PBX & call handling
- المكالمات: التسجيلات والتحليلات الصوتية تسجيلات المحادثات، التعرف والتحليل بالذكاء الاصطناعي، الوسوم والأتمتة، مجموعات البيانات للمقاييس، مركز اتصال الموظفين — قسم «المكالمات»
- سكرتير الذكاء الاصطناعي روبوت المكالمات الواردة: الشخصية والصوت، الاستبيانات، قواعد التوجيه، الإجراءات المسموح بها، مكافحة البريد العشوائي، الحدود ومحاكي النصوص
- موجّه الموظف تلميحات للموظف أثناء المحادثة من قاعدة المعرفة تظهر مباشرة فوق النص المنطوق: كيفية التفعيل، ما يراه الموظف، والقيود
- API وMCP للمقسم الآلي الخاص بك (PBX) المفاتيح والصلاحيات، وREST API، وخادم MCP لـ Claude وCursor، وربط ChatGPT وclaude.ai عبر OAuth بدون مفتاح، وأمثلة، وحدود الاستخدام والأخطاء
- Your PBX REST API Every PBX REST API method with permissions, parameters and responses: call log, recordings and transcripts, click-to-call, forwarding and do-not-disturb, metrics, call rules, settings import, errors and ready-made scenarios
- Your PBX MCP server Connect your PBX to Claude, ChatGPT, Cursor and VS Code: with a key or with OAuth without a key, a catalogue of 33 tools, example conversations, raw JSON-RPC, errors and security
- Call event webhooks Call events delivered to your server in real time: creating a webhook, the bodies of all five events, signature checks in Node.js, Python, PHP and Go, retries and duplicates, the event feed without your own server, debugging
- فحص الأرقام الواردة في مقسم PBX يفحص مقسم PBX بنفسه وصول المكالمات إلى أرقامكم: يتصل بنفسه عبر خط آخر دون رفع السماعة، ويُبلغكم إذا توقف رقم عن استقبال المكالمات — التفعيل والإعدادات والنتائج والقيود
- Line number: which of your numbers was called How the PBX tells which of your numbers a caller dialled: where the provider passes the line number, discovered numbers and a number's own route
- AI call translation AI translates a phone call both ways during the conversation: turning it on as the owner, the “Live translation” button in Cenaly Phone and the *88 code on desk phones, languages, price, why the button is missing and limitations
- Cenaly Phone: several places, auto-answer, sign-out and password The “Where do you take calls?” window and calls from several places at once (including two employers), auto-answer with the Home button and the phone system’s auto-answer guard, intercom, disconnecting a place vs signing out, “Forgot password?” — Android, iPhone, Windows and the browser extension
- Cenaly Phone: calls from tel: links A number link from a website, an email or a message opens in Cenaly Phone's Dial and you place the call yourself: Android (“Open with” → Always), iPhone with iOS 18.2 (default calling app), Windows (Default apps → TEL), the web phone and the extension; how to go back, emergency numbers
- Cenaly Phone: the call window — connection quality, transcript and assistant The “Connection 4.8/5” line and a sheet with live figures, the Noise reduction, Transcript and Assistant chips, a live transcript of both sides, hints and the “Don't forget” checklist, the assistant on your own call and refusal reasons — Android, iPhone, Windows, the extension and the web phone
- Hotel telephony: the room phone on the guest's smartphone Rooms ↔ extensions, the room QR and the front desk's one-time code, connecting a guest on Android and iPhone, protection against a leaked QR, check-out and room moves, outside calls, front desk work and common problems
