Flyingvoice FIP1x, P-სერია და FTA გადამყვანები — ჩვენი ატს-ისთვის კონფიგურაცია

Flyingvoice — იაფი SIP-ტელეფონების ჩინელი მწარმოებელი ჩაშენებული Wi-Fi-ით: აპარატი შეიძლება დადგათ იქ, სადაც Ethernet-ის ბუდე არ არის — ჰოსტესის სადგამთან, მმართველის კაბინეტში, სამზარეულოში. დაწესებულებებში ყველაზე ხშირად გვხვდება მარტივი ორხაზიანი FIP10/FIP11C და P10/P11, „ფართოეკრანიანი“ P20–P23 და ფერადი FIP13G/FIP14G/FIP15G Plus. ოჯახის ცალკე შტოა გადამყვანები (ATA): FTA1101, FTA5102E2, G504/G508. მათში ჩართავთ ჩვეულებრივ ანალოგურ ტელეფონს, ქსელში კი უკვე SIP გადის.

ვებ-ინტერფეისი ყველა ამ მოწყობილობას ერთი და იგივე აქვს — ლურჯი ჩანართები Status · Network · SIP Account · Phone · Administration, ამიტომ ქვემოთ მოცემული ინსტრუქცია ერგება როგორც ტელეფონს, ისე გადამყვანს; განსხვავებები ცალკეა აღნიშნული.

საერთო რეკვიზიტები, პორტები და ქსელის წესები — მიმოხილვის გვერდზე „SIP-ტელეფონების კონფიგურაცია“.

რა დაგჭირდებათ#

• დამატებითი ნომრის რეკვიზიტები ადმინიდან: SIP-სერვერი, შიდა ნომერი, ლოგინი, პაროლი, პორტი 5060, ტრანსპორტი UDP. სად აიღოთ — „რეკვიზიტები“ (ტელეფონია → „თანამშრომლები და ჯგუფები“ → „პაროლის აღდგენა“).
• ტელეფონი იმავე ქსელში, რომელშიც კომპიუტერი: კაბელით პორტში WAN/Internet (არა PC) ან Wi-Fi-ით.
• კომპიუტერი ბრაუზერით იმავე ქსელში.
• FTA/G50x გადამყვანებისთვის — ჩვეულებრივი ანალოგური ტელეფონი, ჩართული პორტში FXS (Phone, Tel): მის გარეშე ხმოვან მენიუს ვერ მოისმენთ.
• მოდელები, რომელთა სახელშიც ასო P/G არ არის (FIP10, P11, P20), PoE-ით არ იკვებება — მათ კვების ბლოკი სჭირდებათ.

ნაბიჯი 1. ტელეფონის IP-მისამართის გაგება#

ტელეფონი მისამართს ავტომატურად იღებს DHCP-ით. მისი ნახვა თავად აპარატზე შეიძლება:

1. დააჭირეთ ღილაკს Menu.
2. აირჩიეთ Status.
3. გახსენით ჩანართი Network → სტრიქონი IPv4.

სკრინშოტი: Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, გვ. 15.

ჩაიწერეთ მისამართი 192.168.20.68-ის მსგავსი — ის მე-2 ნაბიჯზე დაგჭირდებათ.

FTA/G50x გადამყვანს ეკრანი არ აქვს, ამიტომ მისამართს ხმით ამბობს:

1. აიღეთ ტელეფონის ყურმილი ანალოგური ტელეფონიდან, რომელიც FXS პორტშია ჩართული.
2. აკრიფეთ **** (ოთხი ვარსკვლავი) — დაიწყება ხმოვანი მენიუ (IVR): „1 WAN port configuration…“.
3. დააჭირეთ 2 — მოწყობილობა WAN პორტის მიმდინარე IP-მისამართს წაიკითხავს.
4. გასასვლელად დააჭირეთ *.

ნაბიჯი 2. ვებ-ინტერფეისში შესვლა#

ბრაუზერში გახსენით მე-1 ნაბიჯის მისამართი — უბრალოდ http://<ტელეფონის IP>, პორტის გარეშე.

