رایگان · تا ۱۲ کانال
WhatsApp، Telegram و تلفن — در یک دکمه
بازدیدکننده روش ارتباط دلخواه را مستقیم روی سایت انتخاب می‌کند. مخاطب‌های خود را در یک بادبزن جمع کنید و ببینید از کدام کانال‌ها بیشتر استفاده می‌شود.
دکمه رایگان است. مکالمه — در پیام‌رسان‌های خودتان؛ چت، تماس‌ها و سایر کنش‌ها جداگانه متصل می‌شوند.
- تا ۱۲ کانال به ترتیب دلخواه شما
- شمارنده کلیک، بدون دسترسی به مکالمه
- نوار پایین روی موبایل — بر اساس تنظیمات
What the guest sees — and what appears on your side
Guest screen
In your dashboard
Where the data goes مکالمه — در WhatsApp و Telegram شما، کلیک‌های کانال‌ها — در پنل دکمهٔ چندگانه در حساب کاربری
- کانال در بادبزن: پیام‌رسان‌ها، شبکه‌های اجتماعی، تلفن، ایمیل، پیوند اختصاصی
- تا ۱۲
- اقدام ویجت‌های فعال روی سایت بیرونی
- 6
- برای دکمه، کلیک‌ها و کانال‌ها — هزینه‌ای برای ویجت نیست
- 0 ₽
- نویسه قالب؛ ممکن است Telegram متن را جای‌گذاری نکند
- 300
این‌گونه برای مشتری کار می‌کند
- 1
مهمان دکمه ارتباط را می‌بیند
در گوشه پایین — دکمه شما با رنگ و نماد خودتان. روی صفحه باریک می‌توانید به‌جای آن نوار پایین با ۴ کانال نخست را فعال کنید.
- 2
بادبزن را باز می‌کند
درون آن — کانال‌های شما به ترتیب دلخواه، و در سرصفحه خط «باز تا ۲۲:۰۰» بر اساس ساعت کاری شعبه. ساعت‌ها پر نشده باشد، آن خط اصلاً نمایش داده نمی‌شود.
- 3
کانال مناسب را انتخاب می‌کند
برای WhatsApp می‌توان پیامی همراه با نشانی و عنوان صفحه آماده کرد. Telegram ممکن است متن را نادیده بگیرد — این به برنامه بازدیدکننده بستگی دارد.
- 4
یا در سایت می‌ماند
در سایت بیرونی، اقدام‌های ویجت‌های فعال در دسترس است: گفت‌وگو، تماس از مرورگر، تماس بازگشتی، سفارش، رزرو و نوبت. اتصال و پرداخت آن‌ها تابع شرایط جداگانه است. در ویترین Cenaly.com نمایش جداگانه فعال می‌شود؛ تماس وب در مجموعه آن وجود ندارد.
نحوه اتصال — سه مرحله
Create an account and add your site
Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.
Configure and install
Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.
Test your published site
Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.
همان تگ
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.
ارتباط را متناسب با سایت خود تنظیم کنید
کانال‌ها را در یک مجموعه گرد آورید
WhatsApp، Telegram، Viber، VK، Instagram، Facebook، TikTok، YouTube، تلفن، ایمیل و پیوند دلخواه — تا 12 مورد، ترتیب به انتخاب شما. هر کدام برچسب خود را به زبان‌های سایت و حالت نمایش خود را دارد: همه‌جا، فقط روی رایانه یا فقط روی تلفن. مناسب سایت‌هایی که ارتباط از چند پیام‌رسان به‌طور همزمان انجام می‌شود.
ویجت‌ها را از همان مجموعه باز کنید
در سایت بیرونی، اقدام‌های ویجت‌های فعال در دسترس است: گفت‌وگو، تماس از مرورگر، تماس بازگشتی، سفارش، رزرو و نوبت. اتصال و پرداخت آن‌ها تابع شرایط جداگانه است. در ویترین Cenaly.com نمایش جداگانه فعال می‌شود؛ تماس وب در مجموعه آن وجود ندارد.
مهمان را به نوشتن دعوت کنید — اما نه در هر صفحه
متن حباب «برای ما بنویسید» را به تفکیک زبان‌ها و تأخیر ظاهرشدن آن را تعیین کنید. فاصله تا دعوت بعدی بر پایه GOST محاسبه می‌شود، نه بر پایه سایت، — تا 30 روز. مناسب سایت‌هایی با نشست‌های طولانی که در آن‌ها دکمه ساکت به‌سادگی دیده نمی‌شود.
