Švedska: SIP provajderi i povezivanje broja sa PBX

Ova stranica je nastavak opšteg uputstva za povezivanje broja provajdera sa PBX: tamo je opisano ono što je isto za svakog telekomunikacionog operatera — dva režima trunka, šta pitati provajdera, šta uneti u formi, zahtevi za mrežu i provera veze. Ovde je švedska specifičnost: kod koga se u zemlji uzima broj sa SIP trunkom, šta taj telekomunikacioni operater izdaje i šta od toga uneti u Telefonija → „Provajderi veze“ → „Dodaj provajdera“.

Podaci su prikupljeni 9. septembra 2026. godine prema dokumentaciji telekomunikacionih operatera, sertifikacijama proizvođača PBX-a i materijalima regulatora PTS (Post- och telestyrelsen); linkovi su u odeljku „Izvori“.

Ukratko#

• Broj sa SIP trunkom u Švedskoj može da se kupi i lokalu nije potrebna licenca. Umesto licence u zemlji važi prijava PTS-u, a podnosi je telekomunikacioni operater kod kog uzimate broj i trunk.
• Tržište je podeljeno na dva dela. Kod „velike trojke“ — Telia, Tele2, Telenor — trunk se prodaje zajedno sa njihovim sopstvenim pristupnim kanalom. Kod drugog ešalona (InfraCom/Weblink, Cellip, Gotanet, GlobalConnect, QuickNet) on je „accessoberoende“: odgovara bilo koji internet provajder, a to je upravo ono što treba PBX-u koji stoji u oblaku.
• Prvi izbor — InfraCom / Weblink u režimu registracije (REGISTER): jedini telekomunikacioni operater u zemlji sa objavljenim uputstvom baš za Asterisk, hostovi i portovi su poznati unapred. Drugi — Cellip (ista grupa, odvojena platforma i javni cenovnik) sa istim REGISTER-om.
• Najbrže — 46elks: švedski broj se kupuje u nalogu za nekoliko minuta, bez korporativnog ugovora. Ali to je SIP adresa, a ne trunk, i ima ogradu u vezi sa nekoliko brojeva — videti karticu.
• Glavna lokalna zamka — „trunk zajedno sa sopstvenim pristupom“. Poručiti od Telia ili Tele2 „kao obično“ i potom saznati da vaš PBX u tuđem oblaku oni tako ne povezuju — najverovatniji način da izgubite par nedelja.
• Druga zamka — CallerID. Od kraja 2024. švedski telekomunikacioni operateri su obavezni da blokiraju lažne brojeve, a u praksi to znači: u odlaznim pozivima mogu da se prikazuju samo brojevi iz vašeg ugovora, tuđi neće proći.
• Fiksni broj se izdaje za adresu u Švedskoj. Bez švedskog prisustva ostaju brojevi game 10, mobilni i besplatni 020.

Brojevi u zemlji#

• Pozivni broj zemlje — +46, nacionalni prefiks — 0. Plan je otvoren: unutar svoje riktnummer oblasti bira se samo pretplatnički broj, između oblasti — 0 + kod oblasti.
• Geografski brojevi — 264 riktnummer oblasti, kod oblasti može biti jednocifren, dvocifren i trocifren: 8 — Stokholm, 31 — Geteborg, 40 — Malme, 18 — Upsala, 21 — Vesteros, 11 — Norčeping, 13 — Linčeping, 19 — Erebru, 23 — Falun, ima i trocifrenih poput 120. Dužina broja bez nule — 8–9 cifara.
• Gama 10 — brojevi koji nisu vezani za mesto (tačno 9 cifara, 10 AXX XX XX); 20 — besplatni za onoga koji zove (6–9 cifara); 077 — sa podelom troška.
• Mobilni — 070, 072, 073, 076, 079, devet cifara. Serija 078 otvara se 1. oktobra 2026. — ako lokal dobije takav broj, proverite da li ga prihvataju forme i imenici u koje upisujete taj broj.
• Biranje: unutar zemlje — 0 + kod oblasti + broj (za mobilne i 020 — pun broj), u inostranstvo — 00 + pozivni broj zemlje. Broj za hitne slučajeve — 112.

