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उरुग्वे: SIP प्रदाता और नंबर जोड़ना

देश «उरुग्वे» में SIP ट्रंक वाला नंबर किससे लें, वे कौन-से पैरामीटर देते हैं और एडमिन में क्या दर्ज करें ताकि नंबर PBX में बजे

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उरुग्वे: SIP प्रदाता और PBX से नंबर जोड़ना

हम नंबर जारी नहीं करते: प्रतिष्ठान स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर से उरुग्वे का नंबर खरीदता है और उसे अपने PBX में जोड़ता है। सामान्य चरण — ट्रंक मोड, फ़ॉर्म के फ़ील्ड, नेटवर्क और कनेक्शन जाँच — «प्रदाता का नंबर PBX से जोड़ना» की समीक्षा में हैं; यहाँ केवल उरुग्वे वाला हिस्सा है, और वह पड़ोसी देशों से काफ़ी अलग है: फ़िक्स्ड टेलीफ़ोनी का बाज़ार सरकारी टेलीकॉम ऑपरेटर के एकाधिकार से बंद है।

जानकारी 9–10 सितंबर 2026 को ANTEL, URSEC के दस्तावेज़ों, डिक्री के पाठों और स्थानीय इंटिग्रेटर की सामग्री से एकत्र की गई है; लिंक «स्रोत» अनुभाग में हैं।


संक्षेप में#

  • देश में शहरी नंबर +598 2… / +598 4… केवल ANTEL बेचता है। फ़िक्स्ड टेलीफ़ोनी सरकारी टेलीकॉम ऑपरेटर का अनन्य अधिकार है, और 2010 से यह अनन्यता IP तकनीक पर सीधे लागू है (Decreto N° 260/010, अनुच्छेद 1)। अर्जेंटीना या पेरू की तरह अपनी भौगोलिक नंबरिंग वाले निजी प्रदाता उरुग्वे में नहीं हैं।
  • ANTEL का ट्रंक इंटरनेट से नहीं आता। «ANTEL's MPLS network is used as transport… calls are not transported over the Internet»: यह सेवा ग्राहक की शाखा पर RJ45 पोर्ट से दी जाती है, जिसमें IP पते स्वयं टेलीकॉम ऑपरेटर के नेटवर्क से होते हैं। क्लाउड में समर्पित PBX ऐसे ट्रंक तक नहीं पहुँच सकता — यह सेटिंग का सवाल नहीं है।
  • काम करने वाला रास्ता — ANTEL का नंबर और प्रतिष्ठान में गेटवे। लाइन (या Troncal SIP) हॉल में लगे FXO या E-SBC गेटवे पर खत्म होती है, और गेटवे आपके PBX पर सामान्य एक्सटेंशन की तरह रजिस्टर होता है। क़ानूनी रूप से यह उद्यम की आंतरिक टेलीफ़ोनी है, जिसे उसी डिक्री का अनुच्छेद 2 सीधे ANTEL के एकाधिकार से बाहर रखता है।
  • दूसरा नंबर — अंतरराष्ट्रीय टोल-फ़्री +598। Telnyx, Zadarma और DIDWW का टोल-फ़्री विदेश से सामान्य SIP की तरह PBX पर आता है और बिना किसी गेटवे के काम करता है। लेकिन इससे आपातकालीन कॉल नहीं जातीं और इसका पोर्टेशन नहीं होता, इसलिए यह प्रतिष्ठान का एकमात्र नंबर नहीं हो सकता।
  • शहरी नंबर 8 अंकों का होता है, और PBX आख़िरी सात मिलाता है। मोंटेविदेओ का 2XXX XXXX और «अंदरूनी» 4XXX XXXX एक जैसे अंत के साथ एक ही लाइन में मिल जाएँगे — ऐसे नंबरों को रूटिंग नियमों से अलग रखें।
  • आउटगोइंग में दूसरे का नंबर नहीं लगा सकते। ANTEL: अनुबंध के नंबरों की सूची से बाहर के CallerID वाला कॉल «will be rejected or will go out with the number included by default in the service»।

देश में नंबर#

देश का कोड — +598, उरुग्वे से अंतरराष्ट्रीय डायलिंग प्रीफ़िक्स — 00। 29 अगस्त 2010 से देश में अंतर-शहर प्रीफ़िक्स और ज़ोन कोड नहीं हैं: नंबरिंग प्लान «सपाट» है, नंबर देश के किसी भी हिस्से से पूरा डायल किया जाता है।

