Onlajn porudžbina na sopstvenom sajtu

Vidžet „Onlajn porudžbina“ dodaje prijem porudžbina na sajt koji već imate. Ništa ne treba premeštati ni ponovo slagati: vidžet čita stranice vašeg sajta, postavlja na njih dugmad „U korpu“ i vodi korpu i obradu porudžbine preko vaše postavke.

Gde: Marketing → „Moj sajt“ → kartica „Onlajn porudžbina“ → zupčanik. Kod za instalaciju je zajednički za sve vidžete, vidi Moj sajt.

Četiri režima rada#

Režim	Šta posetilac vidi	Kada izabrati
Sopstveni izlog	Dugme „Poruči“; klikom se otvara vaš izlog sa menijem i korpom preko stranice	Sajt-prezentacija, odredišna stranica, blog — na stranicama nema proizvoda
Preko sajta	Naša dugmad „U korpu“ direktno u vašoj postavci — na kartici proizvoda i u katalogu, korpa u uglu ekrana	Sajt već ima katalog proizvoda, ali nema prijem porudžbina (ili je nepraktičan)
Zameni dugmad	Isto plus skrivena su sopstvena dugmad „kupi“ i korpa sajta	Želite da sve porudžbine idu samo preko nas
Potpuni preuzet	Sajt izgleda netaknuto: dugmad ostaju sopstvena, ali njihov klik vodi proizvod u našu korpu, prelazak u korpu sajta otvara našu, a brojači i iznosi prikazuju naše brojeve	Izlog je već dobro urađen — ne želite da menjate njegov izgled, a porudžbine i cene treba da budu naše

Skeniranje sajta#

Svi režimi osim „sopstvenog izloga“ rade prema mapi sajta: gde se na vašim stranicama nalaze naziv proizvoda, cena, slika, sopstveno dugme za kupovinu i sopstvena korpa.

Mapu gradi skener: unesite adresu i pritisnite „Skeniraj sajt“ — obično 1–3 minuta. Unutra:

Preseti platformi — gotov skup selektora postoji za osam platformi: WooCommerce, Shopify, Magento, PrestaShop, Bitrix, InSales, Tilda, OpenCart. Skener prepoznaje po otisku još i Ecwid, Squarespace i Wix, ali preset za njih ne postoji — mapa se gradi AI analizom;
AI analiza postavke — za ručno pisane sajtove i nestandardne teme;
Provera svakog pronađenog selektora na stvarnim stranicama; podaci se upoređuju sa mikrooznakom proizvoda. Neprovereni selektor ne ulazi u mapu — bolje manje dugmadi nego dugme na pogrešnom mestu.

Na kraju se vidi: određena platforma, broj skeniranih stranica, primer prepoznatog proizvoda i odvojeno — stranica proizvoda i kartice kataloga. Mapa se primenjuje dugmetom i čuva zajedno sa podešavanjima vidžeta. Sajt se promenio — samo ponovo skenirajte.

Postavljanje dugmadi i izgled#

Podešava se na maketama sa živim pregledom — tipična stranica proizvoda i katalog:

Dugme na stranici proizvoda: ispod cene, pored sopstvenog dugmeta sajta, plutajuće na dnu ekrana ili isključeno (glavni scenario „potpunog preuzeta“ — sopstvenog dugmeta nema, gost pritiska sopstveno);
Dugme u kartici kataloga: preko kartice, ispod kartice ili isključeno;
Dugme korpe: bilo koji od četiri ugla ekrana;
Boja dugmadi i tekst („U korpu“, „Poruči“, sopstveni) — natpis se može zadati odvojeno za svaki jezik vašeg sajta.

Sopstvene cene#

Odvojen prekidač: vidžet preračunava cenu vašeg sajta u svoju i prikazuje je gostu — na stranici proizvoda, u katalogu i u korpi.

Osnovno pravilo za sve proizvode: procenat, dodatak u valuti, ograničenja „ne niže / ne više“ i zaokruživanje (na ceo broj, kraj …9, pare .99, okrugle desetice …0, deljivo sa 10/50/100).
Pojedinačna prepisivanja prema adresi stranice, nazivu ili šifri: sopstvena cena, sopstveno pravilo, drugi naziv u korpi ili „povučeno iz prodaje“ — tada se dugme ne postavlja.
Opcije prikaza: stara cena precrtana pored nove, natpis poput „cena po akciji“, sopstveni natpis valute, dodatna mesta sa cenama (lepljiva traka, blok „slični proizvodi“). Ponovno iscrtavanje cena direktno u oznaci sajta može se i isključiti: gost će videti cenu sajta, a u korpu će otići vaša.
U nalogu postoji pregled „bilo → postalo“ na primeru cene sa vašeg sajta.

