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호주: SIP 제공업체 및 번호 연결

"호주"에서 SIP 트렁크가 있는 번호를 어디서 받을 수 있는지, 제공업체가 어떤 매개변수를 알려 주는지, 번호가 PBX로 연결되도록 관리자 페이지에 무엇을 입력해야 하는지 안내합니다.

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호주: SIP 사업자와 PBX 번호 연결

저희는 번호를 발급하지 않습니다: 사업장이 통신사에서 호주 번호를 구매해 자신의 PBX에 트렁크로 등록합니다. 일반적인 단계 — 트렁크 모드, 양식 필드, 네트워크 및 연결 확인 — 는 «사업자 번호를 PBX에 연결» 개요에 설명되어 있으며, 여기서는 호주 특유의 사항만 다룹니다: 어디서 번호를 받을지, 해당 사업자가 무엇을 제공하는지, 그중 무엇을 관리자 페이지에 입력할지입니다.

이 페이지의 데이터는 2026년 9월 9일 기준으로 사업자 문서와 호주 통신 업계 코드를 바탕으로 수집되었습니다. 출처는 «출처» 섹션에 있습니다.


요약#

  • 호주는 셀프서비스 시장입니다. 여섯 통신사가 서버 주소, 포트, 코덱을 공개하고 있으며, 다섯 곳은 Asterisk 전용 안내를 작성했습니다. 계약은 월 단위이고, 온라인 가입이 가능하며, 회선 요금은 월 2~15 A$입니다. 사업장에 별도 라이선스는 필요하지 않습니다: 통신사 의무는 트렁크를 제공하는 통신사가 부담합니다.
  • 첫 번째 후보는 Crazytel입니다. 호주에서 유일하게 두 연결 방식을 각각 별도 문서로 공개했습니다: 등록 방식과 IP 인증 방식 모두입니다. 두 방식 모두 G.711 코덱, RFC 2833 터치톤, 즉시 활성화를 지원하며, 인터넷 사업자가 5060을 손상시킬 경우를 대비한 예비 포트 25160도 있습니다. 다음으로 SIPcity(호주에서 가장 상세한 공개 파라미터 표, 두 모드 모두 지원, G.722)와 MaxoTel(호주 소규모 비즈니스에서 가장 많이 선택하지만 UDP만 지원)이 있습니다.
  • 현지의 주요 함정은 8자리 가입자 번호입니다. 회선은 마지막 일곱 자리로 식별되는데, 지역 번호 0X XXXX XXXX는 여덟 자리입니다: (02) 9999 8289와 (03) 9999 8289는 PBX에서 동일합니다. «시드니 + 멜버른» 네트워크 — 호주의 전형적인 사례 — 에서는 이것이 실제 시나리오이므로, 두 번째 번호를 주문할 때 번호 끝자리를 확인하십시오.
  • 두 번째는 일부 통신사가 번호 대신 트렁크 로그인을 보내는 것입니다: 등록 모드의 Crazytel, Simtex, Telecube, Siptalk. 통화는 수신되지만 PBX가 번호로 회선을 선택할 수 없습니다.
  • 000, 112, 106은 PBX를 통해 발신할 수 없습니다: 세 자리 숫자인데, 발신 규칙은 네 자리부터 작동합니다. 근무 중 휴대전화는 필수입니다 — 인터넷이 끊기면 클라우드 PBX는 긴급 통화를 연결할 수 없습니다.
  • 사업자 관리자 페이지의 사업장 주소는 형식이 아닙니다. 이 주소는 국가 IPND 데이터베이스로 전송되며, Triple Zero 통신사가 이 데이터베이스에서 발신자 위치를 가져옵니다. 저희 클라우드 PBX는 이 주소를 변경하지 않습니다.
  • 서류는 여권이 아니라 호주 주소와 ABN입니다. 현지 통신사는 사실상 호주 계정을 요구합니다. 외국 기업은 국제 사업자에서 번호를 받는 것이 더 쉽습니다 — 아래 해당 섹션을 참조하십시오.

국가 내 번호#

국가 코드는 +61입니다. 국내에서는 앞에 0을 붙여 번호를 누릅니다((03) 9999 8289). 국제 발신은 0011에 국가 코드를 붙입니다. 국제 형식에서는 앞의 0을 생략합니다: (03) 9999 8289 → +61399998289 — 이 형식으로 «회선»에 번호를 입력합니다.

