C cenaly.com
Započni besplatno

Filipini: SIP provajderi i povezivanje broja

Kod koga u zemlji „Filipini“ uzeti broj sa SIP trunkom, koje parametre izdaju i šta uneti u administraciju da bi broj zazvonio u PBX centrali

20 min read Otvori ovaj ekran u demou
On this page 15

Filipini: SIP provajderi i povezivanje broja sa PBX

Ova stranica je nastavak opšteg uputstva za povezivanje broja provajdera sa PBX: tamo je opisano ono što je isto u svakoj zemlji — dva režima trunka, šta pitati telekomunikacionog operatera, šta uneti u formu, mreža i kompatibilnost i provera veze. Ovde je filipinska specifičnost: zašto trunak velikog telekomunikacionog operatera neće stići do cloud PBX, od koga uzeti broj umesto njega, šta pitati (parametre u zemlji skoro niko ne objavljuje) i zašto snimanje razgovora ovde zahteva poseban oprez.

Podaci su prikupljeni 10. septembra 2026. sa sajtova provajdera, dokumenata regulatora (NTC), zakona Filipina i sertifikacionih tabela proizvođača PBX; linkovi su u odeljku „Izvori“.


Ukratko#

  • Namenski PBX za filipinske lokacije se pravi. Internet telefonija na Filipinima je dozvoljena od 2005. godine: regulator NTC ju je svrstao u dodatne telekomunikacione usluge („VOIP shall be classified as a Value Added Service“). Registracija u NTC je obaveza provajdera koji prodaje uslugu, a ne lokala.
  • ⚠️⚠️ Glavna lokalna zamka je snimanje razgovora, a ne tehnika. Zakon RA 4200 zabranjuje snimanje razgovora bez dozvole svih njegovih učesnika (od šest meseci do šest godina zatvora), a Vrhovni sud je izričito naveo da je i učesnik razgovora koji je snimio sagovornika bez njegovog znanja takođe prekršilac. Uključite glasovno obaveštenje o snimanju i razmotrite sa advokatom kako sagovornik može da odbije snimanje — detalji su u odeljku „Pravila i dokumenti“.
  • ⚠️⚠️ Trunak kod PLDT ili Globe neće dobiti cloud PBX. Telekomunikacioni operateri prodaju SIP trunak preko sopstvenog pristupa, a adrese njihovih servera su sa interneta nedostupne. Rade internet provajderi telefonije: Cloudpinas (registracija, navedena kompatibilnost sa Asterisk i FreePBX), B'yond Platforms (autorizacija po IP, kodeci objavljeni), AlienVoIP Philippines (registracija, javne cene) — ili međunarodni provajder sa filipinskim brojem.
  • ⚠️ Adresu servera nijedan lokalni provajder ne objavljuje. Polje „SIP host“ popunjava se iz imejla sa podacima o trunku; kodeci i format broja takođe stižu samo u prepisci.
  • ⚠️ Brojevi Manile kvare proveru po sedam cifara. Prva cifra osmocifrenog broja Metra Manila je oznaka telekomunikacionog operatera i upravo ona se odseca: +63 2 8123 4567 i +63 2 7123 4567 PBX neće razlikovati.
  • Dokumenti: filipinskom biznisu je za gradski broj potrebna registracija u SEC (kompanija) ili DTI (preduzetnik) i adresa u zoni broja.

Brojevi u zemlji#

  • Pozivni broj zemlje je +63, nacionalni prefiks je 0, izlaz na međunarodnu vezu je 00.
  • Metro Manila — kod 2, pretplatnički broj od 8 cifara (od 6. oktobra 2019; ranije 7). Osmocifreni brojevi važe i u susednim Rizal, San Pedro Laguna i Bacoor Cavite. Prva cifra broja je kod telekomunikacionog operatera:
Prva cifra Telekomunikacioni operater
8 PLDT
7 Innove (Globe)
6 ABS-CBN
5 Eastern Telecom
3 Bayantel
  • Provincije — dvocifreni kodovi i sedmocifreni broj: Sebu +63 32, Davao +63 82, Bagio +63 74, Iloilo +63 33.

  • Mobilni — uvek 10 cifara posle pozivnog broja zemlje: 09XX XXX XXXX unutar zemlje, +63 9XX XXX XXXX u međunarodnom formatu.

