C cenaly.com
Započni besplatno

Urugvaj: SIP provajderi i povezivanje broja

Kod koga u zemlji „Urugvaj“ uzeti broj sa SIP trunkom, koje parametre izdaju i šta uneti u administraciju da bi broj zazvonio u PBX centrali

19 min read Otvori ovaj ekran u demou
On this page 14

Urugvaj: SIP provajderi i povezivanje broja sa PBX-om

Mi ne izdajemo brojeve: objekat kupuje urugvajski broj od lokalnog telekomunikacionog operatera i unosi ga u svoj PBX. Opšti koraci — režimi trunka, polja obrasca, mreža i provera veze — nalaze se u pregledu „Povezivanje broja provajdera sa PBX-om“; ovde je samo urugvajski deo, i on se znatno razlikuje od susednih zemalja: tržište fiksne telefonije zatvoreno je monopolom državnog operatera.

Podaci su prikupljeni 9–10. septembra 2026. prema dokumentima ANTEL-a, URSEC-a, tekstovima dekreta i materijalima lokalnih integratora; linkovi su u odeljku „Izvori“.

Ukratko#

  • Gradski broj +598 2… / +598 4… u zemlji prodaje samo ANTEL. Fiksna telefonija je isključivo pravo državnog operatera, a od 2010. ta isključivost je izričito proširena na IP tehnologiju (Decreto N° 260/010, čl. 1). Privatnih provajdera sa sopstvenom geografskom numeracijom, kao u Argentini ili Peruu, u Urugvaju nema.
  • ANTEL trunak ne dolazi preko interneta. „ANTEL's MPLS network is used as transport… calls are not transported over the Internet“: usluga se isporučuje preko RJ45 porta na lokaciji klijenta, sa IP adresama iz mreže samog operatera. Namenski PBX u oblaku ne može da dosegne takav trunak — to nije pitanje podešavanja.
  • Radni put — ANTEL broj plus mrežni prolaz u objektu. Linija (ili Troncal SIP) završava se na FXO ili E-SBC mrežnom prolazu u sali, a mrežni prolaz se registruje na vašem PBX-u kao običan dodatak. Pravno, to je interna telefonija preduzeća, koju čl. 2 istog dekreta izričito izuzima od ANTEL-ovog monopola.
  • Drugi broj — međunarodni besplatni +598. Toll-free kod Telnyx-a, Zadarma-e i DIDWW-a dolazi na PBX kao običan SIP iz inostranstva i radi bez ikakvog mrežnog prolaza. Ali hitni pozivi preko njega ne prolaze i prenosivost broja za njega ne postoji, tako da ne može biti jedini broj objekta.
  • Gradski broj ima 8 cifara, a PBX upoređuje poslednjih sedam. Montevidejski 2XXX XXXX i „unutrašnji“ 4XXX XXXX sa istim završetkom spojili bi se u jednu liniju — razdvojite takve brojeve pravilima rutiranja.
  • Ne može se podmetnuti tuđi broj u odlaznim pozivima. ANTEL: poziv sa CallerID van spiska brojeva iz ugovora „will be rejected or will go out with the number included by default in the service“.

Brojevi u zemlji#

Pozivni broj zemlje je +598, međunarodni prefiks za biranje iz Urugvaja je 00. Od 29. avgusta 2010. u zemlji nema međugradskih prefiksa ni pozivnih brojeva zona: plan numeracije je „ravan“, broj se bira u celosti na svakoj tački u zemlji.

