C cenaly.com
Započni besplatno

Tajland: SIP provajderi i povezivanje broja

Kod koga u zemlji „Tajland“ uzeti broj sa SIP trunkom, koje parametre izdaju i šta uneti u administraciju da bi broj zazvonio u PBX centrali

24 min read Otvori ovaj ekran u demou
On this page 16

Tajland: SIP provajderi i povezivanje broja sa PBX

Ova stranica je nastavak opšteg uputstva za povezivanje broja provajdera sa PBX: tamo je opisano ono što je isto u svakoj zemlji — dva režima trunka, šta pitati telekomunikacionog operatera, šta uneti u formi, mreža i kompatibilnost i provera veze. Ovde je tajlandska specifičnost: od koga uzeti broj 02, zašto se odlazni pozivi iz inostranstva u Tajlandu označavaju posebnim prefiksom i šta pitati, pošto lokalni provajderi parametre trunka skoro ne objavljuju.

Podaci su prikupljeni 10. septembra 2026. sa sajtova provajdera, ITU plana numeracije i sertifikacionih lista proizvođača PBX; linkovi su u odeljku „Izvori“.


Kratko#

  • Namenski PBX za tajlandske lokacije se kreira. Posebna dozvola za objekat nije potrebna: licencu Komisije za radiodifuziju i telekomunikacije (NBTC) nosi onaj ko prodaje vezu i brojeve. Objekat kupuje uslugu od licenciranog operatera — to je dovoljno.
  • ⚠️⚠️ Glavna lokalna zamka — označavanje međunarodnih poziva. Po zahtevu NBTC operateri označavaju dolazne iz inostranstva: prefiks +698 znači tajlandski broj u romingu, +697 — govor preko IP iz inostranstva; pretplatnicima se izričito preporučuje da takve pozive ne primaju, a od 2025. operateri su obavezni da omoguće njihovo blokiranje. Zaključak: broj treba uzeti od tajlandskog provajdera i njemu predati i odlazne pozive, inače će pozivi objekta gostima dolaziti kao „+697…“ i masovno biti odbijani.
  • Od koga početi. NT (National Telecom) — državni telekomunikacioni operater, kod njega je osnovni fond brojeva 02 i jedini javno poznati parametri trunka. SIPPER — ako je bitna tehnika: on jedini na tržištu javno navodi kodeke (G.711, G.722, G.729, Opus) i kompatibilnost sa Asterisk i FreePBX. CallnClear i Call On Cloud — brz maloprodajni start sa otvorenim cenovnikom za brojeve.
  • Podrazumevani režim — registracija. Tajlandski provajderi izdaju korisničko ime i lozinku, što znači da radi opcija „Registrovati se kod provajdera (REGISTER)“. Autorizacija po IP se sreće u korporativnim nalozima operatera (True, UIH) — tada je potrebna naša statička adresa na njihovoj beloj listi.
  • ⚠️ G.729 dolazi podrazumevano. U gotovoj konfiguraciji NT kodeci su zadati kao „a-law i G.729“. Naš PBX govori G.711 i G.722, G.729 nema — zahtevajte a-law pismeno u nalogu.
  • ⚠️ Adresu servera skoro niko ne objavljuje. Kod deset od dvanaest lokalnih provajdera host, port i režim dolaze mejlom posle ugovora. Računajte na dan-dva za prepisku i zahtevajte pismene parametre pre plaćanja.
  • ⚠️ Gradski broj — na tajlandsko pravno lice. Lokalni operateri zaključuju ugovor sa kompanijom registrovanom u Tajlandu; kod Twilio za tajlandske lokalne brojeve izričito stoji da adresa mora biti „unutar naselja ili regiona kome pripada prefiks broja“.

