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पनामा: SIP प्रदाता और नंबर जोड़ना

देश «पनामा» में SIP ट्रंक वाला नंबर किससे लें, वे कौन-से पैरामीटर देते हैं और एडमिन में क्या दर्ज करें ताकि नंबर PBX में बजे

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पनामा: SIP प्रदाता और PBX से नंबर जोड़ना

हम नंबर जारी नहीं करते: व्यवसाय पनामाई नंबर टेलीकॉम ऑपरेटर से खरीदता है और उसे ट्रंक के ज़रिए अपने PBX में जोड़ता है। जो बातें हर देश में एक जैसी हैं — ट्रंक के मोड, फ़ॉर्म के फ़ील्ड, नेटवर्क की शर्तें और कनेक्शन की जाँच — वे “प्रदाता का नंबर PBX से जोड़ना” की समीक्षा में बताई गई हैं। यहाँ सिर्फ़ पनामा वाला हिस्सा है: नंबर किससे लें, एडमिन पैनल में क्या भरें और इस देश में कहाँ अड़चन आती है।

ये जानकारी 9–10 सितंबर 2026 को प्रदाताओं के अपने दस्तावेज़ों और नियामक ASEP की सामग्री से जुटाई गई है; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।


संक्षेप में#

  • पनामा में अपने PBX के लिए ट्रंक सहित नंबर खरीदा जा सकता है। वॉइस ASEP के रियायतधारी बेचते हैं: सेवा 101 “Telecomunicación Básica Local” और संबंधित 102/103। व्यवसाय को अपना लाइसेंस नहीं चाहिए — वह उसे चाहिए जो संचार बेचता है; आप लाइसेंस प्राप्त टेलीकॉम ऑपरेटर से नंबर खरीदते हैं और उसे अपने PBX में जोड़ते हैं।
  • यहाँ की मुख्य ख़ासियत — ट्रंक के पैरामीटर कोई भी पनामाई टेलीकॉम ऑपरेटर सार्वजनिक नहीं करता। न Cable & Wireless, न Tigo, न Vozelia, न Metro Telecom — कहीं भी होस्ट, पोर्ट या कोडेक नहीं दिए जाते: हर जगह “हमसे संपर्क करें”, और ब्यौरा एक्टिवेशन ईमेल में आता है। लॉन्च की तारीख़ का वादा करने से पहले पत्राचार के एक अतिरिक्त चक्र की योजना बनाएँ।
  • पहली पसंद — netelip। इस बाज़ार में यह अकेला ऐसा प्रदाता है जिसके पैरामीटर सार्वजनिक और जाँचने योग्य हैं: लैटिन अमेरिकी नोड sip-am.netelip.com, पोर्ट 5060, UDP, पनामा के नंबर खाते में बिकते हैं, क़ीमतें USD में। दोनों मोड मौजूद हैं — “Línea SIP” सिर्फ़ रजिस्ट्रेशन से काम करता है, “SIP Trunking” — सिर्फ़ IP से।
  • स्थानीय नंबरिंग “सबकी तरह” — Vozelia, Tigo Business या Metro Telecom, लेकिन अनुबंध से पहले उनसे तीन बातें पूछें: (1) क्या टेलीकॉम ऑपरेटर क्लाउड में किसी और के PBX को ट्रंक देता है, या सिर्फ़ अपने ऑप्टिक्स पर; (2) क्या G.711 A/µ शामिल है — PBX को G.729 नहीं आता; (3) “SIP-होस्ट” फ़ील्ड में कौन-सा होस्ट या IP भरना है।
  • लैंडलाइन नंबर — ठीक 7 अंक, और PBX लाइन को आख़िरी सात अंकों से मिलाता है: किसी भी फ़ॉर्मैट में मिलान सटीक होना चाहिए। मोबाइल — 8 अंक, शुरुआत में 6, जो मिलान के समय हटा दिया जाता है; एक ही खाते में कई नंबर हों तो अंत के अंक मिलाएँ।
  • बाज़ार सीमित है। मोबाइल ऑपरेटर दो ही बचे हैं (+Móvil, Cable & Wireless की, और Tigo): Claro का C&W में विलय हो गया, Digicel ने 20 अप्रैल 2024 को काम बंद कर दिया। कॉर्पोरेट वॉइस के लिए मुक़ाबला कम है, सार्वजनिक मूल्य-सूची लगभग नहीं है — ट्रंक की क़ीमत मोलभाव से तय होती है।

देश में नंबर#

देश कोड — +507। नंबरिंग प्लान बंद है: न इंटरसिटी प्रीफ़िक्स हैं, न क्षेत्र कोड; देश के भीतर नंबर सीधे डायल होता है, बाहर — 00 और फिर अंतरराष्ट्रीय फ़ॉर्मैट में नंबर।

