Fanvil X3S / X3SP — ეტაპობრივი კონფიგურაცია ჩვენი ატს-სთვის

Fanvil X3S — იაფფასიანი სამაგიდო IP-ტელეფონი ფერადი ეკრანითა და ორი ხაზით: მას ყველაზე ხშირად ადმინისტრატორის მაგიდაზე, ბარში ან კაბინეტში აყენებენ. ეს გვერდი დეტალური ინსტრუქციაა ერთი მოდელისთვის, ადამიანისთვის, რომელიც IP-ტელეფონს პირველად აყენებს. გაიარეთ ნაბიჯები ზემოდან ქვემოთ: დაახლოებით 15 წუთში ტელეფონი თქვენი ატს-ის ზარებს მიიღებს.

იგივე ინსტრუქცია შეეფერება X3S-ის ნათესავებს — X3SP (კვება ქსელის კაბელით), X3G, X3SG და X3S Pro / X3SP Pro. სადაც მათ რაიმე განსხვავება აქვთ, ეს პირდაპირ ტექსტშია ნათქვამი. დანარჩენი Fanvil-ის ტელეფონები (X1S, X4U–X7, V6x, სასტუმრო H) — საერთო გვერდზე „Fanvil X / V / H“, ხოლო ყველა ბრენდისთვის საერთო — მიმოხილვაში „SIP-ტელეფონების კონფიგურაცია“.

X3S-ის სამი პაროლი — არ აირიოთ#

X3S-ს სამი სხვადასხვა პაროლი აქვს. ეს არის ფრაზის „პაროლს ვწერ, მაგრამ არ ერგება“ ყველაზე ხშირი მიზეზი: ადამიანი ერთ ადგილას მეორის პაროლს წერს.

SIP-ანგარიშის პაროლი არ არის admin და არ არის 123. ეს არის გრძელი პაროლი ადმინ-პანელში „დამატებითი ნომრის მონაცემების“ ფანჯრიდან.

რა დაგჭირდებათ#

• დამატებითი ნომრის რეკვიზიტები ადმინ-პანელიდან. გახსენით ადმინ-პანელი → ტელეფონია → ჩანართი „თანამშრომლები და ჯგუფები“. ოპერატორის შექმნისას მაშინვე იხსნება ფანჯარა „დამატებითი ნომრის მონაცემები“. თუ უკვე დახურეთ, დააჭირეთ ოპერატორთან „პაროლის განულება“ — ფანჯარა ხელახლა გაიხსნება ახალი პაროლით. ფანჯარაში ექვსი მნიშვნელობაა: SIP-სერვერი, შიდა ნომერი, ლოგინი, პაროლი, პორტი და ტრანსპორტი. დააჭირეთ „ყველა პარამეტრის კოპირება“ და შეინახეთ ტექსტი კომპიუტერზე შენიშვნაში. პაროლი ერთხელ ჩანს: შემდეგ მას ვეღარ ნახავთ, მხოლოდ ახლის გაცემა შეიძლება. დაწვრილებით — „რეკვიზიტები“.
• როუტერი ან კომუტატორი თავისუფალი პორტით და ქსელის კაბელი (კაბელი ტელეფონის ყუთშია).
• კვება. ჩვეულებრივ X3S-ს ქსელიდან კვება არ აქვს: საჭიროა 5 ვ-იანი კვების ბლოკი (კომპლექტშია). X3SP, X3G, X3SG და X3S Pro იკვებება PoE-ის მქონე კომუტატორიდან (802.3af); თუ ასეთი კომუტატორი არ გაქვთ, გამოდგება ცალკე გაყიდვაში არსებული კვების ბლოკი.
• კომპიუტერი ბრაუზერით (Chrome, Edge, Firefox) იმავე ქსელში, რომელშიც ტელეფონია. სასტუმრო Wi-Fi არ გამოდგება: ის ჩვეულებრივ მოწყობილობებს ერთმანეთის დანახვის საშუალებას არ აძლევს.

