पाकिस्तान: SIP प्रोवाइडर और PBX से नंबर जोड़ना

यह पेज PBX से प्रोवाइडर का नंबर जोड़ने की सामान्य गाइड का अगला भाग है: वहाँ वह सब लिखा है जो हर देश में एक जैसा है — ट्रंक के दो मोड, टेलीकॉम ऑपरेटर से क्या पूछें, फ़ॉर्म में क्या भरें, नेटवर्क और संगतता और कनेक्शन की जाँच। यहाँ पाकिस्तान की खास बातें हैं: ट्रंक के साथ नंबर कौन देता है, टेलीकॉम ऑपरेटर से पहला सवाल होस्ट के बजाय व्हाइटलिस्ट पते के बारे में क्यों होता है, और कौन-से दस्तावेज़ माँगे जाते हैं।

यह जानकारी 10 सितंबर 2026 को टेलीकॉम ऑपरेटरों की साइटों, नियामक (PTA) के दस्तावेज़ों और ITU बुलेटिन से जुटाई गई है; लिंक “स्रोत” अनुभाग में हैं।

संक्षेप में#

• पाकिस्तानी शाखाओं के लिए समर्पित PBX बनाया जा सकता है — पाकिस्तान उन देशों की सूची में नहीं है जहाँ स्टेशन नहीं उठाया जाता। लेकिन यहाँ तकनीक गौण है: पहले नियामक का सवाल तय होता है।
• ⚠️⚠️ पाकिस्तान में IP पर वॉइस सिर्फ़ PTA की व्हाइटलिस्ट में शामिल पतों से चलती है। “White Listing of IP Addresses Regulations, 2019” लागू हैं: पता अंतरराष्ट्रीय ट्रैफ़िक निगरानी प्रणाली में दर्ज कराया जाता है, और आवेदन संस्थान नहीं, लाइसेंसधारी (LDI या LL लाइसेंस वाला टेलीकॉम ऑपरेटर) देता है। आवेदन के साथ कारण, कंपनी के लेटरहेड पर पत्र, स्टाम्प पेपर पर प्रतिबद्धता और हर पते के लिए 500 PKR चाहिए; कॉल सेंटर के लिए — वैध PSEB प्रमाणपत्र। हमारे स्टेशन का पता विदेशी है (क्लाउड), और उसे भी इस सूची में शामिल होना चाहिए।
• ⚠️ कोई भी पाकिस्तानी टेलीकॉम ऑपरेटर ट्रंक के पैरामीटर नहीं छापता। न PTCL, न Nayatel, न Wateen, न Multinet, न Jazz — कोई सर्वर का पता, पोर्ट या कोडेक नहीं देता; सब कुछ अनुबंध में या कनेक्शन के समय इंजीनियर देता है। इसलिए नीचे की तालिकाओं में तैयार मानों के बजाय लिखा है कि उन्हें कहाँ से लें।
• किससे शुरू करें: PTCL — अगर किसी भी शहर में शहरी नंबर, 111-UAN या 0800 चाहिए; Nayatel — इस्लामाबाद और रावलपिंडी में, इसका ट्रंक चैनल कैलकुलेटर वाले अलग उत्पाद के रूप में है; Wateen या Multinet — एक ही UAN पर कई शाखाओं वाले संस्थानों के नेटवर्क के लिए; Vision Telecom और IP Phone Pakistan — जब गैर-मानक योजना पर काम करने को तैयार स्थानीय इंटिग्रेटर चाहिए।
• नंबर “अभी” और पाकिस्तानी कंपनी के बिना — सिर्फ़ अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर (DIDHub, DIDWW, Telnyx), और यह महँगा है: Telnyx पर स्थानीय नंबर $42,50 प्रति माह से शुरू होता है, KYC और आवंटन में 10–15 कार्यदिवस लगते हैं।
• ⚠️ बातचीत की रिकॉर्डिंग — सिर्फ़ सभी पक्षों की सहमति से। पाकिस्तान के सुप्रीम कोर्ट ने मार्च 2026 में निजी बातचीत की गुप्त रिकॉर्डिंग को अवैध ठहराया; बातचीत की शुरुआत में रिकॉर्डिंग की वॉइस चेतावनी ज़रूरी है, और सामने वाले के इनकार पर रिकॉर्डिंग सचमुच बंद होनी चाहिए।