⚠️ Prepisivanje je vizuelno: backend vašeg sajta ne zna za novu cenu. Zato sopstvene cene imaju smisla zajedno sa preuzimanjem porudžbine — inače će gost, koji pritisne preostalo sopstveno dugme, poručiti po staroj ceni mimo vas. U režimu „Potpuni preuzet“ sopstvene cene su podrazumevano uključene, a administracija upozorava ako ste ih uključili bez preuzimanja.

Šta se dešava posle porudžbine#

Gost slaže proizvode u korpu, otvara je i popunjava porudžbinu — ime, telefon, dostava ili lično preuzimanje sa adresom, komentar. Porudžbina stiže u odeljak „Porudžbine“ naloga, ravnopravno sa porudžbinama izloga, kase i agregatora: isti statusi, obaveštenja, štampa i prosleđivanje u kuhinju. Posebnog „inboksa vidžeta“ nema. Svaki red porudžbine dolazi sa linkom na onu stranicu vašeg sajta sa koje je stavljen u korpu, — operater vidi šta je tačno poručeno.

Sve ostalo u vezi sa onlajn porudžbinom podešava se na istom mestu, u modalnom prozoru vidžeta: on je uređen kao harmonika sa sekcijama „Vidžet na vašem sajtu“, „Prijem porudžbina“, „Dostava i lično preuzimanje“, „Plaćanje“, „Obrada porudžbine“ i „Fiskalizacija računa“ — isti obrasci kao u odgovarajućim odeljcima naloga, sakupljeni na jednom mestu.

Dugme „Obavesti me kada stigne na stanje“#

Drugi, odvojeni tag istog vidžeta — za stranicu rasprodatog proizvoda na vašem sajtu. Gost pritisne dugme, ostavi imejl, potvrdi ga preko linka iz pisma i dobije jedno pismo kada se proizvod vrati na stanje; u pismu sa potvrdom pored „potvrdi“ stoji i „odustani“. Obaveštenja šalje isti mehanizam kao kod pretplate „obavesti me kada stigne na stanje“ na našem izlogu — drugi se ne pokreće.

Kako da povežete: u prozoru podešavanja onlajn porudžbine otvorite karticu „🔔 Obavesti me kada stigne na stanje“, izaberite proizvod i, ako postoji, varijantu iz svog objavljenog kataloga — generator će sastaviti kod. Na stranici proizvoda postavite dugme sa atributom data-cenaly-stock="<товар>" (gotov primer — u istoj kartici) i jednom ubacite tag stock/v1.js. Pokretač je težak manje od kilobajta i ume tačno jedno — da sačeka klik; forma za pretplatu, rečnici i slanje stižu kao poseban fajl tek na radnju gosta.

Šta je važno da znate:

Proizvod se povezuje ručno. Tuđi katalog ne upoređujemo i stanje sa tuđe stranice ne čitamo: „vratio se na stanje“ znači stanje u vašem katalogu kod nas, isto ono što vidi naš izlog. Proizvod koji nije u objavljenom katalogu lokacije dugme neće prihvatiti.
Pretplata se potvrđuje imejlom (double opt-in): dok se ne klikne na link iz pisma, pisma o stanju se ne šalju.
Pretplata ne rezerviše proizvod. Obaveštenje se šalje pri povratku na stanje u našem katalogu. U trenutnoj verziji jedan imejl se računa jednom za proizvod: ponovna pretplata na drugu varijantu istog proizvoda ne zamenjuje već izabranu varijantu.
Uz strogi CSP samo sa nonce forma za pretplatu se zasad neće otvoriti bez dodatne dozvole za skripte sa CDN ili odgovarajuće politike 'strict-dynamic': detalji — u „Moj sajt“.
Ovo nije jedinstveni tag. Dugme „Obavesti me kada stigne na stanje“ jedinstveni učitavač „Moj sajt“ ne podiže — ono ima svoj tag i svoju oznaku na stranici, jer stoji samo tamo gde ste ga postavili.

