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오스트리아: SIP 제공업체 및 번호 연결

"오스트리아"에서 SIP 트렁크가 있는 번호를 어디서 받을 수 있는지, 제공업체가 어떤 매개변수를 알려 주는지, 번호가 PBX로 연결되도록 관리자 페이지에 무엇을 입력해야 하는지 안내합니다.

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오스트리아: SIP 사업자와 PBX 번호 연결

이 페이지는 사업자 번호를 PBX에 연결하는 일반 안내의 후속 문서입니다. 일반 안내에서는 모든 통신사에 공통된 내용, 즉 트렁크의 두 가지 모드, 사업자에게 물어볼 사항, 양식에 입력할 내용, 네트워크 요구 사항, 연결 확인 방법을 설명합니다. 여기서는 오스트리아 특유의 내용을 다룹니다. 즉, 이 나라에서 SIP 트렁크가 포함된 번호를 어디서 발급받는지, 해당 통신사가 무엇을 제공하는지, 그중 무엇을 **텔레포니 → “통신 사업자” → “사업자 추가”**에 입력해야 하는지입니다.

데이터는 2026년 9월 9일 기준으로 통신사 문서와 규제 기관 RTR 자료를 토대로 수집했으며, 링크는 “출처” 섹션에 있습니다.

요약#

  • 오스트리아에서 SIP 트렁크가 포함된 번호를 구매할 수 있습니다. 사업장에 라이선스도 등록도 필요하지 않습니다. 통신 서비스는 통신사가 판매하며, 규제 기관(RTR)에 신고하는 것도 통신사의 의무이지 고객의 의무가 아닙니다.
  • 시장은 양분되어 있습니다. 기존 사업자(A1, Magenta, Drei)는 자사의 인터넷 회선 부가 서비스로 트렁크를 판매하고, 대안 통신사(easybell Österreich, yuutel, peoplefone, Innosoft, media.tel, fonira, Tele-Tec)는 어떤 회선 위에서든 제공합니다. 클라우드 PBX에는 후자가 적합합니다.
  • 아직 통신사를 선택하지 않았다면 easybell Österreich를 선택하십시오. 오스트리아에서 유일하게 Asterisk용 완성된 구성을 전부 공개하고 있으며, 그 안의 코덱이 정확히 저희와 일치합니다(a-law, u-law, G.722). 요금제는 음성 채널당 월 1 €(최소 2개)이며, 연결 비용과 최소 계약 기간이 없습니다. 대안은 Magenta와 yuutel입니다.
  • 현지에서 가장 흔한 함정은 “자사 회선에서만 되는 트렁크”입니다. Drei는 타사 회선에서 신호와 음성 모두 암호화가 필수인데, 저희 PBX는 TLS와 SRTP 트렁크를 지원하지 않으므로 연동이 작동하지 않습니다. A1은 계약서상 네트워크 종단점이 자사 라우터로 명시되어 있어, 즉 A1 회선에 맞춰 설계된 상품입니다.
  • 두 번째 함정은 비표준 포트입니다. Drei는 표준 UDP 5060을 지원하지 않으며(5083 사용), Innosoft는 포트 5160, yuutel은 NAT 없는 교환기용으로 5084를 사용합니다. 기본값으로 남겨둔 5060은 연결을 조용히 망가뜨립니다.
  • 세 번째는 국외에서 오는 번호 검증입니다. 2024년 9월 1일부터 오스트리아 통신사는 국외 발신 통화의 오스트리아 번호를 검증할 의무가 있습니다. 번호에 대한 권리가 확인되지 않으면 번호가 표시되지 않고, 변조가 입증되면 통화가 끊깁니다. 국외에서 구매한 오스트리아 번호로의 수신은 정상적으로 되지만, 발신 시 이 번호를 표시하려면 오스트리아 통신사를 통해야 합니다.

국가 내 번호#

  • 국가 코드는 +43, 국내 접두 번호는 0, 국제 접두 번호는 00입니다.
  • 국내 번호 = 선행 0이 없는 지역 코드(Ortsvorwahl) + 가입자 번호. 빈은 1, 그라츠는 316, 클라겐푸르트는 463, 인스브루크는 512, 잘츠부르크는 662, 린츠는 732, 뫼들링은 2236, 바덴은 2252, 도른비른은 5572, 벨스는 7242입니다.
  • 가입자 번호 길이는 보통 5자리이며, 위에 나열한 도시에서는 6자리, 빈에서는 7자리입니다. 내선 블록(Durchwahl)은 대표 번호 오른쪽에 덧붙입니다.
  • 비지역 번호 대역: 0720은 노마딕( VoIP 및 클라우드 PBX에 적법한 선택지), 05는 전국 단일 기업 번호, 0800은 발신자 무료, 0810과 0820은 요금 분담, 0900, 0901, 0930, 0931, 118xx는 프리미엄입니다.
  • 휴대전화는 0650–0688 대역입니다(0660, 0664, 0676, 0680, 0699 포함).
  • 긴급 번호는 유럽 공통 112와 국가 번호 133(경찰), 122(소방), 144(구급)입니다. 어떤 접두 번호도 없이 누릅니다. yuutel은 지역 코드를 앞에 붙여 걸면 해당 코드의 관할 센터로 연결될 뿐, 고객의 위치로 연결되지 않는다고 경고합니다.