Na kartici „Linije“ broj se unosi u bilo kom obliku: PBX upoređuje poslednjih sedam cifara. Švedski telekomunikacioni operateri šalju dolazni broj na različite načine — Cellip u svom primeru konfiguracije piše nalog kao 46855115113 (to jest E.164 bez plusa), deo telekomunikacionih operatera daje nacionalni 08…, — ali rep je u oba slučaja isti, i upoređivanje prolazi bez podešavanja. Format ipak vredi fiksirati u zahtevu: kod svakog provajdera je svoj.

Ko izdaje broj sa SIP-trunk-om#

Prva četiri reda — provajderi sa unapred poznatim parametrima: njihove kartice slede ispod. Zatim — Telia i telekomunikacioni operateri koji izdaju parametre po ugovoru; ko ne odgovara — na kraju.

InfraCom / Weblink#

Geteborški telekomunikacioni operater InfraCom Communications AB; tehnička platforma i dokumentacija žive pod brendom Weblink, a Cellip je njegov ćerka-brend sa zasebnom platformom. Proizvod — „SIP-trunk för företag“: dva geografski razdvojena data centra, brojevi i terminacija u 60+ zemalja, TLS/SRTP se nudi kao opcija, a ne kao zahtev. Poručivanje — preko prodaje, uz ugovor sa švedskim pravnim licem.

Parametri ispod — iz sopstvenog uputstva telekomunikacionog operatera za Asterisk/FreePBX (ažurirano 20.09.2021), dakle nije prepričavanje, već dokument proizvođača usluge.

Šta uneti u admin panelu

Šta podesiti kod provajdera: naručiti trunk i broj istovremenih razgovora → preneti statičku IP adresu vašeg PBX-a (tab „Server“ u odeljku „Telefonija“) → usmeriti kupljene ili prenesene brojeve na taj trunk → pismeno fiksirati kodek G.711 i format broja u kojem dolazi dolazni poziv.

Zamke ⚠️ Telekomunikacioni operater ima dva proksija — cust01 i cust02, i oni ne rezervišu jedan drugog automatski: uputstvo izričito predlaže ili da izaberete jedan, ili da podignete dva trunka, po jedan za svaki. Ako ostavite jedan vod, havarija na njegovom proksiju znači tišinu. Drugo: u šablonu konfiguracije nema reda sa listom kodeka — G.711 se podrazumeva, ali ga treba tražiti pismeno, i usput pitati za G.722. Treće: dokumentacija se nalazi na domenu weblink.se, a ugovor je sa InfraCom; kada se obraćate podršci, navedite oba imena. Izvori: InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), Portar & IP adresser — 09.09.2026.

Cellip#

Isti holding kao InfraCom (kupljen 2018), ali odvojen brend i odvojena platforma. Redak slučaj za zemlju javnog cenovnika: „SIP-trunk Bas“ — 15 linija za 296 kr/mes, 19,50 kr/mes po broju u trunku, povezivanje 995 kr uz ugovor na 24 meseca ili 1995 kr uz ugovor na 12; pomoć pri podešavanju spoja — 695 kr/sat. Usluga „accessoberoende“: odgovara bilo koji internet provajder, jedan uslov — ne manje od 100 kbit/s po svakom istovremenom razgovoru u oba smera. Brojevi — švedski i još iz 75 zemalja.

Parametri — iz „Asterisk skola“ samog operatera: primer podešavanja nalazi se na njihovom sajtu, uključujući liniju disallow=all / allow=ulaw / allow=alaw, odnosno tačno naš set kodeka.

Šta uneti u admin panelu

Šta podesiti kod provajdera: u nalogu „Mina sidor“ — koji brojevi ulaze u trunk i kuda preusmeriti pozive u slučaju havarije; pri radu po IP — predati operateru statičku adresu PBX; pri poručivanju proveriti format broja u dolaznom pozivu i broj kanala.