Brojevi u zemlji#

  • Pozivni broj zemlje — +66, nacionalni prefiks unutar zemlje — 0, izlaz u inostranstvo — 00.
  • Gradski broj — tačno 8 cifara bez nule, dakle „0 + 8 cifara“ pri biranju unutar zemlje. Bangkok i predgrađa (Nonthaburi, Pathum Thani, Samut Prakan) — to su 2x, kao i noviji nizovi 10, 16, 18, 19. Primer zapisa: +66 2 107 xxxx.
  • Provincijski kodovi (prve cifre broja bez nule):
Kod Provincije
32 Ratchaburi, Phetchaburi, Prachuap Khiri Khan (Hua Hin)
33, 38 Chonburi (Pattaya), Rayong, Chachoengsao
34, 35, 36, 37, 39 centralne provincije: Nakhon Pathom, Ayutthaya, Saraburi, Prachinburi, Chanthaburi
42–45 severoistok: Udon Thani, Khon Kaen, Nakhon Ratchasima, Ubon Ratchathani
52, 53, 54, 55, 56 sever: Chiang Mai, Chiang Rai, Lampang, Phitsanulok, Nakhon Sawan
73, 74, 75, 77 jug: Yala, Songkhla, Trang, Surat Thani
76 Phuket, Phang Nga
  • Mobilni — 9 cifara, nizovi 6x, 8x, 9x.
  • ⚠️ Tajlandski VoIP ima sopstveni niz. Negeografski brojevi za govor preko IP su 60 i 89, dužina 9 cifara: 0 60x xxx xxx umesto gradskih 0 2xxx xxxx. Gradski 02 kod VoIP provajdera je preprodati broj fiksne mreže (obično NT), a ne „VoIP niz“. Gost radije zove gradski broj, pa je za objekat važno koji niz provajder nudi.
  • Prelazak na 10 cifara je odložen. Plan iz 2020. obećavao je desetocifrene gradske brojeve od 2025, ali je saopštenjem od 8. maja 2024. regulator to ukinuo: produženje će se desiti samo kada brojeva počne da nedostaje, a o datumu će se obavestiti unapred. Na 2026. gradski broj ima osam značajnih cifara.
  • Posebni nizovi: 1800-xxx-xxx — besplatan za onoga ko zove, 1900-xxx-xxx — naplativ premijum, četvorocifrene servisne brojeve (1xxx) operateri prodaju odvojeno. Hitni: policija 191, vatrogasci 199, hitna pomoć 1669, turistička policija 1155.
  • U „Linijama“ broj se unosi onako kako ga je provajder izdao: PBX upoređuje poslednjih sedam cifara, pa zapis +66 2…, 662… ili 02… ne igra ulogu. Kod osmocifrenog gradskog broja sedmocifreni rep je unutar jednog naloga jedinstven, ali kod mobilnih brojeva različitih operatera repovi mogu da se poklope — ne unosite u jedan nalog brojeve koji se razlikuju samo u prvoj cifri.
  • ⚠️ Format dolaznog broja kod provajdera je različit. NT posle migracije 2024. radi sa brojem u nacionalnom formatu 02xxxxxxx, a šabloni 3CX kod CallnClear i 2APlus zahtevaju da se glavni broj trunka unese u međunarodnom formatu (primer iz uputstva 2APlus — 6622846147). Pitajte provajdera u kom obliku šalje broj u dolaznom pozivu.
  • Kodeci. Tražite G.711 a-law — to je ono što naš PBX prihvata.

Ko izdaje broj sa SIP trunkom#

Provajder Koji brojevi Trunk za sopstveni PBX Režim Kako naručiti Napomena
NT (National Telecom) 02 i provincijski, 1800, četvorocifreni da, usluga SIP Connect na konturi NT Nextgen registracija ugovor sa NT preko prodaje ili NT Metro Service jedini javno poznati parametri na tržištu
True Corporation (TrueBusiness) 02, 1800, četvorocifreni da, Internet SIP Trunk preko javnog interneta po ugovoru call centar 1239 ili forma na sajtu navedena kompatibilnost sa Cisco, Avaya, Yeastar, 3CX
AIS Business mobilni, fiksni preko partnera javnog proizvoda „trunk za tuđi PBX“ nema po ugovoru zahtev menadžeru AIS Business kapacitet na tržištu postoji, ali se ne prodaje samouslužno
dtac Business (grupa True) brojevi u sastavu cloud PBX ne — samo sopstveni Cloud PBX — — za trunk se obratite TrueBusiness
UIH (United Information Highway) 02 i provincijski da, u sastavu upravljane komunikacione usluge po ugovoru korporativna prodaja usluga je predviđena za kanal samog UIH
SIPPER DID Bangkoka i provincija, mobilni za izlazni broj da registracija zahtev za komercijalnu ponudu na sajtu sopstvena VoIP mreža, javno navedeni kodeci i kompatibilnost
CallnClear (grupa Cal4Care) tajlandski DID plus devet drugih zemalja da registracija prijava na sajtu otvoren cenovnik: 140 THB povezivanje i 140 THB mesečno
2APlus tajlandski DID, veleprodajna terminacija da registracija preko prodaje u profilu 3CX: TLS nema, faks ima
Call On Cloud 02 od NT, „lepi“ brojevi da, „broj u vidu SIP trunka“ registracija prijava na sajtu najtransparentniji cenovnik: broj 1200 THB godišnje
SMART Life Tech (VoIP Thailand) 02 Bangkok, 076 Phuket, 052 Chiang Mai, Hua Hin, Pattaya da po ugovoru prijava na sajtu reseller: brojevi i kapacitet su tuđi
1-TO-ALL virtuelni brojevi da, SIP Trunk i Hosted VoIP po ugovoru korporativna prodaja direktni spojevi sa lokalnim telekomunikacionim operaterima, SLA unutar sopstvene mreže
Protollcall brojevi u sastavu usluge proverava se kod menadžera po ugovoru prodaja specijalizacija — kontakt centri
AstraQom Thailand tajlandski DID da po ugovoru prijava na sajtu međunarodni telekomunikacioni operater sa lokalnom ponudom
Twilio · DIDWW · Telnyx lokalni, mobilni, besplatni da po IP ili registracija onlajn nakon provere dokumenata detalji — u odeljku o međunarodnim provajderima

