Criteo Product Feed — κατάλογος για επαναστόχευση και performance διαφήμιση
Η επέκταση «Criteo» (έτσι ονομάζεται η κάρτα στο Κατάστημα εφαρμογών) εξάγει τον κατάλογο του καταστήματός σας στο Criteo (criteo.com, λογαριασμός Management Center) — ένα μεγάλο διαφημιστικό δίκτυο με έμφαση στη δυναμική επαναστόχευση και την performance διαφήμιση προϊόντων. Με βάση το feed το Criteo:
- εμφανίζει banners με συγκεκριμένα προϊόντα του καταστήματός σας σε επισκέπτες που έχουν ήδη δει τον κατάλογο αλλά δεν αγόρασαν (επαναστόχευση)·
- εκτελεί performance καμπάνιες με πληρωμή ανά αποτέλεσμα σε ολόκληρο το δίκτυο ιστοτόπων, εφαρμογών και συνεργατών του·
- επιλέγει αυτόματα τα πιο σχετικά προϊόντα για κάθε χρήστη.
Η ολοκλήρωση της παραγγελίας γίνεται στον ιστότοπο-βιτρίνα του καταστήματός σας. Το feed είναι η πηγή δεδομένων για τα προϊόντα (τιμές, διαθεσιμότητα, φωτογραφίες, σύνδεσμοι) για τα διαφημιστικά creatives του Criteo. Συνήθως μαζί με το feed τοποθετείται στον ιστότοπο και το tag/pixel του Criteo για τη συλλογή δεδομένων συμπεριφοράς — το παρέχει ο διαχειριστής του Criteo.
Η επέκταση λειτουργεί με μοντέλο feed χωρίς κλειδιά API: η πλατφόρμα δημιουργεί ένα δημόσιο feed προϊόντων σε μορφή Google Product Feed (το Criteo δέχεται αυτό το σχήμα) και το ενημερώνει όταν αλλάζουν οι κάρτες προϊόντων. Τον σύνδεσμο προς το feed τον μεταβιβάζετε στις ρυθμίσεις του Criteo.
Η κάρτα είναι διαθέσιμη σε πλάνο με εργαλεία μάρκετινγκ (διαφήμιση και SEO) και κρύβεται αν κανένα κατάστημα του λογαριασμού δεν βρίσκεται σε αγορά του Criteo: η επέκταση δεν είναι διαθέσιμη στη Ρωσία, τη Λευκορωσία, την Κούβα, το Ιράν, τη Βόρεια Κορέα και τη Συρία.
Βήμα 1. Σύνδεση στο Cenaly και σύνδεσμος προς το feed#
- Ανοίξτε το Κατάστημα εφαρμογών (
admin.cenaly.com/app-store): οι κάρτες ενσωματώσεων βρίσκονται στο κοινό πλέγμα της καρτέλας «Στον λογαριασμό» μαζί με τις υπόλοιπες επεκτάσεις. - Βρείτε την κάρτα «Criteo» — γρηγορότερα με αναζήτηση βάσει ονόματος.
- Πατήστε «Ρύθμιση»: οι ρυθμίσεις ανοίγουν σε αναδυόμενο παράθυρο πάνω από τη βιτρίνα, χωρίς να σας απομακρύνουν από τη σελίδα.
- Στην κεφαλίδα του παραθύρου επιλέξτε το κατάστημα για το οποίο συνδέετε την εξαγωγή.
- Πατήστε «Σύνδεση» — δεν χρειάζεται να εισαγάγετε δεδομένα API, το μοντέλο feed δεν έχει κλειδιά.
- Στην κάρτα θα εμφανιστούν σύνδεσμοι προς το feed σε μορφή XML και CSV, με κουμπί αντιγραφής 📋 σε κάθε γραμμή (μετά το κλικ εμφανίζεται «Αντιγράφηκε»). Μορφή URL:
https://cdn.cenaly.com/feeds/criteofeed/{id-аккаунта}/{id-локации}.xml(και.csv).
Το feed συγκεντρώνεται από τον κατάλογο του καταστήματος (λειτουργία λιανικής) και αναδημιουργείται κατά τη σύνδεση και κατά την αλλαγή της κάρτας προϊόντος — όταν δημιουργήθηκε ή επεξεργάστηκε ένα προϊόν (όνομα, τιμή, απόθεμα στην κάρτα). Η αφαίρεση αποθέματος από πώληση και η διαγραφή προϊόντος δεν ενημερώνουν από μόνες τους το feed προς το παρόν — καταχωρούνται σε αυτό στην επόμενη επεξεργασία της κάρτας. Οι παραλλαγές εξάγονται ως ξεχωριστά είδη με κοινό item_group_id· οι τιμές λαμβάνουν υπόψη εκπτώσεις (sale_price) και κανόνες τιμολόγησης καναλιών, τα αποθέματα — το buffer αποθήκης.
