SBB. Može li se povezati sa našim PBX-om?#

Direktno — ne: njihov trunk dolazi preko kanala samog operatera sa privatnim adresiranjem, a naš PBX stoji u oblaku. Ima dva izlaza: uzeti drugi broj kod drugog provajdera i preusmeriti na njega pozive gostiju ili preneti postojeći broj — po zakonu procedura traje najviše jedan radni dan i za pretplatnika je besplatna.

Da li je potrebna srpska kompanija da bi se uzeo broj?#

Lokalnom operateru — praktično da: ugovor se zaključuje sa srpskim pravnim licem (izvod iz APR, PIB) ili sa fizičkim licem uz ličnu kartu. Stranoj kompaniji bez srpske registracije lakše je da uzme broj +381 kod međunarodnog provajdera — tamo se od dokumenata traže kopija potvrde o registraciji i potvrda adrese.

Zašto se ne može jednostavno kupiti beogradski broj za kompaniju bez kancelarije u Beogradu?#

Zato što Plan numeracije vezuje geografski broj za priključenje u toj geografskoj zoni, a prodavci to formulišu kao obavezu da potvrdite fizičko prisustvo u gradu. Međunarodni provajder će broj, najverovatnije, izdati, ali u upitniku navedite stvarnu adresu: pri proveri ćete za nju odgovarati vi.

Koliko kanala naručiti?#

Kanal je jedan istovremeni razgovor, i u Srbiji se prodaje odvojeno od brojeva: kod Telekom Srbija to je posebna stavka ugovora („Trunking Call Capacity“), kod Zadarma uz broj idu dve linije, ostale se dokupuju. Restoranu obično dovoljno 2–4: jedan zauzme gost, drugi — kurir ili dobavljač.

Da li će poziv na 112 raditi preko kupljenog trunka?#

Pitajte operatera posebno o tome. Pristup brojevima 112, 192, 193 i 194 — obaveza je pružaoca usluga po zakonu, ali da li će ti pozivi proći preko pretplatničkog SIP trunka, srpski operateri javno ne obećavaju, a kod DIDWW su za Srbiju hitni pozivi označeni kao nedostupni. Ne gradite hitne scenarije lokala na telefoniji PBX-a.

Izvori#

Sve veze su proverene 09.09.2026.

Telekomunikacioni operateri i provajderi

• SoftNET — Telefonija (SIP trunking, IP centrex, On site IP-PBX): https://www.softnet.rs/Telefonija/Telefonija_2/
• SoftNET — Zašto VoIP?: https://www.softnet.rs/Zasto_VoIP_1/
• Creomate — DID VoIP-trunks Srbija (režimi trunka po operaterima): https://creomate.rs/did-voip
• Creomate — 3CX Generic SIP trunk to SoftNET SBC: https://creomate.rs/softnet
• Orion telekom — parametri SIP za softfon: https://voip.oriontelekom.rs/soft-phone.asp
• Orion telekom — Orion VoIP preko Interneta: https://voip.oriontelekom.rs/voip-preko-interneta.asp
• Orion telekom — FAQ: https://voip.oriontelekom.rs/faq.asp
• SAT-TRAKT — Fiksna telefonija za poslovne korisnike: https://www.sattrakt.rs/servisi/fiksna-telefonija-za-poslovne-korisnike/
• Telekom Srbija (mts) — Business Trunking: https://mts.rs/Poslovni/Fiksna/Biz-linije/Business-trunking
• Telekom Srbija (mts) — Cenovnik za fiksnu poslovnu liniju (PDF): https://mts.rs/Binary/973/Cenovnik-za-Fiksnu-poslovnu-liniju.pdf
• SBB — SIP Trunk: https://poslovni.sbb.rs/telefonija/sip-trunk/
• SBB — IP Centrex: https://poslovni.sbb.rs/telefonija/ip-centrex/
• A1 Srbija — Poslovni: https://a1.rs/poslovni
• Yettel Srbija: https://www.yettel.rs/
• BeotelNet — Fiksna telefonija za poslovne korisnike: https://www.beotel.net/poslovni/fiksna-telefonija
• Cloud PBX (IPHouse): https://cloudpbx.rs/sr
• HostArena — HA Cloud PBX: https://hostarena.rs/ha-cloud-pbx/
• SkyTel Srbija: https://skytelsrbija.com/
• Zadarma — brojevi Srbije: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/serbia/
• DIDWW — Serbia Toll Free: https://didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Serbia/Toll_Free
• CommPeak — SIP Trunking Serbia: https://www.commpeak.com/services/sip-trunking/serbia
• PBX.IM — SIP Trunking Serbia: https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/rs
• Sonetel — Virtual Phone number in Serbia: https://sonetel.com/en/help/help-topics/telephony/countries-supported/virtual-phone-number-in-serbia/

Regulator i zakonodavstvo

• RATEL — Numeracija: https://www.ratel.rs/sr/numeracija
• RATEL — Standardna ponuda za uslugu terminacije poziva u fiksnoj mreži Telekom Srbija (kodeci, transport, DTMF, PDF): https://www.ratel.rs/uploads/documents/empire_plugin/Standardna%20ponuda%20za%20uslugu%20terminacije%20poziva%20u%20fiksnoj%20mrezi%20Telekom%20Srbija%20april%202021.pdf
• Pravilnik o utvrđivanju plana numeracije („Sl. glasnik RS“ 44/2025, 64/2025): https://www.paragraf.rs/propisi/pravilnik-o-utvrdjivanju-plana-numeracije.html
• Zakon o elektronskim komunikacijama („Sl. glasnik RS“ 35/2023): https://www.paragraf.rs/propisi/zakon-o-elektronskim-komunikacijama.html
• Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“ 87/2018): https://www.paragraf.rs/propisi/zakon_o_zastiti_podataka_o_licnosti.html

Podešavanja pretplatničkih trunka Telekom Srbija i SBB navedena na ovoj stranici (privatne adrese 10.0.0.2, 10.10.8.4, 10.248.0.17, format logina, režim registracije) sami operateri ne objavljuju — poznata su iz analiza integratora koji su povezivali te trunke i ovde su navedena kao upozorenje, a ne kao gotovi parametri. Pre sklapanja posla proverite ih sa listom podešavanja operatera.

Povezani odeljci#

• Povezivanje broja provajdera sa PBX — opšti koraci, režimi trunka, mreža, provera veze.
• Podešavanje SIP telefona — kako povezati stolne telefone i DECT sa ekstenzijama.