  • Besplatni — 1-800-1-XXX-XXXX. Broj za hitne slučajeve je 911, žalbe na državne organe — 8888.

  • U „Linijama“ broj se unosi onako kako ga je izdao provajder (+63 2 8123 4567 ili 02 8123 4567): PBX proverava poslednjih sedam cifara, zapis sa +63 ili preko 0 ne igra nikakvu ulogu.

  • ⚠️ Zamka sedam cifara — na Filipinima postoje tri slučaja:

    • Manila: +63 2 8123 4567 (PLDT) i +63 2 7123 4567 (Globe) daju isti rep 1234567 — odseca se upravo „cifra operatera“, a pri prelasku na 8 cifara svima su sačuvani stari sedmocifreni brojevi, pa se takvi parovi često sreću;
    • mobilni: +63 917 450 2380 i +63 995 450 2380 — oba 4502380;
    • provincije: +63 32 250 1234 (Sebu) i +63 82 250 1234 (Davao) — oba 2501234.

    Ne unosite u jedan nalog brojeve koji se razlikuju samo po tome — pravilo „ovaj broj → ovaj scenario“ ih neće razlikovati.

  • U kom obliku će broj stići u dolaznom pozivu — pitajte provajdera. Lokalni provajderi format ne objavljuju; u maloprodajnim ponudama broj je prikazan kao +63 02 XXX XXXX, međunarodni provajderi obično šalju međunarodni format sa plusom.

  • Biranje ka spolja: unutar svoje zone — pretplatnički broj; u drugu zonu — 0 + kod + broj; na mobilni — 0 + 10 cifara; u inostranstvo — 00 + broj u međunarodnom formatu.


Ko izdaje broj sa SIP trunkom#

Provajder Koji brojevi Trunk za sopstveni PBX Režim Kako naručiti Napomena
Cloudpinas (Cal4Care) filipinski i još 9 zemalja regiona, besplatni da, prijavljena kompatibilnost sa Asterisk i FreePBX registracija zahtev menadžeru, broj — onlajn broj ₱1 200 jednokratno + ₱1 200/mes
B'yond Platforms filipinski da, sertifikovan Yeastar po IP samo preko prodaje pravno lice u Singapuru; kodeci objavljeni
AlienVoIP Philippines (eleave.ph) Manila, Sebu, Davao da, „any SIP-compatible IP-PBX“ registracija tarife na sajtu, podešavanje 1–2 radna dana G.711 potvrditi mejlom
TELNOVO međunarodni virtuelni i besplatni da, „your own SIP enabled device“ ne objavljuje se formular za zahtev cene parametara nema uopšte
VoiPhy (OpenSourcePH) gradske +63 2, mobilne da, preprodaje trunk ne objavljuje se zahtev na sajtu dobavljač se otkriva na startu projekta
PLDT Enterprise gradske, blokovi brojeva samo preko mreže PLDT zadaje telekomunikacioni operater korporativni odel nedostupan za cloud PBX
Globe Business gradske (uglavnom Manila) prijavljen, preko svoje mreže zadaje telekomunikacioni operater korporativni odel uslovi nisu objavljeni
Converge ICT gradske nismo našli, postoji cloud PBX u paketu sa internetom — korporativni odel prodaju telefoniju, a ne trunk
DITO mobilne nismo našli — — mobilni broj — samo preko GSM mrežnog prolaza
Eastern · PT&T · Radius · InfiniVAN · Now Telecom gradske nije opisan — korporativni odel pitati menadžera
Twilio · Telnyx · AVOXI · AstraQom i dr. gradske, besplatni da po IP ili registracija onlajn nakon provere dokumenata vidi „Međunarodni provajderi“

Cloudpinas — kompatibilnost sa Asterisk i trenutni broj#

Filipinska jedinica regionalne grupe Cal4Care (kancelarija u Keson Sitiju), predviđena za obim poziva filipinskih kol-centara. Jedini lokalni provajder koji direktno prijavljuje međuvendorsku kompatibilnost: „SIP trunks certified with 3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX and Grandstream“, dodatni Hardver nije potreban. Broj se naručuje onlajn i „activated immediately“; cena filipinskog broja prema podacima provajdera na 10.09.2026 — ₱1 200 jednokratno i ₱1 200 mesečno (singapurski ili malezijski kod njih — ₱300: to odražava lokalnu regulatornu barijeru, a ne maržu). Dnevnik poziva u nalogu čuva se 90 dana.