नंबर का प्रकार राष्ट्रीय फ़ॉर्मैट E.164 में कौन जारी करता है
लैंडलाइन (फ़िक्स्ड) XXX-XXXX — 7 अंक (3 अंक प्रीफ़िक्स + 4 सफ़िक्स; ऐतिहासिक रूप से प्रीफ़िक्स प्रांत बताता था: 2xx/3xx — राजधानी, 4xx — Colón, 7xx — Chiriquí) +507 XXX XXXX सेवा 101 के रियायतधारी
मोबाइल 6XXX-XXXX — 8 अंक, हमेशा 6 से शुरू (7 अंकों से 8 अंकों पर संक्रमण 7 अगस्त 2005 को संकल्प JD-5332 के तहत हुआ) +507 6XXX XXXX +Móvil (Cable & Wireless) और Tigo
कॉल करने वाले के लिए निःशुल्क 800-XXXX (cobro revertido automático) +507 800 XXXX रियायतधारी और अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर
  • पनामा में आपातकालीन नंबर अलग-अलग हैं, कोई एक नहीं: 911 — चिकित्सा और एकीकृत सेवा, 103 — Bomberos, 104 — Policía Nacional, 105 — ट्रांज़िट पुलिस, 106 — Cruz Roja, 107 — CSS एम्बुलेंस। अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर से खरीदे नंबर के ज़रिए ये कॉल नहीं जातीं — शिफ्ट में एक मोबाइल फ़ोन रखें।
  • इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आता है। स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर इसे सार्वजनिक रूप से नहीं बताते — एक्टिवेशन के समय पूछें। अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर आम तौर पर नंबर 507 कोड के साथ E.164 फ़ॉर्मैट में भेजते हैं।
  • यह PBX पर कैसे लागू होता है। पनामा के लिए आख़िरी सात अंकों से लाइन खोजना लगभग आदर्श है: लैंडलाइन नंबर सात अंकों का ही होता है। मोबाइल में शुरुआती 6 हट जाता है, इसलिए सैद्धांतिक रूप से एक ही खाते में मोबाइल 6AB CDEFG और लैंडलाइन ABCDEFG एक ही लाइन में मिल जाएँगे — कई DID हों तो अंत के अंक जाँचें।
  • बाहर डायल करना: देश के भीतर — नंबर जैसा है वैसा (7 या 8 अंक), अंतरराष्ट्रीय — 00 और नंबर। टेलीकॉम ऑपरेटर आपसे कौन-सा फ़ॉर्मैट चाहता है, यह कनेक्शन के समय पुष्ट करें: बाज़ार में एक-सी प्रथा नहीं है।

SIP ट्रंक के साथ नंबर कौन जारी करता है#

प्रदाता कौन-से नंबर अपने PBX के लिए ट्रंक मोड ऑर्डर कैसे करें
netelip पनामा के नंबर (प्रति नंबर 2 चैनल) और 58 अन्य देश हाँ, दो उत्पाद: «Línea SIP» और «SIP Trunking» दोनों: Línea SIP — REGISTER, SIP Trunking — IP द्वारा खाते में स्वयं-सेवा, कीमतें USD में
Vozelia S.A. शहरी, 9 प्रांतों में कवरेज; अंतर्राष्ट्रीय नंबरिंग हाँ — E1 के बजाय «troncal SIP»: 100 नंबर और 200 चैनल सक्रियण पर बताते हैं बिक्री विभाग, अनुबंध
Tigo Business Panamá शहरी, मोबाइल हाँ — «Troncal SIP en la nube» के साथ E1 DID और troncales IP अनुबंध के अनुसार बताते हैं कॉर्पोरेट प्रबंधक
Cable & Wireless (+Móvil / C&W Business) शहरी, मोबाइल, 800 अनुरोध पर: सार्वजनिक कैटलॉग में केवल क्लाउड PBX MyUC अनुबंध के अनुसार बताते हैं कॉर्पोरेट प्रबंधक
Metro Telecom शहरी, अंतर्राष्ट्रीय नंबरिंग हाँ — «SIP Trunk»: E1 या IP SIP द्वारा आपके PBX तक चैनल अनुबंध के अनुसार बताते हैं बिक्री विभाग
Ovnicom शहरी हाँ — «SIP Trunk y E1», मौजूदा PBX का कनेक्शन प्रस्ताव में बताते हैं परामर्श, बिक्री विभाग
CLATSA शहरी, नए या पोर्ट किए गए हाँ — लाइन troncal SIP के ज़रिए दी जाती है सक्रियण पर बताते हैं बिक्री विभाग
InterFast Panamá शहरी, साथ ही अमेरिका और यूरोप के नंबर अनुरोध पर: अपने ऑप्टिक्स पर लाइनें और अपना क्लाउड PBX बेचते हैं प्रकाशित नहीं बिक्री विभाग
Web Hosting de Panamá पैकेज में पनामा, मेक्सिको, अमेरिका या कनाडा का नंबर हाँ — ट्रंक और नंबर वाले «Plan Pty» प्लान सक्रियण पर बताते हैं पैकेज का ऑनलाइन ऑर्डर
Telecomunicaciones Digitales (Telecarrier) · Galaxy Communications (ClaroCOM) शहरी सार्वजनिक उत्पाद नहीं है — केवल बिक्री विभाग के ज़रिए
Telnyx · DIDWW · Twilio · Zadarma · Plivo पनामा के नंबर और 800 हाँ रजिस्ट्रेशन या IP द्वारा ऑनलाइन, देखें «अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता»

