Uzbekistan: SIP provajderi i povezivanje broja sa PBX

Broj ne izdajemo: objekat kupuje uzbečki broj od lokalnog telekomunikacionog operatera i uvodi ga u svoju PBX kao trunk. Opšti koraci — režimi trunka, polja obrasca, mreža i provera veze — opisani su u pregledu „Povezivanje broja provajdera sa PBX“; ovde je samo uzbečka specifičnost: od koga uzeti broj, šta taj telekomunikacioni operater izdaje i šta od toga uneti u admin panelu.

Ukratko#

• Treba početi od Sarkor Telecom. To je jedini telekomunikacioni operater u zemlji za koji je poznata stvarna javna adresa SIP servera (sip.uz, port 5060, UDP) i jasna forma prijave — sedmocifreni broj bez koda 78. Na svojoj stranici usluge operater piše da se SIP nalog može koristiti za Asterisk, što znači da je povezivanje eksterne centrale za njega standardan scenario.
• ⚠️ Glavni lokalni problem nije SIP, već transport. Uzbečki telekomunikacioni operateri ne daju telefoniju „u internet“, već u svoj kanal: UZTELECOM uvodi SIP trunk zajedno sa izvođenjem kabla (optika ili ADSL) na adresu kancelarije iz ugovora, Sarkor daje telefoniju preko nacionalne mreže za razmenu saobraćaja TAS-IX, East Telecom — preko namenskog transporta. Vaša izdvojena PBX stoji u oblaku izvan Uzbekistana i ne ulazi ni u kabl ni u TAS-IX. Prvo pitanje menadžeru — „da li ćete prihvatiti registraciju trunka sa inostrane statičke IP adrese preko običnog interneta?“
• Registracija trunka na eksternu PBX u zemlji se praktikuje. Cloud PBX Sipuni javno drži u Uzbekistanu četiri partnerska telekomunikaciona operatera sa cenom registracije trunka: Nano Telecom, Sharq Telecom, SKYLINE i UZTELECOM. Ako Sarkor ne pusti inostranu adresu, razgovor se nastavlja sa njima.
• ⚠️ Drugi problem su međunarodni odlazni pozivi. Sarkor na stranici tarife izričito piše da su odlazni pozivi van Republike Uzbekistan nedostupni, a član 20 Zakona „O telekomunikacijama“ zabranjuje neovlašćeno korišćenje mreže za prenos međunarodnog saobraćaja. Šemu „zvoniti napolje preko uzbečkog broja“ usaglasite sa telekomunikacionim operaterom u ugovoru, a ne podešavanjima.
• Dokumenti. SIP trunk kod UZTELECOM-a pruža se samo pravnim licima registrovanim ili akreditovanim u Uzbekistanu; kod ostalih lokalnih telekomunikacionih operatera praksa je ista — ugovor sa lokalnim pravnim licem. Stranoj kompaniji bez prisustva u zemlji ostaje međunarodni provajder (Zadarma, Telnyx). Trunk u svakom slučaju radi samo na izdvojenoj PBX sa statičkom IP adresom — kako funkcionišu dva režima trunka, opisano je u pregledu.

Brojevi u zemlji#

Dobra vest za rutiranje. PBX proverava liniju po poslednjih sedam cifara broja, a uzbečki pretplatnički broj ima tačno 7 cifara. Kraj se poklapa „u nulu“ i za 71, i za 78, i za mobilne; u kom obliku ćete upisati broj u polje „Broj“, nije važno. Konflikt je moguć samo između brojeva različitih gradova sa istim sedmocifrenim završetkom — ako objekat ima dva ili više brojeva, proverite završetke pri poručivanju.

⚠️ A za odlazne pozive format je važan. Kod UZTELECOM-a broj na trunku unosi se čas sa kodom, čas bez njega — to zavisi od konkretnog softsviča na koji ste povezani, a podrška ne odgovara uvek unapred. Potreban oblik broja podešava se prefiksom u pravilu odlaznih poziva.

Ko izdaje broj sa SIP-trunkom#

Prva tri reda su telekomunikacioni operateri čiji su parametri povezivanja poznati, i za njih su ispod tabele „Šta uneti u admin panelu“. Kod Nano Telecom, SKYLINE i Sharq Telecom usluga trunka je navedena, ali host, port i kodeci se izdaju tek posle ugovora — sa njima se razgovara po listi iz „Šta pitati provajdera“.

⚠️ Nijedan uzbečki telekomunikacioni operater ne objavljuje SIP podešavanja na svom sajtu. Parametri ispod su sakupljeni iz javne analize radnih konfiguracija i provereni prema adresama operatera na dan 09.09.2026 — pri povezivanju potvrdite ih kod menadžera.