नंबर का प्रकार राष्ट्रीय प्रारूप E.164 में कौन जारी करता है
शहरी, मोंटेविदेओ और महानगर 2XXX XXXX (8 अंक) +598 2XXX XXXX केवल ANTEL
शहरी, बाक़ी देश 4XXX XXXX, दूसरा और तीसरा अंक — पूर्व विभाग कोड (Canelones 433X, Colonia 452X, Salto 473X, Rivera 462X, माल्दोनादो और पुंता देल एस्ते 42XX) +598 4XXX XXXX केवल ANTEL
मोबाइल 09X XXX XXX (9 अंक) +598 9X XXX XXX — शुरू का शून्य हट जाता है Antel, Tigo (ex-Movistar), Claro
कॉल करने वाले के लिए टोल-फ़्री 0800 XXXX अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर के यहाँ उरुग्वे का टोल-फ़्री कोड 0004 के तहत जाता है, यानी उनके प्राइस लिस्ट में +598 4… ANTEL, अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर
  • मोबाइल प्रीफ़िक्स अब टेलीकॉम ऑपरेटर नहीं बताता। ऐतिहासिक रूप से 091/092/098/099 — Antel, 093/094/095 — Movistar (2025 से Tigo/Millicom), 096/097 — Claro, लेकिन 12 जनवरी 2022 से नंबर पोर्टेबिलिटी लागू है।
  • आपातकालीन नंबर: 911 (एकीकृत), 104 (दमकल), 105 (एम्बुलेंस), 106 (समुद्री प्रीफ़ेक्चर), 1722 (टॉक्सिकोलॉजी)। अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर के उरुग्वे टोल-फ़्री से आपातकालीन कॉल नहीं जाती: DIDWW में «Emergency Calling» सीधे असमर्थित के रूप में चिह्नित है।
  • इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आता है। ANTEL राष्ट्रीय 8-अंकीय प्रारूप में काम करता है, बिना प्लस और बिना देश कोड के — उदाहरण में INVITE sip:yxxxxxxx@190.64.60.10:5060 SIP/2.0। Convergia भी ट्रंक का नंबर राष्ट्रीय प्रारूप में दर्ज करने की माँग करता है। आख़िरी सात अंकों से लाइन खोजना यह झेल जाता है, लेकिन नंबर की सटीक तुलना वाले नियम नहीं।

नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ देता है#

प्रदाता कौन-से नंबर अपने PBX के लिए ट्रंक मोड कैसे ऑर्डर करें
ANTEL — Troncal SIP शहरी 2… और 4…, योजनाएँ TSIP8…TSIP180 हाँ, लेकिन अपने MPLS नेटवर्क से, इंटरनेट से नहीं IP द्वारा (REGISTER के बिना) empresas@antel.com.uy, 0800 2030; उरुग्वे की कानूनी इकाई के साथ अनुबंध
ANTEL — लाइन या SIM + गेटवे शहरी, मोबाइल हाँ — साइट पर गेटवे के ज़रिए, वह आपके यहाँ रजिस्टर होता है गेटवे आपके PBX पर रजिस्टर होता है सामान्य लाइन कनेक्शन + स्थानीय ठेकेदार से गेटवे
ANTEL — Cloud PBX ANTEL की नंबरिंग नहीं: ट्रंक उनके ही क्लाउड स्टेशन में बना है — empresas@antel.com.uy, 0800 2030
Convergia Uruguay प्रकाशित नहीं, उरुग्वे में कौन-से हाँ, «Líneas Troncales SIP» केवल IP द्वारा, स्टैटिक पता चाहिए सेल्स विभाग के ज़रिए
Ensamble Voip «número local de Uruguay» हाँ, «se integra a su central telefónica IP» कनेक्शन के समय बताते हैं मैनेजर, मोंटेविदेओ
Simpletech अपने नहीं नहीं — इंटीग्रेटर, साइट पर हार्डवेयर लगाता है — परामर्श और क्रियान्वयन
Tigo Uruguay (ex-Movistar) मोबाइल 093/094/095 नहीं — फ़िक्स्ड संचार ANTEL के एकाधिकार में — कॉर्पोरेट मोबाइल शुल्क
Claro Uruguay मोबाइल 096/097 नहीं — 2013 में अधिकारियों के आदेश पर फ़िक्स्ड सेवा बंद कर दी — कॉर्पोरेट मोबाइल शुल्क
AstraQom · PBX.IM उरुग्वे के नंबर होने का दावा पुष्ट नहीं प्रकाशित नहीं केवल मैनेजर को ईमेल से, नीचे देखें
DIDWW · Telnyx · Zadarma · Twilio केवल toll-free +598 हाँ रजिस्ट्रेशन या IP द्वारा ऑनलाइन, «अंतरराष्ट्रीय प्रदाता» देखें

नीचे उनकी कार्ड हैं जिनके पैरामीटर ज्ञात हैं। बाक़ी के सर्वर पता, पोर्ट और मोड अनुबंध के बाद बताते हैं; क्या-क्या पूछना है — «प्रदाता से क्या पूछें» में।


