Cenaly Phone: түрі және параметрлері
Cenaly Phone-ты қарапайым немесе толығырақ етіп жасауға болады — «Түр» түймесімен. Ал нөміріңізге және қолданбаның өзіне қатыстының бәрі «Параметрлерде» жинақталған.
«Түр» түймесі#
«Түр» — әр қойындының жоғарғы оң жағында. «Интерфейсті реттеу» терезесін ашады. Өзгерістер бірден қолданылады; «Дайын» жай ғана терезені жабады, ал «Болдырмау» түймесі бар «Түр өзгертілді» жолағы соңғы өзгерісті қайтарады.
Сол экран «Параметрлер» → «Интерфейс» арқылы да ашылады.
Дайын түр#
Скриншот: iPhone-ға арналған Cenaly Phone, интерфейстің дайын түрі.
| Түр | Кімге | Экрандарда не бар |
|---|---|---|
| Қарапайым — «Қоңыраулар және ең қажеттісі» | Тек қоңырауларды қабылдап, қоңырау шалу керек қызметкерге; мекеменің ортақ телефонына | Дайындық, «Кету», «Мазаламау», 2 таңдаулы, артық детальдарсыз қоңыраулар журналы |
| Қалыпты — «Әріптестер, тарих және кеңестер» | Басшыға және қоңыраулармен жұмыс істейтін қызметкерге | Қосымша «Басты» бетіндегі менің топтарым, «Теру» бетіндегі соңғы нөмірлер, журналдағы ұзақтық пен жазба белгісі, «Байланыстардағы» сүзгілер, әңгімеде атының астындағы нөмір және қоңырау шалушының карточкасы |
| Барлығы — «Барлық қолжетімді жұмыс блоктары» | Барлығын көргісі келетінге | Қосымша кезектер жүктемесі, «Басты» бетіндегі менің сағаттарым мен құрылғыларым, «Теру» бетіндегі таңдаулылар мен желі дайындығы, журналда кім жауап бергені, «Әңгімеде» сүзгісі, байланыс сапасын бағалау |
Қай түрдің бірінші қосылатынын қолданба өзі таңдайды: кодпен кіру немесе «қатардағы» қызметкер — «Қарапайым», басшы немесе колл-орталық операторы — «Қалыпты». Бірінші кіргеннен кейін экранның төменгі жағында кеңес көрінеді, мысалы «Қазір қарапайым түр. Өзгерту: Түр».
Қойындылар, «Түр» түймесі, дайындық жолағы, әріптестердің мәртебелері, «Қоңырауға» жолағы және әңгіменің негізгі түймелері кез келген түрде бар.
Нені көрсету керек#
Дайын түрдің астында әр блокты «Басты», «Теру», «Қоңыраулар», «Байланыстар», «Әңгіме» бөлімдері бойынша жеке қосуға немесе өшіруге болады. Өшірілген блоктың астында оның қайда қалатыны жазылған: мысалы, «Басты беттегі менің топтарым» → ««Параметрлер → Менің топтарым» бөлімінде қалады». Ештеңе мүлдем жоғалмайды.
Скриншот: iPhone-ға арналған Cenaly Phone, интерфейс блоктары.
Әңгіме үшін қоңырау шалушының карточкасын қалай көрсету керектігін (««Тағы» мәзірінде», «Қысқаша», «Қысқаша + ашу»), кеңестер мен байланыс сапасын таңдауға болады. Әңгіме экранының өзгерістері келесі қоңыраудан бастап қолданылады.
Егер бірдеңе өзгертсеңіз, дайын түрде «сіз реттеген» деген белгі пайда болады, ал «Таңдалған түрдің параметрлерін қайтару» түймесі бәрін бұрынғы қалпына келтіреді.
Ыңғайлылық#
«Түр» терезесінің соңында — «Ыңғайлылық» бөлімі:
- «Элементтер өлшемі» — «Қалыпты» немесе «Үлкенірек»;
- «Тақырып» — «Жүйедегідей», «Ашық» немесе «Қараңғы»;
- «Іске қосылғанда» — қолданба қай қойындыдан ашылады.