नीचे उस प्रदाता का विवरण है जिसके पैरामीटर प्रकाशित हैं, और बाकियों का विश्लेषण। स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर सर्वर का पता, पोर्ट और मोड अनुबंध के बाद बताते हैं; ठीक क्या पूछना है — «प्रदाता से क्या पूछें» में।


netelip — प्रकाशित पैरामीटर वाला एकमात्र प्रदाता#

स्थानीयकृत पनामा शोकेस netelip.com/pa वाला टेलीफ़ोनी टेलीकॉम ऑपरेटर: कीमतें USD में, पनामा के नंबर खाते में बेचे जाते हैं (प्रति नंबर 2 चैनल)। उत्पाद दो हैं, और उनका ऑथेंटिकेशन अलग-अलग होता है: «Línea SIP» — हमेशा रजिस्ट्रेशन द्वारा, 30 तक एक साथ कॉल; «SIP Trunking» — केवल IP द्वारा, खाते में इनकमिंग के लिए गंतव्य पता और आउटगोइंग के लिए स्रोत IP और पोर्ट सेट किए जाते हैं।

«Línea SIP» के लिए एडमिन पैनल में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → «प्रदाता» → «प्रदाता जोड़ें» → «SIP ट्रंक (अपना प्रदाता)» कार्ड):

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट sip-am.netelip.com — लैटिन अमेरिका के लिए नोड (पता 192.99.91.144)
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ✅ «प्रदाता पर रजिस्टर करें (REGISTER)» — इस उत्पाद में कोई दूसरा मोड नहीं है
लॉगिन खाते के «Configurador de Dispositivos» अनुभाग से SIP उपयोगकर्ता
पासवर्ड वहीं से SIP पासवर्ड

«SIP Trunking» के लिए एडमिन पैनल में क्या भरें:

फ़ील्ड मान
SIP होस्ट sip-am.netelip.com (लैटिन अमेरिका के बाहर के ग्राहकों को टेलीकॉम ऑपरेटर sip-eu.netelip.com, 185.8.244.80 देता है)
पोर्ट 5060
ट्रांसपोर्ट UDP
रजिस्ट्रेशन ⬜ «IP-auth (रजिस्ट्रेशन के बिना)» — यह उत्पाद रजिस्ट्रेशन बिल्कुल स्वीकार नहीं करता
लॉगिन उपयोग नहीं होता
पासवर्ड उपयोग नहीं होता

प्रदाता पर क्या सेट करें: खाते में पनामा का नंबर खरीदें → «Línea SIP» → «Configurador de Dispositivos» में लॉगिन और पासवर्ड लें → कोडेक में G.711 A-law/µ-law चालू करें → «Identificador de llamada» में आउटगोइंग के लिए नंबर सेट करें (डिफ़ॉल्ट रूप से आउटगोइंग नंबर छिपा रहता है) → «SIP Trunking» उत्पाद में «सर्वर» टैब से अपने PBX का स्टैटिक IP और स्रोत पोर्ट भरें।

सावधानियाँ ⚠️ खाते में डिफ़ॉल्ट कोडेक G.729 है, जो PBX में नहीं है: G.711 स्पष्ट रूप से चालू किए बिना सिग्नलिंग ठीक दिखेगी, लेकिन किसी भी दिशा में आवाज़ नहीं आएगी। «SIP Trunking» में केवल पता ही नहीं, स्रोत पोर्ट भी जाँचा जाता है: मेल न खाने पर अस्वीकृति होती है, इसलिए इस मोड में ट्रंक का पोर्ट न बदलें। Asterisk के लिए टेलीकॉम ऑपरेटर का आधिकारिक मैनुअल allow=alaw सुझाता है — यह ठीक वही कोडेक है जिस पर हमारा PBX बोलता है। इनकमिंग नंबर E.164 में आता है। «Línea SIP» उत्पाद की सीमा 30 एक साथ कॉल है, और नंबर की 2 चैनल: अपनी कॉल कतारों के लिए चैनल पहले से गिन लें।

स्रोत: netelip, «Soluciones técnicas Línea SIP» · netelip, «Configure your Asterisk» · netelip, «Configuración del servicio — Línea SIP» — 09.09.2026।


Vozelia#

पनामा में 101 सेवा «Telefonía Básica Local» (CAC 016, CIR 114) की कंसेसनधारी, नौ प्रांतों और गुना-याला कॉमार्का में इंटरकनेक्ट शाखाएँ, 2006 से बाज़ार में। खुद को व्यवसाय के लिए टेलीफ़ोनी टेलीकॉम ऑपरेटर के रूप में पेश करती है, और उत्पादों के हिसाब से बाक़ी स्थानीय विकल्पों से बेहतर बैठती है: «Línea Telefónica IP» — प्रति लाइन 2 इनकमिंग चैनल और असीमित आउटगोइंग; «troncal SIP» — इंस्टॉलेशन शुल्क के बिना 100 नंबर और 200 चैनल पर E1 का सीधा विकल्प; अलग से वर्चुअल PBX और अंतरराष्ट्रीय नंबरिंग बिकती है।