ANTEL — Troncal SIP#

ANTEL (Administración Nacional de Telecomunicaciones) — सरकारी टेलीकॉम ऑपरेटर और उरुग्वे के शहरी नंबर का एकमात्र कानूनी स्रोत। «Troncal SIP» सेवा आपके IP PBX को टेलीफ़ोन नेटवर्क से जोड़ती है: योजनाएँ TSIP8, TSIP15, TSIP30, TSIP45, TSIP60, TSIP90, TSIP120, TSIP150, TSIP180 (8 से 180 एक साथ ग्रुप कॉल तक) «sobre FTTH y Fibra dedicada», चैनल दोतरफ़ा, योजना में शहरी नंबर शामिल, हर ग्रुप कॉल के लिए आउटगोइंग नंबर चुना जा सकता है। ग्राहक पर एक ही सख़्त शर्त है: «Debe tener una central PBX (IP) instalada en su empresa» — स्टेशन प्रतिष्ठान में लगा होना चाहिए।

एडमिन पैनल में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → «संचार प्रदाता» → «प्रदाता जोड़ें» → कार्ड «SIP ट्रंक (अपना प्रदाता)»):

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट अनुबंध से ANTEL के SIP सर्वर का IP (इंटीग्रेटर के विश्लेषण में उदाहरण — 190.64.60.10)
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ⬜ «IP-auth (रजिस्ट्रेशन के बिना)» — ANTEL REGISTER बिलकुल नहीं इस्तेमाल करता
लॉगिन इस्तेमाल नहीं होता
पासवर्ड इस्तेमाल नहीं होता

⚠️ यह तालिका केवल साइट पर लगे स्टेशन के लिए काम करती है। फ़ॉर्म ऐसे मान ले लेगा, लेकिन क्लाउड से पैकेट इंटरनेट से जाएँगे, और ANTEL उन्हें अपने नेटवर्क से उम्मीद करता है — उस «Client IP» से, जो उसने ख़ुद दिया था। क्लाउड PBX के लिए गेटवे वाली योजना इस्तेमाल करें (अगला अनुभाग)।

प्रदाता के यहाँ क्या सेट करें: एक साथ बातचीत की संख्या के हिसाब से TSIP योजना चुनें → चार नेटवर्क पैरामीटर (ANTEL SIP Server IP, Client IP, Default Gateway, मास्क) और नंबरों की सूची लें → अपनी तरफ़ CallerID ठीक इसी सूची से सेट करें → OPTIONS पर 200 OK जवाब देना सुनिश्चित करें → ज़रूरत हो तो स्टेशन और जोड़ के बीच E-SBC लगाएँ।

अड़चनें ⚠️ सेवा साइट पर RJ45 पोर्ट से दी जाती है, एड्रेसिंग ANTEL के नेटवर्क से होती है, और «Because calls are not transported over the Internet» गुणवत्ता की गारंटी मिलती है, लेकिन क्लाउड PBX ऐसा ट्रंक नहीं लेगा। रजिस्ट्रेशन नहीं है: ANTEL ट्रंक की जीवितता OPTIONS अनुरोधों से जाँचता है, और हार्डवेयर को 200 OK देना ही होगा — चुप्पी या 401 जवाब का मतलब है कि ट्रंक मृत माना जाता है (FreePBX फ़ोरम का ज्ञात मामला)। कोडेक — G.711 और फ़ैक्स के लिए T.38, DTMF — INBAND और RFC 2833, Session-Expires — 600 सेकंड; PBX G.711 और G.722 बोलता है, इसलिए कोडेक में कोई फ़र्क़ नहीं। एक साथ ग्रुप कॉल की संख्या केवल शुल्क से नहीं, एक्सेस माध्यम से भी सीमित है। कनेक्टिविटी 190.64.60.4 और 190.64.60.20 को पिंग से जाँची जाती है — ख़ुद SIP सर्वर पिंग का जवाब नहीं देता। सेवा नंबर का रूप P12345 है और वह टेलीफ़ोन नंबर नहीं है; शिकायतें — 0800 2599, चौबीसों घंटे।

स्रोत: ANTEL, Troncal Sip · Simpletech, «Troncal SIP: ANTEL URUGUAY» — 09.09.2026।


ANTEL — लाइन या SIM और शाखा पर गेटवे#

यह उरुग्वे के लिए अनुशंसित रास्ता है: ANTEL की सामान्य फ़िक्स्ड लाइन (और मौसमी व्यवसाय के लिए किसी भी टेलीकॉम ऑपरेटर की कॉर्पोरेट SIM) को हॉल में FXO या GSM गेटवे में लगाया जाता है, और फिर गेटवे आपके समर्पित PBX पर सामान्य एक्सटेंशन की तरह रजिस्टर होता है। उरुग्वे का नंबर PBX में आ जाता है, मोनोपोली पर असर नहीं पड़ता: Decreto 260/010 की धारा 2 ANTEL की विशिष्टता से सीधे «servicios de voz sobre IP internos en instituciones o empresas, siempre que los mismos no sean brindados a terceros» को बाहर रखती है — यानी उद्यम की आंतरिक टेलीफ़ोनी, जो तीसरे पक्ष को नहीं दी जाती।