Sarkor Telecom#

Taškentski provajder sa skoro tridesetogodišnjom istorijom. U odeljku za korporativne klijente postoji posebna usluga „SIP telefonija“ sa otvorenim cenovnikom: jednokratna registraciona naknada, pretplata plus posebna cena za kanal, uključen paket minuta i „SIP Trunk — individualna cena“. Brojevi su u opsezima 78 122, 78 333, 78 555. Tamo operater piše i: „SIP nalog se može koristiti za program Asterisk“.

Šta uneti u admin panelu (Telefonija → „Provajderi veze“ → „Dodaj provajdera“ → kartica „SIP-trunk (sopstveni provajder)“):

Šta podesiti kod provajdera. Povezati „SIP telefoniju“ na pravno lice, naručiti potreban broj kanala i zatražiti SIP Trunk (on ima individualnu cenu). Posebno usaglasiti registraciju sa spoljne IP adrese: standardno se usluga isporučuje preko TAS-IX, a vaš PBX stoji izvan zemlje — njegova statička adresa se uzima na kartici „Server“. Kodeci u javnom šablonu nisu ograničeni, ali zamolite da ostave G.711 (a-law/µ-law): upravo njih razume PBX.

Zamke ⚠️

• Odlazni pozivi izvan Uzbekistana nisu dostupni — to piše na stranici samog tarifnog paketa. Međunarodne pozive preko ovog broja nije moguće planirati.
• Telefonija ide preko TAS-IX. Iz inostranog oblaka mreža operatera može biti prosto nedostupna: naša provera 09.09.2026 pokazala je da port 5060 preko TCP sa spoljne adrese ne odgovara. Pre nego što platite, zatražite testno povezivanje i proverite registraciju.
• Nema early media. Pozivalac neće čuti pozdrav ili glasovni meni dok PBX ne odgovori na poziv — umesto toga čuje zvonjavu. Ako se gosti žale na „tišinu na početku“, pišite nam u podršku.

Izvor: Sarkor Telecom, usluge za korporativne klijente — 09.09.2026; analiza radnih konfiguracija FreePBX za uzbečke provajdere — 09.09.2026.

UZTELECOM — „Uzbektelecom“#

Državni nacionalni telekomunikacioni operater: gradska mreža u celoj zemlji, mobilni brend Uzmobile, sopstveni oblak. Usluga se zove SIP-Trunk i prodaje se samo pravnim licima registrovanim ili akreditovanim na teritoriji Republike Uzbekistan. Ključna posebnost — trunk ide zajedno sa transportom: operater izvodi kabl (optika ili ADSL) na adresu kancelarije iz ugovora i naplaćuje taj kanal posebno. Tarifiranje je po virtuelnim kanalima u grupama od 10/20/30 i više.

Šta uneti u admin panelu

Kodeci na trunku su G.711 a-law i µ-law, što znači da je veza kompatibilna.

Šta podesiti kod provajdera. Zaključiti ugovor za SIP-Trunk, izabrati broj kanala, zatražiti adresu softsviča i format broja, dozvoliti registraciju sa vaše spoljne IP adrese. Posebno naručite identifikaciju pozivaoca (AON) — kod UZTELECOM-a to je samostalna usluga koja se plaća, nije uključena u SIP-trunk i pri povezivanju obično na to ne upozoravaju; bez nje nećete videti ko zove.

Zamke ⚠️

• Usluga je projektovana za sopstveni transport do kancelarije, a ne za internet: registracija strane PBX nije garantovana i dogovara se posebno.
• Čvorovi operatera su razbacani po privatnim opsezima: prema iskustvu sa povezivanjem, za ispravan zvuk bilo je potrebno rutirati do internih podmreža operatera preko njegovog sopstvenog gejtveja. Za cloud PBX to unapred ne funkcioniše — obavezno pitajte da li operater emituje medijski tok na javnu adresu.
• Format broja je nepredvidiv (sa kodom ili bez) i zavisi od softsviča — raspitajte se kod inženjera, a ne pogađajte.

Izvor: UZTELECOM, „Telefon u kancelariji“ — 09.09.2026; tarife za SIP-trunk „Uzbektelecom-a“ u veb-arhivi — 09.09.2026.

East Telecom — brend XPEED#

Operater od 2003. godine, prvi u zemlji izgradio NGN mrežu, opslužuje više od šest hiljada biznisa. Usluge za biznis izdvojene su u brend XPEED, gde postoji IP telefonija „na bazi naših optičkih linija“. Registraciona naknada za glavni telefon za organizacije je viša nego za fizička lica; brojevi se dodeljuju po prefiksima 129, 147, 148, 150 u kodu 78.

