बोलीविया: SIP प्रोवाइडर और PBX से नंबर जोड़ना
हम नंबर जारी नहीं करते: कोई व्यवसाय बोलीवियाई नंबर टेलीकॉम ऑपरेटर या वर्चुअल टेलीफ़ोनी सेवा से खरीदता है और उसे ट्रंक के रूप में अपने PBX में जोड़ता है। जो बातें हर देश में एक जैसी हैं — ट्रंक मोड, फ़ॉर्म के फ़ील्ड, नेटवर्क की शर्तें और कनेक्शन की जाँच — वे “प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ना” की समीक्षा में बताई गई हैं। यहाँ सिर्फ़ बोलीविया वाला हिस्सा है: नंबर कहाँ से लें, एडमिन पैनल में क्या भरें और इस देश में कहाँ अड़चन आती है।
यह जानकारी 9–10 सितंबर 2026 को प्रोवाइडरों के अपने दस्तावेज़ों और नियामक ATT तथा मंत्रालय के सार्वजनिक कार्यों के अभिलेखों से जुटाई गई है; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।
संक्षेप में#
- दस्तावेज़ों के हिसाब से बाज़ार बंद है। कोई भी बोलीवियाई टेलीकॉम ऑपरेटर — न AXS, न Entel, न Tigo, न ही Cotas, Comteco और COTEL सहकारी समितियाँ — अपने सर्वर का पता, पोर्ट और प्रमाणीकरण मोड सार्वजनिक नहीं करता: पैरामीटर अनुबंध के बाद वर्क ऑर्डर में मिलते हैं। कनेक्शन की योजना मैनेजर से बातचीत की तरह बनाइए, “निर्देश से उठाकर भर दिया” की तरह नहीं।
- यहाँ की मुख्य जाल पैरामीटर नहीं, चैनल है। बोलीविया में ट्रंक ऑपरेटर की लास्ट माइल के साथ बिकता है: Entel में यह “Seguridad de comunicación mediante una red privada VPN” है, Tigo में “cambiando a una tecnología de acceso de Fibra Óptica (VPN)”, और AXS में सिर्फ़ उसी के कॉर्पोरेट इंटरनेट के ऊपर। ऐसा ट्रंक उस स्टेशन पर आता है जो भौतिक रूप से आपके ऑफ़िस में ऑपरेटर के चैनल पर लगा है, जबकि हमारा समर्पित PBX क्लाउड में रहता है। मैनेजर से पहला सवाल — “¿el troncal SIP se entrega por internet público hacia una IP fija nuestra?”।
- पहली पसंद — AXS Bolivia: देश का इकलौता ऑपरेटर जो लिखित रूप से कोडेक बताता है — G.711a, वही जिस पर हमारा PBX बोलता है — और जिसके इंस्टॉलेशन शुल्क में “soporte para la configuración de la central IP PBX del usuario” शामिल है। साफ़ सीमा: ट्रंक सिर्फ़ AXS के कॉर्पोरेट इंटरनेट के साथ ही बिकता है।
- Entel “Troncal SIP” प्रकाशित रूप में काम नहीं करेगा। नंबर-1 ऑपरेटर का शुल्क सीधे कोडेक G.729 तय करता है (“con un ancho de banda de 40Kbps”), और यह कोडेक हमारे PBX में नहीं है। G.711 पर लिखित सहमति के बिना बात आगे नहीं बढ़ती।
- NIT के बिना तेज़ शुरुआत — अंतरराष्ट्रीय नंबर
+591 5(DIDWW, Zadarma): यह “Voz sobre Internet” सेवा की राष्ट्रीय श्रेणी है, नंबर और ट्रंक कुछ ही घंटों में अकाउंट पैनल से मिल जाते हैं। तेज़ी की कीमत — ऐसे नंबर पर आपातकालीन कॉल और नंबर पोर्टेबिलिटी काम नहीं करती। - शहरी नंबर
+591 2/3/4ऑनलाइन नहीं खरीदा जा सकता — सिर्फ़ बोलीवियाई ऑपरेटर से, स्थानीय कानूनी इकाई और NIT के साथ अनुबंध पर।
देश में नंबर#
- देश कोड — +591। Plan Técnico Fundamental de Numeración (RM 339/2021) के अनुसार राष्ट्रीय नंबर की लंबाई एक समान 8 अंक है — शहरी, मोबाइल और इंटरनेट टेलीफ़ोनी, सभी में।
- शहरी नंबर: ज़ोन + ग्राहक के 7 अंक। ज़ोन 2 — ला पास, ओरूरो, पोतोसी; 3 — सांता क्रूज़, बेनी, पांडो; 4 — कोचाबांबा, चुकीसाका, तारीखा। अंतरराष्ट्रीय रूप का उदाहरण —
+591 2 XXXXXXX। - मोबाइल — गैर-भौगोलिक, 5 से शुरू (श्रेणियाँ 53, 56, 57), 6 और 7, फिर 7 अंक।
- “Voz sobre Internet” (VoI) — अपनी अलग गैर-भौगोलिक श्रेणी
50+ 6 अंक, सेवा क्षेत्र पूरा देश। अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर ऐसे ही नंबर (+591 5…) बेचते हैं; उनके पास शहरी नंबर नहीं होते। - विशेष श्रेणियाँ:
