Živi izlog

„Živi izlog“ prikazuje na vašem sajtu nenametljive pločice sa stvarnim brojevima lokala: „12 porudžbina danas“, „sto rezervisan 5 puta danas“, „7 novih termina za 7 dana“, „4,8 od 5 na osnovu 37 ocena za 90 dana“.

Glavna razlika u odnosu na uobičajene vidžete društvenog dokaza — iskrenost ovde nije obećanje, već način rada. Brojeve izračunava naš backend na osnovu činjenica o vašim porudžbinama, rezervacijama, terminima i recenzijama. Polje „tekst obaveštenja“ kod vidžeta ne postoji, ručni unos događaja ne postoji, a u javnom fajlu koji čita vaš sajt nema nijednog mesta gde bi se moglo upisati ime, grad ili proizvod: tamo su samo brojevi i datumi. Izmisliti događaj tehnički nije moguće.

Vidžet je besplatan: nije potrebno kupovati posebno proširenje.

Gde ga uključiti: Administratorski panel → Marketing → „Moj sajt“ → kartica „Živi izlog“. Prekidač uključuje vidžet, zupčanik otvara podešavanja; dugme „Prebaci u bočnu traku“ daje vidžetu sopstvenu stavku menija.

Instalacija na sajt#

Sopstveni kod nije potreban — radi zajednička oznaka odeljka „Moj sajt“:

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="VAŠ-DOMEN" async></script>

Jedan red u <head> ili pre </body>, a dalje se sastav vidžeta određuje prekidačima u nalogu. Uputstva po platformama (HTML, Google Tag Manager, WordPress, Tilda/Wix, Shopify, Webflow) — u članku Moj sajt, odeljak „Instalacija na popularnim platformama“. Pojedinačna oznaka proof-widget/v1.js nalazi se u bloku „Napredno“; njeni atributi su data-color, data-lang, data-position="br|bl|tr|tl".

Šta provera instalacije vidi, a šta ne vidi. Dugme „Proveri instalaciju“ čita izvorni HTML stranice i razlikuje četiri ishoda: pronađen jedinstveni loader / pronađene samo pojedinačne oznake / pronađen kod druge lokacije / koda nema. Oznaku koju ubacuje Google Tag Manager već u pregledaču, ona neće videti — pogledajte sajt svojim očima.

⚠️ Postoji i druga posebnost koju drugi vidžeti nemaju: javni fajl sa vašim brojevima kreira se tek nakon uključivanja prekidača. Cifre prometa nisu nešto što treba izlagati javnosti „za svaki slučaj“. Zato se posle uključivanja pločice neće pojaviti odmah, već posle prvog događaja — nove porudžbine, rezervacije ili termina.

Podešavanje vidžeta#

Podešavanja se sama čuvaju. Pored polja panel prikazuje vaše brojeve upravo sada (uključujući i one koji ne prelaze prag — sa oznakom „ispod praga, ne prikazuje se“) i živi pregled pločice — tačno onom frazom koju će gost videti.

Šta prikazivati#

Vrste se mogu uključivati pojedinačno. Računa se događaj kreiranja, a ne datum posete: „sto rezervisan 5 puta danas“ — o današnjoj tražnji, a ne o današnjem sedenju.

Period i prag#

• Period — „danas“ (podrazumevano) ili „za 7 dana“. Za prosečnu ocenu period se ne primenjuje: prosek ima svoj prozor, 90 dana.
• Minimalni broj — prag pristojnosti: cifra ispod njega se uopšte ne prikazuje. Podrazumevano 3, minimum 1 (nula bi značila „reklamirati prazninu“).

⚠️ Prosečna ocena ima svoj minimum — 5 ocena, i ne može se sniziti podešavanjem. Razlog nije opreznost, već aritmetika: „4,0 na osnovu dve ocene“ gost čita kao „recenzija skoro da nema“, odnosno cifra radi protiv vas. Prag iznad pet se može podići.

Izgled i tajming#

Kada prikazivati#

Blok je zajednički sa multidugmetom i povratnim pozivom: maske stranica „samo na…“ i „osim…“ (do 20 u svakoj listi, * = bilo koji fragment, izuzeci su jači), kašnjenje do 600 sekundi, uređaj (svi · računari · telefoni), raspored — do 14 sopstvenih okvira ili radno vreme lokacije.