نخستین پیام را به‌جای مهمان آماده کنید
برای WhatsApp می‌توان پیامی همراه با نشانی و عنوان صفحه آماده کرد. Telegram ممکن است متن را نادیده بگیرد — این به برنامه بازدیدکننده بستگی دارد.
نوار پایین را روی تلفن فعال کنید
به‌طور پیش‌فرض خاموش است. پس از فعال‌سازی، روی صفحه‌ای که از قبل 480 px است، 4 کانال نخست به‌صورت نواری دیده می‌شوند و بقیه زیر دکمه «بیشتر». نوار بالای پنل ثابت دیگری قرار می‌گیرد، هنگام لغزش به پایین پنهان می‌شود و ناحیه ایمن iPhone را در نظر می‌گیرد. مناسب سایت‌هایی با ترافیک موبایل.
دکمه را جایی نشان دهید که مناسب است
تا 20 ماسک صفحه در فهرست‌های مجاز و استثنا — استثناها قوی‌ترند؛ تأخیر تا 10 دقیقه؛ دستگاه؛ زمان‌بندی اختصاصی تا 14 بازه یا ساعات کاری شعبه. مناسب است مثلاً برای نگه‌داشتن راه ارتباطی در فهرست محصولات، اما برداشتن دکمه از صفحه پرداخت.
کجا نتیجه می‌دهد
گفت‌وگو و فرم‌ها همه گوشه را گرفته‌اند
گفت‌وگو، سفارش و تماس بازگشتی را به مجموعه اضافه کنید: دکمه‌های جداگانه‌شان خاموش می‌شوند، اما خود ویجت‌ها به کار ادامه می‌دهند.
روشن نیست کدام کانال‌ها انتخاب می‌شوند
«کلیک‌های 30 روز» را باز کنید: تفکیک بر پایه نوع کانال، گذرها را نشان می‌دهد — نه محتوای درخواست‌ها و نه پیام‌های ارسال‌شده.
از تلفن تماس می‌گیرند، از رایانه می‌نویسند
WhatsApp و تلفن را روی موبایل و ایمیل و Telegram را روی رایانه نشان دهید: حالت برای هر کانال جداگانه تعیین می‌شود.
درباره کالا بدون لینک می‌پرسند
برای WhatsApp می‌توان پیامی همراه با نشانی و عنوان صفحه آماده کرد. Telegram ممکن است متن را نادیده بگیرد — این به برنامه بازدیدکننده بستگی دارد.
بازدیدکنندگان بعد از ساعت کاری پیام می‌دهند
ساعات کاری را از کارت شعبه در بالای بادبزن نشان دهید: پیش از تماس، مهمان می‌بیند که الان باز هستید یا صبح باز می‌شوید.
ارتباط در صفحات تبلیغاتی لازم است
ماسک‌ها دکمه را روی صفحات فرود کمپین نگه می‌دارند و وبلاگ و بخش‌های حقوقی تمیز می‌مانند.
What it looks like in the product
Channel setup
View full size
Channels and their order are set in the workspace with a live preview
How it works in practice
Illustration. Get in touch the way you prefer, right from the street
این‌گونه در سایت نمایش داده می‌شود
Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.
روی رایانه
روی تلفن
در حساب مالک: یک FAB به‌جای انبوهی از دکمه‌ها: دکمه‌های ویجت‌های جذب‌شده خاموش می‌شوند و کانال‌هایشان در بادبزن زنده می‌مانند. چت، سفارش و تماس درخواستی را روشن کرده‌اید — همچنان یک دکمه در گوشه سایت باقی می‌ماند.
روی رایانه
روی تلفن
در حساب مالک: ترکیب بادبزن از تنظیمات شعبه میآید و بدون ویرایش سایت تغییر می‌کند. اقدام‌های ما (چت، تماس درخواستی، رزرو، نوبت، سفارش) در همانجا باز می‌شوند و پیام‌رسان‌ها در زبانه جدید.
