Video krug

„Video krug“ — okrugli plutajući vidžet sa snimkom u donjem uglu vašeg sajta. Najpre gost vidi poster ili tihu pregled bez zvuka; klikom se otvara prozor sa snimkom sa zvukom, potpisom i dugmetom za akciju: „Poruči“, „Rezerviši sto“, „Zakaži“, „Pitaj u četu“ i druga.

Glavna razlika u odnosu na uobičajene video vidžete — snimak ovde nije poseban fajl. To je video stavke vašeg menija ili kataloga, koji već stoji u njenoj kartici: koji ste sami otpremili ili koji je generisala AI iz fotografije jela. Drugog skladišta video zapisa vidžet nema, a dugme „Poruči“ otvara u vidžetu porudžbine upravo ono jelo koje je gost upravo gledao.

Vidžet je besplatan: poseban dodatak nije potrebno kupovati.

Gde ga uključiti: Administratorski panel → Marketing → „Moj sajt“ → kartica „Video krug“. Prekidač uključuje vidžet, zupčanik otvara podešavanja.

Instalacija na sajt#

Sopstveni kod nije potreban — radi zajednička oznaka odeljka „Moj sajt“:

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="VAŠ-DOMEN" async></script>

Jedan red u <head> ili pre </body>, a dalje se sastav vidžeta zadaje prekidačima u nalogu. Uputstva po platformama (HTML, Google Tag Manager, WordPress, Tilda/Wix, Shopify, Webflow) — u članku Moj sajt, odeljak „Instalacija na popularnim platformama“.

Pojedinačna oznaka kruga nalazi se u bloku „Napredno“:

<script src="https://cdn.cenaly.com/video-widget/v1.js" data-domain="VAŠ-DOMEN" async></script>

Njeni atributi:

⚠️ Atribut na oznaci je jači od podešavanja u nalogu — kod drugih vidžeta je obrnuto. Krug se često postavlja na stranicu gde je ugao već zauzet tuđim rasporedom, i treba da ga pomeri onaj ko uređuje tu stranicu, bez ulaska u administratorski panel.

Šta provera instalacije vidi, a šta ne vidi. Dugme „Proveri instalaciju“ čita izvorni HTML stranice: pronaći će zajednički utovarivač ili pojedinačnu oznaku kruga, kod druge lokacije ili njegovo odsustvo. Oznaku koju ubacuje tek u pregledaču Google Tag Manager, ona neće videti — gledajte sajt svojim očima.

Odakle dolaze snimci#

Snimak kruga je video stavke menija ili kataloga. Posebnog otpremanja „snimka za vidžet“ nema, i to je namerno: isti video radi u kartici jela na izlogu i u krugu na sajtu.

Da bi stavka dobila video:

1. Otvorite stavku u odeljku „Cenaly“ (ili u katalogu proizvoda) i otpremite video u njene medije.
2. Ili generišite snimak pomoću AI iz fotografije jela direktno u kartici. Generisanje je funkcija kartice jela sa svojim uslovima; krug za nju ne plaća. ⚠️ Na brendovima u oblaku Yandex (cenaly.ru) generisanja videa nema — tamo se snimak otprema gotov.
3. Sačekajte da se video obradi: platforma pravi poster i, gde je to podešeno, varijante kvaliteta od 360p do 1080p.

Ako nijedna stavka nema video, panel kruga će to tako i reći i predložiti prelazak u meni — izmišljenog pregleda bez snimka neće biti.

⚠️ Format fajla je važan. Pregledači pouzdano puštaju mp4, webm i m4v. Snimak u drugom formatu (na primer, .mov sa iPhone, .avi, .mkv) krug će prikazati samo ako su za njega pripremljene varijante kvaliteta; inače on uopšte ne dospeva u krug — krug koji se otvara na „video nedostupan“ gori je od odsutnog.

Podešavanje vidžeta#

Podešavanja se čuvaju sama. Pored polja je pregled: kružić sa posterom prvog izabranog snimka i otvoren prozor sa natpisom i dugmetom, istim rečima koje će gost videti.

Snimci#

• Izbor — lista stavki izabrane lokacije koje imaju video. Označite do 6 snimaka i poređajte ih po redu: tim redom gost lista kroz njih strelicama.
• Natpis — kratak tekst snimka (do 80 znakova) na potrebnim jezicima: ispod kružića i u otvorenom prozoru.
• Dugme radnje — šta uraditi posle gledanja (vidi tabelu ispod). Podrazumevano — „Poruči“ sa tim istim jelom.
• Natpis dugmeta — sopstveni, do 40 znakova na svakom jeziku; prazno — standardni natpis prema vrsti radnje.

U podešavanjima kružića čuva se veza ka videu stavke i podaci snimka u trenutku izbora (format, gotove varijante kvaliteta, poster, trajanje), a ne kopija fajla.

Dugme ispod snimka#

⚠️ Dugme radi preko susednog vidžeta. Ako je vidžet u koji vodi kod vas isključen (ili je to plaćeno proširenje bez pretplate), dugmeta na sajtu neće biti — gost će samo pogledati snimak. Panel unapred označava takve radnje, a u statistici kružića to se vidi kao poseban razlog.