गेटवे में क्या डालें — एडमिन पैनल से एक्सटेंशन के क्रेडेंशियल (टेलीफ़ोनी → «कर्मचारी और समूह», विस्तार से — «क्रेडेंशियल कहाँ से लें»); इस योजना में ट्रंक फ़ॉर्म में कुछ भी डालने की ज़रूरत नहीं:

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट «सर्वर» टैब से आपके PBX का पता
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन गेटवे आपके PBX पर रजिस्टर होता है; एडमिन पैनल में ट्रंक नहीं बनाया जाता
लॉगिन PBX से जारी एक्सटेंशन का लॉगिन
पासवर्ड एक्सटेंशन का पासवर्ड

टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या सेट करवाना है: लाइन कनेक्शन के अलावा कुछ नहीं — सारा काम गेटवे पर है। हार्डवेयर और इंस्टॉलेशन स्थानीय ठेकेदार करते हैं: Ensamble Voip गेटवे और Grandstream IP-PBX बेचता है, Simpletech E-SBC और स्टेशन लगाता है।

अड़चनें ⚠️ एक साथ उतनी ही बातचीत होंगी जितने गेटवे में FXO पोर्ट या SIM स्लॉट हैं। CallerID ANTEL डालता है — इस योजना में «इस रूप में दिखाएँ» फ़ील्ड काम नहीं करता। व्यवसाय की बिजली और इंटरनेट कनेक्शन विफलता बिंदु बन जाते हैं: बिजली गई — कॉल भी गए। गुणवत्ता अ nalog ट्रैक्ट पर निर्भर है, फ़ैक्स और DTMF इंस्टॉलेशन के बाद अलग से जाँचें।

स्रोत: ANTEL, Telefonía fija · Ensamble Voip — 09.09.2026।


Convergia Uruguay#

मॉन्ट्रियल में मुख्यालय वाला पैन-अमेरिकन टेलीकॉम ऑपरेटर और वितरक, प्रतिनिधि वेबसाइट convergia.com.uy और «Líneas Troncales SIP» सेक्शन के साथ; 3CX इकोसिस्टम में लैटिन अमेरिका के लिए तैयार ट्रंक टेम्पलेट वाला प्रमाणित प्रदाता। Asterisk और अन्य IP-PBX के साथ संगतता घोषित है, उरुग्वे के लिए सार्वजनिक शुल्क नहीं हैं — सब कुछ सेल्स विभाग के ज़रिए।

एडमिन पैनल में क्या डालें:

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट अनुबंध से Convergia का SBC IP (प्राथमिक; बैकअप पता फ़ॉर्म स्वीकार नहीं करता)
पोर्ट 5060 — लैटिन अमेरिका गाइड के अनुसार पोर्ट तय नहीं है, ऑर्डर करते समय पुष्टि करें
ट्रांसपोर्ट UDP — वहाँ भी तय नहीं है, ऑर्डर करते समय पुष्टि करें
रजिस्ट्रेशन ⬜ «IP-auth (रजिस्ट्रेशन के बिना)» — प्रदाता के पास दूसरा मोड नहीं है
लॉगिन उपयोग नहीं होता
पासवर्ड उपयोग नहीं होता

टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या सेट करवाना है: आपके PBX का स्टैटिक पब्लिक पता व्हाइटलिस्ट में दें («सर्वर» टैब, «स्टैटिक IP» फ़ील्ड) → प्राथमिक और बैकअप SBC के पते लें → नंबरों की सूची तय करें → अगर अपना आउटगोइंग नंबर चाहिए, तो अलग से «Clip No Screening» माँगें: डिफ़ॉल्ट रूप से आउटगोइंग पर केवल खाते के नंबरों की अनुमति है।

अड़चनें ⚠️ प्रदाता दो सिग्नलिंग पते देता है — प्राथमिक और «Proxy alternativo», — जबकि लाइन प्रदाता को एक होस्ट से पहचानती है: कुछ इनकमिंग कॉल ट्रंक के रूप में नहीं पहचानी जा सकतीं, मैनेजर से एक ही पते के बारे में पूछें। ट्रंक का नंबर राष्ट्रीय प्रारूप में डाला जाता है। बातचीत का मुख्य सवाल — Convergia उरुग्वे में ही कौन-सी नंबरिंग देता है: Decreto 260/010 के तहत स्थानीय फ़िक्स्ड नंबरिंग बेचने का उन्हें अधिकार नहीं है, इसलिए यथार्थवादी परिदृश्य — आउटगोइंग दिशा और दूसरे देशों के नंबर। हस्ताक्षर से पहले नंबर के देश और मूल की लिखित पुष्टि माँगें।

स्रोत: Convergia Uruguay, Líneas Troncales SIP · 3CX.es, Latam के लिए Convergia ट्रंक गाइड — 09.09.2026।