Tip broja Nacionalni format U E.164 Ko izdaje
Gradski, Montevideo i metropola 2XXX XXXX (8 cifara) +598 2XXX XXXX samo ANTEL
Gradski, ostatak zemlje 4XXX XXXX, 2. i 3. cifra — bivši kod departmana (Canelones 433X, Colonia 452X, Salto 473X, Rivera 462X, Maldonado i Punta del Este 42XX) +598 4XXX XXXX samo ANTEL
Mobilni 09X XXX XXX (9 cifara) +598 9X XXX XXX — vodeća nula se odbacuje Antel, Tigo (ex-Movistar), Claro
Besplatan za pozivaoca 0800 XXXX kod međunarodnih agregatora urugvajski toll-free ide pod kodom 0004, odnosno +598 4… u njihovim cenovnicima ANTEL, međunarodni agregatori
  • Prefiks mobilnog više ne govori o operateru. Istorijski 091/092/098/099 — Antel, 093/094/095 — Movistar (od 2025. Tigo/Millicom), 096/097 — Claro, ali od 12. januara 2022. radi prenosivost brojeva.
  • Hitni brojevi: 911 (jedinstveni), 104 (vatrogasci), 105 (hitna pomoć), 106 (pomorska prefektura), 1722 (toksikologija). Preko urugvajskog toll-free broja međunarodnog agregatora hitni poziv ne prolazi: kod DIDWW-a je „Emergency Calling“ izričito označen kao nepodržan.
  • U kom obliku broj dolazi u dolaznom pozivu. ANTEL radi sa nacionalnim 8-cifrenim formatom bez plusa i bez pozivnog broja zemlje — u primeru INVITE sip:yxxxxxxx@190.64.60.10:5060 SIP/2.0. Convergia takođe zahteva da se broj trunka unese u nacionalnom formatu. Pretraga linije po poslednjih sedam cifara to podnosi, a pravila sa tačnim poređenjem broja — ne.

Ko izdaje broj sa SIP-trunkom#

Provajder Koji brojevi Trunk za sopstvenu PBX Režim Kako naručiti
ANTEL — Troncal SIP gradski 2… i 4…, planovi TSIP8…TSIP180 da, ali preko sopstvene MPLS mreže, ne preko interneta po IP (bez REGISTER) empresas@antel.com.uy, 0800 2030; ugovor sa urugvajskim pravnim licem
ANTEL — linija ili SIM + gateway gradski, mobilni da — preko gateway-a na lokaciji, on se registruje kod vas gateway se registruje na vašoj PBX obično povezivanje linije + gateway kod lokalnog izvođača
ANTEL — Cloud PBX numeracija ANTEL ne: trunk je ugrađen u njihovu cloud centralu — empresas@antel.com.uy, 0800 2030
Convergia Uruguay nije objavljeno koji tačno u Urugvaju da, „Líneas Troncales SIP“ samo po IP, potrebna statička adresa preko odeljenja prodaje
Ensamble Voip „número local de Uruguay“ da, „se integra a su central telefónica IP“ saopštavaju pri povezivanju menadžer, Montevideo
Simpletech nema sopstvene ne — integrator, postavlja hardver na lokaciji — konsultacija i implementacija
Tigo Uruguay (ex-Movistar) mobilni 093/094/095 ne — fiksna veza je pod monopolom ANTEL — korporativne mobilne tarife
Claro Uruguay mobilni 096/097 ne — fiksnu uslugu su ukinuli na zahtev vlasti 2013. godine — korporativne mobilne tarife
AstraQom · PBX.IM tvrde da imaju urugvajske brojeve nije potvrđeno nije objavljen samo pismom menadžeru, vidi dole
DIDWW · Telnyx · Zadarma · Twilio samo toll-free +598 da registracija ili po IP onlajn, vidi „Međunarodni provajderi“

Dole su kartice onih čiji su parametri poznati. Kod ostalih adresu servera, port i režim saopštavaju nakon ugovora; šta tačno pitati — u „Šta pitati provajdera“.

ANTEL — Troncal SIP#

ANTEL (Administración Nacional de Telecomunicaciones) — državni telekomunikacioni operater i jedini zakoniti izvor urugvajskog gradskog broja. Usluga „Troncal SIP“ povezuje vašu IP PBX sa telefonskom mrežom: planovi TSIP8, TSIP15, TSIP30, TSIP45, TSIP60, TSIP90, TSIP120, TSIP150, TSIP180 (od 8 do 180 istovremenih poziva) „sobre FTTH y Fibra dedicada“, kanali su dvosmerni, u plan ulaze gradski brojevi, izlazni broj se može birati za svaki poziv. Zahtev prema klijentu je jedan i strog: „Debe tener una central PBX (IP) instalada en su empresa“ — centrala mora da stoji u lokalu.

