C cenaly.com
Započni besplatno

Rusija: SIP provajderi i povezivanje broja

Kod koga u zemlji „Rusija“ uzeti broj sa SIP trunkom, koje parametre izdaju i šta uneti u administraciju da bi broj zazvonio u PBX centrali

22 min read Otvori ovaj ekran u demou
On this page 19

Rusija: SIP provajderi i povezivanje broja sa PBX

Ova stranica je nastavak opšteg uputstva za povezivanje broja provajdera sa PBX: tamo je opisano ono što je isto za svakog telekomunikacionog operatera — dva režima trunka, šta pitati provajdera, šta uneti u formu, zahtevi za mrežu i provera veze. Ovde je ruska specifičnost: kod koga se u zemlji uzima broj sa SIP-trunkom, šta telekomunikacioni operater izdaje i šta od toga uneti u Telefonija → „Provajderi veze“ → „Dodaj provajdera“.

Podaci su prikupljeni 9. septembra 2026. godine prema dokumentaciji telekomunikacionih operatera i primarnim pravnim izvorima; linkovi su u odeljku „Izvori“.


Kratko#

  • Broj sa SIP-trunkom u Rusiji može da se kupi. Pravo da prodaje vezu ima samo ruski telekomunikacioni operater sa licencom, a ugovor zaključuje sa pravnim licem ili individualnim preduzetnikom. Strano preduzeće bez ruske registracije neće dobiti broj +7 na masovnom tržištu.
  • Pravi spoljni trunk sa objavljenim parametrima ima pet telekomunikacionih operatera: MANGO OFFICE (autorizacija po IP), MTT (oba režima, zvanično uputstvo za Asterisk), MTS Exolve (registracija, uređuje se onlajn za nekoliko minuta), MCN Telecom (trunk se podešava u nalogu) i Novofon (registracija ili prijem poziva direktno na adresu PBX).
  • Glavna lokalna zamka — „virtuelne PBX“ ne prodaju trunk prema spolja. UIS, Sipuni, MegaFon, MGTS, Rostelekom i bilajn umesto trunka daju nalog zaposlenog: naš PBX se registruje na njemu kao telefon. To funkcioniše, ali jedan nalog je po pravilu jedan istovremeni razgovor, a umesto broja u pozivu stiže login, pa se linija po broju ne može razlikovati u PBX-u.
  • Druga zamka — „Proveri vezu“ postaje crveno i na ispravnom trunku. U režimu po IP telekomunikacioni operater često ne odgovara na proverni zahtev: MTT izričito zabranjuje uključivanje takve provere na svojoj adresi. Crveni rezultat tamo ne znači da trunk ne radi.
  • Treća zamka — papirna. Od 01.09.2025. odlazni pozivi preduzeća i preduzetnika moraju biti označeni (naziv preduzeća na ekranu pretplatnika), a podaci o korisnicima korporativnih brojeva unose se preko Gosusluga — inače telekomunikacioni operater ima pravo da odbije uslugu, a pretplatnici pozive vide kao sumnjive. Zamena tuđeg broja u odlaznim pozivima odbacuje se sistemom „Antifrod“.
  • Kodeke proverite pre borbe. Kod MANGO OFFICE i MCN Telecom u nalogu su podrazumevano uključeni i G.729 i OPUS, koje naš PBX ne razume; MTS pri povezivanju dogovara „G.711a i G.729“. Ostavite samo G.711 a-law i u-law — mreža i kompatibilnost.