Šta uneti u admin panelu (Telefonija → „Provajderi veze“ → „Dodaj provajdera“):

Polje Vrednost
SIP host adresa graničnog kontrolera iz mejla Cloudpinas — javne adrese nema
Port iz mejla; kod SIP trunkova to je obično 5060 (5061 — šifrovana varijanta, ona nam ne odgovara)
Transport UDP, ako inženjer ne navede TCP
Registracija ✅ „Registrovati se kod provajdera (REGISTER)“; da li je moguće raditi po IP — proverite pri naručivanju
Login korisničko ime trunka iz naloga Cloudpinas
Lozinka lozinka istog trunka

Šta podesiti kod provajdera: opisati menadžeru svoj PBX i obim poziva — trunk se bira prema njima → zatražiti trunk na UDP sa G.711 a-law/u-law i jasno reći da naš PBX ne prihvata šifrovanje TLS/SRTP na trunkovima → naručiti filipinski broj željenog grada i usmeriti ga na trunk → proslediti „Statičku IP“ sa kartice „Server“ → pitati u kom obliku broj dolazi u dolaznom pozivu i koliko istovremenih poziva daje broj.

Zamke ⚠️

  • Lokaciju trunka dogovorite izričito. Pozivi se rutiraju „to the nearest regional data center“ grupe — lako je dobiti trunk na singapurskoj lokaciji, a s njim tuđe tarife i pogrešan prikazani broj.
  • Javnih uputstava za Asterisk nema — odeljak sa uputstvima kod njih se odnosi na druge proizvode; sve parametre uzmite iz mejla.
  • U opisu su pomenuti TLS i SRTP. To nije obavezan režim, ali ako vam pošalju samo šifrovani trunk, tražite običan UDP.

Izvori: Cloudpinas — SIP Trunks · Cloudpinas — DID Numbers · Cloudpinas — FAQ — 10.09.2026.


B'yond Platforms — autorizacija po IP adresi i objavljeni kodeci#

Singapurska B2B platforma (B'yond Platforms Pte Ltd): glas, poruke i brojevi „under a single contract“. Za Filipine je to jedini provajder u Yeastar sertifikacionoj tabeli — i jedini čiji su parametri uopšte objavljeni: tip trunka „Port Based“ (autorizacija po adresi, bez registracije), kodeci u-law, a-law, G.729a, tonski biranje RFC 4733 (RFC 2833). G.711 i tonsko biranje se poklapaju sa oním što prihvata naš PBX. Samousluživanja nema: broj i trunk — preko odeljenja prodaje, tarife i zahtevi za dokumentaciju nisu objavljeni na sajtu.

Šta uneti u admin panelu

Polje Vrednost
SIP host adresa njihovog servera iz imejla — to mora biti adresa sa koje šalju dolazne pozive
Port iz imejla; obično 5060
Transport UDP, ako inženjer ne navede TCP
Registracija ⬜ „IP-auth (bez registracije)“ — štiklirano polje REGISTER je isključeno
Login ne koristi se
Lozinka ne koristi se

Šta podesiti kod provajdera: proslediti „Statičku IP“ sa kartice „Server“ za njihovu belu listu → zatražiti da uključe G.711 a-law/u-law (G.729 nemamo: ako se dogovori samo on, zvuka neće biti) → uveriti se da će mediji ići na UDP portove 10000–20000 naše adrese → usmeriti filipinski broj na trunk → dogovoriti u kom obliku broj dolazi u dolaznom pozivu.

Zamke ⚠️

  • Dolazni pozivi se prepoznaju po hostu. Ako se adresa sa koje dolaze pozivi ne poklapa sa navedenim „SIP hostom“, PBX neće prepoznati provajdera. Zatražite od B'yond kompletnu listu adresa sa kojih zovu.
  • Broj je filipinski, provajder singapurski. Proverite koji će identifikovani broj videti sagovornik i po čijim tarifama se obračunavaju odlazni pozivi.
  • Na sopstvenom sajtu provajdera nema tehničkih stranica — sve navedeno je preuzeto iz tabele proizvođača PBX-a; pri povezivanju ponovo proverite parametre.