Βήμα 2. Μεταβίβαση του feed στο Criteo#
Σε αντίθεση με τους self-service λογαριασμούς, η εργασία με το Criteo γίνεται συχνά μέσω προσωπικού διαχειριστή ή συνεργάτη, αλλά το URL του feed προστίθεται με τον ίδιο τρόπο — στην ενότητα διαχείρισης feed του καταλόγου:
- Στον λογαριασμό Criteo Management Center ανοίξτε την ενότητα καταλόγου/feed (Catalog / Feed settings).
- Προσθέστε μια νέα πηγή δεδομένων μέσω URL (feed by URL).
- Επικολλήστε τον σύνδεσμο προς το feed από το βήμα 1 (συνιστάται XML), ορίστε το νόμισμα και τη χώρα του καταλόγου.
- Ορίστε πρόγραμμα αυτόματης φόρτωσης και αποθηκεύστε. Αν το feed το ρυθμίζει ο διαχειριστής του Criteo — μεταβιβάστε του τον αντιγραμμένο σύνδεσμο προς το XML feed και τις παραμέτρους (νόμισμα, χώρα).
- Βεβαιωθείτε ότι στον ιστότοπο-βιτρίνα είναι εγκατεστημένο το tag του Criteo (το παρέχει το Criteo) — είναι απαραίτητο για την επαναστόχευση.
Το Criteo θα φορτώσει το feed και θα αντιστοιχίσει τα προϊόντα με τα δεδομένα του tag· στη συνέχεια ο κατάλογος περνά έλεγχο/ενσωμάτωση από την πλευρά του Criteo.
Ποια μορφή να επιλέξετε: XML ή CSV#
Το Criteo δέχεται και τις δύο. Το XML προτιμάται για παραλλαγές και πολλαπλές εικόνες· το CSV είναι βολικό για χειροκίνητο έλεγχο. Ρωτήστε τον διαχειριστή του Criteo ποια μορφή προτιμά για τον λογαριασμό σας — σε αμφιβολία χρησιμοποιήστε XML.
Βασικά πεδία του feed:
| Πεδίο | Τι περιέχει |
|---|---|
id |
Μοναδικό αναγνωριστικό προϊόντος |
title |
Όνομα |
description |
Περιγραφή |
link |
Σύνδεσμος προς τη σελίδα του προϊόντος στον ηλεκτρονικό κατάλογο |
image_link |
Κύρια φωτογραφία |
additional_image_link |
Πρόσθετες φωτογραφίες |
availability |
in_stock / out_of_stock |
price |
Τιμή |
sale_price |
Τιμή με έκπτωση |
brand |
Μάρκα |
gtin |
Barcode |
mpn |
Κωδικός είδους |
condition |
Κατάσταση (new) |
item_group_id |
Ομάδα παραλλαγών |
product_type |
Η κατηγορία προϊόντος σας — με πλήρη διαδρομή «Ενότητα > Υποενότητα > Κατηγορία» |
google_product_category |
Κατηγορία από την ταξινομία της Google (από την κάρτα προϊόντος, αλλιώς — προεπιλεγμένη τιμή για το κατάστημα) |
Πώς το Criteo λαμβάνει το feed#
Το Criteo κατεβάζει μόνο του το feed βάσει προγράμματος από το καθορισμένο URL. Για την επαναστόχευση είναι σημαντική η φρεσκάδα των τιμών και της διαθεσιμότητας, γι' αυτό η συνιστώμενη συχνότητα είναι τουλάχιστον μία φορά την ημέρα, και για καταστήματα με συχνές αλλαγές — πιο συχνά. Η πλατφόρμα αναδημιουργεί το feed κατά την επεξεργασία της κάρτας προϊόντος, επομένως η επόμενη φόρτωση βρίσκει τα δεδομένα όπως τα αποθηκεύσατε τελευταία φορά στον κατάλογο.