Brojevi u zemlji#

  • Pozivni broj zemlje je +7, nacionalni broj ima 10 cifara (ukupno 11 zajedno sa „7“ ili „8“).
  • Fiksni (geografski). Pozivni brojevi velikih gradova su trocifreni: 495 i 499 Moskva, 812 Sankt Peterburg, 343 Jekaterinburg, 383 Novosibirsk, 843 Kazanj, 861 Krasnodar. U manjim regionima pozivni broj je četvorocifren ili petocifren, a pretplatnički deo je srazmerno kraći.
  • Mobilni — pozivni brojevi 9xx, besplatni za onoga koji zove — 800.
  • U nalogu i u ugovoru broj se skoro uvek zapisuje u E.164 bez „+“: 74951234567. MANGO OFFICE izričito zahteva takav oblik pri povezivanju broja sa trunkom.
  • Biranje prema spolja: unutar zemlje 8 + 10 cifara, u inostranstvo 810 + pozivni broj zemlje; svi telekomunikacioni operateri prihvataju i 7XXXXXXXXXX i +7XXXXXXXXXX. Za Kazahstan zbog zajedničkog pozivnog broja dobija se 81077….

Na kartici „Linije“ broj se može uneti u bilo kom obliku: PBX upoređuje poslednjih sedam cifara. ⚠️ U velikim gradovima to je tačno pretplatnički deo bez pozivnog broja grada, pa će moskovski 495 123-45-67 i peterburški 812 123-45-67 dati isti rep. Dok su brojevi lokala iz jednog grada, sve je u redu; kada su brojevi iz različitih gradova, proverite rutiranje svake linije ručno — „Zavesti broj i rutiranje“.

U kom obliku broj stiže od telekomunikacionog operatera

To ne zavisi od zemlje, već od toga šta vam je prodato:

Šta je povezano Šta stiže u pozivu
Pravi trunk (MANGO OFFICE, MTT po IP, MCN Telecom, Nju-Tel, Novofon u režimu prijema na adresu) Broj, obično u obliku 74951234567; PBX će ga uporediti sa linijom
Nalog zaposlenog kod telekomunikacionog operatera-VPBX (UIS, Sipuni, MegaFon, MGTS, Rostelekom, bilajn, SIPNET) SIP-login, a ne broj: linija se po broju ne može razlikovati
Radno mesto MTT po registraciji Ni broja, ni logina — poziv sleće u zajedničku rutu trunka

Ako provajder šalje login, a lokacija ima više brojeva, zavodite za svaki broj poseban vod — upravo tako je to uređeno kod samih telekomunikacionih operatera-VPBX. Više detalja — „Provajder šalje svoj login umesto broja“.


Ko izdaje broj sa SIP-trunkom#

Provajder Koji brojevi Trunk za sopstvenu PBX Režim Kako naručiti
MANGO OFFICE gradski, mobilni, 800 da, „spoljni SIP Trunk" po IP (postoji i stari SIP-nalog sa registracijom) ugovor, trunk se kreira u nalogu
MTT gradski, mobilni, 800 da REGISTER ili po IP ugovor; statički trunk — preko podrške
MTS Exolve gradski, mobilni, 800 da REGISTER (SIP ID), postoji i po IP onlajn, bez menadžera
MCN Telecom gradski, mobilni, 800 da, proizvod „SIP-trunk" „dinamički" REGISTER ili „statički" po IP ugovor, trunk u nalogu
Novofon gradski, mobilni, 800 da REGISTER ili prijem na adresu PBX onlajn
UIS gradski, mobilni, 800 ne, samo SIP-linija zaposlenog REGISTER onlajn, ugovor
Sipuni gradski, mobilni, SIM ne, samo „SIP-uređaj" zaposlenog REGISTER onlajn
MegaFon — Virtuelna PBX mobilni, gradski ne, SIP-nalog zaposlenog REGISTER preko telekomunikacionog operatera
MGTS — Virtuelna PBX gradski, Moskva ne, SIP-nalog zaposlenog REGISTER preko telekomunikacionog operatera
MTS Biznis — „SIP-broj" gradski, mobilni da, isti kontur kao kod Exolve REGISTER (SIP ID) ili po statičkom IP ugovor, menadžer
Telfin gradski, mobilni, 800 da, „linija mreže Telfin" REGISTER (po IP — na zahtev) ugovor
Nju-Tel gradski, mobilni, 800 da, usluga „SIP Trunk" REGISTER; po IP — preko podrške ugovor
Gravitel gradski, mobilni, 800 da, tarifa „SIP-trunk za biznis" REGISTER ugovor
Rostelekom — Virtuelna PBX gradski, mobilni, 800 ne, korisnik VATS REGISTER menadžer, nedelje
bylin — Cloud PBX mobilni, gradski ne, pretplatnik cloud PBX REGISTER, u pojedinim regionima sa posebnim proksijem menadžer
SIPNET gradski, mobilni da, po SIP ID REGISTER onlajn
Zadarma, Telnyx, Twilio, DIDWW i drugi međunarodni ruskih brojeva trenutno praktično nema — — vidi ispod