Šta uneti u admin panelu

Kodeci — G.711 µ-law i a-law, tonsko biranje se određuje automatski: kompatibilno sa našom PBX. Za razliku od UZTELECOM-a, rutiranje je potrebno samo do SIP servera — ostalo ide preko njega.

Šta podesiti kod provajdera. Ugovor za IP telefoniju, zatražiti adresu SIP servera i podatke za prijavu, dozvoliti registraciju sa vaše IP adrese, usmeriti kupljene brojeve na taj trunk.

Zamke ⚠️ Povezivanje ide preko namenskog transporta operatera. Ako menadžer predlaže da se „VLAN baci preko LTE“ — na ovom tržištu takva šema radi loše, bolje je insistirati na optici ili razgovarati o povezivanju preko običnog interneta.

Izvor: East Telecom (XPEED), „IP telefonija“ — 09.09.2026; analiza radnih konfiguracija FreePBX — 09.09.2026.

Provajderi kod kojih parametre dodeljuje menadžer#

Kod ova tri operatera usluga trunka je javno oglašena, a host, port, login i kodeci se navode samo u ugovoru. Tabela „šta uneti“ za njih nema — postoji ono zbog čega vredi da im se obratite i šta prvo pitati. Kompletna lista pitanja — „Šta pitati provajdera“.

⚠️ Opseg 78 113 dele SKYLINE i Sharq Telecom — po jednom prefiksu operatera brojevi se ne mogu odrediti, pitajte prodavca broja direktno. Kod SKYLINE-a se tehnički radovi na SIP telefoniji najavljuju u vestima na sajtu: periodi nedostupnosti se dešavaju.

Mobilni operateri i cloud PBX#

Međunarodni provajderi sa brojevima Uzbekistana#

Ako lokalni ugovor nije moguć — na primer, objekat nema pravno lice u Uzbekistanu — broj +998 se može kupiti od međunarodnog provajdera:

• Zadarma — brojevi postoje samo u Taškentu, kod +998 71, i dodeljuju se nasumično: konkretan broj nije moguće izabrati. Tarifa — povezivanje i mesečna naknada od oko 30 $, dva istovremena dolazna kanala. Provera dokumenata: automatska verifikacija identiteta ili fotografija sa pasošem i tekućim datumom, plus važeća adresa u zemlji broja, dakle uzbečka. To je najbrži način da se dobije uzbečki broj, a kartica Zadarma već postoji u katalogu pri dodavanju provajdera — adresa servera i režim se podese sami.
• Telnyx — lokalni brojevi Uzbekistana postoje u katalogu, ali su znatno skuplji nego prosečno u katalogu ovog operatera (od 50 $ mesečno); broj se dodeljuje na SIP konekciju u nalogu. Telnyx posebno upozorava na lokalne zahteve i navodi novog sektorskog regulatora zemlje. Kartica Telnyx takođe postoji u katalogu admin panela.
• DIDWW — marketinška stranica o SIP trunku u Uzbekistanu postoji, ali dostupnost uzbečkih brojeva u pokrivenosti nije bilo moguće potvrditi: proverite pretragom u nalogu provajdera.
• Twilio, Bandwidth, Plivo, Sonetel, Voximplant — uzbečki brojevi se u javnim katalozima na dan 09.09.2026 ne vide.
• Servisi za preusmeravanje (United World Telecom, Global Call Forwarding, Freezvon i slični) prodaju +998 kao „virtuelni broj sa preusmeravanjem", uključujući i na SIP. Put je izvodljiv, ali skup i neproziran: parametri trunka kod njih nisu javno opisani, pitajte pre plaćanja.

⚠️ Međunarodni broj +998 nije potpuna zamena za lokalni. Nije pravno vezan za objekat i ne daje pristup hitnim službama, a odlazni pozivi sa njega mogu da koštaju znatno više od lokalne tarife. Kao jedini broj objekta nije prikladan.