Izvori: Yeastar — sertifikovani provajderi Filipina · B'yond Platforms — 10.09.2026.


AlienVoIP Philippines — javne tarife u pezosima#

Filipinska izlog malezijskog provajdera AlienVoIP (sajt eleave.ph): trunk „over internet connections rather than traditional phone lines“ za „any SIP-compatible IP-PBX or device“, podešavanje obično 1–2 radna dana. Jedina lokalna ponuda sa cenama na sajtu (prema podacima provajdera na dan 10.09.2026): Starter ₱999 mesečno za 2 istovremena poziva, Business ₱2 799 za 10, Enterprise — na upit; minut za Filipine (grad i mobilni) ₱10,99; broj Manile, Sebua ili Davaa — ₱3 499 mesečno. Režim sledi iz opisa: pri povezivanju dobijaju se „username, password, registrar, codec, and network settings“ — to je registracija.

Šta uneti u admin panelu

Polje Vrednost
SIP host „Registrar“ iz imejla pri aktivaciji
Port iz imejla; obično 5060
Transport UDP, ako podrška ne navede TCP
Registracija ✅ „Registrovati se kod provajdera (REGISTER)“
Login SIP korisničko ime iz imejla ili naloga
Lozinka lozinka istog naloga

Šta podesiti kod provajdera: pismeno potvrditi G.711 a-law/u-law pre plaćanja → proslediti „Statičku IP“ PBX-a u dozvoljene adrese → naručiti broj željenog grada i usmeriti ga na trunk → podići limit istovremenih poziva, ako su dva (Starter) nedovoljna.

Zamke ⚠️

  • ⚠️⚠️ Kodeci — glavni rizik. U sertifikaciji proizvođača PBX-a kod AlienVoIP testirani su samo GSM, G.729 i iLBC, a G.711 nije na listi. Naš PBX govori G.711 i G.722: bez zajedničkog kodeka trunk će se registrovati, ali zvuka neće biti.
  • Sve se normira po adresi i limitima. U nalogu se sreću kodovi odbijanja „128 IP Not allowed“ i „126 Exceed Line Call Limit“ — dogovorite adresu i broj kanala unapred.
  • Ovo je preprodavac. Po pravilima NTC-a preprodavac internet telefonije mora imati sopstvenu registraciju i ugovor sa registrovanim provajderom — zatražite potvrdu registracije (COR).

Izvori: eleave.ph — SIP Trunking Solutions for Philippines Businesses · Yeastar — sertifikovani provajderi Malezije — 10.09.2026.


Ostali provajderi: parametri samo po ugovoru#

Ove kompanije imaju trunk ka svom PBX-u, ali ni adresu servera, ni režim, ni kodeke ne objavljuju — sve se dobija nakon ugovora. Tabele „šta uneti“ ovde nema: popunite formu prema poslatom listu, a pitanja uzmite iz „Šta pitati provajdera“.

  • TELNOVO Communications — lokalni provajder od 2013. godine, partner 3CX. Prodaje „A-Z SIP Trunking“, međunarodne virtuelne i besplatne brojeve „for your hosted PBX or your own SIP enabled device“ — dakle trunk ka tuđem PBX-u je predviđen. Porudžbina — samo preko formulara za zahtev cene. Pitajte za režim (registracija ili po IP adresi), kodeke G.711, broj kanala i potvrdu registracije u NTC-u.
  • VoiPhy (OpenSourcePH) — manilski integrator za Asterisk i FreePBX, koji usput preprodaje trunk dva dobavljača čija imena „to be disclosed when project starts“. Javne smernice: varijanta sa brojem za $20 i do 150 istovremenih poziva (dolazni $0,0298, odlazni $0,1056 po minutu) ili varijanta sa brojem za $40 i 10 kanala (+$40 za svaki sledeći). Broj je prikazan kao +63 02 XXX XXXX (PLDT/Globe) ili mobilni. ⚠️ Posrednik povrh posrednika: zahtevajte ime dobavljača i njegovu registraciju, inače pri havariji nije jasno ko je rešava.