  • 지역 번호 — 0X XXXX XXXX: 유효 숫자 한 자리로 된 지역 코드(02 — 뉴사우스웨일스 및 캔버라, 03 — 빅토리아 및 태즈메이니아, 07 — 퀸즐랜드, 08 — 사우스오스트레일리아, 노던 준주 및 웨스턴오스트레일리아)에 8자리 가입자 번호를 붙입니다. 국내 번호는 10자리, 국제 번호는 61에 9자리를 붙입니다.
  • 모바일 04XX XXX XXX — 10자리. 가상 모바일 번호는 아래 표의 거의 모든 사업자가 판매합니다: 호주에서는 «업무용 번호»로 인기 있는 형식입니다.
  • 서비스 번호: 1300 XXX XXX와 1800 XXX XXX — 10자리, 13 XX XX — 6자리, 1900 — 프리미엄. 1800은 발신자 무료, 1300과 13은 현지 요금이 적용됩니다.
  • 긴급 번호: 000, 112(모바일), 106(청각 장애인용 문자) — 모두 네 자리보다 짧습니다.
  • 수신 통화에서 번호가 어떤 형식으로 오는지 — 호주에는 통일된 규칙이 없으며, 이것이 주요 특이사항입니다:
통화에서 오는 형식 사업자 «회선»에 미치는 영향
플러스 없는 전체 번호(61399998289) Australian Phone Company, Breeze Connect, Aatrox, SIPcity, IP 모드의 Crazytel 번호로 회선이 구분되며, 개요와 동일합니다
번호 대신 트렁크 로그인 등록 모드의 Crazytel, Simtex, Telecube, Siptalk 번호로 회선을 선택할 수 없습니다. 통화는 수신되어 «이 사업자의 통화»로 라우팅됩니다
0이 붙은 국내 형식(0355552424) Aussie Broadband, Telstra 회선을 찾습니다: PBX는 번호 끝자리만 대조합니다

⚠️ 8자리 대 7자리. PBX는 마지막 일곱 자리를 대조하는데, 호주 가입자 번호는 여덟 자리입니다. 다른 주에 있는 두 번호의 끝 8자리가 같으면 동일한 꼬리가 되어 하나의 회선으로 합쳐집니다. 두 번째 지점을 등록할 때 번호 끝자리를 확인하거나, 하나의 공통 라우팅 규칙으로 분리하십시오.


번호와 SIP 트렁크를 제공하는 곳#

통신사 번호 종류 자체 PBX용 트렁크 모드 연결 방법
Crazytel 지역, 04, 1300/1800 예, 소매 및 비즈니스 트렁크 둘 다 직접, 온라인, 즉시 활성화
SIPcity 지역, 04, 1300/1800, 국제 예, “SIP Trunking” 둘 다 직접, 계정
MaxoTel 지역(도심 및 지방), 04, 1300/1800 예, “Business Voice Line SIP Trunking” REGISTER 직접, my.maxo.com.au 계정
Breeze Connect 지역, 04, 1300/1800 예, “Breeze SIP” REGISTER 직접, 계정
Simtex 지역 예, 월 4.99 A$부터 트렁크 REGISTER 직접, 계정
Aatrox Communications 지역, 04, 1300/1800 예, 무제한 또는 분당 과금 REGISTER 신청, 인증 정보는 이메일로 수신
Australian Phone Company 지역, 04, 1300/1800 예, “SIP Trunking” REGISTER 직접, “VoIP MY ACCOUNT” 계정
Ozetel 지역, 04, 1300/1800 예, 채널당 월 2 A$부터 IP 기반 신청, PBX 주소를 화이트리스트에 등록
VoIPLine Telecom 지역, 04, 1300/1800, 국제 예, “자체 PBX 연결” REGISTER 계정, 트렁크 및 채널 라이선스
Aussie Broadband 지역, 1300/1800 예, 비즈니스용 “SIP Trunks” REGISTER 신청, 로그인과 비밀번호는 지원팀이 발급
Telecube 지역, 04, 1300/1800 예 REGISTER, IP 기반은 요청 시 계정; 공개 안내 없음
Siptalk 지역, 1300 예, 자사 교환기의 “device extension”을 통해 REGISTER my.siptalk.com.au 계정
Vonex · Vocus 지역, 04, 1300/1800 예, 기업용 계약에 따름 영업팀, 파라미터는 이메일로 수신
Telstra · Optus · Symbio 모든 대역 예, 그러나 클라우드 PBX에는 부적합 자체 시설에서 IP 기반 영업팀, “적합하지 않은 통신사” 참조
Telnyx · Twilio · DIDWW · Plivo · Bandwidth · Vonage · Zadarma 지역, 모바일, 1300/1800 예 REGISTER 또는 IP 기반 온라인, “국제 통신사” 참조

처음 일곱 행은 파라미터를 공개한 통신사이며, 아래에 “관리자 페이지에 입력할 항목” 표가 있습니다. 나머지는 연결 시 서버 주소와 인증 정보를 제공하거나 별도의 아키텍처로 운영됩니다.


Crazytel#

소매 및 비즈니스 트렁크를 제공하는 브리즈번의 통신사입니다. 전국에서 유일하게 외부 PBX 연결의 두 방식을 각각의 문서로 공개했습니다 — 등록 방식과 IP 기반 방식이며, Asterisk용 파라미터도 준비되어 있습니다. 활성화는 즉시 이루어지고 계약은 월 단위입니다.

관리자 페이지에 입력할 항목 (텔레포니 → “통신사” → “통신사 추가” → “SIP 트렁크(자체 통신사)” 카드):

필드 값
SIP 호스트 비즈니스 트렁크는 sip.biz.crazytel.net.au, 소매는 sip.crazytel.net.au
포트 5060; 인터넷 통신사에서 5060이 잘 작동하지 않으면 예비로 25160
전송 UDP 또는 TCP
등록 ✅ REGISTER; 또는 체크를 해제하고 통신사에 자체 PBX의 고정 IP를 제공
로그인 Crazytel 계정의 트렁크 식별자(IP 기반 모드에서는 불필요)
비밀번호 같은 곳의 트렁크 비밀번호(IP 기반 모드에서는 불필요)

통신사에서 설정할 항목: 트렁크 구매(Residential 또는 Business) → 계정에서 식별자와 비밀번호 확인 → IP 기반 모드의 경우 “서버” 탭에서 자체 PBX의 고정 IP를 지원팀에 알림 → 구매한 번호를 트렁크로 연결 → 발신 번호를 자사 번호 중에서 선택.