Šta uneti u admin panelu (Telefonija → „Provajderi veze“ → „Dodaj provajdera“ → kartica „SIP-trunk (sopstveni provajder)“):

Polje Vrednost
SIP host IP SIP servera ANTEL iz ugovora (u analizi integratora primer — 190.64.60.10)
Port 5060
Transport UDP
Registracija ⬜ „IP-auth (bez registracije)“ — REGISTER ANTEL uopšte ne koristi
Login ne koristi se
Lozinka ne koristi se

⚠️ Ova tabela radi samo za centralu na lokaciji. Forma će prihvatiti takve vrednosti, ali paketi iz oblaka idu preko interneta, a ANTEL ih očekuje iz svoje mreže — sa „Client IP“ koji je i sam dodelio. Za cloud PBX koristite šemu sa gateway-om (sledeći odeljak).

Šta podesiti kod provajdera: izabrati plan TSIP prema broju istovremenih razgovora → dobiti četiri mrežna parametra (ANTEL SIP Server IP, Client IP, Default Gateway, masku) i spisak brojeva → podesiti na svojoj strani CallerID strogo sa tog spiska → obezbediti odgovor 200 OK na OPTIONS → po potrebi postaviti E-SBC između centrale i interfejsa.

Zamke ⚠️ Usluga se isporučuje preko porta RJ45 na lokaciji, adresiranje je iz mreže ANTEL, i „Because calls are not transported over the Internet“ kvalitet je garantovan, ali cloud PBX takav trunk neće prihvatiti. Registracije nema: živost trunka ANTEL proverava zahtevima OPTIONS, a oprema mora da odgovori 200 OK — ćutanje ili odgovor 401 znači da se trunk smatra mrtvim (poznat slučaj na forumu FreePBX). Kodeci — G.711 i T.38 za faks, DTMF — INBAND i RFC 2833, Session-Expires — 600 sekundi; PBX govori G.711 i G.722, tako da po kodecima nema razlika. Broj istovremenih poziva ograničen je i pristupnim okruženjem, a ne samo tarifom. Povezanost se proverava pingom 190.64.60.4 i 190.64.60.20 — sam SIP server na ping ne odgovara. Broj servisa ima oblik P12345 i nije telefonski broj; reklamacije — 0800 2599, non-stop.

Izvor: ANTEL, Troncal Sip · Simpletech, „Troncal SIP: ANTEL URUGUAY“ — 09.09.2026.

ANTEL — linija ili SIM i gateway na lokaciji#

Ovo je preporučeni put za Urugvaj: obična fiksna linija ANTEL (a za sezonski objekat — korporativna SIM kartica bilo kog operatera) uvodi se u FXO ili GSM gateway u objektu, a gateway se zatim registruje na vašoj namenskoj PBX kao obična ekstenzija. Urugvajski broj dospeva u PBX, monopol se ne dira: čl. 2 Decreto 260/010 izričito izuzima od isključivosti ANTEL-a „servicios de voz sobre IP internos en instituciones o empresas, siempre que los mismos no sean brindados a terceros“ — internu telefoniju preduzeća koja se ne pruža trećim licima.

Šta uneti u gateway — podatke ekstenzije iz admin panela (Telefonija → „Zaposleni i grupe“, detaljnije — „Gde pronaći podatke“); u formu trunka pri ovoj šemi nije potrebno unositi ništa:

Polje Vrednost
SIP host adresa vaše PBX sa kartice „Server“
Port 5060
Transport UDP
Registracija gateway se registruje na vašoj PBX; trunak se ne unosi u admin panelu
Login login ekstenzije koji je dodelila PBX
Lozinka lozinka ekstenzije

Šta podesiti kod provajdera: ništa osim uobičajenog povezivanja linije — sav posao je na gateway-u. Opremu i montažu preuzimaju lokalni izvođači: Ensamble Voip prodaje gateway-e i IP PBX Grandstream, Simpletech postavlja E-SBC i stanice.

Zamke ⚠️ Istovremenih razgovora biće onoliko koliko gateway ima FXO portova ili SIM slotova. CallerID postavlja ANTEL — polje „Prikazati kao“ u ovoj šemi ne deluje. Napajanje i internet kanal objekta postaju tačka otkaza: nestane struja — nestanu i pozivi. Kvalitet zavisi od analognog puta, faks i DTMF proverite odvojeno nakon instalacije.