⚠️ Sati se računaju u vremenskoj zoni lokacije; ako zona nije zadata, okviri se računaju po vremenu posetioca, i panel o tome govori otvoreno.

Šta posetilac vidi i šta se pri tom prikuplja#

Gost vidi malu pločicu u uglu sa jednom frazom i potpisom „prema podacima lokala“. Ona sama odlazi posle zadatog vremena, a može se zatvoriti iks-om.

Higijena prikaza napravljena je tako da se vidžet ne pretvori u baner:

• pauza se računa od odlaska pločice, a ne od pojavljivanja: 45 sekundi — to je 45 sekundi tišine;
• zatvorio — znači odgovorio: iks gasi izlog do kraja posete;
• skrivena kartica ne troši prikaz — ciklus čeka povratak gosta;
• činjenice se preračunavaju pred svaku pločicu, a ne jednom pri učitavanju: stranica tuđeg sajta živi satima, i „danas“ lokala se za to vreme menja;
• ako u istom uglu već stoji naše dugme (ćaskanje, porudžbina, multidugme), pločica se podiže iznad njega;
• pločicu čitaju programi za čitanje sa ekrana i ne animira se ako je gost tražio bez animacija.

Vidžet ništa ne prikuplja. Nema forme, nema polja i nema zahteva: samo prikazuje vaše brojeve. U odeljcima naloga od njega ne nastaju ni redovi ni lidovi — podaci tamo dolaze redovnim putem: porudžbine u „Porudžbine“, rezervacije u „Rezervacije stolova“, termini u „Termini“, ocene u „Recenzije“. „Živi izlog“ ih samo prikazuje.

Ograničenja#

• Prikazuje se samo ono što se zaista dogodilo. Prikaz bez ijednog događaja u nedeljnom okviru nema mesta u javnom fajlu: „nema šta da se prikaže“ i „tačno nula“ su različite stvari.
• Ustajala cifra se ne prikazuje. Podaci stariji od 36 sati ne prikazuju se ni u kom obliku; period „danas“ zahteva da se dan u fajlu poklopi sa današnjim danom lokacije (u 00:10 jučerašnjih dvanaest porudžbina „danas“ je već laž); periodu „za 7 dana“ dozvoljeno je da zaostaje jedan dan. Na prosečnu ocenu ova pravila se ne primenjuju: prosek za 90 dana ne postaje laž zato što danas još nije bilo porudžbina.
• Tekst pločice nije moguće zadati. Formulaciju sastavlja sam vidžet prema vrsti činjenice i broju — to je i garancija da se u njoj neće naći izmišljotina.
• Događaj nije moguće uneti ručno. Brojač pomera samo stvarna porudžbina, rezervacija, termin ili recenzija.
• Prosečna ocena se ne prikazuje dok je ocena manje od pet — prag se ne može isključiti.
• Pločice se pojavljuju tek nakon uključivanja prekidača: javni fajl sa brojevima pre toga se uopšte ne kreira. Isključen vidžet prestaje da ažurira fajl, i nakon 36 sati njegove cifre postaju neprikazive.
• Jezici pločice su engleski, ruski, gruzijski i turski, nepoznat jezik pošteno pada na engleski. Panel podešavanja je pri tom preveden na sve jezike naloga.
• „Ostala su 3 termina za sutra“ vidžet ne prikazuje — takve vrste činjenica nema: on živi na događajima, a ne na tajmeru.
• Na našem izlogu „Živi izlog“ radi na istom jednom prekidaču, posebnog podešavanja „prikazivati na izlogu“ nema: on ništa ne pomera i ne upija. Gost koji nije potvrdio uzrast na izlogu sa gejtom 18+ neće videti pločice uopšte.

Rešavanje problema#

Nema pločica na sajtu.