Prenos broja#

• Prenose se samo mobilni brojevi. Usluga radi od 27. oktobra 2023. godine, portal — mnp.uz; standardna cena prenosa — 70 000 suma (operateri redovno sprovode akcije sa nultom cenom), rok — ne više od 8 radnih časova, ponovni prenos — ne pre nego što prođe 30 dana. Učestvuju Uzmobile, Mobiuz, Beeline, Ucell, Humans i OQ.
• Gradski brojevi (71, 78, 55) se ne prenose — u prenosivosti učestvuju operateri mobilne telefonije. Praktični zaobilazni put je isti kao svuda: ne prenositi broj, već ga ostaviti kod prethodnog operatera i povezati u našu PBX kao trunk.
• Broj je vezan za pravno lice, a usluga UZTELECOM — još i za adresu kancelarije iz ugovora, na koju je fizički doveden kabl. Preseljenje objekta znači ponovno ugovaranje transporta, čak i ako se broj zadržava.
• Promena operatera tiho kvari trunk. Host je kod lokalnih provajdera individualan („adresa softsviča", „adresa servera"), a kod UZTELECOM je uz to različit kod različitih klijenata: tipična adresa se ne može podstaviti ni za koga osim za Sarkor. Posle promene operatera trunk se ponovo uspostavlja.

Pravila i dokumenti#

Ako ne radi#

1. Nema registracije, a telekomunikacioni operater govori o mreži. Najčešći uzrok u Uzbekistanu je to što se telefonija isporučuje preko kabla telekomunikacionog operatera ili preko TAS-IX, a ne preko interneta. Vaš PBX se nalazi u stranom oblaku: uzmite njegovu statičku IP adresu na kartici „Server“, prosledite je telekomunikacionom operateru i dobijte potvrdu da je registracija sa te adrese dozvoljena. Bez takve potvrde se podešavanjima u admin panelu ništa ne može ispraviti.
2. Poziv prolazi, ali je tišina u jednom ili oba smera. Kod UZTELECOM glasovni tok može ići sa internih adresa telekomunikacionog operatera koje nisu dostupne iz oblaka. Zamolite inženjera da medijski tok isporučuje na javnu adresu vašeg PBX-a — zahtevi za mrežu su sabrani u „Mreža i kompatibilnost“.
3. Gost čuje zvučne signale umesto pozdrava. To je Sarkor: early media kod njega nije podržana, i sve što PBX pušta pre odgovora ne stiže do onoga koji poziva. Pišite nam u podršku — scenario pozdrava može se preurediti.
4. Odlazni međunarodni pozivi se odbijaju. Kod Sarkora ih je telekomunikacioni operater isključio na nivou usluge, to nije greška u podešavanju. Za pozive u inostranstvo potreban je drugi provajder ili poseban dogovor sa telekomunikacionim operaterom.
5. Registracija postoji, a dolazni pozivi ne stižu. Broj kod telekomunikacionog operatera nije usmeren na vaš trunk, ili je u „Linijama“ skinuta oznaka „Prima pozive“. Ako skinete oznake sa svih brojeva linije, PBX će ukinuti registraciju i prestati da prepoznaje telekomunikacionog operatera uopšte — vidi „Zavesti broj i rutiranje“.
6. Menadžer „ne nalazi“ vaš broj. Opseg 78 113 dele SKYLINE i Sharq Telecom — proverite kod prodavca broja koji ga telekomunikacioni operater zapravo opslužuje.

Opšti uzroci, koji ne zavise od zemlje, nalaze se u „Ako pozivi ne prolaze“; tamo je i o SIP tragu u meniju linije. Provera adrese i porta — „Proveri vezu“.

Česta pitanja#

Zašto uzbečki operateri stalno pitaju za kabl?#

Zato što se na ovom tržištu telefonija prodaje zajedno sa transportom: UZTELECOM dovodi optiku ili ADSL na adresu kancelarije i naplaćuje kanal posebno, Sarkor daje telefoniju preko TAS-IX, East Telecom — preko svojih linija. Šema „PBX u oblaku, trunk preko običnog interneta“ za njih nije standardna, pa je treba razjasniti pre potpisivanja ugovora, a ne posle.

Može li se u PBX dovesti mobilni broj 90, 93 ili 97?#

Standardno — ne: proizvod „SIP trunk za eksterni PBX“ kod mobilnih operatera u Uzbekistanu ne postoji u javnim izvorima. Uobičajeno rešenje na ovom tržištu je kupiti gradski broj sa trunkom, a mobilni ostaviti kakav jeste i podesiti preusmeravanje na njega.

Kompanija nema pravno lice u Uzbekistanu. Kako dobiti lokalni broj?#

Preko međunarodnog provajdera. Najbrže — Zadarma: brojevi Taškenta +998 71, povezivanje za nekoliko sati, ali je potrebna važeća uzbečka adresa u anketi i broj se dodeljuje slučajno. Skuplje i „ozbiljnije“ — Telnyx. Lokalni operateri bez ugovora sa pravnim licem registrovanim ili akreditovanim u zemlji neće prodati broj.

