사우디아라비아: SIP 사업자와 PBX 번호 연결
저희는 번호를 발급하지 않습니다. 사업장이 통신사 또는 국제 사업자로부터 사우디 번호를 구매해 트렁크로 자신의 PBX에 등록합니다. 모든 국가에서 동일한 부분, 즉 트렁크 모드, 양식 필드, 네트워크 요구 사항, 연결 확인은 개요 “사업자 번호를 PBX에 연결”에 설명되어 있습니다. 여기서는 사우디 부분만 다룹니다. 어디서 번호를 받을지, 관리자 페이지에 무엇을 입력할지, 이 나라에서 무엇에 걸려 넘어지는지를 정리합니다.
데이터는 2026년 9월 9–10일에 사업자 자체 문서와 규제 기관 CST 자료를 바탕으로 수집했습니다. 링크는 “출처” 섹션에 있습니다.
요약#
- 가장 큰 현지 특이점: 사우디 통신사의 트렁크는 인터넷에서 들어오지 않습니다. 확인한 모든 면허 통신사에서 서비스는 사설 주소 지정을 사용하는 전용 데이터 회선으로 제공됩니다. stc는 자체 안내서에서 SIP 서버
10.154.15.49,10.154.15.1,10.154.15.25를 제시하고 자체 게이트웨이를 통해10.154.15.0/24서브넷으로 정적 경로를 설정하도록 요구합니다. Mobily는 접속을 “Layer 3 data connectivity circuit with private IP VLAN”으로, GO Telecom은 “Configured over L3VPN data connectivity circuit”으로 설명합니다. 클라우드 PBX는10.x주소에 원칙적으로 도달할 수 없으며 설정으로 해결되지 않습니다. - 현재 실제로 개통되는 것은 국제 사업자의 무료 번호
+966 800입니다. Twilio, Plivo, DIDWW에서는 사우디아라비아의 경우 이러한 번호만 사용할 수 있지만, Twilio 규정상 소유자 주소는 “전 세계 어느 국가에나 있을 수 있고”, 트렁크는 일반적이어서 현지 계약 없이 PBX에 등록됩니다. - 국제 리셀러는 지역 번호
+966을 약속하지만, 사우디 측 확인은 없습니다. AstraQom은 리야드(011), 제다와 메카(012), 담맘과 동부주(013) 번호를 1–3 영업일 내 활성화로 제공한다고 주장합니다. 결제 전에 왕국 외부의 PBX로 번호를 종단할 수 있다는 확인서와 테스트 번호를 서면으로 요청하십시오. - stc는 트렁크 매개변수를 공개한 유일한 통신사입니다: UDP, 포트
5060, 도메인fmc.stc.com.sa, 등록 없는 IP 인증, G.711. 연결은 가능하지만 PBX가 stc 회선이 있는 현장에 있을 때만 가능합니다. - 통신사의 현지 번호는 사우디 법인을 요구합니다. Mobily의 서류 목록: 상업 등록(CR), 기업 통합 국가 번호(700 ID), 부가가치세 번호, 국가 주소, 공증된 위임장, 그리고 권한을 위임받은 자의 지문은 사우디아라비아 국민이 등록합니다 — “as per CST regulations”.
- 번호는 10자리이며 PBX는 회선을 마지막 7자리로 대조합니다 — 지역 코드는 대조에 포함되지 않습니다.
011-3456789(리야드)와012-3456789(제다) 번호는 한 지점에서 하나의 회선으로 합쳐집니다. 미리 뒷자리를 확인하십시오.
국가 내 번호#
국가 코드는 +966, 국제 발신 접두사는 00, 국내 접두사는 앞자리 0입니다. 유선과 모바일 번호 모두 길이는 정확히 10자리입니다. CST 번호 계획은 이를 0113456789와 0551234567 예시로 설명합니다.
