نطاقك الخاص

افتراضيًا، يعمل موقع القائمة الخاص بالفرع على نطاق فرعي تابع للمنصة (نطاقك.cenaly.com). وإذا كان للمنشأة نطاق خاص بها (مثل restoran.ge)، فيمكن ربطه — وسيفتح الموقع على عنوان بالشكل menu.restoran.ge.

ما الذي ستحصل عليه#

سيفتح موقع القائمة العام على نطاقك وليس على نطاق فرعي تابع للمنصة.
شهادة HTTPS مجانية: تصدرها المنصة وتجدّدها تلقائيًا بنفسها — لا تحتاج إلى شراء أو تنزيل أو تثبيت أي شيء. وفي النطاق الروسي (cenaly.ru) تصدر الشهادة عبر Certificate Manager من Yandex (Let's Encrypt) مع تحقق DNS، ولذلك يلزم هناك سجل _acme-challenge للنطاق الفرعي أيضًا.
ستشير عناوين الصفحات (SEO وروابط canonical) إلى نطاقك — وهذا هو العنوان الذي ستراه محركات البحث والذي يُستحسن استخدامه في الإعلانات وعلى اللافتات.

ما الذي تحتاجه مسبقًا#

نطاق مملوك لك بالفعل (مسجّل لدى أي مسجّل نطاقات).
صلاحية الوصول إلى لوحة إدارة DNS لهذا النطاق — وهي عادةً لدى مسجّل النطاق أو مزوّد الاستضافة الذي يُدار عليه النطاق.
خطة تتضمن خيار «نطاقك الخاص». عدد النطاقات المشمولة في كل خطة:

الخطة	النطاقات المشمولة
المجانية (Free)	0
الأساسية (Basic)	1
المميزة (Premium)	5
المؤسسية (Enterprise)	بلا حدود

يُحتسب الحد على مستوى الحساب بالكامل، لا لكل فرع على حدة.

ويمكن ربط نطاق يتجاوز العدد المشمول في الخطة كخيار مدفوع هو «موقعك الخاص» — ‏$10 شهريًا أو $100 سنويًا لكل فرع (وبما أن لكل فرع نطاقًا واحدًا، فهذا هو السعر نفسه للنطاق). والنطاقات المدفوعة بهذا الخيار لا تستهلك الحد المشمول في الخطة. وبعد انتهاء الدفع تُطبَّق فترة سماح مدتها 7 أيام: يبقى النطاق خلالها محسوبًا كمدفوع ولا يُفصل. لمزيد من التفاصيل عن الخطط — راجع قسم الاشتراك.

نطاق فرعي أم نطاق جذر؟#

كلا الخيارين يعمل: النطاق الفرعي (menu.نطاقك.ru، shop.نطاقك.com) والنطاق الجذر من المستوى الأعلى (نطاقك.ru — دون أي نطاق فرعي). والفرق يقتصر على عدد سجلات DNS:

ما تربطه	عدد السجلات	ما هي
نطاق فرعي `menu.نطاقك.ru`	سجل واحد	`CNAME` → عنوان المنصة
نطاق جذر `نطاقك.ru`	سجلان	`ALIAS`/`ANAME` → عنوان المنصة و سجل تأكيد الملكية (`_cf-challenge` / `_acme-challenge` — وأيّهما بالتحديد ستُظهره لوحة الإدارة)

لماذا يحتاج النطاق الجذر إلى سجلين:

عند جذر النطاق لا يسمح معيار DNS بسجل CNAME عادي، ولذلك يلزم بدلًا منه سجل من نوع ALIAS / ANAME / CNAME-flattening. وتدعمه AWS Route 53 وCloudflare وDNSimple وGandi وغيرها كثير — لكن ليس كل المزوّدين.
هذا السجل يعطي المتصفح عناوين IP مباشرة و«يخفي» الاسم الذي تتحقق به المنصة عادةً من أن النطاق موجّه إليها تحديدًا. لذلك يلزم للنطاق الجذر سجل تأكيد الملكية إضافةً إلى ذلك — وغالبًا يكون TXT _cf-challenge.نطاقك.ru. وتعرض لوحة الإدارة السجلين جاهزين مع أزرار نسخ.

إذا كان مزوّدك لا يدعم ALIAS ولا ANAME —

إما انقل DNS الخاص بالنطاق إلى مزوّد يدعم ذلك (مثل Cloudflare — مجانًا ودون نقل النطاق نفسه، بل خوادم DNS فقط)؛
وإما اربط نطاقًا فرعيًا واضبط لدى المسجّل إعادة توجيه من النطاق الجذر إليه (مثل نطاقك.ru → menu.نطاقك.ru).

الإرشادات أدناه معطاة للنطاق الفرعي باعتباره الحالة الأبسط؛ أما النطاق الجذر فكل شيء فيه مماثل، لكن تُنشأ فيه سجلان — راجع قسم «النطاق الجذر: سجلان».