Izvor: ANTEL, Telefonía fija · Ensamble Voip — 09.09.2026.

Convergia Uruguay#

Panamerički telekomunikacioni operater i distributer sa sedištem u Montrealu, predstavništvom convergia.com.uy i odeljkom „Líneas Troncales SIP“; u ekosistemu 3CX — sertifikovani provajder sa gotovim šablonom trunka za Latinsku Ameriku. Kompatibilnost sa Asterisk i drugim IP PBX je navedena, javnih tarifa za Urugvaj nema — sve ide preko prodajnog odeljenja.

Šta uneti u admin panelu:

Polje Vrednost
SIP host IP SBC Convergia iz ugovora (primarni; rezervnu adresu forma ne prihvata)
Port 5060 — prema podacima vodiča za Latinsku Ameriku port nije preciziran, potvrdite pri poručivanju
Transport UDP — takođe nije preciziran, potvrdite pri poručivanju
Registracija ⬜ „IP-auth (bez registracije)“ — drugog režima kod provajdera nema
Login ne koristi se
Lozinka ne koristi se

Šta podesiti kod provajdera: predati statičku javnu adresu vaše PBX na belu listu (kartica „Server“, polje „Statički IP“) → dobiti adrese primarnog i rezervnog SBC → usaglasiti listu brojeva → ako je potreban sopstveni izlazni broj, posebno zatražiti „Clip No Screening“: podrazumevano su na izlaznim pozivima dozvoljeni samo brojevi naloga.

Zamke ⚠️ Provajder izdaje dve adrese signalizacije — primarnu i „Proxy alternativo“ — a platforma prepoznaje provajdera po jednom hostu: deo dolaznih poziva može se ne prepoznati kao trunak, pitajte menadžera za jedinstvenu adresu. Broj trunka se unosi u nacionalnom formatu. Glavno pitanje za pregovore — koju numeraciju Convergia daje upravo u Urugvaju: lokalnu fiksnu numeraciju po Decreto 260/010 ne smeju da prodaju, pa je realan scenario izlazni smer i brojevi drugih zemalja. Zahtevajte pismenu potvrdu zemlje i porekla broja pre potpisivanja.

Izvor: Convergia Uruguay, Líneas Troncales SIP · 3CX.es, vodič za Convergia trunak za Latam — 09.09.2026.

Provajderi čije se parametre izdaju po ugovoru#

Ensamble Voip, Simpletech, ANTEL Cloud PBX, Tigo i Claro, AstraQom i PBX.IM
  • Ensamble Voip — lokalna kompanija iz Montevidea (Juan D. Jackson 1381 Bis, 2 408 01 05, na tržištu od 2012. godine): virtuelni brojevi, cloud PBX E-PBX, IP PBX i Grandstream gateway-i, IVR, kontakt-centri. Obećava tačno ono što je potrebno: „número local de Uruguay“ i „Se integra a su central telefónica IP“. Tehničkih parametara javno nema nijednog — ni hosta, ni porta, ni režima; tražite pismom celu listu iz „Šta pitati provajdera“ i obavezno — čija je to numeracija i po kojoj licenci se preprodaje. Korisni su i kao izvođač za gateway-e za šemu „ANTEL linija + gateway u sali“.
  • Simpletech — urugvajski integrator, jedini hispanofoni 3CX Platinum & Support Partner u Latinskoj Americi. Brojeve i trunkove ne prodaje, ali je objavio jedinu javnu analizu parametara ANTEL trunka. Za objekat je koristan kao izvođač „postaviti E-SBC ili gateway na lokaciji“ — upravo taj posao kojim se u Urugvaju zatvara jaz između ANTEL trunka i oblaka. Imajte u vidu da će kao platformu predlagati 3CX.
  • ANTEL — Cloud PBX — cloud centrala samog telekomunikacionog operatera u njegovom data-centru sa ugrađenim „SIP trunk — Antel“. Trunk ka spolja, ka tuđem PBX-u, usluga ne daje: to je direktan analog našeg PBX-a, a ne izvor broja za njega. Objekat kome je već prodat Cloud PBX moraće da se prevede u celosti — polovične šeme „broj iz Cloud PBX u vaš PBX“ kod operatera nema.
  • Tigo Uruguay (ex-Movistar) i Claro Uruguay — drugi i treći mobilni operater. SIP trunka za tuđi PBX u Urugvaju kod njih nema: fiksna telefonija, uključujući i IP, isključivo je pravo ANTEL-a, i u aprilu 2013. godine vlasti su obavezale oba da u roku od 90 dana ukinu pokrenutu fiksnu uslugu. Regionalni proizvod „Tigo Business — Troncal SIP“ odnosi se na zemlje Centralne Amerike; urugvajski deo za njega na 09.09.2026. nije najavljen. Praktičan scenario — korporativna SIM u GSM gateway-u na lokaciji. U 2025. godini Telefónica je prodala urugvajski biznis grupi Millicom, pa se korporativni proizvodi i kontakti trenutno preuređuju.
  • AstraQom i PBX.IM — međunarodne izloge sa mašinski generisanim stranicama za svaku zemlju. Kod AstraQom su u cenovniku „Urugvaja“ navedene tarife za „Uruguay Mobiles Movicel“ i „Uruguay Mobiles Unitel“ — to su operateri Angole i Bolivije, u Urugvaju ih nema. Kod PBX.IM se podudaranje „Uruguay's MIIT regulations“ poziva na regulatora Kine (u Urugvaju je regulator URSEC), a obećanje lokalnih geografskih DID brojeva „u Montevideu, Saltu, Paysandú“ protivreči Decreto 260/010. Ni cenu, ni činjenicu pokrivenosti sa takvih stranica ne treba prihvatati: zahtevajte pismom konkretan dostupan broj i njegovo poreklo pre plaćanja.