| 번호 유형 | 국내 형식 | E.164 | 사용 지역 |
|---|---|---|---|
| 지역 번호, 리야드 및 중부 | 011 XXX XXXX |
+966 11 XXX XXXX |
리야드, 아피프, 두와드미, 샤크라, 알카르지, 아스술라이일 |
| 지역 번호, 서부 | 012 XXX XXXX |
+966 12 XXX XXXX |
제다, 메카, 타예프, 알쿤푸다 |
| 지역 번호, 동부 | 013 XXX XXXX |
+966 13 XXX XXXX |
담맘, 알코바르, 다란, 주바일, 알아흐사, 하프르알바틴 |
| 지역 번호, 북부 및 메디나 | 014 XXX XXXX |
+966 14 XXX XXXX |
메디나, 타부크, 아라르, 사카카, 알쿠라이야트, 얀부, 알아울라 |
| 지역 번호, 알카심 및 하일 | 016 XXX XXXX |
+966 16 XXX XXXX |
부라이다, 우나이자, 아르라스, 알마즈마아, 하일 |
| 지역 번호, 남서부 | 017 XXX XXXX |
+966 17 XXX XXXX |
아브하, 하미스무샤이트, 비샤, 알바하, 지잔, 나즈란 |
| 모바일 | 05X XXX XXXX |
+966 5X XXX XXXX |
전국 |
| 기업 통합 번호(UAN) | 9200 XXXXX |
— | 통신사가 트렁크 위에 판매 |
| 발신자 무료 | 800 … |
+966 800 … |
통신사와 국제 사업자가 판매 |
- CST 지역 목록에
015코드는 없습니다 — 이런 번호를 제안받으면 다시 확인할 이유가 됩니다. - **단축 번호(3–5자리)**는 규제 기관 승인 후에만 발급됩니다. Mobily는 단축 번호가 별도 협의로 처리된다고 명시합니다.
- 긴급 및 서비스 번호 — CST 번호 계획 기준: 911(통합 긴급 서비스 번호), 999(경찰), 998(민방위), 997(적신월사), 937(보건부), 그리고
1955,19991,116111. 국제 사업자에서 구매한 번호로는 긴급 통화가 연결되지 않습니다 — 근무 중에 휴대전화를 준비하십시오. - 수신 통화에서 번호가 오는 형식. 확실히 알려진 형식은 하나입니다 — 더하기 기호가 있는 E.164: stc는 수신과 발신 모두
+966+ 지역 코드 + 7자리를 보내도록 요구하며, 주소는sip:+966112108670@fmc.stc.com.sa;user=phone으로 구성합니다. Mobily, Zain, Salam, GO가 무엇을 보내는지는 공개되지 않았습니다 — 활성화 시 문의하십시오. - 코덱. 사우디의 “기본” 조합은 G.711입니다. stc는 “G.711 A-law를 ptime 20으로 첫 번째 우선순위, G.711 U-law를 두 번째로” 지정합니다. 저희 PBX는 G.711과 G.722를 사용하므로 트랜스코딩이 필요하지 않습니다. 확인한 국가 내 어느 사업자도 G.729를 필수로 요구하지 않습니다.
SIP 트렁크로 번호를 발급하는 곳#
| 통신사 | 번호 유형 | 자체 PBX용 트렁크 | 모드 | 주문 방법 |
|---|---|---|---|---|
| stc (Saudi Telecom Company) | 시내 011–017, 9200, 800 |
예 — «SIP Trunk» / «SIP extension», 지점당 최대 100 000 내선 | IP 기반, 등록 없음 | stc 영업 부서, 909 |
| Mobily (Etihad Etisalat) | 시내, 9200, 800, 규제기관 승인 시 단축번호 |
예 — 최대 100 000 채널 및 300 000 번호 | 연결 시 안내 | 901, DigitalSalesB2B@Mobily.com.sa |
| Zain KSA | 전 지역 시내, 9200, 800, DID/DOD |
예 | 연결 시 안내 | 서비스 페이지의 «Request the service», Zain Business |
| Salam (Etihad Salam Telecom) | 시내, DID | 예 — IP 및 기존 PBX용 «Business Trunk» | 연결 시 안내 | Salam Business |
| GO Telecom (Etihad Atheeb) | 시내, 9200, 800 |
예 — 30회선부터 패키지 | 연결 시 안내 | Business@go.com.sa, 8001111010 |
| ECOLOR Technologies | 9200, 800, DID |
예 — «인터넷을 통해»라고 명시 | 활성화 시 안내 | 9200 33987, 웹사이트 양식 |
| AstraQom | 시내 011/012/013, 국내, 국제 |
예 — Asterisk, FreePBX, 3CX 지원 명시 | 활성화 시 안내 | 웹사이트 신청, KYC 직접 처리 |
| United World Telecom / Global Call Forwarding | 지역 번호 및 채널 | 예 — «connected to your existing PBX system» | 활성화 시 안내 | 온라인 신청 |
| Twilio · Plivo · DIDWW | 무료 +966 800만 |
예 | 각 사 규정에 따름 | 온라인, «국제 통신사» 참조 |
| Bevatel (بيفاتيل) | 플랫폼 내부의 9200 및 DID |
아니요 — 자체 클라우드 플랫폼 | — | 자체 PBX용 번호 발급처가 아님 |
| هاتف (hatif.io) | 클라우드의 단일 번호 011 |
아니요, 이것이 그들의 판매 논점 | — | 자체 PBX용 번호 발급처가 아님 |
| Voxa (فوكسا) | 계정에서 번호 발급 | 외부 트렁크 미제공 | — | 통신사에 문의 |
아래에는 파라미터가 공개된 곳의 정보 카드와 나머지에 대한 분석이 있습니다. 현지 통신사는 서버 주소, 포트 및 모드를 계약 후에 안내합니다. 무엇을 물어야 하는지는 «통신사에 물어볼 것»에서 확인할 수 있습니다.
