Сауд Арабиясы: SIP-провайдерлер және нөмірді PBX-ке қосу

Біз нөмір бермейміз: мекеме саудтық нөмірді байланыс операторынан немесе халықаралық провайдерден сатып алып, оны өз PBX-іне транк ретінде қосады. Кез келген елде бірдей болатынның бәрі — транк режимдері, форма өрістері, желіге қойылатын талаптар және байланысты тексеру — «Провайдер нөмірін PBX-ке қосу» шолуында сипатталған. Мұнда тек Сауд Арабиясына қатысты бөлігі: нөмірді кімнен алу керек, әкімшілік панелінде не енгізу керек және бұл елде қай жерде қиындық туындайды.

Деректер 2026 жылғы 9–10 қыркүйекте провайдерлердің өз құжаттамасы мен CST регуляторының материалдары бойынша жиналды; сілтемелер — «Дереккөздер» бөлімінде.

Қысқаша#

• Басты жергілікті ерекшелік: саудтық байланыс операторының транкі интернеттен келмейді. Тексерілген барлық лицензияланған байланыс операторларында қызмет жеке адрестеуі бар бөлінген деректер арнасы арқылы беріледі: stc өз нұсқаулығында 10.154.15.49, 10.154.15.1 және 10.154.15.25 SIP-серверлерін көрсетіп, өз шлюзі арқылы 10.154.15.0/24 ішкі желісіне статикалық маршрут жазуға талап қояды; Mobily түйісуді «Layer 3 data connectivity circuit with private IP VLAN» деп сипаттайды, GO Telecom — «Configured over L3VPN data connectivity circuit». Бұлттық PBX 10.х адресіне қағидаты бойынша жете алмайды және бұл баптаулармен түзелмейді.
• Бүгін шынымен қосылатыны — халықаралық провайдердегі тегін +966 800 нөмірі. Twilio, Plivo және DIDWW-де Сауд Арабиясы бойынша тек осындай нөмірлер қолжетімді, бірақ Twilio ережелері бойынша иесінің адресі «әлемнің кез келген елінде болуы мүмкін», ал транк қарапайым және жергілікті шартсыз PBX-ке қосылады.
• Қалалық +966 нөмірін халықаралық реселлерлер уәде етеді, бірақ бізде саудтық тараптан растау жоқ. AstraQom Эр-Рияд (011), Жидда мен Мекке (012), Даммам мен Шығыс провинция (013) нөмірлерін 1–3 жұмыс күнінде белсендірумен ұсынады. Төлем жасамас бұрын нөмірді Корольдіктен тыс жерде PBX-ке терминациялауға рұқсат етілгенін жазбаша растауды және тексеру үшін сынақ нөмірін сұраңыз.
• stc — еліміздегі транк параметрлері жарияланған жалғыз байланыс операторы: UDP, 5060 порты, fmc.stc.com.sa домені, IP арқылы авторизация, тіркелусіз, G.711. Қосылу мүмкін, бірақ PBX stc арнасы бар алаңда тұрған жағдайда ғана.
• Байланыс операторынан жергілікті нөмір алу саудтық заңды тұлғаны талап етеді. Mobily-дегі құжаттар жинағы: коммерциялық тіркеу (CR), компанияның бірыңғай ұлттық нөмірі (700 ID), ҚҚС нөмірі, ұлттық адрес, куәландырылған сенімхат, ал уәкілетті тұлғаның саусақ ізін Сауд Арабиясының азаматы алады — «as per CST regulations».
• Нөмір он таңбалы, ал PBX желіні соңғы жеті цифр бойынша салыстырады — аймақ коды салыстыруға кірмейді. 011-3456789 (Эр-Рияд) және 012-3456789 (Жидда) нөмірлері бір филиалда бір желіге біріктіріледі: соңғы цифрларды алдын ала тексеріңіз.

Елдегі нөмірлер#

Ел коды — +966, халықаралық теріп қосу префиксі — 00, ұлттық префикс — бастапқы 0. Тұрақты да, мобильді де нөмірлердің ұзындығы — дәл 10 цифр: CST нөмірлеу жоспары мұны 0113456789 және 0551234567 мысалдарымен түсіндіреді.