Параметрлер#
«Параметрлер» тістегеріші — «Басты» бетінің жоғарғы сол жағында.
Скриншот: iPhone-ға арналған Cenaly Phone, параметрлер.
| Тармақ | Онда не бар |
|---|---|
| Интерфейс | «Түр» түймесі ашатын терезенің дәл өзі |
| Дыбыс және хабарламалар | Кіріс қоңыраулардың әуені және қолданба жабық кездегі қоңыраулар |
| Менің жұмыс нөмірім | Нөмірдің құрылғылары, «Бұл телефон қоңырау шалғанда», «Бұл телефонды өшіру» |
| Менің топтарым | Сіз қатысатын топтар мен кезектер |
| Қоңырауларға көмек | Тексерулер және қолдау қызметіне есеп жіберу — «Қоңырауларға көмек және ақаулар» бөлімін қараңыз |
| Қоңыраулардағы ЖИ көмегі | Сізге қоңырау жаттықтырушысы қолжетімді болса бар: ЖИ кеңестерінің қосқышы және «Толығырақ» — не және кімге беріледі (1.0.1 нұсқасынан бастап). «ЖИ кеңестері: не беріледі» бөлімін қараңыз |
| Қолданба туралы | Нұсқа, iPhone моделі, құпиялылық саясаты, техникалық мәліметтер |
| Шығу | Шығу және осы телефонды өшіру |
ЖИ кеңестері: не беріледі#
1.0.1 нұсқасынан бастап, егер жұмыс орныңызда сізге қоңырау жаттықтырушысы қолжетімді болса, бірінші кіргенде қолданба «Қоңыраулардағы ЖИ көмегі» экранын көрсетеді — ЖИ сервистеріне бірдеңе кетпей тұрып:
- Не беріледі — әңгіме дыбысы және сөйлеу репликаларының танылған мәтіні, сондай-ақ кеңестерді іздеуге енгізген сұрақтарыңыз.
- Кімге — сөйлеуді тану және ЖИ сервистеріне: cenaly.com үшін — OpenAI (оның ішінде polza.ai шлюзі арқылы) және Amazon Transcribe, cenaly.ru үшін — Yandex SpeechKit және YandexGPT.
- Не үшін — сөйлеуді тану және қоңырау кезінде кеңестерді таңдау үшін.
«Рұқсат ету» — кеңестер әңгімеде пайда болады, «Кеңес табу» және бағалаулар жұмыс істейді. «Қазір емес» — қолданба ЖИ сервистеріне ештеңе жібермейді, кеңестер жоқ, қоңыраулар әдеттегідей жұмыс істейді. Ойыңызды өзгертуге «Параметрлер → Қоңыраулардағы ЖИ көмегі» бөлімінде болады: қосу осы экранды қайта көрсетеді, өшіру бірден әрекет етеді. Жауап тек осы iPhone-да және тек сіз үшін сақталады.
Дыбыс және хабарламалар#
Жұмыс қоңырауларының әуені мен дірілі — iPhone параметрлеріндегідей: қолданбада бөлек әуен жоқ. «Хабарлама параметрлері» түймесі Cenaly Phone үшін iOS параметрлерін ашады. Төменде — «Фондағы кіріс қоңыраулар»: қолданба жабық кезде қоңыраулар келе ме (қараңыз: «Қолданба жабық кездегі қоңыраулар»).
«Құлыпталған экрандағы кіріс қоңырау» → «Кім қоңырау шалып жатқанын көрсету»: өшірсеңіз, iPhone құлыпталған кезде қоңырау экранында тек «Кіріс жұмыс қоңырауы» көрсетіледі, аты мен нөмірі жоқ; құлыптан шыққаннан кейін нақты мәліметтер пайда болады. iPhone құлыптау экранында свайппен жауап беруге әрқашан болады — iOS қолданбаларға мұны өшіруге мүмкіндік бермейді.
Менің жұмыс нөмірім#
Скриншот: iPhone-ға арналған Cenaly Phone, менің жұмыс нөмірім.