stc — 파라미터가 공개된 유일한 통신사#
해당 국가의 인컴번트입니다. 제품명은 «Session Initiation Protocol (SIP) Trunk»(일명 «SIP extension»)이며 지점당 최대 100 000 내선을 생성할 수 있습니다. 스토어에는 10개 내선 기준 연결 2300 SAR 및 부가세 포함 월 1150 SAR의 이용료가 표시되어 있으며, 800 및 9200 번호는 별도로 판매됩니다. stc는 자체 문서 SIP Customer Configuration Manual에서 트렁크 파라미터를 공개합니다. 이는 전국에서 PBX 연결에 관한 유일한 공개 가이드입니다.
⚠️ stc 스토어의 «Through the internet»은 마케팅 문구이며 접속 방식에 대한 설명이 아닙니다. 가이드 자체에서는 고객에게 채널 주소 쌍(CUSTOMER IP 및 마스크 255.255.255.252의 stc GW IP)을 제공하고 stc 게이트웨이를 통해 SIP 서버 서브넷 10.154.15.0/24로의 정적 경로를 설정하도록 요구합니다. 이는 전용 회선이므로 클라우드 PBX는 이러한 주소에 접근할 수 없으며, 아래 표는 stc 회선이 있는 현장에 PBX를 둔 경우에만 유용합니다.
관리자 페이지에 입력할 항목 (텔레포니 → «통신사» → «통신사 추가»):
| 필드 | 값 |
|---|---|
| SIP 호스트 | 10.154.15.49 (리야드), 10.154.15.1 (담맘) 또는 10.154.15.25 (제다) — stc 회선에서만 접근 가능한 사설 주소 |
| 포트 | 5060 |
| 전송 | UDP |
| 등록 | ⬜ «IP-auth (등록 없음)» — stc에는 등록 자체가 없음 |
| 로그인 | 사용하지 않음 |
| 비밀번호 | 사용하지 않음 |
통신사 측에서 설정할 항목: stc 영업 부서 또는 909를 통해 SIP Trunk 주문 → 채널 주소 쌍 수령 및 SIP 서버 서브넷으로의 정적 경로 설정 → 트렁크의 번호 목록(DID) 합의 → 수신 및 발신 시 번호 형식 +966 + 지역 코드 + 7자리 확인 → 문제 분석 시 stc는 종단 간 트레이스를 캡처하여 909 팀에 전달할 것을 요청합니다.
주의사항 ⚠️
- 사설 주소 지정 — 주요 장애물: 통신사 회선 또는 현장까지의 L3VPN 없이는 트렁크에 접근할 수 없습니다.
- 트렁크는 서비스 요청에 대한 응답으로 «등록»됩니다: stc가 직접 OPTIONS를 보내며, 귀하 측은
200 OK로 응답해야 하고 자체 OPTIONS는 보내지 말아야 합니다 — 가이드에 명시되어 있습니다. 당사 PBX는 약 1분마다 서비스 요청으로 회선 상태를 확인하므로, 이러한 요구사항은 stc 엔지니어와 별도로 논의해야 합니다. P-Asserted-Identity및P-Preferred-Identity헤더는 보낼 필요가 없습니다 («not required PAI nor PPI headers») — 당사 PBX도 이를 전송하지 않으므로 차이가 없습니다.- 발신 번호는 계약 번호만 사용하며,
sip:+966…@fmc.stc.com.sa;user=phone형식입니다. «표시 번호» 필드는 합의된 번호로 채우십시오. - 초기 비대칭성. 통합 업체 커뮤니티의 경험에 따르면 stc 트렁크의 수신은 즉시 작동하지만, 발신은 통신사 엔지니어와의 별도 세션이 필요하며 번호 형식과 CallerID는 수동으로 합의됩니다.
출처: stc, SIP Customer Configuration Manual (PDF) · 서비스 페이지 — 2026.09.09.
Mobily, Zain, Salam 및 GO Telecom — 계약 기반 트렁크#
네 통신사 모두 SIP 트렁크를 제공하지만 파라미터를 공개하지 않습니다. 호스트, 포트, 인증 방식, 코덱은 연결 문서로 전달됩니다. 여기에 "무엇을 입력할지" 표가 없는 것은 의도적입니다 — 양식에 "일반적인" 값을 넣는 것은 무의미하므로 통신사에서 서식을 받을 때까지 기다리십시오. 담당자에게 물어볼 전체 질문 목록은 "통신사에 무엇을 물어야 하는가"에 있으며, 가장 먼저 물어야 할 현지 질문은 트렁크가 공용 인터넷을 통해 제공되는지, 아니면 귀사의 회선을 통해서만 제공되는지입니다.