प्रदाता जिनके पैरामीटर अनुबंध के तहत दिए जाते हैं#

Ensamble Voip, Simpletech, ANTEL Cloud PBX, Tigo और Claro, AstraQom और PBX.IM
  • Ensamble Voip — मोंटेविडियो की स्थानीय कंपनी (Juan D. Jackson 1381 Bis, 2 408 01 05, 2012 से बाज़ार में): वर्चुअल नंबर, क्लाउड PBX E-PBX, IP-PBX और Grandstream गेटवे, IVR, कॉल सेंटर। यह ठीक वही वादा करती है जो चाहिए: “número local de Uruguay” और “Se integra a su central telefónica IP”। सार्वजनिक रूप से एक भी तकनीकी पैरामीटर नहीं है — न होस्ट, न पोर्ट, न मोड; ईमेल से “प्रदाता से क्या पूछें” की पूरी सूची माँगें और ज़रूर पूछें — यह नंबरबाज़ी किसकी है और किस लाइसेंस के तहत बेची जा रही है। “ANTEL लाइन + हॉल में गेटवे” वाली योजना के लिए गेटवे ठेकेदार के रूप में भी उपयोगी हैं।
  • Simpletech — उरुग्वे का इंटीग्रेटर, लैटिन अमेरिका में एकमात्र स्पेनिश-भाषी 3CX Platinum & Support Partner। नंबर और ट्रंक नहीं बेचता, लेकिन ANTEL ट्रंक के पैरामीटर का एकमात्र सार्वजनिक विश्लेषण इसी ने प्रकाशित किया है। किसी प्रतिष्ठान के लिए “साइट पर E-SBC या गेटवे लगाना” वाले ठेकेदार के रूप में उपयोगी है — उरुग्वे में ANTEL ट्रंक और क्लाउड के बीच की खाई ठीक इसी काम से पाटी जाती है। ध्यान रखें कि प्लेटफ़ॉर्म के रूप में यह 3CX ही पेश करेगा।
  • ANTEL — Cloud PBX — टेलीकॉम ऑपरेटर का ही क्लाउड PBX, उसके डेटा सेंटर में, अंदर ही अंदर “SIP trunk — Antel” के साथ। बाहर की ओर, किसी दूसरे PBX तक, यह सेवा ट्रंक नहीं देती: यह हमारे PBX का सीधा विकल्प है, उसके लिए नंबर का स्रोत नहीं। जिस प्रतिष्ठान को Cloud PBX पहले ही बेच दिया गया है, उसे पूरा बदलना पड़ेगा — “Cloud PBX से नंबर आपके PBX में” जैसी आधी-अधूरी योजना टेलीकॉम ऑपरेटर के पास नहीं है।
  • Tigo Uruguay (ex-Movistar) और Claro Uruguay — दूसरा और तीसरा मोबाइल टेलीकॉम ऑपरेटर। उरुग्वे में किसी दूसरे PBX के लिए SIP ट्रंक इनके पास नहीं है: फ़िक्स्ड टेलीफ़ोनी, IP सहित, ANTEL की विशिष्टता है, और अप्रैल 2013 में अधिकारियों ने दोनों को 90 दिनों में अपनी शुरू की गई फ़िक्स्ड सेवा बंद करने का आदेश दिया। क्षेत्रीय उत्पाद “Tigo Business — Troncal SIP” मध्य अमेरिका के देशों से संबंधित है; 09.09.2026 तक उसमें उरुग्वे वाला हिस्सा घोषित नहीं है। व्यावहारिक परिदृश्य — साइट पर GSM गेटवे में कॉर्पोरेट SIM। 2025 में Telefónica ने उरुग्वे का कारोबार Millicom समूह को बेच दिया, इसलिए कॉर्पोरेट उत्पाद और संपर्क इस समय बदले जा रहे हैं।
  • AstraQom और PBX.IM — अंतरराष्ट्रीय शोकेस, हर देश के लिए मशीन से बनाए गए पेज। AstraQom की “उरुग्वे” वाली मूल्य सूची में “Uruguay Mobiles Movicel” और “Uruguay Mobiles Unitel” के शुल्क गिनाए गए हैं — ये अंगोला और बोलीविया के टेलीकॉम ऑपरेटर हैं, उरुग्वे में ये नहीं हैं। PBX.IM में “Uruguay's MIIT regulations” का संदर्भ चीन के नियामक की ओर जाता है (उरुग्वे में नियामक URSEC है), और “Montevideo, Salto, Paysandú” में स्थानीय भौगोलिक DID का वादा Decreto 260/010 के विरुद्ध है। ऐसे पेजों से न कीमत मानें, न कवरेज का तथ्य: भुगतान से पहले ईमेल से ठोस उपलब्ध नंबर और उसकी उत्पत्ति माँगें।

