Grandstream HT80x/HT81x (ATA) — ჩვენი ატს-ისთვის კონფიგურაცია

HT8xx (კატალოგებში — HandyTone) — პატარა ყუთი, რომელიც ჩვეულებრივ ანალოგურ ტელეფონს ჩვენი ატს-ის დამატებით ნომრად აქცევს. მასში შემოდის დაწესებულების ქსელიდან გრეხილი წყვილი, მისგან გამოდის სატელეფონო კაბელი RJ-11 ჩვეულებრივ აპარატში: ის კლავიშებიანი ტელეფონი რეცეპციაზე, რადიომილი კაბინეტში ან ფაქსი. აპარატის შეცვლა არ არის საჭირო — იცვლება მხოლოდ ის, სად რეკავს.

მოდელები განსხვავდება მხოლოდ სატელეფონო პორტების რაოდენობით: HT801 — ერთი, HT802 და HT812 — ორი, HT814 — ოთხი, HT818 — რვა, HT813 — ერთი სატელეფონო პლუს ერთი პორტი საქალაქო ანალოგური ხაზისთვის. თითოეული პორტი ცალკე დამატებითი ნომერია თავისი ლოგინითა და პაროლით ადმინ-პანელიდან.

შლიუზს ეკრანი არ აქვს, ამიტომ ყველაფერს, რასაც ჩვეულებრივ ტელეფონზე უყურებენ, ის ხმით ამბობს: აიღეთ მიერთებული აპარატის მილი და აკრიფეთ ***. საერთო რეკვიზიტები და ქსელის მოთხოვნები — მიმოხილვის გვერდზე „SIP-ტელეფონების კონფიგურაცია“.

რა დაგჭირდებათ#

• დამატებითი ნომრის რეკვიზიტები ადმინ-პანელიდან: ადმინ-პანელი → ტელეფონია → ჩანართი „თანამშრომლები და ჯგუფები“ → ოპერატორთან „პაროლის აღდგენა“. ფანჯარაში „დამატებითი ნომრის მონაცემები“ — SIP-სერვერი, შიდა ნომერი, ლოგინი, პაროლი, პორტი, ტრანსპორტი (დეტალურად).
• ანალოგური ტელეფონი — ჩართული შლიუზის მწვანე პორტში Phone / FXS 1 კაბელით RJ-11. მის გარეშე ხმოვანი მენიუ არ იმუშავებს.
• ქსელი: შლიუზის ლურჯი პორტი Internet — დაწესებულების სვიჩში ან როუტერში. HT8xx-ის სპეციფიკაციებში PoE კვება არ არის: საჭიროა სტანდარტული კვების ბლოკი (HT801/HT802-ს — 5 ვ micro-USB-ით, HT818-ს — 12 ვ).
• კომპიუტერი იმავე ქსელში ბრაუზერით.

სკრინშოტი: Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, განყოფილება „HT802 Back Panel“, documentation.grandstream.com.

ნაბიჯი 1. შლიუზის IP-მისამართის გაგება#

1. აიღეთ მილი ტელეფონისა, რომელიც ჩართულია პორტში Phone 1 (FXS 1).
2. აკრიფეთ *** — ქალის ხმა იტყვის „Enter a menu option“.
3. აკრიფეთ 02 — შლიუზი თავის მიმდინარე IP-მისამართს წაიკითხავს.

ჩაიწერეთ მისამართი და დადეთ მილი. თუ ხმა დუმს, მილში კი გუგუნია — ტელეფონი არასწორ პორტშია ჩართული (HT813-ზე ხმოვანი მენიუ მუშაობს მხოლოდ FXS პორტზე, არა FXO-ზე).

იმავე მენიუს სხვა სასარგებლო პუნქტები: 01 — მისამართის მიღების რეჟიმი (DHCP ან სტატიკური, „9“ გადართავს), 10 — მოწყობილობის MAC-მისამართი, 16 — პროგრამული უზრუნველყოფის ვერსია, 99 — გადატვირთვა და აღდგენა.