• CST аймақтар тізімінде 015 коды жоқ — егер сізге осындай нөмір ұсынылса, бұл қайта сұрауға негіз.
• Қысқа нөмірлер (3–5 цифр) регулятордың мақұлдауынан кейін ғана беріледі: Mobily қысқа нөмір жеке келісу арқылы рәсімделетінін тікелей жазады.
• Төтенше және қызметтік нөмірлер — CST нөмірлеу жоспарынан: 911 (төтенше қызметтердің бірыңғай нөмірі), 999 (полиция), 998 (азаматтық қорғаныс), 997 (Қызыл жарты ай), 937 (Денсаулық сақтау министрлігі), сондай-ақ 1955, 19991, 116111. Халықаралық провайдерден сатып алынған нөмір арқылы төтенше қоңыраулар өтпейді — ауысымда мобильді телефон ұстаңыз.
• Кіріс қоңырауда нөмір қандай түрде келеді. Сенімді түрде бір нұсқа белгілі — «плюс» таңбасы бар E.164: stc кіріс те, шығыс та қоңырауларда +966 + аймақ коды + 7 цифр жіберуді талап етеді, ал адресті sip:+966112108670@fmc.stc.com.sa;user=phone түрінде құрады. Mobily, Zain, Salam және GO не жіберетіні жария түрде сипатталмаған — белсендіру кезінде сұраңыз.
• Кодектер. Саудтық «тума» жинақ — G.711: stc «G.711 A-law бірінші басымдықпен, ptime 20, G.711 U-law екінші» деп белгілейді. Біздің PBX G.711 және G.722 тілдеседі, сондықтан қайта кодтау қажет болмайды; елдегі тексерілген провайдерлердің ешқайсысы міндетті G.729 қоймайды.

SIP-транкімен нөмірді кім береді#

Төменде — параметрлері жарияланған провайдердің карточкасы және қалғандарының талдауы. Жергілікті байланыс операторларында сервер мекенжайы, порт және режим шарт жасасқаннан кейін хабарланады; нақты нені сұрау керектігі — «Провайдерден нені сұрау керек» бөлімінде.

stc — параметрлері жарияланған жалғыз байланыс операторы#

Елдегі инкумбент. Өнім «Session Initiation Protocol (SIP) Trunk» (ол «SIP extension» деп те аталады) деп аталады және бір филиалға 100 000-ға дейін қосымша нөмір жасауға мүмкіндік береді; витринада — қосылу 2300 SAR және 10 қосымша нөмір үшін ҚҚС-пен айына 1150 SAR абоненттік төлем, қосымша 800 және 9200 нөмірлері сатылады. stc транкінің параметрлерін өзінің SIP Customer Configuration Manual құжатында жариялайды — бұл бүкіл елдегі PBX қосу жөніндегі жалғыз жария нұсқаулық.

⚠️ stc витринасындағы «Through the internet» — маркетинг, стык сипаттамасы емес. Нұсқаулықтың өзінде клиентке арна мекенжайларының жұбы (CUSTOMER IP және stc GW IP, маскасы 255.255.255.252) беріледі және stc шлюзі арқылы 10.154.15.0/24 SIP-серверлер ішкі желісіне статикалық маршрут жазу талап етіледі. Бұл — бөлінген арна: бұлттық PBX мұндай мекенжайларға жете алмайды, сондықтан төмендегі кесте тек stc арнасы бар алаңда PBX-і тұрғандарға ғана жарайды.

Әкімшілікке нені енгізу керек (Телефония → «Провайдеры связи» → «Провайдер қосу»):

Провайдерде нені баптау керек: stc сату бөлімінде немесе 909 арқылы SIP Trunk тапсырыс беру → арна мекенжайларының жұбын алу және SIP-серверлер ішкі желісіне статикалық маршрут жазу → транкідегі нөмірлер тізімін (DID) келісу → кіріс және шығыс қоңыраулардағы нөмір форматын +966 + аймақ коды + 7 цифр деп растау → мәселелерді талдау кезінде stc ұштан-ұшқа трассировканы алып, оны 909 командасына беруді сұрайды.