देश में नंबर#

• देश कोड — +92, राष्ट्रीय (इंटरसिटी) प्रीफ़िक्स — 0। विदेश से 00 और अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में नंबर डायल किया जाता है (ITU बुलेटिन में पाकिस्तान के लिए अंतरराष्ट्रीय प्रीफ़िक्स सीधे नहीं बताया गया, टेलीकॉम ऑपरेटर 00 इस्तेमाल करते हैं)।
• मोबाइल — कोड 3X (X 0 से 6 तक) प्लस 8 अंक, कुल 10: +92 3XX XXXXXXX।
• शहरी:

• UAN — शहर कोड प्लस 111-XXXXXX (जैसे 042-111 20 20 20), टोल-फ़्री नंबर — 0800 XXXXX। दोनों टेलीकॉम ऑपरेटर ट्रंक के साथ देता है।
• “लाइनों” में नंबर वैसे ही दर्ज करें जैसे प्रोवाइडर ने दिया: PBX आख़िरी सात अंक मिलाता है, इसलिए +92 के साथ, 0 के साथ या उनके बिना लिखने से फ़र्क़ नहीं पड़ता।
• ⚠️ सात अंकों का जाल। ज़्यादातर शहरों में (दो अंकों का कोड, 21 और 42 को छोड़कर) ग्राहक भाग ठीक 7 अंकों का होता है, यानी पूँछ शहर कोड के बिना वाले नंबर से मिलती है: 051-2345678 और 055-2345678 PBX को एक जैसे दिखते हैं। एक ही खाते में अलग-अलग शहरों के दो शहरी नंबर जिनके आख़िरी सात अंक समान हों, न डालें।
• आपातकालीन नंबर: 15 — पुलिस, 16 — दमकल, 1122 — बचाव सेवा, 115 — Edhi एम्बुलेंस, 130 — मोटरवे पुलिस। PBX इन्हें बिना बदलाव गुज़ारता है, लेकिन विदेशी स्टेशन के ट्रंक से किया कॉल सेवा को संस्थान के बजाय प्रोवाइडर के पते से दिखेगा — पास में मोबाइल रखें।
• कोडेक। पाकिस्तानी टेलीकॉम ऑपरेटर कोडेक की सूची नहीं छापते; ट्रंक तय करते समय G.711 a-law/u-law माँगें — यही वह है जो हमारा PBX स्वीकार करता है।

नंबर कौन SIP ट्रंक के साथ जारी करता है#

PTCL — “SIP TRUNK” उत्पाद वाला इनकंबेंट#

सरकारी इनकंबेंट, स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय दोनों संचार के लाइसेंस धारक, राष्ट्रीय नेटवर्क वाला एकमात्र टेलीकॉम ऑपरेटर और 111-UAN तथा 0800 नंबरों का मुख्य स्रोत। व्यावसायिक कैटलॉग में सेवा सीधे वर्णित है: “PTCL deliver telephone services to corporate customers equipped with SIP-based private branch exchange (IP-PBX)”, घोषित हैं Multiple DID/DOD Options और Mapping with UAN & TFN।

कैसे प्राप्त करें। केवल कॉर्पोरेट विभाग के ज़रिए: फ़ोन 1260 या 042-111 20 20 20 पर आवेदन, ईमेल care@ptcl.net.pk। अनुबंध कानूनी इकाई के नाम पर, शुल्क व्यक्तिगत, ट्रंक का सार्वजनिक मूल्य सूची नहीं है।

एडमिन पैनल में क्या भरें (टेलीफ़ोनी → “प्रदाता” → “प्रदाता जोड़ें”):

