C cenaly.com
شروع رایگان

رایگان · بازه‌ها از برنامهٔ زمانی زنده

نوبت‌دهی آنلاین را بر اساس برنامهٔ زمانی خودتان راه‌اندازی کنید

برای سالن‌ها، استودیوها و مطب‌های خصوصی. مشتری در سایت شما خدمت، متخصص و زمان را انتخاب می‌کند؛ نوبت پس از پاسخ سرور در دفتر نوبت Cenaly.com نمایش داده می‌شود.

ویجت و دفتر پایه رایگان‌اند. ابتدا خدمات و برنامه‌های زمانی را اضافه کنید و نوبت‌دهی را فعال کنید. خودکارسازی ایمیل و قیف، افزونه‌ای جداگانه و پرداختی است.

  • بازه‌ها بر اساس برنامه‌ها، استراحت‌ها و زمان‌های اشغال
  • تداخل زمانی هنگام نوبت‌دهی بررسی می‌شود
  • مدیریت نوبت از طریق پیوند شخصی
A beauty salon website with the online booking panel: a women’s haircut, time, master and price chosen, contacts left to fill in
View full size
Settings in your accountEnable the widgets you needTest on your own website

What the guest sees — and what appears on your side

Guest screen

Picking a time in the booking panel on a phone: weekdays and free slots for a haircut at the salon
Only the masters’ free slots are shown

In your dashboard

The salon appointment journal in the dashboard: masters in columns and client appointments for the day
View full size
A website booking lands in the journal right away

Where the data goes دفتر نوبت‌ها در حساب کاربری (بخش «نوبت‌ها») — خدمت، متخصص، زمان و اطلاعات تماس مشتری

The whole job — workflow, settings and other channels — is on the page «نوبت‌دهی آنلاین خدمات»

برای ویجت و دفتر نوبت — هزینه‌ای برای هر نوبت جدید وجود ندارد
0 ₽
مرحله: خدمت، متخصص، زمان، اطلاعات تماس — مراحل غیرضروری رد می‌شوند
4
روز در نوار تاریخ، روزهای تعطیل مشخص شده‌اند
14
زبان‌های پیش‌بینی‌شده: چهار زبان به‌صورت داخلی، بقیه به بستهٔ زبانی نیاز دارند؛ بدون آن — انگلیسی
45

این‌گونه برای مشتری کار می‌کند

  1. 1

    مشتری خدمت را انتخاب می‌کند

    فهرست از منوی خدمات شما با مدت‌زمان و قیمت گرفته می‌شود. اگر خدمت یکی باشد، این مرحله رد می‌شود و مشتری بی‌درنگ زمان را می‌بیند.

  2. 2

    متخصص را انتخاب می‌کند یا «هر متخصص آزاد»

    اگر خدمت را یک متخصص انجام دهد، خودش تعیین می‌شود. «هر متخصص آزاد» انتخاب را به سیستم می‌سپارد — سیستمی که در آن بازه آزاد است را انتخاب می‌کند.

  3. 3

    بازهٔ آزاد را انتخاب می‌کند

    نوار تاریخ برای 14 روز و شبکه بر اساس برنامه‌ها، استراحت‌ها، مرخصی‌ها و زمان‌های اشغال شما. تراشهٔ نزدیک‌ترین زمان به اولین بازهٔ موجود می‌رسد؛ 17:30 در مثال به معنای وجود نوبت امروز نیست.

  4. 4

    نام و شماره تلفن را وارد می‌کند

    ویجت منتظر پاسخ سرور می‌ماند و تنها پس از آن می‌گوید «نوبت شما ثبت شد»: شماره نوبت، دکمه یادآوری‌های Telegram، فایل تقویم و پیوند «مدیریت نوبت» را نشان می‌دهد.

نحوه اتصال — سه مرحله

1

Create an account and add your site

Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.

2

Configure and install

Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.

3

Test your published site

Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.

همان تگ

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>

Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.

نوبت‌دهی را متناسب با کار خود تنظیم کنید

مسیر علاقه تا نوبت را کوتاه کنید

دستیار چهار مرحله‌ای خودش مراحل اضافی را رد می‌کند: یک خدمت — مستقیم به زمان‌های آزاد، یک متخصص مناسب — به‌طور خودکار انتخاب می‌شود. در مرحله تماس، خلاصه‌ای با پیوندهای «تغییر» هست و نام و شماره تلفن نوبت قبلی خودکار پر می‌شود. مناسب مطب‌هایی با یک یا دو خدمت.