주의사항 ⚠️ 서버 주소가 소매용과 비즈니스용으로 두 개이며, 혼동하기 쉬운데 그러면 등록이 아예 되지 않습니다. 등록 모드에서는 인바운드 통화 시 번호가 아닌 로그인이 전달됩니다(IP 기반 모드와 하드웨어 PBX용 자사 안내서에서는 번호가 61412345678 형식의 전체 번호로 전달됩니다) — 번호가 여러 개라면 주문 시 번호가 트렁크에 연결되어 번호로 전달되는지 확인하십시오. 코덱은 G.711 a-law와 u-law로 고정되어 있고 G.722는 명시되지 않았는데, 저희에게는 충분합니다. 포트 5061은 암호화에 할당되어 있으며, 트렁크에는 지원되지 않습니다.

출처: FreePBX SIP Trunk Provisioning Guide, IP 기반 모드용 동일 안내서 — 2026.09.09.


SIPcity#

자체 네트워크(Equinix Fabric를 통한 Tier 1 통신사 연결)와 별도의 SIP 트렁킹 상품을 갖춘 호주 통신사입니다. 국내에서 가장 상세한 공개 파라미터 페이지를 운영하고 있으며, 이를 통해 아무것도 묻지 않고 트렁크를 설정할 수 있습니다.

필드 값
SIP 호스트 등록용 call.sipcity.com.au; IP 모드용 103.55.116.65
포트 5060
전송 UDP (TCP도 허용됨)
등록 ✅ REGISTER; 또는 체크를 해제하세요 — 이들은 이를 Static IP SIP Peering이라고 부릅니다
로그인 61xxxxxxxxx 형식의 회선 번호 (인증 식별자이기도 함)
비밀번호 SIPcity 계정에서 직접 설정

통신사에서 설정할 사항: 계정에서 SIP Trunking 활성화 → 방식 선택(등록 또는 피어링) → SIP 계정 비밀번호 설정 → 피어링의 경우 우리 PBX의 고정 IP를 제공하고 번호에 IP 전달을 활성화 → 번호를 트렁크로 라우팅.

주의사항 ⚠️ 발신자 표시 번호를 수신자에게 보여주기 위해 이들은 별도의 SIP 헤더(P-Asserted-Identity)를 기대하는데, 우리 PBX는 기본적으로 이를 전송하지 않습니다: 이 트렁크에서는 «표시 번호» 필드가 작동하지 않고 회선 번호가 전송됩니다. 발신 시 번호 선택이 필요하면 우리 지원팀에 문의하세요. 서드파티 하드웨어 연결에 관한 이들의 문서에서는 암호화 포트 5061을 권장하지만, 포트 표에서는 일반 UDP 5060도 확인되므로 이를 사용하세요. 플랫폼 코덱: G.711 양쪽 방식, G.722, G.729, iLBC, Opus — 완전 호환됩니다.

출처: Ports and IPs for SIPcity's Network, Generic SIP Configuration for Registration — 2026.09.09.


MaxoTel#

소규모 비즈니스를 위한 멜버른 전화 통신 전문 업체: 자체 클라우드 PBX와 타사 교환기를 위한 트렁크를 모두 제공합니다. Asterisk 및 3CX를 사용하는 호주 설치 환경에서 가장 흔히 선택되며, Asterisk 전용 가이드도 있습니다.

필드 값
SIP 호스트 sip.maxo.com.au
포트 5060
전송 UDP — 플랫폼은 이것만 지원
등록 ✅ REGISTER
로그인 my.maxo.com.au 계정 → SIP Trunks의 트렁크 Registration Username
비밀번호 같은 곳의 트렁크 비밀번호

통신사에서 설정할 사항: my.maxo.com.au에 가입 → SIP 트렁크 생성, 로그인과 비밀번호 받기 → 원하면 우리 고정 IP로 등록 제한(트렁크에 이 설정이 있음 — 비밀번호 위에 두 번째 보호 계층) → 번호를 트렁크로 라우팅 → 발신 번호 선택.

주의사항 ⚠️ 전송은 UDP만 가능합니다: 양식의 TCP 옵션은 작동하지 않습니다. 통신사는 주소가 아닌 서버 이름으로 화이트리스트에 등록할 것을 요청합니다 — IP가 변경된 적이 있고 이에 대한 별도 공지가 있었습니다. 코덱과 착신 번호 형식은 공개 가이드에 명시되지 않았습니다: 주문 시 개요의 질문 목록을 통해 문의하세요. 통신사 웹사이트가 봇 방지로 보호되어 있으므로 위 파라미터는 계정에서 직접 확인하는 것이 좋습니다.

출처: Setup Guide for Asterisk, Configuring your firewall or ACL whitelist — 2026.09.09.