Standardni natpisi dugmadi i servisni natpisi kružića ugrađeni su na četiri jezika — engleskom, ruskom, gruzijskom i turskom; na ostalim jezicima stranice oni su engleski. Sopstvene natpise zadajete na kojim god jezicima želite.

Izgled#

„Ne prikazuj posle zatvaranja“ — koliko dana kružić ćuti nakon što ga je gost zatvorio iksom. 0 — samo do kraja posete (sesije pregledača).

Kada prikazati#

Blok je zajednički sa više dugmadi, povratnim pozivom i „Živim izlogom“: maske stranica „samo na…“ i „osim…“ (do 20 u svakoj listi, * = bilo koji fragment, izuzeci su jači), odlaganje do 600 sekundi, uređaj (svi · računari · telefoni), raspored — do 14 sopstvenih okvira ili radno vreme lokacije.

⚠️ Sati se računaju u vremenskoj zoni lokacije; zona nije zadata — okviri se računaju po vremenu posetioca.

Kada kružić sam pušta snimak#

Ovo je glavno pravilo vidžeta — ugovor brzine: dok kružić ne odluči da prikaže pregled, na stranici nema nijednog video elementa sa vezom ka snimku niti ijednog zahteva ka njegovom fajlu. Gost preuzima poster, a ne video.

Tihi pregled (bez zvuka, u krug) pokreće se samo kada su ispunjeni svi uslovi:

1. pregled nije isključen u podešavanjima;
2. stranica se već učitala — snimak ne oduzima kanal vašem sadržaju;
3. kružić je u vidljivom delu ekrana;
4. kod gosta nije uključeno „smanji kretanje“ (prefers-reduced-motion);
5. kod gosta nije uključena ušteda saobraćaja (Save-Data).

U suprotnom je u kružiću — poster snimka. Postera nema (platforma ga još nije napravila ili obrada videa nije podešena) — kružić prikazuje prvi kadar: to je skuplje od postera, pa samo pod uslovima 1, 2 i 5. Pregled je isključen i postera nema — tamni krug sa okvirom i ▶.

Kvalitet prema ekranu. Ako su za snimak spremne varijante od 360p do 1080p, vidžet uzima odgovarajuću: u kružiću — lakšu, u otvorenom prozoru — prema njegovoj širini. Varijanti nema — pušta se izvorni fajl.

Zvuk — samo posle gostovog pritiska. Pregledači ne daju da se zvuk uključi bez gesta, i mi to ne zaobilazimo.

Težina vidžeta — oko 20 KB u gzip-u (tag sa async). Fajlovi snimaka ne ulaze u tu težinu.

Šta posetilac vidi i šta se pri tom prikuplja#

Gost vidi kružić u izabranom uglu — sa posterom ili tihim pregledom, trajanjem snimka i natpisom ispod njega. Na klik (ili Enter / razmak sa tastature) otvara se prozor:

• snimak sa zvukom i dugmetom „isključi zvuk“;
• strelice ‹ › između snimaka, ako ih je više;
• natpis i dugme akcije;
• zatvaranje — iks, tasterom Esc ili klikom van prozora; fokus se vraća na kružić.

Na klik dugmeta akcije prozor kružića se zatvara, i otvara se susedni vidžet — dva prozora preko tuđe stranice bila bi ćorsokak. Mali iks na samom kružiću uklanja ga na zadati broj dana.

Ako u istom uglu već stoji naše dugme (multidugme, povratni poziv, porudžbina, rezervacija, termin, čet), kružić se podiže iznad njega, a pločice „Živog izloga“ — iznad kružića. Multidugme ne upija kružić: to nije kanal komunikacije.

Vidžet ne prikuplja lične podatke. Nema forme ni polja. Porudžbina, rezervacija ili termin, napravljeni preko dugmeta, stižu u iste odeljke kao i sa samih vidžeta — na primer, u „Porudžbine“. Sam kružić šalje samo anonimizovanu statistiku: prikaz, otvaranje, pregled sa zvukom duže od 3 sekunde, klik dugmeta po vrsti akcije (porudžbina, rezervacija, čet…) i zatvaranje. U njoj nema ni imena, ni kontakata, ni brojeva snimaka. Pregled se vidi na kartici vidžeta u „Moj sajt“.

Ograničenja#

• Format je jedan — kružić u donjem uglu. Priča (stories), karusela i plejera ugrađenog u stranicu nema.
• Snimak je samo video stavke menija ili kataloga. Nije moguće otpremiti „samo snimak“ odvojeno od kartice.
• Linkovi na YouTube i TikTok nisu podržani: tuđi plejer postavlja svoje kolačiće (to je protiv banera pristanka) i teži je nego što dozvoljava ugovor o brzini.
• Snimak koji se ne može reprodukovati se ne prikazuje: format koji pregledač ne reprodukuje, bez gotovih varijanti kvaliteta, ne dospeva u kružić. Kružić bez ijednog snimka koji se može reprodukovati ne pojavljuje se uopšte.
• Na našem izlogu kružića nema — tamo video jela ionako stoji u njegovoj kartici. Kružić radi samo na vašem sopstvenom sajtu.
• Dugmeta nema ako nema njegovog vidžeta: akcija vodi u susedni vidžet, i bez njega se dugme ne iscrtava.
• Ne više od 6 snimaka u jednom kružiću.
• Sistemski natpisi — četiri jezika (en, ru, ka, tr), ostali jezici — na engleskom.
• AI generisanja snimka nema na cenaly.ru — tamo su snimci samo otpremljeni.