उरुग्वे के नंबरों वाले अंतरराष्ट्रीय प्रदाता#

उरुग्वे के भौगोलिक नंबर कोई भी अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर नहीं बेचता — यह ANTEL की विशिष्टता का सीधा नतीजा है। विदेशी खरीदार को जो उपलब्ध है, वह उरुग्वे का toll-free है। इन प्रदाताओं के ट्रंक पैरामीटर सामान्य हैं, Telnyx, Twilio और Zadarma के कार्ड कैटलॉग में प्रदाता जोड़ते समय पहले से हैं — सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे; उरुग्वे की ख़ास बात पूरी तरह नंबर के दस्तावेज़ों में है।

  • Telnyx — आधिकारिक लेख “Uruguay DID Requirements” के अनुसार केवल Toll-Free उपलब्ध हैं। दस्तावेज़: नाम और उपनाम (कंपनी के लिए — नाम और अधिकृत प्रतिनिधि भी), संपर्क फ़ोन, एक महीने से पुराना नहीं हुआ हस्ताक्षरित LOI, पता — दुनिया में कोई भी और तीन महीने से पुराना नहीं हुआ पते का प्रमाण। सक्रियण लगभग 72 घंटे। स्थानीय उरुग्वे का पता नहीं माँगा जाता, यानी विदेशी कंपनी को नंबर उपलब्ध है।
  • Zadarma — उरुग्वे के शुल्क में एक ही पंक्ति: कोड 0004, toll-free, कनेक्शन $80, $80–96 प्रति माह, साथ में 30 लाइनें। दस्तावेज़: कंपनी के पंजीकरण प्रमाणपत्र की प्रति, पते का प्रमाण (तीन महीने से पुराना नहीं हुआ उपयोगिता बिल) और कनेक्शन के लिए पत्र। जुड़ा हुआ नंबर अपने आप SIP अकाउंट का Caller ID बन जाता है।
  • DIDWW — कवरेज में उरुग्वे है, लेकिन केवल Toll Free +598 (4) और “Registration Required” के निशान के साथ। इनकमिंग कॉल और उनके अंतरराष्ट्रीय ट्रंक से आउटगोइंग समर्थित हैं; स्थानीय SIP ट्रंक, SMS, इनकमिंग फ़ैक्स, पोर्टिंग और आपातकालीन कॉल नहीं समर्थित हैं।
  • Twilio — “Uruguay: Voice Guidelines” पेज मौजूद है, लेकिन उसमें उरुग्वे के लिए नंबर के प्रकार और नियामकीय शर्तें नहीं गिनाई गई हैं; ऑर्डर से पहले कंसोल में उपलब्धता की पुष्टि करें।
  • इनमें से किसी भी नंबर से आपातकालीन कॉल काम नहीं करते। हॉल वाले प्रतिष्ठान के लिए यह ANTEL की शहरी लाइन के पक्ष में तर्क है: 911 के लिए शिफ्ट पर मोबाइल फ़ोन रखें।

नंबर पोर्ट करना#

  • मोबाइल पोर्टेबिलिटी 12 जनवरी 2022 से काम करती है। आवेदन प्राप्तकर्ता टेलीकॉम ऑपरेटर को दिया जाता है; आवेदन दर्ज होने से वास्तविक पोर्ट तक — तीन कार्यदिवस से अधिक नहीं, माइग्रेशन ख़ुद 00:00 से 06:00 के बीच तीन घंटे तक की खिड़की में होता है, और इस दौरान नंबर सेवा में नहीं रहता। ग्राहक के लिए सेवा निःशुल्क है।
  • फ़िक्स्ड नंबरों की पोर्टेबिलिटी टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच का कोई अर्थ नहीं रखती — देश में फ़िक्स्ड लाइन का टेलीकॉम ऑपरेटर एक ही है। ANTEL के भीतर नंबर Troncal SIP में माइग्रेट होता है, दो चरणों में: पहले नए नंबरों वाला ट्रंक जुड़ता है, फिर उसमें पोर्ट किए जाने वाले नंबर जोड़े जाते हैं।
  • नंबर अनुबंध धारक के पास ही रहता है। ANTEL ट्रंक का अनुबंध कानूनी इकाई से करता है, लाइन का — व्यक्ति से भी। परिसर का किरायेदार बदलने पर नंबर अनुबंध धारक के साथ चला जाता है: इसे किराया अनुबंध में लिखवाएँ।
  • अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर का उरुग्वे वाला toll-free पोर्ट नहीं होता — DIDWW पर उरुग्वे के लिए पोर्टिंग सीधे असमर्थित के रूप में चिह्नित है।
  • ⚠️ PBX का सार्वजनिक पता बदलने से IP प्रमाणीकरण वाला ट्रंक टूट जाता है। समर्पित मशीन दोबारा बनाते समय नया पता पहले ही प्रदाता को दे दें, वरना ट्रंक चुपचाप मर जाएगा।