“회선” 탭에서는 번호를 어떤 형식으로든 입력할 수 있습니다. PBX는 마지막 일곱 자리를 대조합니다. ⚠️ 가입자 번호가 5자리인 작은 지역에서는 이 일곱 자리가 지역 코드의 꼬리까지 포함하므로, 꼬리가 같은 서로 다른 지역의 두 번호는 회선 충돌을 일으킵니다. 빈(가입자 7자리)과 Durchwahl 블록에서는 이런 문제가 없습니다.

번호를 어떻게 누르며, 통신사에서 번호가 어떤 형식으로 오는지
거는 대상 오스트리아에서 누르는 방법
시내 번호 — 같은 도시 및 다른 도시 0 + 지역 코드 + 번호: 01 5850000
휴대전화 0 + 네트워크 코드 + 번호: 0664 …
국외 00 + 국가 코드(또는 +)
긴급 서비스 112, 133, 122, 144 — 접두 번호 없음

통신사가 수신 통화에 고객 번호를 어떤 형식으로 넣는지에 대한 통일된 규칙은 이 나라에 없습니다.

형식 이렇게 보내는 통신사
“+”가 있는 E.164 (+4366…) A1 Telekom, Russmedia IT
“+”가 없는 E.164 (4366…) easybell Österreich, peoplefone, media.tel, myTweak, IP Austria, net-cloud
국제 형식 0043… Tele-Tec
선행 0이 있는 국내 형식 (0662…) Magenta Telekom, PCH IT Solution
설정 가능 Drei — 전체 번호 또는 내선 번호만(대표 번호는 자사 프록시에서 잘림)

처음 네 가지 형식은 PBX가 마지막 일곱 자리로 동일하게 해석합니다. 반면 Drei의 “내선 번호만” 모드에서는 통화에 1–3자리만 들어오므로, 통화는 수신되지만 번호로 회선을 구분할 수 없습니다. “사업자가 번호 대신 자사 로그인을 보냅니다”를 참조하십시오.

발신도 통신사는 자사 형식으로 기대합니다. Drei는 엄격히 E.164를 요구하며(+43190091234 또는 43190091234, 단 06761234567은 안 됨), Magenta는 0이 붙은 국내 형식을 요구합니다. 형식은 “발신 통화 및 ‘표시 번호’” 규칙에서 설정합니다.

SIP 트렁크로 번호를 발급하는 곳#

통신사 번호 종류 자체 PBX용 트렁크 모드 비고
easybell Österreich (Dstny 그룹) 시내 번호, Durchwahl 블록 예, «Business SIP Trunk», 채널 2–3000개 REGISTER 온라인 주문, 채널당 월 1 €, 설정비 없음, 최소 약정 기간 없음
Magenta Telekom (T-Mobile Austria) 모든 번호 예, «Business Voice SIP» REGISTER + 허용 IP IP는 계정에서 직접 변경; 코덱 G.711a
yuutel (ATMS가 합병됨) 시내 번호, 0720, 0800, 05 예, «yuuconnect Business Trunk» REGISTER (필수) 채널 10개당 월 59 € + 연결비 299 €
peoplefone Austria 오스트리아 시내 번호 + 60개국 이상 번호 예, «peoplefone SIP TRUNK» 및 «ELASTIC SIP-TRUNK» REGISTER «세 개 필드»로 연결: 프록시, 로그인, 비밀번호
Innosoft (MyInno Trunk) 시내 번호, 서비스 번호 예, «MyInno Trunk» REGISTER 포트 5160, 로그인에 접두사 u; 무료 테스트 설치 제공
media.tel 시내 번호, 05, 0720, 0800, 국제 번호 예, «SIP Trunking» REGISTER 파라미터는 활성화 시 발급; 트렁크 뒤에 Asterisk가 있음을 알리십시오
fonira Telekom 시내 번호, 번호 이동 예, «fonira SIP-Trunk» 월 7 €부터 REGISTER 기본 채널 4개; 공개 기술 사양 없음
Tele-Tec 오스트리아 및 D-A-CH 예, «Tele-Tec SIP Trunk» REGISTER G.711a만 지원; 착신 번호는 0043… 형식으로 도착
my Tweak Telekom 시내 번호 예, SIP-Trunks REGISTER 서버 주소가 개별적: 통신사마다 여러 개 보유
IP Austria 오스트리아 + 60개국 예, PBX 연결을 «어디에 있든» 가능하다고 직접 명시 REGISTER 자체 STUN 서버 필요 — 주문 전에 확인하십시오
A1 Telekom Austria 모든 번호 예, 채널 3/15/30/70/120개의 «A1 SIP Trunk» REGISTER 네트워크 종단 지점은 A1 라우터; 파라미터는 요청 시 발급; 소규모 기업에는 제공되지 않음
Drei (Hutchison Drei Austria) 시내 번호, 블록 예, «SIP Connect» REGISTER 또는 IP 기반 타사 회선에서는 암호화 시에만 — 당사 PBX에는 적합하지 않음
net-cloud · PCH IT Solution · Russmedia IT 시내 번호 예 REGISTER 파라미터는 계약 시에만 제공; PCH는 SIP INFO를 통한 톤 다이얼링
NFON Austria 시내 번호 «Nconnect Voice» — 자사 클라우드로의 트렁크 통신사에 확인 필요 타사 PBX용 조건은 공개되지 않음
DIDWW, Telnyx, Twilio, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel 오스트리아 시내 번호, 국내 번호, 0800/UIFN 예 IP 기반 또는 REGISTER 온라인, 서류 확인 포함