ნაბიჯი 0. ტელეფონის მიერთება#

X3S-ს უკანა მხარეს ორი ერთნაირი ქსელური ბუდე აქვს და მათი არევა ადვილია:

*სკრინშოტი: Fanvil X3S User Manual (გარეკანზე — X3G), დოკუმენტის ვერსია 2.0, გვ. 13 — „Connecting to the Device“. *

მიერთების სქემა ჩვეულებრივ ასეთია:

ინტერნეტი → როუტერი / კომუტატორი ──კაბელი──> [Network] Fanvil X3S [PC] ──კაბელი──> კომპიუტერი
                                                     │
                                            კვების ბლოკი (ან PoE)

ჩართეთ ტელეფონი და დაელოდეთ დაახლოებით ერთ წუთს, სანამ ჩაიტვირთება. ქარხნული პარამეტრებით X3S IP-მისამართს თავად იღებს როუტერისგან (DHCP რეჟიმი), ამიტომ ამ ეტაპზე არაფრის კონფიგურირება არ სჭირდება.

ნაბიჯი 1. გაიგეთ ტელეფონის IP-მისამართი#

IP-მისამართი ტელეფონის „სახლის ნომერია“ თქვენს ქსელში. ის საჭიროა იმისთვის, რომ კომპიუტერიდან გახსნათ ტელეფონის პარამეტრები.

ყველაზე სწრაფი გზა: მოლოდინის რეჟიმში ტელეფონზე დააჭირეთ ქვევით ისარს ↓ მრგვალ სანავიგაციო ღილაკზე. მაშინვე გაიხსნება ეკრანი Status:

*სკრინშოტი: Fanvil X3S User Manual, გვ. 17 — „Check the Device’s IP Address“. *

საჭიროა სტრიქონი IP. სურათზე ეს არის 172.16.2.199; თქვენ გექნებათ საკუთარი მისამართი, ყველაზე ხშირად 192.168.1.57 ან 192.168.0.105 ტიპის. ჩაიწერეთ ის.

იგივე ეკრანი მენიუს მეშვეობითაც შეიძლება გაიხსნას: Menu → Status (ქართულ მენიუში — მენიუ → 1 სტატუსი → 2 IP). X3SG-სა და X3S Pro-ზე Status განყოფილებაში არის ჩანართები: გახსენით ჩანართი Network, მისამართია სტრიქონში IPv4.

თუ მისამართის ნაცვლად წერია Negotiating…, ტელეფონმა როუტერისგან მისამართი ვერ მიიღო:

1. შეამოწმეთ, რომ როუტერიდან კაბელი ჩართულია Network შეერთებაში და არა PC-ში.
2. შეამოწმეთ, რომ როუტერზე ჩართულია მისამართების გაცემა (DHCP) — სახლისა და ოფისის როუტერებზე ის ქარხნული პარამეტრით ჩართულია.
3. იპოვეთ ტელეფონი როუტერთან დაკავშირებული მოწყობილობების სიაში. მას შეიძლება ერქვას Fanvil, X3S ან საერთოდ უსახელო იყოს. უფრო საიმედოა MAC-მისამართით ძებნა: ის ტელეფონის ქვედა ნაწილზე არსებულ სტიკერზე და Status → More… ეკრანზეა.

ნაბიჯი 2. შედით ვებ-ინტერფეისში#

ტელეფონის კონფიგურაცია უფრო მოსახერხებელია კომპიუტერიდან, ვიდრე აპარატზე ღილაკებით: ასე შეგიძლიათ ჩასვათ გრძელი ლოგინი და პაროლი ბუფერიდან.

1. კომპიუტერზე, იმავე ქსელში, გახსენით ბრაუზერი.
2. მისამართის ველში (არა ძებნაში!) აკრიფეთ http:// და ტელეფონის IP-მისამართი, მაგალითად http://192.168.1.57, და დააჭირეთ Enter-ს.
3. გამოჩნდება შესვლის ფანჯარა ველებით User, Password და Language:

*სკრინშოტი: Fanvil X3S User Manual, გვ. 18 — „Web Portal Login Page“. *

ვებ-ინტერფეისის ქარხნული ლოგინი და პაროლია — admin / admin (პატარა ასოებით). ისინი ტელეფონის ქვედა ნაწილზე არსებულ სტიკერზეცაა დაბეჭდილი.

გვერდი არ იხსნება?