नियम और दस्तावेज़#

ANTEL का एकाधिकार, लाइसेंस, “No Llame” रजिस्ट्री, बातचीत की रिकॉर्डिंग, विदेशी कंपनी
  • एकाधिकार और उसकी सीमा। फिक्स्ड टेलीफ़ोनी पर ANTEL का अनन्य अधिकार 25.07.1974 के Decreto-Ley 14.235 की धारा 6 में तय है, और Decreto N° 260/010 (प्रमुल्गेशन 27.08.2010) ने इसे IP तकनीक पर भी लागू कर दिया: «la prestación de servicios de Telefonía Fija en el ámbito nacional que utiliza la tecnología IP, forma parte de la exclusividad de ANTEL… y por consiguiente no está incluida en los servicios habilitados por las Licencias de Telecomunicaciones Clase B». बाज़ार का नियामक URSEC है।
  • प्रतिष्ठान को लाइसेंस की ज़रूरत नहीं। लाइसेंस उसे चाहिए जो कनेक्टिविटी बेचता है। उसी डिक्री की धारा 2 आंतरिक कॉर्पोरेट VoIP को सीधे एकाधिकार से बाहर रखती है: «La exclusividad de ANTEL no abarca la prestación de servicios de voz sobre IP internos en instituciones o empresas, siempre que los mismos no sean brindados a terceros». आपका PBX प्रतिष्ठान की आंतरिक टेलीफ़ोनी है: एक्सटेंशन, स्वागत संदेश, कतारें, रिकॉर्डिंग, बातचीत का विश्लेषण। उरुग्वे के नंबर या किसी और का वॉइस ट्रैफ़िक दोबारा बेचना — यह अलग बात है।
  • एकाधिकार सिर्फ़ कागज़ी नहीं है। अप्रैल 2013 में अधिकारियों ने Claro और Movistar को 90 दिनों में अपनी शुरू की गई फिक्स्ड टेलीफ़ोनी सेवा बंद करने का आदेश दिया, जो ANTEL से मुक़ाबला कर रही थी।
  • विज्ञापन कॉल — “No Llame” रजिस्ट्री। Ley N° 19.996 की धारा 181 से बनी, 30 अप्रैल 2022 से काम कर रही है; ग्राहक अपना नंबर (फिक्स्ड या मोबाइल, व्यक्ति या कंपनी) अपने टेलीकॉम ऑपरेटर के ज़रिए दर्ज कराता है। दर्ज ग्राहक को कॉल करना तभी संभव है जब व्यक्तिगत डेटा संरक्षण पर Ley N° 18.331 के तहत स्वतंत्र, स्पष्ट, लिखित और सूचित सहमति हो, या सख़्ती से उसके साथ चल रहे अनुबंध के दायरे में। शिकायतें और दंड — URSEC। आउटबाउंड कैंपेन और ऑटोडायलिंग के लिए इसका मतलब है कि सहमति का डेटाबेस अनिवार्य है।
  • बातचीत की रिकॉर्डिंग Ley N° 18.331 और उसके निकाय URCDP से नियंत्रित होती है: प्रोसेसिंग तभी वैध है जब स्पष्ट सूचित सहमति हो। रिकॉर्डिंग की वॉइस सूचना शाखा की सेटिंग्स में चालू की जाती है।
  • विदेशी कंपनी। उरुग्वे का शहरी नंबर विदेशी के लिए सिद्धांत रूप में उपलब्ध नहीं है: ANTEL के अलावा कोई विक्रेता नहीं है, और ANTEL स्थानीय कानूनी इकाई के साथ अनुबंध करता है। Telnyx और Zadarma पर विदेशी कंपनी के लिए toll-free +598 उपलब्ध है — उन्हें किसी भी देश का पता और पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ काफ़ी हैं।