Rešavanje problema#

Kružića na sajtu nema.

1. Oznaka nije pronađena — „Proveri instalaciju“. „Koda nema“ — oznaka nije ubačena ili ne stoji na svim stranicama šablona; „kod druge lokacije“ — tuđi data-domain. Oznaku postavlja GTM — provera je neće videti.
2. Vidžet je isključen — prekidač na kartici „Video kružić“.
3. Nije izabran nijedan snimak — bez snimaka se kružić ne iscrtava.
4. Nijedan snimak se ne može reprodukovati — svi izabrani snimci imaju format koji pregledač ne reprodukuje, a varijanti kvaliteta nema. Otpremite u karticu stavke mp4 ili sačekajte obradu videa.
5. Gost je zatvorio kružić iksom — on ćuti zadati broj dana (podrazumevano 7). Proveravajte u režimu incognito ili novom profilu pregledača.
6. Uslovi prikaza su odsekli stranicu — proverite maske, uređaj, odlaganje i raspored.
7. Izmene nisu stigle — podešavanja se dele preko CDN-a sa kešom do 5 minuta: sačekajte i osvežite stranicu.

Kružić postoji, a dugmeta ispod snimka nema. Vidžet u koji vodi dugme je isključen na sajtu (ili nije plaćen, ako je to proširenje) — uključite ga u „Moj sajt“. Za akciju „Dokument“ potreban je izabran dokument, za „Link“ — adresa http(s)://.

Kružić ne pušta pregled, samo poster. Tako je i zamišljeno, ako je pregled isključen, stranica se još učitava, kružić je van ekrana ili su kod gosta uključeni „smanji kretanje“ ili ekonomija saobraćaja. Proverite na drugom uređaju.

U prozoru piše „Video nedostupan“. Fajl snimka nije otpremljen: video je obrisan ili zamenjen u kartici stavke. Otvorite podešavanja kružića i izaberite snimak ponovo.

Zamenili ste video u kartici, a u kružiću je stari. Kružić čuva link na konkretan video stavke i njegove podatke u trenutku izbora. Izaberite snimak ponovo — isto tako, ako ste ga birali dok se video još obrađivao.

„Poruči“ otvara neko drugo jelo. Dugme „Poruči“ podrazumevano vodi na stavku čiji je to video; ako ste ručno menjali akciju, proverite izabranu stavku u podešavanjima dugmeta.

Česta pitanja#

Da li će kružić usporiti sajt?#

Vidžet teži oko 20 KB u gzip-u i učitava se sa async. Fajlovi snimaka se ne preuzimaju dok vidžet ne odluči da prikaže pregled — a pregled se pokreće samo posle učitavanja stranice i samo u vidljivom delu ekrana.

Može li se snimak otpremiti direktno u vidžet?#

Ne. Snimak je video stavke menija ili kataloga: otpremite ga u karticu stavke ili generišite iz fotografije jela (osim cenaly.ru), a u kružiću izaberite.

Šta će biti sa snimcima ako isključim kružić ili odem sa platforme?#

Sa vidžetom snimci ne nestaju: to su fajlovi vaših stavki menija, a kružić čuva samo linkove na njih. Isključili ste vidžet — video snimci ostaju u karticama jela. Kružić nema posebno skladište, iz njega nema šta da se prenosi.

Može li se ubaciti video sa YouTube ili TikTok?#

Ne. Tuđi plejer postavlja kolačiće i teži je nego što dozvoljava ugovor o brzini kružića.

Da li se zvuk uključuje sam?#

Ne. Pregled u kružiću je uvek bez zvuka, a sa zvukom snimak ide samo posle klika gosta.

Koliko snimaka može da se prikaže?#

Do šest u jednom kružiću. Gost ih lista strelicama; svaki ima svoj natpis i svoje dugme.

Da li će se kružić pojaviti na izlogu Cenaly?#

Ne. Na izlogu video jela ionako postoji u njegovoj kartici, pa kružić radi samo na vašem sopstvenom sajtu.

Šta ulazi u statistiku?#

Prikazi kružića, otvaranja, pregledi sa zvukom duže od 3 sekunde, klikovi dugmeta po vrstama akcija i zatvaranja — bez ličnih podataka i bez brojeva snimaka.

Povezane sekcije#

• Moj sajt — kod za instalaciju i ostali vidžeti
• Onlajn porudžbina na sopstvenom sajtu — gde vodi dugme „Poruči“
• Živi izlog — pošteni bedževi sa brojem porudžbina pored kružića
• Multidugme — svi kanali komunikacije u jednom dugmetu
• Kolačići i pristanak — zašto ne ugrađujemo tuđe plejere