فقط زمان‌های آزاد واقعی را نشان دهید

شبکه زمانی با همان هسته‌ای محاسبه می‌شود که نوبت‌دهی در ویترین ما: ساعات نوبت‌دهی آنلاین شعبه، برنامه‌ها و روزهای تک‌متخصصان، مرخصی‌ها و وقفه‌های آن‌ها، بافرهای خدمات و اشغال بودن تخته. مناسب همه کسانی که برنامه زمانی زنده دارند، نه فهرست «تماس بگیرید».

از سایت به خدمت یا متخصص مشخص هدایت کنید

ویژگی‌های `data-service`، `data-master` و `data-open` ویجت را مستقیماً روی مرحله موردنظر باز می‌کنند — دکمه «نوبت گرفتن از آنا برای کوتاهی مو» کنار عکس او. شناسه نامعتبر بی‌صدا به متخصص عادی نوبت‌دهی برمی‌گردد. مناسب سایت‌هایی با صفحه‌های متخصصان و خدمات.

نوبت را تأیید کنید، نه ارسال فرم را

ارسال موفق هنوز نوبت نیست: ویجت منتظر تأیید سرور می‌ماند. اگر زمان آزاد را کسی گرفته باشد، مشتری این را می‌بیند، تخته دوباره خوانده می‌شود و او به شبکه زمانی برمی‌گردد. بدون پاسخ سرور، وضعیت صادقانه «در حال پردازش» نوشته می‌شود و دوبار کلیک کردن رزرو دوم ایجاد نمی‌کند. مناسب جایی که برای یک زمان دو نفر مراجعه می‌کنند.

بدون جمع‌آوری اطلاعات کارت در سایت خود، بیعانه بگیرید

با سیاست بیعانه تعیین‌شده و ارائه‌دهنده پرداخت فعال، مشتری مبلغ را در مرحله تماس می‌بیند و در صفحه امن ما پرداخت می‌کند — اطلاعات کارت در صفحه‌های سایت شما وارد نمی‌شود. مناسب جایی که مشتریان سر نوبت حاضر نمی‌شوند.

کسانی را که زمان آزاد کافی پیدا نکردند از دست ندهید

فهرست انتظار وقتی روز پر است ایمیل می‌گیرد و زمان را نگه نمی‌دارد. اعلان‌های آزاد شدن زمان مربوط به «خودکارسازی نوبت‌دهی» است؛ اتصال و شرایط افزونه را بررسی کنید.

کجا نتیجه می‌دهد

سالن زیبایی و آرایشگاه مردانه

مشتری عصر متخصص و زمان را انتخاب می‌کند و صبح نوبت را در دفتر همراه با نوبت‌های تلفنی می‌بینید.

صفحه متخصص

`data-master` ویجت را مستقیماً روی برنامه زمانی او باز می‌کند — مهمان فرد موردنظر را در فهرست کلی جست‌وجو نمی‌کند.

صفحه خدمت

`data-service` به یک خدمت مشخص هدایت می‌کند: پس از توضیح مانیکور، مشتری لازم نیست دوباره آن را جست‌وجو کند.

صفحه فرود نوبت

`data-open="true"` ویزارد را بلافاصله هنگام بارگذاری صفحه باز می‌کند — برای صفحه‌های فرود تبلیغاتی.

کد QR در حساب و روی کارت ویزیت

پیوند کنشی، نوبت گرفتن برای خدمت موردنظر را مستقیماً از برچسب چاپی باز می‌کند.

کلینیک با چند متخصص

«هر متخصص آزادی» حالت «برایم مهم نیست پیش چه کسی، فقط امروز باشد» را پوشش می‌دهد.

How it works in practice

  • A client at home on the sofa books a master on her phone, with the salon’s free times on screen
    Illustration. Booking in the evening, when the salon is closed

این‌گونه در سایت نمایش داده می‌شود

Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.

روی رایانه

روی تلفن

در حساب مالک: در صفحه خدمت یا متخصص، تگ با پیش‌انتخاب باز می‌شود (`data-service`، `data-master`) و در صفحه فرود نوبت — با پنل بازشده (`data-open`).