روی رایانه
روی تلفن
در حساب مالک: وضعیت در بالای بادبزن بر اساس ساعات کاری شعبه محاسبه می‌شود: مهمان می‌بیند که الان بسته است و با این حال درخواست میگذارد — به‌جای تماس بیپاسخ.
کجا قرار می‌گیرد
نام‌های دقیق گزینه‌های منو و شرایط طرح‌ها را در راهنمای رسمی هر پلتفرم ببینید.
در سایت‌هایی که با سازنده ما ساخته شده‌اند، ویجت‌ها از ابتدا متصل هستند — نیازی به درج هیچ چیزی نیست.
دستورالعمل‌های گام‌به‌گام برای پلتفرم‌ها در راهنما موجود است →Build your own multibutton
Tick the channels, pick the look — the button appears in the corner of this page exactly as your visitors will see it. It is the real widget, not a picture.
Step 3. Code for your site
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>The code starts working after signup: the multibutton reads the fan and the look from your account, not from the tag. Change the channels — you never touch the site again.
Sign up with this multibuttonSettings travel to setup. After signup, confirm your channels, add your site and test the installation.
هزینه چقدر است
رایگان
- دکمه رایگان: تا ۱۲ مورد، بدون هزینه به‌ازای هر کلیک
- نمایش‌ها، بازشدن‌ها و کلیک‌ها در حساب دیده می‌شوند؛ این تعداد پیام‌های ارسال‌شده نیست
- تماس‌ها و افزونه‌های پولی در چرخ‌دکمه شرایط جداگانه‌ای دارند
What is included and what costs extra
Basic versions of 9 of the 13 widgets are free. Table booking, popups, help and legal pages on external sites are extensions. Connected services can cost extra.
با ویجت و بدون آن
| بدون ویجت | با ویجت | |
|---|---|---|
| گوشه صفحه | ✕ هر ویجت دکمه خودش را در همان گوشه می‌کشد و آن‌ها به هم تنه می‌زنند | ✓ یک دکمه در گوشه و در موبایل به‌صورت اختیاری نوار پایین از ۴ کانال |
| انتخاب کانال | ✕ اطلاعات تماس بین فوتر و هدر پخش شده و مهمان دنبال جایی می‌گردد که پیام بفرستد | ✓ چرخ‌دکمه‌ای با کانال‌ها و اقدام‌های ویجت‌های شما؛ ترتیب را خودتان تعیین می‌کنید |
| پیام اول | ✕ گفت‌وگو با «سلام» شروع می‌شود و باید صفحه را کشف کرد | ✓ برای WhatsApp می‌توان پیامی همراه با نشانی و عنوان صفحه آماده کرد. Telegram ممکن است متن را نادیده بگیرد — این به برنامه بازدیدکننده بستگی دارد. |
| ساعات کاری | ✕ مهمان شب پیام می‌فرستد و نمی‌داند شما الان باز هستید یا نه | ✓ در بالای چرخ‌دکمه، خط «باز تا ۲۲:۰۰» بر اساس ساعات شعبه شما |
| هزینه | ✕ هزینه چنین دکمه‌ای و کلیک‌ها را راهکار انتخابی تعیین می‌کند | ✓ ۰ ₽ برای دکمه، کلیک‌ها و کانال‌ها؛ در چرخ‌دکمه تا ۱۲ مورد |
صادقانه درباره محدودیت‌ها
- فهرست خالی کانال‌ها یعنی اصلاً دکمه‌ای وجود ندارد: چرخ‌دکمه خالی در سایت دیگران از نبودنش بدتر است. اگر کانالی باقی نماند، نوار پایین هم کاملاً ناپدید می‌شود.
- برای WhatsApp می‌توان پیامی همراه با نشانی و عنوان صفحه آماده کرد. Telegram ممکن است متن را نادیده بگیرد — این به برنامه بازدیدکننده بستگی دارد.
- موردِ اقدام تا وقتی خود ویجت روشن است زنده می‌ماند: چت را خاموش کنید، کانال «نوشتن در چت» در نخستین ذخیره از تنظیمات حذف می‌شود و خودبه‌خود برنمی‌گردد.
- خط «الان باز است» اگر ساعات کاری شعبه پر نشده باشد نمایش داده نمی‌شود: اعلام بسته‌بودن کسب‌وکار بر اساس برنامه خالی جایز نیست. با این حال دکمه باقی می‌ماند و خود خط را می‌توان خاموش کرد.