1. Oznaka nije pronađena — „Proveri instalaciju“. „Nema koda“ — oznaka nije ubačena ili nije na svim stranicama šablona; „kod druge lokacije“ — tuđi data-domain. Oznaku postavlja GTM — provera ga neće videti.
2. Izmene nisu stigle — fajlovi vidžeta se dele preko CDN-a sa kešom od 5 minuta: sačekajte i osvežite stranicu uz brisanje keša.
3. Vidžet je isključen — prekidač na kartici. Zapamtite: dok je isključen, fajl sa brojevima se ne kreira, pa će se prve pločice pojaviti nakon prvog događaja.
4. Nema šta da se prikaže. Otvorite panel vidžeta: blok „Vaše cifre upravo sada“ prikazuje sve brojeve, uključujući one koji su ispod praga — sa jasnom oznakom. Prazan ugao sajta se ovde objašnjava, a ne izgleda kao kvar.
5. Prag je previsok — snizite minimalni broj (ali ne ispod 1, a za ocenu — ne ispod 5).
6. Uslovi prikaza su odsekli stranicu — proverite maske, uređaj, kašnjenje i raspored.
7. Gost je već zatvorio pločicu u ovoj poseti — do kraja posete izlog namerno ćuti. Proveravajte u novoj sesiji pregledača.
8. Kašnjenje i pauza — pri kašnjenju od 600 sekundi prva pločica stiže za deset minuta, a pri pauzi od 600 sekundi sledeća — još za deset.

Brojevi izgledaju umanjeni. Proverite da gledate isti period: „danas“ se računa po danu lokacije (a ako vremenska zona za lokaciju nije zadata — po satu posetioca). Porudžbine proknjižene na kasi odmah zatvorene ne ulaze u brojač.

Prosečna ocena se ne prikazuje. Ocena je manje od pet ili ste sami podigli prag — panel prikazuje i broj ocena, i oznaku „ispod praga“.

Jučerašnji brojevi su „zaglaveli“. To se ne dešava: podaci stariji od 36 sati se ne prikazuju, a „danas“ se upoređuje sa kalendarom lokacije. Ako vam se pločica ipak čini zastarelom, osvežite stranicu — činjenice se preračunavaju pre svakog prikaza.

Česta pitanja#

Da li su ovi brojevi stvarni?#

Da, i to je proverljivo: računa ih naš bek-end po vašim porudžbinama, rezervacijama, terminima i recenzijama. Polja u koja bi vlasnik mogao da upiše svoj događaj ili svoj tekst, vidžet nema — ni u nalogu, ni u fajlu koji sajt čita.

Da li će ime i grad gosta biti vidljivi na pločici?#

Ne. U javnom fajlu iz kog vidžet uzima podatke nema nijednog tekstualnog polja osim datuma i vremenske zone — imena, telefona i naziva proizvoda tamo fizički nema.

Može li se napisati sopstveni tekst pločice?#

Ne, i to je namerno. Formulaciju sastavlja sam vidžet prema vrsti činjenice i broju — upravo zato se cifri može verovati.

Šta će biti ako danas još nije bilo porudžbina?#

Pločica se neće prikazati. Broj ispod vašeg praga (podrazumevano 3) se ne prikazuje uopšte, a prikaz bez događaja u toku nedelje čak i ne ulazi u podatke. Prazan ugao je normalno stanje, a ne kvar.

Da li će vidžet prikazati jučerašnje cifre kao današnje?#

Ne. Period „danas“ zahteva poklapanje dana u fajlu sa današnjim danom lokacije, a bilo koji podaci stariji od 36 sati ne prikazuju se ni u kom obliku.

Koliko puta će gost videti pločicu?#

Ne više od zadatog broja po poseti (podrazumevano 4), uz vašu pauzu između prikaza (podrazumevano 45 sekundi tišine). Zatvorio krstićem — do kraja posete neće biti pločica.

Da li vidžet smeta drugim dugmadima u uglu?#

Ne: ako u istom uglu već stoji naše dugme, pločica se podiže iznad njega. Ugao prikaza može se izabrati bilo koji od četiri.

Da li ovo radi na našem izlogu Cenaly?#

Da, na istom prekidaču — posebnog podešavanja za izlog vidžet nema: on ništa ne pomera i ništa ne upija, pa je „uključio i vidim svuda“ jedino ponašanje koje ne iznenađuje.

Povezani odeljci#

• Moj sajt — kod za instalaciju i ostalih jedanaest vidžeta
• Porudžbine — odakle dolazi broj porudžbina
• Rezervacije stolova — odakle dolaze rezervacije
• Dnevnik termina — odakle dolaze termini
• Recenzije i reputacija — odakle dolazi prosečna ocena