Conectare Începe gratuit Începe gratuit

Telephony

PBX, calls and AI reception; connect a number, phone or gateway.

190 articles

/

PBX & call handling

Telefonie: centrală telefonică proprie Propria centrală telefonică (PBX) a localului în panou: linii și numere, interioare și grupuri de apelare, rutare și program, înregistrarea și analiza apelurilor, secretar AI și prompter, telefoane și gateway-uri — prezentare generală a secțiunii și de unde să începeți

Apeluri: înregistrări și analiză vocală Înregistrări ale convorbirilor, recunoaștere și analiză AI, etichete și automatizări, seturi de date pentru metrici, call center pentru operatori — secțiunea „Apeluri”
Secretar AI Robot pentru apeluri primite: persoană și voce, chestionare, reguli de rutare, acțiuni permise, anti-spam, limite și simulator de text
Prompter pentru operator Sugestii pentru angajat în timpul convorbirii din baza de cunoștințe peste transcrierea live: cum se activează, ce vede operatorul, limitări
API și MCP pentru propria centrală PBX Chei și permisiuni, REST API, server MCP pentru Claude și Cursor, conectare ChatGPT și claude.ai prin OAuth fără cheie, exemple, limite și erori
Your PBX REST API Every PBX REST API method with permissions, parameters and responses: call log, recordings and transcripts, click-to-call, forwarding and do-not-disturb, metrics, call rules, settings import, errors and ready-made scenarios
Your PBX MCP server Connect your PBX to Claude, ChatGPT, Cursor and VS Code: with a key or with OAuth without a key, a catalogue of 33 tools, example conversations, raw JSON-RPC, errors and security
Call event webhooks Call events delivered to your server in real time: creating a webhook, the bodies of all five events, signature checks in Node.js, Python, PHP and Go, retries and duplicates, the event feed without your own server, debugging
Verificarea numerelor de intrare ale centralei PBX Centrala PBX verifică singură dacă apelurile ajung pe numerele dvs.: își dă un apel printr-o altă linie, fără a ridica receptorul, și anunță dacă un număr a încetat să primească apeluri — activare, setări, rezultate și limitări
Line number: which of your numbers was called How the PBX tells which of your numbers a caller dialled: where the provider passes the line number, discovered numbers and a number's own route
AI call translation AI translates a phone call both ways during the conversation: turning it on as the owner, the “Live translation” button in Cenaly Phone and the *88 code on desk phones, languages, price, why the button is missing and limitations
Cenaly Phone: several places, auto-answer, sign-out and password The “Where do you take calls?” window and calls from several places at once (including two employers), auto-answer with the Home button and the phone system’s auto-answer guard, intercom, disconnecting a place vs signing out, “Forgot password?” — Android, iPhone, Windows and the browser extension
Cenaly Phone: calls from tel: links A number link from a website, an email or a message opens in Cenaly Phone's Dial and you place the call yourself: Android (“Open with” → Always), iPhone with iOS 18.2 (default calling app), Windows (Default apps → TEL), the web phone and the extension; how to go back, emergency numbers
Cenaly Phone: the call window — connection quality, transcript and assistant The “Connection 4.8/5” line and a sheet with live figures, the Noise reduction, Transcript and Assistant chips, a live transcript of both sides, hints and the “Don't forget” checklist, the assistant on your own call and refusal reasons — Android, iPhone, Windows, the extension and the web phone
Hotel telephony: the room phone on the guest's smartphone Rooms ↔ extensions, the room QR and the front desk's one-time code, connecting a guest on Android and iPhone, protection against a leaked QR, check-out and room moves, outside calls, front desk work and common problems

Cenaly Phone — the staff phone app

Cenaly Phone pentru iPhone: noțiuni introductive Telefonul de serviciu al angajatului pe iPhone: autentificare prin e-mail sau cod, conectarea acestui iPhone la numărul de serviciu, primul test de conexiune și structura aplicației

Phones by brand & model

Prezentare: conectarea telefonului la centrală Ce date de acces oferă panoul de administrare, ce se introduce în orice telefon SIP, rețeaua și porturile, resetarea la setările din fabrică, lista mărcilor acceptate

Network, softphones & reset

Phone troubleshooting

SIP providers by country

Prezentare: conectarea numărului de la furnizor la centrală Două moduri de SIP trunk (cu înregistrare și după IP), ce întrebați furnizorul, ce introduceți în panoul de administrare, rețea și compatibilitate, verificare și erori tipice, lista țărilor

Gateways by brand & line type

Prezentare: gateway GSM, linie urbană sau ISDN în centrala dvs. telefonică Patru tipuri de gateway-uri (GSM/LTE, FXO, ISDN, FXS), cum vede centrala noastră gateway-ul (ca interior), ce se introduce în orice gateway, unde se direcționează apelurile primite, ce nu funcționează încă, rețeaua, verificarea, resetarea, lista familiilor și a țărilor