Operater nudi svoj PBX u oblaku — da li je potreban?#

Ne. Govorni meni, redovi, snimanje i analiza razgovora već imate u odeljku „Telefonija“, a PBX operatera u oblaku će se sa njima sukobljavati: on preuzima broj k sebi i vama daje u najboljem slučaju nalog zaposlenog. Tražite „goli“ SIP trunk i usmeravanje broja direktno na njega.

Koliko vremena traje povezivanje?#

Zadarma — sati. Sarkor, SKYLINE i Nano Telecom — dani: tamo je potreban ugovor sa lokalnim pravnim licem. UZTELECOM i East Telecom — nedelje, jer se zajedno sa trunkom gradi transport do vaše adrese.

Izvori#

Svi linkovi su provereni 09.09.2026.

Operateri

• Sarkor Telecom, usluge za korporativne klijente (odeljak „SIP telefonija“, cenovnik, prefiksi, ograničenje međunarodnih odlaznih poziva): https://sarkor.uz/rus/corporate
• UZTELECOM, „Telefon u kancelariju“ — usluge fiksne telefonije za biznis: https://uztelecom.uz/ru/biznesu/telefon-v-ofis/uslugi
• UZTELECOM, odeljak „Biznisu“: https://uztelecom.uz/ru/biznesu
• East Telecom (XPEED), „IP telefonija“ — registraciona naknada i prefiksi: https://etc-xpeed.uz/ru/services/ip-telefoniya
• East Telecom, o kompaniji i brendovima: https://etc.uz/ru
• Nano Telecom, „Usluga SIP-TRUNK“: https://nano.uz/glavnaya-novyj/dlya-biznesa/usluga-sip-trunk/
• SKYLINE, „Telefonija SIP“ („povezivanje PBX preko SIP trunka i E1 trakta“): https://skyline.uz/sip-phone
• Comnet, „Za biznis → SIP telefonija“ (usluga u modernizaciji): https://comnet.uz/business/telephony
• UzCloud, virtuelni PBX za biznis: https://uzcloud.uz/ru/business/vpbx
• Sipuni Uzbekistan — partnerski operateri i cena registracije trunka: https://uz.sipuni.com/
• Beeline Uzbekistan (Unitel): https://beeline.uz/ru
• Zadarma, brojevi Taškenta +998 71 (cena, kanali, zahtevi za dokumentima): https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/uzbekistan/tashkent/
• Telnyx, virtuelni brojevi Uzbekistana: https://telnyx.com/phone-numbers/uzbekistan
• DIDWW, SIP trunk u Uzbekistanu: https://www.didww.com/services/two-way-sip-trunking/outbound-sip-trunking/international-voip-termination/Uzbekistan

Pravo i regulator

• Zakon Republike Uzbekistan od 27.12.2024. br. ZRU-1015 „O telekomunikacijama“ (licence, numeracija, tajnost veze, međunarodni saobraćaj): https://lex.uz/ru/docs/7283074
• Zakon od 26.03.2026. br. ZRU-1125 — nova redakcija člana o lokalizaciji ličnih podataka: https://lex.uz/ru/docs/8104580
• Naredba ministra digitalnih tehnologija od 06.01.2026. br. 287-mh „O odobravanju Pravila pružanja telekomunikacionih usluga“: https://lex.uz/ru/docs/8020409
• Portal za prenosivost mobilnih brojeva: https://mnp.uz/ru
• Osnivanje Agencije za regulaciju telekomunikacija (avgust 2025): https://www.spot.uz/ru/2025/08/25/telecom-agency

Parametri i praksa povezivanja

• Radni šabloni za podešavanje FreePBX za uzbečke SIP provajdere (Sarkor, UZTELECOM, East Telecom): https://ex.uz/2021/09/sip-settings-uzbekistan/
• Tarife za SIP trunk „Uzbektelekom“-a (veb arhiva): https://web.archive.org/web/2023/http://news.asterisk.uz/voip/tarifi-na-sip-trunk-uztelecom
• Prelazak na devetocifrenu numeraciju i prefiksi operatera: https://www.gazeta.uz/ru/2018/08/17/numbers/
• Pokretanje prenosivosti mobilnih brojeva: https://www.gazeta.uz/ru/2023/10/27/mobile-number-portability/
• Uslovi usluge prenosivosti broja (cena i rokovi): https://mobi.uz/ru/uslugi/mnp/

Povezani odeljci#

• Povezivanje broja provajdera sa PBX — opšti koraci, režimi trunka, mreža, provera veze.
• Podešavanje SIP telefona — kako povezati stolne telefone i DECT sa ekstenzijama.