सभी SIP- और IAX-डिवाइस के साथ संगतता और G.711, G.729, GSM और HD कोडेक का दावा है — G.711 सूची में है, यानी कोडेक के लिहाज़ से हमारे PBX के साथ जोड़ संभव है; आपके ट्रंक पर A-law/µ-law में से कौन सा चालू है, यह ऑर्डर करते समय पूछें। «क्या भरें» की कोई तालिका यहाँ नहीं है: होस्ट, पोर्ट और ऑथराइज़ेशन मोड टेलीकॉम ऑपरेटर प्रकाशित नहीं करता और सक्रियण के ईमेल में बताता है।

अनुबंध से पहले क्या पूछें: सर्वर का पता, पोर्ट और ट्रांसपोर्ट → ऑथराइज़ेशन मोड (रजिस्ट्रेशन या IP व्हाइटलिस्ट) → क्या G.711 A-law/µ-law चालू है, सिर्फ़ G.729 नहीं → इनकमिंग कॉल में नंबर का फ़ॉर्मैट → और सबसे ज़रूरी — क्या ग्राहक के स्टैटिक IP वाले क्लाउड PBX पर टर्मिनेशन की अनुमति है, सिर्फ़ खुद टेलीकॉम ऑपरेटर के चैनल पर नहीं। सवालों की पूरी सूची — «प्रोवाइडर से क्या पूछें» में।

अड़चनें ⚠️ आम लाइन में बस 2 इनकमिंग चैनल होते हैं: कॉल कतारों वाली शाखा के लिए लाइन नहीं, ट्रंक चाहिए। टेलीकॉम ऑपरेटर के सार्वजनिक DNS में सबडोमेन voip.vozelia.com.pa प्राइवेट पते 10.2.1.18 की ओर इशारा करता है — सबडोमेन से ट्रंक का होस्ट अंदाज़ा लगाना बेकार है: क्लाउड PBX ऐसे पते पर कहीं नहीं जुड़ेगा, और जाँच विज़ार्ड असंगत नतीजा दिखाएगा। साइट पर शुल्क तस्वीरों में रखे हैं, क़ीमतों की तुलना हाथ से करनी पड़ेगी।

स्रोत: Vozelia, «Líneas Telefónicas IP» · ASEP, «Servicios Básicos de Telecomunicaciones» — 09.09.2026.


टेलीकॉम ऑपरेटर जो अनुबंध के तहत पैरामीटर देते हैं#

उनके कैटलॉग में «SIP-ट्रंक» उत्पाद है, लेकिन न होस्ट, न पोर्ट, न कोडेक सार्वजनिक हैं — सब कनेक्शन फ़ॉर्म में। सबके लिए एक ही सवाल: कहीं ट्रंक सिर्फ़ उनकी अपनी लास्ट माइल पर ही न चलता हो। इस श्रेणी के टेलीकॉम ऑपरेटरों का बुनियादी परिदृश्य है «हमारा एक्सेस चैनल और हमारी एड्रेसिंग», और क्लाउड PBX ऐसे ट्रंक तक भौतिक रूप से नहीं पहुँचेगा, सेटिंग्स से यह ठीक नहीं होता।

  • Tigo Business Panamá (कानूनी इकाई Grupo de Comunicaciones Digitales, CAC 077, CIR 175; नेटवर्क Cable Onda)। कॉर्पोरेट कैटलॉग में «Troncal SIP en la nube» है: «अपने PBX को सुरक्षित SIP कनेक्शन से पब्लिक नेटवर्क से जोड़ें», इस्तेमाल किए गए चैनलों का भुगतान और माँग पर स्केलिंग। पनामा के «Telefonía Fija Corporativa» पेज एनालॉग लाइनें, troncales digitales E1 DID और इंटरनेट के ज़रिए troncales IP बताते हैं। ⚠️ मार्केटिंग में «Troncal SIP en la nube» का मतलब अक्सर «हमारा क्लाउड PBX प्लस उस तक ट्रंक» होता है, किसी बाहरी स्टेशन तक बाहर जाता ट्रंक नहीं — यह बात हस्ताक्षर से पहले साफ़-साफ़ तय करें।
  • Metro Telecom — अपनी बैकबोन वाला कॉर्पोरेट टेलीकॉम ऑपरेटर, बाज़ार में 15 से ज़्यादा साल। Metro Voice शृंखला सीधे SIP Trunk बताती है: «आपके टेलीफ़ोन स्टेशन को डिजिटल कनेक्शन E1 या IP SIP पर कनेक्शन चैनल देता है», साथ में Cloud PBX, कॉन्टैक्ट सेंटर और अंतरराष्ट्रीय नंबरिंग। ⚠️ सेवा टेलीकॉम ऑपरेटर के समर्पित ऑप्टिकल फ़ाइबर पर दी जाने वाली बताई गई है: «इंटरनेट के ज़रिए क्लाउड PBX तक ट्रंक» वाला विकल्प अलग से माँगना और लिखित पुष्टि लेनी होगी।
  • Cable & Wireless Panamá (+Móvil Negocios / C&W Business) — इनकंबेंट (CAC 011, CIR 111), Claro के साथ विलय के बाद बाज़ार का सबसे बड़ा खिलाड़ी। कॉर्पोरेट समाधानों के सार्वजनिक कैटलॉग में अलग «Troncal SIP» नहीं है: वॉइस क्लाउड PBX MyUC और Hosted Collaboration Solution से पेश है, रिटेल में «Internet + Voz ilimitada» पैकेज। ⚠️ MyUC उनका स्टेशन है, हमारे PBX की जगह, न कि उसके लिए नंबर का स्रोत; रिटेल पैकेज की «Voz ilimitada» भी ट्रंक नहीं है। बाहरी PBX के लिए ट्रंक कॉर्पोरेट मैनेजर से «troncal SIP hacia una PBX propia en la nube, con IP fija del cliente» शब्दों में पूछें और जवाब ईमेल में माँगें।