ნაბიჯი 2. ვებ-ინტერფეისში შესვლა#

გახსენით ბრაუზერში http://<შლიუზის IP>.

პაროლი რეგისტრისადმი მგრძნობიარეა. V2 რევიზიებს საერთო ქარხნული პაროლი საერთოდ არ აქვთ: გადააბრუნეთ შლიუზი და აკრიფეთ ეტიკეტზე დაწერილი სტრიქონი. პირველი შესვლის შემდეგ მოწყობილობა თავად მოგთხოვთ პაროლის შეცვლას — ახალი უნდა იყოს 8–20 სიმბოლო სიგრძის და შეიცავდეს ციფრს, დიდ და პატარა ასოს.

სკრინშოტი: Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, განყოფილება „Changing Admin Level Password“, documentation.grandstream.com.

თუ პაროლი შეცვალეთ და დაგავიწყდათ — მისი აღდგენა შეუძლებელია, მხოლოდ შლიუზის ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება.

ნაბიჯი 3. შეიყვანეთ ატს-ის მონაცემები#

გახსენით ჩანართი FXS PORT (მრავალპორტიან მოდელებზე — FXS PORT1, FXS PORT2 და ასე შემდეგ: რამდენი სატელეფონო ბუდეა, იმდენი ჩანართი). შეავსეთ ასე:

დატოვეთ ცარიელი Failover SIP Server, Outbound Proxy და Backup Outbound Proxy, დააყენეთ Prefer Primary SIP Server → No, NAT Traversal → No: სარეზერვო სერვერი ჩვენ არ გვაქვს, ზედმეტი პროქსი და STUN კი რეგისტრაციას აფუჭებს.

სკრინშოტი: Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, განყოფილება „Configuring HT801/HT802 through Web Browser“, documentation.grandstream.com.

გვერდის ბოლოში დააჭირეთ Update-ს, შემდეგ Apply-ს. FXS Port გვერდის პარამეტრები გადატვირთვის შემდეგ ამოქმედდება — დააჭირეთ Reboot-ს ჩანართზე BASIC SETTINGS ან უბრალოდ გამორთეთ და ჩართეთ კვება.

ნაბიჯი 4. შეამოწმეთ რეგისტრაცია#

1. აიღეთ ტელეფონის ყურმილი: უნდა ისმოდეს თანაბარი, უწყვეტი გუგუნი. წყვეტილი „დაკავებული“ ან სიჩუმე — პორტი არ არის დარეგისტრირებული.
2. ვებ-ინტერფეისი, ჩანართი STATUS — ცხრილი Port Status: სასურველი პორტის Registration სვეტში უნდა იყოს Registered, User ID-ში — თქვენი ლოგინი. იქვე ჩანს შლუზის IPv4-მისამართი და მოდელი.
3. ადმინპანელში (ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“) ოპერატორთან მწვანე წერტილი ინთება და ჩნდება სტრიქონი, რომლითაც შლუზმა თავი წარადგინა (მაგალითად Grandstream HT802). სტატუსი წუთში ერთხელ მაინც არ ახლდება.
4. სატესტო ზარი: აკრიფეთ ანალოგურ ტელეფონზე კოლეგის შიდა ნომერი.

სკრინშოტი: Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, განყოფილება „Status Page Definitions“, documentation.grandstream.com.