Қиындықтар ⚠️

• Жеке адресация — басты кедергі: байланыс операторының арнасы немесе алаңға дейінгі L3VPN болмаса, транк қолжетімсіз.
• Транк қызметтік сұрауларға жауап беру арқылы «тіркеледі»: stc өзі OPTIONS жібереді, сіздің тарап 200 OK деп жауап беруге міндетті, ал өз OPTIONS-тарыңызды жіберу қажет емес — нұсқаулықта бұл тікелей айтылған. Біздің PBX сымның күйін қызметтік сұраулармен шамамен минутына бір рет тексереді, сондықтан бұл талапты stc инженерлерімен бөлек талқылауға тура келеді.
• P-Asserted-Identity және P-Preferred-Identity тақырыпшаларын жіберу қажет емес («not required PAI nor PPI headers») — біздің PBX оларды жібермейді де, мұнда айырмашылық жоқ.
• Шығыс қоңыраулардағы нөмір — тек шартыңыздағы нөмір, sip:+966…@fmc.stc.com.sa;user=phone түрінде. «Қалай көрсету» өрісін келісілген нөмірлермен толтырыңыз.
• Бастапқыдағы асимметрия. Интеграторлар қауымдастығының тәжірибесі бойынша stc транкінде кіріс қоңыраулар бірден іске қосылады, ал шығыс қоңыраулар байланыс операторының инженерлерімен бөлек сессияны талап етеді — нөмір форматы мен CallerID қолмен келісіледі.

Дереккөз: stc, SIP Customer Configuration Manual (PDF) · қызмет беті — 09.09.2026.

Mobily, Zain, Salam және GO Telecom — шарт бойынша транк#

Төртеуінің де SIP-транкі бар, бірақ параметрлері жария түрде жарияланбайды: хост, порт, авторизация режимі және кодектер қосылу құжатында келеді. «Не енгізу керек» кестесі мұнда әдейі жоқ — формаға «типтік» мәндерді қоюдың пайдасы жоқ, байланыс операторынан бланкіні күтіңіз. Менеджерге қойылатын сұрақтардың толық тізімі — «Провайдерден не сұрау керек» бөлімінде, ал бірінші кезекте мынаны сұраған жөн: транк жалпыға қолжетімді интернет арқылы беріле ме әлде тек сіздің арнаңыз арқылы ма.

• Mobily (Etihad Etisalat) — «қалалық нөмірлердің шектеусіз саны бар тіркелген желі»: 100 000 каналға және 300 000 нөмірге дейін, DID/DOD, кез келген байланыс операторынан нөмірлерді ауыстыру, корпоративтік порталда өзіне-өзі қызмет көрсету (кредиттік лимиттер, бағыттарды бұғаттау, каналдарды қосу), резервтік канал және SLA. Тариф 3 канал / 5 нөмірден тұратын пакеттен басталады — қосылу үшін 747,5 SAR және ҚҚС-пен айына 598 SAR. ⚠️ Стык «Layer 3 data connectivity circuit with private IP VLAN» деп сипатталған, яғни stc-дегідей арнайы бөлінген канал. Өтінім — 901 нөмірі арқылы немесе DigitalSalesB2B@Mobily.com.sa мекенжайына.
• Zain KSA — Корольдік бойынша географиялық нөмірленуі бар «SIP стандартындағы IP-шешім» (011, 012, 013 және одан әрі), 9200 және 800 нөмірлері, DID/DOD және 24/7 қолдау. ⚠️ Қызмет бетінде хост та, порт та, кодектер де жоқ: өнім карточкасы мен прайс жеке файлдармен беріледі, ал транкті жеткізу тәсілі мүлде сипатталмаған — тікелей сұраңыз.
• Salam (Etihad Salam Telecom, бұрынғы ITC) — корпоративтік және көтерме портфелі мықты байланыс операторы; көтерме бөлімде «Business — SIP Trunk» көрсетілген, қызмет IP немесе классикалық PBX-і бар компанияларға арналған. ⚠️ Портфель Ethernet және IP-VPN айналасында құрылған, сондықтан жалпыға қолжетімді интернет туралы сұрақ мұнда әсіресе орынды.
• GO Telecom (Etihad Atheeb Telecom) — тіркелген байланыстың екінші лицензияланған операторы: «PBX пен SIP-құрылғылардың әртүрлі түрлерімен жұмыс істейді», қосымша 800 және 9200 нөмірлері. ⚠️ Стык «Configured over L3VPN data connectivity circuit» деп сипатталған, ал кіру шегі корпоративтік: ең аз пакет — 30 желі, қосылу үшін 7200 SAR және ҚҚС-сыз айына 1900 SAR (300 желі — айына 10 000 SAR). Кафе немесе салон үшін бұл әлдеқайда басқа ауқым.