• კომპიუტერი და ტელეფონი ერთ ქსელში უნდა იყოს. თუ კომპიუტერი სასტუმრო Wi-Fi-სთანაა მიერთებული, ტელეფონი კი ოფისის როუტერთან, გვერდი არ გაიხსნება.
• შეამოწმეთ მისამართი: მასში ტელეფონის IP უნდა იყოს და არა როუტერის მისამართი.
• უმარტივესი შემოწმება: კომპიუტერი კაბელით შეაერთეთ თავად ტელეფონის PC შეერთებაში და გახსენით იგივე მისამართი.

პაროლი admin არ გამოდგება? ესე იგი ის უკვე შეცვლილია: წინა მფლობელის ან ტელეფონის კონფიგურაციასთან მომუშავე კავშირგაბმულობის ოპერატორის მიერ. ძველი პაროლის გაგება შეუძლებელია, რჩება მხოლოდ ტელეფონის ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება.

ნაბიჯი 3. შეიყვანეთ ატს-ის სამომხმარებლო მონაცემები#

როგორი ვებ-ინტერფეისი გაქვთ#

X3S-ის ვებ-ინტერფეისი ორი სახისაა, გამოშვების წლისა და პროგრამული უზრუნველყოფის მიხედვით. ველები ორივეში ერთი და იგივეა, განსხვავდება მხოლოდ სახელები და განლაგება. შესვლის შემდეგ შეხედეთ ეკრანს:

• ახალი სახე — წითელი მენიუ მარცხნივ (System, Network, Line, Phone settings…), ხაზის გვერდზე ბლოკები Register Settings და SIP Server 1. ასე გამოიყურება X3SG, X3S Pro და ახალი პროგრამული უზრუნველყოფის აპარატები.
• ძველი სახე — მენიუს განყოფილებები ზემოთ დიდი ასოებით (SYSTEM, NETWORK, LINES, PHONE…), ხაზის გვერდზე ერთი გრძელი ცხრილი Basic Settings.

სად რა უნდა შეიყვანოთ#

გახსენით Line → SIP (ძველ სახეში — LINES → SIP). Line-ის სიაში ზემოთ აირჩიეთ პირველი ხაზი — SIP 1 (ახალ სახეში მას ეწოდება, მაგალითად, …@SIP1). გადაიტანეთ მნიშვნელობები ფანჯრიდან „დამატებითი ნომრის სამომხმარებლო მონაცემები“:

სკრინშოტი: Fanvil X3SG User Manual V1.0 (პროგრამული უზრუნველყოფა 1.1.20), გვ. 31 — „Web SIP registration“. X3S-ს ახალი პროგრამული უზრუნველყოფით და X3S Pro-ს იგივე გვერდი აქვს.

სამი წესი, რომლებზეც ყველაზე ხშირად ცდებიან:

1. ლოგინი შეიყვანება სრულად და ორჯერ — Username-ში და Authentication User-ში (Authentication Name). ის გრძელია, სახით sip-1a2b3c4d-101. მოკლე შიდა ნომერი 101 ამ ველებში არ ჯდება: მასთან ტელეფონი არ დარეგისტრირდება.
2. დააკოპირეთ და ნუ გადაბეჭდავთ. გამოყავით მნიშვნელობა შენახულ ტექსტში, Ctrl+C, დაწკაპეთ ველზე, Ctrl+V. პაროლში ადვილად აირევა l და 1, O და 0. თვალი ადევნეთ, რომ დასაწყისში ან ბოლოში სფეისი არ მიაყოლოთ.
3. Activate-ის მონიშვნა სავალდებულოა. მის გარეშე ხაზი გამორთულია, თუნდაც ყველა ველი სწორად იყოს შევსებული.

ეს ველები დატოვეთ ცარიელი: Realm, Server Name, Proxy Server Address / Outbound Proxy Address, მთელი ბლოკი SIP Server 2 და Backup Proxy. ჩვენს ატს-ს ისინი არ სჭირდება, ზედმეტმა მნიშვნელობამ კი შეიძლება ხელი შეუშალოს რეგისტრაციას. Registration Expiration დატოვეთ ქარხნულ მნიშვნელობად.

დააჭირეთ Apply-ს გვერდის ბოლოში. ტელეფონის გადატვირთვა არ სჭირდება: რამდენიმე წამში ის თავად გაგზავნის რეგისტრაციას.