प्रदाता के पास क्या सेट करें: कानूनी इकाई पर SIP ट्रंक बनवाएँ → “सर्वर” टैब से “Static IP” दें और उसे PTCL के बॉर्डर गेटवे में तथा PTA में पते की श्वेतसूची के आवेदन में दर्ज करने के लिए कहें → खरीदे गए नंबर, UAN और 0800 ट्रंक पर भेजें → G.711 कोडेक तय करें → स्पष्ट करें कि इनकमिंग कॉल में टेलीकॉम ऑपरेटर नंबर किस रूप में भेजेगा। प्रश्नों की पूरी सूची — “प्रदाता से क्या पूछें” में।

अड़चनें ⚠️

• श्वेतसूची औपचारिकता नहीं है। जब तक लाइसेंसधारी स्टेशन का पता PTA की सूची में दर्ज नहीं करता, अंतर्राष्ट्रीय SIP आदान-प्रदान बस पहुँच ही नहीं सकता, और बिना दर्ज पते पर व्यावसायिक VoIP का पता लगने को विनियम सीधे ब्लॉकिंग का उम्मीदवार कहता है।
• कैटलॉग में दो पड़ोसी मदें हैं — “SIP” और “SIP TRUNK”, एक ही विवरण के साथ; इनमें से कौन सा जीवित उत्पाद है, यह केवल बिक्री विभाग में बताएँगे। आप अपने स्टेशन के लिए ट्रंक माँगें, उनकी क्लाउड टेलीफ़ोनी नहीं।
• पैरामीटर सबसे अंत में दिए जाते हैं, अनुबंध के बाद: योजना बनाएँ कि एडमिन पैनल में कनेक्शन आप भेजी गई शीट के अनुसार ही सेट करेंगे।

स्रोत: PTCL — SIP TRUNK · PTCL — SIP (Session Initiation Protocol) — 10.09.2026।

Nayatel — चैनल कैलकुलेटर के साथ SIP TRUNK#

इस्लामाबाद और रावलपिंडी का ऑप्टिकल टेलीकॉम ऑपरेटर — पाकिस्तानी ऑपरेटरों में सबसे “प्रोडक्ट-केंद्रित”: ट्रंक का अलग पेज, चैनलों की संख्या के हिसाब से लागत कैलकुलेटर और “manage unlimited concurrent calls” का वादा। कैटलॉग में इसके साथ ही ISDN PRI, Hosted PBX और क्लाउड कॉन्टैक्ट सेंटर हैं, यानी बाहरी ट्रंक एक स्वतंत्र सेवा के रूप में बेचा जाता है, न कि उनके अपने PBX का ऐड-ऑन।

कैसे लें। प्रोडक्ट पेज पर “Get a quote” बटन → मैनेजर → कंपनी के नाम पर अनुबंध, चैनलों की संख्या के हिसाब से मासिक भुगतान।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर के पास क्या सेट करें: ज़रूरी चैनल संख्या के लिए SIP TRUNK ऑर्डर करें → PBX का स्टैटिक IP दें और Nayatel से कहें कि लाइसेंसधारी होने के नाते इसे PTA की व्हाइटलिस्ट में डालने का अनुरोध करे → नंबर ट्रंक पर भेजें → G.711 कोडेक तय करें → जाँचें कि आउटगोइंग की अनुमति है और किस नंबर के साथ दिखेगा।

दिक्कतें ⚠️

• कवरेज सीमित है। Nayatel कुछ ही शहरों का ऑप्टिकल टेलीकॉम ऑपरेटर है; कराची या लाहौर में यह सेवा नहीं देगा, और अलग-अलग शहरों की शाखाओं के नेटवर्क के लिए अलग-अलग टेलीकॉम ऑपरेटर लेने पड़ेंगे।
• कैलकुलेटर के आँकड़े स्क्रिप्ट से लोड होते हैं — चैनलों की अंतिम लागत मैनेजर से लिखित रूप में पुष्टि कराएँ।
• टेलीकॉम ऑपरेटर के पास Asterisk के निर्देश नहीं हैं: वेबसाइट का गाइड सेक्शन घरेलू राउटर और सेट-टॉप बॉक्स के बारे में है।