Zamke ⚠️ Operater izričito piše da se pri trunku korak registracije može i preskočiti — pozivi će doći na vašu adresu i bez nje; ipak je lakše početi sa REGISTER, on ne zavisi od belih lista. Sajt Cellip se odavno ne ažurira (u podnožju stoji „© Cellip 2000-2019“, deo stranica je u neispravnom kodnom rasporedu) — sama kompanija je živa, ali tarife i adresu servera potvrdite kod prodaje pre potpisivanja. Dodatno, operater podržava G.729 „za slab kanal“: nama nije potreban i ne treba ga uključivati u ponudu. Izvori: Cellip — Asterisk skola sip.conf, SIP-Trunk Bas — 09.09.2026.

46elks#

Stokholmski CPaaS: SMS i glas preko API-ja, virtuelni brojevi Švedske i drugih zemalja kupuju se u nalogu samostalno. To je najbrži način da se dobije švedski broj bez korporativnog ugovora i projektne instalacije.

Postupak je sledeći: u nalogu 46elks.se/dashboard → Numbers → Buy number kupiti broj, obavezno birajući varijantu sa podrškom za glas → napisati podršci (help@46elks.com) i zatražiti SIP broj uz nalog (30 kr/mes, ne uspostavlja se dugmetom) → kod kupljenog broja u polje voice_start upisati {"connect":"<vaš SIP broj>"}.

Šta uneti u admin panelu

Šta podesiti kod provajdera: kupiti broj sa glasom, zatražiti SIP broj, povezati ih poljem voice_start.

Zamke ⚠️ Ovo nije trunk, već SIP adresa na koju se preusmerava konkretan broj: u dolaznom pozivu skoro sigurno će doći login SIP broja, a ne sam broj, i linije u admin panelu se međusobno neće razlikovati. Poziv se pri tom prima i odlazi u rutiranje kao „poziv od ovog provajdera“ — samo pravilo „ovaj broj → ovaj scenario“ neće funkcionisati. Nekoliko brojeva znači nekoliko SIP brojeva ili jedan ulaz i razdvajanje već unutar našeg PBX-a. Kodeci i način prenosa tonskog biranja nisu opisani u uputstvima — pitajte podršku, ona radi 9:00–16:00, dežurna smena — non-stop. Izvori: 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP, Sätt upp SIP-klienten Zoiper — 09.09.2026.

Telavox#

Platforma iz Malmea: cloud PBX plus mobilna telefonija, radi u Švedskoj i još osam zemalja. Trunk ka spolja, ka tuđoj centrali, ona nema — Telavox prodaje svoj växel. Ali postoji režim „Egen hårdvara“: SIP nalog po korisniku (anknytning), koji se može uneti u bilo koji SIP aparat, uključujući i naš PBX. Ta varijanta ima smisla kada Telavox kod lokala već postoji i ne želi se uvoditi drugi operater.

Šta uneti u admin panelu

Šta podesiti kod provajdera: zatražiti SIP-uppgifter od podrške u ime administratora kompanije (samostalno se ne mogu videti), otvoriti poseban anknytning za naš PBX i usmeriti na njega potreban broj.

Zamke ⚠️ Ovo je korisnički nalog, a ne trunk: u dolaznom pozivu dolazi login anknytninga, broja u njemu nema — linije po broju se ne mogu razlikovati, a pri nekoliko brojeva potrebno je nekoliko naloga. Operater izričito upozorava da ne odgovara za rad tuđe opreme i ne vodi dijagnostiku po njoj. Mreža Telavox — 80.83.208.0/20, mediji idu preko UDP-a u širokom rasponu portova, registracija se ponavlja svakih 3600 sekundi (podrška može da smanji interval na 240), a „SIP ALG“ na posredničkoj opremi traži se da se isključi. Izvori: Telavox — Egen hårdvara, Brandvägg och nätverk — 09.09.2026.

Telia Sverige (Telia Entry)#

Najveći telekomunikacioni operater u zemlji. SIP trunk se zove Telia Entry: paketi od 4 do 2000 istovremenih poziva, bez obaveznog perioda vezivanja, povezuje se „tradicionalna växel, kontakt-centar ili UC-platforma“. Adresu servera i akreditive (ako su uopšte potrebne) izdaje tehničar pri instalaciji, zato tabele „šta uneti“ ovde nema — postoji spisak onoga što treba razjasniti pre potpisivanja.