800 XXXXXX— कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त (cobro revertido),900और901–909— सशुल्क सेवाएँ और साझा भुगतान,101–199— छोटे सेवा नंबर,911— एकीकृत आपातकालीन (साथ में नागरिक आपात स्थितियों के लिए110–129और चिकित्सा के लिए160–169)। - डायलिंग — देश की सबसे बड़ी ख़ासियत। अपने ज़ोन के भीतर सिर्फ़ ग्राहक के 7 अंक डायल होते हैं; ज़ोनों के बीच —
0+ लंबी दूरी के ऑपरेटर का दो अंकों का कोड + ज़ोन + नंबर (Entel में यह10है, AXS में —11), अंतरराष्ट्रीय कॉल —00+ वही कोड + नंबर। मोबाइल किसी भी ज़ोन से आठ अंकों में डायल होते हैं। लंबी दूरी के कोड के बिना आउटगोइंग का नियम इंटरसिटी और अंतरराष्ट्रीय कॉल ख़त्म कर देगा — कौन सा कोड डालना है, यह आपके ट्रंक के ऑपरेटर पर निर्भर है। - “लाइनों” में नंबर अंतरराष्ट्रीय रूप में भरा जाता है:
+591और 8 अंक।
SIP ट्रंक के साथ नंबर कौन जारी करता है#
| प्रोवाइडर | कौन से नंबर | अपने PBX के लिए ट्रंक | मोड | कैसे जुड़ें |
|---|---|---|---|---|
| AXS Bolivia | शहरी, VoI, 800, 901 |
हाँ, “SIP Trunk” — लेकिन सिर्फ़ AXS के कॉर्पोरेट इंटरनेट के साथ | वर्क ऑर्डर में बताते हैं | कॉर्पोरेट विभाग, NIT पर अनुबंध |
| Entel S.A. (सरकारी) | शहरी, मोबाइल, VoI, DID | हाँ, “Troncal SIP” — लेकिन निजी VPN पर और G.729 कोडेक के साथ | वर्क ऑर्डर में बताते हैं | कॉर्पोरेट मैनेजर |
| Tigo Bolivia (Telecel) | शहरी, मोबाइल | हाँ, “SIP Troncal” — अपनी ऑप्टिक्स पर VPN की तरह | वर्क ऑर्डर में बताते हैं | Tigo Business अकाउंट मैनेजर |
| Yautalk | पेरू और इक्वाडोर के लिए — शहरी, मोबाइल, 0800 |
हाँ, “Troncal SIP para Empresas” | रजिस्ट्रेशन या पते बाँधना | ऑनलाइन आवेदन; बोलीविया वाला हिस्सा फ़ोन पर पुष्ट करें |
| Cotas R.L. (सांता क्रूज़) | शहरी, VoI | सार्वजनिक रूप से नहीं: “Telefonía Empresarial”, “Cotas Link”, VoIP लाइन “Háblame” | — | कॉर्पोरेट मैनेजर से पूछें |
| Comteco R.L. (कोचाबांबा) | शहरी | सार्वजनिक सूची में नहीं | — | केंद्रीय कार्यालय, फ़ोन (4) 4251000 |
| COTEL R.L. (ला पास) | शहरी | नहीं: सिर्फ़ लाइनें और ऐतिहासिक RDSI (ISDN) | — | नंबर किसी और आपूर्तिकर्ता से लें |
| VIVA (Nuevatel PCS) | मोबाइल | सार्वजनिक सूची में नहीं | — | मोबाइल नंबरों का स्रोत, ट्रंक का नहीं |
| DIDWW · Zadarma · Twilio · Telnyx | राष्ट्रीय +591 5, Twilio में सिर्फ़ 800 |
हाँ | रजिस्ट्रेशन या IP से | ऑनलाइन, देखें “अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर” |
AXS Bolivia#
25 साल के इतिहास वाला निजी टेलीकॉम ऑपरेटर (पूर्व में AES Communications Bolivia), दोहरे रिंग वाला अपना राष्ट्रीय ऑप्टिक नेटवर्क, लंबी दूरी का कोड 11। देश में अकेला ऑपरेटर जो SIP ट्रंक पर तकनीकी ब्यौरे के साथ शुल्क सूची प्रकाशित करता है — और यह ब्यौरा हमारे पक्ष में है: “El canal de voz y el ancho de banda necesario se dimensiona considerando el uso del codec G.711a”। G.711 A-law — हमारे PBX का मानक कोडेक।
कैसे मिलेगा। केवल postpago और केवल AXS के कॉर्पोरेट इंटरनेट के साथ (GPON Fibra Empresa, Fibra Negocio, Fibra Corporativa या On Line Prime Fiber)। शुल्क के अनुसार: 16 चैनल — Bs 550/माह, इंस्टॉलेशन — Bs 696 (इसमें ट्रंक की सेटिंग और “soporte para la configuración de la central IP PBX del usuario” शामिल है), बेसिक पैकेज में एक नंबर; चैनल 17–32 — अतिरिक्त Bs 200/माह, 33–64 — अतिरिक्त Bs 500/माह; अतिरिक्त नंबर — 2–5 के समूह के लिए Bs 50/माह से। अगर इंटरनेट सेवा Bs 1 750 से महँगी हो तो मासिक शुल्क और इंस्टॉलेशन मुफ़्त। मिनट: स्थानीय लैंडलाइन — Bs 0,40, मोबाइल — Bs 0,75, VoIP — Bs 0,25।
एडमिन पैनल में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → “टेलीकॉम ऑपरेटर” → “टेलीकॉम ऑपरेटर जोड़ें” → “SIP ट्रंक (अपना टेलीकॉम ऑपरेटर)” कार्ड):
| फ़ील्ड | मान |
|---|---|