کجا قرار می‌گیرد

نام‌های دقیق گزینه‌های منو و شرایط طرح‌ها را در راهنمای رسمی هر پلتفرم ببینید.

در سایت‌هایی که با سازنده ما ساخته شده‌اند، ویجت‌ها از ابتدا متصل هستند — نیازی به درج هیچ چیزی نیست.

دستورالعمل‌های گام‌به‌گام برای پلتفرم‌ها در راهنما موجود است →

هزینه چقدر است

رایگان

  • ویجت و دفتر نوبت رایگان است — بدون محدودیت نوبت، متخصص و سایت
  • یادآوری‌های Telegram پس از اتصال ربات کسب‌وکار و اشتراک خود مهمان رایگان است؛ بدون این، پیام‌ها نمی‌آیند
  • خودکارسازی نوبت جداگانه پرداخت می‌شود: ایمیل‌های خودکار درباره تغییر نوبت، اعلان‌های لیست انتظار و پنل قیف. شرایط — در کاتالوگ
  • کمیسیون نوبت وجود ندارد: هر تعداد نوبت که از سایت بیاید، قیمت تغییر نمی‌کند
  • نه برای نوبت، نه برای متخصص، نه برای بازدیدکننده و نه برای دامنه هزینه نمی‌گیریم — فقط خودکارسازی روی ویجت پرداختی است

What is included and what costs extra

Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.

راه‌اندازی نوبت‌دهی آنلاین

با ویجت و بدون آن

بدون ویجت با ویجت
چه زمانی می‌توان نوبت گرفت ✕ ثبت نوبت فقط زمانی ممکن است که کسی به تماس‌ها و پیام‌ها پاسخ می‌دهد ✓ مشتری شب و روز تعطیل، بدون تماس و ثبت‌نام نوبت می‌گیرد
بازه‌ها از کجا می‌آیند ✕ زمان‌های آزاد در ذهن پذیرشگر یا در دفتر کاغذی نگه داشته می‌شود ✓ بازه‌ها بر اساس برنامه‌ها، استراحت‌ها، مرخصی‌ها و بافرهای خدمات محاسبه می‌شوند — همان‌طور که در دفتر شماست
دو نفر برای یک بازه ✕ تداخل فقط بعد از گفت‌وگو دیده می‌شود و کسی باید دوباره تماس بگیرد ✓ بازه را نخستین تأییدشده توسط سرور اشغال می‌کند؛ دومی بی‌درنگ به شبکه برمی‌گردد
یادآوری‌ها ✕ یادآوری ویزیت دستی انجام می‌شود یا اصلاً انجام نمی‌شود ✓ مشتری یادآورهای Telegram را متصل می‌کند و ویزیت را به تقویم اضافه می‌کند
هزینه ✕ برای هر نوبت با زمان پذیرشگر پرداخت می‌شود: تطبیق برنامه، تماس دوباره، ثبت ✓ ویجت و دفتر نوبت رایگان است، بدون محدودیت نوبت و متخصص

صادقانه درباره محدودیت‌ها

  • ویجت به نوبت‌دهی فعال در شعبه و حداقل یک آیتم خدمت در منو نیاز دارد: بدون آن‌ها بی‌صدا نمایش داده نمی‌شود — پنل خالی نمی‌کشیم.
  • لغو و جابه‌جایی داخل ویجت عمداً وجود ندارد: این کار در صفحه امن از طریق پیوند «مدیریت نوبت» در تأییدیه انجام می‌شود.
  • زمان به وقت کسب‌وکار نمایش داده می‌شود و با منطقه زمانی آن برچسب می‌خورد — بازه‌ها به منطقه مشتری تبدیل نمی‌شوند.
  • ودیعه فقط در صورتی در دسترس است که سیاست ودیعه تعیین شده باشد و ارائه‌دهنده فعال پرداخت برای کشور و ارز شما وجود داشته باشد.
  • لیست انتظار چیزی را نگه نمی‌دارد: این درخواست «اطلاع دادن هنگام آزاد شدن» است و مشتری آن را پیش از ارسال می‌بیند.
  • ویجت چیدمان صفحه را تغییر می‌دهد، بنابراین در سایت‌های سازنده ما به‌طور پیش‌فرض خاموش است — آنجا نوبت‌دهی به‌صورت بومی تعبیه شده است.
  • در صورت قطع شبکه، تلاش‌های مجدد و صف در مرورگر تا یک ساعت وجود دارد. تحویل به اتصال و حافظه مرورگر بستگی دارد. بدون پاسخ سرور، ویجت در حال پردازش را نشان می‌دهد، نه نوبت تأییدشده.
  • فهرست انتظار وقتی روز پر است ایمیل می‌گیرد و زمان را نگه نمی‌دارد. اعلان‌های آزاد شدن زمان مربوط به «خودکارسازی نوبت‌دهی» است؛ اتصال و شرایط افزونه را بررسی کنید.
  • یادآوری‌های Telegram پس از اتصال ربات کسب‌وکار و اشتراک خود مهمان رایگان است؛ بدون این، پیام‌ها نمی‌آیند