Breeze Connect#

애들레이드 소재의 파트너십 중심 통신사; 플랫폼은 시드니에 있습니다. 설정을 짧은 문서 하나로 공개하며, 착신 그룹 통화에서 번호가 전체 형식으로 표시됩니다.

필드 값
SIP 호스트 voice.breezeconnect.com.au
포트 5060
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER
로그인 Breeze Connect 계정의 트렁크 SIP 로그인
비밀번호 트렁크 SIP 비밀번호

통신사에서 설정할 사항: 계정에서 트렁크와 채널 수 생성 → 자격 증명 가져오기 → 번호를 트렁크로 라우팅 → 보유 번호 중 발신 번호 설정.

주의사항 ⚠️ 플랫폼에 두 개의 노드가 있습니다 — sip1.oci.syd.breezeconnect.com.au와 sip2.oci.syd.breezeconnect.com.au — 통신사는 하드웨어가 DNS 레코드를 통해 이들을 자동으로 선택할 것을 요청합니다. 우리 PBX는 일반 호스트 주소로 접속하므로 두 번째 노드로의 자동 전환이 없습니다; 첫 번째 노드 장애 시 두 번째 주소를 두 번째 연결로 수동 지정합니다. 권장 코덱은 G.711 a-law, 느린 회선에서는 G.729입니다; G.711을 유지하도록 요청하세요. 이들의 3CX 템플릿에서는 미디어 암호화가 활성화됩니다 — 이는 템플릿의 요구사항이지 플랫폼의 요구사항이 아니므로, 일반 연결의 경우 암호화가 필수가 아님을 지원팀에 확인하세요: 우리는 트렁크에 대해 이를 지원하지 않습니다.

출처: What settings do I use to connect to Breeze SIP? — 2026.09.09.


Simtex#

지역 이중화 네트워크(서부 및 동부 해안 거점)와 월 4.99 A$부터 시작하는 트렁크를 제공하는 통신사입니다. 최신 FreePBX 가이드를 유지하고 있으며, 분석한 통신사 중 유일하게 기본적으로 TCP로 작동합니다.

필드 값
SIP 호스트 siptcp.simtex.com.au(서부 해안) 또는 siptcpeast.simtex.com.au(동부)
포트 5062 — 통신사 안내에서는 포트가 당사 PBX가 사용하지 않는 서비스 DNS 레코드로 대체되어 있습니다. 지원팀에 숫자를 확인하세요
전송 TCP
등록 ✅ REGISTER
로그인 214XXXXXXX 형식의 Simtex 계정 번호
비밀번호 계정의 SIP 비밀번호

통신사에서 설정할 사항: 트렁크와 채널 구매 → 계정 번호와 비밀번호 받기 → 포트 확인 요청(당사는 서비스 DNS 레코드를 확인하지 않습니다) → 가장 가까운 거점 선택 → 번호 연결 → 실제 필요에 맞게 채널 수 제한, 이는 통신사 자체의 보안 권장 사항입니다.

주의사항 ⚠️ 양식에서 전송을 TCP로 전환해야 합니다 — UDP로는 등록이 되지 않습니다. 로그인이 계정 번호와 일치하며, 이 로그인이 발신 통화에도 사용되므로 착신 시 번호가 아닌 로그인이 전달될 가능성이 높습니다. 번호로는 회선을 구분할 수 없게 됩니다. 코덱은 G.711 a-law가 첫 번째, u-law가 두 번째로, 문제없습니다.

출처: FreePBX 15 PJSIP Trunk Configuration — 2026.09.09.


Aatrox Communications#

PBX 벤더 3CX의 상호운용성 테스트를 통과한 호주 통신사로, 현지 지원과 함께 무제한 및 종량제 트렁크를 판매합니다. Asterisk용 안내는 자체적으로 제공하지만, 서버 주소는 공개되지 않으며 연결 시 이메일로 전달됩니다.

필드 값
SIP 호스트 Aatrox 연결 안내 이메일의 SIP 도메인
포트 5060
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER
로그인 동일 이메일의 SIP 로그인
비밀번호 동일 이메일의 SIP 비밀번호

통신사에서 설정할 사항: 트렁크 주문(무제한 또는 종량제) → 서버 주소, 로그인, 비밀번호, 번호가 포함된 이메일 받기 → 번호를 트렁크에 연결 → 발신 번호 협의.

주의사항 ⚠️ 통신사는 발신 번호가 국내 형식으로 표시될 것을 명시적으로 요구합니다 — +613…이 아닌 03xxxxxxxx입니다. 이 트렁크에서는 «표시 형식» 필드를 반드시 이렇게 입력하세요. 모든 호주 통신사와 마찬가지로 타인 번호는 허용되지 않습니다. 문서에 코덱이 나열되어 있지 않으므로 주문 시 문의하세요. 통신사 이메일 없이 연결을 계획할 수 없습니다. 서버 주소가 공개되어 있지 않기 때문입니다.

출처: FreePBX SIP Trunk Configuration, 3CX: Aatrox passed the interop — 2026.09.09.


Australian Phone Company#

멜버른 소재 통신사로, 소매, 클라우드 PBX, 트렁킹을 제공합니다. 호주에서 가장 상세한 Asterisk 가이드를 유지하고 있으며, 자체 네트워크 목록, 코덱, 다이얼 플랜 규칙 예시를 포함합니다.