| SIP होस्ट | कनेक्शन ऑर्डर में दिया AXS नोड का पता — ऑपरेटर सार्वजनिक पता नहीं देता |
| पोर्ट | 5060 — मानक मान; ऑर्डर में पुष्टि करें |
| ट्रांसपोर्ट | UDP (TCP भी स्वीकार्य); TLS ऑपरेटर घोषित नहीं करता — और हमें उसकी ज़रूरत भी नहीं |
| रजिस्ट्रेशन | मोड कनेक्शन के समय तय होता है: ✅ REGISTER ट्रंक के लॉगिन और पासवर्ड से या ⬜ IP-auth हमारे स्थिर पते से — दूसरा माँगें |
| लॉगिन | AXS ऑर्डर से ट्रंक का पहचानकर्ता |
| पासवर्ड | वहीं से ट्रंक का पासवर्ड (IP प्राधिकरण में उपयोग नहीं होता) |
टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या करवाएँ: मौजूदा AXS कॉर्पोरेट इंटरनेट पर SIP Trunk ऑर्डर करें → लिखित रूप से G.711a तय कराएँ (यह शुल्क में पहले से है) → हमारे स्थिर IP से प्राधिकरण माँगें और उसे श्वेतसूची में डलवाएँ → खरीदे गए नंबर ट्रंक पर भेजवाएँ → वॉइस के लिए आमने-सामने के पोर्ट रेंज पर सहमति बनाएँ: PBX UDP 10000–20000 पर मीडिया लेता है → आउटगोइंग नियम के लिए लंबी दूरी का कोड पूछें (0 + 11)।
अड़चनें ⚠️ AXS की इंटरनेट सेवा के बिना ट्रंक नहीं बिकता — किसी और टेलीकॉम ऑपरेटर वाले प्रतिष्ठान को चैनल बदलना पड़ेगा, और यह मोलभाव की बात नहीं, शुल्क की शर्त है। शोकेस पर लिखा “se garantiza que las llamadas no puedan ser encriptadas” का मतलब है कि ऑपरेटर के पास एन्क्रिप्टेड ट्रंक नहीं है; हमारे लिए यह बाधा नहीं है। AXS की वेबसाइट TLS सर्टिफ़िकेट की अधूरी शृंखला भेजती है — अगर ब्राउज़र सर्टिफ़िकेट पर शिकायत करे, तो यह उनके सर्वर की गड़बड़ सेटिंग है, सेवा का अभाव नहीं।
स्रोत: AXS Bolivia — Tarifas SIP Trunk (PDF) · Inicio Empresa — 09.09.2026।
Entel — “Troncal SIP”#
सरकारी टेलीकॉम ऑपरेटर नंबर 1 (मोबाइल बाज़ार का लगभग आधा), ला पास, कोचाबांबा, सांता क्रूज़, ओरूरो, तारिहा, पोतोसी और चुकीसाका में लैंडलाइन; लंबी दूरी का कोड 10। उत्पाद “Troncal SIP” Transmisión de Datos VPN सेवा के ग्राहकों को बेचा जाता है, शुल्क TSIP BÁSICO — 16 चैनल Bs 200/माह पर, इंस्टॉलेशन Bs 250, एक DID पर 100 % छूट; चैनल 17–70 — Bs 20/माह पर, DID एकमुश्त Bs 24 (मोबाइल), Bs 11 (लैंडलाइन) या Bs 2 (VoZip)।
“क्या भरें” की तालिका यहाँ जानबूझकर नहीं है: जिस रूप में ऑपरेटर ने उत्पाद बताया है, उसमें हमारे PBX के साथ यह नहीं चलेगा। शुल्क सीधे कोडेक तय करता है: “El canal asignado está dimensionado para llamadas de voz utilizando codec G.729 con un ancho de banda de 40Kbps”, और हमारा PBX सिर्फ़ G.711 A-law/µ-law और G.722 बोलता है। दूसरी बात — डिलीवरी: “Comunicación segura mediante VPN privada”, यानी ट्रंक ग्राहक के दफ़्तर में Entel चैनल पर लगे स्टेशन के लिए है, क्लाउड के लिए नहीं।
अगर प्रतिष्ठान के पास Entel चैनल पहले से है तो क्या पूछें। बातचीत का अर्थ तभी है जब दो लिखित “हाँ” मिलें: (1) ट्रंक सार्वजनिक इंटरनेट पर हमारे स्थिर IP पर टर्मिनेट होता है, (2) कोडेक सहमति में G.729 नहीं, G.711 A-law रखा जाए। ये मिल जाएँ तो सामान्य ब्यौरों की सूची माँगें — सूची “टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या पूछें” में है। जवाब “solo sobre nuestra VPN” — रुकिए, यह उत्पाद हमारे लिए नहीं है।
अड़चनें ⚠️ Entel का एक ट्रंक एक साथ केवल एक ही तरह की टेलीफ़ोनी से जुड़ता है (मोबाइल, Entel लैंडलाइन या VoZip) — एक ही ट्रंक पर लैंडलाइन और मोबाइल DID मिलाना संभव नहीं। ट्रंक में “consumo controlado” सेवा नहीं है: न्यूनतम भुगतान तक पहुँचने पर सिर्फ़ ईमेल पर सूचना आती है। इंटरसिटी, पेड रेंज और अंतरराष्ट्रीय कॉलों के ब्लॉक आवेदन से लगते हैं और प्रति लाइन Bs 5–20 के हैं।
स्रोत: Entel — Troncal SIP · Tarifas Servicio Troncal SIP (PDF) — 09.09.2026।
Tigo Bolivia#
