Σχολείο: τιμολόγια, απουσίες και χρεώσεις

Στην ενότητα «Σχολείο» τα χρήματα υπολογίζονται από το ημερολόγιο: ο καθηγητής σημειώνει το μάθημα και το σχολείο χρεώνει αυτόματα την οικογένεια με βάση το τιμολόγιο του μαθητή. Δεν χρειάζεται να γίνει επανυπολογισμός σε υπολογιστικό φύλλο στο τέλος του μήνα — και η εκ των υστέρων διόρθωση της σημείωσης επανυπολογίζεται επίσης αυτόματα, ως διόρθωση, όχι ως ξαναγραμμένο ιστορικό.

Τρεις κανόνες που ισχύουν πάντα:

1. Μάθημα που ακυρώθηκε από το σχολείο δεν χρεώνεται ποτέ — ούτε ως μάθημα, ούτε από το πακέτο, ούτε στη μηνιαία πληρωμή.
2. Η τιμή κατοχυρώνεται στην πρώτη εγγραφή: η αλλαγή του τιμολογίου δεν ξαναγράφει ό,τι έχει ήδη χρεωθεί.
3. Τα ποσά είναι σε ακέραια λεπτά (tetri, σεντ): η στρογγυλοποίηση είναι η ίδια στο περιβάλλον και στον διακομιστή.

Μοντέλα τιμολογίου#

Ένα τιμολόγιο μπορεί να έχει πεδίο εφαρμογής — μαθήματα ή τμήματα για τα οποία είναι διαθέσιμο — και δικούς του κανόνες απουσιών πάνω από τους κανόνες του σχολείου. Ένα τμήμα έχει λίστα επιτρεπόμενων τιμολογίων· κενή λίστα — όλα τα κατάλληλα.

Ένα τιμολόγιο δεν μπορεί να διαγραφεί — μόνο να αρχειοθετηθεί· το μοντέλο του τιμολογίου δεν αλλάζει μετά τη δημιουργία. Αν χρειάζεστε άλλο μοντέλο — δημιουργήστε νέο τιμολόγιο και μεταφέρετε τους μαθητές σε αυτό (ενέργεια «Αλλαγή όρων» στην εγγραφή).

Απουσίες και σημειώσεις#

Σημειώσεις ημερολογίου: «Παρών», «Καθυστέρηση», «Δικαιολ.» (απουσία για δικαιολογημένο λόγο), «Απουσία» (χωρίς δικαιολογία).

Παράθυρο δικαιολογημένου λόγου (προεπιλογή — 12 ώρες): αν η ενημέρωση για ασθένεια έγινε αργότερα από αυτό το διάστημα πριν από την έναρξη του μαθήματος, η απουσία θεωρείται απουσία χωρίς δικαιολογία. Παράδειγμα για πακέτο 8 μαθημάτων:

• ενημέρωση μία ημέρα πριν — δικαιολογημένη, το μάθημα δεν αφαιρέθηκε·
• ενημέρωση 3 ώρες πριν — μετά το παράθυρο, το μάθημα αφαιρέθηκε ως απουσία·
• προσήλθε με καθυστέρηση — το μάθημα αφαιρέθηκε.

Αναπλήρωση: με την πολιτική «μεταφορά σε αναπλήρωση» η δικαιολογημένη απουσία δεν χρεώνεται και ο μαθητής μπορεί να έρθει σε άλλο μάθημα.

Λειτουργία σημείωσης#

Το μάθημα γίνεται «πραγματοποιηθέν» αυτόματα μετά το τέλος του (έλεγχος κάθε 5 λεπτά) ή με το κουμπί «Το μάθημα πραγματοποιήθηκε» στο παράθυρο του μαθήματος.

Εκπτώσεις και δική σας τιμή#

• Δική σας τιμή μαθητή — κατά την εγγραφή («Δική σας τιμή») ή αργότερα με την ενέργεια «Αλλαγή όρων».
• Έκπτωση εγγραφής — ως ποσοστό ή ποσό, με αιτιολογία (οικογενειακή, χειροκίνητη, προσφορά).
• Οικογενειακή έκπτωση σχολείου — ποσοστό για το δεύτερο (ή N-οστό) παιδί της οικογένειας· ενεργοποιείται στις ρυθμίσεις του σχολείου. Η ρητή έκπτωση εγγραφής ή η δική σας τιμή την αντικαθιστούν.

Πάγωμα, παύση, ακύρωση μαθήματος#

• Πάγωμα (διακοπές, ασθένεια) — τα μαθήματα στο διάστημα δεν χρεώνονται, η θέση στο τμήμα διατηρείται.
• Παύση — η θέση ελευθερώνεται· το «Επανενεργοποίηση» επιστρέφει τον μαθητή, αν υπάρχει θέση.
• Ακύρωση μαθήματος από το σχολείο — στο παράθυρο του μαθήματος στο «Πρόγραμμα»: οι χρεώσεις για αυτό το μάθημα αντιλογίζονται αυτόματα, οι οικογένειες λαμβάνουν email, αν το συμβάν «Το μάθημα ακυρώθηκε» είναι ενεργό. Πριν από την επιβεβαίωση, το παράθυρο δείχνει ποιους θα επηρεάσει η ακύρωση και για ποιους μήνες θα επανυπολογιστούν τα χρήματα.
• Δοκιμαστικό μάθημα δεν χρεώνεται στη μηνιαία πληρωμή· η τιμή του δοκιμαστικού — ρύθμιση του σχολείου (δωρεάν, με χρέωση, ανενεργό).