NT (National Telecom) — brojevi 02 od držaoca fonda#

Državni telekomunikacioni operater, nastao spajanjem CAT Telecom i TOT; drži skoro ceo fond gradskih brojeva i magistralnu mrežu. Usluga SIP trunka se istorijski zvala CAT SIP Connect (server catnextgen.com), a sada se pretplatnici u talasima prebacuju na konturu NT Nextgen: prijava u nalogu ntnextgen.com, zatim NT pismom šalje novu konfiguraciju. Prodaje se kao zamena za liniju E1/ISDN uz plaćanje po broju istovremenih kanala; maloprodajna ulazna tačka za mali biznis su regionalne kancelarije NT Metro Service.

Šta uneti kod nas Vrednost
SIP host res.ntnextgen.com — prema konfiguraciji koju NT šalje pretplatnicima pri prelasku na novu konturu (podaci na dan 10.09.2026). Registracija u toj konfiguraciji ide na posebnu adresu sip.ntnextgen.com, a u našoj formi polje za host je jedno — proverite kod NT koja adresa prima registraciju
Port 5060
Transport UDP
Registracija Da — „Registrovati se kod provajdera (REGISTER)“
Login broj linije u nacionalnom formatu: 02xxxxxxx
Lozinka iz NT pisma sa podacima trunka

Šta podesiti kod provajdera: naručiti SIP Connect sa potrebnim brojem kanala → dobiti brojeve ili prevesti postojeću bakarnu liniju NT u SIP → u zahtevu izričito tražiti a-law, inače će telekomunikacioni operater ostaviti G.729 → proveriti da li mu je potrebna naša javna adresa (pri registraciji obično nije) → usaglasiti format prikazanog broja.

Zamke ⚠️

  • ⚠️⚠️ Ne menjajte podešavanja pre NT pisma. Prelazak sa konture CAT na NT Nextgen ide u talasima po rasporedu telekomunikacionog operatera: adrese catnextgen.com i res.ntnextgen.com postoje obe, a podešavanje „na buduću konturu“ daje klasičnu sliku „registracija postoji, pozivi ne idu“.
  • Stara kontura se sreće u tuđim uputstvima. Pre migracije NT je radio na adresi catnextgen.com, a login je izgledao kao broj sa plusom (+662107xxxx). Takva podešavanja se i dalje sreću u priručnicima proizvođača PBX — to je već zastarela varijanta.
  • Javnog uputstva za Asterisk kod NT nema, priručnik se preuzima preko linka iz ličnog naloga pretplatnika i van Tajlanda se ne otvara uvek. Tražite parametre pismom od menadžera ili partnerskog integratora.

Izvori: NT Metro Service — SIP Trunk · nalog NT Nextgen — 10.09.2026.


SIPPER — sopstvena VoIP mreža i javno navedeni kodeci#

Najinformativniji sajt na tržištu. SIPPER tvrdi da ima sopstvenu govornu mrežu sa direktnim vezama sa NT i True i graničnim kontrolerom Ribbon SBC (do 2000 istovremenih poziva, rezervacija, SLA 99,99 %, centar za upravljanje koji radi non-stop). Prodaje brojeve Bangkoka i provincija, mobilni broj kao odlazni prikazani broj i pakete prema broju istovremenih kanala.

Jedini u zemlji objavljuje tehniku: kodeci G.711, G.722, G.729, Opus, DTMF RFC 2833, faks T.38, formatiranje brojeva u E.164 i kompatibilnost sa „Yeastar, 3CX, Asterisk, FreePBX, Cisco, Avaya, Zoom Phone, Webex". Za tuđi PBX provajder izričito obećava da će izdati SIP podatke, konfiguraciju kodeka i pravila za mrežni firewall — to jest režim registracije.