स्रोत: Nayatel — SIP TRUNK — 10.09.2026।

DIDHub — पाकिस्तान के लिए प्रकाशित पैरामीटर देने वाला एकमात्र प्रोवाइडर#

एक अंतरराष्ट्रीय रीसेलर, जो स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटरों के उलट तकनीकी जानकारी सीधे देश के पेज पर लिखता है: एंट्री पॉइंट — दुबई में POP (बैकअप — सिंगापुर), ऑथराइज़ेशन “digest registration (PBX behind NAT) or IP-ACL (static peering)”, कोडेक G.711a, G.722, Opus (G.729 अनुरोध पर), RFC 4733 के अनुसार DTMF, प्रति ट्रंक 5 से 200 चैनल, नंबर $10 प्रति माह से शुरू और साथ में प्रति मिनट शुल्क, KYC के बाद 10–15 कार्यदिवसों में एक्टिवेशन। नंबर — कराची, लाहौर और इस्लामाबाद के लैंडलाइन, स्थानीय लाइसेंसधारी पार्टनरों के ज़रिए।

एडमिन पैनल में क्या भरें

प्रोवाइडर के पास क्या सेट करें: KYC पूरा करें (कंपनी के दस्तावेज़, अधिकृत संपर्क, परिदृश्य का औचित्य) → नंबर खरीदें → ट्रंक बनाएँ और साफ़ तौर पर सुझाए गए TLS की जगह UDP विकल्प माँगें → मोड चुनें (रजिस्ट्रेशन या पतों की सूची; दूसरे मामले में “स्टैटिक IP” टैब “सर्वर” से दें) → “आउटगोइंग” में जाँचें कि दिखने वाला नंबर आपके ही नंबरों में से एक है।

दिक्कतें ⚠️

• दिखने वाले नंबर की सख़्त जाँच होती है: मनमाना नंबर प्रोवाइडर के बॉर्डर कंट्रोलर पर अस्वीकार हो जाता है। “इस रूप में दिखाएँ” फ़ील्ड या तो खाली छोड़ें, या इसी ट्रंक का नंबर डालें।
• देश का पेज टेम्पलेट जैसा लगता है — पाकिस्तान वाले टेक्स्ट में यूरोपीय सेक्शन की शब्दावली मिलती है। सभी पैरामीटर (पता, पोर्ट, ट्रांसपोर्ट, कोडेक) ऑर्डर के समय ईमेल से पुष्टि कराएँ, उन्हें गारंटी न मानें।
• कॉल फिर भी पाकिस्तानी लाइसेंसधारी के ज़रिए टर्मिनेट होती है, इसलिए पतों की व्हाइटलिस्ट और रूट की गुणवत्ता के सवाल वैसे ही रहते हैं — बस उन्हें आपके बजाय प्रोवाइडर संभालता है।

स्रोत: DIDHub — Pakistan SIP Trunk — 10.09.2026।

अनुबंध-आधारित प्रदाता और इंटीग्रेटर#

ये कंपनियाँ किसी और के PBX पर ट्रंक बेचती हैं, लेकिन पैरामीटर सार्वजनिक रूप से नहीं छापतीं: वे अनुबंध के बाद प्रबंधक द्वारा दिए जाते हैं। यहाँ "क्या भरें" की कोई तालिका नहीं है — भेजे गए फ़ॉर्म के अनुसार फ़ॉर्म भरें, और सवाल “प्रदाता से क्या पूछें” में लें।