Дереккөздер: Mobily SIP Trunk · Zain SIP Trunk · Salam Wholesale · GO SIP Trunking — 09.09.2026.

ECOLOR Technologies — «интернет арқылы» транк#

Сауд Арабиясының интеграторы және 3CX серіктесі (сондай-ақ Fanvil және Yealink). Байланыс операторлары транкті өз арнасы арқылы беретін нарықта ECOLOR дәл жетіспейтінді сатады: «SIP Trunk service to connect your PBX to the phone network over the internet», «3CX және PBX-тердің көпшілігімен жұмыс істейді», қызмет құрамына 9200 және 800 нөмірлері, тікелей DID, бір мезгілдегі каналдардың икемді саны, маршруттау және желілерді мониторингтеу кіреді.

«Не енгізу керек» кестесі мұнда да жоқ: ECOLOR параметрлерді жарияламайды — қызмет бетінде де, 3CX қосылу жөніндегі өз нұсқаулығында да. Онда тек «провайдерден SIP-мекенжайды, логин мен құпиясөзді алып, оларды PBX-ке енгізу» тәртібінің жалпы сипаттамасы бар. Белсендіру хатын күтіңіз.

Төлем алдында не сұрау керек: сервер мекенжайы, порт және транспорт → авторизация режимі (тіркелу немесе IP-нің ақ тізімі) → нөмірді Корольдіктен тыс жердегі PBX-ке терминациялауға рұқсат етілген бе — бұл негізгі сұрақ, себебі ECOLOR лицензияланған байланыс операторының қызметін қайта сатады және лимиттерді оператор белгілейді → G.711 A-law/µ-law қосылған ба → кіріс қоңырауындағы нөмір форматы → тарифтегі бір мезгілдегі каналдар саны. Байланыс: 9200 33987 және сайттағы форма.

Дереккөз: ECOLOR, «SIP Trunk for 3CX & PBX» — 09.09.2026.

Нөмірді сататын, бірақ сыртқа транк бермейтіндер#

Халықаралық провайдерлердің Сауд Арабиясының нөмірлері#

Бұл — сіздің PBX жүйесіне сауд нөмірін қосудың ең жылдам жолы және жергілікті заңды тұлға талап етілмейтін жалғыз жол. Мұндай провайдерлердің транк параметрлері барлық елдер үшін ортақ: Twilio және басқаларының карточкалары провайдерді қосу кезінде каталогта болады, сервер мекенжайы мен режим өздігінен қойылады. Сауд ерекшелігі — қандай нөмірлердің жалпы сатылатынында.

• Twilio — Сауд Арабиясы бойынша реттеушілік талаптарда тек тегін +966 800 нөмірлері көрсетілген. Дегенмен бизнестің де, жеке тұлғаның да мекенжайы «әлемнің кез келген елінде болуы мүмкін», ал құжаттардан жеке куәлік немесе паспорт не компания тіркеуі қажет. Бұл — біз тапқан сауд заңды тұлғасынсыз сауд нөмірін алудың жалғыз тәсілі.
• Plivo — Сауд Арабиясы бойынша прайста да дауыс пен SIP-транкингі бар Toll-Free ғана, айына 115,00 USD.
• DIDWW — қамтуда Сауд Арабиясы тек 966-800 тегін сериясымен бар, ал ел бетінде тікелей айтылған: жергілікті SIP-транкинг қолжетімсіз, тек халықаралық бар.
• Telnyx — Сауд Арабиясының виртуалды нөмірлерінің витринасы мен сауд нөмірлерін тасымалдау жарияланған, бірақ нөмір түрлері мен реттеушілік талаптар бетте ашылмаған: тапсырыс бермес бұрын кабинетте нақтылаңыз.
• AstraQom — +966 қалалық нөмірлерін жариялайды: Эр-Рияд (011), Жидда мен Мекке (012), Даммам мен Шығыс провинция (013), бір транкта ұлттық және халықаралық нөмірлер, Asterisk, FreePBX, 3CX, Avaya, Cisco қолдауы және өз инженерлерінің күшімен баптау. Ел бойынша тарифтер: Starter айына 55 USD (1 желі, 100 минут), Corporate 79 USD, Deluxe 102 USD; қосылу 51 USD; қосымша нөмір айына 63,90 USD. Іске қосу — 1–3 жұмыс күні, «жергілікті KYC талап ететін нөмірлер ұзағырақ уақыт алуы мүмкін».
• United World Telecom және Global Call Forwarding (бір иесі, екі бренд) — «біздің SIP-транкингіміз сіздің қолданыстағы PBX жүйесіне қосылады», жергілікті нөмір плюс арналар. Беттердегі бағалар интерактивті блокпен беріледі, сондықтан менеджердің ұсынысына сүйеніңіз.
• ⚠️ Реселлерлердегі +966 қалалық нөмірлеріне ортақ ескерту. Бірде-бір сауд бастапқы дереккөзі Корольдіктің қалалық нөмірін оның шекарасынан тыс PBX жүйесінде терминдеуге рұқсат етілгенін растамайды («Ережелер мен құжаттарды» қараңыз). Төлемге дейін жазбаша растау мен сынақ нөмірін сұраңыз, ал мекеменің жарнамасында қалалық нөмірді ол қоңырау шалмайынша уәде етпеңіз.
• Барлық халықаралық провайдерлерге ортақ: сыртқа тек өз нөміріңіз шығарылады, ал мұндай нөмір арқылы шұғыл қоңыраулар жұмыс істемейді.