देश का दूसरा टेलीकॉम ऑपरेटर (Telefónica Celular de Bolivia — Telecel, Millicom समूह): मोबाइल नेटवर्क के साथ कॉर्पोरेट फ़ाइबर, कॉर्पोरेट सेवाओं का ब्रांड — Tigo Business। «Soluciones de voz» अनुभाग में उत्पाद «SIP Troncal» का वर्णन इस प्रकार है: «Realiza llamadas a números fijos y móviles a través de nuestra red de Fibra Óptica»; PBX निर्माताओं की विस्तृत श्रृंखला के साथ संगतता और यह कि संचार «entre el cliente y el operador es directa y completamente segura» घोषित किया गया है। ऑर्डर — केवल अकाउंट मैनेजर के माध्यम से; कीमतें और पैरामीटर सार्वजनिक रूप से नहीं दिखाए गए हैं।
एडमिन पैनल में क्या भरें:
| फ़ील्ड | मान |
|---|---|
| SIP होस्ट | कनेक्शन ऑर्डर में दिए गए Tigo नोड का पता — उत्पाद का कोई सार्वजनिक पता नहीं है |
| पोर्ट | 5060 — मानक मान; कनेक्ट करते समय पुष्टि करें |
| ट्रांसपोर्ट | UDP (TCP भी स्वीकार किया जाता है) — ऑर्डर में स्पष्ट करें |
| रजिस्ट्रेशन | मोड कनेक्ट करते समय तय होता है: ✅ ट्रंक के लॉगिन और पासवर्ड से REGISTER या ⬜ हमारे स्टैटिक पते से IP-auth |
| लॉगिन | Tigo ऑर्डर से ट्रंक का आइडेंटिफ़ायर |
| पासवर्ड | वहीं से ट्रंक का पासवर्ड (IP प्रमाणीकरण में उपयोग नहीं होता) |
प्रोवाइडर से क्या सेट करवाना है: पहले ईमेल में — डिलीवरी का सवाल: हमारे स्टैटिक पते पर सार्वजनिक इंटरनेट या केवल उसका अपना फ़ाइबर → कोडेक की सूची माँगें और G.711 a-law पहले रखें → व्हाइटलिस्ट के लिए हमारा स्टैटिक IP भेजें → DID को ट्रंक पर भेजें और एक साथ चलने वाले चैनलों की संख्या स्पष्ट करें → आउटगोइंग के लिए इंटरसिटी प्रीफ़िक्स तय करें।
अड़चनें ⚠️ «cambiando a una tecnología de acceso de Fibra Óptica (VPN)» वाक्यांश — सीधा संकेत है कि ट्रंक क्लाउड में नहीं, बल्कि ग्राहक के परिसर तक पहुँचाया जाता है; यही सवाल नंबर एक है। tigo.com.bo और tigobusiness.com.bo की विट्रिनें फ़िल्टर से बंद हैं और कुछ नेटवर्क से एक्सेस त्रुटि देती हैं — तथ्य हेल्प सेंटर या मैनेजर के ज़रिए ही मिलाने पड़ते हैं।
स्रोत: Tigo Bolivia — Sip Troncal (Empresas) — 09.09.2026।
Yautalk#
पेरू का क्षेत्रीय वर्चुअल टेलीफ़ोनी टेलीकॉम ऑपरेटर, उत्पाद «Troncal SIP para Empresas» के साथ, जिसका वर्णन ठीक हमारे परिदृश्य के अनुसार है: «vinculando tu central telefónica física (IP-PBX) o software de Call Center para hacer y recibir llamadas con nuestro SIP Trunk… sin los trámites que exigen los operadores tradicionales»। साइट के फ़ुटर में बोलीविया का संपर्क (+591) 5 071 0029 और मेनू आइटम «Número Virtual Bolivia» तथा «Telefonía IP Bolivia» दिए गए हैं।
ऑर्डर से पहले बोलीविया वाला हिस्सा फ़ोन पर पुष्टि करना ज़रूरी है। सितंबर 2026 तक «Número Virtual Bolivia» और «Telefonía IP Bolivia» पेज 404 देते हैं, और विट्रिन पर ग्राहक काउंटर — «+699 empresas en 🇵🇪 🇪🇨», बोलीविया के बिना। इसलिए यहाँ «क्या भरें» की तालिका नहीं है: पहले पूछें कि प्रोवाइडर +591 नंबर बेचता है या नहीं और अनुबंध किस कानूनी इकाई के साथ होता है, और उसके बाद ही ट्रंक के विवरण माँगें — सवालों की सूची «प्रोवाइडर से क्या पूछें» में है। पैरामीटर (नोड, पोर्ट, लॉगिन, पासवर्ड) प्रोवाइडर कनेक्ट करते समय देता है; उत्पाद विवरण में «Homologación con varias IP-PBX» और «múltiples registros de IPs» घोषित हैं, यानी दोनों मोड उपलब्ध हैं।
स्रोत: Yautalk — Troncal SIP para Empresas — 09.09.2026।
कोऑपरेटिव और मोबाइल ऑपरेटर#
Cotas, Comteco, COTEL, VIVA, लंबी दूरी के टेलीकॉम ऑपरेटर
इन टेलीकॉम ऑपरेटरों के पास «आपके PBX के लिए SIP ट्रंक» जैसा कोई सार्वजनिक उत्पाद नहीं है। अगर आपके प्रतिष्ठान का चैनल पहले से इन्हीं का है, तो भी कॉर्पोरेट मैनेजर से पूछना चाहिए: कोऑपरेटिव कॉर्पोरेट सेवाएँ अक्सर विट्रिन पर नहीं डालते। कम से कम जो मिलना चाहिए — «प्रोवाइडर से क्या पूछें», साथ में दो बोलीविया-विशेष सवाल: सार्वजनिक इंटरनेट पर डिलीवरी और कोडेक में G.711।