Šta uneti kod nas Vrednost
SIP host adresa graničnog kontrolera iz mejla sa SIP podacima (javno se ne objavljuje)
Port obično 5060 — potvrdite u mejlu provajdera
Transport UDP; šifrovana varijanta kod SIPPER-a postoji, ali našem PBX-u ne odgovara
Registracija Da — provajder izdaje korisničko ime i lozinku
Korisničko ime iz mejla sa SIP podacima
Lozinka iz mejla sa SIP podacima

Šta podesiti kod provajdera: zatražiti profil kodeka a-law i u-law (plus G.722) bez obaveznog G.729 → ukloniti zahtev za šifrovanjem za naš trunk → usmeriti kupljene brojeve na trunk → usaglasiti pravila mrežnog firewalla za našu „Statičku IP" i medija portove 10000–20000.

Zamke ⚠️

  • ⚠️ Šifrovanje je njihov izlog, a nama ne odgovara. TLS i SRTP se na sajtu nude kao prednost; naš PBX ih na trunkovima ne prihvata. Dogovorite otvoreni UDP već pri prvom razgovoru.
  • Navedeni kvalitet mreže odnosi se na njihov deo. „Čista" mreža SIPPER-a radi do veza sa NT i True, a deonica od našeg oblaka do njegovog kontrolera ipak ide preko javnog interneta.
  • G.729 je na njihovoj listi, kod nas nije. Zapišite skup kodeka pismeno.

Izvor: SIPPER — SIP Trunk — 10.09.2026.


CallnClear — tajlandski brojevi sa otvorenim cenovnikom#

Tajlandski provajder iz grupe Cal4Care (Bangkok, Sunphawut Road, +66 2 026 8705). Nalazi se na listi sertifikovanih provajdera Tajlanda kod 3CX i sam navodi kompatibilnost sa „3CX, Asterisk, Avaya, Cisco, FreePBX i Grandstream". Cene su javne: tajlandski broj — 140 THB za povezivanje i 140 THB mesečno; osim Tajlanda prodaje brojeve Australije, Indije, Japana, Malezije, Novog Zelanda, Filipina, Singapura, SAD i Vijetnama.

Šta uneti kod nas Vrednost
SIP host adresa servera iz mejla CallnClear-a (javne adrese nema)
Port obično 5060 — potvrdite u mejlu provajdera
Transport UDP; šifrovanu varijantu provajder nudi, ali nama ne odgovara
Registracija Da — uputstvo provajdera se zasniva na korisničkom imenu i lozinci; potvrdite režim pri povezivanju
Korisničko ime iz mejla CallnClear-a
Lozinka iz mejla CallnClear-a

Šta podesiti kod provajdera: naručiti tajlandski broj i broj istovremenih kanala → zatražiti G.711 i otvoreni UDP → usmeriti broj na trunk → usaglasiti format glavnog broja trunka (u uputstvu provajdera unosi se u međunarodnom formatu) i listu brojeva za prikazani broj.

Zamke ⚠️

  • ⚠️⚠️ Brojevi se ne prenose. U uslovima provajdera izričito stoji da se njegovi brojevi ne prenose drugom telekomunikacionom operateru ni pod kakvim okolnostima (osim onih koji su mu prvobitno preneti). Pri odlasku broj se gubi — imajte to u vidu pre štampanja table i vizit-karti.
  • Nema javnih uputstava za povezivanje — odeljak sa priručnicima na novom sajtu je za sada prazan, parametri stižu mejlom.
  • Grupa ima mnogo sličnih brendova (CallaCloud, CloudNippon, ConnectViet i drugi) — dogovarajte se baš za tajlandski deo.

Izvori: CallnClear — SIP Trunks · CallnClear — brojevi i cene — 10.09.2026.


2APlus — telekomunikacioni operater sa 3CX profilom i bez TLS-a#

Tajlandski VoIP operater od 2006. godine, kancelarija u tornju CAT Telecom na Charoenkrung Road u Bangkoku, telefon +662 105 5755. Bavi se terminacijom govora i brojevima, opslužuje operatere, reselere i govornice; partner 3CX-a od 2015. godine i na listi sertifikovanih provajdera Tajlanda. U 3CX profilu stoji: SIP TLS šifrovanje — ne, IPv6 — da, faks — da, onlajn registracije nema.

