Мысыр: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Бұл бет — провайдер нөмірін PBX-ке қосу жөніндегі жалпы нұсқаулықтың жалғасы: онда кез келген елде бірдей болатын нәрселер сипатталған — транктың екі режимі, байланыс операторынан не сұрау керек, провайдер нысанында не енгізу керек, байланысты қалай тексеру керек және желі нені өткізуі керек. Мұнда — тек Мысырға тән ерекшеліктер.

Деректер 2026 жылғы 9–10 қыркүйекте байланыс операторларының сайттары, құжаттары және NTRA реттеушісінің лицензиаттар тізілімі мен ITU-дағы нөмірлеу жоспарының нотификациялары бойынша жиналды; сілтемелер — «Дереккөздер» бөлімінде.

Қысқаша#

• Мысырдағы филиалдар үшін жеке PBX жасалмайды, және себебі техникалық емес, заңнамалық. 2003 жылғы № 10 Байланысты реттеу туралы заң NTRA лицензиясынсыз байланыс қызметтерін көрсетуге және халықаралық қоңырауларды «кез келген құралдармен» айналып өтуге тыйым салады; 72-бап бойынша жаза — 6 айдан 5 жылға дейін бас бостандығынан айыру және 50 000–500 000 EGP айыппұл, жабдықты тәркілеумен. Мысыр нөмірінен елден тыс станцияға кететін қоңырау дәл осы тұжырымға жатады.
• Елде транкты сыртқа беретін заңды контрагент жоқ. Интернет және VoIP (Class A) лицензиясының шарттары лицензиатқа VoIP-ты тек VPN арқылы және тек Мысыр ішіндегі компанияларға көрсетуге рұқсат етеді және «дауыстық қоңырауларды халықаралық деңгейде беруге немесе VoIP-ты VPN арқылы Мысырға не шетелден беруге» тікелей тыйым салады. Бұл — байланыс операторының өз шектеуі, баға туралы келіссөздің тақырыбы емес.
• Өз кеңсе станциясы бұл ретте заңды: сол заң радиожүйелерді пайдаланбайтын «жеке байланыс желісі» үшін лицензия талап етпейді. Осыдан Мысырда техникалық тұрғыдан адал жалғыз схема шығады — байланыс операторының желісі үй-жайдағы шлюзге, ол өзі жоғары қарай сіздің PBX-ке тіркеледі. Мұндай схеманың заңдық біліктілігін мысырлық заңгерден алу керек: NTRA-ның бұл жөнінде жария түсіндірмелері жоқ.
• «Бөтен станцияға» арналған SIP-транкты ашық түрде екі компания сатады: Telecom Egypt (WE) — 30 канал және 100 нөмірге дейін, және e& Egypt (Etisalat Misr) — жылына 20 000 EGP плюс орнату үшін 8 000 EGP. Екеуі де оны өз арнасы арқылы жеткізеді (TE-де бұл қызметпен бірге сатылатын VPN, e& — жабық қоныс ішіндегі желі), ашық SIP-хостты ешқайсысы жарияламайды.
• e& үшін қызмет тек жабық қоныстардың ішінде қолжетімді («Service Is Available Within Gated Communities Only») — Каир немесе Александриядағы қарапайым мекенжайдағы кафе оны мүлде сатып ала алмайды.
• Мысыр интернет-провайдерлері SIP-ты порт нөмірі бойынша емес, пакет мазмұны бойынша сүзеді. Портты ауыстыру және TCP-ке көшу көмектеспейді; тәжірибеде тек кездейсоқ порттағы TLS үстіндегі SIP жұмыс істейтінін хабарлайды — ал біздің PBX транктары TLS-сыз UDP және TCP арқылы жұмыс істейді.
• Халықаралық агрегаторларда жергілікті мысыр нөмірлері іс жүзінде жоқ: DIDWW Мысырдың жергілікті транкы мен DID-ін «Not available» деп белгілейді, Twilio бұл локацияда дауыстық нөмірлері жоқ деп жазады, Zadarma мен HotTelecom-да Мысыр беттері мүлде жоқ.
• Нөмірдегі тұзақ. Бастапқы нөлсіз мобильді нөмір — 10 цифр, ал желі соңғы жеті цифр бойынша салыстырылады: 010 1234 5678 мен 011 1234 5678 бірдей құйрық береді де, бір желіге бірігіп кетеді.