- Cotas R.L. — देश का सबसे बड़ा दूरसंचार कोऑपरेटिव (सांता क्रूज़, 1960 से): इंटरनेट, टीवी, फ़िक्स्ड टेलीफ़ोनी, डेटा सेंटर। कैटलॉग में — «Telefonía Empresarial» (Socio, Usuario, Prepago योजनाएँ) और «Cotas Link», तथा घर के लिए VoIP लाइन «Háblame» («funciona desde cualquier parte del mundo donde haya internet»)। यह तैयार टर्नकी लाइन है, बाहर की ओर ट्रंक नहीं। ⚠️ डोमेन बदल गया है: पुराना
cotas.com.bo«Account Suspended» देता है, चालू साइट —cotas.com। - Comteco R.L. — देश का तीसरा कोऑपरेटिव (लगभग 105 हज़ार लाइनें, कोचाबाम्बा और प्रांत)। साइट पूरी तरह रिटेल है: «Telefonía Básica» और «FijaCOM», वॉइस समाधानों वाला कॉर्पोरेट अनुभाग नहीं है। अनुरोध के लिए संपर्क — केंद्रीय कार्यालय, फ़ोन
(4) 4251000। - COTEL R.L. — ला पाज़ का फ़िक्स्ड संचार कोऑपरेटिव: Socio, Gemela, Trilliza, Alquiler, Prepago लाइनें, लंबी दूरी, टीवी, इंटरनेट। VoIP सेवा «FONET VoIP» का पुराना पेज 404 देता है; ऐतिहासिक कॉर्पोरेट उत्पाद — RDSI (ISDN, 64 kbit/s के दो चैनल), SIP नहीं। PBX के लिए शहरी नंबर किसी दूसरे आपूर्तिकर्ता से लिया जाता है।
- VIVA (Nuevatel PCS) — तीसरा मोबाइल ऑपरेटर (लगभग 2.5 मिलियन ग्राहक), 4G LTE, सार्वजनिक टेलीफ़ोनी «VIVA Points», डिजिटल वॉलेट। कॉर्पोरेट अनुभाग — मोबाइल योजनाओं और इंटरनेट के बारे में; कैटलॉग में ट्रंक नहीं है। हमारे लिए यह मोबाइल नंबरों का स्रोत है, ट्रंक का नहीं।
- लंबी दूरी के टेलीकॉम ऑपरेटर। Entel (
10) और AXS (11) के अलावा Teledata और Boliviatel को इंटरसिटी कोड मिले हैं। उनका रिटेल ट्रंक सार्वजनिक रूप से दिखता नहीं, लेकिन अगर ट्रंक ऐसे टेलीकॉम ऑपरेटर से खरीदा गया है जिसका अपना लंबी दूरी कोड नहीं है, तो उनके कोड आपके आउटगोइंग नियम में आ सकते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता जिनके पास बोलीविया के नंबर हैं#
बोलीवियाई NIT के बिना शुरू करने के लिए यह सबसे तेज़ रास्ता है: नंबर और ट्रंक कैबिनेट में हफ़्तों में नहीं, घंटों में जारी हो जाते हैं। लोकप्रिय अंतर्राष्ट्रीय प्रदाताओं के कार्ड कैटलॉग में पहले से मौजूद हैं — प्रदाता जोड़ते समय सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे।
- DIDWW राष्ट्रीय नंबर
+591-5बेचता है — यानी इंटरनेट-टेलीफ़ोनी की वही रेंज। देश के पेज के अनुसार: पंजीकरण ज़रूरी नहीं, इनकमिंग कॉल समर्थित हैं, A-Z टर्मिनेशन समर्थित है, लेकिन लोकल SIP ट्रंक, आपातकालीन कॉल, नंबर पोर्टेबिलिटी और इनकमिंग SMS/फ़ैक्स — नहीं। - Zadarma बोलीविया के दो तरह के नंबर देता है: राष्ट्रीय
05— मुफ़्त कनेक्शन के साथ 57 $/माह, और मुफ़्त800— 230 $ कनेक्शन प्लस 48 $/माह। खरीदते समय पता (शहर, सड़क, मकान, पिन कोड) बताना पड़ता है — किसी भी देश का पता चलेगा। इसके पास शहरी नंबर+591 2/3/4नहीं हैं। - Twilio बोलीविया के लिए केवल मुफ़्त नंबर
+591 800देता है। न व्यक्ति से न कंपनी से दस्तावेज़ चाहिए, लेकिन हस्ताक्षरित Letter of Authorization ज़रूरी है। लोकल शहरी नंबर नहीं है। - Telnyx के पास बोलीविया के नंबरों का पेज है, लेकिन उस पर नंबरों का प्रकार और दस्तावेज़ों की शर्तें नहीं बताई गई हैं — भुगतान से पहले कैबिनेट में पुष्टि कर लें।
- अन्य (AVOXI, Sonetel, FlyNumber, Global Call Forwarding, Hivoox) "बोलीविया का वर्चुअल नंबर" बेचते हैं, आम तौर पर उसी
+591-5रेंज से। जाँच नंबर की उपलब्धता नहीं, दो बातें करनी चाहिए: क्या वे सिर्फ़ कॉल फ़ॉरवर्डिंग नहीं, बल्कि SIP ट्रंक भी देते हैं, और क्या वे बोलीविया के बाहर का पता स्वीकार करते हैं। - अंतर्राष्ट्रीय नंबर क्या नहीं कर सकता। इसके ज़रिए