FTA გადამყვანებს ორი ანგარიში აქვს: admin / admin — ადმინისტრატორის რეჟიმი (ჩანს პარამეტრების სრული ნაკრები) და admin / user — მომხმარებლის რეჟიმი, რომელშიც SIP-სერვერის მისამართსა და პორტს ვერ შეცვლით. კონფიგურაცია ადმინისტრატორის რეჟიმში გააკეთეთ.

პაროლი შეცვლილია და უცნობია — მისი აღდგენა შეუძლებელია, ეხმარება მხოლოდ ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება.

ნაბიჯი 3. შეიყვანეთ ატს-ის მონაცემები#

ვებ-ინტერფეისში გახსენით ჩანართი SIP Account → ქვეჩანართი Line 1 და შეავსეთ ორი ბლოკი — Proxy and Registration და Subscriber Information:

თავდაპირველად გადაიყვანეთ Basic Setup → Line Enable მდგომარეობაში Enable, თორემ ხაზი არ დარეგისტრირდება. ველები Outbound Server და Backup Outbound Server დატოვეთ ცარიელი. გვერდის ბოლოში დააჭირეთ Save & Apply — გადატვირთვა საჭირო არ არის.

სკრინშოტი: Flyingvoice P11S/P11U User Guide V1.3, გვ. 17.

FTA გადამყვანებზე გვერდს იგივე სახელი აქვს, ოღონდ ბლოკი Proxy and Registration Subscriber Information-ზე მაღლა დგას, ხოლო ხაზი ცალკეა თითოეული FXS პორტისთვის (G504-ს აქვს ოთხი, G508-ს — რვა):

სკრინშოტი: Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide, განყოფილება SIP Account (docs.flyingvoice.com/docs/fta).

ნაბიჯი 4. შეამოწმეთ რეგისტრაცია#

• ტელეფონში: ჩანართი SIP Account → Line 1, გვერდის ზედა ნაწილში სტრიქონი Register Status უნდა აჩვენებდეს Registered. აპარატის ეკრანზე ხაზის გვერდით გამოჩნდება მისი სახელი გაფრთხილების ნაცვლად.
• ადმინპანელში: ტელეფონია → ჩანართი „თანამშრომლები და ჯგუფები“ — ოპერატორთან აინთება მწვანე წერტილი და სტრიქონი, რომლითაც ტელეფონმა თავი წარადგინა. სტატუსი წუთში ერთხელ მაინც არ ახლდება, მიეცით დრო.
• სატესტო ზარი: ტელეფონიდან აკრიფეთ კოლეგის შიდა ნომერი.

ხმის ხარისხი — ექო-ტესტი *43. მწვანე წერტილი მხოლოდ რეგისტრაციაზე მეტყველებს: ხმა ცალკე ნაკადით მიდის და ცალკე ზიანდება. ტელეფონიდან აკრიფეთ *43 და დააჭირეთ Send / OK (თავად ვარსკვლავით აკრეფას აპარატების უმეტესობა არ იწყებს). ატსი აიღებს ყურსასმენს, წამში მოგცემთ მოკლე გუგუნს და შემდეგ დაგიბრუნებთ თქვენს ხმას — ისაუბრეთ ყურსასმენში ათიოდე წამი და მოუსმინეთ საკუთარ თავს. ისმის გუგუნიც და საკუთარი თავიც — ხმა ორივე მიმართულებით გადის. გუგუნი ისმის, საკუთარი თავი — არა — ხმა ტელეფონიდან ატსამდე არ აღწევს (ყველაზე ხშირად როუტერზე SIP ALG არის დამნაშავე). გუგუნიც კი არ ისმის — ხმა ატსიდან ტელეფონამდე არ აღწევს. ყველა შედეგის განხილვა და გაზომილი ციფრები (დანაკარგები, ჯიტერი, დაყოვნება) — განყოფილებაში „კავშირის ხარისხის შემოწმება“.

ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება#

დაბრუნება საჭიროა, თუ ტელეფონი ნაყიდია ხელიდან (შიგნით სხვისი ანგარიშია და, რაც უარესია, სხვისი ავტოკონფიგურაციის მისამართი — ის ყოველი გადატვირთვის შემდეგ თავის პარამეტრებს დააბრუნებს), დავიწყებულია ვებ-ინტერფეისის პაროლი ან აპარატი არაპროგნოზირებადად იქცევა.