• Wateen Telecom — कॉर्पोरेट टेलीकॉम ऑपरेटर, जो सीधे किसी और के PBX पर ट्रंक के रूप में वॉइस बेचता है: «Wateen facilitates multiple PBX interfaces such as: SIP», UAN «through PRI, SIP, and POTS trunking interfaces», अलग से DID और DOD। मज़बूत पक्ष — वितरित ग्राहक: पूरे नेटवर्क की सभी साइटों के लिए एक UAN। ⚠️ सेवा पृष्ठ — बिना किसी तकनीकी पैरामीटर के केवल मार्केटिंग।
• Multinet Pakistan («Clarity») — अपने ही ऑप्टिकल नेटवर्क पर वॉइस प्लेटफ़ॉर्म «covering over 130 cities»: «SIP Trunking, Hosted Call Center, Direct Telephony Lines, Call Recording, Toll-Free numbers, and UAN services»। उनके कॉल सेंटर के बिना, अलग से ट्रंक माँगें। ⚠️ उनकी अपनी कॉल रिकॉर्डिंग आपको ग्राहक को रिकॉर्डिंग की चेतावनी देने के दायित्व से मुक्त नहीं करती।
• Jazz Business — सबसे बड़ा मोबाइल टेलीकॉम ऑपरेटर: «Modern IP-based voice connectivity that integrates directly with your IP-PBX system… scalable channels, geographic redundancy»। ⚠️ नंबर मोबाइल और UAN हैं, शहरी नंबर की उम्मीद न रखें; उनसे मुख्य सवाल — क्या वे अपने नेटवर्क के बाहर और ख़ासकर पाकिस्तान के बाहर PBX की अनुमति देते हैं।
• Vision Telecom (लाहौर) — पूर्ण वॉइस पोर्टफ़ोलियो वाला इंटीग्रेटर: «add any number of trunk lines, from one to hundred without any addition of hardware at your premises»। मूल्य यह है कि वे ग़ैर-मानक योजना और लाइसेंसधारी भागीदार के ज़रिए व्हाइटलिस्ट आवेदन चलाने को तैयार हैं — यह पहला सवाल पूछें और तुरंत बताएँ कि PBX पाकिस्तान में नहीं है।
• IP Phone Pakistan (लाहौर) — «हार्डवेयर प्लस कनेक्शन» वाला इंटीग्रेटर: फ़ोन, गेटवे, क्लाउड PBX और «SIP Trunk Services in lahore» जिसमें Asterisk के साथ संगतता का ज़िक्र है। ⚠️ यह आपके और लाइसेंसधारी के बीच की परत है: लिखित में उस टेलीकॉम ऑपरेटर का नाम माँगें जिसका यह ट्रंक है और व्हाइटलिस्ट का ज़िम्मा कौन लेता है।

पाकिस्तान के नंबरों वाले अंतर्राष्ट्रीय प्रदाता#

लोकप्रिय अंतर्राष्ट्रीय प्रदाताओं के कार्ड कैटलॉग में प्रदाता जोड़ते समय पहले से हैं — सर्वर पता और मोड स्वयं भर जाएँगे। पाकिस्तान की विशेषताएँ:

• DIDHub — एकमात्र जो पाकिस्तान के लिए ही पैरामीटर प्रकाशित करता है (ऊपर कार्ड देखें): तीन सबसे बड़े शहरों के शहरी नंबर, रजिस्ट्रेशन या पता-सूची वाला ट्रंक, नंबर $10 प्रति माह से।
• DIDWW — पाकिस्तान के लिए शहरी, मोबाइल और टोल-फ़्री नंबर तथा दोतरफ़ा स्थानीय ट्रंक घोषित करता है, जिसमें कॉलर आईडी की गारंटी है; मोड और पते प्लेटफ़ॉर्म पर सभी देशों के लिए समान हैं, दस्तावेज़ प्रदाता नहीं बल्कि स्थानीय नियामक तय करता है।
• Telnyx — कवरेज में पाकिस्तान है, लेकिन स्थानीय नंबर $42,50 प्रति माह से (उनके यहाँ यूरोपीय नंबर कुछ डॉलर का होता है)। महँगा दाम स्थानीय नियामकीय लागतों का सीधा परिणाम है।
• Twilio — नंबरों पर नियामकीय आवश्यकताओं वाले देशों की सूची में पाकिस्तान नहीं है, हालाँकि पाकिस्तान में टर्मिनेशन के शुल्क उसके पास हैं: आउटगोइंग पर भरोसा करें, और पाकिस्तानी नंबर भुगतान से पहले अलग से पुष्टि करें।
• Global Call Forwarding — «SIP trunks for Pakistan start at $25» साथ में नंबर की लागत, 10 चैनल; पैकेज में कौन-कौन से नंबर शामिल हैं, ऑर्डर करते समय पुष्टि करें।
• PBX.IM — पाकिस्तानी नंबर और ट्रंक घोषित करता है, लेकिन देश पृष्ठ का पाठ चीनी पृष्ठ से कॉपी किया गया है (विवरण में चीनी टेलीफ़ोन नेटवर्क और चीनी नियामक का ज़िक्र है)। उस पृष्ठ के पैरामीटरों पर भरोसा न करें — केवल सपोर्ट के ज़रिए जीवंत जाँच करें।
• ⚠️ सामान्य चेतावनी। विदेशी एग्रीगेटर आपसे पाकिस्तानी दस्तावेज़ों का पैकेज हटा देता है, लेकिन स्थानीय नियम रद्द नहीं करता: कॉल फिर भी पाकिस्तानी लाइसेंसधारी के ज़रिए ही पहुँचती है, और पता-व्हाइटलिस्ट पाकिस्तानी नेटवर्क की ओर से काम करता है।