Prvih devet redova — telekomunikacioni operateri čiji su parametri povezivanja poznati: njihove kartice su ispod. Ostali ruski operateri izdaju adresu servera, login i lozinku samo nakon ugovora — njima je posvećen poseban odeljak.


MANGO OFFICE#

Najveća ruska cloud PBX i jedini masovni telekomunikacioni operater čiji je spoljni SIP-trunk javno i detaljno opisan — posebnim uputstvom na 42 strane. Trunk se kreira u ličnom nalogu: „Podešavanja i alati" → „SIP podešavanja" → kartica „SIP Trunk" → „Dodaj SIP TRUNK" → tip spoljni. Takav trunk nema login i lozinku: umesto njih u nalogu upisujete statičku adresu svoje PBX.

Šta uneti u admin panelu

Polje Vrednost
SIP-host 81.88.86.55 (ili sopstveni domen kreiran u nalogu MANGO OFFICE)
Port 5060
Transport UDP (ili TCP — kako je izabrano u „Režimu rada" trunka)
Registracija ⬜ isključena — IP-auth (bez registracije)
Login ne koristi se
Lozinka ne koristi se

Šta podesiti kod provajdera: kreirati spoljni SIP Trunk → u njega upisati statički IP vaše PBX (kartica „Server") i port 5060 → isključiti sve kodeke osim G.711 → DTMF RFC2833 → uključiti „Koristi OPTIONS" → na kartici „Brojevi" dodati brojeve u obliku 74951234567 i dozvoliti im dolazne i odlazne → na kartici „Putanja dolaznog poziva" zadati broj za odlazne.

Zamke ⚠️ Operater sam upozorava da se adresa gejtveja može promeniti — proverite je u nalogu pre kreiranja trunka. Polje za potvrdu „Dozvoli promenu broja": kada je isključeno, operater će u odlaznim pozivima podmetnuti svoj podrazumevani broj umesto vašeg; kada je uključeno, a broj nepoznat, poziv se uopšte neće ostvariti. Ograničenje kanala — od 5 do 100 po trunku, zadaje se na istom mestu. Izvor: uputstvo „SIP Trunk" (PDF) — 09.09.2026.


MTT#

Federalni operater, platforma „MTT Biznis"; na njegovom jezgru radi i virtuelna PBX MTS Exolve. Objavljuje potpuno uputstvo za Asterisk u PDF-u — retkost na ovom tržištu — i podržava oba režima: registraciju radnog mesta i statički trunk po IP.

Šta uneti u admin panelu

Polje Vrednost
SIP-host login.mtt.ru pri registraciji; static.mtt.ru u režimu po IP
Port 5060
Transport UDP
Registracija ✅ REGISTER za radno mesto; ⬜ isključena za šemu sa statičkim IP
Login SIP ID radnog mesta, 15 cifara oblika 883140776419316
Lozinka lozinka radnog mesta iz naloga

Šta podesiti kod provajdera: u nalogu „MTT Biznis" kreirati radno mesto („Podešavanja" → „Radna mesta") i preuzeti SIP ID sa lozinkom — ili naručiti statički trunk preko podrške i preneti im IP vaše PBX. Zatim usmeriti kupljene brojeve na to radno mesto ili trunk. Operater zahteva „belu" spoljnu adresu — kod namenske PBX ona postoji.