ტელეფონიდან:

1. Menu → Advanced (ნაგულისხმევი პაროლი — admin) → Reset to Factory Settings.
2. აირჩიეთ Reset to Factory Settings → Reset.
3. ტელეფონის კითხვას უპასუხეთ OK — დაიწყება დაბრუნება.

ვებ-ინტერფეისიდან: Administration → Management → Factory Default → ღილაკი Factory Default.

FTA/G50x გადამყვანებს ეკრანი და მენიუ არ აქვთ: დააჭირეთ და დააჭირეთ ღილაკს Reset კორპუსზე 10 წამის განმავლობაში.

სკრინშოტი: Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide, განყოფილება Troubleshooting Guide → Forgotten Password.

იშლება ანგარიშები, ქსელური პარამეტრები, ენა, ტელეფონის წიგნი და ზარების ჟურნალი; პროგრამული უზრუნველყოფა რჩება. დაბრუნებას რამდენიმე წუთი სჭირდება — არ გამორთოთ კვება, სანამ აპარატი არ ჩაიტვირთება. დაბრუნების შემდეგ ტელეფონი ისევ ხელმისაწვდომია admin/admin-ით, მისამართს DHCP-ით იღებს და კონფიგურაცია 1-ლი ნაბიჯიდან უნდა დაიწყოთ.

თუ ტელეფონი არ რეგისტრირდება#

1. ხაზი გამორთულია. SIP Account → Line 1 → Basic Setup → Line Enable უნდა იყოს Enable. ყველაზე ხშირი მიზეზი „არაფერი ხდება“.
2. ლოგინი ბოლომდე არ არის შეყვანილი. საჭიროა sip-…-<ნომერი>, და არა თავად ნომერი, და ორივე ველში — Account და Phone Number.
3. პაროლი მოძველდა. ვინმემ ადმინპანელში დააჭირა „პაროლის აღდგენას“ — გასცით ახალი და შეიყვანეთ ხელახლა.
4. ტრანსპორტი ან პორტი არასწორია. Transport — UDP, Proxy Port — 5060. არჩეული TLS იძლევა „სიჩუმეს“ შეცდომის შეტყობინების გარეშე.
5. Outbound Server შევსებულია. თუ ველში წინა პროვაიდერის მისამართი დარჩა, რეგისტრაცია არასწორ ადგილას მიდის — გაასუფთავეთ ველი.
6. ტელეფონმა IP ვერ მიიღო. ეკრანზე Menu → Status → Network IPv4-ის სტრიქონი ცარიელია. Flyingvoice-ის სახელმძღვანელო ამ შემთხვევისთვის გვირჩევს ქსელის პარამეტრებში LLDP და CDP გამორთვას.
7. სხვისი ავტოკონფიგურაცია. პარამეტრები გადატვირთვის შემდეგ „თავისით იცვლება“ — გაასუფთავეთ Administration → Provision და გააკეთეთ ქარხნულ პარამეტრებზე დაბრუნება.
8. დაწესებულების ქსელი. SIP ALG როუტერზე, სტუმრების Wi-Fi კლიენტების იზოლაციით, დახურული UDP 5060 — იხ. მიმოხილვა.

არ დაეხმარა — ან ტელეფონი რეგისტრირებულია, მაგრამ ხმა არ არის, ზარი 30 წამში წყდება, შემომავალი არ მოდის: სიმპტომების მიხედვით ანალიზი — „ტელეფონი არ მუშაობს: დიაგნოსტიკა“, წარწერებისა და შეცდომის კოდების განმარტება — „არ რეგისტრირდება: შეცდომის კოდები“.

ოჯახის მოდელები#

Flyingvoice-ის ცალკეული ხაზებია SAS-შლიუზები FTA5111/FTA5120 (მათ ბორტზე საკუთარი მინი-ATS აქვთ) და მრავალპორტიანი FGW4148 16–48 პორტი FXS-ით. ჩვენს ATS-ს ისინი იმავე ველებით SIP Account უკავშირდებიან, მაგრამ მათ „ფირმულ“ ფუნქციებს (ლოკალური მარშრუტიზაცია SAS) არ ვიყენებთ.