नंबर पोर्ट करना#

• मोबाइल नंबर टेलीकॉम ऑपरेटरों के बीच पोर्ट होते हैं: यह सेवा 2007 से चल रही है, एक केंद्रीकृत पोर्टेबिलिटी डेटाबेस है, आवेदन प्राप्त करने वाला टेलीकॉम ऑपरेटर जमा करता है, नंबर बना रहता है।
• शहरी नंबरों की पोर्टेबिलिटी व्यावहारिक रूप से नहीं है। नियामक ने इसे परामर्श में रखा था, लेकिन सेवा शुरू नहीं हुई: शहरी नंबर टेलीकॉम ऑपरेटर से बँधा होता है, और प्रदाता बदलने का मतलब नंबर बदलना है। यही मुख्य तर्क है कि टेलीकॉम ऑपरेटर «लंबे समय के लिए» चुनें, पहले साल की कीमत के आधार पर नहीं।
• UAN और 0800 भी टेलीकॉम ऑपरेटर से बँधे होते हैं — अगर नंबर 111 पहले से साइनबोर्ड और मेन्यू पर छपा है, तो प्रदाता बदलना महँगा पड़ेगा।
• नंबर कानूनी इकाई के नाम पर लिया जाता है — कर नंबर और पंजीकरण दस्तावेज़ों के साथ। किसी कर्मचारी या ठेकेदार-इंटीग्रेटर के नाम पर दर्ज नंबर उसके साथ चला जाएगा — शुरू से ही प्रतिष्ठान की कंपनी के नाम पर लें।

नियम और दस्तावेज़#

अगर काम न करे#

1. «कनेक्टिविटी जाँचें» पास नहीं होता, और टेलीकॉम ऑपरेटर कहता है कि ट्रंक चालू है। सबसे पहले पता लगाएँ कि आपके PBX का पता PTA की श्वेतसूची और टेलीकॉम ऑपरेटर के बॉर्डर कंट्रोलर में दर्ज है या नहीं। जब तक यह नहीं है, अंतर्राष्ट्रीय SIP आदान-प्रदान पहुँच ही नहीं सकता — एडमिन पैनल की कोई भी सेटिंग मदद नहीं करेगी।
2. प्रोवाइडर ने ऐसा पता भेजा जो क्लाउड से जवाब नहीं देता। पूछें कि कहीं आपको टेलीकॉम ऑपरेटर के नेटवर्क के भीतर का इंटरफ़ेस (उसी की लास्ट माइल पर ग्राहकों के लिए निजी पता) तो नहीं दिया गया। ऐसा ट्रंक उसी PBX के लिए बना है जो प्रतिष्ठान में भौतिक रूप से रखा हो।
3. टेलीकॉम ऑपरेटर केवल पोर्ट 5061 पर TLS देता है (उदाहरण के लिए, DIDHub ऐसी ही सलाह देता है)। एन्क्रिप्टेड ट्रंक हमारा PBX स्वीकार नहीं करेगा — सामान्य UDP या TCP माँगें: अधिकांश प्रोवाइडरों के पास यह उपलब्ध है।
4. टेलीकॉम ऑपरेटर «हमारा PRI गेटवे लगाने» का सुझाव देता है। यह साइट पर डिजिटल स्ट्रीम है, SIP नहीं: क्लाउड PBX के पास न स्थानीय कार्ड है, न हार्डवेयर। SIP ट्रंक ही चाहिए।
5. आवाज़ एक तरफ़ या सन्नाटा। कोडेक जाँचें: G.711 (a-law या u-law) या G.722 चाहिए; «केवल G.729» — आवाज़ नहीं आएगी। साथ ही PBX के पते पर मीडिया की अनुमति देने को कहें।
6. इनकमिंग आती है, आउटगोइंग अस्वीकार होती है। लगभग हमेशा यह कॉलर ID का मामला होता है: वह आपके ही अनुबंध का नंबर होना चाहिए। «इस रूप में दिखाएँ» फ़ील्ड खाली रखें — लाइन का नंबर ही जाएगा।
7. अलग-अलग शहरों के दो नंबर एक ही लाइन में मिल गए। अंतिम सात अंक समान निकले — «नंबर» अनुभाग में दिया जाल देखें; नंबरों को अलग-अलग खातों में बाँटें या अलग अंत वाला नंबर माँगें।