इंटीग्रेटर और रीसेलर#

Ovnicom, CLATSA, InterFast Panamá, Web Hosting de Panamá, Telecarrier और ClaroCOM
  • Ovnicom — 23 साल के इतिहास वाला ऑपरेटर-इंटीग्रेटर, जिसकी मौजूदगी पनामा, ग्वाटेमाला, अल साल्वाडोर और कोलंबिया में है। उत्पाद “Telefonía eficiente (SIP Trunk y E1)” ठीक हमारे काम के लिए बताया गया है: ग्राहक के फ़िज़िकल, IP या हाइब्रिड PBX के साथ कॉर्पोरेट टेलीफ़ोनी का इंटरकनेक्ट, और ज़रूरत के हिसाब से चैनल। पैरामीटर — कमर्शियल ऑफ़र में। ⚠️ सेवा 101 के रियायतधारियों के रजिस्टर में यह कंपनी नहीं है, यानी नंबरिंग किसी और की बेची जा रही है: अलग से पूछें कि नंबर किसका जारी होता है — विवाद और पोर्टिंग की स्थिति में बिचौलिए के ज़रिए ही जाना पड़ेगा।
  • CLATSA — पनामाई कंपनी “Ciberseguridad y Telecomunicaciones”: “Redes y telecomunicaciones” सेक्शन में “Soluciones troncal SIP” और एक टेलीफ़ोन लाइन है, जो troncal SIP के ज़रिए दी जाती है, नए या पोर्ट किए गए नंबर के साथ। ⚠️ लाइनों पर साफ़ लिखा है कि वे फ़ैक्स और सुरक्षा अलार्म का समर्थन नहीं करतीं — अगर संस्थान के नंबर पर “अलार्म” लगा है, तो उसे पोर्ट नहीं किया जा सकता। पैरामीटर प्रकाशित नहीं होते।
  • InterFast Panamá — टेलीफ़ोनी वाला स्थानीय इंटरनेट प्रोवाइडर: अपनी ऑप्टिक्स पर पनामाई, अमेरिकी और यूरोपीय नंबरों वाली कॉर्पोरेट फ़िक्स्ड लाइनें, मिनट पैकेज और अपना क्लाउड PBX। ⚠️ क्या SIP लाइन उनके स्टेशन के बिना बिकती है और क्या उसे बाहरी सर्वर से रजिस्टर किया जा सकता है, वेबसाइट से नहीं दिखता — मैनेजर से यही पहला सवाल पूछें।
  • Web Hosting de Panamá — ट्रंक पर सार्वजनिक प्राइस लिस्ट वाला होस्टर: “Plan Pty” प्लान 166 USD प्रति माह (500 मिनट) से 2050 USD (10 000 मिनट) तक, हर प्लान में एक ट्रंक और पनामा, मेक्सिको, अमेरिका या कनाडा का एक नंबर, सेटअप शुल्क के बिना। ⚠️ पेज पर सीधे लिखा है कि PBX को troncal de CDS México पर सेट करना होगा: प्लेटफ़ॉर्म मेक्सिको का है, यानी यह रीसेल है और साथ में पनामा → मेक्सिको → पनामा का अतिरिक्त मीडिया राउंड-ट्रिप भी। बताए गए “672 चैनल” प्लेटफ़ॉर्म की क्षमता हैं, आपके खाते की गारंटी नहीं।
  • Telecomunicaciones Digitales (ब्रांड Telecarrier) और Galaxy Communications (ब्रांड ClaroCOM) — ASEP रजिस्टर के अनुसार सेवा 101 के रियायतधारी (CAC 088/CIR 112 और CAC 055/CIR 150)। दोनों के पास चालू प्रोडक्ट पेज नहीं हैं, रिटेल SIP ट्रंक सार्वजनिक रूप से बताया नहीं गया है। ये नंबरिंग के मालिकों के तौर पर दिलचस्प हैं: अगर किरायेदार को इनकी सीरीज़ का नंबर मिला है, तो पोर्टिंग और शिकायतें इन्हीं के ज़रिए जाएँगी।

पनामा के नंबरों वाले अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर#

पनामाई नंबर स्थानीय कानूनी इकाई के बिना भी बिकते हैं। इन प्रोवाइडरों के ट्रंक पैरामीटर सभी देशों के लिए एक जैसे हैं, Telnyx, Twilio और Zadarma के कार्ड कैटलॉग में पहले से हैं — प्रोवाइडर जोड़ते समय सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे; पनामा की ख़ास बातें सब नंबर के दस्तावेज़ों में हैं।