Елдегі нөмірлер#

Ел коды — +20, ұлттық префикс — бастапқы 0, халықаралық шығыс — 00. Жоспар жабық: шетелден нөмір бастапқы нөлсіз теріледі — +20 2 XXXX XXXX.

• Бастапқы нөлсіз мобильді нөмір — 10 цифр (1X XXXX XXXX), бұл — реттеушінің ITU-дағы ресми нотификациясы. Каирдегі қалалық нөмірдің абоненттік бөлігі — 8 цифр, кейбір провинцияларда 7: NTRA жинақы жария нөмірлеу жоспарын жарияламайды, өз нөміріңіздің нақты ұзындығын байланыс операторымен салыстырыңыз.
• 15 коды — енді мобильді. 2017 жылға дейін бұл 10-шы Рамадан қаласының коды болатын; қала 55-ке көшті, ал 15 Telecom Egypt-тің мобильді желісіне берілді. Егер анықтамалықта 015 географиялық деп аталса — анықтамалық ескірген.
• Кіріс қоңырауда нөмір қандай түрде келетінін бірде-бір мысыр байланыс операторы жарияламайды. Бастапқы нөлсіз ұлттық форматты не E.164-ті күтіңіз; алғашқы қосылуда SIP-трейсті қарап, желілерді нақты келетін нәрсеге қарай құрыңыз.
• Кодектерді де байланыс операторлары жарияламайды — тапсырыс кезінде сұраңыз. Бізге G.711 a-law/u-law және G.722 сәйкес келеді; «тек G.729» транкы тірі сигнализация мен тұтқадағы тыныштықты береді.
• Қысқа нөмірлер. 155 — NTRA-ның өзінің колл-орталығы, ол барлық байланыс операторларының сайттарының төменгі жағында басылған; ашық нөмірлеу анықтамалықтары бойынша төтенше қызметтер — 122 полиция, 123 жедел жәрдем, 180 өрт қауіпсіздігі, 112 мобильдіден. Заң төтенше қоңырауларға тегін қызмет көрсетуге байланыс операторын міндеттейді; біздің PBX арқылы олар терілмейді — ауысымда қарапайым телефон немесе мобильді болуы керек.

SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Төменде транкі бөтен станцияға қосуды дербес өнім ретінде сипаттайтын екі байланыс операторының карточкалары берілген. Екеуі де параметрлерді тек қосылу нарядында береді; менеджерге қойылатын сұрақтардың толық тізімі — «Провайдерден не сұрау керек» бөлімінде.

Telecom Egypt (WE) — SIP Trunk Service#

Елдің фиксирленген желісінің инкумбенті және жалғыз иесі: оның фиксирленген телефонияға лицензиясы да, өзінің 015 мобильді желісі де бар. Business → Voice Services бөліміндегі қызмет бөтен станцияға арналып тікелей тұжырымдалған: «VoIP қолдайтын SIP-транк қызметімізге сұраныс беріп, PBX-іңізді жай қосыңыз».

Не кіреді. 2 Мбит/с VPN-арна, қабылдау мен жіберуге 30 бір мезгілдегі арна және бүкіл түйіспе бойынша тегін Caller ID-мен 100 нөмірге дейін алу мүмкіндігі; қаржылық реттеуден кейін сыйымдылықты арттыру және төмендету құқығымен 5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 сессиялық пакеттер. SIP жұмысына арналған жабдықты жазылымға қосылатын жылдық төлемге байланыс операторының өзі қояды. TE бағасын жария түрде баспайды — шамалас бағдарды төмендегі e& тарифі береді.

Әкімшілікке не енгізу керек (Телефония → «Байланыс провайдерлері» → «Провайдер қосу»):

Провайдерде не реттеу керек: египеттік заңды тұлғаға сессиялар пакеті мен нөмірлер диапазонын тапсырыс беру → наряд алу (шлюз мекенжайы, тіркелгі деректері немесе сіздің тарапыңыздың мекенжайын келісу) → кіріс қоңырауындағы нөмір форматын келісу, қоңырауды маршруттау ажырата алатыны осыған байланысты → кодектер жиынтығын нақтылау → нөмірлерді транкке бағыттауды сұрау.