Zamke ⚠️ Na trunku po IP MTT izričito zabranjuje proveru dostupnosti: njihova adresa ne odgovara na takve zahteve sa klijentskih adresa. Dugme „Proveri vezu" šalje upravo nju, pa je crveni status na statičkoj šemi očekivana slika, a ne kvar; procenjujte po stvarnom pozivu. Pri registraciji najčešća greška je izgubljena vodeća cifra u SIP ID. Broj u pozivu ne dolazi: pozivi sleću u zajedničku rutu provoda. Kodeci — a-law i u-law, to jest naši. Izvor: uputstvo za podešavanje Asterisk (PDF) — 09.09.2026.


MTS Exolve#

MTS platforma za programere: brojevi, SIP i API. Registracija onlajn, bez menadžera — najbrži način da dobijete ruski broj za svoju PBX. Postoje dva proizvoda: SIP ID u programerskom nalogu („SIP-veze“ → napravite SIP ID) i virtuelna PBX Exolve, gde se sopstvena centrala povezuje preko „Druga podešavanja“ → „Povezivanje drugih PBX“ → „Druge SIP-PBX“.

Šta uneti u administraciji

Polje Vrednost
SIP host sip.exolve.ru za SIP ID platforme; login.mtt.ru pri povezivanju na njihovu virtuelnu PBX
Port 5060
Transport UDP
Registracija ✅ REGISTER; ⬜ isključena ako je u njihovoj virtuelnoj PBX izabrana „Registracija po IP“
Login login iz kartice SIP ID, 15 cifara oblika 883140776926011
Lozinka password odatle

Šta podesiti kod provajdera: napraviti SIP ID (ili vezu „Druge SIP-PBX“ uz navođenje adrese vaše PBX u obliku IP:5060), usmeriti kupljene brojeve na tu vezu, zadati broj za odlazne pozive. Pozivi dolaze sa adresa 80.75.130.100 i 80.75.130.101 — njih mora da propusti mrežni filter mašine PBX.

Zamke ⚠️ Kodeci i transport nisu navedeni u javnoj dokumentaciji: u praksi G.711 radi, ali pismenu potvrdu telekomunikacioni operater ne daje — proverite pri povezivanju. Pri povezivanju na njihovu virtuelnu PBX Exolve upozorava na konflikt internih brojeva: ako se kratki brojevi vaše PBX poklope sa brojevima njihove centrale, pozivi će otići na pogrešnu stranu. Izvori: SIP API, povezivanje spoljnih SIP-PBX — 09.09.2026.


MCN Telecom#

Telekomunikacioni operater sa sopstvenom numeracijom u desetinama regiona i posebnim proizvodom „SIP trunk“, koji se u celosti podešava u nalogu: odeljak „Telefonija“ → kartica „SIP trunkovi“ → „Dodaj trunk“ iz slobodnih SIP naloga. Režim se bira u opštim podešavanjima trunka: statički (po IP — „Dodaj host“ sa adresom i portom vaše PBX) ili dinamički (po registraciji, sa vezivanjem za adresu).

Šta uneti u administraciji

Polje Vrednost
SIP host adresa se izdaje zajedno sa SIP nalogom u nalogu (nije navedena na javnim stranicama)
Port 5060
Transport UDP
Registracija ✅ REGISTER za „dinamički“ trunk; ⬜ isključena za „statički“
Login SIP nalog sa kartice „SIP trunkovi“
Lozinka lozinka generisana na istom mestu

Šta podesiti kod provajdera: napraviti trunk i izabrati tip; za statički dodati host sa IP adresom vaše PBX i portom 5060; u „Naprednim podešavanjima“ ostaviti samo G.711 a-law i u-law i DTMF RFC2833; povezati brojeve („Pređi na brojeve“). Provera dostupnosti je podrazumevano uključena i po potrebi se isključuje.

Zamke ⚠️ Kod dinamičkog trunka vezivanje za adresu može da stoji na vrednosti „Ne“ — to je otvoren nalog, i MCN Telecom sam upozorava na rizik od pogađanja lozinke. Stavite „Da“ i navedite adresu svoje PBX sa kartice „Server“. Izvor: podešavanje SIP trunka za telefonske brojeve — 09.09.2026.