Ono što se zna iz javnih dokumenata — AudioCodes sertifikacije za Telia Entry (LTRT-39275, februar 2018. godine) i produktne stranice operatera:

• signalizacija — SIP preko UDP ili TCP, port 5060; naš PBX radi i sa jednim i sa drugim;
• kodek samo G.711 A-law — on kod nas postoji, ali G.711 u-law i G.722 ne treba stavljati u ponudu;
• u sertifikovanoj konfiguraciji operater nema akreditive, autorizacija ide po adresi — to jest režim „po IP“; potvrdite to pri poručivanju, dokument je star osam godina;
• operater šalje servisne probe veze sa „nultim“ brojačem skokova — za naš PBX kao krajnju tačku to je normalno, ali ako se između nas i Telia nađe nečiji posrednički čvor, probe do nas neće stići.

⚠️ Glavni uslov usluge: Telia Entry podrazumeva da osnovnu mrežu čini njihov sopstveni pristup — Bredband Pro, Bredband Plus ili DataNet. Za PBX u tuđem oblaku ostaje posebno navedena varijanta „preko javnog interneta klijenta, ali bez istih garancija kvaliteta razgovora“, a u njenom opisu stoji reč „krypterat“. Razjasnite pre potpisivanja da li ona znači TLS/SRTP: šifrovanu signalizaciju naš PBX za trunkove uopšte ne podržava. Pun spisak pitanja za menadžera — „Šta pitati provajdera“. Izvori: Telia Entry, AudioCodes LTRT-39275 — 09.09.2026.

Operateri koji izdaju parametre po ugovoru#

Kod ovih operatera je trunk za tuđi PBX standardan proizvod, ali adresa servera, režim autorizacije i akreditivi pojavljuju se samo u ugovoru ili posle instalacije. Tri pitanja su obavezna u svakom razgovoru: da li daju trunk preko UDP ili TCP (šifrovanu signalizaciju ne podržavamo), da li je uključen G.711, i da li će pustiti trunk na adresu stanice u tuđem oblaku, a ne na lokaciju objekta. Ostalo — „Šta pitati provajdera“.

• Tele2 Sverige — proizvod „(S)IP-Telefoni“, broj linija u vašoj stanici operater ne ograničava, postoji blokada destinacija. Ali osnovna varijanta je opisana kao VPN preko sopstvene mreže operatera, a ne preko otvorenog interneta, — povezivanje cloud PBX-a tražite izričito i to kao prvo pitanje.
• Telenor Sverige — SIP trunk se drži na nivou enciklopedijske odrednice, a izlog vodi na cloud Telenor One. Trunk ka sopstvenoj stanici prodaje se preko prodaje; tražite upravo „SIP-trunk till egen växel“, inače će razgovor otići u cloud PBX.
• GlobalConnect Sverige — skandinavski operater infrastrukture, numeracija u 50 zemalja, direktni spojevi sa svim velikim operaterima u Švedskoj, i najvažnije za nas: „fungerar med alla internetanslutningar“ — sopstveni pristupni kanal nije obavezan. Proverite koliko graničnih kontrolera će vam dati: operater ima dva para, i pri autorizaciji po IP treba prihvatiti adrese svih, inače deo dolaznih poziva neće stići.
• Gotanet — redak slučaj javnog cenovnika i onlajn prijave: povezivanje 500 kr, 4 kanala — 100 kr/mes, 10 kanala — 200 kr/mes, 30 kanala — 500 kr/mes, bez obaveznog perioda vezivanja; prezentacija broja — plaćena opcija 10 kr/mes. Poručivanje preko obrasca sa Organisationsnummer i BankID, postoji štikliranje za portovanje. Usluga ide „preko bilo koje IP mreže“, tačka povezivanja — dvostruki granični kontroleri. Operater preporučuje šifrovanje signalizacije (TLS ili IPSec) — proverite da li prihvataju običan UDP: TLS kod nas za trunkove ne postoji.
• QuickNet (ex-Affinity) — operater iz Vesterosa, trunk se iznajmljuje u gradacijama od 4, 6, 8, 10, 15, 30 i 60 kanala, proširenje bez početne naknade, brojevi se portuju ili dodeljuju novi. Zahtevi prema kanalu su blagi; kontakti prodaje navedeni su direktno na stranici proizvoda.
• SipOnline Sweden — kompanija iz Geteborga, nišni prodavac trunkova za telemarketing i dialere: švedski, mobilni i međunarodni brojevi, geografski rezervisani trunkovi. Cenovnika i parametara na sajtu nema — samo zahtev za ponudu. Za objekat to nije prvi izbor, ali kao izvor brojeva sa trunkom funkcioniše.
• Dstny Sverige / Soluno — cloud PBX koji je istovremeno sam sebi operater: sopstveni brojevi i pretplate, partnerstva sa svim velikim operaterima. Trunk ka spolja, ka tuđoj stanici, javno nije opisan — pitajte prodaju direktno da li prodaju „SIP trunk till egen växel“.