처음 다섯 행은 서버 주소와 모드를 미리 알 수 있는 통신사입니다: 아래에 각 카드가 있습니다. 나머지 오스트리아 통신사의 파라미터는 계약 후 이메일이나 계정에서 발급됩니다 — 이들은 별도 섹션에 정리했습니다.

easybell Österreich#

오스트리아 지사와 오스트리아 지원을 갖춘 베를린 통신사(Dstny 그룹 브랜드)입니다. 온라인 주문, 연결비 없음, 최소 약정 기간 없음, 첫 30일은 기본료 없음; 요금제는 음성 채널당 월 1 € (최소 2개, 최대 3000개, 월 단위 확장). CLIP no screening, 팩스 이메일 수신, 자동 응답기, 회의 통화가 요금제에 포함됩니다. a-law, u-law, G.722 코덱으로 Asterisk 설정을 공개하는 유일한 오스트리아 통신사입니다 — 정확히 당사와 동일합니다.

관리자 패널에 입력할 값

필드 값
SIP 호스트 sip.easybell.com
포트 5060
전송 UDP (TCP도 지원)
등록 ✅ REGISTER
로그인 K12345678 형식의 «SIP-Benutzername» — 계정 my.easybell → «Telefonanschluss» → «Verbindungen» → 연결 상세
비밀번호 같은 곳의 SIP 비밀번호 — 개인 계정 비밀번호가 아닙니다

통신사에서 설정할 것: Business SIP Trunk 주문 → 시내 번호 및 필요 시 Durchwahl 블록 발급 → 계정 «Telefonanschluss» → «Verbindungen» → «Konfiguration»에서 «Rufnummernanzeige (CLIP)» = «PBX bestimmt Anrufer-ID (CLIP No Screening)» 및 «From Display (Default)» 설정 → 요금제에 채널이 충분한지 확인 → 번호를 트렁크로 라우팅.

주의사항 ⚠️ 번호 표시 모드를 반드시 전환해야 합니다: «From Display» 옵션에서만 통신사가 일반 발신 필드에서 번호를 가져오므로 «표시 형식» 규칙이 작동합니다. 오스트리아 문서에는 설정 예시의 독일어 사본이 있습니다 — 주소 voip.easybell.de와 독일 번호가 포함되어 있습니다; 오스트리아 값(sip.easybell.com, 0043… 형식 번호)은 옆의 주석에만 있으므로 예시를 통째로 복사하면 안 됩니다. 통신사의 두 번째 주소 pbx.easybell.de는 트렁크가 아닌 자체 클라우드 PBX입니다. SIP 로그인 하나 = 트렁크 하나, 동시 통화 수는 유료 채널 수와 같습니다. 톤 다이얼링은 당사와 동일하게 RFC 2833이며, 계정에서 SIP INFO를 통한 다이얼링 전송은 꺼야 합니다. 출처: Asterisk 22 설정, VoIP 전문가 설정, SIP Trunks 요금제 — 2026.09.09.

yuutel#

빈의 비즈니스 전화 통신사입니다(ATMS가 합병되었으며, atms.at은 현재 yuutel.at으로 연결됩니다). 타사 PBX용 제품은 yuuconnect Business Trunk입니다: 10채널 기준 월 59,00 €, 추가 채널당 월 5,90 €, 연결비 일시불 299 €, 월 단위 해지, 오스트리아·독일·스위스 번호 무료 이전. 이 통신사는 오스트리아에서 가장 상세한 공개 트렁크 사양을 제공합니다 — 포트, 코덱, 헤더, NAT 동작 방식까지.

관리자 페이지에 입력할 값

필드 값
SIP 호스트 bt.siptel.at
포트 5084 — NAT 없는 PBX용 옵션이며, 당사의 전용 PBX는 고정 공인 주소에 있습니다. 5060은 통신사가 NAT 뒤의 교환기를 위해 유지합니다
전송 방식 UDP
등록 ✅ REGISTER — 이 통신사에는 IP 방식 모드가 아예 없습니다
로그인 «Authentifizierungsbenutzer» — yuuconnect에 등록된 그대로의 트렁크 대표 번호
비밀번호 «yuutel Kundenzone»의 트렁크 SIP 비밀번호

통신사에서 설정할 것: yuuconnect Business Trunk와 채널 수를 주문 → 주문 시 Business Trunk Profil 1을 지정(프로필에 따라 통신사가 표시 번호를 어디에서 읽는지가 달라지며, 첫 번째 프로필에서는 일반 발신 필드에서 읽습니다) → SIP 계정 도메인과 자격 증명 발급 → 필요 시 G.722 코덱과 유럽 외 지역 통화 차단 해제를 주문.

주의사항 ⚠️ 통신사 등록은 연결 가능성에 관한 법률에 따라 의무입니다: «고정 IP 주소로의 정적 라우팅은 지원되지 않습니다», 활성 등록 없이는 발신조차 나가지 않습니다. 포트가 가장 큰 함정입니다: 5060은 NAT 뒤의 교환기를 위한 것이고, 당사 PBX는 NAT 없이 작동하므로 여기서 «5060을 그대로 두면» 아무 소리도 나지 않습니다. yuutel은 계정 도메인과 프록시 주소가 서로 다르며, 게다가 프록시를 발신 헤더에 넣는 것이 금지되어 있습니다. 당사 양식에는 필드가 하나뿐이므로 첫 트렁크는 SIP 트레이스로 확인하는 것이 좋습니다. 이 통신사는 SIP 수단(REFER)에 의한 통화 전달을 지원하지 않으므로 통화 전달은 자체 PBX 내에서 구성하십시오. 기본적으로 유럽 외 지역 및 오스트리아 유료 번호로의 통화가 차단되어 있으며, 지원팀에 요청해야만 해제됩니다. 출처: Technischer Anhang zur Leistungsbeschreibung yuuconnect, SIP Trunk: 요금 — 09.09.2026.