Novofon#

Ruski brend platforme Zadarma: sopstvena ruska numeracija, onlajn prijava i javno uputstvo za Asterisk. Jedini od masovnih telekomunikacionih operatera kod koga u režimu prijema poziva direktno na adresu PBX dolazi pun broj — što znači da provera linije po sedam cifara radi standardno i da nekoliko brojeva živi na jednoj žici.

Šta uneti u administraciji

Polje Vrednost
SIP host sip.novofon.ru
Port 5060
Transport UDP
Registracija ✅ REGISTER; ⬜ isključena ako je izabran prijem poziva na adresu PBX
Login broj trunka iz naloga, oblika 1234567
Lozinka lozinka iz naloga: „Telefonija“ → „Korisnici PBX“ → zaposleni → kartica „Virtuelna PBX“

Šta podesiti kod provajdera: za registraciju — napraviti korisnika PBX i preuzeti login sa lozinkom. Za drugi režim — u nalogu „Podešavanja“ → „Virtuelni broj“ navesti adresu prijema oblika <broj>@<IP vaše PBX>; registracija tada nije potrebna, a adresa PBX se uzima sa kartice „Server“.

Zamke ⚠️ Kodeci — a-law i u-law, naši; ali pri radu preko registracije broj u pozivu ne dolazi uvek, pa je pri više brojeva bolji drugi režim. Međunarodni brend iste platforme ostaje Zadarma — za ruske brojeve praktičniji je Novofon. Izvor: uputstvo za podešavanje Asterisk (PJSIP) — 09.09.2026.


UIS#

Virtuelna PBX grupe CoMagic sa snažnom analitikom. Trunka ka spolja nema: povezuje se SIP linija vezana za zaposlenog. Zato telekomunikacioni operater ima zvanično uputstvo za Asterisk, i ono se u potpunosti uklapa u naš režim registracije.

Šta uneti u administraciji

Polje Vrednost
SIP host pbx.uiscom.ru
Port 5060
Transport UDP
Registracija ✅ REGISTER
Login SIP login iz kartice SIP linije
Lozinka SIP lozinka odatle

Šta podesiti kod provajdera: „Virtuelna PBX“ → „SIP linije“ → napraviti zaposlenog i liniju, preuzeti login sa lozinkom klikom na broj linije; izabrati broj za odlazne pozive; u scenariju obrade dolaznih usmeriti željeni broj na tu liniju; po potrebi povećati broj kanala linije.

Zamke ⚠️ Linija je zaposleni, pa svaki broj zahteva posebnu registraciju, a broj istovremenih razgovora ograničen je brojem kanala linije. U primeru konfiguracije telekomunikacionog operatera dozvoljen je samo a-law: ako zatreba u-law, dogovorite posebno. Umesto broja u pozivu dolazi login linije. Izvor: centar za podršku UIS, Asterisk — 09.09.2026.


Sipuni#

Cloud PBX, popular for its integration with amoCRM. There is no outward trunk: the employee's „SIP device“ is exposed outward, and our PBX registers as such a device. The server address is unique to each account.

What to enter in the admin panel

Field Value
SIP host address from the „Information for SIP connection“ window (unique to each account)
Port 5060
Transport UDP (TCP is also supported)
Registration ✅ REGISTER
Login login from the same place
Password password from the same place

What to configure with the provider: „Users“ → employee → „Devices for calls“ → „Other SIP device“ → pencil → „Information for SIP connection“; in the designer, route the incoming scheme of the required number to this user and enable it as an outgoing line. The operator recommends refreshing registration every 120 seconds.

Pitfalls ⚠️ Billing is based on user licenses, not channels: there are as many simultaneous conversations as the license allows. The number does not come through in the call. Sipuni telephony works from the addresses 193.227.98.0/24, 195.19.13.0/24, 89.175.169.0/26 and 90.189.14.192/26, ports 5060 UDP and TCP, media 10000–20000 and 30000–60000 UDP — this traffic must reach the PBX. Sources: technical information, third-party devices — 09.09.2026.