ხშირი კითხვები#

აპარატზე წერია FIP11C, სახელმძღვანელო კი P11-ისთვისაა. ეს შეესაბამება?#

დიახ. მთელ სერიას — FIP1x, P1x და P2x — ერთი ვებ-ინტერფეისი და ერთი ადმინისტრატორის გზამკვლევი აქვს Flyingvoice-ისგან (იხ. „წყაროები“); განსხვავდება ხაზების რაოდენობა, ეკრანი და ღილაკები. მენიუს პუნქტები, ველების სახელები და ქარხნული პაროლი ერთმანეთს ემთხვევა.

ტელეფონი Wi-Fi-ით არის დაკავშირებული — სხვანაირად უნდა დავაკონფიგურო რამე?#

არა, რეკვიზიტები იგივეა. Wi-Fi ცალკე კონფიგურირდება (Network → WIFI ვებ-ინტერფეისში ან Menu → Wi-Fi აპარატზე), დაკავშირების შემდეგ მისამართს იქვე ნახავთ — Menu → Status → Network. გაითვალისწინეთ მხოლოდ, რომ დაწესებულების სტუმრების ქსელში ჩვეულებრივ ჩართულია კლიენტების იზოლაცია: ტელეფონი სამსახურებრივ ქსელს უნდა დაუკავშიროთ.

რამდენი დამატებითი ნომერი შეიძლება ერთ ტელეფონზე დავაყენო?#

იმდენი, რამდენი ხაზიც მოდელს აქვს: FIP10/P10/P20-ს — ორი, FIP13G-სა და P21-ს — ოთხი, FIP14G-სა და P23G-ს — რვა, FIP15G Plus-ს — ათი. თითოეული ხაზი კონფიგურირდება თავის ქვეჩანართზე Line 1, Line 2 და ასე შემდეგ და მოითხოვს თავის ლოგინსა და პაროლს ადმინპანელიდან — ერთი დამატებითი ნომრის ორ ხაზზე დუბლირება არ არის საჭირო.

გადამყვანში ორი ანალოგური ტელეფონია ჩართული — მათ ერთი დამატებითი ნომერი სჭირდებათ თუ ორი?#

ორი: FTA5102E2-ში, G504-სა და G508-ში თითოეული პორტი FXS ცალკე ხაზია თავისი ანგარიშით. შექმენით იმდენი ოპერატორი, რამდენი ანალოგური აპარატიც გაქვთ, და შეიყვანეთ მათი რეკვიზიტები Line 1-ში, Line 2-ში და ასე შემდეგ.

შეიძლება ტელეფონების პარკის ავტომატურად კონფიგურირება?#

ჩვენი პლატფორმის მხრიდან — არა, მას ავტოკონფიგურაციის სერვერი არ აქვს. თავად ტელეფონებს ეს მექანიზმი აქვთ (Administration → Provision, ასევე Flyingvoice-ის ფირმული FACS/FDC): თუ საკუთარი პროვიჟენინგის სერვერი გაქვთ აწეული, პარამეტრების სახელები (DBID_SIP_ACCOUNT, DBID_SIP_PASSWORD, DBID_DNSSRV_DOMAIN, DBID_SIP_OUTBOUND_PORT, DBID_SIP_TRANSPORT) ადმინისტრატორის გზამკვლევშია ჩამოთვლილი.

წყაროები#

• Flyingvoice SIP-FIP1X Series / P1X Series / P2X Series IP Phones Administrator Guide (ონლაინ-სახელმძღვანელო, რედაქცია 03.09.2026) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/dgadadw
• Flyingvoice P11S / P11U User Guide V1.3 (13.07.2026) — https://www.flyingvoice.com/Uploads/Temp/downloads/20260715/Flyingvoice_P11S-P11U_user_guide_V1.3_20260713.pdf
• Flyingvoice FTA1101 Administrator Guide (ონლაინ-სახელმძღვანელო, რედაქცია 27.05.2025) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/fta
• Flyingvoice ATA Administrator Guide (FTA5111 და FXS/FXO სერია) — https://docs.flyingvoice.com:9443/docs/abc
• მოდელების მახასიათებლები — მწარმოებლის კატალოგი: https://www.flyingvoice.com/products/FIP1X.html, https://www.flyingvoice.com/products/P1X.html, https://www.flyingvoice.com/products/P2x.html, https://www.flyingvoice.com/products/ATA.html