911काम नहीं करता, और यह पोर्ट नहीं होता — प्रदाता बदलते ही नंबर चला जाता है। जिस रेस्तराँ के लिए नंबर साइनबोर्ड और मेन्यू पर छपता है, उसके लिए यह प्रति मिनट की कीमत से ज़्यादा मायने रखता है।
नंबर पोर्ट करना#
- सिर्फ़ मोबाइल नंबरबाज़ी पोर्ट होती है। पोर्टेबिलिटी डिक्री DS 3404 से लागू हुई और 1 अक्टूबर 2018 से प्रभावी है; यह फ़िक्स्ड लाइन पर लागू नहीं होती।
- पोर्ट करने की शर्तें: नंबर 60 दिन से ज़्यादा से सेवा में हो, आवेदन अनुबंध का मालिक देता हो, कोई बकाया चालान न हो और हार्डवेयर के लिए कोई चालू कोमोदातो अनुबंध न हो। आवेदन प्राप्त करने वाला टेलीकॉम ऑपरेटर लेता है, पोर्ट 24 घंटे के भीतर पूरा होता है, सक्रियण अगले कार्यदिवस 06:00 के बाद होता है। उसी नंबर को दोबारा पोर्ट करना एक महीने से पहले संभव नहीं है।
- टेलीकॉम ऑपरेटर बदलने पर शहरी नंबर चला जाता है। "आपका शहरी नंबर क्लाउड में ले जाएँगे" वाला परिदृश्य बोलीविया में काम नहीं करता — काम करता है "पुराने नंबर से नए ट्रंक पर कॉल फ़ॉरवर्डिंग", जिसे पिछला टेलीकॉम ऑपरेटर सेट करता है।
- नंबर कंपनी के नाम पर लें। अनुबंध कानूनी इकाई के NIT पर होता है; किसी कर्मचारी के नाम पर दर्ज नंबर उसके साथ चला जाता है।
नियम और दस्तावेज़#
लाइसेंस, अनुबंध और NIT, कॉल सेंटर, बातचीत की रिकॉर्डिंग, नंबर दिखाना, आपातकालीन कॉल
- प्रतिष्ठान को लाइसेंस की ज़रूरत नहीं। Reglamento General a la Ley 164 (DS 1391) का अनुच्छेद 89 उससे Licencia Única या ATT की विशेष अनुमति माँगता है जो "Voz sobre Internet" सेवा प्रदान करता है, यानी उस टेलीकॉम ऑपरेटर से जिससे आप नंबर और ट्रंक खरीदते हैं। आप उसे खरीद रहे हैं — अनुमति उसकी तरफ़ रहती है।
- कॉल सेंटर एक अलग नियम है। अनुच्छेद 91 साइबर कैफ़े, टेलीसेंटर और कॉल सेंटर को "de operadores legalmente establecidos en Bolivia" सेवा लेने का बाध्य करता है। अगर प्रतिष्ठान कॉल लेने के बजाय ख़ुद कॉल करने की योजना बना रहा है, तो नंबर और ट्रंक विदेशी एग्रीगेटर के बजाय बोलीवियाई टेलीकॉम ऑपरेटर से लेना बेहतर है।
- नेट न्यूट्रैलिटी हमारे पक्ष में है। अनुच्छेद 92 इंटरनेट प्रदाताओं को उपयोगकर्ता के वैध ट्रैफ़िक को "bloquear, interferir, discriminar, entorpecer ni restringir" करने से रोकता है, सिवाय उन तकनीकी रूप से असंभव मामलों के जिनकी ATT पुष्टि करे। सार्वजनिक इंटरनेट पर वैध SIP को ब्लॉक नहीं किया जा सकता।
- अनुबंध स्थानीय कानूनी इकाई के नाम पर। AXS के दस्तावेज़ों का सेट: NIT की प्रति, कानूनी प्रतिनिधि का पहचान पत्र, Testimonio Poder, वैध SEPREC प्रमाणपत्र, पानी या बिजली का चालान। बाक़ी टेलीकॉम ऑपरेटरों का सेट भी वही है। NIT के बिना विदेशी कंपनी के लिए अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता ही बचता है।
- संचार की गोपनीयता और बातचीत की रिकॉर्डिंग। DS 1391 का अनुच्छेद 174 टेलीकॉम ऑपरेटरों को "inviolabilidad y secreto de las comunicaciones, salvo autorización judicial" की गारंटी देने का बाध्य करता है, और उल्लंघनकर्ता वह माना जाता है "que no es quien origina o recibe la comunicación" — यानी बातचीत का अपना ही पक्ष उसकी रिकॉर्डिंग करे, तो वह इस नियम के दायरे में नहीं आती। अनुच्छेद 176 उपयोगकर्ता का डेटा सिर्फ़ अदालती आदेश पर या "consentimiento previo, expreso y por escrito" के साथ ज़ाहिर करने की अनुमति देता है। देश में व्यक्तिगत डेटा का अलग कानून अभी नहीं है — सूचित सहमति का सामान्य नियम लागू है, इसलिए बातचीत की शुरुआत में चेतावनी (जो शाखा की सेटिंग्स में चालू होती है) ज़रूरी है।
- सिर्फ़ अपने नंबर ही दिखा सकते हैं। टेलीकॉम ऑपरेटर आउटगोइंग में सिर्फ़ आपको दिए गए DID समूह के नंबर स्वीकार करता है। “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड में अनुबंध का नंबर भरें: किसी और का नंबर टेलीकॉम ऑपरेटर चुपचाप अपने नंबर से बदल देगा या कॉल अस्वीकार कर देगा।