ნაბიჯი 4. რეგისტრაციის შემოწმება#

„დარეგისტრირდა“ ნიშნავს, რომ ტელეფონმა იპოვა ჩვენი ატს და მან მიიღო ლოგინი და პაროლი. შეამოწმეთ ეს სამ ადგილას:

• ვებ-ინტერფეისში. გვერდზე Line → SIP სტრიქონმა Line Status უნდა აჩვენოს Registered. სტრიქონი თავისით არ განახლდება: დააჭირეთ F5-ს გვერდის გადასატვირთად. სხვა მნიშვნელობები: Trying — ტელეფონი ცდილობს, მაგრამ პასუხი ჯერ არ არის; Timeout — სერვერმა არ უპასუხა; Unapplied — ხაზი ჩართული არ არის ან პარამეტრები არ არის გამოყენებული (შეამოწმეთ Activate-ის ნიშანი და დააჭირეთ Apply-ს). ორივე ხაზის შემაჯამებელია გვერდზე System → Information-ზეც.
• ტელეფონზე. ხაზის ღილაკი ანთია თანაბარი მწვანეთი, ეკრანზე კი ჩნდება ხაზის წარწერა (ის, რაც Display Name-ში შეიყვანეთ).
• ადმინპანელში. განყოფილებაში ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“ ოპერატორთან ინთება მწვანე წერტილი, გვერდით კი — სტრიქონი, რომლითაც ტელეფონმა თავი წარადგინა (მაგალითად, Fanvil X3S …). სტატუსი ატს-იდან მოდის და წუთში ერთხელ მაინც არ განახლდება.

სატესტო ზარი: აიღეთ ყურმილი და აკრიფეთ კოლეგის შიდა ნომერი. ან სთხოვეთ კოლეგას, დაგირეკოთ.

ხმის შემოწმება — ექო-ტესტი *43. მწვანე წერტილი მხოლოდ რეგისტრაციაზე მეტყველებს. ხმა ცალკე ნაკადით მიდის და ცალკე ფუჭდება: მწვანე წერტილი ანთია მაშინაც, როცა ხმა საერთოდ არ არის. ამიტომ პარამეტრების შემდეგ აუცილებლად გააკეთეთ ექო-ტესტი:

1. აიღეთ ყურმილი, აკრიფეთ *43 და დააჭირეთ Dial-ს (ან OK-ს). ერთი ვარსკვლავით ტელეფონი აკრეფას არ დაიწყებს.
2. ატს უპასუხებს და წამში მოკლე გუგუნს მოგცემთ.
3. ისაუბრეთ ყურმილში ათიოდე წამი: ატს თქვენივე ხმას დაგიბრუნებთ.

როგორ წავიკითხოთ შედეგი:

ექო-ტესტი არაფრად ღირს, არსად რეკავს და არავის აწუხებს. გაზომილი ციფრები (დანაკარგები, ჯიტერი, დაყოვნება) ჩანს ზარების ჟურნალში, ხოლო დეტალური ანალიზი — განყოფილებაში „კავშირის ხარისხის შემოწმება“.

ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება#

როდის არის საჭირო:

• ტელეფონი ნაყიდია ხელიდან ან წინა კავშირგაბმულობის ოპერატორისგან დარჩა;
• პაროლი admin არ უხდება ვებ-ინტერფეისს, ან PIN 123 არ უხდება მენიუს;
• ტელეფონი „თავისით“ აბრუნებს ძველ პარამეტრებს გადატვირთვის შემდეგ (ასე მუშაობს წინა ოპერატორის ავტოკონფიგურაცია);
• პარამეტრებში დაიბნეთ და გსურთ სუფთა ფურცლიდან დაწყება.

⚠️ დაბრუნება შლის ყველაფერს: ანგარიშს, ქსელურ პარამეტრებს, ენას, ტელეფონის წიგნაკს და ზარების ისტორიას. პროგრამული უზრუნველყოფა რჩება. თუ ტელეფონი სხვა ოპერატორთან მუშაობს და დარწმუნებული არ ხართ, ჯერ მისი მიმდინარე პარამეტრები გადაწერეთ.