MegaFon i MGTS#

Both cloud PBXs run on the same platform, and their connection setup is identical: there is no outward trunk, the employee's SIP account is exposed outward, and the server address contains your account number.

What to enter in the admin panel

Field Value
SIP host MegaFon — vats<номер аккаунта>.megapbx.ru; MGTS — <компания>.vats.mgts.ru
Port 5060
Transport UDP (MGTS also supports TCP)
Registration ✅ REGISTER
Login employee login — the part before @
Password employee password (for MGTS — SIP password)

What to configure with the provider: create an employee for our PBX, issue them a password and in the call handling rules route the required number to them. MegaFon has a separate path for a mobile number — the „MultiFon Business“ service is activated from the phone with the command *137#, and then the cloud PBX on this number must be disabled, otherwise one number will have two handlers.

Pitfalls ⚠️ Changing an employee's password instantly breaks registration — old devices drop off. One account — one channel. MegaFon requires keeping registration fresh (no less than once every 180 seconds) — our PBX meets this condition. MGTS asks you to open a wide range of media ports on your side and sells predominantly Moscow numbering. Sources: MegaFon, IP phone setup, MGTS, SIP phone setup — 09.09.2026.


Providers „po dogovoru“#

These operators do offer connection of your own PBX, but the server address, login and password are issued only after a contract and are set up in the tenant's personal account. There can be no „what to enter“ table here: ask the manager for the parameters using the list from „What to ask the provider“ and enter them into the same form.

  • MTS Business, „SIP number“ — a storefront of the same contour as Exolve, for corporate clients: the number is sold with a direct promise to „connect to your system“ via SIP ID or a static IP. The connection page declares UDP transport and codecs „G.711a and G.729“ — get it in writing that G.711a remains: our PBX does not understand G.729 alone and there will be no audio.
  • Telfin — a St. Petersburg operator with numbers across the country and a section on setting up your own PBX on the „Telfin network line“. The server address and SIP ID are shown in the account: „Employees and queues“ → employee → „Extension password“. Public sources mention two different platform addresses, so take the one your account shows and pass the static PBX address to support for a correct number in outgoing calls.
  • New-Tel — the „SIP Trunk“ service in two forms: by identifier with a password (several numbers can be attached to one trunk) and by IP address, which is set up only through technical support. Transport is your choice: if registration is lost, the operator advises switching UDP to TCP.
  • Gravitel — a separate „SIP trunk for business“ plan; the registration domain, login and password are issued in the account („VATS settings“ → „More“ → „SIP registrations“). The parameters are not published publicly — ask when ordering.
  • Rostelecom, Virtual PBX — there is no separate trunk for a third-party PBX on the mass plan: a user is created in the account, and a number is assigned to them in routing. The address is the unique domain of your VATS, visible at the top of the account. Connection goes through a manager and takes weeks.
  • beeline, Cloud PBX — connection is possible only within this service, with the subscriber's account. ⚠️ In some regions beeline requires a separate SIP proxy different from the registration domain: there is no such field in our trunk form, and in these regions the integration will not work today. Before ordering, ask the operator whether a separate proxy is needed on your account.
  • SIPNET — an old VoIP service with numbers and connection via SIP ID; it is aimed primarily at private users, so for setup ask about the channel capacity and a contract with a legal entity.

Međunarodni provajderi sa brojevima Rusije#

  • Ruskih brojeva kod globalnih provajdera trenutno praktično nema. Telnyx, Twilio, DIDWW, Bandwidth, Sonetel i slični servisi povukli su ruske brojeve iz opšteg kataloga; ne treba računati na njih za broj +7. Razlog nije tehničke prirode: rusku numeraciju sme da prodaje samo licencirani ruski telekomunikacioni operater.
  • Zadarma — ista platforma kao Novofon, pod međunarodnim brendom. Ruski brojevi u njoj se prodaju ograničeno, a uslovi provere dokumenata se razlikuju, pa je za Rusiju praktičnije sve obaviti u Novofon-u. Kartica Zadarma postoji u katalogu pri dodavanju provajdera — adresa servera i režim se postavljaju sami.
  • Obrnut slučaj je koristan. Ako je lokalu potreban strani broj, a PBX se nalazi u Rusiji, međunarodni provajderi odgovaraju: povezivanje sa njima je uobičajeno, ali dostupnost kanala i kašnjenje proverite već na prvom testnom pozivu.