Қиындықтар ⚠️

• Транк байланыс операторының VPN-інде өмір сүреді. Қызмет сипаттамасындағы «VPN 2 mega» — опция емес, жеткізу тәсілі: бұлттық станция мұндай схемаға физикалық түрде қосылмайды, алаңдағы шлюз қажет.
• Ешқандай жария параметр жоқ. Хост та, порт та, кодектер де, нөмір форматы да байланыс операторы жарияламайды — қосылуды тек нарядтан кейін жоспарлауға болады. «Типтік» мәндерді қоюдың пайдасы жоқ.
• Ең аз пакет — 5 сессия. Бір мекеме үшін бұл кепілді артық төлем: қызмет кеңсеге немесе колл-орталыққа арналған.

Дереккөз: Telecom Egypt — SIP Trunk Service — 09.09.2026.

e& Egypt (Etisalat Misr) — SIP Trunk#

Мысырдың үшінші ұялы байланыс операторы; NTRA лицензиаттарының тізілімі бойынша оның «фиксирленген виртуалды желі арқылы телефон қызметі» де, жабық елді мекендер ішіндегі қатынау желілеріне лицензиясы да бар. Өнім дәл екінші лицензияға негізделген: өз SIP-транкін оператор өзі қатынау желісін тартқан жерде сатады.

Тариф жарияланған: 20 000 EGP + орнату үшін 8 000 EGP, 30 бір мезгілдегі қоңырау, 100 фиксирленген нөмірге дейін. Шығыс қоңыраулар: e& желісі ішінде — минутына 15 пиастр, Мысырдың басқа желілеріне — 30 пиастр, халықаралық — қарқынды уақытта аймақтар бойынша 5,25 / 6,15 / 7,65 EGP және қарқынды емес уақытта 4,05 / 5,25 / 6,00 EGP. Бір клиентке бірнеше пакет рұқсат етіледі; бағалар салықсыз, орнату мен жылдық төлем — алдын ала. Сол тарифтегі негізгі жол: «Service Is Available Within Gated Communities Only».

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: алдымен мекеменің мекенжайы қызмет көрсетілетін жабық елді мекенге кіретінін тексеру — әйтпесе әңгіме осы жерде аяқталады → пакет пен нөмірлерге тапсырыс беру → наряд алу → кіріс қоңыраудағы нөмір форматы мен кодектерді келісу → нөмірлерді транкке бағыттауды сұрау.

Қиындықтар ⚠️

• География бәрін шешеді. Каир, Александрия немесе Хургададағы қарапайым мекенжай қызметті ала алмайды: ол оператордың қатынау желісі бар елді мекендердің ішінде ғана бар.
• Кіреберісте 28 000 EGP. Орнату мен жазылым жылы алдын ала төленеді және бұл сөйлесу минуттарына дейінгі сома.
• TE-дегідей кедергі: транк оператордың желісі арқылы келеді, интернеттен емес. e& бөлшек фиксирленген желісі (E-Fixed) — абоненттік өнім, онда транк болмайды.

Дереккөз: Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, тариф — 09.09.2026.

PRI және алаңдағы шлюз#

Бұл — Мысырда жұмыс істейтін және кез келген жергілікті интегратор ұсынатын жалғыз схема. Telecom Egypt-те жеке PRI Circuit өнімі бар: классикалық E1 — «қабылдау мен беруге 30 арна», 100 нөмірге дейін, желілерді жеке-жеке пайдалануға болады, қысқа нөмір мен колл-орталық қолжетімді, Caller ID тегін, жабдық — жылдық төлемге.

Оператор желісі (PRI бойынша E1 немесе оның өз арнасы бойынша SIP-транкі) мекеме үй-жайындағы шлюзге немесе мини-PBX-ке келеді — Yeastar, Grandstream, Patton, — ал шлюз жоғары қарай сіздің PBX-ке қарапайым абонент ретінде тіркеледі. Оператордың жеке адрестеуі осы кезде үй-жай ішінде қалады, ал сыртқа мекеменің жеке желісінің трафигі шығады, оператордан қоңырау транзиті емес.