Magenta Telekom#

오스트리아에서 두 번째로 큰 통신사입니다(문서상 T-Mobile Austria GmbH). 타사 PBX용 제품은 Business Voice SIP이며, 모든 설정과 상세 내역은 웹 포털 csc.magentabusiness.at에 있습니다. 당사에 중요한 점은 허용 주소를 고객이 계정에서 직접 변경할 수 있다는 것입니다: 이는 고정 IP를 사용하는 전용 PBX 모델과 정확히 일치합니다.

관리자 페이지에 입력할 값

필드 값
SIP 호스트 sip1.magenta.at
포트 5060
전송 방식 UDP
등록 ✅ REGISTER
로그인 국내 형식의 대표 번호(통신사 안내 메일의 예시는 07218989898)
비밀번호 csc.magentabusiness.at → «Einstellungen des Business Voice SIP»에서 직접 설정하는 SIP 비밀번호

통신사에서 설정할 것: Business Voice SIP 주문 → 계정에서 SIP 비밀번호 설정 → «Freigeschaltene IP» 필드에 당사 PBX의 고정 IP 입력(«Телефония» 섹션의 «Сервер» 탭) → 필요 시 CLIP no screening과 T.38 팩스를 별도로 주문 → 번호 또는 Durchwahl 블록을 트렁크로 라우팅.

주의사항 ⚠️ 허용 주소는 정확히 하나입니다: «보안상 이 IP 주소에서만 등록이 가능합니다». PBX를 다른 지역이나 클라우드로 이전하면 계정에서 수동으로 수정해야 하며, 그렇지 않으면 등록이 아예 되지 않습니다. 코덱은 G.711a이며, 통신사는 이를 첫 번째로 두고 G.722는 목록에서 제외할 것을 요청합니다. 당사는 코덱 목록이 공통이라 실제로 G.711a가 협상되지만, 첫 테스트 통화에서 음성을 확인하십시오. 착신 번호는 앞에 0이 붙은 국내 형식(0662123456)으로 들어옵니다 — 회선은 마지막 일곱 자리로 찾지만, 발신 규칙은 통신사가 요구하는 형식으로 입력하십시오. CLIP no screening과 팩스는 별도 요청으로만 활성화됩니다. 출처: Leistungsbeschreibung Business Voice SIP, Unify 가이드의 Magenta Business Voice SIP 구성 — 09.09.2026.

peoplefone Austria#

오스트리아 법인과 자체 오스트리아 번호를 보유한 스위스 그룹으로, 오스트리아 번호 외에도 하나의 계정에서 60개국 이상의 번호를 유지합니다. 제품은 peoplefone SIP TRUNK와 ELASTIC SIP-TRUNK이며, 통신사는 연결에 프록시, 로그인, 비밀번호 세 가지 값만 필요하다고 직접 강조합니다.

관리자 페이지에 입력할 값

필드 값
SIP 호스트 sip.peoplefone.at — 계정의 정확한 값은 계정 영역의 «SIP-Setup / SIP-Credentials» 섹션에서 확인하십시오
포트 5060
전송 UDP (TCP도 지원)
등록 ✅ REGISTER
로그인 회선의 SIP-Benutzername (계정 영역 → «SIP Linien / Benutzer» → SIP-Credentials) — 개인 계정 영역의 로그인이 아닙니다
비밀번호 동일 회선의 SIP 비밀번호

통신사에서 설정할 사항: SIP 회선과 번호 개설 → 회선에서 «SIP-TRUNK» 유형 활성화 (무료, 지원팀 또는 파트너가 활성화) → 발신 시 자사 번호를 표시하도록 «CLI OPEN» 활성화 → «Notrufe» 섹션에서 번호에 주소 지정 — 112로 걸려온 통화가 어디로 연결되는지가 이에 달려 있습니다.

주의사항 ⚠️ 회선에서 «SIP-TRUNK» 체크박스를 빠뜨리는 것이 «통화는 되지만 내선이 작동하지 않는다»는 가장 흔한 증상입니다. 이것이 없으면 통신사가 단일 단말기용으로 헤더를 전송하여 통화를 회선별로 분배할 수 없습니다. 플랫폼 코덱은 a-law, u-law, G.722, G.729이며, 저희 조합은 전부 통과합니다 (Opus는 그들의 네트워크 내부에서만 작동하므로 저희와는 무관합니다). 톤 다이얼은 RFC 2833입니다. 통신사는 30초마다 연결 유지 패킷을 직접 전송합니다. 오스트리아와 스위스 플랫폼 주소가 동일하므로(95.128.80.0/29), 통신사에 자사 네트워크를 설명할 때 구간을 혼동하지 마십시오. 출처: peoplefone SIP TRUNK, FreePBX / chan_pjsip 설정, 방화벽 규칙 — 2026.09.09.