Нөмірді тасымалдау#

• Нөмірлерді тасымалдау 2006 жылдан бері жұмыс істейді. CST тасымалдау саясаты мен нұсқаулығын шығарып, Number Portability Clearinghouse — операторлар арасындағы электрондық алмасу процесі бар тасымалданған нөмірлердің бірыңғай базасын құрды.
• Қалалық нөмірлер мен DID нөмірлерді операторлар тасымалдауға қабылдайды: Mobily тікелей «кез келген оператордың нөмірлерін port-in» деп мәлімдейді, AstraQom — «нөмірлер сіздікі болып қалады және сізбен бірге тасымалданады». Мерзімдер мен құжаттар жинағы жария түрде сипатталмаған — қабылдаушы оператордан сұраңыз.
• Жеке тұлғаға берілген нөмір мекеме үшін жарамсыз: желі коммерциялық тіркелуге және компанияның ұлттық мекенжайына байланған, ал уәкілетті тұлғаның биометриясы — берудің міндетті бөлігі. Нөмірдің тағдырын үй-жайды жалдау шартында бекітіңіз.
• Тасымалдау жергілікті қосылымды жоймайды. Тіпті басқа сауд операторына тасымалданған нөмір де сол типтегі транкқа келеді — оператор арнасы арқылы, интернеттен емес. «Жалпыға қолжетімді интернет арқылы транк бар ма» деген сұрақты қабылдаушы тарапқа да қойыңыз.
• ⚠️ PBX жүйесінің жалпыға қолжетімді мекенжайының өзгеруі IP арқылы авторизацияланатын транкты үзеді. Бөлінген машинаны қайта жасаған кезде провайдерге жаңа мекенжайды алдын ала беріңіз, әйтпесе транк үнсіз өледі.