필드 값
SIP 호스트 sip.australianphone.com.au
포트 5060 — 표준, 통신사 가이드에 포트가 명시되어 있지 않으므로 연결 시 확인하세요
전송 UDP
등록 ✅ REGISTER
로그인 «VoIP MY ACCOUNT» 계정 → Devices에서 기기 로그인
비밀번호 동일 기기의 비밀번호

통신사에서 설정할 사항: 계정에서 Trunk 유형의 기기 생성(다른 유형에서는 착신 및 발신 번호 대체가 작동하지 않습니다) → 해당 로그인과 비밀번호 확인 → 번호를 기기에 연결, 플러스 없이 국제 형식(61399998289)으로 입력 → 통신사의 에코 테스트 09002로 연결 확인.

주의사항 ⚠️ SIPcity와 마찬가지로, 발신자 표시 번호가 당사 PBX가 기본적으로 전송하지 않는 별도 SIP 헤더에 담겨 오기를 기대합니다. 이 트렁크에서는 «표시 형식» 필드가 작동하지 않습니다. 통신사의 코덱 목록에서 G.711 a-law 다음에 G.729와 GSM이 오는데, 지원팀에 G.711 우선순위를 요청하세요. 그렇지 않으면 통화가 연결되지 않을 수 있습니다. G.711 u-law 코덱은 아예 없지만 a-law로 충분합니다.

출처: FreePBX / Asterisk Systems configuration — 2026.09.09.


지원팀이 파라미터를 제공하는 통신사#

Ozetel, VoIPLine Telecom, Aussie Broadband, Telecube, Siptalk, Vonex, Vocus

이 통신사들은 자체 PBX용 트렁크는 있지만, 서버 주소와 로그인, 비밀번호는 계약 체결 후 이메일이나 계정에서 제공됩니다. 이 페이지에서 연결을 미리 설정할 수는 없습니다. 담당자에게 무엇을 물어야 하는지는 “통신사에 무엇을 물어야 할까”를 참고하십시오.

  • Ozetel. 이 목록에서 가장 저렴한 공개 트렁크를 제공하는 시드니 통신사입니다. 채널 1개당 월 2 A$, 10개는 15 A$, 50개는 60 A$이며, 수신은 무료이고 시내 및 국내 통화는 분당이 아니라 통화당 과금됩니다. IP로만 작동하며 등록 기능은 전혀 없습니다. 연결 설정 양식에서 “통신사에 등록” 체크를 해제하고, “서버” 탭에 있는 저희 PBX의 고정 IP를 통신사에 전달해야 합니다. 코덱은 G.711, G.722, G.729로 명시되어 있습니다. 서버 주소와 포트는 공개되지 않으며 연결 시 제공됩니다. 연결을 설정하기 전에 이메일로 요청하십시오. 제품: https://www.ozetel.com.au/services/sip-trunking
  • VoIPLine Telecom. 트렁킹을 별도 제품으로 제공하는 호주 클라우드 PBX입니다. 이들의 트렁크는 자사 교환기 내부의 객체로, SIP 등록 모드로 생성하고 수신 번호 객체와 회선으로 연결한 뒤 별도 버튼으로 구성을 적용해야 하며, 그렇지 않으면 수신이 되지 않습니다. 서버 주소는 계정마다 다르며(sipmreg.au.voipcloud.online 형태), **포트가 비표준인 7060**입니다. 포트를 빠뜨리면 “등록이 조용히 실패”하는 것처럼 보입니다. 통신사는 주소가 아닌 서버 이름을 사용하도록 요청합니다. 그쪽에서 부하 분산을 하기 때문입니다. 채널은 유료 풀이며 트렁크별로 배분해야 합니다.
  • Aussie Broadband. 대형 인터넷 통신사로, 2024년부터 도매 통신사 Symbio의 소유주입니다. 매장의 인터넷을 이미 이곳에서 사용 중일 때 논리적인 선택이지만, 이 트렁크를 통한 저희 PBX의 발신은 현재 작동하지 않습니다. 이들의 서버는 통화에서 서버 주소 대신 특수한 짧은 도메인 문자열을 기대하며 나머지는 모두 거부합니다. 수신용으로는 트렁크가 적합합니다. 8자리 로그인과 비밀번호는 계정에 표시되지 않으므로 지원팀에 전화해야 합니다. 발신 번호도 번호가 아닌 로그인과 동일하게 설정됩니다.
  • Telecube. 트렁크가 있으며 모드는 등록입니다(요청 시 IP 인증도 가능). 서버 주소는 sip.telecube.com.au이지만 통신사가 공개 안내서를 제공하지 않으므로 지원팀과 파라미터를 확인하십시오. 수신 통화에는 로그인이 오고, 번호는 통신사가 자체 서비스 헤더에 넣는데 저희 PBX는 이를 읽지 않으므로 이 연결에서는 회선별 라우팅이 작동하지 않습니다.
  • Siptalk. 브리즈번의 클라우드 PBX입니다. 연결이 트렁크가 아니라 이들 교환기의 내선으로 구성됩니다. 계정에서 “device extension”을 생성하고 그 로그인과 비밀번호를 저희 쪽에 입력합니다. 서버 주소는 sipNN.siptalk.com.au 형태이며 NN은 계정마다 다른 사이트 번호로, 계정 관리 페이지에 표시되므로 추측해서는 안 됩니다. 이 모델의 결과로 일부 로직(음성 메뉴, 대기열)은 그쪽에 남고, 수신 통화에는 내선 로그인이 옵니다. 연결 확인은 이들의 에코 테스트 99299로 합니다.
  • Vonex와 Vocus. Vonex는 2021년 MyNetFone의 소매 고객 기반을 인수한 클라우드 PBX 통신사입니다. 이들의 도움말에 따르면 “자체 교환기를 보유한 고객용” 트렁크가 있지만 파라미터는 공개되지 않았고, 해당 도움말 섹션은 2026년 9월 9일 기준 사이트 인증서 만료로 열리지 않습니다. Vocus는 도매 및 기업용 통신사로, PBX 벤더 3CX의 인증을 “표준” 트렁크 버전에서만 받았습니다. 이곳의 트렁크 번호는 국가 형식(0285203570)으로 입력합니다. 두 곳 모두 파라미터는 지원팀에 요청해야 합니다.