Cenaly Phone — the staff phone app
- Cenaly Phone: «الرئيسية» هل جهاز iPhone جاهز للمكالمات، «اختبار الاتصال»، «بالخارج» و«عدم الإزعاج»، إجراء التعديلات دون إنترنت، اختيار موقع العمل، المفضلة و«يجب معاودة الاتصال»
- Cenaly Phone: طلب الرقم، المحادثة وسجل المكالمات طلب الرقم بالأرقام أو بالاسم، إجراء المكالمات من تطبيقات أخرى ودون إنترنت، شاشة المحادثة وشريط «العودة للمكالمة»، سجل المكالمات، معاودة الاتصال وتفاصيل المكالمة
- Cenaly Phone: تحويل المكالمات «لمن تريد تحويل المكالمة؟» مع حالات الزملاء، «التحدث أولاً» و«تحويل فوري»، الإشعارات أثناء التحويل
- Cenaly Phone: الزملاء وجهات الاتصال زملاء بحالة مباشرة («في مكالمة»، «جارٍ الاتصال»، «متاح»، «بالخارج»)، المفضلة، جهات الاتصال «الخاصة بي»، جهات اتصال iPhone، الغرف وبطاقة المتصل
- Cenaly Phone: المظهر والإعدادات «المظهر» — «بسيط»، «عادي»، «الكل» وأقسام مخصصة؛ الإعدادات: الصوت، رقم عملي والأجهزة، متى يرن هذا الهاتف، مجموعاتي، وعن التطبيق
- Cenaly Phone: المساعدة في المكالمات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها «إرسال إلى الدعم»، اختبار الهاتف والصوت والمكالمات الواردة، المكالمات عند إغلاق التطبيق، أمان الاتصال، أذونات iOS والمشكلات الشائعة
- Cenaly Phone: لماذا لا يرن — المشكلات التي يكشفها الفحص معنى كل مشكلة في فحص الاتصال — الأذونات والبطارية، والشبكة والقناة إلى المقسم، وخطة الرنين، وثبات التسجيل؛ ما الذي يفعله الموظف وما الذي يفعله المسؤول
Phones by brand & model
- Yealink T1x–T5x و CP9xx
- Yealink W5x/W6x/W7x (DECT)
- Grandstream GRP26xx / GXP / WP8xx
- Grandstream DP7xx (DECT)
- Grandstream HT80x/HT81x (ATA)
- Fanvil X / V / H (للمكتب والفنادق)
- Fanvil X3S / X3SP — خطوة بخطوة للمبتدئين
- Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT
- Cisco SPA / MPP 6800–8800 / ATA 19x
- Snom سلسلة D وسلسلة DECT M
- Poly (Polycom) VVX / Edge E / Trio / OBi
- Gigaset N670 / N870 IP PRO وسماعات DECT
- D-Link DPH-150S / DPH-400S
- Htek UC9xx / UC8xx
- Escene ES / WS
- Flyingvoice FIP1x وسلسلة P ومحولات FTA (ATA)
- Eltex VP-12/15/17/20/30 وبوابات TAU (ATA)
- QTECH QVP و QIPP
- بوابات Yeastar TA و Dinstar DAG (ATA)
- Alcatel-Lucent 80x8s CE و Myriad و Halo
- Avaya J100 (Open SIP)
- AudioCodes 400HD / C450HD
- Mitel 6800 / 6900 (SIP)
- Unify OpenScape CP / OpenStage (SIP)
- أجهزة إنتركم Fanvil سلسلة i، وAkuvox، و2N
- Karel IP1xx (تركيا)
- Sangoma سلسلة P وسلسلة D
Nothing matches
Network, softphones & reset
- الشبكة، جهاز التوجيه (الراوتر) والإنترنت للاتصالات الهاتفية المنافذ، وSIP ALG وأين يمكن إيقاف تشغيله على أجهزة الراوتر من الماركات الشهيرة، وNAT، وWi-Fi، وVLAN، وكمية الإنترنت المطلوبة للمكالمة
- الهواتف البرمجية (Softphones): Zoiper، MicroSIP، Linphone المكالمات من الكمبيوتر والهاتف الذكي بدون هاتف مكتبي: الإعداد عبر رمز QR ويدويًا، واستقبال المكالمات في الخلفية على Android وiOS، وسماعات الرأس
- رمز الخط *الرمز*الرقم وخطة الاتصال للهاتف لماذا لا تطلب أجهزة Cisco وGrandstream وPoly والبوابات (gateways) رمز الخط بالإعدادات الافتراضية، وما الذي يجب إدخاله في خطة الاتصال، وأي رمز تختار
- نغمات رنين مختلفة: نغمة المجموعة، التحويل، والزملاء نغمة مخصصة لمكالمات المجموعة، المكالمات المباشرة، الداخلية والتحويل، نغمة لهاتف محدد، وجدول Alert-Info لأجهزة Yealink وGrandstream وFanvil وSnom وأي هاتف SIP
- Free desk phones: assigning to an employee A phone for a place, not a person: assigning to an employee in the admin panel or by dialing your extension, the *11, *10, *12 codes, assignment PIN, auto-release for shared desks, when an employee leaves