- Ішкі нөмір және «Әріптестер сізге … нөмірі бойынша қоңырау шала алады».
- «Менің нөмірімнің құрылғылары» — нөмірдің қоңыраулары келетін барлық құрылғылар: «Осы телефон», сіздің басқа телефондарыңыз; әрқайсысында — «Телефон қосылған» немесе «Байланыста емес». Құрылғының «…» мәзірінде:
- «Өзгерту» — атын өзгерту (егер жетекші рұқсат етсе);
- «Өшіру» — енді пайдаланбайтын басқа құрылғыңызды өшіру. Қолданба қайта сұрайды: «…» нөміріне қоңыраулар келуін тоқтатады. Қалған құрылғылар жұмысын жалғастырады».
- «Қоңырауларым қайда келеді» — нөмірдің қалған қосылымдары (мысалы, үстел телефоны) және олардың сағаттары — тек қарау үшін.
- «Осы телефонды өшіру» — қолданбадан шықпай-ақ iPhone-ды нөмірден өшіру.
Осы телефон қоңырау шалғанда#
Блок осы iPhone-ға қоңыраулар қай сағаттарда келетінін көрсетеді: «Әрқашан» немесе «Кесте бойынша», жұмыс орнының уақыты (мекеменің уақыт белдеуі, сіздің iPhone-ыңыздың емес) және жақын арадағы өзгеріс — мысалы, «18:00-ден бастап қоңыраулар келуін тоқтатады».
Скриншот: iPhone-ға арналған Cenaly Phone, осы телефон қоңырау шалғанда.
Сағаттарды өзгерту:
- «Өзгерту» түймесін басыңыз.
- «Кесте бойынша» таңдаңыз.
- Күндерді белгілеп, «Бастап» және «Дейін» уақытын орнатыңыз — ол жұмыс орнының белдеуінде. Аралықтар бірнешеу болуы мүмкін («Сағат қосу»); түнгі «22:00–06:00» аралығы келесі күні аяқталады.
- «Сақтау» түймесін басыңыз.
Қателер сақтауға дейін көрінеді: «Кемінде бір күн таңдаңыз», «Басы мен соңы сәйкес келеді». Егер «Өзгерту» түймесі болмаса — «Өзгертуге жетекші құқылы». Интернетсіз өзгеріс телефонда сақталады және байланыс пайда болғанда өзі жіберіледі.
Менің топтарым#
Сіз қатысатын қоңырау топтары мен кезектер: әрқайсысы үшін — оның қоңыраулары сізге келе ме («Қоңыраулар сізге келеді», «Кідіртілген: сіз кеттіңіз», «Қазір бұл топта сіздің сағаттарыңыз емес», «Иесі сізді осы топта өшірді») және кезектер үшін «Жауап күтіп тұр: … · Жауап бере алады: … / …». Топтар жоқ болса — «Сіз қоңырау топтарына қатыспайсыз».
Қолданба туралы#
Қолданба нұсқасы, iPhone моделі және iOS нұсқасы, «Құпиялылық саясаты» сілтемесі және жиналған «Техникалық мәліметтер» — оларды қолдау қызметі сұрауы мүмкін.
Скриншот: iPhone-ға арналған Cenaly Phone, қолданба туралы.
Шығу#
«Параметрлер» → «Шығу» → «Шығып, осы телефонды өшіресіз бе?» — «… нөміріне қоңыраулар осы телефонға келуін тоқтатады. Сіздің басқа құрылғыларыңыз жұмысын жалғастырады». Әңгіме кезінде шығуға болмайды: «Алдымен қоңырауды аяқтаңыз».
Жиі қойылатын сұрақтар#
«Түр» әріптестер үшін бірдеңені өзгерте ме?#
Жоқ. «Түр» осы телефонда сақталады және тек сіз көретін нәрсені өзгертеді.
Неге «Осы телефон қоңырау шалғанда» уақыты iPhone сағатымен сәйкес келмейді?#
Сағаттар жұмыс орнының уақытымен орнатылады — осылайша сіз басқа уақыт белдеуінде болсаңыз да, кесте «жылжымайды».