  • DIDWW — पनामा के स्थानीय नंबरों के लिए सेवा का रजिस्ट्रेशन बिल्कुल ज़रूरी नहीं है, toll-free के लिए “Panama Special Registration Form” चाहिए। पनामाई नंबरों की अपनी ओर पोर्टिंग समर्थित है।
  • Telnyx — पनामा का DID 1 USD प्रति माह से, पता — दुनिया में कोई भी (कंपनी के लिए रजिस्ट्रेशन सर्टिफ़िकेट, व्यक्ति के लिए पासपोर्ट या ID), केवल बिज़नेस उपयोग, एक्टिवेशन लगभग 72 घंटे; पोर्टिंग समर्थित है।
  • Twilio — नंबर हैं, लेकिन पता पनामा में होना ज़रूरी है और स्थानीय नंबर के लिए उसके प्रीफ़िक्स वाले क्षेत्र में, PO Box स्वीकार नहीं होते। कंपनी के लिए Certificado de Registro Público, प्रतिनिधि का दस्तावेज़ और डेटा की सत्यता पर घोषणा-पत्र चाहिए; toll-free +507 800 के लिए पनामा के भीतर कोई भी पता चलेगा।
  • Zadarma — सार्वजनिक प्राइस लिस्ट: कोड 833 (पनामा) — 10,5 USD प्रति माह, कोड 851 (David) — 12 USD, toll-free 800 — 13,5 USD प्लस कनेक्शन के 9 USD; हर नंबर के साथ 2 लाइनें मिलती हैं, इनकमिंग मुफ़्त (800 को छोड़कर)। कनेक्ट करने के लिए पते और नंबर के उद्देश्य वाला पत्र अपलोड किया जाता है।
  • Plivo (Zentrunk) — पनामा के लिए सार्वजनिक प्राइस वाली SIP ट्रंकिंग; पैरामीटर — उनके खाते से।
  • सभी अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडरों के लिए सामान्य: बाहर की ओर सिर्फ़ आपका अपना नंबर दिखता है, और ऐसे नंबर से आपातकालीन कॉल 911, 103, 104 काम नहीं करते। हॉल वाले संस्थान के लिए यह स्थानीय लाइन के पक्ष में एक दलील है।

नंबर पोर्ट करना#

  • पोर्टेबिलिटी फ़िक्स्ड और मोबाइल दोनों नंबरों पर काम करती है — 29 नवंबर 2011 से; ASEP के आँकड़ों के अनुसार कुल मिलाकर 5 मिलियन से ज़्यादा पोर्टेशन हो चुके हैं।
  • समय-सीमा नियामक के स्पष्टीकरणों के अनुसार: मोबाइल नंबर — एक दिन से कम, फ़िक्स्ड — लगभग चार दिन। इन आँकड़ों वाला अलग नियम नहीं है, इसलिए समय-सीमा लेने वाले टेलीकॉम ऑपरेटर से पुष्ट करें।
  • दस्तावेज़ आम तौर पर वही, जो पड़ोसी देशों में: आख़िरी भुगतान किया गया इनवॉइस, भरा हुआ “Formulario de Solicitud de Portabilidad Numérica” और पहचान पत्र की कॉपी; पोर्टिंग लेने वाला टेलीकॉम ऑपरेटर शुरू करता है। सही दस्तावेज़ सूची उसी से पूछें।
  • पोर्टेबिलिटी शुल्क 2025 के लिए — सक्रिय लाइन पर 0,02 USD प्रति माह, फ़िक्स्ड और मोबाइल दोनों, और इसे टेलीकॉम ऑपरेटर भरते हैं, ग्राहक नहीं।
  • नंबर अनुबंध धारक के पास ही रहता है। स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों में अनुबंध पनामाई कानूनी इकाई या व्यक्ति के नाम पर होता है: परिसर का किरायेदार बदलने पर नंबर धारक के साथ चला जाता है — इसे किराया अनुबंध में लिखवाएँ।
  • ⚠️ नंबर अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर को पोर्ट करने के बाद उससे आपातकालीन कॉल नहीं जाएँगे। अगर नंबर साइनबोर्ड और डायरेक्टरी में “संस्थान का फ़ोन” था, तो कर्मचारियों को इस बारे में लिखित में बताएँ।
  • ⚠️ PBX का सार्वजनिक पता बदलने से IP ऑथराइज़ेशन वाला ट्रंक टूट जाता है। डेडिकेटेड मशीन दोबारा बनाते समय प्रोवाइडर को नया पता पहले बता दें, वरना ट्रंक चुपचाप बंद हो जाएगा।

