इथियोपिया: SIP प्रदाता और PBX से नंबर जोड़ना
यह पृष्ठ प्रदाता का नंबर PBX से जोड़ने की सामान्य गाइड का अगला भाग है: वहाँ वह सब लिखा है जो हर देश में एक जैसा होता है — ट्रंक के दो मोड, टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या पूछें, प्रदाता के फ़ॉर्म में क्या भरें, कनेक्शन कैसे जाँचें और नेटवर्क को क्या पास करने देना चाहिए। यहाँ केवल इथियोपिया की ख़ास बातें हैं।
आँकड़े 10 सितंबर 2026 को टेलीकॉम ऑपरेटरों की वेबसाइटों, Ethio telecom के आधिकारिक चैनलों, नियामक ECA के दस्तावेज़ों और ITU में नंबरिंग प्लान की अधिसूचना से जुटाए गए; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।
संक्षेप में#
- इथियोपिया में SIP ट्रंक का बाज़ार लगभग नहीं है। देश में दो टेलीकॉम ऑपरेटर हैं — सरकारी Ethio telecom और निजी Safaricom Telecommunications Ethiopia — और सार्वजनिक रूप से घोषित “SIP Service” सेवा केवल पहले के पास है: प्रति लाइन 280 बीर प्रति माह, आवेदन कॉर्पोरेट विभाग को पत्र से। अपने PBX के लिए यही एकमात्र स्थानीय विकल्प है।
- कोई भी इथियोपियाई प्रदाता ट्रंक के पैरामीटर सार्वजनिक नहीं करता। किसी भी वेबसाइट पर न होस्ट, न पोर्ट, न ट्रांसपोर्ट, न कोडेक, न प्रमाणीकरण मोड है: सब कुछ कनेक्शन के वर्क ऑर्डर में आता है। सेटिंग की योजना पहले से नहीं बनाई जा सकती — बस पहले से यह पता हो सकता है कि क्या पूछना है।
- ऑर्डर देने से पहले — कानूनी जाँच। Telecom Fraud Offence Proclamation № 761/2012 की धारा 10(3) उस व्यक्ति को दंडित करती है जो “इंटरनेट के ज़रिए टेलीफ़ोन या फ़ैक्स सेवा देता है” — 3 से 8 साल की कैद, और धारा 10(4) उसे, जो ऐसी सेवा लेता है (2 साल तक कैद और 2 500–20 000 बीर जुर्माना)। संचार अधिनियम № 1148/2019 इसे निरसन की धारा में नहीं गिनाता। कॉर्पोरेट PBX पर यह प्रावधान कैसे लागू होता है, इस पर कोई सार्वजनिक स्पष्टीकरण नहीं है: विवरण नीचे, फ़ैसला स्थानीय वकील के साथ और टेलीकॉम ऑपरेटर से लिखित पुष्टि के साथ लें।
- Ethio telecom का क्लाउड PBX ट्रंक नहीं है। “Cloud based hosted IP telephony” (प्रति एक्सटेंशन 200/300 बीर, कम से कम 5 एक्सटेंशन) आपके नंबर टेलीकॉम ऑपरेटर के क्लाउड में ले जाता है और बाहर नहीं देता। अगर यह पहले से लगा है, तो बात नंबरों को SIP Service पर ले जाने की है, न कि अतिरिक्त कनेक्शन की।
- Safaricom Ethiopia के पास व्यवसाय के लिए वॉइस उत्पाद बिल्कुल नहीं है: कॉर्पोरेट कैटलॉग में 4G/5G इंटरनेट, ऑप्टिक, AirFiber, VPN, मोबाइल योजनाएँ, Enterprise APN और थोक SMS हैं। लाइसेंस के तहत इंटरनेट टेलीफ़ोनी बेचने का अधिकार टेलीकॉम ऑपरेटर के पास है, उत्पाद नहीं।
- इथियोपियाई कंपनी के बिना नंबर — यह किसी अंतरराष्ट्रीय रीसेलर का toll-free
+251 800…है, जो PBX के SIP पते पर कॉल फ़ॉरवर्ड करता है। एग्रीगेटर अदीस अबाबा के लैंडलाइन नंबरों का वादा करते हैं, पर उनकी उपलब्धता केवल खाते में ऑर्डर करके ही पक्की की जा सकती है। - नंबरों की गड़बड़। यहाँ राष्ट्रीय नंबर ठीक 9 अंकों का है — 2 अंक ज़ोन कोड के प्लस 7 अंक ग्राहक के — और लाइन आख़िरी सात अंकों से मिलाई जाती है:
011 1234567(अदीस अबाबा) और022 1234567(अदामा) का पिछला हिस्सा एक जैसा होगा और वे एक ही लाइन में जुड़ जाएँगे।
देश में नंबर#
देश कोड — +251, अंतरराष्ट्रीय प्रीफ़िक्स — 00, राष्ट्रीय — शुरू का 0। प्लान बंद है: देश के अंदर नंबर हमेशा पूरा डायल किया जाता है, 0YY XXX XXXX। ज़ोन कोड — 2 अंक, ग्राहक नंबर — 7 अंक, कुल 9।
| नंबर का प्रकार | राष्ट्रीय प्रारूप | E.164 में | किसका है |
|---|---|---|---|
| लैंडलाइन, अदीस अबाबा | 011 XXX XXXX |
+251 11 XXX XXXX |
Ethio telecom का फ़िक्स्ड नेटवर्क |
| लैंडलाइन, अदामा/असेला | 022 XXX XXXX |
+251 22 XXX XXXX |
वही |
| लैंडलाइन, डायर दावा, हरार | 025 XXX XXXX |
+251 25 XXX XXXX |
वही |
| लैंडलाइन, देसी, असाब | 033 … |
