إضافة · دون عمولة عن الضيف
استقبل طلبات حجز الطاولات من موقعك
يحدد الضيف التاريخ والوقت وعدد الضيوف. يصل الطلب إلى قسم «الطاولات» إلى جانب الحجوزات الهاتفية — يتحقق المسؤول من الأماكن المتاحة ويؤكد الطاولة.
$9/شهريًا
لموقعك تحتاج إلى إضافة مدفوعة وتشغيل استقبال الحجوزات. لا يتحقق النموذج من الطاولات المتاحة ولا يؤكد الحجز تلقائيًا.
- نموذج واحد دون حساب للضيف
- طلبات إلى جانب الحجوزات الهاتفية
- دون عمولة عن الضيف
What the guest sees — and what appears on your side
Guest screen
In your dashboard
Where the data goes قسم «الطاولات» في الحساب — بجانب الحجوزات الهاتفية ومن قائمة QR
The whole job — workflow, settings and other channels — is on the page «الحجوزات والصالة»
- العمولة عن الضيف: سعر الإضافة لا يعتمد على عدد الحجوزات
- 0 %
- شاشة النموذج: الاسم، الهاتف، التاريخ، الوقت، الضيوف، تعليق
- 1
- حد حقل «الضيوف»، وليس ضمانًا لتوفر أماكن
- حتى 50
- المدة الافتراضية للحجز؛ ولا يلزم مخطط القاعة في هذه الحالة
- 2 س
كيف يعمل هذا للزائر
- 1
يضغط الضيف «احجز طاولة»
يفتح النموذج بزر في زاوية موقعك، أو بزرك الخاص، أو عبر رابط، أو عبر بند «احجز» في قائمة الأزرار المتعددة.
- 2
يملأ نموذجًا واحدًا
الاسم، الهاتف، التاريخ، الوقت، عدد الضيوف والتعليق — كل ذلك على شاشة واحدة. تاريخ اليوم والوقت 19:00 مُدرجان مسبقًا، ولا حاجة إلى تسجيل.
- 3
يرى عبارة صادقة «تم إرسال الطلب»
الأداة لا تَعِد بطاولة مؤكدة: بل تقول إن المنشأة هي التي ستؤكد الحجز، وتقترح إجراء حجز آخر.
- 4
ينتظر قرار المنشأة
لا يختار الضيف طاولة أو قاعة. يظهر الطلب المعالَج في قسم «الطاولات»؛ ويتواصل المسؤول مع الضيف لتنسيق الجلوس.
كيفية الربط — ثلاث خطوات
Create an account and add your site
Signup opens setup for the selected product. Have your domain and permission to insert code ready.
Configure and install
Follow your platform instructions. Blocking trackers before consent requires the early CMP script, not just the shared async tag.
Test your published site
Enable the widget and try the visitor action on the published page. Settings may appear after the cache refreshes.
الوسم نفسه
<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>Shared widget tag. See the separate CMP instructions for blocking trackers before consent.
ما الذي تستطيع أداة الحجز فعله
اطلب ما تحتاجه بالضبط
نموذج على شاشة واحدة بلا خطوات وبلا تسجيل: الاسم، الهاتف، التاريخ، الوقت، الضيوف، التعليق. يوم اليوم والوقت 19:00 مُدرجان مسبقًا. يلزم المواقع التي يترك فيها الضيف الاستبيانات الطويلة.
احتفظ بكل الحجوزات في مكان واحد
يصل الطلب من الموقع إلى قسم «الطاولات» بالمسار نفسه الذي يصل به الحجز الهاتفي ومن قائمة QR — فلا يظهر جدول منفصل ولا قائمة ثانية. يلزم المنشآت التي تكون فيها الحجوزات حاليًا موزعة بين البريد والمراسلات.
اربط النموذج بأزرارك
افتح اللوحة بزر الأداة، أو باستدعاء `window.CenalyBooking.open()` من زر أو رابط لديك (يمكن إدراج التاريخ والوقت مباشرة)، أو ببند «احجز» في قائمة الأزرار المتعددة. يلزم من لديهم على موقعهم زر «احجز» خاص بهم.
احتفظ بالبيانات المُدخلة عند حدوث خطأ
يظهر خطأ الإرسال أسفل النموذج مباشرة، وتبقى البيانات المُدخلة في مكانها — فلا يضطر الضيف إلى إدخال كل شيء من جديد. يلزم المواقع ذات الزيارات عبر الهاتف والاتصال الضعيف.