برای چه کسانی مناسب است

  • برای سالن‌های زیبایی، باربرشاپ‌ها و استودیوهای ناخن
  • برای ماساژ، زیبایی پوست، مطب‌های خصوصی و کلینیک‌ها
  • برای هر خدمتی که مشتری را به زمان و فرد مشخص نوبت می‌دهند

ویجت نوبت‌دهی آنلاین چیست و چه زمانی به آن نیاز دارید

ویجت نوبت‌دهی آنلاین دکمه‌ای در سایت است که مشتری خودش از طریق آن خدمت، متخصص و زمان آزاد را انتخاب می‌کند. تفاوت آن با فرم تماس این است که به‌جای «درخواست خود را بگذارید»، بازه‌های مشخصی را نشان می‌دهد که واقعاً آزاد هستند و با یک نوبت تأییدشده در دفتر نوبت‌ها پایان می‌یابد.

این ویجت جایی لازم است که نوبت‌دهی بر اساس زمان و به یک فرد مشخص انجام می‌شود: سالن، باربرشاپ، زیبایی، ماساژ، مطب خصوصی. به‌ویژه اگر تصمیم برای گرفتن نوبت عصر و در روز تعطیل گرفته شود — زمانی که کسی برای پاسخ به تماس شما نیست، اما تمایل به گرفتن نوبت وجود دارد.

ویجت ما رایگان است و از همان دفتر نوبت‌های پنل مدیریت کار می‌کند: اشغال‌بودن، برنامه‌های کاری متخصصان، مرخصی‌ها و بافرهای خدمات در یک جا در نظر گرفته می‌شوند. سرور نوبت را جداگانه تأیید می‌کند — تا زمانی که تأییدی نباشد، به مشتری وعده داده نمی‌شود که نوبتش ثبت شده است. برای راه‌اندازی به تگ مشترک «سایت من» و کلید «نوبت‌دهی» نیاز دارید؛ پس از آن برنامه زمانی در حساب کاربری مدیریت می‌شود.

ویجت نوبت‌دهی جایی لازم نیست که خدمت به زمان و فرد مشخصی وابسته نباشد: برای «درخواست خود را بگذارید، تماس می‌گیریم» همان تماس بازگشتی کافی است و نیازی به نگه‌داشتن برنامه زمانی ندارد. تفاوت نوبت با رزرو میز در این است که نوبت یک متخصص مشخص را برای مدت مشخصی اشغال می‌کند و برنامه کاری و مرخصی‌های او را در نظر می‌گیرد — اگر سالن و صندلی دارید، به ویجت کناری نیاز دارید.

پرسش‌ها و پاسخ‌ها

آیا مشتری باید ثبت‌نام کند؟

خیر: نام و شماره تلفن در آخرین مرحله، بدون حساب کاربری و برنامه. اگر قبلاً با همین دستگاه نوبت گرفته باشد، فیلدها خودشان پر می‌شوند و دکمه «من نیستم» آن‌ها را پاک می‌کند.

اگر دو نفر یک بازه را انتخاب کنند چه می‌شود؟

تأیید سرور تعیین‌کننده است: بازه به اولین فرد تأییدشده می‌رسد. نفر دوم می‌بیند که بازه اشغال شده، جدول دوباره خوانده می‌شود (کش آن ۶۰ ثانیه است، به‌علاوه به‌روزرسانی هنگام بازگشت به تب) و زمان دیگری را انتخاب می‌کند — به‌جای گفت‌وگوی ناخوشایند پس از نوبت.