Innosoft (MyInno Trunk)#

MyInno Trunk 제품을 보유한 티롤 지역 통신사로, 모든 SIP PBX용 트렁크입니다. 모든 관리는 MyInno 웹 애플리케이션에서 이루어지며, 초 단위 과금이고 무료 테스트 설치가 가능합니다. 기술 파라미터는 통신사가 자체 네트워크 안내서에 공개합니다.

관리자 페이지에 입력할 값

필드 값
SIP 호스트 MyInno → «Trunk Übersicht» → «Anmeldedaten»의 등록 도메인 (안내서 예시에서는 trunk.innofon.at)
포트 5160 — 5060이 아닙니다
전송 UDP (통신사가 권장하는 방식이며, TCP는 계정에서 사전에 활성화해야 합니다)
등록 ✅ REGISTER
로그인 E.164 형식의 번호에 접두사 u를 붙임: u+435352207207
비밀번호 MyInno(«Anmeldedaten») 또는 접속 정보 이메일의 트렁크 SIP 비밀번호

통신사에서 설정할 사항: MyInno Trunk 주문 (무료 테스트 설치 가능) → MyInno에서 «Anmeldedaten» 확인 → 번호 표시 방식 선택 — 서비스 헤더가 아닌 발신 필드 From의 이름 → 번호를 트렁크로 라우팅.

주의사항 ⚠️ 두 가지 세부 사항이 연결을 조용히 망가뜨립니다: 포트 5160과 로그인에서 +43… 앞의 문자 u (복사할 때 놓치기 쉽습니다). 코덱은 G.711 a-law와 µ-law, 톤 다이얼은 RFC 2833으로, 저희 조합에 적합하며 통신사에는 G.722가 없습니다. 하나의 PBX에서 Innosoft 트렁크를 여러 개 유지할 경우, 통신사는 «Multi Trunk Nutzung»을 활성화하고 저희 PBX가 전송하지 않는 서비스 헤더 P-Preferred-Identity를 통한 번호 표시로 전환할 것을 요구하므로, 하나의 PBX에는 Innosoft 트렁크를 하나만 개설하십시오. 통신사는 60초마다 서비스 요청으로 귀하의 교환기를 확인하며 2초 내 응답을 기다립니다. 출처: Netzwerk-Checkliste für SIP Trunks v1.21, SIP Trunk für VoIP-Telefonanlage — 2026.09.09.

“계약 기반” 통신사: A1, Drei 및 기타#

이 통신사들은 SIP 트렁크가 있지만 서버 주소, 로그인, 비밀번호는 계약 후 우편이나 계정에서 발급됩니다 — 여기에 “무엇을 입력할지” 표를 둘 수 없습니다. “통신사에 무엇을 물어볼까” 목록에 따라 매니저에게 파라미터를 문의하고, 다른 곳과 동일한 양식에 입력하십시오.

A1 Telekom Austria#

인컴번트. A1 SIP Trunk — 3/15/30/70/120 음성 채널 상품이며, 최소 기간과 12개월 자동 갱신 계약이고, 최소 하나의 지리적 번호가 필수입니다. 모드는 등록 방식이지만 인터페이스 기술 설명서(“A1 SIP Guideline – Registrierende Anschaltung”)는 공개되지 않았고 고객 요청 시에만 제공됩니다: 이것 없이는 파라미터를 추측할 수 없습니다. 인증 정보는 우편으로 옵니다. 발신 시 자사 번호 표시는 지원됩니다 — 통신사는 이를 “PBX에 추가 정보로 프로그래밍된 번호”라고 설명합니다.

⚠️ 클라우드 PBX에는 이 상품이 문제가 있습니다: 계약서상 네트워크 종단점은 A1 라우터로 명시되어 있으며 이는 A1의 소유로 남습니다 — 즉 트렁크는 A1 접속을 전제로 하며, 제3자 통신사의 교환기를 전제로 하지 않습니다. 주문 전에 A1으로부터 인터넷에서의 등록이 허용되는지 확인을 받으십시오. 또한 이 상품은 소규모 및 영세 사업자와 비영리단체에는 제공되지 않습니다 — 작은 매장에는 판매되지 않습니다.

Drei (SIP Connect)#

우리 PBX에는 이 상품이 적합하지 않습니다. Drei는 명확히 요구합니다: SIP Connect를 제3자 인터넷 접속을 통해 사용할 경우 음성과 신호 모두 암호화되어야 하며, 우리 PBX는 TLS 및 SRTP 트렁크를 지원하지 않습니다 — “네트워크 및 호환성”. 설령 암호화가 가능하더라도, 통신사는 추가로 사전에 귀하의 주소를 허용 목록에 등록할 것을 요구하며 TCP도 표준 포트 UDP 5060도 지원하지 않습니다: 신호는 UDP 5083(암호화 버전은 5088)으로 전송됩니다. 트렁크 주소는 환영 이메일에 도메인으로 오며, Drei가 직접 해당 도메인의 서비스 DNS 레코드를 설정합니다. 번호 표시는 일반 발신 필드에서 읽히고 항상 국제 번호로 해석되며, 서비스 헤더 P-Asserted-Identity 전송은 금지됩니다.