Λογαριασμός οικογένειας#

Η οικογένεια έχει έναν λογαριασμό για όλα τα παιδιά: υπόλοιπο = πληρωμές − χρεώσεις. Αρνητικό υπόλοιπο — οφειλή, θετικό — προκαταβολή. Η κάρτα της οικογένειας (καρτέλα «Μαθητές») εμφανίζει τις κινήσεις του έτους, το υπόλοιπο, τα ποσά ανά μαθητή και τα υπόλοιπα των πακέτων.

Με το δικαίωμα «Οικονομικά» στην κάρτα της οικογένειας είναι διαθέσιμα:

• «Αποδοχή πληρωμής» — με μετρητά ή έμβασμα·
• χειροκίνητη κίνηση — χρέωση, έκπτωση, προσαρμογή, επιστροφή (επιστροφή — όχι μεγαλύτερη από την προκαταβολή), πλήρης αντιλογισμός λανθασμένης κίνησης·
• μεταφορά ποσού μεταξύ μαθητών της οικογένειας (το υπόλοιπο της οικογένειας δεν αλλάζει).

Το διπλό πάτημα ή η επανάληψη μετά από διακοπή δικτύου δεν διπλασιάζει την κίνηση. Εκτός από τον άμεσο επανυπολογισμό μετά τη σημείωση, το σχολείο συμφωνεί τις χρεώσεις κάθε βράδυ στις 03:00 κατά την ώρα του καταστήματος.

Πιστωτικό όριο — η οφειλή μέχρι την οποία η οικογένεια θεωρείται «εντάξει» (δικό της για την οικογένεια ή κοινό για το σχολείο, προεπιλογή 0). Ανάλογα με τη ρύθμιση, η οφειλή πάνω από το όριο κλείνει την πρόσβαση σε διαδικτυακά μαθήματα και την εγγραφή σε νέα τμήματα.

Τιμολόγια και πληρωμή#

• Μηνιαία εκτέλεση — την ημέρα εκτέλεσης (προεπιλογή η 25η) κάθε οικογένεια με μη εκδοθείσες χρεώσεις λαμβάνει τιμολόγιο: για τον επόμενο μήνα (προπληρωμή συνδρομής, προεπιλογή) ή για τον τρέχοντα. Ο αριθμός ακολουθεί το πρότυπο του σχολείου (ΣΧ-{YYYY}-{N}, επαναφορά κάθε χρόνο), η προθεσμία πληρωμής είναι 5 ημέρες. Για τον ίδιο μήνα η εκτέλεση δεν εκδίδει δεύτερο τιμολόγιο.
• Καταστάσεις «εκδόθηκε → μερικώς εξοφλημένο → εξοφλημένο» διαχειρίζονται τα χρήματα αυτόματα: η πληρωμή εξοφλεί το συγκεκριμένο τιμολόγιο, το υπόλοιπο πηγαίνει από τα παλαιότερα στα νεότερα τιμολόγια.
• Διαδικτυακά: η οικογένεια πληρώνει μέσω συνδέσμου από το email ή με το κουμπί «Πληρωμή» στον λογαριασμό — μέσω παρόχου του καταστήματος. Χωρίς συνδεδεμένο πάροχο δεν υπάρχει διαδικτυακή πληρωμή.
• Ταμείο: «Πληρωμή διδάκτρων» στο μενού του ταμείου του καταστήματος-σχολείου — αναζήτηση οικογένειας με τον αριθμό τιμολογίου, μετρητά, κάρτα ή μικτή πληρωμή· το ταμείο εκδίδει απόδειξη προκαταβολής. Επιστροφή — στην καρτέλα «Επιστροφή» του ίδιου παραθύρου (δικαίωμα «Οικονομικά»).

Για τη Ρωσία: η πληρωμή διδάκτρων — απόδειξη «προκαταβολή», κανόνες 54-FZ για την εκπαίδευση — Αποδείξεις για γυμναστήρια και εκπαίδευση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων#

Συχνές ερωτήσεις#

Μπορεί να αλλάξει το τιμολόγιο στη μέση του μήνα; Ναι, με την ενέργεια «Αλλαγή όρων» στην εγγραφή· ό,τι έχει χρεωθεί προηγουμένως δεν αλλάζει.

Τι γίνεται με τα μαθήματα που έγιναν πριν από την εγγραφή; Δεν χρεώνονται: η εγγραφή ισχύει από την ημερομηνία έναρξης.

Πώς βλέπετε τις οφειλές όλων των οικογενειών; «Αναφορές → Χρήματα»: οφειλές με ηλικία (0–30, 31–60, 61–90, περισσότερες από 90 ημέρες), προκαταβολές και πληρωμές χωρίς κίνηση.

Σχετικές ενότητες#

• Σχολείο: εκκίνηση σε μία ημέρα
• Λογαριασμός μαθητή και οικογένειας
• Διαδικτυακά μαθήματα
• Αποδείξεις για γυμναστήρια και εκπαίδευση (Ρωσία)