نوبت‌های ثبت‌شده از سایت را کجا می‌بینم؟

در دفتر نوبت‌های حساب کاربری شما (بخش «نوبت‌ها») — همراه با خدمت، متخصص، زمان و اطلاعات تماس مشتری، در کنار نوبت‌های تلفنی و نوبت‌های ثبت‌شده از ویترین. نیازی به انتقال دستی آن‌ها از فرم نیست.

یادآوری‌ها برای مشتری رایگان است؟

یادآوری‌های Telegram پس از اتصال ربات کسب‌وکار و اشتراک خود مهمان رایگان است؛ بدون این موارد پیامی ارسال نمی‌شود. پس از تأیید، فایل تقویم و پیوند مدیریت نوبت نیز در دسترس است.

آیا می‌توان بیعانه گرفت؟

بله، در صورت تعیین سیاست بیعانه و اتصال ارائه‌دهنده پرداخت متناسب با کشور و واحد پول شما. مشتری مبلغ را پیش از ارسال می‌بیند و پرداخت را در صفحه ما انجام می‌دهد — شماره کارت در سایت شما وارد نمی‌شود.

آیا می‌توان از سایت مستقیماً به خدمت یا متخصص موردنظر هدایت کرد؟

بله: ویژگی‌های `data-service` و `data-master` ویجت را در مرحله موردنظر باز می‌کنند و `data-open="true"` آن را بلافاصله هنگام بارگذاری صفحه باز می‌کند. پیوند-اکشن برای QR نیز همین کار را می‌کند؛ شناسه نامعتبر، ویزارد معمول نوبت‌دهی را باز می‌کند.

چگونه روی WordPress یا Tilda نصب کنم؟

تگ مشترک را در فیلد مجاز کد سفارشی اضافه کنید و «نوبت‌دهی» را فعال کنید. دسترسی به کد به پلتفرم و طرح بستگی دارد. بررسی نصب، تگی را که از طریق Google Tag Manager درج شده است نمی‌بیند؛ صفحه منتشرشده را خودتان بررسی کنید.

آیا ویجت نوبت‌دهی سایت را کند می‌کند؟

ویجت خدمات، برنامه زمانی، میزان اشغال و بسته زبانی موردنیاز را بارگذاری می‌کند. بازه‌ها در مرورگر بر پایه همین داده‌ها محاسبه می‌شوند و سرور هنگام ارسال، نوبت را بررسی می‌کند. سرعت و کارکرد تقویم را روی سایت و تلفن خود بررسی کنید.

در نهایت برای چه چیزی باید پرداخت کرد؟

ویجت و دفتر پایه رایگان‌اند. ابتدا خدمات و برنامه‌های زمانی را اضافه کنید و نوبت‌دهی را فعال کنید. خودکارسازی ایمیل و قیف، افزونه‌ای جداگانه و پرداختی است. یادآوری‌های Telegram پس از اتصال ربات کسب‌وکار و اشتراک خود مهمان رایگان‌اند؛ بدون آن پیام‌ها ارسال نمی‌شوند. لیست انتظار وقتی روز پر است ایمیل می‌پذیرد و جایگاه را نگه نمی‌دارد. اعلان‌های زمان آزادشده مربوط به «خودکارسازی نوبت‌دهی» است؛ اتصال و شرایط افزونه را بررسی کنید.

What do I need to install it?

An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.

Will it work on my page?

Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.

What about languages and data?

Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.

جزئیات بیشتر — نصب بر پایه پلتفرم‌ها، پیکربندی و رفع اشکال — در راهنما. راهنمای نصب →

همان‌وقت که مشتری سایت شما را می‌بیند، نوبت‌دهی را باز کنید

پس از ثبت‌نام، خدمات و متخصصان را اضافه کنید، برنامه‌های زمانی را بررسی کنید و برچسب را نصب کنید. پیش از شروع تبلیغات، یک نوبت آزمایشی همراه با تأیید و پیوند مدیریت را انجام دهید.

راه‌اندازی نوبت‌دهی آنلاین

ویجت رایگان · خودکارسازی جداگانه · یادآوری‌ها با اشتراک مهمان