media.tel, fonira, Tele-Tec, my Tweak, IP Austria 및 소규모 통신사
  • media.tel — 자체 번호(시내, 05, 0720, 0800, 국제)와 클라우드 PBX를 보유한 통신사입니다. 트렁크는 등록 모드로 작동하며, 코덱은 G.722와 G.711a, 톤 신호는 RFC 2833, 착신 번호는 “+” 없는 E.164로 옵니다. 호스트와 포트는 활성화 시 발급됩니다. ⚠️ 이 통신사는 플랫폼 측에 특정 PBX용 프로필을 보유하고 있습니다 — 주문 시 트렁크 뒤에 Asterisk가 있다고 명확히 말하십시오, 그렇지 않으면 헤더가 예상과 다른 형식으로 올 수 있습니다.
  • fonira Telekom — 빈 소재 통신사, “fonira SIP-Trunk” 월 7,00 €부터 기본 4개 음성 채널 포함, 내선 블록, 팩스, 번호 이전 또는 무료 신규 번호. 모드는 등록 방식입니다. 트렁크의 공개 기술 사양은 없습니다: 포트, 전송 방식, 코덱은 접속 데이터 이메일에서 확인하십시오(“통화당 최대 96 kbit/s” 대역은 간접적으로 G.711을 시사합니다). 그들의 안내서에 나오는 도메인 pbx.fonira.at은 트렁크가 아닌 SIP 전화기용으로 설명된 것입니다 — 주소를 귀하의 접속 데이터와 대조하십시오.
  • Tele-Tec — 오스트리아 및 D-A-CH 번호를 보유한 빈 소재 통신사, 오스트리아 데이터센터에 호스팅. 모드는 로그인과 비밀번호를 사용한 등록 방식이며, 코덱은 G.711a만, 팩스도 이를 통해, 톤 신호는 RFC 2833. 착신 번호는 국제 형식 0043…으로 옵니다 — 검증된 오스트리아 통신사 중 유일한 사례입니다; 이는 마지막 일곱 자리로 회선을 검색하는 데 영향을 주지 않습니다.
  • my Tweak Telekom — 2012년부터 운영된 빈 소재 통신사: 트렁크, 클라우드 PBX, 의료 e-card 연결. 모드는 등록 방식이며, 코덱은 G.711a, G.711µ, G.722, G.729 — 오스트리아 대안 통신사 중 가장 넓은 범위입니다; 착신은 “+” 없는 E.164. 서버 주소는 개별적입니다: 통신사에 여러 개가 있으며, DNS 이름은 계정과 함께 발급됩니다.
  • IP Austria — 빈 소재 통신사이자 도매 플랫폼이며, “어디에 있든” 모든 표준 PBX 연결을 자체적으로 주장합니다. 모드는 등록 방식이며, 등록자는 개별 발급되고, 코덱은 G.711a와 G.729. ⚠️ 이 통신사는 자체 STUN 서버를 요구합니다 — 국내에서 유일한 사례입니다. 정적 공인 주소에 있는 우리 PBX에는 STUN이 필요하지 않고 설정되지 않으므로, 주문 전에 정적 화이트 주소의 트렁크가 STUN 없이 작동한다는 확인을 통신사로부터 받으십시오.
  • net-cloud, PCH IT Solution (Taurus 플랫폼), Russmedia IT — 소규모 공급자로, 모두 등록 모드이며 파라미터는 계약서에 있습니다. 코덱: net-cloud와 Russmedia는 G.711a, PCH는 G.711a, G.711u, G.729. ⚠️ PCH는 톤 신호를 SIP INFO를 통해 전송합니다, 반면 우리 PBX는 RFC 2833을 기대합니다 — 음성 메뉴와 “비서”에서의 톤 입력은 작동하지 않습니다.
  • NFON Austria — “Nconnect Voice”는 자사 클라우드 PBX용 트렁크로 설계되었습니다; 제3자 교환기에 대한 조건은 공개되지 않았으니 통신사에 문의하십시오.

국제 통신사에서 제공하는 오스트리아 번호#

오스트리아 번호는 거의 모든 국제 통신사에서 판매합니다. 트렁크 파라미터는 모든 국가에 공통이므로 관리자 패널 카탈로그의 통신사 카드나 “통신사 추가” 섹션에서 가져오면 됩니다. 여기서는 오스트리아 특유의 사항만 다룹니다.

  • DIDWW는 오스트리아의 시내, 국내, 무료 0800 및 국제 무료 UIFN 번호를 판매합니다. 오스트리아 휴대폰 번호는 없습니다. 시내 및 국내 번호에는 번호 등록(회사 및 주소 서류)이 필요하지만, 0800에는 필요하지 않습니다.
  • Telnyx는 오스트리아 요건을 별도 페이지로 운영합니다. 결제 전에 해당 페이지에서 서류를 확인하십시오.
  • Twilio, Vonage, Plivo, Bandwidth, Sinch, Infobip, Zadarma, Sonetel은 일반 커버리지 목록에 오스트리아 번호를 표시합니다. 주문 시 국가별 요건은 해당 통신사에 직접 확인하십시오.
  • 해외에서 오스트리아 번호를 표시하는 것은 작동하지 않습니다. 2024년 9월 1일부터 오스트리아 통신사는 해외에서 걸려오는 통화의 오스트리아 번호를 검증합니다. 확인되지 않으면 수신자에게 번호가 표시되지 않습니다. 해당 번호로의 수신은 정상적으로 이루어지지만, 해당 번호로 발신하려면 오스트리아 통신사를 통해야 합니다.
  • 시내 번호는 해당 지역에 묶여 있습니다. 오스트리아 주소가 없는 외국 기업은 특정 도시의 시내 번호보다 VoIP에 합법적인 0720 또는 0800 번호를 선택하는 것이 더 쉽습니다.
  • 긴급 통화는 국제 통신사에서 별도 서비스이거나 아예 없습니다. 해당 번호로 112가 작동해야 한다면 오스트리아 통신사를 선택하거나 긴급 통화 서비스를 명시적으로 주문하십시오.