الإرشادات خطوة بخطوة#

افتح الفروع → اختر الفرع المطلوب → تبويب «قائمة WEB». ويتاح الأمر نفسه من قسم «المواقع» (مجموعة «التسويق»): فبطاقة الموقع تفتح إعدادات WEB الكاملة مباشرةً في الصفحة.
اعثر على كتلة «نطاقك الخاص».
أدخل الاسم الكامل للنطاق الذي تريد استخدامه: النطاق الفرعي menu.restoran.ge أو النطاق الجذر نفسه restoran.ge.
اضغط «ربط».
ستعرض النظام السجلات التي يجب نقلها إلى DNS الخاص بنطاقك (للنطاق الفرعي سجل واحد، وللنطاق الجذر سجلان)، ولكل منها:
- Host (اسم السجل) — غالبًا يطابق النطاق المُدخل أو جزءًا منه؛
- Value (إلى أين يشير السجل) — الاسم التقني الذي أصدرته المنصة.
ادخل إلى لوحة إدارة DNS الخاصة بنطاقك (لدى المسجّل أو مزوّد الاستضافة).
أنشئ السجلات المعروضة: للنطاق الفرعي سجل CNAME واحد، وللنطاق الجذر ALIAS/ANAME بالإضافة إلى TXT (راجع قسم «النطاق الجذر: سجلان»). ويمكن ترك TTL على الوضع الافتراضي أو ضبطه على 300–3600 ثانية.
عُد إلى لوحة الإدارة — ستتحدّث حالة الربط من تلقاء نفسها عندما يصبح سجل DNS مرئيًا للنظام: تستعلم الصفحة عن الحالة كل 10 ثوانٍ، وبالتوازي يتحقق متصفحك من DNS كل 30 ثانية ويكتب مباشرةً أسفل الحقل تلميحًا حيًّا («تم العثور على السجل ✓» أو «السجل يشير إلى …، والمتوقع …») حتى قبل أن يؤكد الخادم الربط. ويمكنك تسريع التحقق بزر «تحقق الآن».

كيفية تعبئة سجل CNAME لدى مختلف مزوّدي الخدمة#

غالبًا ما يكمن الالتباس الرئيسي في نقطة واحدة: في حقل «الاسم» (Host/Name) يجب في بعض الأماكن كتابة النطاق الفرعي كاملًا، وفي أماكن أخرى — الجزء الأيسر فقط (بدون نطاقك). استرشد بالجدول:

المزوّد	حقل «الاسم» / Host / Name	ملاحظات
Cloudflare	`menu` فقط (بدون النطاق)	يجب إيقاف السحابة البرتقالية (proxy) لهذا السجل — يجب أن يكون الوضع DNS only (سحابة رمادية)، وإلا فلن تعمل الشهادة والموقع
AWS Route 53	الاسم الكامل `menu.вашдомен.ru`	نوع السجل — CNAME
reg.ru / timeweb / beget	`menu` فقط	النقطة في نهاية القيمة (Value) تُضاف عادةً تلقائيًا — تحقق مما أظهره النظام
GoDaddy / Namecheap	Host = `menu`	Type = CNAME، وValue/Points to — كما هو موضح في لوحة التحكم

قواعد عامة بصرف النظر عن المزوّد:

بالنسبة إلى النطاق الفرعي لا تنشئ سجل A ولا تذكر أي عنوان IP — فقط CNAME بالقيمة التي أظهرتها لوحة التحكم. (أما النطاق الجذري فالأمر مختلف تمامًا — انظر القسم التالي.)
إذا كان على الاسم نفسه (menu) سجل A أو AAAA قديم — احذفه، وإلا فسيتعارض مع سجل CNAME الجديد.
عادةً يمكن أن يشير سجل واحد فقط إلى الاسم الواحد — عند إضافة سجل جديد أزل السجلات القديمة للنطاق الفرعي نفسه.

النطاق الجذري: سجلان#

إذا كنت تربط النطاق نفسه من المستوى الأعلى (вашдомен.ru، بدون نطاق فرعي)، فستعرض لوحة التحكم بعد الضغط على «ربط» سجلين — أنشئ كليهما، والترتيب غير مهم:

#	النوع	الاسم (Host)	القيمة (Value)	الغرض
1	`ALIAS` / `ANAME` (في Route 53 — سجل من نوع A مع تفعيل Alias)	`вашдомен.ru` (أو `@`)	عنوان المنصة من لوحة التحكم	من خلاله يصل الزوار إلى الموقع
2	`TXT`	`_cf-challenge.вашдомен.ru` (أو `_cf-challenge`)	عنوان المنصة نفسه	يؤكد أن النطاق ملكك — بدونه لا يُفعَّل النطاق. لدى بعض العلامات يُعرض بدلًا منه `CNAME` إلى `_acme-challenge` — خذ ما هو موجود في لوحة التحكم