Telekomunikacioni operateri: trunk samo preko sopstvene mreže#

  • PLDT Enterprise — SIP Business Lines. Najveći telekomunikacioni operater (zajedno sa Smart — oko 58 % tržišta) prodaje trunk „for your existing PBX or Unified Communications Platform“, ali samo preko menadžera, po ugovoru i preko sopstvene mreže. ⚠️⚠️ Adrese koje PLDT dodeljuje za trunk, po iskustvu integratora sa interneta, nisu dostupne, a lokalna praksa je da se između PBX-a i trunka operatera postavi granični kontroler (SBC) na lokaciji. Do PBX-a u oblaku takav trunk neće stići. Ako je PLDT broj obavezan, put je samo jedan — gateway na lokaciji objekta, koji drži liniju operatera i registruje se na našem PBX-u. Prvo pitanje za menadžera: „da li dajete trunk na javnu IP adresu u oblaku, bez vaše linije i vaše opreme?“
  • Globe Business. U odeljku za poslovnu telefoniju navedeni su „IP-PBX, SIP Trunk, and Hosted PBX“, ali sajt se iz naše mreže ne otvara, pa uslove nije bilo moguće proveriti. Očekivani model je kao kod PLDT-a (trunk preko sopstvenog pristupa). Pitanje za menadžera je isto; Globe gradski brojevi u Manili počinju sa 7.
  • Converge ICT. Optički provajder; telefonija kod njega je PBX u oblaku u paketu sa internetom, a posebnog proizvoda „trunk ka vašem PBX-u“ na sajtu nema. ⚠️ Najčešća zamka: objekat kupi telefoniju umesto trunka i posle ne može da poveže svoj PBX. Pitajte direktno za režim „eksterni PBX“.
  • DITO Telecommunity. Mobilni operater (prefiksi 89, 99 i deo 92X–94X); javnog SIP trunka nema. Koristan je kao izvor mobilnog broja — u PBX se unosi preko GSM gateway-a, a ne trunka.
  • Eastern Communications, PT&T, Radius Telecoms, InfiniVAN, Now Telecom. Opis trunka za tuđi PBX nije javno dostupan — to je „nije provereno“, a ne „sigurno ne postoji“. Ako objekat već koristi njihovu liniju, postavite menadžeru isto prvo pitanje o javnoj IP adresi.

Međunarodni provajderi sa filipinskim brojevima#

Kartice popularnih međunarodnih provajdera već postoje u katalogu pri dodavanju provajdera — adresa servera i režim se popunjavaju sami. Filipinska specifičnost:

  • Twilio — lokalni brojevi i besplatni 1800. Zahtevi su najdetaljniji: kompaniji je potreban „Certificate of registration from the Department of Trade & Industry or Securities and Exchange Commission“, adresa — u zoni pozivnog broja, poštanski fah se ne prihvata; fizičkom licu — filipinski dokument i lokalna adresa. Za besplatni broj adresa može biti u bilo kojoj zemlji, ali broj se ne sme koristiti za usluge povratnog poziva i telefonskih kartica.
  • Telnyx — lokalni brojevi od $45 mesečno (znatno skuplje nego u većini zemalja), glas i SMS, najavljen je prenos broja kod njih.
  • AVOXI — lokalni brojevi Manile, Davaa i Kagajan de Oroa plus besplatni; tehnički parametri i zahtevi za dokumentaciju — preko menadžera.
  • DIDlogic — filipinski brojevi, 7 SIP gateway-a u regionu; odlazni pozivi ka Filipinima $0,1246 po minutu.
  • AstraQom — brojevi Manile +63 2 i Sebua +63 32, trunk $25, $85 ili $161 mesečno, od jednog do hiljada kanala, aktivacija 1–3 radna dana (brojevi sa lokalnom proverom dokumenata — duže).
  • PBX.IM, United World Telecom / Global Call Forwarding, CommPeak — prodaju filipinske brojeve i trunk ka postojećem PBX-u (kod United World Telecom — od $48,95 mesečno za 10 kanala sa lokalnim brojem); detalji — u prodaji.
  • DIDWW — posebne stranice za Filipine u objavljenom pokrivanju nema; dostupnost brojeva proverite pretragom u nalogu.
  • ⚠️ Opšta napomena. Međunarodni provajder je najbrži put do funkcionalnog trunka (parametri su dokumentovani, plaćanje karticom), ali filipinski gradski broj i kod njega zahteva adresu u zoni broja i registraciju SEC/DTI, a broj košta višestruko skuplje nego u susednim zemljama Jugoistočne Azije.