Međunarodni provajderi sa brojevima Urugvaja#

Geografske urugvajske brojeve ne prodaje nijedan međunarodni agregator — to je direktna posledica monopola ANTEL-a. Sve što je dostupno stranom kupcu jeste urugvajski toll-free. Parametri trunka kod ovih provajdera su opšti, kartice Telnyx, Twilio i Zadarma već postoje u katalogu pri dodavanju provajdera — adresa servera i režim će se sami popuniti; urugvajska specifičnost je sva u dokumentima za broj.

  • Telnyx — prema zvaničnom članku „Uruguay DID Requirements“ dostupni su samo Toll-Free. Dokumenti: ime i prezime (za kompaniju — još naziv i ovlašćeni predstavnik), kontakt telefon, potpisan LOI ne stariji od mesec dana, adresa — bilo gde u svetu plus potvrda adrese ne starija od tri meseca. Aktivacija oko 72 sata. Lokalna urugvajska adresa se ne zahteva, što znači da je broj dostupan stranoj kompaniji.
  • Zadarma — u tarifama Urugvaja jedan red: kod 0004, toll-free, povezivanje $80, $80–96 mesečno, 30 linija u paketu. Dokumenti: kopija potvrde o registraciji kompanije, potvrda adrese (račun za komunalne usluge ne stariji od tri meseca) i pismo za povezivanje. Povezani broj automatski postaje Caller ID SIP naloga.
  • DIDWW — Urugvaj je u pokrivenosti, ali samo Toll Free +598 (4) i sa oznakom „Registration Required“. Podržani su dolazni pozivi i odlazni preko njihovog međunarodnog trunka; nisu podržani lokalni SIP trunk, SMS, dolazni faks, portacija i hitni pozivi.
  • Twilio — stranica „Uruguay: Voice Guidelines“ postoji, ali tipovi brojeva i regulatorni zahtevi za Urugvaj u njoj nisu navedeni; proverite dostupnost u konzoli pre poručivanja.
  • Hitni pozivi preko bilo kog od ovih brojeva ne rade. Za objekat sa salom to je argument u prilog gradske linije ANTEL-a: držite na smeni mobilni telefon za 911.