देश से स्वतंत्र सामान्य कारण — «अगर कॉल नहीं जातीं»।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न#

किस प्रोवाइडर से शुरुआत करें?#

अगर आपका प्रतिष्ठान इस्लामाबाद या रावलपिंडी में है — तो Nayatel से: इसका ट्रंक एक अलग उत्पाद के रूप में चैनल कैलकुलेटर और स्पष्ट आवेदन के साथ उपलब्ध है। बाकी शहरों में — PTCL से: यह एकमात्र राष्ट्रीय नेटवर्क है, इसके पास ही शहरी नंबर, UAN 111 और 0800 हैं। अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर (DIDHub, DIDWW, Telnyx) तब लें, जब नंबर जल्दी चाहिए और पाकिस्तानी कानूनी इकाई न हो।

अगर PBX पाकिस्तान में नहीं है, तो क्या ट्रंक काम करेगा?#

यह मुख्य सवाल है, और इसे अनुबंध से पहले पूछना चाहिए, बाद में नहीं। हमारा समर्पित PBX पाकिस्तान से बाहर क्लाउड में है, और वहाँ IP पर वॉइस केवल उन्हीं पतों से अनुमत है जिन्हें लाइसेंसधारी ने PTA की श्वाइटलिस्ट में दर्ज कराया हो। प्रोवाइडर से शब्दशः पूछें: “हमारा पता स्थिर और विदेशी है — क्या आप इसे whitelisting के लिए भेजेंगे और क्या आपका बॉर्डर कंट्रोलर इससे सिग्नलिंग स्वीकार करेगा?” नकारात्मक उत्तर इस विकल्प को बंद कर देता है।

क्या पाकिस्तानी कानूनी इकाई ज़रूरी है?#

स्थानीय टेलीकॉम ऑपरेटर से नंबर के लिए — हाँ: अनुबंध कॉर्पोरेट होते हैं, पंजीकरण दस्तावेज़ और कर नंबर चाहिए। अंतरराष्ट्रीय एग्रीगेटर विदेशी कंपनियों के साथ काम करते हैं, लेकिन पूरा KYC पैकेज और परिदृश्य का औचित्य मांगते हैं, और नंबर आवंटन में 10–15 कार्यदिवस लगते हैं।

कोई भी टेलीकॉम ऑपरेटर पता और पोर्ट पहले से क्यों नहीं देता?#

स्थानीय बाज़ार ऐसा ही है: पाकिस्तानी टेलीकॉम ऑपरेटर ट्रंक केवल अनुबंध के आधार पर बेचते हैं और कनेक्शन के समय इंजीनियर द्वारा पैरामीटर देते हैं। इसलिए एडमिन पैनल में पाकिस्तान के लिए तैयार प्रीसेट नहीं हैं — “SIP-होस्ट” फ़ील्ड भेजी गई शीट के अनुसार भरा जाता है। अगर कोई बिचौलिया अनुबंध से पहले “मानक पता” बताता है, तो यह संदेह का कारण है कि ट्रंक असल में किसका है।

