Ekspor data
Data bisnis Anda milik Anda, dan Anda dapat mengambilnya sendiri — tanpa menghubungi dukungan. Ekspor ini berguna untuk pembukuan dan analitik, untuk cadangan sebelum perubahan besar, untuk menjawab permintaan GDPR, dan sekadar menyimpan salinan sendiri.
Di mana: Pengaturan → tab “Ekspor data” (admin.cenaly.com).
Cara mengunduh#
- Tandai bagian yang ingin disertakan.
- Tentukan periode Pesanan.
- Klik “Siapkan ekspor”.
- Tunggu hingga siap — status berubah “Dalam antrean” → “Mengumpulkan data” → “Selesai” — lalu unduh ZIP.
Halaman boleh ditutup: proses berjalan di server, dan arsip yang siap akan muncul di daftar ekspor sebelumnya.
Apa yang masuk ke arsip#
| Bagian | Isinya |
|---|---|
| Pengaturan, Cabang, dan halaman situs | Profil Cabang, pengaturan etalase, halaman dan artikel |
| Katalog | Produk dan hidangan dalam CSV plus kartu aslinya |
| Pesanan dan pelanggan | Pesanan untuk periode terpilih dan kontak terkait |
| File asli Pesanan | Data asli lengkap untuk setiap Pesanan (berat — sertakan hanya jika benar-benar perlu) |
| Ulasan | Penilaian dan teks tamu |
Secara terpisah tersedia tombol “Unduh CSV katalog” — ekspor produk cepat langsung di browser, tanpa menyiapkan arsip lengkap.
Batas dan penyimpanan#
- Secara default, 24 bulan terakhir diekspor dan tidak lebih dari 20.000 Pesanan.
- Foto tidak dikemas ke dalam arsip — di dalam file hanya tersisa tautan ke gambar.
- Arsip yang siap disimpan 7 hari, lalu dihapus otomatis; tautan dari riwayat setelah itu tidak bisa didapatkan — cukup susun ekspor lagi.
Apa yang tidak masuk ke arsip#
PIN karyawan, kunci dan token Integrasi, kata sandi. Ini disengaja: arsip sering diteruskan ke akuntan atau kontraktor, dan rahasia di dalamnya adalah risiko tambahan.
Bagian terkait#
- Pindah ke kami — tugas sebaliknya: memindahkan data dari sistem lain
- Keuangan — laporan tanpa ekspor
- Toko online — impor dan ekspor katalog
- Langganan — Faktur dan pembayaran
Pertanyaan umum#
Bisakah saya mengekspor data hanya untuk satu Cabang? Arsip disusun per Akun; di dalamnya data dipisahkan menurut Cabang.
Bisakah ini dijadikan cadangan sebelum impor? Ya, ini skenario yang baik: ekspor katalog dan pengaturan sebelum impor massal.
Apakah formatnya cocok untuk Excel? Katalog dan Pesanan diekspor antara lain dalam CSV — file ini terbuka di Excel dan “Google Spreadsheet”.