Ko ne odgovara#

• Bahnhof — internet provajder iz Upsale. IP telefoniju ima, ali, prema brojnim svedočenjima klijenata, prodaje se samo uz njihov sopstveni uređaj, a podešavanja za tuđi SIP uređaj operater ne izdaje: motiv — rizik od upada i faktura koja bi pri kompromitovanju pala na klijenta. Zvaničnu formulaciju na sajtu Bahnhof-a nismo našli, pa to vredi proveriti kod podrške, ali na trunk ne treba računati. Ako je internet u objektu od Bahnhof-a — to je u redu: kanal ostaje njihov, a broj i trunk se uzimaju od drugog operatera.
• Tre (Hi3G Access) — četvrti mobilni operater. Javnu stranicu SIP trunka ka tuđem PBX-u za septembar 2026. nismo našli: za biznis se nude mobilne pretplate i cloud växel. Ako je Tre već vaš operater — pitajte korporativnu prodaju da li trunk postoji van cloud växel-a; ako ne, broj se uzima od drugog operatera i po potrebi se portuje.
• Cloud PBX „kakvi jesu“ — Telavox i Dstny prodaju svoju stanicu, a ka spolja u najboljem slučaju daju korisnički nalog. Tehnički je moguće povezati se (vidi karticu Telavox), ali broj u dolaznom pozivu nećete dobiti.

Međunarodni provajderi sa švedskim brojevima#

Međunarodni servisi za brojeve odgovaraju kada lokalni telekomunikacioni operater ne daje trunk ili je potreban broj bez švedskog ugovora. Parametri trunka su im zajednički za sve zemlje — pogledajte karticu provajdera u katalogu pri dodavanju trunka; ovde je samo švedska specifičnost.

• Twilio — švedski brojevi tri tipa: lokalni, nacionalni +4610… i besplatni +46200…. Zahtevi su strogi: adresa u Švedskoj (za lokalne i besplatne — u granicama oblasti koju pokriva prefiks), poštanski fah se ne prihvata; za kompaniju — Organisationsnummer iz registra Bolagsverket plus potvrda adrese (izvod, račun za komunalije, poresko obaveštenje, ugovor o zakupu ili vlasnički list), za fizičko lice — lična karta i potvrda adrese.
• Zadarma — prodaje samouslužno: mobilni broj serije 0766 (6 $ povezivanje, 3–6 $ mesečno), besplatni 020 (10–15 $/mes) i desetine gradskih — 033 Borås, 0431 Ängelholm, 0243 Borlänge, 0470 Växjö, 021 Västerås i drugi — po 2–4 $/mes. Za gradski broj potreban je dokument i adresa u zemlji broja, za mobilni — pasoš i trenutna adresa. Uz broj se dobijaju dve linije, a broj automatski postaje prikazani broj naloga. Imajte u vidu da broj pozvane linije Zadarma prenosi posebnim zaglavljem — to je upravo situacija u kojoj se linije u admin panelu ne mogu razlikovati.
• DIDWW, Telnyx, Bandwidth, Plivo, Vonage, Sonetel, didlogic — Švedska ulazi u njihovo pokriće, zahtevi za dokumentima i adresom su isti „zemljom uslovljeni“ kao kod Twilio. Dostupnost konkretne riktnummer-oblasti proverite u nalogu pre plaćanja.
• Sinch — kompanija je švedska, ali to ne daje olakšice u pogledu dokumenata: zahtevi su isti, dolaze od regulatora, a ne od operatera.