ملاحظات حسب المزوّد:

AWS Route 53 — سجل من نوع A، ومفتاح Alias = Yes، وكهدف حدّد العنوان من لوحة التحكم؛ وسياسة التوجيه — Simple. بالإضافة إلى سجل TXT منفصل بالاسم _cf-challenge.вашдомен.ru.
Cloudflare — أنشئ CNAME عاديًا على الاسم @: سيحوّله Cloudflare نفسه إلى رد صحيح (CNAME flattening). ويجب أن تكون السحابة لهذا السجل رمادية (DNS only). وسجل TXT _cf-challenge — كالمعتاد.
المزوّدون الذين يدعمون ANAME (DNSimple وGandi وغيرهما) — النوع ANAME/ALIAS، والقيمة — العنوان من لوحة التحكم.
إذا كان المزوّد يعرض فقط «إعادة توجيه/تثبيت» بدلًا من ALIAS — فهذا لا يصلح: المطلوب تحديدًا ALIAS/ANAME أو CNAME-flattening.

وكما في النطاق الفرعي، تُصدر شهادة HTTPS تلقائيًا. وwww.вашдомен.ru نطاق فرعي عادي، ويُربط بالطريقة نفسها، بسجل CNAME واحد؛ لكنه يجب أن يشغل موقعه الخاص، لأن كل موقع يستوعب نطاقًا واحدًا. والأسهل عادةً هو إعداد إعادة توجيه www → الجذر من جهة مزوّد DNS.

كم تنتظر وماذا يحدث#

عادةً يستغرق الربط 5–15 دقيقة بعد إنشاء سجل DNS وانتشاره (والشهادة نفسها تُصدر عادةً في أقل من دقيقة بعد أن يرى النظام سجل CNAME الخاص بك — إذ يذهب معظم الوقت إلى انتشار DNS والتفعيل النهائي). وفي لوحة التحكم يظهر التقدم عبر أربع خطوات:

النطاق مسجَّل في النظام — تلقّى النظام طلب الربط الخاص بك.
تم العثور على سجل DNS — رأى النظام سجلك لدى المزوّد (كل السجلات المطلوبة، إن كانا سجلين).
تم إصدار الشهادة — أُصدرت شهادة HTTPS للنطاق تلقائيًا (في بيئة AWS يصدرها AWS، وفي البيئة الروسية يصدرها Certificate Manager من Yandex فوق Let's Encrypt).
الموقع نشط — النطاق مربوط بالكامل، ويفتح الموقع على العنوان الجديد.

وبجانب مؤشر الخطوات تظهر حالة قصيرة: «ننتظر DNS»، «فحص»، «نشط»، «خطأ» أو «معطَّل». وحالة «فحص» القصيرة بعد إنشاء السجلات بشكل صحيح — أمر طبيعي: فالنظام في هذه اللحظة يستكمل التوجيه، وستتحول الحالة إلى «نشط» من تلقاء نفسها.

وليس من الضروري إبقاء تبويب لوحة التحكم مفتوحًا — فالفحص والتفعيل يستمران في الخلفية؛ وعند عودتك إلى الصفحة سترى الحالة محدَّثة فحسب. وإذا أردت تسريع الفحص — اضغط «افحص الآن».

الشهادة تُصدر وتُجدَّد تلقائيًا — لا يُطلب منك أي إجراء أو دفع أو رفع ملفات، لا الآن ولا في المستقبل.

إذا لم يعمل شيء#

السجل غير ظاهر للنظام#

لا تنتشر تغييرات DNS فورًا — عادةً بسرعة، لكن التخزين المؤقت لدى بعض المزوّدين قد يستغرق حتى ساعة. يمكنك التحقق من ظهور السجل بالأمر التالي:

nslookup -type=CNAME menu.вашдомен.ru

بالنسبة للنطاق الجذري، يتم فحص السجلين:

nslookup -type=A вашдомен.ru
nslookup -type=TXT _cf-challenge.вашдомен.ru

أو عبر أي أداة فحص DNS-سجلات على الإنترنت. إذا كانت السجلات موجودة هناك، لكن لوحة التحكم لا تزال تقول «غير موجود» — انتظر قليلًا ثم اضغط «تحقق الآن».

السجل يشير إلى مكان خاطئ#

ستخبرك لوحة التحكم بذلك صراحةً. افتح إعدادات DNS وقارن قيمة السجل بما يظهر في قسم «النطاق الخاص» — على الأرجح هناك خطأ مطبعي في Value أو أن السجل أُنشئ بنوع خاطئ.