Šta uneti kod nas Vrednost
SIP host adresa servera iz naloga 2APlus (javne adrese nema)
Port obično 5060 — potvrdite u nalogu
Transport UDP — šifrovane varijante kod provajdera nema, i za nas je to plus
Registracija Da — potvrdite režim pri povezivanju
Korisničko ime iz naloga 2APlus
Lozinka iz naloga 2APlus

Šta podesiti kod provajdera: usaglasiti glavni broj trunka u međunarodnom formatu (66 2 xxx xxxx bez plusa — tako zahteva uputstvo) → predati listu brojeva koji smeju da se prikazuju u odlaznim pozivima → zatražiti kodek G.711 i broj kanala.

Zamke ⚠️

  • Orijentacija je veleprodajna. Provajder radi sa operaterima i reselerima: lokalu mogu da izdaju minimalni obim ili da ga upute partneru.
  • Sopstvenih uputstava u javnom pristupu nema, javni materijal je šablon za podešavanje sa foruma 3CX iz 2022. godine; parametre uzmite iz naloga.
  • Prikazani broj — samo sopstveni. U uputstvu stoji da se mogu prikazivati samo brojevi vezani za vaš nalog.

Izvori: 3CX — uputstvo za 2APlus (Tajland) · 3CX — SIP provajderi Tajlanda — 10.09.2026.


Call On Cloud — NT broj kao trunk#

Provajder cloud PBX-a iz Bangkoka (02-028-7722), koji prodaje „broj kao SIP trunk”: gradski broj 02 uzima se direktno od NT-a i daje klijentu preko interneta uz obećanje kompatibilnosti sa klijentovim PBX-om. Cenovnik je najtransparentniji na tržištu: broj 1200 THB godišnje, jedan istovremeni kanal — 960 THB godišnje, minut ka mobilnim i u druge zone — 0,80 THB, poziv unutar svoje zone — 3 THB po pozivu. Odvojeno se prodaju „lepi” brojevi: od 5000 THB za kategoriju Gold do 100 000 THB za najvišu.

Šta uneti kod nas Vrednost
SIP host adresa servera iz imejla Call On Cloud (javne adrese nema)
Port obično 5060 — potvrdite u imejlu provajdera
Transport UDP — potvrdite u imejlu provajdera
Registracija Da — njihov sistem obično izdaje login i lozinku; potvrdite režim pri povezivanju
Login iz imejla provajdera
Lozinka iz imejla provajdera

Šta podesiti kod provajdera: poručiti potreban broj istovremenih kanala — to je i kapacitet trunka → usmeriti broj na naš trunk → zatražiti G.711 i otvoreni UDP.

Zamke ⚠️

  • Osnovni proizvod je njihov sopstveni cloud PBX. Smer „trunk ka tuđem PBX-u” se prodaje, ali menadžeru to treba izričito reći.
  • Tarifiranje unutar svoje zone je po pozivu, a ne po minutu. Za objekat sa kratkim pozivima to može ispasti skuplje od minutne šeme: izračunajte ekonomiku unapred.

Izvor: Call On Cloud — brojevi — 10.09.2026.


Ostali provajderi: parametri samo po ugovoru#

Ove kompanije imaju (ili tvrde da imaju) trunk ka svom PBX-u, ali adresu servera, port i režim izdaje menadžer nakon ugovora. Tabele „šta uneti” ovde nema: popunite formu prema poslatom listu, a pitanja uzmite iz „Šta pitati provajdera”.