Zajedničko za sve međunarodne: u odlaznim pozivima možete prikazati samo sopstveni broj; pozivi na 112 su kod njih ili posebna usluga ili ih uopšte nema; gradski broj zahteva adresu u Švedskoj, pa je za mikro-objekat bez švedskog pravnog lica realnije uzeti broj gama 10 ili mobilni.

Prenos broja#

• Prenosivost je obavezna i besplatna. Zahtev podnosi novi telekomunikacioni operater: obraćate se njemu, on stupa u kontakt sa prethodnim. Prema pravilima regulatora prenos traje do nedelju dana.
• Administrativni centar za prenose je SNPAC AB (Swedish Number Portability Administrative Centre): operater koji predaje broj dužan je da ga obavesti o prenosu.
• ⚠️ Gradski broj se prenosi unutar svoje riktnummer-oblasti. U drugu oblast — samo ako operater to dozvoljava. Za objekat koji se seli između gradova to znači: geteborški broj 031… pri selidbi u Stokholm, najverovatnije, neće moći da se zadrži; broj gama 10 ili mobilni nije vezan za adresu.
• Broj na fizičko lice mali operateri (Cellip, Gotanet) prodaju, ali poslovni trunk ide pod Organisationsnummer i kreditnu proveru; kod Cellip alternativa je plaćanje unapred.
• Adresa za hitne pozive vezana je za ugovor, a ne za SIP registraciju: pri selidbi objekta ažurira se kod operatera.

Pravila i dokumenti#

Ako ne radi#

1. Dolazni pozivi stižu s vremena na vreme. InfraCom ima dva proksija (cust01 i cust02), GlobalConnect — dva para graničnih kontrolera, Gotanet — dvostruke kontrolere. Vod prepoznaje dolazne pozive po svom SIP hostu, pa pozivi sa drugog čvora izgledaju kao „sa nepoznate adrese“. Zavedite drugi vod sa istim skupom brojeva ili, pri autorizaciji po IP adresi, zamolite telekomunikacionog operatera za listu svih njegovih adresa.
2. Poziv se uspostavi, ali je tišina. Kodeci se nisu usaglasili. Kod InfraCom-a lista kodeka u šablonu nije navedena, a kod Telia Entry je prijavljen samo G.711 A-law. Zamolite telekomunikacionog operatera da pismeno uključi G.711 — zahtevi prema provajderu.
3. Operater kaže da vod ide preko njegove sopstvene mreže. To su Telia (Bredband Pro/Plus ili DataNet) i Tele2 (njihov VPN). Objasnite da stanica stoji u oblaku sa statičnom adresom i tražite varijantu „preko javnog interneta“; kod Telia proverite šta znači reč „krypterat“ — ako je TLS/SRTP, veza neće proraditi.
4. Dolazni pozivi stižu, ali linija se ne bira. Kod 46elks i Telavox u dolaznom pozivu stiže login naloga, a ne broj. Poziv se opslužuje, ali pravilo „ovaj broj → ovaj scenario“ neće funkcionisati: zavedite poseban nalog po broju ili razvrstavajte pozive unutar naše PBX.
5. Vod ne odgovara na portu 5060. Kod Cellip i 46elks port nije naveden u dokumentaciji, a 5060 je razumno podrazumevano, a ne činjenica iz ugovora. Kliknite na „Proveri vezu“: ako server ćuti, pitajte podršku za port.
6. Odlazni pozivi se odbijaju ili idu sa pogrešnog broja. Švedski telekomunikacioni operateri propuštaju samo brojeve iz vašeg ugovora — to je posledica pravila protiv lažnog predstavljanja broja. Uklonite tuđi broj iz polja „Prikazati kao“ na kartici „Odlazni“; format se ispravlja prefiksom u pravilu.
7. Operater insistira na šifrovanju signalizacije. Kod Gotanet je to preporuka, kod Telavox i InfraCom — opcija. Zamolite za običan UDP: tranzitni TLS naša PBX ne podržava, a obaveznim ga u Švedskoj ne čini nijedan od proverenih telekomunikacionih operatera.