번호 이전#

  • 번호를 다른 통신사로 이전하는 것은 가입자의 권리이며, 절차는 Nummernübertragungsverordnung(NÜV)에 규정되어 있습니다. 새 통신사에 필요한 기존 통신사의 확인서(NÜV-Information)는 무료이며 90일간 유효합니다. 전자 문서는 근무 시간 내 20분 이내에 발급되며, 우편은 다음 근무일에 발송됩니다.
  • 실제 이전 기간은 대체 통신사의 경우 전체 과정에 약 14일이 걸립니다. 긴급 이전도 가능하지만 협의가 필요합니다.
  • 이전은 새 통신사가 개시하며, 서명한 양식을 제출합니다. 기존 계약은 이전 시점에 해지됩니다.
  • 시내 번호는 해당 지역 내에서만 이전됩니다. A1은 “동일 지역 번호 범위 내”에서의 번호 유지를 명시적으로 제한합니다. 사업장을 다른 도시로 이전하면 새 번호를 받게 됩니다.
  • 이전 비용이 이미 트렁크 가격에 포함된 경우가 많습니다. yuutel은 오스트리아, 독일, 스위스 번호를 무료로 이전하며, fonira는 이전 또는 무료 신규 번호 중 선택할 수 있습니다.
  • 긴급 통화는 주소에 연결됩니다. yuutel은 112와 133을 트렁크 대표 번호의 주소에 있는 센터로 연결하며, peoplefone은 각 번호에 주소를 지정하도록 요구합니다. 이전했다면 통신사에서 주소를 갱신하십시오. 그렇지 않으면 통화가 다른 센터로 연결됩니다.

규정 및 서류#

라이선스, 번호 표시, 통화 녹음, 서류
  • 오스트리아에서 VoIP 라이선스는 필요하지 않습니다. Telekommunikationsgesetz 2021 § 6에 따라 통신 서비스 제공 의사, 변경 및 종료는 업무 시작 전에 규제 기관 RTR에 신고해야 합니다. 신고는 통신 서비스를 판매하는 주체, 즉 귀하의 통신사가 합니다. 가입자인 사업장은 아무것도 제출하지 않습니다.
  • 번호는 RTR이 할당합니다(TKG 2021 § 50 및 KEM-V 2009 시행령). 국내 번호는 모든 네트워크에서 연결 가능해야 합니다.
  • 발신자 번호는 정확해야 합니다. TKG 2021 § 139 및 KEM-V § 5는 통신사가 가입자의 정확한 번호를 왜곡 없이 전달하고 전달 전에 검증할 의무를 규정합니다. 다른 번호 표시(CLIP no screening)는 합법이지만, 귀하가 권리를 가진 번호에 한합니다.
  • 번호 위조 방지. 2024년 9월 1일부터 RTR 시행령이 시행됩니다. 해외에서 걸려오는 통화의 오스트리아 번호는 검증되며, 확인되지 않은 번호는 표시되지 않고, 위조가 입증된 경우 차단됩니다.
  • 긴급 통화는 112입니다. 통신사는 서비스 설명에 이를 명시하고 번호에 연결된 주소의 센터로 통화를 연결합니다.
  • 서류. 계약은 오스트리아 법인(주소, 법인의 경우 등록)과 체결하며, 지역 번호는 해당 지역에 연계되어 발급됩니다. 확인된 오스트리아 통신사 중 외국 기업을 위한 공개 절차를 설명한 곳은 없습니다. 외국 기업은 국제 통신사나 0720 번호를 이용해야 합니다.
  • 통화 녹음은 별도의 전화 관련 허가가 필요하지 않습니다. GDPR(처리 근거 및 고지)과 통신 비밀이 적용됩니다. 실무적 결론은 동일합니다. 통화 시작 시 녹음 사실을 알리십시오.
  • 콜드 콜. Telnyx 국가 안내(2026년 9월 9일)에 따르면 TKG 2021 § 174는 B2C와 B2B 모두에서 사전 동의를 요구하며, 감독은 RTR이 담당합니다. 콜드 콜을 시작하기 전에 통신사나 변호사에게 요건을 확인하십시오.