ხმის ხარისხი — ექოს ტესტი *43. აიღეთ ანალოგური ტელეფონის ყურმილი და აკრიფეთ *43: ატსი გიპასუხებთ, მოგცემთ მოკლე გუგუნს და შემდეგ დაგიბრუნებთ თქვენს ხმას — ისაუბრეთ ყურმილში დაახლოებით ათი წამი. ეს ერთადერთი გზაა გადამყვანის ხმა შეამოწმოთ ცოცხალი თანამოსაუბრის ჩაურთველად: ისმის გუგუნი და საკუთარი თავი — ორივე მხარე რიგზეა; გუგუნი არის, საკუთარი თავი არა — ხმა შლუზიდან ატსამდე არ აღწევს; გუგუნიც კი არ ისმის — არ აღწევს ატსიდან შლუზამდე (ხოლო თუ ამასთან ყურმილში შიშინი ან ფონია — საქმე თავად ანალოგურ აპარატში ან მის გაყვანილობაშია და არა ქსელში). ⚠️ ძველი დისკიანი (იმპულსური) აკრეფის აპარატს ვარსკვლავის გაგზავნა არ შეუძლია: გადართეთ ის ტონალურ რეჟიმზე Pulse/Tone გადამრთველით, ხოლო თუ ასეთი გადამრთველი არ აქვს — ხმა შეამოწმეთ კოლეგასთან ჩვეულებრივი ზარით. შედეგების გარჩევა და ციფრები — განყოფილებაში „კავშირის ხარისხის შემოწმება“.

ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება#

დაბრუნება საჭიროა, თუ შლუზი წინა ოპერატორისგან გადმოგცხდათ (შიგნით სხვისი ანგარიში და სხვისი ავტოკონფიგურაციის მისამართია — ყოველ გადატვირთვაზე თავის კონფიგურაციას აბრუნებს), თუ ადმინისტრატორის პაროლი დაგავიწყდათ ან თუ მოწყობილობა გაუგებრად იქცევა. იშლება ყველა პარამეტრი: პორტების ანგარიშები, ქსელი, პაროლები, ხმოვანი მენიუს ენა; პროგრამული უზრუნველყოფა რჩება.

კორპუსზე არსებული ღილაკით (უმარტივესი გზა):

1. გამორთეთ ქსელის კაბელი.
2. უკანა პანელზე იპოვეთ პატარა ხვრელი RESET (იხილეთ ფოტო ზემოთ).
3. ჩაასვით მასში სამაგრი და დააჭირეთ დაახლოებით 7 წამს, შემდეგ გაუშვით. შლუზი სუფთად გადაიტვირთება.

ხმოვანი მენიუს მეშვეობით (თუ ღილაკამდე ვერ მიაღწევთ):

1. აიღეთ ტელეფონის ყურმილი, აკრიფეთ ***, შემდეგ 99 — ხმა იტყვის „reset“.
2. აკრიფეთ მოწყობილობის MAC-მისამართი (12 ნიშანი ძირზე არსებული სტიკერიდან), სადაც ასოები კოდირდება ციფრის გამეორებებით: A = 22, B = 222, C = 2222, D = 33, E = 333, F = 3333. მაგალითად, MAC 000b8200e395 იკრიფება როგორც 0002228200333395.
3. დაელოდეთ დაახლოებით 15 წამს — შლუზი გადაიტვირთება და ქარხნულ პარამეტრებს დაუბრუნდება.

ვებ-ინტერფეისიდან, თუ პაროლი გახსოვთ: ჩანართი BASIC SETTINGS → Reset Type. აქ შეიძლება ყველაფრის არ დაბრუნება: Full Reset — სრულად, ISP Data Reset — მხოლოდ ქსელის პარამეტრები, VoIP Data Reset — მხოლოდ პორტების ანგარიშები (მოსახერხებელია, როცა ქსელი სწორადაა გამართული, ანგარიში კი სხვისია). აირჩიეთ ტიპი და დააჭირეთ გვერდით არსებულ დაბრუნების ღილაკს.

დაბრუნების შემდეგ: ადმინისტრატორის პაროლი ისევ admin-ია (V2 რევიზიებში — ისევ სტიკერიდან აღებული სტრიქონი), მისამართს შლუზი DHCP-ით იღებს, ხოლო დამატებითი ნომრის ანგარიშის მონაცემები ხელახლა შეიყვანება მე-3 ნაბიჯის მიხედვით.

ორი სიტუაცია, როცა დაბრუნება არ იმუშავებს: ჩართულია პარამეტრი Lock keypad update (აპარატიდან დაბრუნება აკრძალულია) და შლუზი წინა პროვაიდერის მიერაა ჩაკეტილი — მაშინ RESET ღილაკი მხოლოდ მოწყობილობას გადატვირთავს.