Әкімшілік панелінде не енгізу керек

Провайдерде не баптау керек: қажетті сыйымдылықтағы PRI мен нөмірлер диапазонына тапсырыс беру; алаңда — E1-ді шлюзге қосу, онда сіздің PBX мекенжайын, тіркелгі деректерін және «E1 ↔ SIP» ережелерін жазу.

Қиындықтар ⚠️

• Заңдық біліктілікті орнында алу керек. Дауыс бәрібір елден тысқа — бұлттағы станцияға кетеді. Формалды түрде бұл мекеменің жеке желісінің трафигі, бірақ NTRA-ның бұл туралы жария түсіндірмесі жоқ, сондықтан іске қосуға дейін мысырлық заңгердің ұстанымы қажет.
• Шлюздің сыртқа тіркелуі қалғанның бәрі сияқты SIP сүзгілеуіне тіреледі: алаңның арнасын жабдық сатып алуға дейін тірі қоңыраумен тексеру керек.
• PRI біртіндеп жабылып келеді. Оператор клиенттерді PRI-ден SIP-ке көшіреді, жаңа E1 қосылымын бермеуі мүмкін — жабдыққа тапсырыс беруге дейін сұраңыз.

Дереккөз: Telecom Egypt — PRI Circuit — 09.09.2026.

Операторлардың бұлтты телефониясы, Vodafone және Orange#

Нарықтағы қалған көрнекті ойыншылар бөтен станцияға нөмір бермейді — олардың артында мыналар тұр:

• Telecom Egypt — Managed IP Telephony және Hosted Call Center. Біріншісі кеңсе станциясын алмастырады («филиалға бір IP-телефоннан бастауға болады», алаңдар арасындағы тегін қоңыраулар), екіншісі — ACD, IVR, жазба және супервайзері бар үш жұмыс орнынан басталатын колл-орталық. Бұл — оператордың платформасы: телефондар мен агенттер оған тіркеледі, ал мүмкіндіктер тізіміндегі «Incoming and Outcoming Trunks» — оның желімен өз қосылымдары, сыртқа шығатын транк емес.
• Vodafone Egypt. NTRA лицензиаттарының тізілімі бойынша фиксирленген телефонияны сату құқығы бар, бірақ мысырлық бизнес-витринада тек ұялы желілер (Red Business, Business Flex, Plus Business, Ready Business), бизнес-SMS және «business complexes» бар — SIP-транк беті жоқ. Vodafone Business жаһандық сайты Fixed IP Voice және SIP Trunking жарнамалайды, бірақ бұл — басқа елдердің ассортименті: өнімнің Мысырда бар-жоғын корпоративтік сату бөліміне сұраныс жіберіп растаңыз.
• Orange Egypt. Бизнес-шешімдердің толық каталогында (бұлт, ДСҚ, DDoS-тен қорғау, M2M, SMS, connect2work) «SIP trunk» тармағы жоқ, ал Fixed Connectivity бөлімі — бұл арнайы желілер мен SSL VPN, яғни деректер арналары. Телефонияға ең жақыны — Virtual IVR: сәлемдесуі, қосымшаларға аударуы және e-mail-ге дауыстық поштасы бар бұлтты мәзір, бірақ қоңырау Orange-да аяқталады және ағынды SIP арқылы өз PBX-ке беру мүмкін емес.
• Class A интернет-провайдерлері — WE Data, Vodafone Data, Orange Data, Noor, EgyNet, Nile on line — лицензиясының сипаттамасы бойынша дауыстық қызметтер көрсетуге құқылы емес. Олардан алаңға арналған арна мен статикалық мекенжайды сұраған жөн, бірақ нөмірді емес.

Халықаралық провайдерлердің Мысыр нөмірлері#

Танымал халықаралық провайдерлердің карточкалары провайдерді қосу кезінде каталогта бар — сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады. Мысырға тән ерекшеліктер:

• DIDWW — Мысыр бөлімі бар, бірақ жергілікті SIP-транк пен жергілікті DID «Not available» деп белгіленген: тек Мысырға халықаралық қоңырауларды терминациялау қолжетімді.
• Twilio — «бұл локалда дауыстық нөмірлеріміз жоқ болса да, сіз 90-нан астам басқа локалдың нөмірлерін пайдалана аласыз». Тек терминация бар: Каир — минутына $0,2016, мобильді — $0,2050.
• Zadarma және HotTelecom — Мысыр беттері жоқ, олар +20 нөмірлерін сатпайды. Telnyx-те Мысырды қамтудың жеке беті жоқ, ел тек тарификациялау коды ретінде көрсетілген.
• AVOXI — Мысыр бойынша тегін және мобильді нөмірлерді сатады; «ел ішіндегі мекенжай талап етілмейді», бірақ құжаттар Letter of Intent және компанияны тіркеуді қамтуы мүмкін. Өз станциясына SIP арқылы жеткізу қолдау көрсетіледі.
• CommPeak — Мысыр бойынша нөмірлердің төрт түрін (жергілікті, географиялық емес, тегін, мобильді) «SIP арқылы сіздің PBX-ке» маршруттаумен мәлімдейді; бағалар мен құжаттарға қойылатын нақты талаптар жарияланбайды, тек жеке басты тексеру туралы жалпы ескертпе бар.
• AstraQom — 117 елдің қатарында мысырлық нөмірлерді мәлімдейтін халықаралық реселлер: Starter / Corporate / Deluxe жоспарлары айына 24 / 37 / 67 USD (1–2 желі, 50–250 қосылған минут), орнату 6,50 USD, «Мысырда әдеттегі белсендіру — 1–3 жұмыс күні», жергілікті құжат тексеруі бар нөмірлер — одан ұзақ. Хост, порт, транспорт және кодектер сайтта жарияланбайды — оларды белсендіруден кейін кабинетте береді, логин мен құпиясөз де сонда провайдер формасы үшін алынады.
• ⚠️ Ұсақ реселлерлердегі «Каирдің жергілікті DID-терінен» сақ болыңыз. 99CloudTech, PBX.IM және сол сияқтылар Каир, Александрия және Гиза нөмірлерін, «Asterisk, FreePBX, 3CX-пен 100 % үйлесімділікті», 1-ден 100+ арнаға дейін уәде етеді — және бірде-бір техникалық параметр келтірмейді, ал NTRA лицензиаттар тізілімінде олар жоқ. Қарама-қайшылық шешуші: ірі агрегаторлар Мысырдың жергілікті нөмірлері өздерінде жоқ екенін адал жазады. Маңдайша мен мәзірде басылатын нөмірді шығу тегін түсіндірмейтін сатушыдан алмаған жөн.
• Жалпы ескертпе. +20 нөмірі сатып алынғанның өзінде, оған кіріс қоңыраулар сіздің станцияңызға елден тыс жерге жіберіледі — бұл дәл 10/2003 заңы айналып өту деп сипаттайтын халықаралық беріліс. Халықаралық провайдер техникалық мәселені шешеді, заңды мәселені шешпейді.

Нөмірді тасымалдау#

• Мобильді тасымалдау (MNP) жұмыс істейді және тез жасалады: реттеуші мерзімді тәулікке қысқартты — жаңа ережелер операторды бір күнде ауыстыруға тікелей арналған.
• Қалалық НӨМІРДІ тасымалдаудың жария ережелері жоқ. 2021 жылы NTRA фиксирленген интернетті жеделдетіп тасымалдауды енгізді (бүкіл процесс — 72 сағаттан аспайды: ескі оператордан ажырату 24 сағат ішінде, жаңасына қосу 48 сағат ішінде), ал фиксирленген телефон нөмірлері туралы ашық қолжетімді ештеңе жарияланбаған — тапсырыс беру кезінде оператордан сұраңыз.
• Мысыр нөмірін шетелдік провайдерге алып кетуге болмайды: тасымалдаулар тек ел ішіндегі NTRA лицензиаттары арасында болады.
• Жеке тұлғаға берілген нөмір транк бермейді. Корпоративтік қызметтер (SIP Trunk, PRI) заңды тұлғаға рәсімделеді; бөлшек фиксирленген желі адамға да рәсімделеді, бірақ онда транк болмайды.
• ⚠️ Операторды ауыстыру — физиканы да ауыстыру. Транк оператордың арнасы арқылы келеді: TE-де бұл оның VPN-і, e& — жабық қоныс желісі. Мұндай түйісті жаңа монтажсыз басқа операторға «көшіруге» болмайды.