नियम और दस्तावेज़#

ASEP लाइसेंस, नंबर के दस्तावेज़, विदेशी कंपनी, व्यक्तिगत डेटा और बातचीत की रिकॉर्डिंग
  • वॉइस कौन बेच सकता है। सेवाओं को 12.12.1996 की रेज़ोल्यूशन JD-025 द्वारा वर्गीकृत किया गया है: प्रकार A — सीमित संख्या में रियायतधारी, प्रकार B — मुक्त प्रतिस्पर्धा। वॉइस को अलग-अलग सेवाओं में बाँटा गया है: 101 «Telecomunicación Básica Local», 102 «Básica Nacional», 103 «Básica Internacional», 104 पेफ़ोन, 200 «Transporte de Telecomunicaciones», 223 «Centros de Llamadas»। सेवा 223 की परिभाषा में सीधे कहा गया है कि कॉल-सेंटर 101/102/103 की बुनियादी सेवाएँ देने का हक़दार नहीं है।
  • शाखा को लाइसेंस की ज़रूरत नहीं। लाइसेंस उसी को चाहिए जो ग्राहकों को संचार बेचता है। आपका PBX कंपनी की आंतरिक टेलीफ़ोनी है: एक्सटेंशन, अभिवादन, कतारें, रिकॉर्डिंग और बातचीत का विश्लेषण। नंबर ASEP के रजिस्टर में शामिल रियायतधारी से खरीदा जाता है।
  • फ़िक्स्ड नेटवर्क किसके पास है। ASEP सेवा 101 के रियायतधारियों को उनके CAC और CIR कोड तथा इंटरकनेक्ट शाखाओं के साथ प्रकाशित करता है: Cable & Wireless Panamá (011/111), Telecomunicaciones Digitales (088/112), Galaxy Communications Corp. (055/150), Grupo de Comunicaciones Digitales (077/175), Vozelia S.A. (016/114)।
  • स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के पास नंबर के दस्तावेज़। अनुबंध पनामा की कानूनी इकाई या व्यक्ति के नाम पर होता है; दस्तावेज़ों की कोई सार्वजनिक सूची कोई टेलीकॉम ऑपरेटर नहीं देता — ट्रंक के पैरामीटर के साथ मैनेजर से सूची माँगें।
  • विदेशी कंपनी स्थानीय नंबर ले सकती है। DIDWW के ज़रिए — पनामा के स्थानीय नंबरों के लिए पंजीकरण की ज़रूरत ही नहीं; Telnyx के ज़रिए — दुनिया में कहीं भी का पता प्लस कंपनी पंजीकरण प्रमाणपत्र, केवल व्यावसायिक उपयोग। Twilio और स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के ज़रिए — केवल पनामा में पते या कानूनी इकाई के साथ।
  • व्यक्तिगत डेटा और बातचीत की रिकॉर्डिंग — कानून Ley 81 दिनांक 26 मार्च 2019, जो 29 मार्च 2021 से प्रभावी हुआ, विनियम — Decreto Ejecutivo 285 दिनांक 28 मई 2021, निगरानी ANTAI करता है। कानून में ख़ास तौर पर टेलीफ़ोन बातचीत की रिकॉर्डिंग पर अलग अनुच्छेद नहीं है, इसलिए EU की तरह करें: बातचीत की शुरुआत में रिकॉर्डिंग की वॉइस सूचना चालू रखें (शाखा की सेटिंग) और सहमतियाँ सुरक्षित रखें।
  • आउटगोइंग में नंबर की जालसाज़ी। पनामा के नियमों में अलग से रोक हमें नहीं मिली, लेकिन व्यवहार में टेलीकॉम ऑपरेटर बाहर केवल आपके अनुबंध के नंबर ही भेजते हैं। «इस रूप में दिखाएँ» फ़ील्ड में सहमत नंबर भरें, वरना टेलीकॉम ऑपरेटर चुपचाप नंबर बदल देगा या कॉल काट देगा।

अगर काम न करे#

  1. ट्रंक का होस्ट टेलीकॉम ऑपरेटर के DNS से «निकाला» गया — और संपर्क नहीं है। Vozelia में सबडोमेन voip.vozelia.com.pa निजी पते 10.2.1.18 की ओर इशारा करता है: क्लाउड से वह पहुँच से बाहर ही है। होस्ट सक्रियण ईमेल से लें, DNS से नहीं।
  2. ट्रंक टेलीकॉम ऑपरेटर की लास्ट माइल पर बनाया गया है। अगर टेलीकॉम ऑपरेटर ट्रंक अपने एक्सेस चैनल और अपने एड्रेसिंग से पहुँचाता है, तो क्लाउड PBX उस तक नहीं पहुँचेगा — सेटिंग से यह ठीक नहीं होता। अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से पहले स्टैटिक IP वाले क्लाउड PBX पर टर्मिनेशन के बारे में पूछें।
  3. रजिस्ट्रेशन हरा है, पर किसी भी तरफ़ आवाज़ नहीं। लगभग हमेशा यह कोडेक की बात है: netelip के खाते में डिफ़ॉल्ट G.729 है, स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों में भी यह अक्सर मुख्य होता है। प्रोवाइडर की तरफ़ G.711 A-law/µ-law चालू करें।
  4. netelip: «SIP Trunking» ट्रंक रजिस्टर नहीं होता। और होना भी नहीं चाहिए — यह प्रोडक्ट केवल IP प्राधिकरण स्वीकार करता है। या तो रजिस्ट्रेशन का निशान हटाएँ और प्रोवाइडर को PBX का स्टैटिक IP दें, या «Línea SIP» प्रोडक्ट मँगाएँ, जो उलटा केवल रजिस्ट्रेशन से काम करता है।
  5. आउटगोइंग छिपे नंबर से जाते हैं। netelip में आउटगोइंग CLI डिफ़ॉल्ट रूप से छिपा है: «Identificador de llamada» में नंबर दें (ट्रंक के लिए — कॉल टर्मिनेशन अनुभाग में)। किसी और का नंबर टेलीकॉम ऑपरेटर वैसे भी नहीं जाने देगा।
  6. दूसरे नंबर की कॉल पहले के परिदृश्य से संभाली जाती है। लाइन अंतिम सात अंकों से खोजी जाती है, और मोबाइल नंबर का शुरुआती 6 हटा दिया जाता है: मोबाइल 6AB CDEFG और लैंडलाइन ABCDEFG एक ही खाते में मिल जाते हैं। ऐसे नंबरों को रूटिंग नियमों से अलग करें।
  7. टेलीकॉम ऑपरेटर P-Asserted-Identity हेडर में नंबर भेजने की माँग करता है। लैटिन अमेरिका में यह मिलता है; हमारा PBX ऐसा हेडर नहीं भेजता, और इस रूप में जोड़ काम नहीं करेगा — टेलीकॉम ऑपरेटर से सामान्य तरीक़े से नंबर स्वीकार करने को कहें या सपोर्ट को लिखें।

