Școală: tarife, absențe și taxări
În secțiunea „Școală” banii se calculează din catalog: profesorul notează lecția, iar școala taxează automat familia conform tarifului elevului. Nu trebuie să recalculezi nimic într-un tabel la sfârșitul lunii — și corectarea unei note ulterior se recalculează singură, printr-o ajustare, nu printr-o istorie rescrisă.
Trei reguli care se aplică întotdeauna:
- Lecția anulată de școală nu se taxează niciodată — nici pentru lecție, nici din pachet, nici în plata lunară.
- Prețul se fixează la prima înregistrare contabilă: modificarea tarifului nu rescrie ceea ce a fost deja taxat.
- Sumele sunt în unități întregi minime (tetri, cenți): rotunjirea este aceeași în interfață și pe server.
Modele de tarif#
| Model | Cum se taxează | Exemplu |
|---|---|---|
| Pe lecție | pentru fiecare lecție ținută conform notei și politicii de absențe | vizită unică 35 ₾, lecție individuală 60 ₾ |
| Pachet de N lecții | vânzarea pachetului — la începutul înscrierii; lecția scade o unitate din cel mai vechi pachet activ; când se termină — se vinde următorul; termen de valabilitate — din ziua vânzării | 8 lecții pentru 200 ₾ pe 45 de zile |
| Lunar | sumă fixă pe lună; variante — „lună completă”, „proporțional cu lecțiile din perioada înscrierii”, „pe lecțiile ținute” (după sfârșitul lunii) | copii 160 ₾ pe lună |
| Curs | o singură taxare la început; lecția anulată de școală returnează o parte | IELTS pe 12 săptămâni — 720 ₾ |
| În rate | părți la termenele lor (decalaj în zile de la început); suma părților este egală cu prețul; cel care pleacă nu plătește părțile de după plecare | 3 × 250 ₾ la 0, 30 și 60 de zile |
Un tarif poate avea domeniu de aplicare — cursuri sau grupe pentru care este disponibil — și propriile reguli de absențe peste regulile școlii. O grupă are o listă de tarife permise; listă goală — toate cele potrivite.
Tariful nu poate fi șters — doar arhivat; modelul tarifului nu se schimbă după creare. Dacă ai nevoie de alt model — creează un tarif nou și transferă elevii pe el (acțiunea „Modifică condițiile” la înscriere).
Absențe și note#
Notele din catalog: „A fost”, „A întârziat”, „Motiv întemeiat” (absență din motiv întemeiat), „Absență” (fără motiv întemeiat).
| Notă | Se taxează? |
|---|---|
| A fost, A întârziat | da |
| Absență fără motiv întemeiat | conform politicii: „se scade” (implicit) sau „nu se scade” |
| Motiv întemeiat | conform politicii: „nu se scade” (implicit), „se scade” sau „se transferă pentru recuperare” |
Fereastra pentru motiv întemeiat (implicit — 12 ore): dacă boala a fost anunțată mai târziu decât cu acest interval înainte de începutul lecției, absența se consideră absență fără motiv întemeiat. Exemplu pentru un pachet de 8 lecții:
- au anunțat cu o zi înainte — motiv întemeiat, lecția nu s-a scăzut;
- au anunțat cu 3 ore înainte — mai târziu decât fereastra, lecția s-a scăzut ca absență;
- a venit cu întârziere — lecția s-a scăzut.
Recuperarea: la politica „se transferă pentru recuperare” absența din motiv întemeiat nu se taxează, iar elevul poate veni la altă lecție.
Mod de notare#
| Mod | Elevul nenotat după sfârșitul lecției |
|---|---|
| Notăm prezenții (implicit) | se consideră absență fără motiv întemeiat |
| Auto | se consideră prezent — se notează doar absenții și cei care întârzie |
Lecția devine „ținută” singură după sfârșit (verificare la fiecare 5 minute) sau prin butonul „Lecție ținută” în fereastra lecției.
Reduceri și preț propriu#
- Prețul propriu al elevului — la înscriere („Preț propriu”) sau mai târziu prin acțiunea „Modifică condițiile”.
- Reducerea de înscriere — procent sau sumă, cu motiv (familial, manual, promo).
- Reducerea familială a școlii — procent pentru al doilea (sau al N-lea) copil al familiei; se activează în setările școlii. O reducere de înscriere explicită sau un preț propriu le înlocuiesc.