+251 33 … |
वही |
| लैंडलाइन, मेकेले | 034 … |
+251 34 … |
वही |
| लैंडलाइन, हवासा, शाशेमेने | 046 … |
+251 46 … |
वही |
| लैंडलाइन, जिम्मा | 047 … |
+251 47 … |
वही |
| लैंडलाइन, गेडो/अंबो | 057 … |
+251 57 … |
वही |
| लैंडलाइन, गोंदर, बहर दार | 058 … |
+251 58 … |
वही |
| मोबाइल | 09X XXX XXXX |
+251 9X XXX XXXX |
Ethio telecom |
| मोबाइल | 07X XXX XXXX |
+251 7X XXX XXXX |
Safaricom Ethiopia |
| कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त | 800 XXX XXXX |
+251 800 XXX XXXX |
टेलीकॉम ऑपरेटर की सेवा |
- अदीस अबाबा में नंबर का तीसरा अंक शहर का ज़ोन है (
1उत्तर,2पश्चिम,3दक्षिण-पश्चिम,4दक्षिण,5केंद्र,6पूर्व)। हमारे लिए यह मायने नहीं रखता: नंबर जैसा है वैसा ही डाला जाता है। - इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आता है, यह कोई भी इथियोपियाई प्रदाता सार्वजनिक नहीं करता। अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटरों में यह लगभग हमेशा E.164 (
+251…) होता है। पहली बार कनेक्ट करते समय वायर मेनू में SIP ट्रेस देखें और लाइन उसी के अनुसार बनाएँ जो वाक़ई आता है। - कोडेक भी टेलीकॉम ऑपरेटर सार्वजनिक नहीं करते — ऑर्डर करते समय पूछें। हमारे लिए G.711 a-law/u-law और G.722 ठीक हैं; “केवल G.729” वाला ट्रंक लाइव रजिस्ट्रेशन देगा और रिसीवर में सन्नाटा।
- छोटे नंबर। Ethio telecom का कॉन्टैक्ट सेंटर —
994और980। आपातकालीन नंबर डायरेक्टरी में अलग-अलग हैं:911(सामान्य और पुलिस),991(पुलिस),907(एम्बुलेंस, रेड क्रॉस),939(फ़ायर ब्रिगेड),945(ट्रैफ़िक पुलिस) बताए जाते हैं; इथियोपिया में यूरोप जैसा एकल112नहीं है। चालू सूची टेलीकॉम ऑपरेटर से मिलाकर देखें। हमारे PBX से आपातकालीन कॉल नहीं लगते — शिफ्ट में साधारण फ़ोन या मोबाइल रखना चाहिए।
नंबर SIP ट्रंक के साथ कौन जारी करता है#
| प्रदाता | कौन से नंबर | अपने PBX के लिए ट्रंक | मोड | कैसे ऑर्डर करें | टिप्पणी |
|---|---|---|---|---|---|
| Ethio telecom — SIP Service | सभी ज़ोन के शहरी, मोबाइल 09X, toll-free |
हाँ, अनुबंध के तहत व्यवसाय के लिए | कार्य आदेश में बताया जाता है; "लाइनें" बेची जाती हैं, यह आमतौर पर रजिस्ट्रेशन होता है | Corporate.Enterprise@ethiotelecom.et या Enterprise.Customer@ethiotelecom.et पर ईमेल से |
280 बीर प्रति लाइन प्रति माह; सेवा का कोई सार्वजनिक पेज नहीं है |
| Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony | ग्राहक के नंबर (फ़िक्स्ड, ISDN) या नए | नहीं — टेलीकॉम ऑपरेटर का ही क्लाउड PBX | — | कॉर्पोरेट विंडो | 200/300 बीर प्रति एक्सटेंशन, न्यूनतम 5 एक्सटेंशन; प्लेटफ़ॉर्म पार्टनर — WebSprix |
| Safaricom Telecommunications Ethiopia | मोबाइल 07X |
सार्वजनिक रूप से घोषित नहीं — बिज़नेस कैटलॉग में एक भी वॉइस प्रोडक्ट नहीं है | — | कॉर्पोरेट बिक्री | लाइसेंस के तहत अधिकार है, वेबसाइट पर प्रोडक्ट नहीं है |
| WebSprix IT Solution PLC | अपने नंबर नहीं हैं | नहीं सार्वजनिक प्रोडक्ट | — | info@websprix.com |
अदिस अबाबा का सबसे बड़ा निजी इंटरनेट प्रदाता, क्लाउड PBX में Ethio telecom का पार्टनर |
| PBX.IM | अदिस अबाबा, डायर दावा, मेकेले, toll-free, मोबाइल घोषित | हाँ, घोषित | पैरामीटर खाते में दिए जाते हैं; रजिस्ट्रेशन | वेबसाइट पर खाता, KYC | इथियोपियाई इन्वेंटरी की उपलब्धता केवल नंबर ऑर्डर करके जाँची जा सकती है |
| Global Call Forwarding (United World Telecom) | केवल toll-free 800 XXX XXXX |
नहीं — कॉल फ़ॉरवर्डिंग, SIP पते पर भी | — | ऑनलाइन, KYC | ऐसे नंबर से आउटगोइंग नहीं होगी |
| CommPeak, TollFreeForwarding और अन्य रीसेलर | लोकल, नेशनल और toll-free का दावा | दावा करते हैं | देखें प्रदाता कैटलॉग | ऑनलाइन | इथियोपिया की इन्वेंटरी शोकेस पर पुष्ट नहीं होती |