- Mobily (Etihad Etisalat) — "무제한 시내 번호가 포함된 유선 회선": 최대 100,000개 채널과 300,000개 번호, DID/DOD, 모든 통신사로부터의 번호 이동, 기업 포털에서의 셀프서비스(신용 한도, 방향 차단, 채널 추가), 예비 회선 및 SLA. 요금은 3채널 / 5번호 패키지부터 시작하며 — 연결 747.5 SAR, 월 598 SAR(VAT 포함)입니다. ⚠️ 접속은 **"Layer 3 data connectivity circuit with private IP VLAN"**으로 설명됩니다. 즉 stc와 동일한 전용 회선입니다. 신청은
901또는DigitalSalesB2B@Mobily.com.sa로 합니다. - Zain KSA — 왕국 전역의 지역 번호(
011,012,013등),9200및800번호, DID/DOD, 24/7 지원을 갖춘 "SIP 표준 기반 IP 솔루션"입니다. ⚠️ 서비스 페이지에는 호스트도, 포트도, 코덱도 없습니다. 제품 정보와 가격표는 별도 파일로 제공되며, 트렁크 전달 방식은 전혀 설명되지 않았습니다 — 직접 문의하십시오. - Salam (Etihad Salam Telecom, 구 ITC) — 기업 및 도매 포트폴리오가 강한 통신사입니다. 도매 섹션에 "Business — SIP Trunk"가 있으며, 이 서비스는 이미 IP 또는 기존 PBX를 보유한 기업을 대상으로 합니다. ⚠️ 포트폴리오가 Ethernet과 IP-VPN을 중심으로 구성되어 있으므로, 공용 인터넷에 관한 질문이 여기서 특히 적절합니다.
- GO Telecom (Etihad Atheeb Telecom) — 두 번째 유선 통신 면허 사업자로, "다양한 유형의 PBX 및 SIP 장치와 연동"하며 추가로
800및9200번호를 제공합니다. ⚠️ 접속은 **"Configured over L3VPN data connectivity circuit"**으로 설명되며, 진입 장벽은 기업용입니다. 최소 패키지는 30회선, 연결 7200 SAR, 월 1900 SAR(VAT 별도)입니다(300회선 — 월 10,000 SAR). 카페나 미용실에는 애초에 맞지 않는 규모입니다.
출처: Mobily SIP Trunk · Zain SIP Trunk · Salam Wholesale · GO SIP Trunking — 09.09.2026.
ECOLOR Technologies — "인터넷을 통한" 트렁크#
사우디 통합 사업자이자 3CX(그리고 Fanvil과 Yealink) 파트너입니다. 통신사가 자사 회선으로 트렁크를 제공하는 시장에서 ECOLOR는 정확히 부족한 부분을 판매합니다: "SIP Trunk service to connect your PBX to the phone network over the internet", "3CX 및 대부분의 PBX와 연동", 서비스 구성에 9200 및 800 번호, 직접 DID, 유연한 동시 채널 수, 라우팅 및 회선 모니터링이 포함됩니다.
여기에도 "무엇을 입력할지" 표는 없습니다: ECOLOR는 파라미터를 공개하지 않습니다 — 서비스 페이지에도, 자체 3CX 연결 안내에도 마찬가지이며, 그 안내에는 "통신사로부터 SIP 주소, 로그인, 비밀번호를 받아 PBX에 입력한다"는 일반적인 절차만 설명되어 있습니다. 활성화 이메일을 기다리십시오.
결제 전에 물어볼 것: 서버 주소, 포트 및 전송 방식 → 인증 방식(등록 또는 IP 화이트리스트) → 왕국 외부의 PBX에 번호를 종단하는 것이 허용되는지 — 이것이 핵심 질문입니다. ECOLOR는 면허 통신사의 서비스를 재판매하며 한도는 통신사가 정하기 때문입니다 → G.711 A-law/µ-law 포함 여부 → 수신 통화의 번호 형식 → 요금제에 포함된 동시 채널 수. 연락처: 9200 33987 및 웹사이트 양식.
출처: ECOLOR, "SIP Trunk for 3CX & PBX" — 09.09.2026.