Prenos broja#

  • Prenosivost mobilnih brojeva radi od 12. januara 2022. godine. Zahtev se podnosi operateru-primaocu; od registracije zahteva do stvarnog prenosa — ne više od tri radna dana, sama migracija se izvodi u okviru do tri sata u intervalu od 00:00 do 06:00, i u to vreme broj nije u funkciji. Za pretplatnika je usluga besplatna.
  • Prenosivost fiksnih brojeva između operatera nema smisla — operater fiksne telefonije u zemlji je jedan. Unutar ANTEL-a broj migrira u Troncal SIP u dve faze: prvo se povezuje trunk sa novim brojevima, zatim se u njega dodaju brojevi koji se prenose.
  • Broj ostaje kod nosioca ugovora. ANTEL zaključuje ugovor za trunk sa pravnim licem, a za liniju — i sa fizičkim. Pri promeni zakupca prostora broj odlazi zajedno sa nosiocem ugovora: utvrdite to u ugovoru o zakupu.
  • Urugvajski toll-free međunarodnog agregatora se ne prenosi — kod DIDWW je portacija za Urugvaj izričito označena kao nepodržana.
  • ⚠️ Promena javne adrese PBX-a prekida trunk sa autorizacijom po IP-u. Pri ponovnom kreiranju namenske mašine prosledite provajderu novu adresu unapred, inače će trunk umreti tiho.

Pravila i dokumenti#

Monopol ANTEL-a, licence, registar „No Llame“, snimanje razgovora, strana kompanija
  • Monopol i njegova granica. Isključivo pravo ANTEL-a na fiksnu telefoniju utvrđeno je čl. 6 Decreto-Ley 14.235 od 25.07.1974, a Decreto N° 260/010 (proglašenje 27.08.2010) proširio ga je na IP tehnologiju: „la prestación de servicios de Telefonía Fija en el ámbito nacional que utiliza la tecnología IP, forma parte de la exclusividad de ANTEL… y por consiguiente no está incluida en los servicios habilitados por las Licencias de Telecomunicaciones Clase B“. Regulator tržišta je URSEC.
  • Lokaciji licenca nije potrebna. Licenca je potrebna onome ko prodaje vezu. Čl. 2 istog dekreta izričito ostavlja van monopola interni korporativni VoIP: „La exclusividad de ANTEL no abarca la prestación de servicios de voz sobre IP internos en instituciones o empresas, siempre que los mismos no sean brindados a terceros“. Vaš PBX je interna telefonija lokacije: interne linije, pozdrav, redovi, snimanje, analiza razgovora. Preprodaja urugvajskih brojeva ili tuđeg glasovnog saobraćaja — to je već druga priča.
  • Monopol nije dekorativan. U aprilu 2013. vlasti su obavezale Claro i Movistar da u roku od 90 dana ukinu pokrenutu uslugu fiksne telefonije koja je konkurisala ANTEL-u.
  • Reklamni pozivi — registar „No Llame“. Osnovan čl. 181 Ley N° 19.996, radi od 30. aprila 2022; pretplatnik unosi svoj broj (fiksni ili mobilni, fizičko ili pravno lice) preko svog telekomunikacionog operatera. Poziv upisanom pretplatniku moguć je samo uz slobodnu, izričitu, pismenu i informisanu saglasnost po Ley N° 18.331 o zaštiti ličnih podataka ili strogo u okviru važećeg ugovora s njim. Pritužbe i sankcije — URSEC. Za odlazne kampanje i automatsko biranje to znači da je baza saglasnosti obavezna.
  • Snimanje razgovora regulisano je Ley N° 18.331 i njenim organom URCDP: obrada je zakonita uz izričitu informisanu saglasnost. Glasovno obaveštenje o snimanju uključuje se u podešavanjima lokacije.
  • Strana kompanija. Gradski urugvajski broj strancu je u principu nedostupan: prodavca, osim ANTEL-a, nema, a ANTEL zaključuje ugovor sa lokalnim pravnim licem. Toll-free +598 kod Telnyx-a i Zadarme dostupan je stranoj kompaniji — njima je dovoljna adresa u bilo kojoj zemlji i prateća dokumenta.