작동하지 않을 때#

증상 오스트리아 측 원인 해결 방법
Magenta에서 «통신사에 등록되지 않음» 등록이 하나의 주소에서만 허용됨 «서버» 탭의 «고정 IP»를 csc.magentabusiness.at 계정의 «Freigeschaltene IP» 필드에 입력합니다
yuutel에서 등록에 대한 응답이 없음 포트: 5060은 NAT 뒤의 PBX용이며, 당사 PBX는 이를 사용하지 않음 포트를 5084로 설정합니다
Innosoft가 등록되지 않음 포트가 5060 대신 5160이거나 로그인 u+43…에서 문자 u가 누락됨 두 필드를 MyInno의 «Anmeldedaten»과 대조합니다
Drei가 어떤 포트에서도 연결되지 않음 외부 접속에서는 통신사가 신호와 음성의 암호화를 요구함 TLS 및 SRTP 트렁크는 지원되지 않으므로 다른 통신사를 선택합니다
통화는 되지만 회선이 구분되지 않음 (peoplefone) 회선에 «SIP-TRUNK» 유형이 활성화되지 않음 지원팀이나 파트너에게 활성화를 요청합니다 — 무료입니다
발신에 다른 번호가 표시됨 (easybell) 계정에 번호를 호출 필드에서 가져오지 않는 모드가 설정됨 «PBX bestimmt Anrufer-ID (CLIP No Screening)»과 «From Display»를 설정합니다
소리가 없거나 끊김 (Magenta, Tele-Tec, A1) 트렁크가 G.711a만 지원하며, 통신사가 G.722 제외를 요청함 당사 코덱 세트는 G.711a로 협상됩니다. 첫 테스트 통화로 소리를 확인하고, 무음이면 통신사에 문의합니다
톤 입력이 작동하지 않음 (PCH IT Solution) 통신사가 SIP INFO로 톤을 보내지만 PBX는 RFC 2833을 기다림 이 트렁크에서는 음성 메뉴가 작동하지 않으므로 다른 통신사가 필요합니다

국가와 무관한 일반적인 원인은 «통화가 연결되지 않을 때»에서 확인할 수 있으며, 여기에서 케이블 메뉴의 SIP 트레이스에 대해서도 다룹니다. 주소와 포트 확인은 «연결 확인»을 참조하십시오.

자주 묻는 질문#

아직 아무것도 연결하지 않았다면 어떤 통신사를 선택해야 합니까?#

easybell Österreich입니다. 오스트리아에서 유일하게 Asterisk용 기성 구성을 공개하고 있으며, 그 안의 코덱이 정확히 당사 코덱과 일치합니다. 포트는 표준이고 온라인으로 주문할 수 있으며, 진입 장벽은 월 1 €의 채널 2개로 연결 비용과 최소 약정 기간이 없습니다. 대안은 Magenta(«성숙한» 통신사가 필요하고 허용된 주소 하나로 충분한 경우)와 yuutel(채널이 수십 개 필요한 경우)입니다.

회사가 오스트리아에 등록되어 있지 않아도 오스트리아 번호를 받을 수 있습니까?#

현지 통신사에서는 어려울 것입니다. 계약은 오스트리아 법인과 체결하며, 시내 번호는 매장이 위치한 지역에 연동되어 발급됩니다. 검증된 통신사 중 외국 기업을 위한 공개된 절차를 설명하는 곳은 없습니다. 실용적인 방법은 오스트리아 번호를 제공하는 국제 사업자를 이용하는 것입니다. 이 경우에도 시내 번호를 위한 서류를 요청하므로, 노마딕 0720이나 무료 0800을 사용하는 편이 더 간단합니다.

Drei는 왜 적합하지 않으며, A1은 어떤가요?#

Drei는 외부 인터넷 접속을 통해 사용할 때 신호와 음성을 모두 암호화하도록 요구하지만, 당사 PBX는 TLS 및 SRTP 트렁크를 지원하지 않으므로 이 조합은 작동하지 않습니다. A1은 기술적으로 등록이 가능하지만, 계약상 네트워크 종단점이 자사 라우터로 명시되어 있고, 기술 설명서는 요청 시에만 제공되며, 해당 상품은 소규모 및 영세 기업에게는 제공되지 않습니다. 두 기존 통신사 모두 클라우드에서의 PBX 등록에 대한 서면 «승인»을 받은 후에만 주문하십시오.

발신에 다른 번호를 표시할 수 있습니까?#

권리가 있는 다른 본인 번호만 가능합니다. 법률은 정확한 번호를 전송하도록 요구하며, 통신사는 이를 검증할 의무가 있습니다. 기술적으로도 활성화해야 합니다. easybell에서는 «PBX bestimmt Anrufer-ID» 및 «From Display» 모드, peoplefone에서는 «CLI OPEN», Magenta와 A1에서는 별도 신청이 필요합니다. yuutel의 프로필 2와 여러 트렁크를 사용하는 Innosoft에서는 번호를 당사 PBX가 보내지 않는 서비스 헤더에서 읽으므로, 트렁크 번호가 표시됩니다.

매장에 채널이 몇 개 필요합니까?#

채널은 동시 통화 하나를 의미하며, 레스토랑에는 보통 2~3개면 충분합니다. easybell에서는 채널을 개별 구매하며(월 1 €, 최소 2개), fonira의 기본 요금제에는 4개, yuutel의 초기 패키지에는 10개가 포함됩니다. 채널 수는 계약 전에 협의하십시오. «두 번째 통화 후 연결되지 않음»은 고장이 아니라 요금제 한도입니다.

일부 통신사에서 포트가 5060이 아닌 이유는 무엇입니까?#

통신사가 그렇게 정한 것이며 오타가 아닙니다. Drei는 표준 UDP 5060을 지원하지 않는다고 명시하고 있으며(5083 사용), Innosoft의 트렁크는 5160에서 수신하고, yuutel은 NAT 뒤의 PBX용으로 5060을, 공인 주소를 가진 PBX(당사와 같은)용으로 5084를 운영합니다. 트렁크 양식의 포트 필드는 기본값이 아니라 통신사 문서에 따라 입력하십시오.

출처#

모든 링크는 09.09.2026에 확인했습니다.

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