번호는 판매하지만 외부로 트렁크를 제공하지 않는 곳#
Bevatel, hatif.io, Voxa — 타사 PBX 연결이 없는 클라우드 플랫폼
- Bevatel (بيفاتيل) — 가장 눈에 띄는 사우디 클라우드 컨택 센터 중 하나입니다: 단일
9200번호, WhatsApp 및 Instagram 통화 통합, CRM 통합, ISO 27001 인증, 규제 기관 면허. 타사 PBX로의 트렁크는 없습니다: 제품이 자체 플랫폼에 폐쇄되어 있으며 외부 교환기 연결은 마련되어 있지 않습니다. - هاتف (hatif.io) — 소규모 비즈니스를 위한 클라우드 전화 서비스입니다:
011번호가 몇 시간 내에 활성화되고, 요금은 분기당 299 SAR부터이며, 수신은 무료, 발신은 분당 40할랄라입니다. 여기서 트렁크의 부재는 공백이 아니라 약속입니다: "SIP 트렁크도, 기술 설정도 없습니다 — 모두 클라우드에서 이루어지며 바로 사용할 수 있습니다". 지표로서 유용합니다: 오늘날 사우디 소규모 비즈니스는 자체 PBX가 아니라 바로 이런 방식으로 번호를 받습니다. - Voxa (فوكسا) — 통화, WhatsApp, 대화 분석을 제공하는 사우디 클라우드 전화 서비스입니다. 번호와 단일
9200이 개인 계정에서 발급됩니다. 자체 PBX로의 SIP 트렁크에 대한 언급은 웹사이트에 없습니다 — 플랫폼이 흥미롭다면 트렁크에 대해 별도로 문의하십시오.
세 곳 모두 "무엇을 입력할지" 표가 필요하지 않습니다: 이런 통신사는 SIP 호스트, 포트, 전송 방식, 인증 방식, 로그인, 비밀번호를 제공하지 않습니다.
사우디아라비아 번호를 제공하는 국제 사업자#
이는 PBX에 사우디아라비아 번호를 연결하는 가장 빠른 방법이며, 현지 법인을 요구하지 않는 유일한 방법입니다. 이러한 사업자의 트렁크 파라미터는 모든 국가에 공통으로 적용됩니다. 사업자 추가 시 Twilio 및 기타 사업자의 카드가 이미 카탈로그에 있으며, 서버 주소와 모드가 자동으로 입력됩니다. 사우디아라비아의 특수성은 어떤 번호가 판매되는지에 있습니다.
- Twilio — 사우디아라비아 규제 요건에는 무료 번호
+966 800만 기재되어 있습니다. 대신 법인과 개인 모두 주소가 "전 세계 어느 국가에나 있을 수 있으며", 서류로는 신분증이나 여권 또는 회사 등록이 필요합니다. 이는 사우디아라비아 법인 없이 사우디아라비아 번호를 받을 수 있는 저희가 찾은 유일한 방법입니다. - Plivo — 사우디아라비아 가격표에도 음성 및 SIP 트렁킹이 포함된 Toll-Free만 있으며, 월 115.00 USD입니다.
- DIDWW — 커버리지에서 사우디아라비아는 무료 대역
966-800만 존재하며, 국가 페이지에는 로컬 SIP 트렁킹이 불가하고 국제 트렁킹만 있다고 명시되어 있습니다. - Telnyx — 사우디아라비아 가상 번호 및 사우디아라비아 번호 이전이 표시되어 있으나, 번호 유형과 규제 요건은 페이지에 공개되지 않았습니다. 주문 전에 계정에서 확인하십시오.
- AstraQom — 도시 번호
+966을 표시합니다: 리야드(011), 지다 및 메카(012), 담맘 및 동부주(013), 하나의 트렁크에 국내 및 국제 번호, Asterisk, FreePBX, 3CX, Avaya, Cisco 지원 및 자사 엔지니어에 의한 설정. 국가별 요금: Starter 월 55 USD(1회선, 100분), Corporate 79 USD, Deluxe 102 USD; 연결 51 USD; 추가 번호 월 63.90 USD. 활성화 — 영업일 기준 1–3일, "현지 KYC가 필요한 번호는 더 오래 걸릴 수 있습니다". - United World Telecom 및 Global Call Forwarding(동일 소유주, 두 브랜드) — "당사의 SIP 트렁킹이 기존 PBX에 연결됩니다", 현지 번호 및 채널. 페이지의 가격은 대화형 블록으로 제공되므로 담당자의 제안을 기준으로 하십시오.
- ⚠️ 리셀러의 도시 번호
+966에 대한 일반 유의사항. 왕국의 도시 번호를 국외의 PBX로 착신하는 것이 허용된다는 사우디아라비아 1차 출처는 없습니다("규칙 및 서류" 참조). 결제 전에 서면 확인과 테스트 번호를 요청하고, 번호가 실제로 울리기 전까지는 업장 광고에서 도시 번호를 약속하지 마십시오. - 모든 국제 사업자에 공통: 외부로는 귀하의 자체 번호만 발신되며, 이러한 번호를 통한 긴급 통화는 작동하지 않습니다.