| DIDWW, Telnyx, Twilio, didlogic | कवरेज में इथियोपिया के लोकल नंबर नहीं हैं | — | — | — | Twilio में केवल इथियोपिया में कॉल टर्मिनेशन है, didlogic का देश पेज ही नहीं है |
नीचे दो प्रदाताओं के कार्ड हैं, जिनमें किसी अन्य स्टेशन के लिए ट्रंक को स्वतंत्र प्रोडक्ट के रूप में बताया गया है। मैनेजर से पूछने वाले सवालों की पूरी सूची — "प्रदाता से क्या पूछें" में।
Ethio telecom — SIP Service#
सरकारी इन्कम्बेंट: 2022 तक देश का एकमात्र टेलीकॉम ऑपरेटर, आज पूरा फ़िक्स्ड नेटवर्क और मोबाइल श्रृंखलाएँ 09X इसके पास हैं। SIP Service — इथियोपिया में सार्वजनिक रूप से घोषित एकमात्र "व्यवसाय के लिए SIP" प्रोडक्ट। इसका कोई प्रोडक्ट पेज नहीं है: सेवा केवल टेलीकॉम ऑपरेटर के आधिकारिक चैनलों पर घोषित है — "Transform your business communications with our SIP Service… Our packages start at just 280 Birr per line per month", आवेदन के पतों के साथ।
क्या शामिल है। SIP लाइनें 280 बीर प्रति लाइन प्रति माह के साथ-साथ व्यवसाय के लिए फ़िक्स्ड लाइन प्राइस लिस्ट के अनुसार प्रति मिनट भुगतान (शहर के भीतर — 0,23 बीर प्रति 6 मिनट, शहरों के बीच — 0,46 बीर प्रति मिनट, अंतर्राष्ट्रीय दिशाएँ — 7,19–9,36 बीर प्रति मिनट)। नंबर — मौजूदा फ़िक्स्ड या ISDN, या टेलीकॉम ऑपरेटर की क्षमता से नए।
एडमिन पैनल में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → "प्रदाता" → "प्रदाता जोड़ें"):
| फ़ील्ड | मान |
|---|---|
| SIP होस्ट | Ethio telecom के सॉफ़्टस्विच का पता कनेक्शन कार्य आदेश से — सेवा का कोई सार्वजनिक पता नहीं है |
| पोर्ट | कार्य आदेश से; SIP ट्रंक में यह आमतौर पर 5060 होता है |
| ट्रांसपोर्ट | UDP या TCP — जो इंजीनियर बताए; हमारा PBX ट्रंक के लिए TLS का समर्थन नहीं करता |
| रजिस्ट्रेशन | कार्य आदेश के अनुसार: ✅ "प्रदाता पर रजिस्टर करें (REGISTER)" या ⬜ "IP-auth (रजिस्ट्रेशन के बिना)" — दोनों मोड हमारे लिए उपयुक्त हैं। टेलीकॉम ऑपरेटर "लाइनें" ही बेचता है, और लाइन का मतलब आमतौर पर लॉगिन और पासवर्ड वाला खाता यानी रजिस्ट्रेशन होता है — पर सीधे पूछें |
| लॉगिन | कार्य आदेश से SIP लाइन का खाता; पते द्वारा प्राधिकरण में नहीं दिया जाता |
| पासवर्ड | वहीं से |
प्रदाता की ओर से क्या कराएँ: लाइनों और नंबरों की संख्या बताकर ईमेल से आवेदन भेजें → अनुबंध पर हस्ताक्षर करें और दस्तावेज़ जाँच पूरी करें (प्रबंधक के हस्ताक्षर और मुहर वाला पत्र, Business License और TIN की प्रति) → अपने PBX का स्टैटिक पब्लिक IP दें (टैब "सर्वर" → "स्टैटिक IP") → इस पते पर मीडिया प्राप्त करने की अनुमति माँगें, UDP पोर्ट 10000–20000, और कोडेक G.711 a-law/u-law → स्पष्ट करें कि इनकमिंग कॉल में नंबर किस रूप में आएगा।
दिक्कतें ⚠️
- प्रोडक्ट टेलीकॉम ऑपरेटर के चैनल पर मौजूद ग्राहक के लिए बना है। उसी Ethio telecom की क्लाउड टेलीफ़ोनी को सीधे "VPN और इंटरनेट कनेक्शन के ज़रिए" पहुँचाई जाने वाली बताया गया है; देश के बाहर रखा PBX स्वीकार होगा या नहीं, यह भुगतान से पहले पता करें — यह मैनेजर से पहला सवाल है।
- भुगतान लाइनों का होता है, चैनल क्षमता का नहीं। 10 एक साथ बातचीत — यानी चालान में 10 लाइनें, सेशन पैकेज वाले सामान्य ट्रंक से अर्थशास्त्र अलग है।
- एक भी सार्वजनिक पैरामीटर नहीं। "सामान्य" मान डालना बेकार है: ट्रंक या तो उठेगा ही नहीं, या कॉल काट देगा। पहला कनेक्शन टेलीकॉम ऑपरेटर के इंजीनियर के साथ ही करें।
स्रोत: SIP Service की घोषणा (14.07.2025) · Fixed Line Service — Business — 10.09.2026।
PBX.IM — इथियोपियाई नंबरों की विट्रिन#
अंतर्राष्ट्रीय एग्रीगेटर, जिसकी देश-वार विट्रिन «Ethiopia SIP Trunking Provider» है। यह अदीस अबाबा, डायरे दावा और मेकेले के नंबर, साथ ही toll-free, साझा शुल्क वाले और मोबाइल नंबर होने का दावा करता है, «powered by Ethiopia's leading network carriers» के साथ Ethio telecom और Safaricom Ethiopia का सीधा उल्लेख करता है, और अलग से स्थानीय आवश्यकताओं के पालन का ज़िम्मा लेने का वादा करता है।