თუ შლუზი არ რეგისტრირდება#

1. Account Active = No. ქარხნულად პორტი გამორთულია — FXS PORT ჩანართზე დააყენეთ Yes და გადატვირთეთ შლუზი.
2. ყურმილში გუგუნი არ ისმის. გუგუნი მხოლოდ რეგისტრირებულ პორტს აქვს — შეხედეთ STATUS → Port Status-ს და არა თავად ტელეფონს.
3. ლოგინი ბოლომდე არ არის შეყვანილი. საჭიროა მთელი სტრიქონი sip-…-<ნომერი> ადმინისტრირების ფანჯრიდან და არა მოკლე შიდა ნომერი, და ორივე ველში — SIP User ID და Authenticate ID.
4. პაროლი მოძველდა. თუ ადმინისტრირებაში დააჭირეთ „პაროლის აღდგენას“, ძველი უკვე არ მუშაობს — გასცეთ ახალი.
5. დააჭირეთ Update-ს, მაგრამ არა Apply-ს (ან არ გადატვირთეთ). FXS პორტის პარამეტრები ძალაში შლუზის გადატვირთვის შემდეგ შედის.
6. შევსებულია Outbound Proxy ან ჩართულია NAT Traversal. გაასუფთავეთ პროქსის ველები, დააყენეთ NAT Traversal: No.
7. ტრანსპორტი TLS. დატოვეთ UDP — TLS პლატფორმა არ გთავაზობთ.
8. სერვერის არასწორი მისამართი. გამოყოფილი მანქანის მქონე დაწესებულებას საკუთარი მისამართი აქვს; დააკოპირეთ ადმინისტრირების ფანჯრიდან.
9. პარამეტრები „თავისით ბრუნდება“ გადატვირთვის შემდეგ — შლუზში სხვისი ავტოკონფიგურაციის სერვერია ჩაწერილი. მკურნალობს მხოლოდ ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნებით.
10. დაწესებულების ქსელი: SIP ALG როუტერზე, შლუზი სტუმრის სეგმენტში, დახურული UDP 5060 — ქსელის საერთო მიზეზები.

არ დაეხმარა — ან ტელეფონი რეგისტრირებულია, მაგრამ ხმა არ აქვს, ზარი 30 წამში წყდება, შემომავალი არ მოდის: სიმპტომების მიხედვით გარჩევა — „ტელეფონი არ მუშაობს: დიაგნოსტიკა“, წარწერებისა და შეცდომის კოდების გაშიფვრა — „არ რეგისტრირდება: შეცდომის კოდები“.

ოჯახის მოდელები#

ვებ-ინტერფეისი ყველასთვის ერთნაირია: ჩანართები STATUS, BASIC SETTINGS, ADVANCED SETTINGS და თითო FXS PORT ჩანართი ყოველ სატელეფონო ბუდეზე.

რევიზია („V2“) დაბეჭდილია სტიკერზე MAC-მისამართის გვერდით; გარედან კორპუსები ერთნაირია. კონფიგურაციისთვის ერთადერთი პრაქტიკული განსხვავება ადმინისტრატორის ქარხნული პაროლია.

ხშირად დასმული კითხვები#

დარეგისტრირების შემდეგ ტელეფონში გუგუნი არ ისმის — რა ხდება?#

გუგუნი მხოლოდ მაშინ ჩნდება, როცა პორტი ატს-ზეა დარეგისტრირებული. გახსენით STATUS ჩანართი და ნახეთ Port Status ცხრილი: თუ Registration სვეტი ცარიელია ან „Not Registered“ წერია, შეამოწმეთ Account Active: Yes, სრული ლოგინი sip-…-<ნომერი> ორივე ველში და ის, რომ შენახვის შემდეგ შლუზი გადატვირთეთ.