Ережелер мен құжаттар#

Істемесе не істеу керек#

1. Байланыс операторының транкі оның арнасында өмір сүреді, интернетте емес. Бұл жергілікті басты себеп, ол баптаулармен емделмейді: TE-де түйісу қызметпен бірге сатылатын VPN арқылы келеді, e& — жабық елді мекен желісі арқылы. Бұлттық станция оған жетпейді — алаңдағы шлюз қажет.
2. SIP египеттік интернет-провайдерден өтпейді. Сүзгілеу порт нөмірі бойынша емес, пакеттердің мазмұны бойынша жүреді: портты ауыстыру және TCP-ке көшу көмектеспейді. Алаңның арнасын телефондар мен шлюздерді сатып алудың алдында тірі қоңыраумен тексеріңіз.
3. Параметрлер нарядтан алынбаған. Египетте бірде-бір байланыс операторы хост, порт және авторизация режимін жарияламайды. Нарядта режим көрсетілмесе, тікелей сұраңыз: REGISTER немесе ақ тізім мекенжайлары. Ақ тізім болғанда тіркелу белгісін алу керек, әйтпесе желі мәңгі «тіркелусіз» тұрады.
4. Тіркелу жасыл, бірақ қоңыраулар келмейді. Байланыс операторы нөмірді қандай түрде жіберетінін тексеріңіз: бұл жария түрде сипатталмаған, екі нұсқа бар — жетекші нөлсіз ұлттық және E.164. Желі мәзіріндегі SIP-трейсті қарап, желіні нақты келетін нәрсеге сәйкестендіріңіз.
5. Дыбыс бір жақта жоғалды немесе мүлдем жоқ. Кодектерді сұраңыз: біздің PBX G.711 және G.722 тілінде сөйлейді. «Тек G.729» транкі сау көрінеді, бірақ дыбыс бермейді.
6. Екінші нөмірге қоңырау біріншінің сценарийімен қызмет көрсетіледі. Желі соңғы жеті цифр бойынша ізделеді, ал жетекші нөлсіз ұялы нөмір — он таңбалы: 010 1234 5678 және 011 1234 5678 бір желіге бірігеді. Оларды маршруттау арқылы ажыратыңыз немесе бір локацияға қоспаңыз.

Қалған типтік себептер — шолудың жалпы бөлімінде; мекенжай мен портты тексеру — «Байланысты тексеру».

Жиі қойылатын сұрақтар#

Мысыр нөмірін бұлттық PBX-ке қазірдің өзінде қосуға бола ма?#

Жоқ. Мысырдағы филиалдар үшін жеке станция жасалмайды және бұл техникаға байланысты емес: 10/2003 заңы NTRA лицензиясынсыз халықаралық қоңырауларды «жалпы кез келген құралдармен» айналып өтуге тыйым салады, ал VoIP лицензиясының шарттары тіпті лицензиатқа да дауысты шекара арқылы беруге тыйым салады. Бұл бет іске қосу мүмкін болған кезде пайдалы болады — және қазірдің өзінде байланыс операторын таңдауға және нөмірдің қанша тұратынын түсінуге көмектеседі.

Неліктен мысырлық байланыс операторларының сайтында хост пен порт жоқ?#

Өйткені олар шынымен жоқ: не Telecom Egypt, не e&, не Vodafone, не Orange транк параметрлерін жарияламайды — олар инженерден қосылу нарядымен келеді. «Типтік» мәндерді қоюдың пайдасы жоқ: транк не қоңырауды қабылдамайды, не үнсіз көтерілмейді.

Шетелдік провайдерден «Каирдің жергілікті нөмірін» сатып алуға бола ма?#

Техникалық тұрғыдан мұндай ұсыныстар бар, бірақ абайлаңыз: ірі және ұқыпты агрегаторлар жергілікті мысыр нөмірлері оларда жоқ екенін тікелей жазады (DIDWW — «Not available», Twilio — «бұл локалде дауыстық нөмірлер жоқ»), ал шағын сайттар «Каирдің DID» нөмірін бірде-бір техникалық параметрсіз және реттеушінің лицензиясынсыз сатады. Қосқан кезде тәуекел біржақты: нөмір вывескада және мәзірде басылады, ал ескертусіз жоғалып кетуі мүмкін.