Ережелер мен құжаттар#

Істемей тұрса#

1. Транк байланыс операторының арнасына қосылған, ал PBX бұлтта тұр. Ең жиі жергілікті себеп, және ол баптаулармен емделмейді: stc-тің SIP-серверлері 10.154.15.0/24 жеке мекенжайларында тұрады, Mobily «private IP VLAN» береді, GO — L3VPN. Бұлттан мұндай мекенжайларға қол жеткізу мүмкін емес. Шартқа қол қоймай тұрып «SIP-транк через публичный интернет» талап етіңіз немесе PBX-ті байланыс операторының арнасы бар алаңға қойыңыз.
2. stc: транк «тіркелмейді». Тіркелмеуі де тиіс. stc-те тіркелу жоқ: байланыс операторы өзі қызметтік OPTIONS сұрауларын жібереді, ал сіздің жағыңыз 200 OK деп жауап береді — осы «көтерілген» транк болып саналады. Тіркелу белгісін алып тастаңыз да, байланыс операторына «Сервер» қойындысындағы PBX-тің статикалық IP-ін беріңіз. Біздің PBX өзі қызметтік сұраулармен сымды шамамен минутына бір рет тексеретінін бөлек келісіңіз: stc оларды жібермеуді сұрайды.
3. Кіріс қоңыраулар келеді, шығыс — жоқ. stc транкіндегі әдеттегі симптом: нөмір форматы мен қойылатын CallerID байланыс операторының инженерлерімен бөлек келісіледі. Сыртқа +966 + аймақ коды + 7 цифр кететінін және бұл сіздің шартыңыздың нөмірі екенін тексеріңіз, содан кейін баптауларды қарап шықпай, 909-ға жазыңыз.
4. Екінші нөмірге қоңырау біріншінің сценарийімен қызмет көрсетіледі. Желі соңғы жеті цифр бойынша ізделеді, ал саудтық нөмірдің абоненттік бөлігі дәл 7 цифр: аймақ коды салыстыруға кірмейді. 011-3456789 мен 012-3456789 бір желіге бірігеді — оларды маршруттау ережелерімен ажыратыңыз немесе бір филиалға қоспаңыз.
5. Тіркелу жасыл, ал дыбыс жоқ. Кодектерді тексеріңіз: PBX G.711 және G.722 тілдеседі. Саудтық байланыс операторларында бұл тума жинақ, бірақ реселлер немесе халықаралық провайдер транкті бір ғана G.729-бен беруі мүмкін — сонда сигнализация сау көрінеді, ал дыбыс екі жаққа да шықпайды.
6. Провайдер TLS талап етеді. Біздің PBX UDP және TCP арқылы жұмыс істейді, шифрланған транспорты жоқ — мұндай байланыс істемейді, қарапайым SIP керек.
7. Халықаралық реселлердегі қалалық +966 үнсіз қалды. Себеп техникалық емес, реттеушілік болуы мүмкін: Корольдік нөмірін оның шегінен тыс жерде терминациялау саудтық бірінші дереккөздермен расталмаған. Сатушыдан жазбаша растау сұраңыз, ал тексеру кезінде резервтік маршрут ұстаңыз.

Қалған типтік себептер — шолудың жалпы бөлімінде; мекенжай мен портты тексеру — «Байланысты тексеру».

Жиі қойылатын сұрақтар#

Сауд Арабиясының қалалық нөмірін бұлттық PBX-ке қосуға бола ма?#

Жергілікті байланыс операторларында — іс жүзінде жоқ. Барлық тексерілген лицензияланған байланыс операторлары транкты жеке адресациясы бар өз деректер арнасы арқылы береді: stc — 10.154.15.х адрестеріне, Mobily — «private IP VLAN», GO Telecom — L3VPN. Бұлттық машина мұндай адрестерге жете алмайды, және бұл — желінің шектеуі, параметрлердің емес. Қалалық нөмірді бұлттық PBX-ке қосу бүгінде тек халықаралық реселлер арқылы ғана мүмкін, әрі одан осылай істеуге рұқсат етілгені туралы жазбаша растау алу қажет.

Онда қазір дәл не қосылады?#

Халықаралық провайдердегі тегін +966 800 нөмірі: Twilio, Plivo және DIDWW-де Сауд Арабиясы бойынша дәл осындай нөмірлер қолжетімді, олардың транкы қарапайым, әрі саудтық заңды тұлға талап етілмейді. Кемшілігі ашық: 800 — «маңдайшадағы нөмір» емес, қоңырау үшін қабылдаушы тарап төлейді, ал ол арқылы шұғыл қоңыраулар өтпейді.

Мекемеге саудтық заңды тұлға қажет пе?#

Жергілікті байланыс операторынан нөмір алу үшін — иә. Mobily коммерциялық тіркелуді, компанияның бірыңғай ұлттық нөмірін (700 ID), ҚҚС нөмірін, ұлттық мекенжайды және куәландырылған сенімхатты талап етеді, ал уәкілетті тұлғаның саусақ ізін Корольдік азаматы алады. Халықаралық провайдерде нөмір осыларсыз рәсімделеді: Twilio иесінің мекенжайын әлемнің кез келген елінде қабылдайды.

Неге байланыс операторларының сайтында хост пен порт жоқ?#

Өйткені олар онда шынымен жоқ: Mobily, Zain, Salam және GO Telecom параметрлерді жарияламайды — олар қосылу бланкісінде келеді. Нарықтағы жалғыз ерекшелік — SIP Customer Configuration Manual-ы бар stc. Формаға «типтік» мәндерді қоюдың пайдасы жоқ: транк не қоңырауды қабылдамайды, не үнсіз көтерілмейді.