როგორ გავიგო შლუზის IP-მისამართი, თუ კომპიუტერი ახლოს არ არის?#

აიღეთ მიერთებული ტელეფონის ყურმილი, აკრიფეთ ***, შემდეგ 02 — შლუზი მისამართს ხმით წარმოთქვამს. იმავე მენიუთი გადაირთვება DHCP/სტატიკური მისამართი (01) და გაიგებთ MAC-ს (10).

დაგავიწყდათ ვებ-ინტერფეისის პაროლი — რა ვქნათ?#

აღდგენა შეუძლებელია, მხოლოდ გადაყენება: სამაგრით RESET ხვრელში 7 წამით, ან ხმოვანი მენიუთი *** → 99 → დაშიფრული MAC-მისამართი. გადაყენების შემდეგ პაროლი ისევ admin-ია (V2 რევიზიებში — ისევ ის, რაც ეტიკეტზე წერია), ხოლო დამატებითი ნომრის ანგარიში ხელახლა უნდა შეიყვანოთ.

შეიძლება HT802-ზე ორი სხვადასხვა დამატებითი ნომრის მიერთება?#

დიახ, და ასეც უნდა იყოს: HT802-ს ორი სატელეფონო პორტი აქვს, თითოეული თავის ჩანართზე იწყობა (FXS PORT1 და FXS PORT2) ადმინ-პანელიდან აღებული საკუთარი ლოგინითა და პაროლით. იგივეა HT812 (2), HT814 (4) და HT818 (8).

იმუშავებს ფაქსი?#

დიახ, მაგრამ პორტის ჩანართზე ჩართეთ T.38: ანალოგური ფაქსი ჩვეულებრივი ხმოვანი კოდეკის ზედა ფენაზე თითქმის ყოველთვის წყდება. გაითვალისწინეთ, რომ ფაქსის ხარისხი ატს-მდე არსებულ არხზეცაა დამოკიდებული.

მოძველებული დისკიანი ტელეფონი მოდგება?#

არა. შლუზი ტონალურ აკრეფას (DTMF) ელოდება; დისკიანი აპარატების იმპულსურ აკრეფას ის ვერ ცნობს. ღილაკიანი აპარატები და რადიოყურმილები ჩვეულებრივად მუშაობს.

რატომ აქვს HT812/HT814-ს მეორე ქსელური პორტი?#

შლუზის შიგნით პატარა როუტერია: Internet პორტი დაწესებულების ქსელს უყურებს, LAN პორტი კი მასზე მიერთებულ მოწყობილობებს 192.168.2.x მისამართებს ურიგებს. მისი გამოყენება სავალდებულო არ არის — ის გვეხმარება მაშინაც, როცა ვებ-ინტერფეისამდე ქსელიდან ვერ აღწევთ: ჩართეთ ლეპტოპი LAN-ში და გახსენით http://192.168.2.1.

წყაროები#

• HT801/HT802 — Administration Guide (ვებ-ინტერფეისი, FXS Port ჩანართი, ხმოვანი მენიუ, გადაყენება) — documentation.grandstream.com
• HT80x V2 — Administration Guide (ადმინისტრატორის პაროლი კორპუსის ძირზე არსებული ეტიკეტიდან) — documentation.grandstream.com
• HT812/HT814 — Administration Guide (ორპორტიანი მოდელები როუტერით, წვდომა LAN 192.168.2.1-ით, IVR პუნქტი 12, გადაყენების ტიპები) — documentation.grandstream.com
• HT818 — Administration Guide (რვაპორტიანი მოდელი) — documentation.grandstream.com
• HT813 — Administration Guide (FXS + FXO, lifeline კვების გათიშვისას) — documentation.grandstream.com
• კატალოგის პირველწყაროების რეესტრი: docs/phone-knowledge/sources/grandstream.json

ვებ-ინტერფეისის ეკრანები HT802-ზეა გადაღებული: HT812/HT814/HT818/HT813-ს იგივე ჩანართები აქვს, განსხვავდება მათი რაოდენობა (პორტების რაოდენობის მიხედვით) და დამატებულია PROFILES ჩანართი.