अगर काम न करे#

  1. ANTEL का ट्रंक सीधे क्लाउड PBX में जोड़ा गया — और चुप है। ऐसा ही होगा: ट्रैफ़िक ऑपरेटर के निजी नेटवर्क से जाता है, इंटरनेट से नहीं, और क्लाउड तक नहीं पहुँचता। एकमात्र रास्ता — प्रतिष्ठान की जगह पर स्टेशन या गेटवे, और PBX में उस गेटवे का रजिस्ट्रेशन।
  2. ANTEL ट्रंक को मृत मानता है। ऑपरेटर OPTIONS अनुरोधों से जीवंतता जाँचता है और 200 OK की प्रतीक्षा करता है। चुप्पी या 401 जवाब (FreePBX उपयोगकर्ताओं में जाना-पहचाना लक्षण) — और कॉल आना बंद हो जाता है।
  3. आउटगोइंग कॉल कट जाती है या किसी और के नंबर से जाती है। ANTEL अनुबंध के नंबरों की सूची से बाहर का CallerID अस्वीकार करता है या उसे डिफ़ॉल्ट सेवा नंबर से बदल देता है। “इस रूप में दिखाएँ” में सिर्फ़ तय किए गए नंबर भरें।
  4. दूसरे नंबर की कॉल पहले नंबर के परिदृश्य से जाती है। शहरी नंबर आठ अंकों के हैं, और लाइन आख़िरी सात अंकों से खोजी जाती है: मोंटेविडियो का 2XXX XXXX और इंटीरियर का 4XXX XXXX समान पूँछ के साथ एक ही लाइन में मिल जाते हैं। उन्हें अलग-अलग अंतों से बाँटें या एक ही नियम से चलाएँ।
  5. Convergia: रजिस्टर्ड है, पर इनकमिंग पहचानी नहीं जाती। प्रोवाइडर के पास प्राइमरी और बैकअप SBC हैं, और लाइन प्रोवाइडर को एक ही होस्ट से पहचानती है। इनकमिंग के लिए एक ही पता माँगें।
  6. नंबर उरुग्वे का निकला ही नहीं। अगर नंबर AstraQom या PBX.IM जैसी विट्रिन पर ख़रीदा गया है, तो जाँचें कि यह स्थानीय DID है या फ़ॉरवर्डिंग: मोंटेविडियो के शहरी नंबरों का वादा ANTEL के एकाधिकार के विरुद्ध है।
  7. चैनल योजना से कम हैं। ANTEL में एक साथ होने वाली कॉल की संख्या सिर्फ़ TSIP प्लान से नहीं, बल्कि एक्सेस माध्यम (FTTH या समर्पित फ़ाइबर) से भी सीमित होती है।

बाक़ी आम कारण — समीक्षा के सामान्य अनुभाग में; कनेक्शन जाँच — “कनेक्शन जाँचें”।


अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

क्या ANTEL का ट्रंक सीधे क्लाउड PBX में जोड़ा जा सकता है?#

नहीं। ANTEL ट्रंक को अपने ही MPLS नेटवर्क से पहुँचाता है — “calls are not transported over the Internet” — और सेवा ग्राहक के परिसर में RJ45 पोर्ट पर दी जाती है, अपनी एड्रेसिंग के IP पतों के साथ। क्लाउड स्टेशन ऐसा ट्रंक किसी भी सेटिंग में स्वीकार नहीं करेगा। काम करने वाली योजना है — परिसर में स्टेशन या गेटवे, जो आपके PBX पर रजिस्टर होता है।

क्या Telnyx, Zadarma या DIDWW से उरुग्वे का शहरी नंबर खरीदा जा सकता है?#

नहीं। तीनों के कवरेज में उरुग्वे के लिए केवल Toll Free नंबर हैं: भौगोलिक नंबरिंग +598 2… और +598 4… केवल ANTEL ही बेच सकता है। “Montevideo, Salto, Paysandú में local DID” का वादा करने वाले प्लेटफ़ॉर्म इस वादे की पुष्टि नहीं करते — भुगतान से पहले लिखित रूप में ठोस नंबर और उसका स्रोत माँगें।

जब फ़िक्स्ड टेलीफ़ोनी पर ANTEL का एकाधिकार है, तो क्या उरुग्वे में हमारा PBX वैध है?#

हाँ। Decreto 260/010 की धारा 2 उद्यमों के आंतरिक VoIP को ANTEL की विशिष्टता से सीधे बाहर रखती है, बशर्ते वह तीसरे पक्षों को न दिया जाए। परिसर का PBX यानी एक ही कंपनी के भीतर एक्सटेंशन, स्वागत संदेश, कतारें और बातचीत की रिकॉर्डिंग। लाइसेंस उसी को चाहिए जो कनेक्टिविटी बेचता है, और नंबर आप लाइसेंस प्राप्त टेलीकॉम ऑपरेटर से खरीदते हैं।

क्या Toll Free नंबर +598 परिसर के एकमात्र नंबर के रूप में ठीक रहेगा?#

एकमात्र के रूप में — नहीं। इससे 911 पर कॉल नहीं जाएगी, इसे पोर्ट नहीं किया जा सकता, और स्थानीय मेहमान शहरी नंबर पर कॉल करने के आदी हैं। Toll Free दूसरे नंबर के रूप में अच्छा है — बुकिंग, विज्ञापन और “हमें मुफ़्त में कॉल करें” के लिए — और मुख्य नंबर के रूप में गेटवे के ज़रिए ANTEL का शहरी नंबर रखना चाहिए।

शहरी लाइन नहीं है, परिसर मौसमी है — क्या करें?#

कॉर्पोरेट SIM (Antel, Tigo या Claro) लें और GSM गेटवे लगाएँ, जो आपके PBX पर एक्सटेंशन के रूप में रजिस्टर होगा। योजना ANTEL की लाइन जैसी ही है: परिसर के मोबाइल नंबर पर कॉल PBX में आती हैं, रिकॉर्ड होती हैं और कर्मचारियों में बाँटी जाती हैं। एक साथ बातचीत उतनी ही होंगी, जितने गेटवे में SIM स्लॉट हैं।


स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए।

प्रोवाइडर

नियामक, नंबरिंग और कानून

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