बाक़ी आम कारण — समीक्षा के सामान्य अनुभाग में; पता और पोर्ट की जाँच — «संपर्क जाँचें»।


अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

पनामा में किसी प्रतिष्ठान को PBX पर कॉल प्राप्त करने के लिए अपना लाइसेंस चाहिए?#

नहीं। ASEP लाइसेंस उसी को चाहिए जो संचार बेचता है: सेवा 101 या 102/103 का कंसेशनधारक। प्रतिष्ठान ऐसे टेलीकॉम ऑपरेटर से नंबर खरीदता है, और अपना PBX कंपनी की आंतरिक टेलीफ़ोनी है। अलग से नियामक की सीमा ध्यान में रखें: कॉल-सेंटर की अनुमति (सेवा 223) रखने वाला आधारभूत सेवाएँ 101/102/103 देने का हक़दार नहीं है।

क्या कोई विदेशी कंपनी पनामा का नंबर खरीद सकती है?#

हाँ। DIDWW पर पनामा के स्थानीय नंबर बिना किसी सेवा पंजीकरण के ही बिकते हैं, Telnyx पर दुनिया के किसी भी देश का पता चलेगा, साथ में कंपनी पंजीकरण का प्रमाणपत्र (केवल व्यावसायिक उपयोग के लिए, सक्रियण लगभग 72 घंटे)। जबकि Twilio को पता ठीक पनामा में ही चाहिए, और स्थानीय नंबर के लिए उसके प्रीफ़िक्स वाले क्षेत्र में; स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर पनामा की कानूनी इकाई या व्यक्ति के साथ अनुबंध करते हैं।

कॉल जाती हैं, पर सुनाई क्यों नहीं देता?#

लगभग हमेशा — कोडेक का मेल न खाना। netelip में डिफ़ॉल्ट कोडेक G.729 है, और कुछ स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों में भी; हमारा PBX G.711 A-law/µ-law और G.722 पर बोलता है। प्रोवाइडर के खाते में G.711 चालू करें या ट्रंक पर उसे चालू करने के लिए कहें — इस खराबी में सिग्नलिंग बिल्कुल स्वस्थ दिखती है।

अनुबंध पर हस्ताक्षर से पहले स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या पूछें?#

तीन बातें, जिनके बिना ट्रंक चलेगा ही नहीं: क्या वह क्लाउड में किसी और के PBX पर ट्रंक देता है, या केवल अपने ऑप्टिक्स पर; क्या G.711 A-law/µ-law चालू है; «SIP-होस्ट» फ़ील्ड में कौन-सा होस्ट या IP डालना है। इसके बाद — पोर्ट, ट्रांसपोर्ट, प्रमाणीकरण का मोड और इनकमिंग कॉल में नंबर का प्रारूप; पूरी सूची «प्रोवाइडर से क्या पूछें» में है।

क्या अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर का नंबर प्रतिष्ठान के एकमात्र नंबर के रूप में चलेगा?#

कार्यकारी नंबर के रूप में — हाँ, वह बिना किसी स्थानीय अनुबंध के PBX तक कॉल पहुँचाता है। लेकिन आपातकालीन कॉल 911, 103 और 104 उसके ज़रिए नहीं जातीं, इसलिए शिफ्ट में मोबाइल फ़ोन रखें, और «साइनबोर्ड वाले फ़ोन» के लिए स्थानीय कंसेशनधारक का शहरी नंबर विचार में लें।


स्रोत#

सभी लिंक 09.09.2026 को जाँचे गए।

प्रोवाइडर

नियामक, नंबरिंग और कानून

अंतरराष्ट्रीय प्रोवाइडर


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