Prenos broja#

  • Mobilni brojevi se prenose po zakonu. Mobile Number Portability Act (RA 11202) potpisan je 8. februara 2019. godine, pravila NTC-a važe od jula 2019: prenos je besplatan, uključujući i promenu pripejda na ugovor i obrnuto.
  • Gradske brojeve zakon o prenosivosti ne obuhvata — napisan je o mobilnim operaterima. Može li se gradski broj preneti internet provajderu, proverite kod prethodnog operatera i kod novog provajdera. AlienVoIP Philippines obećava „Easy number porting“ — pitajte šta se tačno prenosi.
  • Planirajte promenu broja sa paralelnim radom: stari broj zadržite i preusmerite na novi dok se menjaju tabla, vizit-karte i kartice u imenicima.
  • Broj registrujte na kompaniju, a ne na zaposlenog — broj zapisan na lice otići će zajedno sa njim kada ode.

Pravila i dokumenti#

Snimanje razgovora, registracija provajdera, dokumenti za broj, prikazani broj i hitni pozivi
  • ⚠️⚠️ Snimanje razgovora — samo uz dozvolu svih učesnika. RA 4200 (Anti-Wiretapping Law): „It shall be unlawful for any person, not being authorized by all the parties to any private communication or spoken word“ da ga snima; kazna je od šest meseci do šest godina zatvora, a sam snimak se ne prihvata kao dokaz ni na sudu ni pred administrativnim organom. Čuvanje i reprodukovanje takvog snimka je takođe nezakonito. U predmetu Ramirez v. Court of Appeals (1995) Vrhovni sud je naveo da je učesnik razgovora koji je snimio sagovornika bez njegovog znanja takođe prekršilac. U praksi: uključite glasovno obaveštenje o snimanju u podešavanjima lokacije, razmotrite sa advokatom kako sagovornik može da odbije, i ne uključujte snimanje „nemo“.
  • Lični podaci. Na snazi je Data Privacy Act of 2012 (RA 10173), regulator je National Privacy Commission; za reklamne pozive potrebna je saglasnost. Snimci i transkripti razgovora su lični podaci koji se čuvaju u oblaku van Filipina: svrha obrade i saglasnost moraju biti evidentirani.
  • Licenca je potrebna provajderu, a ne lokalu. Internet telefoniju sme da prodaje samo kompanija registrovana u NTC. Uslovi ulaska su strogi: najmanje 60 % filipinskog kapitala, uplaćeni kapital od ₱10 miliona, godišnja taksa od ₱50 000 i depozit od ₱5 miliona; preprodavac se registruje posebno (₱5 000 godišnje, depozit ₱1 milion) i dužan je da ima ugovor sa registrovanim provajderom. Zato je lokalnih provajdera malo, a brojevi su skuplji nego u susednim zemljama. Od malih provajdera i preprodavaca tražite potvrdu o registraciji (COR) — inače usluga može da nestane po nalogu regulatora.
  • Dokumenti za broj. Za filipinsku kompaniju — registracija SEC (korporacija) ili DTI (preduzetnik), dokumenti zastupnika, adresa u zoni broja. Mobilni brojevi se prodaju samo nakon registracije SIM na potvrđen identitet (SIM Registration Act, RA 11934), za kompanije — na ovlašćenog zastupnika.
  • Prikazani broj. Provajderi dozvoljavaju prikaz samo brojeva iz vašeg ugovora. Ostavite „Prikaži kao“ prazno — ići će broj linije.
  • Hitni pozivi. Jedinstveni broj je 911 (od 2018. umesto Patrol 117). Nijedan provajder na ovoj stranici ne obećava izlaz na 911 sa svog trunka — proverite pre povezivanja i držite u lokalu običan mobilni telefon.