क्या शहरी नंबर किसी दूसरे टेलीकॉम ऑपरेटर के पास ले जाया जा सकता है?#

नहीं। पाकिस्तान में नंबर पोर्टेबिलिटी मोबाइल नंबरों के लिए काम करती है, जबकि शहरी नंबर, UAN और 0800 टेलीकॉम ऑपरेटर से बंधे होते हैं। प्रोवाइडर बदलने का मतलब शहरी नंबर बदलना है — साइनबोर्ड और मेन्यू पर नंबर छपवाने से पहले इसे ध्यान में रखें।

बातचीत की रिकॉर्डिंग के बारे में क्या जानना चाहिए?#

पाकिस्तान सभी पक्षों की सहमति वाला क्षेत्राधिकार है: मार्च 2026 में सुप्रीम कोर्ट ने निजी बातचीत की गुप्त रिकॉर्डिंग को अवैध ठहराया, और अनधिकृत इंटरसेप्शन साइबर अपराध कानून के तहत दंडनीय है। बातचीत की शुरुआत में रिकॉर्डिंग की वॉइस चेतावनी अनिवार्य है, और सामने वाले का इनकार वास्तव में रिकॉर्डिंग बंद करनी चाहिए — भले ही रिकॉर्डिंग स्वयं ऑपरेटर अपने प्लेटफ़ॉर्म पर कर रहा हो।

स्रोत#

सभी लिंक 10.09.2026 को जाँचे गए।

नियामक और नंबरिंग

• PTA — White Listing of IP Addresses Regulations, 2019 (PDF): https://www.pta.gov.pk/assets/media/ip_white_listing_regulations_21022020.pdf
• PTA — पतों और VPN का पंजीकरण: https://www.pta.gov.pk/category/ip-whitelisting-&-vpn-registration
• PTA — Mobile Number Portability Regulations (PDF): https://www.pta.gov.pk/assets/media/mnp_reg_fin.pdf
• PTA — राष्ट्रीय नंबरिंग योजना पर परामर्श (PDF): https://www.pta.gov.pk/assets/media/nnp_08_final.pdf
• ITU Operational Bulletin — पाकिस्तान की नंबरिंग योजना, PTA की 9.XI.2021 की सूचना (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000A10002PDFE.pdf
• Prevention of Electronic Crimes Act, 2016 (PDF): https://nacta.gov.pk/wp-content/uploads/2017/08/Prevention-of-Electronic-Crimes-Act-2016.pdf

प्रोवाइडर

• PTCL — SIP TRUNK: https://www.ptcl.com.pk/Home/PageDetailBusiness?ItemId=271&linkId=5173
• Nayatel — SIP TRUNK: https://nayatel.com/business/sip-trunk
• Wateen — Voice Services: https://wateen.com/voice/
• Multinet — Clarity: https://multinet.com.pk/clarity-by-multinet-best-business-communication-service-in-pakistan/
• Jazz Business — Communication Services: https://jazz.com.pk/business/solutions/connectivity/communication-services
• Zong Business — Voice Solutions: https://www.zong.com.pk/business/voice-solutions
• Vision Telecom — SIP Trunk: https://www.visiontelecom.com.pk/sip-trunk/
• IP Phone Pakistan — Services: https://www.ipphone.com.pk/services/

अंतरराष्ट्रीय नंबर

• DIDHub — Pakistan SIP Trunk: https://didhub.io/sip-trunks/pakistan
• DIDWW — SIP Trunking Services in Pakistan: https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Pakistan
• Telnyx — पाकिस्तान के वर्चुअल नंबर: https://telnyx.com/global-coverage/pakistan
• Global Call Forwarding — Pakistan SIP Trunking: https://www.globalcallforwarding.com/sip-trunking/pakistan-sip-trunking/

संबंधित अनुभाग#

• प्रोवाइडर का नंबर PBX से जोड़ना — सामान्य चरण, ट्रंक मोड, नेटवर्क, कनेक्शन जाँच।
• SIP-फ़ोन सेट करना — डेस्कटॉप फ़ोन और DECT को एक्सटेंशन से कैसे जोड़ें।