وكيل Cloudflare مفعّل#

إذا كان النطاق يُدار عبر Cloudflare وكانت السحابة بجانب السجل برتقالية — أوقفها (اجعلها رمادية، وضع DNS only). ما دام الوكيل مفعّلًا، لن تنجح إصدار الشهادة ولا التحقق من النطاق. لا تعطي لوحة التحكم رسالة منفصلة «لديك وكيل مفعّل» — بل ستظهر «السجل يشير إلى مكان خاطئ» أو «تعذّر التحقق من السجل»، لذا عند تعطّل الاتصال على Cloudflare تحقق من السحابة أولًا.

النطاق الجذري «معلّق» في الانتظار#

تأكد من إنشاء السجل الثاني — تأكيد الملكية (_cf-challenge.вашдомен.ru أو _acme-challenge.вашдомен.ru، انظر ما أظهرته لوحة التحكم). بدونه لا تستطيع المنصة تأكيد أن النطاق لك، ولن يكتمل التنشيط حتى لو كان ALIAS/ANAME مضبوطًا بشكل صحيح. يجب أن تتطابق قيمة السجل تمامًا مع ما يظهر في لوحة التحكم.

ضع في الحسبان أيضًا أن المتصفح لا يستطيع فحص سجل ALIAS/ANAME (فهو يعيد عناوين IP وليس اسمًا) — في هذه الحالة تكتب لوحة التحكم بصدق «تعذّر التحقق من السجل» وتنتظر الفحص من الخادم. هذا ليس خطأً: الفحص في الخلفية يمضي في طريقه.

النطاق مشغول بحساب آخر#

يمكن ربط كل نطاق/نطاق فرعي بحساب واحد فقط على المنصة في الوقت نفسه. إذا كنت متأكدًا أن النطاق لك، لكن النظام يقول إنه مشغول — تواصل مع الدعم.

«الموقع يفتح، لكنه يعرض قائمة خاطئة»#

تحقق من أن النطاق مرتبط بـالفرع الذي يجب أن تفتح قائمته على هذا العنوان — عند وجود عدة فروع يسهل الخلط بينها وبين الفرع الذي يرتبط به النطاق.

إيقاف النطاق#

في القسم نفسه «النطاق الخاص» يوجد زر «إيقاف» (مع تأكيد على خطوتين — حتى لا تضغطه بالخطأ). بعد الإيقاف:

يعود الموقع متاحًا على العنوان القياسي على النطاق الفرعي للمنصة؛
تُعاد عناوين SEO (canonical، sitemap، feeds) إلى النطاق الفرعي تلقائيًا؛
السجلات التي أنشأتها لدى المسجّل (CNAME أو ALIAS/ANAME وسجل التأكيد) يمكن حذفها، لكن ليس بالضرورة فورًا — فهي لم تعد تؤثر على أي شيء؛
الإيقاف نهائي بضغطة واحدة: لإعادة النطاق، ستحتاج إلى ربطه من جديد وانتظار إصدار الشهادة مرة أخرى.

الأسئلة الشائعة#

هل يمكن ربط عدة نطاقات؟#

نعم، نطاق واحد لكل فرع. عدد النطاقات المتاحة في الوقت نفسه يعتمد على الخطة (انظر الجدول أعلاه) والحزم الإضافية.

هل يلزم استضافة منفصلة للنطاق؟#

لا. الموقع يُستضاف بالكامل على البنية التحتية للمنصة — كل ما عليك هو توجيه DNS-سجل النطاق إليها.

هل يؤثر ربط النطاق على البريد على هذا النطاق؟#

لا. نضيف فقط السجلات التي تظهر في لوحة التحكم؛ سجلات MX (البريد) لا تُمس وتستمر في العمل كما كانت — وهذا صحيح أيضًا للنطاق الجذري، حيث يتعايش ALIAS/ANAME وMX بسلام.

هل يعمل مع `www`؟#

نعم — www.вашдомен.ru هو أيضًا نطاق فرعي (من المستوى الثالث بمصطلحات DNS)، لذا يُربط تمامًا كما أي نطاق فرعي آخر.

هل يمكن ربط النطاق الجذري و`www` معًا؟#

نطاق واحد لكل فرع. الممارسة المعتادة: ربط النطاق الجذري вашдомен.ru، وإعداد إعادة توجيه على www.вашдомен.ru لدى مزوّدك إليه (أو العكس).

ماذا لو أخطأت في النطاق الفرعي عند الربط؟#

أوقف النطاق الحالي وأعد ربطه بالاسم الصحيح — ولا يُستهلك حد النطاقات حسب الخطة بلا فائدة، إذا لم يكن السجل قد عمل بعد.

الأقسام ذات الصلة#

منشئ الموقع — تصميم موقع القائمة: القوالب، الألوان، الخطوط
الاشتراك — الخطط، حدود النطاقات والحزمة الإضافية «موقع خاص»
رموز QR والأجهزة — طباعة رموز QR للموقع المرتبط