Opšti uzroci, nezavisni od zemlje, — „Ako pozivi ne prolaze“.

Česta pitanja#

Kog provajdera izabrati ako još ništa nije povezano?#

InfraCom / Weblink ili Cellip. Prvi ima sopstveno uputstvo za Asterisk, unapred poznate adrese servera i režim registracije, drugi — isto to plus javni cenovnik i onlajn prijavu. Oba prodaju vod „accessoberoende“, to jest ne zahtevaju sopstveni internet kanal, — a to je glavni uslov za PBX koji stoji u oblaku.

Kako najbrže do švedskog broja?#

46elks: broj se kupuje u nalogu za nekoliko minuta, a SIP broj se na nalog dodaje pismom podršci. Imajte u vidu ogradu — to je SIP adresa, a ne vod: pri više brojeva linije se u administraciji neće razlikovati. Za jednu liniju je odlična opcija za registraciju, a za mrežu od više lokacija bolje je odmah uzeti vod kod InfraCom ili Cellip.

Može li se uzeti švedski broj ako kompanija nije registrovana u Švedskoj?#

Fiksni — praktično ne: i lokalni telekomunikacioni operateri i međunarodni provajderi zahtevaju adresu u Švedskoj, a Twilio izričito upozorava da se poštanski fah ne prihvata. Realne opcije bez švedskog prisustva su broj gama 10 (nije vezan za mesto), mobilni ili besplatni 020 kod međunarodnog provajdera.

Zašto vod od Telia ili Tele2 možda ne odgovara?#

Zato što ga oba prodaju zajedno sa svojim pristupnim kanalom: kod Telia je to Bredband Pro/Plus ili DataNet, kod Tele2 — njihova sopstvena zaštićena mreža. Naša PBX stoji u oblaku, pa je potrebna izričito navedena varijanta „preko javnog interneta“. Kod Telia ona postoji, ali je opisana kao „krypterat“ — pre potpisivanja razjasnite da li je reč o šifrovanju signalizacije, koje ne podržavamo.

Da li nam smeta švedska blokada lažno predstavljenih brojeva?#

Dolaznim pozivima — ne: vod ide unutrašnjim spojem švedskog telekomunikacionog operatera, a pravila udaraju na pozive iz inostranstva sa švedskim brojem u CallerID. Odlaznim — da, ali samo na jednom mestu: prikazivati se mogu isključivo brojevi izdati po vašem ugovoru. Tuđi broj u polju „Prikazati kao“ operater će ili zameniti svojim ili odbiti poziv.

Koliko istovremenih razgovora naručiti?#

Lokalu obično dovoljno dva-tri: jedan razgovor sa gostom, drugi — sa kurirom ili dobavljačem. Kod Cellip minimalni plan odmah daje 15 linija, kod Gotanet se kanali prodaju u paketima po 4, 10 i 30, kod QuickNet — od 4 do 60. Pitajte za broj kanala pre potpisivanja: „zauzeto posle drugog poziva“ skoro uvek znači ograničenje iz ugovora, a ne kvar.

Izvori#

Svi linkovi su provereni 09.09.2026.