- إعادة ضبط المصنع: جميع الموديلات كيفية إعادة ضبط المصنع لأي هاتف من إرشاداتنا — من الجهاز نفسه، بدون كلمة مرور، من واجهة الويب، وما هي كلمة المرور بعد إعادة الضبط — في جدول واحد
Phone troubleshooting
- الهاتف لا يعمل: التشخيص حسب الأعراض قائمة التحقق «في لوحة التحكم | في الهاتف»، اختبار الصدى *43، دليل الأعراض: تعذر التسجيل، انقطاع الصوت، انقطاع المكالمات، عدم استقبال مكالمات واردة، DTMF، المكالمات المزعجة، DECT
- فشل التسجيل: رسائل الشاشة ورموز الخطأ ماذا تعني الأكواد 401، 403، 404، 408، 423، 503، و«No Service»، و«Register Failed»، و«Not registered» — الأسباب بلغة مبسطة وما يجب فحصه
- لا يوجد صوت، الصوت من طرف واحد، صدى، صوت «روبوتي» لماذا ينجح التسجيل ولكن لا يوجد صوت: SIP ALG، وNAT، وحظر RTP، وWi-Fi؛ الصدى والتقطيع — الأسباب وخطوات الفحص
- انقطاع المكالمة: بعد 30 ثانية، وبعد 15–30 دقيقة انقطاع المكالمة عند الثانية 32 (غياب رد ACK)، بعد 15–30 دقيقة (مؤقتات الجلسة)، المكالمات الواردة تعمل فقط في الدقائق الأولى بعد التشغيل — الأسباب والحلول
SIP providers by country
- جورجيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- روسيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- تركيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- ألبانيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- كازاخستان: مزوّدو SIP وربط الرقم
- بولندا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- أرمينيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- الولايات المتحدة: مزوّدو SIP وربط الرقم
- المملكة المتحدة: مزوّدو SIP وربط الرقم
- ألمانيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- فرنسا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- إسبانيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- إيطاليا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- هولندا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- كندا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- أستراليا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- أذربيجان: مزوّدو SIP وربط الرقم
- أوزبكستان: مزوّدو SIP وربط الرقم
- قيرغيزستان: مزوّدو SIP وربط الرقم
- مولدوفا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- أوكرانيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- بيلاروسيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- صربيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- كرواتيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- سلوفينيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- البوسنة والهرسك: مزوّدو SIP وربط الرقم
- مقدونيا الشمالية: مزوّدو SIP وربط الرقم
- الجبل الأسود: مزوّدو SIP وربط الرقم
- كوسوفو: مزوّدو SIP وربط الرقم
- رومانيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- بلغاريا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- اليونان: مزوّدو SIP وربط الرقم
- التشيك: مزوّدو SIP وربط الرقم
- سلوفاكيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- المجر: مزوّدو SIP وربط الرقم
- ليتوانيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- لاتفيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- إستونيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- النمسا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- سويسرا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- بلجيكا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- لوكسمبورغ: مزوّدو SIP وربط الرقم
- أيرلندا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- البرتغال: مزوّدو SIP وربط الرقم
- السويد: مزوّدو SIP وربط الرقم
- الدنمارك: مزوّدو SIP وربط الرقم
- النرويج: مزوّدو SIP وربط الرقم
