Daily oversight & multiple locations
- Απαιτεί προσοχή Μία λίστα εργασιών για σήμερα: κλήσεις, κρατήσεις, λογαριασμοί, κριτικές, ταμειακοί κίνδυνοι και οφειλές
- Multi-location Διαχείριση δικτύου, franchise, ρόλοι, whitelabel
- Πίνακας ελέγχου και ετοιμότητα καταστήματος Αρχική οθόνη ιδιοκτήτη: πίνακας ετοιμότητας «τι ακολουθεί», σύνολα γραφημάτων πάνω από τα δεδομένα των ενοτήτων, υπόδειξη AI για το γράφημα
Staff, tasks & team chat
- Προσωπικό και βάρδιες Ρόλοι και πρόσβαση, πρόγραμμα βαρδιών, καταγραφή εισόδου-εξόδου (προγραμματισμένο vs πραγματικό)
- Καταγραφή προσέλευσης και αποχώρησης Τερματικό καταστήματος (τάμπλετ / QR code στην οθόνη), geo-gate και αυτόματο κλείσιμο ξεχασμένων βαρδιών
- Πίνακας εργασιών βάρδιας Παράδοση εκκρεμοτήτων μεταξύ βαρδιών: λίστα και kanban, ετικέτες, προτεραιότητες
- Συνομιλία εργασίας και επισκέπτες Συνομιλίες προσωπικού του καταστήματος και κέντρο συνομιλίας επισκεπτών: ουρά «αναμονή επισκέπτη», συγκρούσεις, «το ανέλαβα», προβολές, παρακολούθηση θέματος
Knowledge & training
- Βάση γνώσεων και εκπαίδευση Δικά σας έγγραφα με AI αναζήτηση (RAG), γλωσσάρι, κουίζ και διαδρομές εκπαίδευσης προσωπικού
- HORECA — Εκπαίδευση προσωπικού Πρότυπα εξυπηρέτησης, αλλεργιογόνα, διαχείριση παραπόνων, λίστες ελέγχου
- Εκπαίδευση προσωπικού Μαθήματα και εργασίες από τη βάση γνώσεων του καταστήματος: διαδικασίες και όροι, διαλειμματική επανάληψη, εξετάσεις πιστοποίησης, πρόοδος της ομάδας
AI & automation
- Φωνητικός βοηθός Φωνητικές εντολές, AI βοηθός, διαχείριση menu, καταστάσεις orders
- Φωνητικός copilot Πλήρης οδηγός όλων των υποστηριζόμενων εντολών του AI copilot
- Copilot: μαζικές λειτουργίες Bulk επεξεργασία τιμών, stop-list ανά category, QR codes, ετικέτες, πρόσβαση προσωπικού, προσαρμογή orders
- Copilot: προσφορές και AI κάμερα Φωνητική έναρξη προσφορών και combo, μακροεντολές, προγράμματα, προσθήκη dish από φωτογραφία, σάρωση τιμολογίων
- Copilot: αναλυτικά στοιχεία και συμβουλές Φωνητικά στατιστικά, σύνοψη ημέρας, πλαίσιο διαλόγου, ιστορικό και επαναφορές, προληπτικές συμβουλές από AI
- Ψηφιακός εργαζόμενος Εκτελεστής ρουτίνας AI μέσω browser σε εξωτερικά web συστήματα χωρίς API: επέκταση Chrome υπό τη σύνδεσή σας, εργασίες, επιβεβαιώσεις, αρχείο καταγραφής
- Μοντέλα AI και δικό σας κλειδί Μέσω ποιου παρόχου και σε ποιο μοντέλο λειτουργούν οι λειτουργίες AI: συνδέσεις, δικό σας κλειδί, προτιμώμενο μοντέλο, κατανάλωση πιστώσεων
- Μεταφραστής AI για τον επισκέπτη Δια ζώσης συνομιλία με αλλοδαπό επισκέπτη σε δύο τηλέφωνα: ο επισκέπτης μέσω QR χωρίς σύνδεση, το προσωπικό στον πίνακα ελέγχου· μετάφραση με βάση το περιβάλλον της βάσης γνώσεων και υποβολέας
- Δημόσιο API και webhooks Κλειδιά με δικαιώματα πρόσβασης, REST API για leads, ιδιότητες, συμβάντα, συνομιλίες και τμήματα κοινού, webhooks για νέα leads και συμβάντα — με παραδείγματα curl