저희 PBX에 적합하지 않은 통신사#

Telstra, Optus, Symbio, Internode NodePhone — 이유와 대안
  • Telstra (Business SIP 및 SIP Connect). 호주 최대 통신사로 SIP 트렁크가 있지만, 이는 매장 현장의 자사 장비에서 종단되며 여기에는 인증된 교환기만 연결할 수 있습니다. 신호는 인터넷의 임의 호스트가 아니라 이 장비의 고정 주소로 이들의 경계 서버에서 전송되며, 라우터에서 포트 포워딩과 QoS 설정이 필요합니다. 저희 클라우드 PBX는 이러한 트렁크를 인식하지 못합니다. Business SIP를 사용하는 매장에는 번호를 위 목록의 아무 통신사로 이전하거나 현장에 로컬 게이트웨이를 두는 방안을 제안합니다.
  • Optus (Evolve Voice). 현장 교환기용 기업 트렁크로, 미디어 장비는 필요하지 않지만 공용 인터넷이 아닌 Optus Evolve 사설망을 통해 전달되며 이 망과 함께 판매됩니다. 클라우드에 있는 저희 PBX에는 연결되지 않습니다.
  • Symbio와 Internode NodePhone. Symbio(구 MyNetFone 및 MNF Group)는 도매 통신사로, 2024년 2월부터 Aussie Broadband 산하에 있습니다. 트렁크는 기업용이며 공개 파라미터가 없고, 현재 같은 네트워크로 가는 소매 경로는 Aussie Broadband를 통합니다. NodePhone은 호주 매니아들에게 사랑받던 역사적인 옵션으로, Internode 브랜드와 함께 종료되어 신규 연결이 없습니다.

국제 통신사에서 제공하는 호주 번호#

호주 번호는 모든 주요 국제 서비스에서 판매합니다 — Telnyx, Twilio, DIDWW, Plivo, Bandwidth, Vonage, Sinch, didlogic, VoIP.ms, Zadarma 등이 있습니다. Telnyx, Twilio, Zadarma의 카드는 통신사 추가 시 카탈로그에 이미 있으며, 서버 주소와 모드가 자동으로 입력됩니다.

  • 외국 회사에게는 일반적으로 이것이 유일한 방법입니다. 현지 통신사는 사실상 호주 계정, ABN, 서비스 주소를 요구하지만, 국제 통신사는 자체 규제 패키지를 통해 고객의 서류와 주소를 접수합니다.
  • 서류 확인은 주소별로 이루어지며 필수입니다. Twilio에서 호주 번호는 호주 내 주소가 포함된 규제 패키지를 통해 발급되며, 시내, 모바일, 무료 번호와 법인 대 개인에 따라 요건이 다릅니다. 이유는 모두 같습니다. 주소가 IPND 데이터베이스로 전송되고, Triple Zero가 이 데이터베이스에서 위치를 가져옵니다.
  • 긴급 000은 "있느냐 없느냐"가 아니라 "어떻게 등록되어 있느냐"의 문제입니다. Twilio는 등록된 번호 주소를 기준으로 긴급 통화를 라우팅하고, Telnyx는 000 지원과 IPND 주소 처리가 문서화되어 있으며, 일부 소규모 번호 중개업체는 000 지원이 제한적입니다. 국제 통신사에서 번호를 구매한 후에도 긴급 통화가 작동하는지, 주소가 올바르게 입력되었는지 반드시 확인하십시오.
  • 접속 지점. Telnyx와 VoIP.ms는 시드니에 노드를 운영하며, Sinch의 호주 노드는 apse2.vp.sip.sinch.com입니다. 호주 노드가 없는 통신사는 통화에 지연을 추가하며, 이는 홀에서 들립니다.
  • 모드. Telnyx — 등록 또는 서버 이름으로 연결, DIDWW — 고정 지점 또는 등록, Twilio와 Plivo — IP만 사용, 이들은 등록을 지원하지 않습니다, Zadarma — sip.zadarma.com에 등록.