Απαιτήσεις και συνήθη προβλήματα#
- Λειτουργικοί σύνδεσμοι προϊόντων. Το
linkπρέπει να οδηγεί σε μια σελίδα προϊόντος που ανοίγει — ενεργοποιήστε τον κατάλογο ιστού (ιστότοπο-βιτρίνα του καταστήματος), διαφορετικά τα creatives θα οδηγούν στο κενό. Τη διεύθυνση της βιτρίνας την ορίζει η ίδια η πλατφόρμα: το δικό σας domain του καταστήματος λαμβάνεται ως έχει, ενώ ένα σκέτο subdomain επεκτείνεται σε πλήρη διεύθυνση (demo→demo.cenaly.com). - Η φωτογραφία είναι υποχρεωτική. Χωρίς
image_linkτο προϊόν δεν εμφανίζεται στο banner. - Ετικέτα Criteo στον ιστότοπο. Χωρίς εγκατεστημένη ετικέτα το retargeting δεν συλλέγει κοινό — συνεννοηθείτε για την εγκατάσταση με τον διαχειριστή σας στο Criteo.
- Νόμισμα και χώρα. Πρέπει να συμφωνούν με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού Criteo. Επιλογή νομίσματος στη διεπαφή σύνδεσης αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει: το feed εξάγεται σε USD. Αν ο λογαριασμός Criteo τηρείται σε άλλο νόμισμα, αυτό επίσης ελέγχεται — μέχρι τη διόρθωση η πλατφόρμα μπορεί να απορρίψει τα είδη.
- Συμφωνία δεδομένων. Η τιμή και η διαθεσιμότητα στο feed πρέπει να συμφωνούν με τη σελίδα του προϊόντος — οι αποκλίσεις υποβαθμίζουν την ποιότητα των καμπανιών.
- Περιγραφή και τίτλος. Συμπληρώστε τα κείμενα — από αυτά εξαρτάται η συνάφεια της επιλογής προϊόντων.
Σχετικές ενότητες#
- Κατάλογος και προϊόντα — πηγή δεδομένων για το feed
- Ιστότοπος-βιτρίνα και domains — πού οδηγούν οι σύνδεσμοι από το feed
- Κατάστημα εφαρμογών — όπου συνδέεται η ενσωμάτωση
- Google Product Feed — αντίστοιχη εξαγωγή για το Google
Συχνές ερωτήσεις#
Σε τι διαφέρει το Criteo από το Google/Meta;#
Το Criteo ειδικεύεται στο δυναμικό retargeting και στη performance διαφήμιση μέσω του δικού του δικτύου ιστοτόπων και εφαρμογών — εμφανίζει προϊόντα που έχουν ήδη προβληθεί με banners «καταδίωξης». Το σχήμα του feed είναι το ίδιο (Google Product Feed).
Είναι επί πληρωμή;#
Δεν υπάρχει ξεχωριστή αγορά της επέκτασης: ανοίγει σε πλάνο συνδρομής με εργαλεία μάρκετινγκ και συνδέεται για κάθε κατάστημα. Τη διαφήμιση την πληρώνετε στο Criteo με το δικό σας μοντέλο (συνήθως ανά αποτέλεσμα/κλικ).
Χρειάζεται ετικέτα στον ιστότοπο;#
Ναι, για το retargeting του Criteo χρειάζεται η ετικέτα/pixel του στον ιστότοπο-βιτρίνα. Το feed είναι υπεύθυνο για τα δεδομένα των προϊόντων, η ετικέτα για τη συμπεριφορά των χρηστών.
Χρειάζεται να εξάγω το feed χειροκίνητα;#
Όχι. Η πλατφόρμα αναδημιουργεί το feed κατά την επεξεργασία της κάρτας προϊόντος, το Criteo το κατεβάζει βάσει προγράμματος. Αν το προϊόν σταμάτησε να πωλείται ή το απόθεμα άλλαξε μόνο λόγω πώλησης, ανοίξτε και αποθηκεύστε την κάρτα — αυτό θα ενημερώσει την εξαγωγή.
Τα προϊόντα δεν εμφανίζονται — γιατί;#
Συνήθως: λείπει φωτογραφία, δεν έχει εγκατασταθεί η ετικέτα Criteo ή υπάρχει απόκλιση μεταξύ των δεδομένων του feed και της σελίδας του προϊόντος. Οι σύνδεσμοι προϊόντων και το νόμισμα του feed ελέγχονται αυτή τη στιγμή — μέχρι τη διόρθωση το Criteo μπορεί να απορρίψει τα είδη για κατάστημα χωρίς δικό του domain ή για λογαριασμό που δεν είναι σε USD (βλ. «Απαιτήσεις και συνήθη προβλήματα»).