Осындай нөмір арқылы шұғыл қоңыраулар жұмыс істей ме?#

Жоқ. Корольдіктің шұғыл және қызметтік нөмірлері — 911, 999, 998, 997, 937 — халықаралық провайдердің нөмірі арқылы терілмейді, және біз оларға қызмет көрсетпейміз. Ауысымда әрқашан ұялы телефон болуы керек.

Дереккөздер#

Барлық сілтемелер 09.09.2026 күні тексерілді.

Реттеуші және нөмірлеу

• CST — «Numbering» (нөмірлеу жоспары, аймақтар, қысқа және шұғыл нөмірлер, тасымалдау мүмкіндігі): https://www.cst.gov.sa/en/about/Numbering
• CST — «Permit to provide virtual voice services (VVSP)» (қызметтің анықтамасы, баж, талаптар): https://www.cst.gov.sa/en/business/services/Permit-to-provide-virtual-voice-services-VVSP
• CST — «Regulations of the Provision of the Virtual Voice Services» (RS29, 20.04.2022 жылғы 484/1443 шешімі): https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/regulations/Document-507
• CST — ұлттық нөмірлеу жоспарының жаңартылуы, 08.02.2024 жылғы 523/1445 шешімі: https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/decisions/Regulation-1503

Байланыс операторлары мен провайдерлер

• stc — SIP Customer Configuration Manual (PDF; серверлер, порт, кодектер, нөмір форматы): https://www.stc.com.sa/content/dam/corporatesite/common/business/pdf/sip-configuration-document.pdf
• stc — «Session Initiation Protocol from stc» (қызмет және тариф): https://www.stc.com.sa/content/stc/sa/en/business/connect/fixed-voice/sip-extension.html
• Mobily — «SIP Trunk» (L3 қосылымы, тарифтер, құжаттар және биометрия): https://www.mobily.com.sa/wps/portal/web/business/fixed/sip-trunk/details/sip-trunk-c
• Zain KSA — «SIP Trunk»: https://sa.zain.com/en/business/fixed-connectivity/sip-trunk
• Salam (Etihad Salam Telecom) — «Wholesale / Business SIP Trunk»: https://salam.sa/en/business/wholesale
• GO Telecom — «SIP Trunking» (L3VPN, 30 желіден басталатын пакеттер): https://www.go.com.sa/en/sip-trunk
• ECOLOR Technologies — «SIP Trunk for 3CX & PBX»: https://ecolor.com.sa/en/sip-trunk/
• Bevatel — «الرقم الموحد 9200»: https://bevatel.com/ar/products/unified-numbers-9200 · هاتف (hatif.io) — тарифтер: https://www.hatif.io/pricing · Voxa: https://voxa.sa/

Халықаралық провайдерлер

• Twilio — «Saudi Arabia regulatory guidelines» (тек +966 800, иесінің мекенжайы кез келген жерде): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/sa/regulatory
• Plivo — Сауд Арабиясы нөмірлерінің бағасы: https://www.plivo.com/virtual-phone-numbers/pricing/sa/
• DIDWW — «SIP Trunking in Saudi Arabia» (жергілікті транкинг қолжетімсіз): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Saudi_Arabia
• Telnyx — Сауд Арабиясының виртуалды нөмірлері: https://telnyx.com/phone-numbers/saudi-arabia
• AstraQom — «Saudi Arabia SIP Trunks» (қалалық кодтар, тарифтер, мерзімдер): https://www.astraqom.com/sa/saudi-arabia-sip-trunks/
• United World Telecom — «Saudi Arabia SIP Trunking»: https://www.unitedworldtelecom.com/services/sip-trunking/saudi-arabia-sip-trunking/ · Global Call Forwarding: https://www.globalcallforwarding.com/sip-trunking/saudi-arabia-sip-trunking/

Байланысты бөлімдер#

• Провайдер нөмірін PBX-ке қосу — жалпы қадамдар, транк режимдері, желі, байланысты тексеру.
• SIP-телефондарды баптау — үстел телефондарын, DECT және шлюздерді ішкі нөмірлерге қалай қосу керек.