एडमिन पैनल में क्या भरें
| फ़ील्ड | मान |
|---|---|
| SIP-होस्ट | पता नंबर सक्रिय होने के बाद व्यक्तिगत खाते में दिया जाता है; वेबसाइट पर यह नहीं है |
| पोर्ट | खाते से; एग्रीगेटरों में यह आमतौर पर 5060 होता है |
| ट्रांसपोर्ट | UDP, अगर खाते में कुछ और न कहा गया हो |
| रजिस्ट्रेशन | ✅ «प्रोवाइडर के पास रजिस्टर करें (REGISTER)» — IP से प्रमाणीकरण का दावा एग्रीगेटर नहीं करता; अगर खाते में पते की श्वेतसूची का प्रस्ताव मिले, तो गलती हटा दें |
| लॉगिन | PBX.IM के खाते से |
| पासवर्ड | PBX.IM के खाते से |
प्रोवाइडर के पास क्या सेट करें: खाता बनाएँ → ज़रूरी प्रकार का +251 नंबर माँगें और दस्तावेज़ों की जाँच पूरी करें → नंबर को ट्रंक पर भेजें → अगर माँगा जाए तो PBX का स्थिर IP दें → जाँचें कि खाते में G.711 चालू है।
सावधानियाँ ⚠️
- विट्रिन जितना वादा करती है, उतना पुष्ट नहीं है। पेज का पाठ एक ढाँचा है, जो दर्जनों देशों के लिए एक जैसा है; अंतर्राष्ट्रीय एग्रीगेटरों के पास अदीस अबाबा के शहरी नंबर 10.09.2026 तक कहीं भी पुष्ट नहीं हैं। जाँच केवल खाते में किसी ठोस नंबर का ऑर्डर देकर करें।
- नंबर इथियोपियाई ही रहता है। विदेशी बिचौलिये से खरीदने पर देश का कानूनी ढाँचा नहीं बदलता और «नंबर यहाँ — स्टेशन विदेश में» वाली योजना पर सवाल बने रहते हैं।
स्रोत: PBX.IM — SIP Trunking Provider in Ethiopia, 10.09.2026.
देश में टेलीफ़ोनी और कौन बेचता है#
- Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony. ऑपरेटर की क्लाउड PBX, WebSprix के साथ साझेदारी में: Standard 200 बीर और Advanced 300 बीर प्रति एक्सटेंशन प्रति माह, कॉल सेंटर 1500 बीर प्रति एजेंट, कम से कम 5 एक्सटेंशन; इसमें वॉइस मेन्यू, रिकॉर्डिंग, कतारें, मोबाइल ऐप मौजूद हैं। बाहर के लिए ट्रंक इस उत्पाद में नहीं है: «ग्राहक अपने मौजूदा नंबर संसाधन (फ़िक्स्ड, ISDN) का उपयोग कर सकता है या नया माँग सकता है», और सेवा «VPN और इंटरनेट कनेक्शन के ज़रिए दी जाती है», यानी नंबर ऑपरेटर के क्लाउड में रहता है। हमारे लिए एकमात्र सार्थक रास्ता है — नंबरों को SIP Service पर लाने का अनुरोध करना और उन्हें ट्रंक के रूप में जोड़ना।
- Safaricom Telecommunications Ethiopia. देश का दूसरा ऑपरेटर और पहला निजी: लाइसेंस मई 2021 में जीता, व्यावसायिक शुरुआत — 6 अक्टूबर 2022। कॉर्पोरेट सेक्शन है, पर पूरा इंटरनेट और SMS का है: 4G/5G Business Internet, ऑप्टिक, AirFiber, VPN, मोबाइल योजनाएँ, Enterprise APN, थोक SMS; वॉइस पैकेज सिर्फ़ निजी सेक्शन में हैं। लाइसेंस के तहत ऑपरेटर को इंटरनेट टेलीफ़ोनी बेचने का अधिकार है, इसलिए कॉर्पोरेट सेल्स से पूछना बनता है: क्या किसी बाहरी PBX के लिए ट्रंक है, क्या स्टेशन देश के बाहर रखने की अनुमति है और कौन-कौन से नंबर उपलब्ध हैं। पड़ोसी केन्या में Safaricom ट्रंक तभी बेचता है जब PBX भौतिक रूप से देश में हो — संभव है कि इथियोपियाई शाखा पर भी वही शर्त लागू हो।
- WebSprix IT Solution PLC. अदीस अबाबा का सबसे बड़ा निजी इंटरनेट प्रोवाइडर (व्यवसाय और घर के लिए ऑप्टिक, इंटरनेट टीवी, होस्टिंग, क्लाउड)। अपने नंबर और अपना SIP-ट्रंक सार्वजनिक रूप से नहीं बेचता, पर Ethio telecom इसे सीधे क्लाउड PBX का साझेदार बताता है — यानी प्लेटफ़ॉर्म के तकनीकी पैरामीटर संभवतः वहीं संभाले जाते हैं। नंबर क्षमता फिर भी टेलीकॉम ऑपरेटर से ही आएगी।
- स्थानीय PBX इंटिग्रेटर — PBX System Ethiopia (अदीस अबाबा; Asterisk, Yeastar, Grandstream, Sangoma), EADOM Networking Communication and Installation (Xorcom का वितरक), VDS Ethiopia। उनसे नंबर और ट्रंक नहीं खरीदा जा सकता, पर वे आमतौर पर जानते हैं कि Ethio telecom नारे में कौन-से पैरामीटर देता है, और साइट पर इंस्टॉलेशन में मदद करेंगे।