번호 이전#

  • 지리적 번호와 모바일 번호 모두 이전됩니다. 절차는 호주 통신 연합이 관리하는 업계 번호 이전 코드에 따라 정해집니다. 신청은 수신 통신사가 제출하며, 발신 통신사는 아무것도 신청할 필요가 없습니다.
  • 기간. 지리적 번호 하나의 단순 이전은 신청의 80 %가 8 영업일 이내, 98 %가 15 영업일 이내에 처리되며, 복잡한 경우(번호 블록, 부가 서비스 연동)는 15–20 영업일이 소요됩니다. 정확한 기간은 특정 통신사의 계약서에서 확인하십시오.
  • 이전이 완료될 때까지 기존 통신사와의 계약을 해지하지 마십시오 — 번호가 반환되며, 되돌릴 수 없습니다.
  • 거부의 일반적인 사유: 계정 이름과 주소가 발신 통신사의 데이터와 일치하지 않음, 번호가 블록에 포함됨(그룹에서 번호 하나만 분리할 수 없음), 번호에 부가 서비스가 연결되어 있음.
  • 1300과 1800은 일반 이전이 아닌 별도 메커니즘으로 이전되며, 일반적으로 더 오래 걸립니다.
  • 이전 후 새 통신사에서 IPND 주소를 확인하십시오. 주소가 갱신되지 않으면 Triple Zero는 이전 주소를 보게 됩니다.

규칙 및 서류#

라이선스, 발신자 번호 표시, 긴급 통화, IPND 주소 데이터베이스, 통화 녹음
  • 사업장에는 허가가 필요하지 않습니다. 호주에는 인터넷 전화에 대한 별도 라이선스가 없습니다. 통신은 트렁크를 구매한 곳에서 판매하며, 규제 기관 ACMA에 대한 의무도 그곳이 부담합니다. 번호는 ACMA가 2025년 국가 번호 계획에 따라 분배하며, 최종 고객은 통신사로부터 번호를 받습니다.
  • 자신의 번호만 표시할 수 있습니다. 업계 코드 C661:2022는 통신사가 권리가 없는 번호를 발신자가 표시한 통화를 통과시키지 않도록 의무화합니다. 관행은 모두 동일합니다. 거의 모든 호주 통신사가 자사 카드에서 이를 반복합니다.
  • 서비스 번호는 발신자 번호 표시에 명시적으로 금지됩니다. 같은 코드는 13, 1300, 1800, 1900을 발신자 번호로 전송하는 것을 금지합니다. "우리 1300을 표시하자"는 일반적인 요구는 업계 코드를 위반하며, 통신사는 그러한 통화를 거부할 의무가 있습니다. «표시 번호» 필드에는 사업장의 시내 또는 모바일 번호를 입력하십시오.
  • 긴급 통화 — 000, 112, 106. 우리 PBX를 통해서는 연결되지 않습니다. 번호가 네 자리 미만이지만, 발신 규칙은 네 자리부터 작동합니다. 이는 의도된 제한입니다. 긴급 통화는 인터넷 회선과 클라우드 교환기에 의존해서는 안 됩니다. 근무 중에는 모바일 전화를 준비하십시오.
  • IPND는 유럽에는 없는 호주의 특수성입니다. 번호 통신사는 가입자의 이름과 주소를 국가 데이터베이스에 전송할 의무가 있으며, 이전 가능한 전화 서비스의 경우 주소를 "대체"로 표시하고 연락처 이름과 전화번호를 제공해야 합니다. 서비스가 등록 주소와 물리적으로 다른 곳에 있을 수 있기 때문입니다. Triple Zero 상담원은 발신자가 주소를 말할 수 없을 때 바로 이곳에서 주소를 가져옵니다. IPND를 갱신하지 않고 사업장을 이전하면 구급차가 이전 주소로 출동합니다.
  • 통화 녹음. 별도의 "전화" 허가는 없으며, 연방 개인정보 보호법과 주별 녹음 장치법이 적용됩니다. 관행은 간단합니다. 위치 설정에서 녹음 음성 안내를 활성화하십시오.