Мысыр заңды тұлғасы қажет пе?#

Жергілікті байланыс операторынан нөмір алу үшін — іс жүзінде иә: корпоративтік қызметтер мысырлық компаниямен шарт бойынша рәсімделеді, ал NTRA ережелері бойынша лицензиат тек мысырлық акционерлік қоғам бола алады. Халықаралық агрегатор бұл мәселені шешпейді — ол құжаттар мәселесін алып тастайды, бірақ қоңырауды халықаралық беру мәселесін емес.

Мұндай нөмір арқылы шұғыл қоңыраулар жұмыс істей ме?#

Жоқ. Мысырдың шұғыл нөмірлері — 122, 123, 180 және 112 — біздің PBX арқылы терілмейді, оларға тегін қызмет көрсету міндеті байланыс операторына жүктелген. Ауысымда әрқашан қарапайым телефон немесе ұялы телефон болуы керек.

Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілген.

Реттеуші және құқық

• NTRA — лицензиялар бөлімі және 21-баптың дәйексөзі: https://www.tra.gov.eg/en/regulations/licenses/
• Telecommunication Regulation Law No. 10 of 2003 (NTRA аудармасы, PDF) — 21, 72-баптар, тегін шұғыл қоңыраулар міндеті: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2020/11/Law-No-10-of-2003.pdf
• NTRA — «Internet Connectivity (Class A) and VoIP Services» лицензиясының шарттары (PDF), 11–12-тармақтар: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2020/11/Rules-and-conditions-Data-ISP-Class-A.pdf
• NTRA — Licenses Brief Description (PDF), лицензия сыныптары мен мерзімдері: https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2023/10/Licenses-Brief-Description-.pdf
• NTRA — Information about Licensed Telecom Services Providers (PDF, 06.2026 редакциясы): https://www.tra.gov.eg/wp-content/uploads/2026/06/Information-about-Licensed-Telecom-Services-Providers.pdf
• NTRA — тіркелген интернетті 72 сағат ішінде көшірудің жаңа ережелері (16.09.2021): https://www.tra.gov.eg/en/new-rules-to-facilitate-fixed-internet-portability-service-to-take-place-within-72-hours/
• ITU-T — Egypt (country code +20), ұлттық нөмірлеу жоспарының жаңартулары (PDF): https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T020200003E0004PDFE.pdf
• Andersen Egypt — Personal Data Protection Law No. 151 of 2020 аудармасы: https://eg.andersen.com/translation-law-151-2020/

Байланыс операторлары

• Telecom Egypt — SIP Trunk Service: https://te.eg/web/te-business/sip-trunk-service
• Telecom Egypt — PRI Circuit: https://te.eg/web/te-business/pri-circuit
• Telecom Egypt — Managed IP Telephony: https://te.eg/web/te-business/managed-ip-telephony · Hosted Call Center: https://te.eg/web/te-business/hosted-call-center
• Etisalat Business (e& Egypt) — SIP Trunk, тариф: https://www.etisalat.eg/StaticFiles/portal/etisalat/pages/corporate/SIP_en.html
• e& Egypt — Fixed Line (E-Fixed): https://www.eand.com.eg/portal/pages/super_connect_home/fixed_line_en.html
• Vodafone Egypt — Business: https://web.vodafone.com.eg/en/business
• Orange Egypt — Business Solutions: https://www.orange.eg/en/business/business-solutions/ · Virtual IVR: https://www.orange.eg/en/business/business-solutions/virtual-ivr

Халықаралық провайдерлер

• DIDWW — SIP Trunking Services in Egypt («Not available»): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Egypt
• Twilio — SIP Trunking Pricing in Egypt: https://www.twilio.com/en-us/sip-trunking/pricing/eg
• AVOXI — Egypt Virtual Phone Numbers: https://www.avoxi.com/egypt-virtual-phone-numbers/
• CommPeak — Egypt DID Numbers: https://www.commpeak.com/services/virtual-numbers-dids/egypt/did-numbers
• AstraQom — SIP Trunks in Egypt: https://astraqom.com/en/egypt/sip-trunks

Байланысты бөлімдер#

• Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
• SIP-телефондарды баптау — үстел телефондарын, DECT және шлюздерді қосымша нөмірлерге қалай қосу керек.