इथियोपिया के नंबरों वाले अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडर#
लोकप्रिय अंतर्राष्ट्रीय प्रोवाइडरों के कार्ड कैटलॉग में प्रोवाइडर जोड़ते समय पहले से हैं — सर्वर का पता और मोड अपने आप भर जाएँगे। इथियोपिया की ख़ास बातें:
- Global Call Forwarding (United World Telecom) इथियोपिया के लिए सिर्फ़ toll-free
800 xxx xxxxबेचता है — «देश के किसी भी कोने से कॉल करने वाले के लिए मुफ़्त»। यह कॉल फ़ॉरवर्डिंग है, ट्रंक नहीं: इनकमिंग कॉल आपके नंबर या SIP-पते पर भेजी जाती है, हमारी PBX के रजिस्ट्रेशन की व्यवस्था नहीं है। एडमिन पैनल में ऐसी योजना के लिए लाइन स्रोत «कॉल फ़ॉरवर्डिंग» मौजूद है — विज़ार्ड वह पता दिखाएगा जो रीसेलर के खाते में देना होगा; SIP फ़ॉरवर्डिंग के मामले में उन्हें PBX का स्थिर IP भी दें, ताकि कॉल «इसी प्रोवाइडर से» पहचानी जाएँ। ऐसे नंबर से आउटगोइंग काम नहीं करेंगी, और इनकमिंग का बिल नंबर का मालिक चुकाता है — कॉल का बहाव बढ़ने पर चालान तेज़ी से बढ़ता है। - CommPeak इथियोपिया के लिए SIP रूटिंग वाले लोकल, नेशनल और मुफ़्त नंबर बताता है; विट्रिन पर इन्वेंटरी पुष्ट नहीं है — ऑर्डर देकर जाँचें। TollFreeForwarding और CallHippo, Freezvon, HotTelecom जैसे छोटे रीसेलर मुख्यतः toll-free और «SMS लेने के लिए नंबर» देते हैं।
- DIDWW का «SIP Trunking Services in Ethiopia» पेज मौजूद है, पर उसके प्रकाशित कवरेज में इथियोपिया नहीं है; जो कोड उपलब्ध नहीं हैं, उनके लिए DIDWW सेल्स विभाग को ईमेल भेजने को कहता है।
- Telnyx के पास
+251की देश-वार विट्रिन नहीं है, उसके अपने लाइसेंस वाले देशों की सूची में इथियोपिया नहीं है — नंबर की उपलब्धता खाते में खोज से जाँचें। Twilio सिर्फ़ इथियोपिया में कॉल टर्मिनेशन प्रकाशित करता है, उसके पास+251नंबर नहीं हैं। didlogic का इथियोपिया पेज ही नहीं है। - सबके लिए सामान्य। निर्देश संख्या 795/2021 के तहत नंबर क्षमता केवल टेलीकॉम ऑपरेटर को दी जाती है, इसलिए एग्रीगेटर के पास कोई भी
+251Ethio telecom या Safaricom की क्षमता की पुनर्बिक्री है, उनकी दस्तावेज़ संबंधी सभी शर्तों के साथ। बताई गई सक्रियण अवधि — लोकल नंबरों के लिए 10–15 दिन से, और toll-free के लिए 20–25 दिन तक। कॉलर ID में सिर्फ़ अपना ही नंबर डाला जा सकता है, और एग्रीगेटर के ज़रिए आपातकालीन कॉल काम नहीं करतीं।
नंबर पोर्टेबिलिटी#
- देश में पोर्टेबिलिटी औपचारिक रूप से लागू है: नियामक Number Portability Directive № 831/2021 का हवाला देता है। सार्वजनिक प्रक्रिया, आवेदन फ़ॉर्म और समय-सीमा खुले में उपलब्ध नहीं है — टेलीकॉम ऑपरेटर से पूछें।
- व्यवहार में पोर्ट करने की जगह नहीं है। जब तक दो ही टेलीकॉम ऑपरेटर हैं और उनमें से एक के पास व्यवसाय के लिए वॉइस उत्पाद नहीं है, पोर्टेबिलिटी का सवाल तभी उठेगा जब Safaricom Ethiopia SIP ट्रंक शुरू करे।
- इथियोपियाई नंबर किसी विदेशी प्रोवाइडर के पास नहीं ले जाया जा सकता — पोर्टेबिलिटी केवल देश के भीतर लाइसेंसधारियों के बीच होती है।
- व्यक्तिगत नाम पर लिया नंबर ट्रंक नहीं देता। कॉर्पोरेट सेवाएँ कंपनी के नाम पर होती हैं: निदेशक के निजी व्यक्ति के रूप में दर्ज नंबर जाँच में कॉर्पोरेट नहीं, बल्कि व्यक्तिगत ग्राहक का माना जाता है।
नियम और दस्तावेज़#
नियामक ECA, लाइसेंस, कौन नंबर बेच सकता है, दस्तावेज़, बातचीत की रिकॉर्डिंग और इंटरनेट टेलीफ़ोनी पर रोक
- नियामक — Ethiopian Communications Authority (ECA), अदीस अबाबा, Bole Subcity। आधार कानून — Communications Service Proclamation № 1148/2019 (12.08.2019 को प्रकाशन से प्रभावी)।
- लाइसेंस — Telecommunications Licensing Directive № 792/2021। व्यक्तिगत: Unified Telecommunications Operator और Internet Exchange Point। क्लास-आधारित (13 प्रकार): इंटरनेट प्रोवाइडर, डेटा सेंटर, होस्टिंग, कॉल सेंटर, वैल्यू-एडेड सेवाएँ, VISP, VSAT, GMPCS लैंडिंग अधिकार, निजी नेटवर्क और बंद उपयोगकर्ता समूह, इंस्टॉलेशन कार्य।