Prenos broja#

  • Mobilni brojevi se prenose između telekomunikacionih operatera uz zadržavanje broja: zahtev se podnosi novom operateru, rok za građane je oko osam dana, za kompanije — do 29 dana.
  • Fiksni brojevi se u opštem slučaju ne prenose. Prenos numeracije između operatera moguć je samo uz njihovu saglasnost i u praksi se gotovo ne dešava.
  • Praktično zaobilazno rešenje — ne prenositi broj, već ga ostaviti kod prethodnog operatera i uvesti ga u naš PBX kao nalog zaposlenog, kao u karticama iznad. Upravo tako rade svi cloud PBX-ovi na tržištu.
  • Broj uknjižite na kompaniju. Virtuelni brojevi se prodaju i fizičkom licu, ali podaci o korisnicima korporativnih brojeva i označavanje poziva podrazumevaju pravno lice ili preduzetnika.
  • Promena naloga tiho kvari trunk: kod većine operatera adresa servera sadrži broj naloga ili domen kompanije, pa se pri prelasku na drugi nalog istog operatera SIP host menja.

Pravila i dokumenti#

Licence, ugovor, „Antifrod“, označavanje poziva, snimanje razgovora
  • Brojeve i trunkove može da prodaje samo licencirani operater (zakon „O vezama“ br. 126-FZ). Svi operateri iz tabele iznad su ruske kompanije sa takvim licencama; strani agregator brojeva rusku numeraciju danas legalno ne može da proda.
  • Ugovor — sa pravnim licem ili preduzetnikom, uz navođenje INN. Javnu proceduru za stranu kompaniju bez ruske registracije nijedan od proverenih operatera ne opisuje.
  • Podaci o korisnicima korporativnih brojeva unose se preko Gosuslugi; ako ih nema ili su netačni, operater je dužan da odbije uslugu za taj broj. Zahtev potiče od korporativnih SIM kartica, ali operateri virtuelnih brojeva primenjuju ga i na fiksne brojeve — proverite obim kod svog operatera.
  • Podmena broja je zabranjena i tehnički se blokira. Od 01.09.2023. operateri su povezani na državni sistem „Antifrod“: poziv sa broja koji operater ne može da potvrdi kao svoj se odbacuje. U polje „Prikazati kao“ stavljajte samo brojeve koji su zaista povezani na taj vod.
  • Označavanje poziva je obavezno od 01.09.2025: operater prenosi na ekran pozvanog podatke o kompaniji koja zove. Označavanje uređuje vlasnik broja kod svog operatera; neoznačene poslovne pozive pretplatnici vide kao sumnjive.
  • Hitni pozivi (112, 101–104) moraju da prolaze napolje: ne prekrivajte ih prefiksima i maskama u pravilima za odlazne pozive.
  • Snimanje razgovora — lični podaci: potrebno je obaveštenje sagovornika i čuvanje baza na teritoriji Rusije. Zato se za ruske lokacije namenski PBX kreira u ruskom oblaku. Glasovno obaveštenje o snimanju uključuje se u podešavanjima lokacije.