- زمان‌بندی نمایش بر اساس منطقهٔ زمانی شعبه محاسبه می‌شود. اگر مشخص نشده باشد، بازه‌ها بر اساس زمان بازدیدکننده محاسبه می‌شوند و پنل تنظیمات این را هشدار می‌دهد.
- نوار پایین به‌طور پیش‌فرض خاموش است. فقط روی صفحه‌های باریک‌تر از 480 px در دسترس است و جای خود را به پنل ثابت دیگری در پایین صفحه می‌دهد.
- پنل کلیک‌ها نمایش‌ها، بازشدن‌ها و کلیک‌ها را بر اساس نوع کانال می‌شمارد — نه پیام‌های ارسال‌شده: گفتگو در پیام‌رسان‌های خودتان انجام می‌شود.
برای چه کسانی مناسب است
- هر سایتی که در آن به WhatsApp یا Telegram پیام می‌نویسند
- کسب‌وکارهایی با چند کانال ارتباطی و ترافیک موبایل
- کسانی که برای چنین دکمه‌ای به سرویس جداگانه پول می‌دهند
دکمهٔ چندگانه چیست و چه زمانی لازم است
دکمهٔ چندگانه دکمه‌ای شناور روی سایت است که با فشردن، مجموعه‌ای از راه‌های ارتباطی را باز می‌کند. به‌جای سه آیکون در فوتر و دو ویجت در گوشه، بازدیدکننده یک عنصر می‌بیند و کانالی را انتخاب می‌کند که خودش از آن استفاده می‌کند.
این دکمه جایی لازم است که بیش از یک کانال وجود دارد: WhatsApp برای پرسش‌های سریع، Telegram برای مشتریان همیشگی، تلفن برای موارد فوری. و به‌ویژه جایی که ویجت‌های دیگری هم فعال‌اند: هرکدام دکمهٔ خود را در همان گوشهٔ پایین می‌کشد و بدون یک مجموعهٔ مشترک، شروع به هل دادن هم می‌کنند.
دکمهٔ چندگانهٔ Cenaly.com رایگان است و از همسایه‌هایش خبر دارد: چت، تماس بازگشتی، رزرو، نوبت و سفارش ما را مستقیماً در صفحهٔ شما باز می‌کند و دکمه‌های جداگانهٔ آن‌ها را خاموش می‌کند. گفتگو در همین حال در پیام‌رسان‌های خودتان می‌ماند و پنل کلیک‌ها نشان می‌دهد بازدیدکنندگان چه نوع کانال‌هایی را انتخاب می‌کنند — نه محتوای درخواست‌ها.
اگر کانال ارتباطی دقیقاً یکی باشد، دکمهٔ چندگانه لازم نیست: یک لینک WhatsApp در هدر همان کار را بدون عنصر اضافی در گوشه انجام می‌دهد. همچنین جای چت را نمی‌گیرد: گفتگو در پیام‌رسان‌های خودتان می‌ماند، در حساب فقط کلیک‌های کانال‌ها دیده می‌شود — اگر تاریخچهٔ درخواست‌ها کنار سفارش‌ها را می‌خواهید، چت را فعال کنید و دکمهٔ چندگانه را به‌عنوان ورودی مشترک برای همهٔ کانال‌های دیگر نگه دارید.
پرسش‌ها و پاسخ‌ها
دکمهٔ رایگان چه چیزهایی را شامل می‌شود؟
تا 12 مورد، دعوت‌نامه، شرایط نمایش و پنل کلیک‌ها. برای WhatsApp می‌توان پیامی همراه با آدرس و عنوان صفحه آماده کرد. Telegram ممکن است متن را نادیده بگیرد — این به برنامهٔ بازدیدکننده بستگی دارد.
چه کانال‌هایی را می‌توان اضافه کرد؟
پیام‌رسان‌ها، تلفن، ایمیل، لینک خودتان و اقدام‌ها — در مجموع تا 12 مورد. در سایت بیرونی، اقدام‌های ویجت‌های فعال در دسترس‌اند: چت، تماس از مرورگر، تماس بازگشتی، سفارش، رزرو و نوبت. اتصال و پرداخت آن‌ها تابع شرایط جداگانه است. در ویترین Cenaly.com نمایش جداگانه فعال می‌شود؛ تماس وب در مجموعهٔ آن وجود ندارد.