  • True Corporation (TrueBusiness) — proizvod Internet SIP Trunk radi preko javnog interneta, bez namenskog kanala, i deklarisan je kao kompatibilan sa Cisco, Avaya, Yeastar, 3CX i platformama kontakt-centara; podržani su četvorocifreni kratki brojevi i besplatni 1800, broj kanala se menja po zahtevu. Poručivanje — preko call-centra 1239 ili forme na sajtu. ⚠️ U opisu usluge pominje se enkripcija: ako se ispostavi da trunk daju samo u enkriptovanom obliku, veza neće raditi — naš PBX prihvata UDP i TCP. ⚠️ True će nuditi svoj cloud PBX — trunk ka sopstvenoj centrali zahtevajte izričito.
  • UIH (United Information Highway) — korporativni telekomunikacioni operater, prodaje „SIP Trunk / IP Phone / Cloud PBX” kao upravljanu uslugu zajedno sa svojim kanalom veze. ⚠️ Naš scenario (PBX u oblaku, van mreže UIH) je netipičan za upravljanu uslugu — proverite pre plaćanja da li će trunk dati napolje.
  • AIS Business — najveći mobilni telekomunikacioni operater u zemlji. ⚠️ Javne stranice „SIP trunk za vaš PBX” nema; treći provajderi navode AIS među telekomunikacionim operaterima direktnog povezivanja, odnosno kapacitet se prodaje preko menadžera. U zahtevu odmah napišite: „SIP trunk to customer-owned IP PBX (Asterisk)”.
  • dtac Business — u govornoj liniji ima samo sopstveni cloud PBX, trunka ka tuđoj centrali u javnoj ponudi nema. Za trunk treba ići u TrueBusiness.
  • SMART Life Tech (VoIP Thailand) — partner 3CX i reseller iz Bangkoka, zanimljiv zbog brojeva različitih gradova: 02 Bangkok, 076 Phuket, 052 Chiang Mai, Hua Hin, Pattaya — za objekat je to važno, gost vidi lokalni pozivni broj. ⚠️ Reseller: kapacitet i brojevi su tuđi (NT ili True), pri incidentu dijagnostika ide kroz dve instance.
  • 1-TO-ALL — tajlandski internet provajder i telekomunikacioni operater za poslovni VoIP sa direktnim povezivanjem sa lokalnim telekomunikacionim operaterima i SLA 99,9 % za glas. ⚠️ SLA važi unutar njihove mreže i ne odnosi se na deonicu „naš oblak → Tajland”; kompanija aktivno prodaje svoj oblak, trunk zahtevajte izričito.
  • Protollcall — cloud PBX i kontakt-centar iz Bangkoka, prodaje i brojeve i hardver za PBX na lokaciji klijenta. ⚠️ Javno nije navedeno da li se broj prodaje kao trunk odvojeno od njihovog oblaka: pitajte to kao prvo pitanje.

Međunarodni provajderi sa brojevima Tajlanda#

Tajlandski broj može se kupiti i od globalnog provajdera — parametri trunka kod njih opisani su u katalogu provajdera u admin panelu i u opštem uputstvu.

  • Twilio — na 3CX listi za Tajland to je jedini provajder kategorije „Preferred”. Zahtevi za dokumentima su razdvojeni: za lokalne brojeve adresa mora biti unutar regiona na koji se odnosi prefiks broja, a dokument — tajlandsko lično uverenje ili izvod o registraciji tajlandske kompanije; za besplatne i mobilne brojeve adresa može biti bilo gde u svetu.
  • DIDWW — tajlandski lokalni brojevi tri zone: +66 (2) Bangkok, +66 (52) Chiang Mai, +66 (33) Chonburi, plus nacionalni, mobilni i besplatni. Za sve zone podržani su dolazni pozivi, trunking i dolazni faks, nisu podržani dolazni i odlazni SMS i prenosivost broja.
  • Telnyx — tajlandski brojevi „od 10 dolara mesečno” sa rutiranjem preko telekomunikacionih operatera prvog nivoa; zahteve za dokumentima prikazuje njihov konfigurator pri poručivanju.
  • AstraQom Thailand — međunarodni telekomunikacioni operater sa posebnom izlogom tajlandskih trunka i brojeva; obećava besplatnu pomoć inženjera pri podešavanju Asterisk, FreePBX i 3CX. Parametre izdaje nakon porudžbine.
  • ⚠️⚠️ Opšta napomena o +697. Oznaka pogađa scenario „poziv dolazi na Tajland iz inostranstva”. Za dolazne na tajlandski broj to nije važno, za odlazne sa tajlandskim prikazanim brojem — kritično. Međunarodnog provajdera je razumno uzeti za prijem poziva, a odlazne dati tajlandskom licenciranom operateru; pri poručivanju direktno pitajte da li se odlazni saobraćaj terminira unutar Tajlanda.

Prenos broja#

  • Mobilni brojevi se prenose. Prenos između AIS, dtac, True i NT funkcioniše od 2011. godine, a od 2017. po bezpapirnoj šemi: zahtev kratkim kodom *151* sa brojem lične karte, aktivacija za oko jedan dan.
  • ⚠️ Fiksni brojevi se, po svemu sudeći, ne prenose. Podataka o prenosivosti fiksnih brojeva u javnim izvorima nema, a DIDWW za sve tajlandske lokalne brojeve izričito označava prenosivost kao nepodržanu. Praktičan zaključak: fiksni broj je vezan za telekomunikacionog operatera, promena provajdera znači promenu broja — izbor se pravi za godine.
  • Unutar NT moguća je migracija usluge: bakarna linija sa postojećim brojem prelazi na SIP Connect. To nije prenos kod drugog operatera, već promena vrste usluge kod istog.
  • Planirajte prelazak sa paralelnim radom: zadržite stari broj i preusmeravajte pozive na novi dok se menjaju tabla, vizit-karte i kartice u imenicima.