Ograničenja#

Skener čita serverski HTML. Ako se katalog u celosti iscrtava JavaScript-om, stranice proizvoda se možda neće naći — tada radi režim „Sopstveni izlog“.
Proizvodi u korpi uzimaju se sa stranica vašeg sajta, a ne iz kataloga u nalogu: naziv i cenu vidžet čita sa same stranice (i po potrebi preračunava po vašem pravilu cena). Katalog ne treba prenositi kod nas zbog toga — ali ni stanje u nalogu ne umanjuju takve porudžbine.
U korpi vidžeta može se izabrati plaćanje pri preuzimanju ili onlajn plaćanje, ako je za lokaciju podešen podržani provajder. Posle kreiranja porudžbine gost prelazi na stranicu provajdera; sam vidžet ne prima podatke kartice. Ako plaćanje nije uspelo da se pripremi, može se ponoviti za već kreiranu porudžbinu.
U režimu „Zameni dugmad“ matična dugmad se vizuelno skrivaju; ako na sajtu postoji drugi put do završetka kupovine (na primer, direktan link na tuđu korpu), treba ga ukloniti sami — ili preći u režim „Potpuni presret“, koji takve prelaske preuzima na sebe.

Rešavanje problema#

Na sajtu nema dugmadi „U korpu“.

Tag nije pronađen — pritisnite „Proveri instalaciju“ u odeljku „Moj sajt“. „Nema koda“ — tag nije ubačen ili ne stoji na svim stranicama šablona; „kod druge lokacije“ — u tagu je tuđi data-domain. Tag ubacuje Google Tag Manager — provera ga neće videti, gledajte sajt svojim očima.
Izmene nisu stigle — fajlovi vidžeta se dele preko CDN sa kešom od 5 minuta: sačekajte i osvežite stranicu uz brisanje keša.
Mapa sajta nije napravljena ili nije primenjena — u režimima osim „sopstvenog izloga“, dugmad se postavljaju po mapi: skenirajte sajt i primenite rezultat.
Skener nije našao stranice proizvoda — on čita serverski HTML; ako se katalog u celosti iscrtava JavaScript-om, pređite na režim „Sopstveni izlog“.
Dugme na stranici proizvoda je isključeno u podešavanjima postavljanja — tako je i zamišljeno u scenariju „potpunog presreta“, gde gost pritiska matično dugme sajta.

Dugme korpe je nestalo. Proverite izabrani ugao ekrana u podešavanjima postavljanja; ako je uključeno više dugmadi i u njegovom lepezi postoji stavka „Poruči“, sopstveno dugme vidžeta se namerno gasi.

Dugmad su stala na pogrešno mesto ili su nestala posle izmene sajta. Oznaka se promenila — pritisnite „Ponovo skeniraj“: podešavanja postavljanja se pri tome čuvaju.

Cene na stranici se nisu promenile. Iscrtavanje cena direktno u oznaci sajta može se isključiti podešavanjem — tada gost vidi cenu sajta, a u korpu odlazi vaša. Proverite i da je pravilo cena uključeno i da za taj proizvod nema pojedinačnog prepisivanja.

Gost je kreirao porudžbinu na sajtu, a porudžbine nema u nalogu. Najverovatnije je porudžbina otišla mimo nas — preko preostalog matičnog dugmeta ili direktnog linka na korpu sajta. To se rešava režimom „Zameni dugmad“ ili „Potpuni presret“.

U porudžbini je pogrešna cena. Prepisivanje cena je vizuelno: backend vašeg sajta o tome ne zna. Sopstvene cene ima smisla uključiti samo zajedno sa presretanjem porudžbine — inače će se deo porudžbina završiti po staroj ceni mimo vas.

Povezani odeljci#

Moj sajt — kod za instalaciju i ostali vidžeti
Porudžbine — šta se dalje dešava sa porudžbinom
Onlajn prodavnica — ako vam je potreban potpun izlog

Česta pitanja#

Da li je potrebno da prenesem katalog kod vas? Ne. Vidžet radi sa proizvodima direktno na stranicama vašeg sajta — nazive i cene čita odatle. Katalog u nalogu je potreban ako želite skladišno evidentiranje, analitiku po stavkama i naš izlog: prenos je moguć uvozom preko adrese sajta ili datotekom — vidite AI uvoz kataloga i Internet-prodavnica.

Šta ako se sajt promenio? Kliknite na „Ponovo skeniraj“ — mapa će se ažurirati, a podešavanja rasporeda će ostati sačuvana.

Da li će vidžet pokvariti raspored? Dugmad se ubacuju na pronađena mesta u vašoj oznaci, izgled se podešava; korpa i plaćanje se otvaraju preko stranice i ne diraju vaš raspored.