- इंटरनेट टेलीफ़ोनी का लाइसेंस में सीधा ज़िक्र है: ISP लाइसेंस «इंटरनेट एक्सेस या इंटरनेट सेवाएँ देने के लिए, VoIP सेवाओं सहित» जारी होता है; एकीकृत ऑपरेटर के लाइसेंस में «वॉइस, जिसमें इंटरनेट टेलीफ़ोनी भी शामिल है» शामिल है; अंतर्राष्ट्रीय गेटवे लाइसेंस में — «IP कनेक्टिविटी का उपयोग करके वॉइस सेवाएँ»। यानी लाइसेंस प्राप्त टेलीकॉम ऑपरेटर को IP टेलीफ़ोनी की अनुमति है।
- ⚠️ और साथ ही बाकी सभी के लिए आपराधिक प्रावधान लागू है। धारा 10(3) Telecom Fraud Offence Proclamation № 761/2012: «Whosoever provides telephone call or fax services through the internet commits an offence and shall be punishable with rigorous imprisonment from 3 to 8 years and with fine equal to five times the revenue estimated to have been earned by him during the period of time he provided the service»। धारा 10(4) उस व्यक्ति को भी दंडित करती है जो ऐसी सेवा लेता है — 3 महीने से 2 साल तक और 2 500–20 000 बीर का जुर्माना। निरसन वाले अनुच्छेद में प्रोक्लेमेशन № 1148/2019 इस प्रोक्लेमेशन का नाम नहीं लेता, और कंप्यूटर अपराध प्रोक्लेमेशन № 958/2016 ने उसमें से केवल धारा 5 निरस्त की। कॉर्पोरेट PBX पर यह प्रावधान कैसे लागू होता है, इस पर सार्वजनिक स्पष्टीकरण नहीं है: शुरू करने से पहले इथियोपियाई वकील की राय और टेलीकॉम ऑपरेटर का लिखित पुष्टि लें कि «हमारा नंबर — आपका PBX» वाली योजना स्वीकार्य है।
- निजी नेटवर्क और बंद समूह। क्लास Private Network / Closed User Group — यह अनुमति है «बंद उपयोगकर्ता समूह के भीतर निजी नेटवर्क चलाने की, उचित रूप से लाइसेंस प्राप्त टेलीकॉम ऑपरेटरों से संचार साधन लेकर, अंतर-कॉर्पोरेट डेटा, वॉइस और वीडियो ट्रैफ़िक भेजने के लिए», साथ ही तीसरे पक्ष को कनेक्टिविटी बेचने पर सीधी रोक। किसी प्रतिष्ठान का कॉर्पोरेट PBX इसी दायरे में आता है; इसके लिए अलग प्राधिकरण चाहिए या नहीं, यह निर्देश के पाठ से स्पष्ट नहीं पढ़ा जाता — यह नियामक या वकील से पूछने का विषय है।
- नंबर केवल टेलीकॉम ऑपरेटर को जारी होते हैं। Telecommunications Numbering Directive № 795/2021 के अनुसार ECA राष्ट्रीय नंबरिंग प्लान चलाता है और आवेदन खारिज कर देता है यदि आवेदक टेलीकॉम ऑपरेटर न हो। इसलिए इथियोपिया में «स्थानीय नंबर एग्रीगेटर» जैसा कुछ नहीं है: नंबर या तो Ethio telecom या Safaricom से आता है, या किसी विदेशी मध्यस्थ से उन्हीं के नेटवर्क के ऊपर।
- नंबर के दस्तावेज़ — SIM Card Registration Directive № 799/2021। कंपनी के लिए: कॉर्पोरेट मुहर के साथ प्रबंधक के हस्ताक्षर वाला पत्र, Business License और TIN की प्रति, सेवा लेने वाले की पहचान। विदेशी के लिए — वैध पासपोर्ट; इथियोपियाई मूल के व्यक्तियों के लिए — पासपोर्ट या Ethiopian Origin Identification Card। सामान्य ग्राहक पंजीकरण के लिए दस्तावेज़ जैसा नाम, नागरिकता, जन्म तिथि, लिंग, पता और फ़ोटो चाहिए।
- कॉलर नंबर। नियामक का इस पर अलग प्रकाशित नियम नहीं मिला, लेकिन प्रोक्लेमेशन № 761/2012 की धारा 10(2) «किसी अन्य व्यक्ति की पहचान का धोखाधड़ी से उपयोग करके» संचार सेवा लेने को दंडित करती है। यह मानकर चलें कि «इस रूप में दिखाएँ» फ़ील्ड में केवल वही नंबर स्वीकार्य है जो आपके अनुबंध के तहत टेलीकॉम ऑपरेटर ने जारी किया हो।
- बातचीत की रिकॉर्डिंग। Personal Data Protection Proclamation № 1321/2024 लागू है, साथ ही संचार सेवा उपभोक्ता अधिकार निर्देश № 832/2021। नियम वही है जो हर जगह: बातचीत की शुरुआत में रिकॉर्डिंग की चेतावनी और काम करता हुआ इनकार। अलग से ध्यान रखें कि रिकॉर्डिंग और कॉल लॉग भौतिक रूप से इथियोपिया के बाहर संग्रहीत होते हैं — रिकॉर्डिंग चालू करने से पहले सीमा-पार डेटा ट्रांसफ़र की जाँच वकील से कर लें।
अगर काम न करे#