Pravila i dokumenti#

Licence, dokumenti za broj, prikazani broj, hitni pozivi i snimanje razgovora
  • Licenca je potrebna provajderu, a ne lokalu. Prodajom telekomunikacionih usluga na Tajlandu sme da se bavi nosilac NBTC licence jednog od tri tipa: bez sopstvene mreže (preprodaja i usluge preko tuđe mreže), za ograničen krug lica i za širu javnost sa sopstvenom mrežom. Lokalu je dovoljan ugovor sa licenciranim operaterom; licenca bi bila potrebna samo ako biste počeli da preprodajete uslugu trećim licima.
  • Dokumenti za broj. Lokalni operateri registruju poslovni broj na tajlandsko pravno lice: dokumenta kompanije i adresa u zoni broja. Strana kompanija bez prisustva na Tajlandu fiksni 02 verovatno neće moći da dobije — kod međunarodnih provajdera uslovi su blaži, ali i tamo se za lokalne brojeve traže tajlandski dokument i adresa.
  • ⚠️ Prikazani broj — samo sopstveni. I uputstva tajlandskih provajdera i pregledi pravila o pozivanju slažu se u jednom: operater prihvata samo brojeve iz vašeg ugovora i ne dozvoljava prikazivanje tuđeg. Ostavite „Prikazati kao“ prazno — ići će broj linije. Ako operater bude zahtevao da se broj šalje u servisnom zaglavlju P-Asserted-Identity, pišite našoj podršci: ta opcija se uključuje na strani servera.
  • ⚠️ Međunarodni pozivi se označavaju. Zahtev NBTC o prefiksima +697 i +698 u 2025. godini uobličen je paketom mera protiv telefonskih prevara (objavljen u vladinom glasniku 29. avgusta 2025. godine): operateri su dužni da pretplatniku omoguće da odbije takve pozive.
  • Direktni marketing. Pozivanje u svrhu prodaje potpada pod zakon o direktnoj prodaji i direktnom marketingu: firma mora biti registrovana u Upravi za zaštitu prava potrošača (OCPB). Posebne državne liste za odbijanje poziva na Tajlandu nema — ograničenja funkcionišu preko saglasnosti po zakonu o ličnim podacima.
  • Snimanje razgovora. Glas je lični podatak po zakonu PDPA (2019), nadzor vodi PDPC: potrebna je obaveštenje o snimanju, zakonit osnov ili saglasnost i ograničen rok čuvanja; kazne se već primenjuju. Uključite glasovno obaveštenje o snimanju u podešavanjima lokacije, i ono mora da zvuči na tajlandskom.
  • Hitni pozivi. Jedinstveni broj ne postoji: policija 191, vatrogasci 199, hitna pomoć 1669, turistička policija 1155. Preko trunka strane PBX ne treba se oslanjati na hitne službe — služba će videti podatke operatera, a ne adresu lokala. Držite običan mobilni telefon na kasi.

Ako ne radi#

  1. NT trunak se registrovao, a pozivi ne idu. Najčešći razlog je podešavanje na novi kontur pre pisma operatera: prelazak sa CAT na NT Nextgen ide u talasima, i do vašeg talasa radi stara adresa. Druga mogućnost je da registracija i pozivi kod NT idu na različite adrese: raspitajte se kod operatera koju od njih postaviti u polje „SIP host“.
  2. Poziv prolazi, ali je tišina u jednom ili oba smera. Kodeci. NT u gotovoj konfiguraciji daje a-law i G.729, SIPPER na spisku takođe ima G.729, a kod dela provajdera kodeci uopšte nisu navedeni. Potreban je G.711 a-law/u-law ili G.722 — uključuje se na strani provajdera.
  3. Provajder nudi samo šifrovani trunak. TLS i SRTP naša PBX ne prihvata na trunka — tražite običan UDP. Kod 2APlus šifrovanja nema uopšte, a kod SIPPER, CallnClear i True ono je opciono.
  4. Registracija je zelena, a dolaznih poziva nema. Proverite da je kupljeni broj usmeren baš na taj trunak i da nije skinuta kvačica „Prima pozive“ kod linije. Ako skinete kvačice kod svih brojeva linije, PBX će skinuti registraciju i dolaznih poziva neće biti uopšte.
  5. Dolazni pozivi idu na pogrešnu liniju. Uporedite poslednjih sedam cifara brojeva i pitajte provajdera u kom obliku šalje broj: NT radi sa nacionalnim 02xxxxxxx, a uputstva CallnClear i 2APlus zahtevaju međunarodni format.
  6. Odlazni pozivi se odbijaju. Obično je to prikazani broj: dozvoljeno je prikazivati samo brojeve iz ugovora. Ostavite „Prikazati kao“ prazno. Ako je trunak korporativni (True, UIH) — proverite da li je naš „Statička IP adresa“ unet u belu listu.
  7. Gosti kažu da se broj lokala prikazuje kao „+697…“ i ne podižu slušalicu. Znači, odlazni pozivi se terminiraju na Tajland iz inostranstva. Prevedite odlazne pozive na tajlandskog licenciranog operatera — oznaka se stavlja baš na međunarodni krak.