صمّم الزر بما يناسب موقعك
يُضبط لون الزر وزاويته ونصه في الوسم، ويُؤخذ اسم المنشأة من الملف التعريفي. تعزل اللوحة أنماطها الخاصة؛ تحقق من الموضع والتوافق مع الأزرار الأخرى على موقعك.
لا تعرض أزرارًا بلا وظيفة
إذا كانت الحجوزات معطّلة في الفرع، لا تظهر الأداة بصمت: فالزر الذي لا يوجد خلفه شيء أسوأ من غيابه. يلزم الشبكات التي لا تستقبل بعض فروعها الحجوزات.
أين يكون ذلك فعالاً
موقع المنشأة على منشئ المواقع
أضف الوسم العام في المكان المسموح به للكود المخصص. تعتمد إتاحته على منصة موقعك وخطتك.
زر خاص في الترويسة
زر «احجز» المصمم في قائمة الموقع يفتح لوحتنا عبر استدعاء من سطر JavaScript واحد — دون حاجة إلى تغيير تصميمه.
الحجز ضمن قائمة الأزرار المتعددة
يختار الضيف خيار «احجز» في قائمة أزرارك المتعددة فيفتح النموذج نفسه — ويبقى في زاوية الموقع زر واحد.
رابط من شبكات التواصل
في الملف الشخصي أو في القصص توجه إلى الموقع حيث يُفتح الحجز بنقرة واحدة، دون مراسلة في الرسائل الخاصة.
تدفق المساء
يترك الضيف طلبًا بينما يكون المسؤول مشغولًا بالقاعة؛ فينتظر الطلب في قسم «الطاولات»، لا بين المكالمات الفائتة.
حجوزات دون مخطط القاعة
تدير الطلبات في قائمة بحسب التاريخ وتوزع الطاولات بنفسك — ولا يلزم مخطط القاعة لتوصيل الأداة.
How it works in practice
Illustration. A booking in a minute, right on the street
كيف يبدو ذلك على الموقع
Example interface. Customise colours, position and labels, then check your page on desktop and mobile.
على الكمبيوتر
على الهاتف
لدى المالك: في رأس اللوحة يظهر اسم المنشأة من ملفك العام. لا تحسب النموذج انشغال الطاولات: فهذا طلب، والقرار يبقى لك.
على الكمبيوتر
على الهاتف
لدى المالك: يظهر الحجز في قسم «الطاولات» بالإشارة نفسها التي يظهر بها الحجز من واجهة المتجر، وفي التدفق العام «الطلبات». لا يوجد صندوق وارد منفصل للأداة تحتاج إلى الدخول إليه.
أين يُضاف
تكون الأسماء الدقيقة لعناصر القائمة وشروط الخطط وفقًا للمساعدة الرسمية لكل منصة.
في المواقع المنشأة عبر منشئ المواقع لدينا، تكون الأدوات متصلة تلقائيًا — لا حاجة لإدراج أي شيء.
إرشادات خطوة بخطوة لكل منصة — في قسم المساعدة →كم تبلغ التكلفة
$9/شهريًا
- الدفع مقابل الأداة على موقعك الخاص، بما في ذلك الموقع المنشأ بمنشئ المواقع لدينا
- عند الدفع السنوي تدفع مقابل 10 أشهر بدلًا من 12
- لا توجد عمولة على الضيف المحجوز: عدد الحجوزات لا يؤثر في السعر
- تبقى الحجوزات الهاتفية ومن قائمة QR ومن واجهة المتجر Cenaly.com مجانية
- وحدة الدفع واحدة فقط — الاشتراك في الإضافة: ليس مقابل ضيف محجوز، ولا مقابل طاولة، ولا مقابل زائر، ولا مقابل نطاق
مع الأداة وبدونها
| بدون الأداة | مع الأداة | |
|---|---|---|
| كيف يحجز الضيف | ✕ يتصل الضيف، وفي ساعة الذروة لا يُجاب على الهاتف فورًا | ✓ يحجز بنفسه من الموقع: نموذج واحد، دون اتصال ودون تسجيل |
| السعر | ✕ يجب مراعاة شروط الخدمة المختارة ضمن نفقات الحجوزات | ✓ سعر ثابت للإضافة، وعدد الحجوزات لا يؤثر عليه |
| أين تُحفظ الحجوزات | ✕ الحجوزات من الموقع تصل إلى البريد الإلكتروني وتعيش في جدول منفصل | ✓ يصل الطلب إلى قسم «الطاولات» بجانب الطلبات الهاتفية ومن قائمة QR |
| الطلبات خارج ساعات العمل | ✕ لا أحد يستقبل الطلب ليلاً، ولا يُسجَّل في أي مكان | ✓ يستقبل النموذج الطلب حتى خارج ساعات العمل، وتعالجه أنت لاحقاً |
| التأكيد | ✕ لا يفهم الضيف ما إذا كانوا ينتظرونه أم لا | ✓ تقول الشاشة صراحةً: المنشأة هي التي تؤكد الحجز |
بصراحة عن الحدود
- ترسل الأداة الطلب ولا تؤكد الحجز تلقائياً: القرار يبقى للمنشأة.