번호 이전#
- 번호 이동성은 2006년부터 운영됩니다. CST는 이동성 정책 및 지침을 발표하고 Number Portability Clearinghouse를 설립했습니다 — 이전된 번호의 통합 데이터베이스로, 사업자 간 전자 교환 프로세스를 갖추고 있습니다.
- 도시 번호 및 DID를 사업자는 이전 접수합니다: Mobily는 "모든 사업자의 번호 port-in"을 명시하고, AstraQom은 "번호는 귀하의 것으로 남아 함께 이전됩니다"라고 합니다. 기간과 서류 목록은 공개되지 않았으므로 접수 사업자에게 문의하십시오.
- 업장용 개인 명의 번호는 적합하지 않습니다: 회선은 상업 등록 및 회사의 국가 주소에 연결되며, 권한을 가진 자의 생체 인증은 발급의 필수 요소입니다. 임대차 계약서에 번호의 향방을 명시하십시오.
- 이전이 현지 연결을 면제하지 않습니다. 다른 사우디아라비아 사업자로 이전된 번호라도 동일한 유형의 트렁크로 연결됩니다 — 인터넷이 아닌 사업자의 채널을 통해. "공용 인터넷을 통한 트렁크가 있는가"라는 질문은 접수 측에도 하십시오.
- ⚠️ PBX의 공인 IP 주소 변동은 IP 인증 트렁크를 끊습니다. 전용 머신을 재생성할 때 사업자에게 새 주소를 미리 전달하십시오. 그렇지 않으면 트렁크가 조용히 끊어집니다.
규칙 및 문서#
규제 기관 CST, VVSP 허가, 번호 관련 서류, 외국 기업, 통화 녹음
- 규제 기관 — Communications, Space & Technology Commission (CST), 구 CITC입니다. 번호 부여, 라이선스, 번호 이동을 관장합니다.
- 인터넷을 통한 음성 서비스는 별도로 라이선스를 받습니다. CST 결정 484/1443(2022.04.20)으로 19개 서비스 규정 패키지가 승인되었으며, 그중 열네 번째가 「Regulations of the Provision of the Virtual Voice Services」(VVSP)입니다. VVSP 허가 자체는 다음과 같이 설명됩니다. 즉 왕국 내 최종 사용자가 왕국의 라이선스 통신사 네트워크를 통해 IP 기반으로 E.164 형식의 공중 전화망에서 통화를 수신하고 발신하는 서비스를 제공할 수 있게 합니다. 수수료는 5000 SAR이며, 유효한 사우디 상업 등록과 일반 카테고리 라이선스가 필요합니다.
- ⚠️ 허가는 자체 PBX를 가진 가입자가 아니라 서비스 제공자에게 발급됩니다, 그러나 바로 이 허가가 현지 관행을 설명해 줍니다. 국가 공공 서비스 포털의 서비스 설명(2026년 9월 기준)에 따르면, 서비스를 제공하는 서버는 왕국 내에 있어야 하며, 최종 사용자는 왕국 영토 내에서 통화를 시작하고 종료해야 합니다. 규정 원문은 저희가 읽지 않았으므로, 주문 시 제공자에게 문구를 확인하십시오 — 그에 따라 제공자가 해외 PBX로 시내 번호를 연결해 줄지 여부가 결정됩니다.
- 현지 통신사의 번호 관련 서류 (Mobily 기준 목록): 사우디 상업 등록, 회사 통합 국가 번호(700 ID), 부가가치세 등록 번호, 회사 국가 주소, 공증된 위임장. 별도로 — 사우디아라비아 국민이어야 하는 권한을 위임받은 자의 지문, 「as per CST regulations」.
- 현지 법인 없는 외국 기업은 사우디 통신사에서 시내 번호를 받을 수 없습니다. 실질적인 방법은 국제 제공자의 무료
+966 800입니다(Twilio의 경우 소유자 주소가 전 세계 어느 국가에나 있을 수 있습니다). - 단축 번호(3–5자리)는 규제 기관의 승인 후에만 발급됩니다.
- 발신 시 번호 대체. 별도의 공개적 금지 조항은 찾지 못했으나, 실제로는 통신사가 제한을 둡니다. stc의 발신 통화에서 발신자 번호는 반드시 귀하의 계약 번호여야 합니다. 규제 기관은 이와 별개로 발신자 이름과 번호의 의무 표시에 대한 기술 요건을 준비 중이라고 밝힌 바 있습니다.
- 통화 녹음. 전화 관련 특별 규정은 찾지 못했으며, 왕국의 일반 개인정보 보호법이 적용됩니다. 통화 시작 시 녹음에 대한 음성 안내는 어떤 경우든 포함하십시오 — 이는 저희의 일반 정책이며 고객에 대한 규범입니다.