- पैरामीटर वर्क ऑर्डर से नहीं लिए गए हैं। इथियोपिया में कोई भी होस्ट, पोर्ट और ऑथराइज़ेशन मोड सार्वजनिक नहीं करता। अगर वर्क ऑर्डर में मोड नहीं लिखा है — तो सीधे पूछें: रजिस्ट्रेशन या व्हाइटलिस्ट पते। व्हाइटलिस्ट के मामले में रजिस्ट्रेशन का निशान हटाना होगा, वरना लाइन हमेशा “बिना रजिस्ट्रेशन” रहेगी।
- टेलीकॉम ऑपरेटर ने PBX को देश के बाहर नहीं जाने दिया। स्थानीय उत्पाद Ethio telecom के चैनल पर मौजूद ग्राहक के लिए बने हैं। अगर ट्रंक ऑर्डर कर दिया है, पर कॉल बिल्कुल नहीं पहुँच रही हैं, तो सबसे पहले साफ़ करें कि वर्क ऑर्डर में आपका पब्लिक पता मंज़ूर है या नहीं: PBX पर वह स्टैटिक होता है और “सर्वर” टैब में दिखता है।
- रजिस्ट्रेशन हरा है, पर इनकमिंग नहीं आ रही। जाँचें कि टेलीकॉम ऑपरेटर की तरफ़ नंबर इस ट्रंक पर भेजा गया है या नहीं, और किस रूप में आता है: स्थानीय ऑपरेटरों पर यह नेशनल फ़ॉर्मैट
0…हो सकता है, एग्रीगेटर पर — E.164। SIP-ट्रेस देखें और लाइन को उसी रूप में सेट करें जो वाकई आ रहा है। - कॉल जा रही है, पर आवाज़ नहीं है। कोडेक पूछें: हमारा PBX G.711 और G.722 पर बोलता है। “सिर्फ़ G.729” वाला ट्रंक स्वस्थ दिखता है और आवाज़ नहीं देता। दूसरी आम वजह — मीडिया हमारे पते तक नहीं जाने दिया जाता: उसे व्हाइटलिस्ट में जोड़ने के लिए कहें।
- दूसरे नंबर की कॉल पहले नंबर के सिनेरियो से संभाली जाती है। लाइन आख़िरी सात अंकों से खोजी जाती है, और ज़ोन कोड सिर्फ़ दो अंकों का होता है:
011 1234567और022 1234567एक ही लाइन में मिल जाते हैं। ऐसे नंबरों को अलग-अलग वायर पर रखें या लाइन के बजाय वायर से रूट करें। - Toll-free
800से आउटगोइंग नहीं जाती। यह कॉल ट्रांसफ़र है, ट्रंक नहीं — आउटगोइंग कॉल किसी दूसरे वायर से निकालनी होंगी।
बाक़ी आम वजहें — समीक्षा के सामान्य सेक्शन में; पता और पोर्ट की जाँच — “कनेक्शन जाँचें”।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल#
इथियोपिया में नंबर सबसे पहले किससे लें?#
Ethio telecom से, “SIP Service” सेवा: यह देश का अकेला सार्वजनिक रूप से घोषित SIP उत्पाद है जो व्यवसायों के लिए है, 280 बीर प्रति लाइन प्रति माह। आवेदन — Corporate.Enterprise@ethiotelecom.et या Enterprise.Customer@ethiotelecom.et पर ईमेल से, उसके बाद कॉर्पोरेट ऑफ़िस में अनुबंध। डेढ़ महीने का समय रखें: सेल्स से पत्राचार, अनुबंध और दस्तावेज़ों की जाँच, फिर पैरामीटर वाला वर्क ऑर्डर।
इथियोपियाई टेलीकॉम ऑपरेटरों की साइट पर होस्ट और पोर्ट क्यों नहीं है?#
क्योंकि वे वहाँ सचमुच नहीं हैं: न Ethio telecom, न Safaricom ट्रंक के पैरामीटर सार्वजनिक करते हैं, और SIP Service सेवा का तो प्रोडक्ट पेज भी नहीं है। सब कुछ इंजीनियर से कनेक्शन वर्क ऑर्डर में मिलता है। “टिपिकल” मान लगाना बेकार है — ट्रंक या तो उठेगा ही नहीं, या कॉल रिजेक्ट कर देगा।
क्या इथियोपिया में कंपनी के बिना इथियोपियाई नंबर मिल सकता है?#
स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर से — लगभग नहीं: डायरेक्टिव नं. 799/2021 के तहत कॉर्पोरेट नंबर मुहर वाले पत्र, Business License और TIN पर जारी होता है। असली एक रास्ता है — अंतरराष्ट्रीय रीसेलर से toll-free +251 800…, जिसे PBX के SIP पते पर कॉल ट्रांसफ़र किया जाए। यह शोकेस नंबर है: इनकमिंग आएगी, इससे आउटगोइंग नहीं जाएगी, और मिनटों का बिल आप चुकाएँगे।
क्या Ethio telecom का क्लाउड PBX काम आएगा?#
हमारी टेलीफ़ोनी से जोड़ने के लिए — नहीं। “Cloud based hosted IP telephony” नंबरों को टेलीकॉम ऑपरेटर के क्लाउड में ले जाता है और बाहर की ओर ट्रंक नहीं देता; फ़ोन उसके प्लेटफ़ॉर्म पर रजिस्टर होते हैं। अगर वह पहले से लगा है, तो टेलीकॉम ऑपरेटर से बात नंबरों को SIP Service पर ले जाने की होनी चाहिए।
इंटरनेट से टेलीफ़ोनी के कानून का क्या हाल है?#