- فنلندا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- آيسلندا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- مالطا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- قبرص: مزوّدو SIP وربط الرقم
- نيوزيلندا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- إسرائيل: مزوّدو SIP وربط الرقم
- المكسيك: مزوّدو SIP وربط الرقم
- البرازيل: مزوّدو SIP وربط الرقم
- الأرجنتين: مزوّدو SIP وربط الرقم
- تشيلي: مزوّدو SIP وربط الرقم
- كولومبيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- بيرو: مزوّدو SIP وربط الرقم
- الإكوادور: مزوّدو SIP وربط الرقم
- أوروغواي: مزوّدو SIP وربط الرقم
- كوستاريكا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- الدومينيكان: مزوّدو SIP وربط الرقم
- بنما: مزوّدو SIP وربط الرقم
- بوليفيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- باراغواي: مزوّدو SIP وربط الرقم
- غواتيمالا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- الإمارات العربية المتحدة: مزوّدو SIP وربط الرقم
- المملكة العربية السعودية: مزوّدو SIP وربط الرقم
- قطر: مزوّدو SIP وربط الرقم
- الأردن: مزوّدو SIP وربط الرقم
- مصر: مزوّدو SIP وربط الرقم
- المغرب: مزوّدو SIP وربط الرقم
- تونس: مزوّدو SIP وربط الرقم
- جنوب أفريقيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- كينيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- نيجيريا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- غانا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- تنزانيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- أوغندا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- رواندا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- إثيوبيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- الهند: مزوّدو SIP وربط الرقم
- باكستان: مزوّدو SIP وربط الرقم
- بنغلاديش: مزوّدو SIP وربط الرقم
- سنغافورة: مزوّدو SIP وربط الرقم
- ماليزيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- تايلاند: مزوّدو SIP وربط الرقم
- فيتنام: مزوّدو SIP وربط الرقم
- الفلبين: مزوّدو SIP وربط الرقم
- إندونيسيا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- اليابان: مزوّدو SIP وربط الرقم
- كوريا الجنوبية: مزوّدو SIP وربط الرقم
- تايوان: مزوّدو SIP وربط الرقم
- هونغ كونغ: مزوّدو SIP وربط الرقم
- منغوليا: مزوّدو SIP وربط الرقم
- نيبال: مزوّدو SIP وربط الرقم
- سريلانكا: مزوّدو SIP وربط الرقم
Nothing matches
Gateways by brand & line type
- Yeastar TG (GSM/LTE)
- Yeastar TA FXO (TA410/810/1610)
- Dinstar UC2000 / UC100 / DWG2000
- GoIP-1/4/8/16/32 (ونسخ 4G)
- Grandstream GXW4104/4108 و HT813 (FXO)
- OpenVox VS-GW (نمطي)
- Synway SMG (GSM/LTE، FXO/FXS، E1)
- Cisco SPA3102 / SPA8800 (FXO، طراز قديم)
- Patton SmartNode (SN41xx/SN43xx/SN49xx)
- Sangoma Vega 50/60/100/200/400
- AudioCodes MediaPack FXO و Mediant BRI/PRI
- beroNet (نمطية BRI/PRI/FXO/GSM/LTE)
- Dinstar DAG FXO (DAG1000-4O/8O، DAG2000-16O/32O، DAG2500)
- Grandstream GXW4501/4502/4504 (E1/T1/J1)
- Dinstar MTG200/1000/2000/3000 (E1/T1)
- Yeastar TE100/TE200 (E1/T1)
- 2N VoiceBlue Next / BlueTower / BRI Lite
- Portech MV-370/372/374/378
- Ejoin ACOM5xx (GSM/LTE)
- AddPac AP-GS1001/1002/1004/GS2000
- Matrix SIMADO GFX11/GFX44 و SETU VGFX (FXO)
- Poly OBi 110/212/300 (FXO/FXS)
- Mediatrix C7/S7/G7 (FXO/FXS/BRI)
- TELES iGATE / vGATE (GSM/ISDN)
- Topex MobiLink IP / 4G
- Eltex SMG-2/4/16/32 و TAU-FXO
- D-Link DVG-7111S/7112S/5004S/2032S (FXO/FXS)
- بوابات Skyline GSM/LTE
- حسب البلد: أين تكون بوابة GSM قانونية وأين لا يزال الخط الأرضي وISDN متاحَين
Nothing matches