Ako ne radi#

  1. Telekomunikacioni operater je izdao podatke, a „Proveri vezu“ ne prolazi. Najverovatnije je to operatorski trunk PLDT ili Globe: njegove adrese žive u mreži operatera i iz oblaka su nedostupne. Potreban je provajder koji radi preko javnog interneta.
  2. Poziv prolazi, ali je tišina na jednoj ili obe strane. Kodeci. Kod AlienVoIP G.711 uopšte nije naveden u sertifikaciji, kod B'yond pored G.711 postoji G.729. Potreban je G.711 a-law/u-law ili G.722 — uključuje se na strani provajdera.
  3. B'yond: nema dolaznih, iako je broj usmeren na trunk. Provajder zove sa adrese koje nema u „SIP hostu“, ili naš „Statički IP“ nije unet u njihovu belu listu. Zatražite spisak njihovih adresa i uporedite.
  4. Dolazni idu na pogrešnu liniju. Uporedite poslednjih sedam cifara: kod manilskih brojeva različitih operatera, mobilnih sa različitim prefiksima i provincijskih brojeva različitih zona repovi se poklapaju (vidite „Brojevi u zemlji“). Ujedno pitajte u kom obliku provajder šalje broj.
  5. Odlazni se odbijaju. Skoro uvek je to prikazani broj ili adresa: ostavite „Prikaži kao“ prazno i proverite da je adresa PBX-a dozvoljena (kod AlienVoIP — odbijanje „IP Not allowed“).
  6. Pozivi se prekidaju na trećem istovremenom razgovoru. Kod AlienVoIP Starter — samo dva kanala, limit se prikazuje odbijanjem „Exceed Line Call Limit“. Proširenje — kod provajdera.
  7. Prikazani broj ili tarife „nisu filipinske“. Kod Cloudpinas je trunk mogao da se postavi na lokaciju u drugoj zemlji grupe — zatražite da ga prebace na filipinsku.

Opšti uzroci, nezavisni od zemlje, — „Ako pozivi ne prolaze“.


Česta pitanja#

Od kog provajdera početi?#

Sa Cloudpinas, ako je potreban lokalni provajder: on navodi kompatibilnost sa Asterisk i FreePBX, a broj se aktivira odmah nakon kupovine. B'yond Platforms — ako vam odgovara autorizacija po IP adresi: to je jedini provajder čiji su kodeci i režim objavljeni. AlienVoIP Philippines — ako su vam važne jasne cene, ali samo nakon pismene potvrde G.711. Bez filipinske kompanije najbrže je uzeti broj od međunarodnog provajdera.

Zašto se ne može jednostavno uzeti trunk od PLDT ili Globe?#

Zato što oni prodaju trunk preko sopstvenog pristupa: adrese njihovih servera nisu dostupne sa interneta, i PBX u oblaku ne može da ih dosegne. Ako je broj telekomunikacionog operatera obavezan, jedini put je gejtvej na lokaciji objekta, koji drži liniju operatera i registruje se na našem PBX-u. Pre potpisivanja ugovora, pitajte menadžera da li daju trunk na javnu IP adresu u oblaku.

Može li se snimati pozive gostiju?#

Samo uz dozvolu svih učesnika razgovora: zakon RA 4200 čini snimanje bez saglasnosti krivičnim delom, i to važi i za onoga ko i sam učestvuje u razgovoru. Uključite glasovno obaveštenje o snimanju u podešavanjima lokacije i razgovarajte sa pravnikom o tome kako gost može da odbije. Snimci i transkripti su uz to i lični podaci po Data Privacy Act.

Da li je potrebna filipinska kompanija?#

Za gradski broj — praktično da: provajderi traže registraciju SEC ili DTI i adresu u zoni koda broja, poštanski fah se ne prihvata. Strana kompanija može da uzme besplatan broj od međunarodnog provajdera — za njega adresa može biti u bilo kojoj zemlji.

Da li 911 radi preko PBX-a?#

Ne računajte na to: nijedan provajder na ovoj stranici ne obećava izlaz na 911 sa svog trunka. Pitajte provajdera pre povezivanja i držite u objektu običan mobilni telefon za hitne pozive.

Da li se broj zadržava ako se promeni provajder?#

Mobilni — da, prenos je po zakonu besplatan. Za gradske brojeve zakon ne predviđa obavezan prenos — raspitajte se kod prethodnog telekomunikacionog operatera i planirajte prelaz sa paralelnim radom starog i novog broja.


Izvori#

Svi linkovi su provereni 10.09.2026.

Regulator i pravo

Numeracija

Provajderi

Međunarodni provajderi


Povezani odeljci#

Was this article helpful?