प्रोक्लेमेशन नं. 761/2012 की धारा 10(3) उस पर सज़ा देती है जो इंटरनेट से टेलीफ़ोन सेवाएँ देता है, और धारा 10(4) उस पर जो ये सेवाएँ लेता है; बाद के कानूनों ने इस प्रावधान को रद्द नहीं किया। लाइसेंस प्राप्त टेलीकॉम ऑपरेटर को इंटरनेट टेलीफ़ोनी की सीधी अनुमति है, पर देश के बाहर के कॉर्पोरेट PBX पर यह नियम कैसे लागू होता है, यह सार्वजनिक रूप से स्पष्ट नहीं किया गया। शुरू करने से पहले इथियोपियाई वकील की राय और टेलीकॉम ऑपरेटर की लिखित पुष्टि लें।
क्या ऐसे नंबर से इमरजेंसी कॉल काम करती हैं?#
नहीं। इथियोपियाई इमरजेंसी नंबर (911, 991, 907, 939, 945) हमारे PBX से नहीं डायल होते, और अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर से बिल्कुल नहीं चलते। शिफ्ट पर हमेशा एक साधारण फ़ोन या मोबाइल रखा होना चाहिए।
स्रोत#
सभी लिंक 10.09.2026 को जाँचे गए हैं।
नियामक और कानून
- Ethiopian Communications Authority — नियामक की वेबसाइट — https://www.eca.et/
- ECA — सेवाओं का अनुभाग: लाइसेंस, नंबरिंग, शॉर्ट कोड — https://www.eca.et/services/
- Communications Service Proclamation № 1148/2019 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-06-23T12-21-40.305ZCommunications-service-proclamation-1148-2019.pdf
- Telecommunications Licensing Directive № 792/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-45-04.775ZTelecommunications-Licensing-Directive-No.-792-2021-English.pdf
- Telecommunications Numbering Directive № 795/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-45-11.282ZTelecommunications-Numbering-Directive-No.-795-2021-English.pdf
- SIM Card Registration Directive № 799/2021 (PDF) — https://www.eca.et/wp-content/uploads/2022/10/2022-03-24T06-44-00.693ZSIM-Card-Registration-Directive-No.-799-2021English.pdf
- Telecom Fraud Offence Proclamation № 761/2012, अनुच्छेद 10 (मूल पाठ UNODC SHERLOC डेटाबेस में) — https://sherloc.unodc.org/cld/en/legislation/eth/telecom_fraud_offence_proclamation_proclamation_no._7612012_/part_ii/article_10/article_10.html
- ITU Operational Bulletin — इथियोपिया, कोड +251, राष्ट्रीय नंबरिंग योजना — https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000440001MSWE.doc
टेलीकॉम ऑपरेटर और प्रदाता
- Ethio telecom — «SIP Service» की घोषणा, प्रति लाइन 280 बीर के शुल्क पर (14.07.2025) — https://t.me/ethio_telecom/8787
- Ethio telecom — Cloud based hosted IP telephony — https://www.ethiotelecom.et/cloud-based-hosted-ip-telephony/
- Ethio telecom — क्लाउड PBX पर WebSprix के साथ साझेदारी (23.11.2023) — https://t.me/ethio_telecom/5228
- Ethio telecom — Fixed Line Service, Business (शुल्क) — https://www.ethiotelecom.et/fixed-line-service-business/
- Safaricom Telecommunications Ethiopia — वेबसाइट — https://www.safaricom.et/
- WebSprix IT Solution PLC — सेवाएँ — https://websprix.com/services
- PBX.IM — SIP Trunking Provider in Ethiopia — https://www.pbx.im/services/sip-trunking-provider/et
- Global Call Forwarding — Ethiopia Virtual Phone Numbers — https://www.globalcallforwarding.com/services/virtual-phone-numbers/ethiopia-virtual-phone-numbers/
- CommPeak — Virtual Phone Numbers for Ethiopia — https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/ethiopia
- DIDWW — SIP Trunking Services in Ethiopia — https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Ethiopia
- PBX System Ethiopia — स्थानीय PBX इंटीग्रेटर — https://www.pbxsystemethiopia.com/
संबंधित अनुभाग#
- प्रदाता का नंबर PBX से जोड़ना — सामान्य चरण, ट्रंक मोड, नेटवर्क, कनेक्शन की जाँच।
- SIP फ़ोन सेट करना — डेस्कटॉप फ़ोन, DECT और गेटवे को एक्सटेंशन से कैसे जोड़ें।