თავად ტელეფონიდან (X3S, X3SP, X3G):

1. ლოდინის რეჟიმში დააჭირეთ Menu → Settings → Advanced Settings-ს (მენიუ → 3 პარამეტრები → 2 გაფართოებული პარამეტრები).
2. შეიყვანეთ PIN 123.
3. აირჩიეთ Reset to Default. ტელეფონი იკითხავს „Factory Reset, Continues?“ — დააჭირეთ Yes-ს (ან OK-ს).
4. ტელეფონი ქარხნული პარამეტრებით გადაიტვირთება.

თავად ტელეფონიდან (X3SG, X3S Pro): Menu → Advanced Settings, PIN 123 → Restore factory Settings → აირჩიეთ, რა წაიშალოს → OK. არსებობს მენიუს გარეშე გზაც, როცა PIN არავის ახსოვს: ლოდინის რეჟიმში დააჭირეთ OK-ის ღილაკს 6 წამის განმავლობაში.

ვებ-ინტერფეისიდან (ყველა მოდელი): System → Configurations. X3SG-სა და X3S Pro-ზე ღილაკი Reset Phone ყველაფერს მაშინვე შლის. გვერდით არის Clear Configurations — მოდულების მიხედვით შერჩევითი გასუფთავება: SIP (ანგარიშები), AUTOPROVISION (სხვისი ავტოკონფიგურაციის სერვერის მისამართი), MMI (ვებ-ინტერფეისის პაროლები) და სხვა.

დაბრუნების შემდეგ ისევ ქარხნული მნიშვნელობები მოქმედებს: ვებ-ინტერფეისი admin / admin, PIN 123, ქსელი DHCP. შემდეგ ტელეფონი თავიდან გამართეთ: ენა და დროის სარტყელი, შემდეგ ნაბიჯები 1–4.

თუ ტელეფონი არ რეგისტრირდება#

თანმიმდევრობით, ყველაზე ხშირი მიზეზიდან იშვიათისკენ:

1. არ არის მონიშნული Activate გვერდზე Line → SIP. ყველა ველი სწორად არის შევსებული, მაგრამ ხაზი გამორთულია. Line Status-ში ამ დროს ჩვეულებრივ Unapplied წერია.
2. ლოგინში მოკლე ნომერია სრულის ნაცვლად. Username-სა და Authentication User-ში (Authentication Name) საჭიროა მთელი ლოგინი sip-…-<ნომერი>. თუ იქ 101 წერია, ატს უარს პასუხობს, ხოლო Line Status Trying-ზე ჩერდება.
3. ლოგინი მხოლოდ ერთ ველშია შეყვანილი. Authentication User ცარიელია ან სხვა რამ წერია — ჩაწერეთ იგივე ლოგინი, რაც Username-ში.
4. პაროლი მოძველებულია ან შეცდომითაა შეყვანილი. თუ ვინმემ ადმინპანელში „პაროლის გადაყენება“ დააჭირა, ძველი პაროლი აღარ მუშაობს. ნუ შეარჩევთ: გასცეთ ახალი და ჩასვით კოპირებით.
5. Timeout Line Status-ში — ტელეფონმა ვერ მიაღწია სერვერს. შეამოწმეთ მისამართი Server Address (თავიდან დააკოპირეთ ფანჯრიდან: გამოყოფილი მანქანის მქონე დაწესებულებას საკუთარი მისამართი აქვს და არა საერთო), პორტი 5060 და ტრანსპორტი UDP. ხელში მოხვედრილ ტელეფონზე ხშირად წინა ოპერატორისგან დარჩენილი TCP ან TLS რჩება.
6. ეკრანზე Network Disconnected ციმციმებს — ტელეფონი საერთოდ არ არის ქსელში. კაბელი PC-შია ჩართული და არა Network-ში, ან კომუტატორის პორტი არ მუშაობს.
7. ეკრანზე Status-ის ნაცვლად IP-ის ადგილას Negotiating… წერია — როუტერმა მისამართი არ გასცა. იხ. ნაბიჯი 1.
8. რეგისტრაცია ჩნდება და რამდენიმე წუთში ქრება — როუტერი კავშირს „ივიწყებს“. ჩართეთ Keep Alive Type (იხ. „დამატებით“ ნაბიჯ 3-ში) და გამორთეთ SIP ALG როუტერზე.
9. პარამეტრები გადატვირთვის შემდეგ „თავისით ბრუნდება“ — წინა ოპერატორის ავტომატური კონფიგურაცია მუშაობს. საჭიროა ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება.