- आपातकालीन कॉल। अनुच्छेद 97 इंटरनेट-टेलीफ़ोनी प्रदाताओं को आपातकालीन सेवाओं तक मुफ़्त पहुँच देने का बाध्य करता है "al menos en el área donde se activó el servicio"। अंतर्राष्ट्रीय एग्रीगेटर के ट्रंक से यह काम नहीं करता: हॉल के लिए निर्देश में लिखें "
911पर मोबाइल से कॉल करें"।
अगर काम नहीं कर रहा#
- टेलीकॉम ऑपरेटर राज़ी हो गया, पर कॉल बिल्कुल नहीं जा रही। लगभग हमेशा यह चैनल की बात है: Entel में ट्रंक को “red privada VPN” कहा गया है, Tigo में “Fibra Óptica (VPN)”, और AXS में उसके ही इंटरनेट के ऊपर की परत। साफ़ करें कि ट्रंक हमारे स्टैटिक पते पर सार्वजनिक इंटरनेट से पहुँचती है या नहीं; जवाब “solo sobre nuestra red” का मतलब है कि यह उत्पाद हमारे लिए नहीं है।
- कॉल जाती है, पर एक या दोनों तरफ़ सन्नाटा। कोडेक। Entel की योजना में
G.729है, जो हमारे पास नहीं है; बाक़ी का सूची सार्वजनिक रूप से खुला नहीं है। PBX G.711 और G.722 बोलता है —G.711 a-lawको पहले रखने की गुज़ारिश करें और लिखित में दर्ज कराएँ। - “प्रोवाइडर के पास रजिस्ट्रेशन नहीं।” जाँचें कि आपको कौन-सा मोड बेचा गया है: इस क्षेत्र में टेलीकॉम ऑपरेटर की ट्रंक में अक्सर पते से प्रमाणीकरण होता है — तब REGISTER का निशान हटाना होगा और अपना स्टैटिक IP श्वेतसूची में देना होगा। सर्वर तक का रास्ता “कनेक्शन जाँचें” बटन से जाँचा जाता है।
- इनकमिंग आती है, पर अंतर-शहर और अंतरराष्ट्रीय नहीं। बोलीविया की डायल योजना में प्रीफ़िक्स ज़रूरी है: अंतर-क्षेत्रीय कॉल के लिए
0प्लस लंबी दूरी का टेलीकॉम ऑपरेटर कोड, और अंतरराष्ट्रीय के लिए00प्लस वही कोड। आउटबाउंड नियम में प्रीफ़िक्स जोड़ें, कोड ट्रंक के टेलीकॉम ऑपरेटर से पूछें। - इनकमिंग आई, पर लाइन नहीं मिली। बोलीविया में इनकमिंग कॉल में नंबर का फ़ॉर्मैट कोई सार्वजनिक नहीं करता: डायग्नोस्टिक्स में देखें कि क्या आया और लाइन के नंबर को उसी रूप में लाएँ। दूसरा विकल्प — आपके अलग-अलग ज़ोन के दो नंबरों के आख़िरी सात अंक मिल गए हों: ला पास में
2 XXXXXXXऔर सांता क्रूज़ में3 XXXXXXXसिर्फ़ पहले अंक से अलग होते हैं, और दो शहरों के नेटवर्क के लिए लाइनें नंबर से नहीं, अलग तरीक़े से बाँटनी होंगी। - प्रोवाइडर TLS या SRTP माँगता है। TLS के ऊपर ट्रंक समर्थित नहीं हैं: सामान्य UDP/TCP अकाउंट माँगें या दूसरा प्रोवाइडर लें।
- काम कर रहा था और PBX दोबारा बनाने के बाद अचानक बंद हो गया। पते से प्रमाणीकरण में नया सार्वजनिक IP प्रोवाइडर को देना होता है — दोबारा बनाने से पहले, बाद में नहीं।
देश से न जुड़े आम कारण — “अगर कॉल नहीं जातीं”।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#
अगर नंबर अभी नहीं है, तो किस प्रोवाइडर से शुरू करें?#
AXS Bolivia से, अगर प्रतिष्ठान उससे इंटरनेट भी लेने को तैयार है: यह देश का इकलौता टेलीकॉम ऑपरेटर है जो लिखित में कोडेक G.711a बताता है और इंस्टॉलेशन में क्लाइंट स्टेशन की सेटिंग का सपोर्ट शामिल करता है। अगर एक दिन में शुरू करना है या कंपनी के पास NIT नहीं है — DIDWW या Zadarma से अंतरराष्ट्रीय नंबर +591 5 लें। Entel और Tigo पर तब विचार करना ठीक रहता है, जब प्रतिष्ठान के पास उनका चैनल पहले से हो।
किसी भी बोलीवियाई टेलीकॉम ऑपरेटर की साइट पर पैरामीटर क्यों नहीं हैं?#
स्थानीय बाज़ार ऐसा ही है: ट्रंक मैनेजर के ज़रिए बिकती है, और सर्वर का पता, पोर्ट और मोड अनुबंध तथा तकनीकी संभावना की जाँच के बाद वर्क ऑर्डर में आते हैं। सितंबर 2026 तक बोलीविया में किसी भी टेलीकॉम ऑपरेटर के पास किसी और के स्टेशन को जोड़ने की सार्वजनिक गाइड नहीं है — इसलिए “प्रोवाइडर से क्या पूछें” की सवालों की सूची यहाँ ख़ास तौर पर काम आती है।
क्या बोलीवियाई शहरी नंबर ऑनलाइन ख़रीदा जा सकता है?#