작동하지 않는 경우#
- 트렁크는 통신사 채널에 연결되어 있는데 PBX는 클라우드에 있는 경우. 가장 흔한 현지 원인이며 설정으로 해결되지 않습니다. stc의 SIP 서버는 사설 주소
10.154.15.0/24에 있고, Mobily는 「private IP VLAN」을, GO는 L3VPN을 제공합니다. 클라우드에서는 이러한 주소에 도달할 수 없습니다. 계약 체결 전에 「공용 인터넷을 통한 SIP 트렁크」를 요구하거나, 통신사 회선이 있는 현장에 PBX를 설치하십시오. - stc: 트렁크가 「등록되지 않음」. 등록되어서도 안 됩니다. stc에는 등록이 없습니다. 통신사가 직접 OPTIONS 서비스 요청을 보내고 귀하 측이
200 OK로 응답하는데, 이것이 「연결된」 트렁크로 간주됩니다. 등록 체크박스를 해제하고 「서버」 탭에서 PBX의 고정 IP를 통신사에 제공하십시오. 별도로, 저희 PBX가 약 1분에 한 번 서비스 요청으로 회선을 자체 점검한다는 점을 협의하십시오. stc는 이러한 요청을 보내지 말 것을 요청합니다. - 수신은 되는데 발신이 안 되는 경우. stc 트렁크에서 나타나는 전형적인 증상입니다. 번호 형식과 대체되는 CallerID는 통신사 엔지니어와 별도로 협의합니다. 외부로
+966+ 지역 코드 + 7자리가 나가는지, 그리고 그것이 귀하의 계약 번호인지 확인하고, 설정을 이것저것 바꾸지 말고909로 문의하십시오. - 두 번째 번호로 걸려온 통화가 첫 번째 번호의 시나리오로 처리되는 경우. 회선은 마지막 7자리로 검색되는데, 사우디 번호의 가입자 부분은 정확히 7자리입니다. 지역 코드는 대조에 포함되지 않습니다.
011-3456789와012-3456789가 하나의 회선으로 합쳐집니다 — 라우팅 규칙으로 분리하거나 하나의 지점에 등록하지 마십시오. - 등록은 정상인데 소리가 없는 경우. 코덱을 확인하십시오. PBX는 G.711 및 G.722를 사용합니다. 사우디 통신사에서는 이것이 기본 세트이지만, 리셀러나 국제 제공자가 G.729 하나만 있는 트렁크를 제공할 수 있습니다 — 그러면 신호는 정상으로 보이지만 양방향 모두 소리가 나지 않습니다.
- 제공자가 TLS를 요구하는 경우. 저희 PBX는 UDP와 TCP로 작동하며 암호화 전송을 지원하지 않습니다 — 이러한 조합은 작동하지 않으며, 일반 SIP가 필요합니다.
- 국제 리셀러의 시내
+966이 갑자기 끊긴 경우. 원인은 기술적이 아니라 규제적일 수 있습니다. 왕국 번호의 역외 종료는 사우디 1차 출처로 확인되지 않았습니다. 판매자에게 서면 확인을 요청하고, 확인 중에는 예비 경로를 유지하십시오.
나머지 일반적인 원인은 개요의 공통 섹션에, 주소와 포트 확인은 「연결 확인」에 있습니다.
자주 묻는 질문#
사우디아라비아 시내 번호를 클라우드 PBX에 등록할 수 있습니까?#
현지 통신사에서는 사실상 불가능합니다. 검증된 모든 라이선스 통신사는 자체 데이터 채널과 사설 주소 지정을 통해 트렁크를 제공합니다. stc는 10.154.15.х 주소로, Mobily는 "private IP VLAN"으로, GO Telecom은 L3VPN으로 제공합니다. 클라우드 머신은 이러한 주소에 접근할 수 없으며, 이는 설정이 아닌 네트워크의 제약입니다. 오늘날 클라우드 PBX에서 시내 번호를 사용하는 것은 국제 리셀러를 통해서만 가능하며, 해당 방식이 허용된다는 서면 확인이 필요합니다.
그렇다면 지금 바로 연결할 수 있는 것은 무엇입니까?#
국제 사업자의 무료 번호 +966 800입니다. Twilio, Plivo, DIDWW에서 사우디아라비아용으로 제공되는 번호가 바로 이러한 번호이며, 트렁크는 일반적이고 사우디 법인은 필요하지 않습니다. 솔직한 단점은 800이 "간판에 걸 수 있는 번호"가 아니라는 점입니다. 통화 요금은 수신 측이 부담하며, 이를 통한 긴급 통화는 연결되지 않습니다.