Înghețare, pauză, anularea lecției#
- Înghețarea (vacanțe, boală) — lecțiile din interval nu se taxează, locul în grupă se păstrează.
- Pauza — locul se eliberează; „Reluare” readuce elevul, dacă există loc.
- Anularea lecției de către școală — în fereastra lecției din „Orar”: taxările pentru această lecție se stornează singure, familiile primesc un e-mail, dacă evenimentul „Lecție anulată” este activat. Până la confirmare, fereastra arată pe cine afectează anularea și pentru ce luni se recalculează banii.
- Lecția de probă nu se taxează în plata lunară; prețul lecției de probă — setare a școlii (gratuit, contra cost, dezactivat).
Contul familiei#
O familie are un singur cont pentru toți copiii: sold = plăți − taxări. Sold negativ — datorie, sold pozitiv — avans. Fișa familiei (fila „Elevi”) arată înregistrările contabile ale anului, soldul, sumele pe elevi și soldurile pachetelor.
Cu dreptul „Finanțe” în fișa familiei sunt disponibile:
- „Încasează plata” — numerar sau transfer;
- înregistrare contabilă manuală — taxare, reducere, ajustare, rambursare (rambursarea — nu mai mult decât avansul), stornarea completă a unei înregistrări eronate;
- transfer de sumă între elevii familiei (soldul familiei nu se schimbă).
O apăsare repetată sau o repetare după o întrerupere de rețea nu dublează înregistrarea. Pe lângă recalcularea instantanee după notare, școala verifică taxările în fiecare noapte la 03:00, după ora punctului de lucru.
Limita de credit — datoria până la care familia este considerată „în regulă” (proprie pentru familie sau generală pentru școală, implicit 0). Conform setării, datoria peste limită blochează accesul la lecțiile online și înscrierea în grupe noi.
Facturi și plată#
- Rularea lunară — în ziua rulării (implicit a 25-a) fiecare familie cu taxe neemise primește o factură: pentru luna următoare (abonament în avans, implicit) sau pentru luna curentă. Numărul — după șablonul școlii (
Ș-{YYYY}-{N}, resetare în fiecare an), termenul de plată — după 5 zile. Pentru aceeași lună, rularea nu va emite o a doua factură. - Statusurile „emisă → parțial plătită → plătită” gestionează singure banii: plata stinge factura indicată, restul — de la facturile vechi spre cele noi.
- Online: familia plătește prin linkul din e-mail sau prin butonul „Plătește” din cont — furnizorul punctului de lucru. Fără un furnizor conectat, plata online nu este disponibilă.
- Casa: „Plata instruirii” în meniul casei punctului de lucru al școlii — căutarea familiei după numărul facturii, numerar, card sau plată mixtă; casa emite o chitanță de avans. Rambursarea — în fila „Rambursare” a aceleiași ferestre (dreptul „Finanțe”).
Pentru Federația Rusă: plata instruirii — chitanță „avans”, regulile 54-FZ pentru educație — Chitanțe pentru fitness și educație.
Depanare#
| Ce vedeți | De ce | Ce să faceți |
|---|---|---|
| Lecția nu a fost taxată | mențiunea „motiv întemeiat” în fereastră, înghețarea, lecția anulată sau încă neefectuată | verificați mențiunea și statusul lecției în catalog |
| S-a taxat pentru o absență motivată | motivul a fost comunicat după fereastră | corectați mențiunea și ora notificării, dacă ați comunicat la timp |
| Pachetul „s-a terminat” mai devreme | absențele fără motiv întemeiat consumă unități | consultați soldul pachetului și înregistrările din fișa familiei |
| Nu se poate șterge tariful | tarifele nu se șterg | trimiteți-l în arhivă |
| „Rambursare mai mare decât avansul” | rambursarea este limitată de soldul pozitiv | mai întâi stornați taxa eronată |
Întrebări frecvente#
Se poate schimba tariful la mijlocul lunii? Da, prin acțiunea „Modifică condițiile” la înscriere; taxele de dinainte nu se schimbă.
Ce se întâmplă cu lecțiile care au fost înainte de înscriere? Nu se taxează: înscrierea este valabilă de la data începerii.
Cum se văd datoriile tuturor familiilor? „Rapoarte → Bani”: datorii cu vechime (0–30, 31–60, 61–90, peste 90 de zile), avansuri și plăți fără înregistrare.