Provajderi

• InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), ažurirano 20.09.2021: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/asterisk-freepbx
• InfraCom / Weblink — Portar & IP adresser, ažurirano 05.05.2025: https://docs.icc.infracom.se/docs/sv/ports-ip-addresses
• InfraCom — SIP-trunk för företag: https://www.infracom.se/telefoni/sip-trunk/
• Cellip — Asterisk skola för IP-telefoni sip.conf: https://www.cellip.com/asterisk-skola-for-ip-telefoni-sipconf/
• Cellip — SIP-Trunk Bas (tarife): https://www.cellip.com/tjanster/sip-trunk-bas/
• Cellip — SIP-Trunk för din IP-växel: https://www.cellip.com/tjanster/siptrunk/
• 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP: https://46elks.se/tutorials/ta-emot-telefonsamtal-med-sip
• 46elks — Sätt upp SIP-klienten Zoiper: https://46elks.se/tutorials/satt-upp-sip-klienten-zoiper
• Telavox — Egen hårdvara, ažurirano 18.12.2025: https://support.telavox.com/sv_SE/fasta-telefoner/egen-hardvara
• Telavox — Brandvägg och nätverk: https://support.telavox.com/sv_SE/natverk/brandvagg-och-natverk
• Telia — Telia Entry: SIP-trunk för ultimat samtalskvalitet: https://www.telia.se/foretag/artiklar/arbetsliv/telia-entry
• AudioCodes — Mediant E-SBC for Telia Entry SIP Trunk with Generic IP-PBX, LTRT-39275: https://www.audiocodes.com/media/12830/ltrt-39275-mediant-e-sbc-for-telia-entry-sip-trunk-with-generic-ip-pbx-configuration-note.pdf
• Tele2 — (S)IP-Telefoni: https://www.tele2.se/foretag/telefoni/ip-telefoni
• Telenor — Vad är SIP-trunk?: https://www.telenor.se/foretag/ordlista/sip-trunk
• GlobalConnect — SIP-Trunk för företag: https://foretag.globalconnect.se/produkter/tele/sip-trunk/
• Gotanet — SIP Trunk (tarife i uslovi): https://www.gotanet.se/foretag/telefoni/sip-trunk/
• QuickNet — Hyr en SIP-trunk till er telefonväxel: https://quicknet.se/telefoni/sip-trunk/
• SipOnline Sweden: https://siponline.se/
• Dstny — operatörstjänster: https://www.dstny.se/foretagstelefoni/operatorstjanster/
• Bahnhof — Kundservice Företag: https://bahnhof.se/foretag/kundservice/
• Tre Företag: https://www.tre.se/foretag

Regulator i pravo

• Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation: https://www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/dokument/svensk-forfattningssamling/lag-2022482-om-elektronisk-kommunikation_sfs-2022-482/
• PTS — The Swedish numbering plan for telephony according to ITU-T E.164 (08.01.2024): https://pts.se/globalassets/globala-block/nummertillstand/the-swedish-numbering-plan-for-telephony-according-to-itu---2024-01-08.pdf
• PTS — Föreskrifter (PTSFS 2024:2) för att förhindra samtal med manipulerade anropande telefonnummer: https://pts.se/regelbibliotek/foreskrifter-for-att-forhindra-samtal-med-manipulerade-anropande-telefonnummer-ptsfs-20242/
• PTS — „Nya regler ska förhindra telefonbedrägerier“ (17.09.2024): https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nya-regler-ska-forhindra-telefonbedragerier/
• PTS — „Nytt datum för när mobilnummer i 078-serien kan börja användas“: https://pts.se/nyheter-och-pressmeddelanden/nytt-datum-for-nar-mobilnummer-i-078-serien-kan-borja-anvandas/
• PTS — Nummerportabilitet och spärrtjänster: https://pts.se/internet-och-telefoni/telefonnummer-och-adressering/nummerportabilitet-och-sparrtjanster/
• SNPAC AB — About / FAQ: https://www.snpac.se/index.php/en/number-queries/about-faq

Međunarodni provajderi

• Twilio — Sweden: Regulatory Guidelines: https://www.twilio.com/en-us/guidelines/se/regulatory
• Zadarma — virtuelni brojevi Švedske: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/sweden/

Povezani odeljci#

• Povezivanje broja provajdera sa PBX — opšti koraci, režimi trunka, mreža, provera veze.
• Podešavanje SIP telefona — kako povezati stolne telefone i DECT sa dodatnim brojevima.