Ako ne radi#

  1. ANTEL trunk je uveden direktno u cloud PBX — i ćuti. Tako će i biti: saobraćaj ide privatnom mrežom telekomunikacionog operatera, a ne preko interneta, i ne stiže do oblaka. Jedini izlaz — stanica ili gateway na lokaciji, a u PBX-u registracija tog gateway-a.
  2. ANTEL smatra trunk mrtvim. Operater proverava živost zahtevima OPTIONS i čeka 200 OK. Tišina ili odgovor 401 (poznat simptom kod korisnika FreePBX-a) — i pozivi prestaju da pristižu.
  3. Odlazni poziv se odbija ili odlazi s tuđim brojem. CallerID van liste brojeva iz ANTEL ugovora se odbija ili zamenjuje podrazumevanim brojem usluge. Popunjavajte „Prikaži kao“ samo dogovorenim brojevima.
  4. Poziv na drugi broj odlazi po scenariju prvog. Gradski brojevi su osmocifreni, a linija se traži po poslednjih sedam cifara: montevidejski 2XXX XXXX i unutrašnji 4XXX XXXX s istim repom spajaju se u jednu liniju. Razdvojite ih po završecima ili vodite jednim pravilom.
  5. Convergia: registrovano, a dolazni pozivi se ne prepoznaju. Kod provajdera postoje primarni i rezervni SBC, a vod prepoznaje provajdera po jednom hostu. Zatražite jedinstvenu adresu za dolazne pozive.
  6. Broj se pokazao kao ne-urugvajski. Ako je broj kupljen u vitrini poput AstraQom ili PBX.IM, proverite da li je to lokalni DID ili preusmeravanje: obećanje gradskih brojeva Montevidea protivreči monopolu ANTEL-a.
  7. Kanala je manje nego u tarifi. Kod ANTEL-a je broj istovremenih poziva ograničen i pristupnim okruženjem (FTTH ili namensko optičko vlakno), a ne samo planom TSIP.

Ostali tipični uzroci — u opštem delu pregleda; provera veze — „Proveri vezu“.

Česta pitanja#

Može li se ANTEL trunk uvesti direktno u cloud PBX?#

Ne. ANTEL isporučuje trunk preko sopstvene MPLS mreže — „calls are not transported over the Internet“ — a uslugu predaje preko RJ45 porta na lokaciji klijenta, sa IP adresama iz sopstvenog adresnog prostora. Cloud PBX neće prihvatiti takav trunk ni pod kakvim podešavanjima. Radna šema je PBX ili gateway u objektu, koji se registruje na vašoj PBX.

Može li se urugvajski gradski broj kupiti od Telnyx, Zadarma ili DIDWW?#

Ne. Kod sve tri kompanije u pokrivenosti Urugvaja su samo besplatni brojevi: geografsku numeraciju +598 2… i +598 4… sme da prodaje samo ANTEL. Prodavnice koje obećavaju „local DID u Montevideu, Saltu, Paysandú“ to obećanje ne potvrđuju — zahtevajte konkretan broj i njegovo poreklo pismenim putem pre plaćanja.

Da li je naša PBX legalna u Urugvaju, kad je fiksna telefonija monopol ANTEL-a?#

Da. Čl. 2 Decreto 260/010 izričito izuzima od ANTEL-ovog ekskluziviteta interni VoIP preduzeća, ako se ne pruža trećim licima. PBX objekta su ekstenzije, dobrodošlica, redovi i snimanje razgovora unutar jedne kompanije. Licenca je potrebna onome ko prodaje vezu, a broj kupujete od licenciranog telekomunikacionog operatera.

Da li je besplatan broj +598 prikladan kao jedini broj objekta?#

Kao jedini — ne. Preko njega neće proći poziv na 911, ne može se preneti, a lokalni gost je navikao da zove gradski broj. Toll-free je dobar kao drugi broj — za rezervacije, reklame i „pozovite nas besplatno“ — a kao glavni treba držati gradski broj ANTEL-a preko gateway-a.

Nema gradske linije, objekat je sezonski — šta raditi?#

Uzeti korporativnu SIM (Antel, Tigo ili Claro) i postaviti GSM gateway, koji će se registrovati na vašoj PBX kao ekstenzija. Šema je ista kao sa ANTEL linijom: pozivi na mobilni broj objekta stižu u PBX, snimaju se i raspoređuju po zaposlenima. Istovremenih razgovora biće onoliko koliko ima SIM slotova u gateway-u.

Izvori#

Sve veze su proverene 09.09.2026.

Provajderi

Regulator, numeracija i pravo

Međunarodni provajderi

Povezani odeljci#

Was this article helpful?
SIP providers by country
Demo meni za goste Započni besplatno