Ako ne radi#

  1. „Proveri vezu“ postaje crveno, a pozivi idu. Tako i treba da bude na trunkovima sa autorizacijom po IP: MTT zabranjuje proveru dostupnosti svoje adrese, MCN Telecom dozvoljava da se ona isključi. Sudite po stvarnom pozivu, a ne po dugmetu — „Proveri vezu“.
  2. Registracija postoji, dolazni pozivi stižu, ali linija se ne prepoznaje. Operater šalje SIP login umesto broja — tako rade svi operateri-VATS. Uvedite poseban vod za svaki broj ili ostavite jedan broj na vodu.
  3. Poziv se uspostavlja, ali je tišina ili odbijanje 488. U nalogu su ostali uključeni G.729 ili OPUS. Ostavite samo G.711 a-law i u-law: kod MANGO OFFICE i MCN Telecom to su štiklirana polja u podešavanjima trunka, a kod MTS-a kodek se fiksira pri povezivanju.
  4. Drugi istovremeni razgovor se prekida. Nalog zaposlenog po pravilu ima jedan kanal: kod UIS-a se kanalnost linije podiže posebno, kod Sipuni zavisi od licence, kod MegaFon-a i MGTS-a — jedan nalog na razgovor. Kod pravih trunkova broj kanala se zadaje u nalogu (kod MANGO OFFICE — od 5 do 100).
  5. Odlazni pozivi idu sa tuđim brojem ili ne idu uopšte. Radi „Antifrod“: mogu se podmetati samo brojevi iz istog ugovora. Kod MANGO OFFICE, kada je isključeno štiklirano polje „Dozvoli promenu broja“, vaš broj se tiho zamenjuje podrazumevanim brojem, a kada je uključeno i broj je nepoznat, poziv se neće uspostaviti.
  6. beeline: nema registracije, podaci su ispravni. Verovatno je nalog iz regiona sa obaveznim posebnim SIP proksijem — danas ga nemamo čime da zadamo u našem obrascu. Proverite kod operatera da li vaš nalog radi bez proksija.

Opšti uzroci, nezavisni od zemlje, — „Ako pozivi ne prolaze“; tamo je i o SIP tragu u meniju voda. Zahtevi za mrežu i kodeke — „Mreža i kompatibilnost“.


Česta pitanja#

Mogu li da uzmem ruski broj ako kompanija nije registrovana u Rusiji?#

Na masovnom tržištu — ne. Rusku numeraciju prodaju samo licencirani ruski telekomunikacioni operateri, a ugovor zaključuju sa ruskim pravnim licem ili preduzetnikom i zahtevaju INN. Međunarodni servisi brojeva uklonili su ruske DID iz kataloga. Praktičan put — broj registruje sam zakupac prostora ili lokalna kompanija, a naš PBX jednostavno prihvata njen trunk.

Kog telekomunikacionog operatera izabrati ako još ništa nije povezano?#

Ako vam je potreban punopravni trunk i spremni ste na ugovor — MANGO OFFICE: parametri su objavljeni, kodeci i broj kanala se podešavaju u nalogu. Ako vam je potreban brz start bez menadžera — MTS Exolve ili Novofon: broj i podaci se registruju onlajn za nekoliko sati.

Zašto virtuelni PBX rade po principu „jedan nalog — jedan razgovor"?#

Zato što je to nalog zaposlenog, a ne trunk: telekomunikacioni operater ga računa kao jedan telefon. Drugi istovremeni poziv se takvom „telefonu" jednostavno ne dostavlja. To se proširuje ili kanalnošću linije, ili dodatnim licencama — cenu pitajte pre povezivanja.

Da li je obavezno markiranje poziva za lokale?#

Da, za odlazne pozive kompanija i preduzetnika to je obaveza od 01.09.2025, a uređuje je vlasnik broja kod svog telekomunikacionog operatera. Bez markiranja poziv stiže, ali pretplatnik ga vidi kao sumnjiv, a deo smartfona takve pozive označava upozorenjem.

Mogu li da povežem dva telekomunikaciona operatera odjednom?#

Da: gradski broj od jednog i mobilni od drugog — uobičajena šema. Svaki telekomunikacioni operater se uvodi posebnom linijom, svaki ima svoje linije, a pravila rutiranja i odlaznih poziva ih razlikuju.


Izvori#

Svi linkovi su provereni 09.09.2026.

Telekomunikacioni operateri

Pravo i regulator


Povezani odeljci#

Was this article helpful?