ზოგადი ქსელური მიზეზები (პორტები, SIP ALG, სტუმრის Wi-Fi) — მიმოხილვის გვერდის განყოფილებაში „თუ არ რეგისტრირდება“.

არ დაეხმარა — ან ტელეფონი რეგისტრირებულია, მაგრამ ხმა არ არის, ზარი 30 წამში წყდება, შემომავალი არ მოდის: სიმპტომების მიხედვით ანალიზი — „ტელეფონი არ მუშაობს: დიაგნოსტიკა“, წარწერებისა და შეცდომის კოდების განმარტება — „არ რეგისტრირდება: შეცდომის კოდები“.

დარეგისტრირდა, მაგრამ რაღაც არ მუშაობს#

შიდა ზარები გადის, გარეთ (ქალაქისა და მობილურ ნომრებზე) — არა. ტელეფონის კონფიგურაციას აქ აღარაფერი ეხება: რეგისტრაცია შედგა, ესე იგი ლოგინი და პაროლი სწორია. გარე გამავალი ზარები ადმინპანელში ჩაირთვება: ტელეფონია → ჩანართი „გამავალი“. ქარხნული პარამეტრებით ისინი გამორთულია, რომ თქვენი ხარჯით არავინ დარეკოს. იქვე ირჩევა ნომერი ან პროვაიდერის ტრანკი, რომლითაც ზარი წავა, და წესები სახით „აკრეფილი ნომრის შაბლონი → ხაზი“. წესებს შეუძლიათ ციფრები მოაჭრან ან დაუმატონ, რომ თანამშრომლებმა ნომერი ჩვეულებრივად აკრიფონ, პროვაიდერმა კი ის თავის ფორმატში მიიღოს.

ზარი მყარდება, მაგრამ თანამოსაუბრე არ ისმის (ან ის თქვენ არ გისმენთ). ეს რეგისტრაციას არ ეხება, არამედ ხმოვან ნაკადს. გააკეთეთ ექო-ტესტი *43 (ნაბიჯი 4) — მისი შედეგით მაშინვე ჩანს, რომელ მხარეს ქრება ხმა. ათიდან ცხრა შემთხვევაში ეხმარება როუტერზე SIP ALG-ის გამორთვა.

ხმოვანი მენიუ ციფრებს არ რეაგირებს („დააჭირეთ 1“). შეამოწმეთ, რომ DTMF Type = RFC2833 (Line → SIP → Advanced Settings). ეს ქარხნული მნიშვნელობაა, მაგრამ წინა მფლობელს შეეძლო შეეცვალა.

ოჯახის მოდელები#

ვებ-ინტერფეისი, ქარხნული admin / admin და PIN 123 ქვემოთ ჩამოთვლილ ყველა მოდელს ერთნაირი აქვს. განსხვავდება კვება, ქსელური პორტების სიჩქარე და ვებ-ინტერფეისის იერი.

როგორ გავიგოთ პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია: ეკრანი Status (ღილაკი ↓), სტრიქონი Software. ან ვებ-ინტერფეისში: System → Information.

ხშირად დასმული კითხვები#

რომელი პაროლი შევიყვანო: admin, 123 თუ ადმინის პანელიდან?#

დამოკიდებულია იმაზე, სად ითხოვენ. ბრაუზერში შესვლის ფანჯარა — admin / admin. ტელეფონი საკუთარ ეკრანზე ითხოვს პაროლს („გაფართოებული პარამეტრებისთვის“ ან ბლოკის მოხსნისთვის) — 123. ველი Authentication Password გვერდზე Line → SIP — ეს არის პაროლი ადმინის პანელის ფანჯრიდან „დამატებითი ნომრის მონაცემები“. იხილეთ ცხრილი „X3S-ის სამი პაროლი“.