작동하지 않을 때#

  1. 등록은 되어 있고 통화는 오는데 회선이 식별되지 않습니다. 통신사가 번호 대신 로그인을 보내는 경우입니다. Crazytel의 등록 모드, Simtex, Telecube, Siptalk가 이렇게 작동합니다. 통화는 그대로 처리됩니다. 번호를 구분하려면 통신사에 번호 전송을 문의하거나, 번호를 온전히 보내는 통신사에서 두 번째 회선을 개설하십시오.
  2. 두 번째 번호로 걸린 통화가 첫 번째 번호의 시나리오로 흘러갑니다. 끝 일곱 자리가 겹쳤기 때문입니다. 호주 번호의 가입자 부분은 여덟 자리입니다. 주문할 때 끝자리로 번호를 구분하거나, 두 번호를 하나의 공통 라우팅 규칙으로 운영하십시오.
  3. Simtex: 등록이 올라오지 않습니다. 이들은 UDP가 아니라 TCP 전송을 쓰고, 포트도 비표준입니다. 회선 양식에서 전송을 전환하고 지원팀에 포트를 확인하십시오. 이들이 포트를 알려줄 때 쓰는 서비스 DNS 레코드는 저희 PBX가 사용하지 않습니다.
  4. VoIPLine: 등록이 조용히 실패합니다. 비표준 포트 7060을 빠뜨린 경우입니다. 이 포트와 함께, 그쪽 교환기에서 트렁크 객체가 착신 번호 객체와 연결되어 있고 설정이 별도 버튼으로 적용되었는지도 확인하십시오.
  5. Aussie Broadband: 착신은 되는데 발신이 거부됩니다. 이들의 서버는 발신 통화에서 특별한 짧은 도메인 문자열을 기대하는데, PBX는 서버 주소를 넣습니다. 당장은 이 트렁크를 착신 수신용으로 쓰고, 발신용은 다른 통신사에서 회선을 개설하십시오.
  6. SIPcity와 Australian Phone Company에서 «표시 번호»가 무시됩니다. 두 곳 모두 PBX가 기본적으로 보내지 않는 별도 SIP 헤더에서 표시 번호를 가져옵니다. 따라서 회선 번호가 나갑니다. 번호 선택이 필요하면 저희 지원팀에 문의하십시오.
  7. Aatrox에서 발신이 거부됩니다. 이 통신사는 표시 번호에 국가 형식(03xxxxxxxx)을 요구하며, 플러스가 붙은 국제 형식은 받지 않습니다.
  8. IP 모드에서 한쪽으로만 들립니다(Ozetel, SIPcity 피어링). 통신사의 화이트리스트에 저희 PBX의 고정 IP가 추가되지 않았습니다. «서버» 탭에서 주소를 확인해 통신사에 보내십시오.

국가와 무관한 일반적인 원인은 «통화가 연결되지 않을 때», 네트워크와 코덱 요구 사항은 «네트워크와 호환성»을 참고하십시오. 특정 통화를 분석할 때는 회선 메뉴의 SIP 트레이스가 도움이 됩니다.


자주 묻는 질문#

회사가 호주에 등록되어 있지 않아도 호주 번호를 받을 수 있습니까?#

현지 통신사에서는 보통 어렵습니다. 실제로 이들은 호주 계정, ABN 번호, IPND 데이터베이스에 등록될 호주 서비스 주소를 요구합니다. 외국 회사라면 국제 통신사에서 호주 번호를 사는 편이 더 쉽습니다. 이들은 규제 패키지를 통해 고객의 서류와 주소를 접수하지만, 주소는 어차피 확인해야 합니다.

등록과 IP 인증 중 무엇을 선택해야 합니까?#

통신사가 지원한다면 등록을 선택하십시오. 등록은 화이트리스트에 의존하지 않습니다. IP 모드는 통신사가 그 방식으로만 작동하거나(Ozetel), 트렁크 비밀번호를 보관하고 싶지 않을 때 선택하십시오. 이 경우 고정 주소를 가진 전용 PBX가 필수이며, 전용 PBX에는 고정 주소가 있습니다. 두 모드를 모두 공개적으로 지원하는 곳은 Crazytel과 SIPcity입니다.

통신사가 번호 대신 로그인을 보냈는데 고장입니까?#

아닙니다. 일부 호주 통신사는 이렇게 작동합니다. 통화는 수신되어 «이 통신사에서 온 통화»로 라우팅에 들어가며, 단지 번호로 회선을 선택할 수 없을 뿐입니다. 번호가 하나면 티가 나지 않습니다. 번호가 여러 개라면 통신사에 번호 전송을 켤 수 있는지 문의하거나, 번호를 온전히 보내는 곳에서 트렁크를 받으십시오. Australian Phone Company, Breeze Connect, Aatrox, SIPcity입니다.

연결에 얼마나 걸립니까?#

Crazytel, SIPcity, MaxoTel은 신청 당일입니다. 온라인 등록이고 접속 정보가 즉시 발급됩니다. Aatrox, Simtex, Australian Phone Company는 몇 시간에서 하루입니다. Ozetel, VoIPLine, Aussie Broadband는 며칠이며 메일을 주고받아야 합니다. 기존 번호 이전은 영업일 기준 8–15일입니다. 즉 번호가 새 번호라면 매장의 전화를 하루 만에 구축하는 것이 가능합니다.

PBX를 통해 000을 어떻게 걸 수 있습니까?#

불가능합니다. 긴급 번호는 네 자리보다 짧은데, 발신 규칙은 네 자리부터 작동합니다. 근무 중에는 휴대전화를 준비하십시오. 인터넷이 끊기면 클라우드 PBX는 긴급 통화를 어차피 연결하지 못합니다. 그리고 통신사 계정에 매장 주소가 정확한지 확인하십시오. 바로 이 주소가 IPND 데이터베이스에 들어가고, Triple Zero 상담원이 이 데이터베이스에서 위치를 가져옵니다.

발신 시 저희 번호 1300을 표시할 수 있습니까?#

아닙니다. 업종 코드는 13, 1300, 1800, 1900을 발신자 번호로 전송하는 것을 금지하며, 통신사는 이러한 통화를 거부할 의무가 있습니다. 매장의 시내 또는 휴대전화 번호를 표시하되, 통신사 계정에 연결된 번호만 표시하십시오.


출처#

모든 링크는 09.09.2026에 확인했습니다.

통신사

규제 기관 및 업계 코드

2차 출처


관련 섹션#

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