Opšti razlozi, nezavisni od zemlje, nalaze se u „Ako pozivi ne prolaze“.


Česta pitanja#

Od kog provajdera početi?#

Od NT, ako vam je potreban pravi gradski broj 02 od držaoca fonda i spremni ste na ugovor sa državnim telekomunikacionim operaterom: to je jedini provajder u zemlji čiji su parametri trunka javno poznati. Ako vam je potreban brz maloprodajni start — CallnClear ili Call On Cloud: oba imaju otvoren cenovnik, brojevi su isti (Call On Cloud uzima 02 direktno od NT), a povezivanje traje danima, a ne nedeljama. Za veliki objekat sa zahtevima u pogledu kvaliteta odgovaraće SIPPER: sopstvena mreža, javno navedeni kodeci i deklarisana kompatibilnost sa Asterisk i FreePBX.

Šta je prefiks +697 i čime mi preti?#

To je oznaka regulatora: +697 znači „glas preko IP iz inostranstva“, +698 — tajlandski broj u romingu. Pretplatnicima se preporučuje da takve pozive ne primaju, a telekomunikacioni operateri su obavezni da omoguće njihovo blokiranje. Za dolazne pozive gostiju na vaš tajlandski broj to nije važno. Opasan je obrnut scenario: ako odlazni pozivi vaše PBX dolaze u tajlandsku mrežu iz inostranstva, gost će videti „+697…“ i najverovatnije se neće javiti. Zato odlazne pozive prepustite tajlandskom provajderu i pitajte pri porudžbini gde se fizički terminiše poziv.

Da li je potrebna tajlandska kompanija?#

Za gradski broj 02 — praktično da: lokalni telekomunikacioni operateri zaključuju ugovor sa kompanijom registrovanom na Tajlandu, a adresa mora pripadati zoni broja. Kod međunarodnih provajdera uslovi su blaži za mobilne i besplatne brojeve — njihova adresa može biti bilo gde u svetu, ali za lokalni broj će ipak tražiti tajlandska dokumenta.

Zašto svi govore o G.711, a provajder predlaže G.729?#

G.729 jače komprimuje glas i štedi kanal, pa tajlandski telekomunikacioni operateri stavljaju ga u profil podrazumevano — kod NT su u gotovoj konfiguraciji navedeni a-law i G.729. Naša PBX govori G.711 (a-law i u-law) i G.722, G.729 nema: ako provajder ostavi samo njega, trunak će se registrovati, a zvuka neće biti. Zahtevajte a-law pismeno u nalogu.

Šta prvo pitati provajdera?#

Četiri stvari, jer tajlandski provajderi ih skoro ne objavljuju: adresu servera i port; da li postoji G.711 a-law; registracija ili autorizacija po IP (u drugom slučaju — da li će provajder prihvatiti stranu statičku adresu); u kom obliku broj dolazi u dolaznom pozivu. Zatim — broj istovremenih kanala i postupak potvrde prikazanog broja. Kompletna lista — u „Šta pitati provajdera“.

Da li se broj zadržava ako promenim provajdera?#

Mobilni — da, prenosivost funkcioniše. Gradski — najverovatnije ne: podataka o prenosu fiksnih brojeva između tajlandskih telekomunikacionih operatera nema, a deo provajdera direktno piše da se njihovi brojevi ne prenose. Birajte provajdera sa računicom na godine i ne štampajte broj na skupim medijima već prvog meseca.


Izvori#

Sve veze su proverene 10.09.2026.

Regulator i numeracija

Provajderi

Međunarodni brojevi i kompatibilnost


Povezani odeljci#

Was this article helpful?