სად ვიშოვო SIP-პაროლი, თუ ადმინის პანელის ფანჯარა უკვე დახურულია?#

ძველი პაროლის ნახვა შეუძლებელია: ჩვენ ვინახავთ მხოლოდ მის „ანაბეჭდს“ და არა თავად პაროლს. ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“-ში ოპერატორთან დააჭირეთ „პაროლის აღდგენა“. გამოჩნდება ახალი პაროლი, ძველი კი მაშინვე შეწყვეტს მუშაობას. თუ ეს დამატებითი ნომერი უკვე სხვა მოწყობილობაზეა დაყენებული (მაგალითად, აპლიკაციაში), ახალი პაროლი იქაც უნდა შეიყვანოთ.

ტელეფონი წერს „Enter Password“, ეკრანზე ბოქლომია, ღილაკები არ მუშაობს#

კლავიატურა დაბლოკილია: ვიღაცას # ღილაკი დაუჭირა. შეიყვანეთ PIN 123, რომ განბლოკოთ (თუ PIN არ შეცვლილა). ტაიმერით ავტობლოკირება ისტუმრება ვებ-ინტერფეისში, ბლოკში Keyboard Lock Settings (ძველ ვერსიაში — PHONE → Advanced); ქარხნული პარამეტრებით ის გამორთულია და ტელეფონი მხოლოდ #-ის ხანგრძლივი დაჭერით იბლოკება.

საჭიროა თუ არა STUN-ის ჩართვა, Outbound Proxy-ის ან Realm-ის მითითება?#

არა. ჩვენი ატს-ისთვის ეს ველები ცარიელი რჩება, STUN გამორთულია. მათ ზოგიერთი უცხო პროვაიდერი მოითხოვს, ჩვენთან კი ისინი მხოლოდ ხელს უშლიან რეგისტრაციას.

შეიძლება X3S-ზე მეორე დამატებითი ნომრის ჩართვა?#

დიახ, ტელეფონს ორი ხაზი აქვს. სიაში აირჩიეთ Line-ის მეორე ხაზი (SIP 2) და შეავსეთ ის სხვა დამატებითი ნომრის რეკვიზიტებით, ისევე როგორც მე-3 ნაბიჯში. გამავალი ზარები ნაგულისხმევი ხაზიდან მიდის, ის ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხეშია ნაჩვენები. გადართვა ხდება ისრებით ← →.

შეიძლება ტელეფონის ისტუმრება, თუ კომპიუტერი არ არის?#

დიახ, აპარატის ღილაკებით: ინსტრუქცია მოცემულია მე-3 ნაბიჯის ჩაკეცილ ბლოკში „ისტუმრება თავად ტელეფონის ღილაკებით“. გრძელი ლოგინის აკრეფა მოუხერხებელია, მაგრამ მუშაობს.

წყაროები#

• Fanvil X3S User Manual (გარეკანზე — X3G), დოკუმენტის ვერსია 2.0, პროგრამული უზრუნველყოფა 2.0, 10.12.2016 — https://download.fanvil.com/User%20Manual/En/X3S/X3S_User_Manual.pdf — კონექტორები (გვ. 13), IP ↓ ღილაკით (გვ. 17), შესვლა admin/admin (გვ. 18), ქსელი და PIN 123 (გვ. 19–20), მონაცემები აპარატიდან (გვ. 20–24), აღდგენა (გვ. 53, 82), LINES / SIP ველების ცხრილი (გვ. 57–62), გაუმართაობები (გვ. 84)
• Fanvil X3S / X3SP / X3G — დაყენების სწრაფი სახელმძღვანელო V1.1 (რუსულად) — https://www.fanvil.com/upload/files/20210927/1812npzdz2.pdf — რუსული მენიუს პუნქტების სახელწოდებები, კონექტორების დანიშნულება, „ქვემოთ — სტატუსი“
• Fanvil X3SG User Manual V1.0 (პროგრამული უზრუნველყოფა 1.1.20, 29.08.2019) — https://www.fanvil.com/upload/files/20210927/1812d2np20.pdf — ახალი ვებ-ინტერფეისი Line → SIP (გვ. 31), აღდგენა OK ღილაკით და System → Configurations (გვ. 94–95)
• Fanvil X3S(P) Pro / X3SG Pro User Manual V1.0 — https://www.fanvil.com/upload/files/20260106/1058pn086r.pdf — კვება, ახალი მოდელების მენიუს გზები
• Fanvil Document Center — X3 მოდელების ყველა სახელმძღვანელო და პასპორტი (datasheet): https://www.fanvil.com/service/doc/file/index.html