درخواست‌ها به کجا می‌رسند و در حساب چه چیزی دیده می‌شود؟
گفتگو در پیام‌رسان‌های خودتان انجام می‌شود — ما آن را رهگیری نمی‌کنیم. در پنل «کلیک‌ها در 30 روز» نمایش‌های دکمه، بازشدن‌های مجموعه و کلیک‌ها بر اساس نوع کانال دیده می‌شود؛ آدرس‌ها، متن پیام‌ها و صفحات بازدیدکننده بنا به ساختار در این داده‌ها وجود ندارند و این داده‌ها داخل حساب شما قرار دارند.
آیا می‌توان کانال‌های متفاوتی روی تلفن و کامپیوتر نمایش داد؟
بله، هر کانال یک حالت نمایش دارد: همه‌جا، فقط دسکتاپ، فقط موبایل. مجموعه در هر بار بازشدن دوباره ساخته می‌شود، بنابراین چرخاندن تلفن و جابه‌جایی در سایت بلافاصله در نظر گرفته می‌شوند.
آیا دو دکمه نخواهیم داشت — دکمهٔ چندگانه و چت؟
این دکمه می‌تواند دکمه‌های جداگانهٔ ویجت‌های فعال‌شده‌ای را که به این مجموعه اضافه شده‌اند جذب کند. نتیجه را در صفحهٔ خودتان بررسی کنید، به‌ویژه در کنار نوارهای ثابت. برای حفظ دکمه‌های جداگانه، از تنظیم موجود در راهنما استفاده کنید.
چگونه روی WordPress، Tilda یا Shopify نصب کنیم؟
پس از ثبت‌نام، سایت را مشخص کنید، کانال‌ها را اضافه کنید و بر اساس راهنمای پلتفرم خود تگ مشترک را نصب کنید. دکمه را فعال کنید و هر گذر را در صفحهٔ منتشرشده بررسی کنید. تغییرات ممکن است پس از به‌روزرسانی حافظهٔ پنهان ظاهر شوند.
آیا این دکمه سایت را کند می‌کند؟
ویجت رابط کاربری خودش را بارگذاری می‌کند و پیام‌رسان‌ها با پیوندهای معمولی و بدون SDK آن‌ها باز می‌شوند. نوار پایین به‌صورت جداگانه بارگذاری می‌شود، وقتی فعال باشد و صفحه باریک باشد. با این حال شبکه و منابع دستگاه لازم است — سرعت و جای دکمه را در سایت خودتان بررسی کنید.
آیا دکمه در ویترین Cenaly.com نمایش داده می‌شود؟
فقط اگر خودتان آن را فعال کنید: کلید «نمایش در ویترین ما نیز» به‌صورت پیش‌فرض خاموش است، چون در آنجا دکمهٔ چندگانه دکمه‌های بومی ویترین را جذب می‌کند — حباب چت و گوشی تماس بازگشتی. کنش «تماس از مرورگر» در مجموعه روی ویترین اصلاً وجود ندارد.
هزینه‌اش چقدر است و آیا خرید در کاتالوگ لازم است؟
۰ ₽ برای دکمه، کلیک‌ها و کانال‌ها، بدون محدودیت تعداد سایت و کارمند. رکوردی در کاتالوگ افزونه‌ها برای این ویجت به‌عمد وجود ندارد: خرید جداگانه برای اتصال لازم نیست.
What do I need to install it?
An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.
Will it work on my page?
Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.
What about languages and data?
Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.
جزئیات بیشتر — نصب بر پایه پلتفرم‌ها، پیکربندی و رفع اشکال — در راهنما. راهنمای نصب →
به بازدیدکننده اجازه دهید کانال مناسب را انتخاب کند
پس از ثبت‌نام، تنظیم دکمهٔ چندگانه باز می‌شود. مخاطبان را اضافه کنید، تگ را نصب کنید و گذرها را از تلفن و رایانه بررسی کنید.
اتصال دکمهدکمه رایگان است. مکالمه — در پیام‌رسان‌های خودتان؛ چت، تماس‌ها و سایر کنش‌ها جداگانه متصل می‌شوند.