매장에 사우디 법인이 필요합니까?#
현지 통신사의 번호를 받으려면 필요합니다. Mobily는 상업 등록, 회사 통합 국가 번호(700 ID), 부가가치세 번호, 국가 주소, 공증된 위임장을 요구하며, 권한을 가진 자의 지문은 왕국 국민이 등록합니다. 국제 사업자의 번호는 이것 없이 발급됩니다. Twilio는 전 세계 어느 국가의 소유자 주소도 허용합니다.
통신사 웹사이트에 호스트와 포트가 없는 이유는 무엇입니까?#
실제로 없기 때문입니다. Mobily, Zain, Salam, GO Telecom은 파라미터를 공개하지 않으며, 이는 연결 신청서에 포함되어 제공됩니다. 시장에서 유일한 예외는 SIP Customer Configuration Manual을 제공하는 stc입니다. 양식에 "일반적인" 값을 입력하는 것은 무의미합니다. 트렁크는 통화를 거부하거나 아무 말 없이 연결되지 않을 것입니다.
이러한 번호로 긴급 통화가 가능합니까?#
아니요. 왕국의 긴급 및 서비스 번호인 911, 999, 998, 997, 937은 국제 사업자의 번호로는 연결되지 않으며, 저희는 이를 지원하지 않습니다. 근무 중에는 항상 휴대전화를 소지해야 합니다.
출처#
모든 링크는 2026년 9월 9일에 확인되었습니다.
규제 기관 및 번호 체계
- CST — "Numbering"(번호 계획, 지역, 단축 및 긴급 번호, 이동성): https://www.cst.gov.sa/en/about/Numbering
- CST — "Permit to provide virtual voice services (VVSP)"(서비스 정의, 수수료, 요건): https://www.cst.gov.sa/en/business/services/Permit-to-provide-virtual-voice-services-VVSP
- CST — "Regulations of the Provision of the Virtual Voice Services"(RS29, 2022년 4월 20일 결정 484/1443): https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/regulations/Document-507
- CST — 국가 번호 계획 업데이트, 2024년 2월 8일 결정 523/1445: https://www.cst.gov.sa/en/regulations-and-licenses/decisions/Regulation-1503
통신사 및 사업자
- stc — SIP Customer Configuration Manual(PDF, 서버, 포트, 코덱, 번호 형식): https://www.stc.com.sa/content/dam/corporatesite/common/business/pdf/sip-configuration-document.pdf
- stc — "Session Initiation Protocol from stc"(서비스 및 요금): https://www.stc.com.sa/content/stc/sa/en/business/connect/fixed-voice/sip-extension.html
- Mobily — "SIP Trunk"(L3 연동, 요금, 서류 및 생체 인증): https://www.mobily.com.sa/wps/portal/web/business/fixed/sip-trunk/details/sip-trunk-c
- Zain KSA — "SIP Trunk": https://sa.zain.com/en/business/fixed-connectivity/sip-trunk
- Salam (Etihad Salam Telecom) — "Wholesale / Business SIP Trunk": https://salam.sa/en/business/wholesale
- GO Telecom — "SIP Trunking"(L3VPN, 30회선부터 패키지): https://www.go.com.sa/en/sip-trunk
- ECOLOR Technologies — "SIP Trunk for 3CX & PBX": https://ecolor.com.sa/en/sip-trunk/
- Bevatel — "الرقم الموحد 9200": https://bevatel.com/ar/products/unified-numbers-9200 · هاتف (hatif.io) — 요금: https://www.hatif.io/pricing · Voxa: https://voxa.sa/
국제 사업자
- Twilio — "Saudi Arabia regulatory guidelines"(
+966 800만, 소유자 주소는 어디든 가능): https://www.twilio.com/en-us/guidelines/sa/regulatory - Plivo — 사우디아라비아 번호 가격: https://www.plivo.com/virtual-phone-numbers/pricing/sa/
- DIDWW — "SIP Trunking in Saudi Arabia"(현지 트렁킹 이용 불가): https://www.didww.com/voice/global-sip-trunking/Saudi_Arabia
- Telnyx — 사우디아라비아 가상 번호: https://telnyx.com/phone-numbers/saudi-arabia
- AstraQom — "Saudi Arabia SIP Trunks"(시내 코드, 요금, 소요 기간): https://www.astraqom.com/sa/saudi-arabia-sip-trunks/
- United World Telecom — "Saudi Arabia SIP Trunking": https://www.unitedworldtelecom.com/services/sip-trunking/saudi-arabia-sip-trunking/ · Global Call Forwarding: https://www.globalcallforwarding.com/sip-trunking/saudi-arabia-sip-trunking/
관련 섹션#
- 사업자 번호를 PBX에 연결하기 — 일반 단계, 트렁크 모드, 네트워크, 연결 확인.
- SIP 전화 설정 — 데스크톱 전화, DECT, 게이트웨이를 내선에 연결하는 방법.