नहीं। अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर सिर्फ़ ग़ैर-भौगोलिक रेंज +591 5 के नंबर (और मुफ़्त 800) बेचते हैं। ला पास, सांता क्रूज़ या कोचाबांबा का शहरी नंबर स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर NIT पर अनुबंध के साथ देता है।
क्या बदलाव के वक़्त हमारा शहरी नंबर बचाया जा सकता है?#
नहीं। बोलीविया में सिर्फ़ मोबाइल नंबर पोर्ट होते हैं, फ़िक्स्ड नहीं। काम का एक ही तरीक़ा है: पुराना नंबर पिछले टेलीकॉम ऑपरेटर के पास रखें और उससे कहें कि कॉल PBX में जोड़े गए नए नंबर पर फ़ॉरवर्ड कर दे।
क्या आपातकालीन कॉल काम करेंगी?#
क्लाउड PBX की ट्रंक से कोई गारंटी नहीं है, और अंतरराष्ट्रीय नंबर से 911 बिल्कुल काम नहीं करता — DIDWW पर यह साफ़ शब्दों में लिखा है। हॉल के लिए यही वजह है कि काउंटर पर SIM-कार्ड वाला सामान्य फ़ोन रखा जाए।
क्या बिना समर्पित PBX के बोलीवियाई ट्रंक ली जा सकती है?#
नहीं। प्रोवाइडर की ट्रंक सिर्फ़ समर्पित सर्वर पर चलती हैं: उसका एक स्टैटिक पता होता है, जो प्रोवाइडर को बताया जाता है — और इस क्षेत्र में टेलीकॉम ऑपरेटर की ट्रंक लगभग हमेशा पते की ही जाँच करती हैं।
स्रोत#
सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए।
प्रोवाइडर
- AXS Bolivia — Tarifas SIP Trunk (PDF): https://www.axsbolivia.com/wp-content/uploads/2025/07/AXS_SIP-TRUNK-1.pdf · Inicio Empresa: https://www.axsbolivia.com/inicio-empresa/
- Entel — Troncal SIP: https://www.entel.bo/EmpresaSip · Tarifas Servicio Troncal SIP (PDF): https://institucional.entel.bo/inicio3.0/files/Tarifas_Servicio_Troncal_SIP.pdf · Servicio Troncal SIP (institucional): https://institucional.entel.bo/inicio3.0/index.php/transmision-de-datos/otros-servicios/troncal-sip
- Tigo Bolivia — Sip Troncal (Empresas): https://ayuda.tigo.com.bo/hc/es/articles/11440895264147-Sip-Troncal-Empresas
- Yautalk — Troncal SIP para Empresas: https://www.yautalk.com/troncal-sip-empresas/
- Cotas — Empresas: https://cotas.com/empresas/ · Háblame (VoIP): https://cotas.com/hogar/hablame-servicio-voip/
- Comteco — Telefonía: https://www.comteco.com.bo/telefonia_cmt.php?tab=basica · COTEL R.L.: https://www.cotel.bo/ · VIVA — Empresas: https://www.viva.com.bo/empresas
नियामक, नंबरिंग और कानून
- ATT — Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes: https://www.att.gob.bo/
- Plan Técnico Fundamental de Numeración, RM 339/2021 (PDF): https://www.oopp.gob.bo/wp-content/uploads/2022/03/2021-RM339-Plan-Tecnico-Fundamental-de-Numeracion.pdf
- Reglamento General a la Ley 164 — DS 1391: https://www.lexivox.org/norms/BO-RE-DSN1391.html · Ley 164 (Ley General de Telecomunicaciones, TIC): https://www.lexivox.org/norms/BO-L-N164.html
- ATT — Portabilidad Numérica, preguntas frecuentes: https://portabilidad.att.gob.bo/index.php/preguntas-frecuentes
अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर
- DIDWW — Bolivia National +591-5: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Bolivia/National/591-5
- Zadarma — बोलीविया के नंबर: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/bolivia/ · राष्ट्रीय +591 5: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/bolivia/national/
- Twilio — Bolivia Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/bo/regulatory · Telnyx — Bolivia phone numbers: https://telnyx.com/phone-numbers/bolivia
संबंधित अनुभाग#
- प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ना — सामान्य चरण, ट्रंक मोड, नेटवर्क, कनेक्शन की जाँच।
- SIP-फ़ोन सेट करना — डेस्कटॉप फ़ोन और DECT को एक्सटेंशन से कैसे जोड़ें।