- لا يحسب النموذج الإشغال: فهو لا يتحقق من الطاولات المتاحة ولا يقترح وقتاً آخر. الاختيار المسبق للتاريخ والوقت يملأ الحقول فقط.
- لا يختار الضيف طاولة أو قاعة محددة — بل توزعها أنت. ومخطط القاعة غير إلزامي: يعمل الحجز أيضاً بقائمة طلبات بسيطة على التاريخ.
- إذا كانت الحجوزات معطّلة في الفرع، لا يظهر الزر إطلاقاً — فالأداة لا ترسم ما لن يعمل.
- يقبل الحقل من 1 إلى 50 ضيفاً؛ وهذا ليس تحققاً من السعة. المدة الافتراضية للحجز هي ساعتان.
- الوقت في النموذج هو وقت المنشأة: يحجز الضيف «في المكان»، دون تحويل إلى منطقته الزمنية.
- التسميات المدمجة في اللوحة بأربع لغات (en, ru, ka, tr)؛ وتسمية الزر تُحدَّد بشكل منفصل.
- عند خطأ في الشبكة توجد محاولات متكررة وطابور في المتصفح لمدة تصل إلى ساعة. يعتمد التسليم على استعادة الاتصال وتوافر تخزين المتصفح؛ والشاشة المعروضة للطلب لا تضمن معالجته من المنشأة.
لمن تناسب
- للمطاعم والمقاهي والبارات التي فيها جلوس ولها موقع خاص
- للمنشآت التي تدفع حالياً عن كل ضيف يجلس
- لمن يدير الحجوزات بقائمة على التاريخ، دون مخطط قاعة
ما هي أداة الحجز ومتى تحتاجها
أداة حجز الطاولة — زر ونموذج قصير على موقع المنشأة، يترك الضيف من خلاله طلباً للحجز: التاريخ والوقت وعدد الضيوف. يصل الطلب إلى قسم «الطاولات» إلى جانب الحجوزات الهاتفية وتلك الواردة من قائمة QR، فلا تظهر قائمة ثانية ولا عمل مزدوج.
وهي مطلوبة حيث يكون الاتصال الهاتفي عنق الزجاجة: ساعة الذروة المسائية، وموظف واحد يتولى الصالة والهاتف معاً، وضيوف يسهل عليهم الضغط على زر بدل التحدث. وكذلك حيث تذهب الحجوزات حالياً إلى خدمات تتقاضى رسوماً عن كل ضيف يتم جلوسه.
لدينا هذه إضافة بسعر ثابت ودون عمولة عن الضيف: فمهما بلغ عدد الحجوزات الواردة لا تتغير الفاتورة. أنت تدفع مقابل طريقة استقبال الطلبات على موقعك الخاص — بما في ذلك موقع منشأ بمنشئ المواقع لدينا؛ أما الحجوزات الهاتفية والواردة من قائمة QR ومن واجهة المتجر Cenaly.com فتبقى مجانية.
لا حاجة إلى الحجز من الموقع حيث يُجلس الضيوف بترتيب الانتظار المباشر، وحيث لا يحتفظ أحد بطاولة قبل ساعة على أي حال: فالنموذج ينشئ وعداً لا تستطيع الصالة الوفاء به. وهذا ليس موعداً إلكترونياً: هناك يختار الضيف أخصائياً وخدمة بعينها في وقت محدد، وهنا يحدد التاريخ والساعة وعدد الضيوف، أما من وأين يُجلس فيقرره الموظف المسؤول.
الأسئلة والأجوبة
ما الذي أدفع مقابله تحديداً؟
مقابل الزر والنموذج على موقعك الخاص، الذي تنتقل منه الطلبات إلى قسم «الطاولات» — بما في ذلك موقع منشأ بمنشئ المواقع لدينا. لا توجد عمولة عن الضيف: فعدد الحجوزات لا يؤثر على السعر، وعند الدفع السنوي تحصل على 10 أشهر بدل 12.
إلى أين تصل الحجوزات من الموقع؟
إلى قسم «الطاولات» في حسابك — إلى جانب الحجوزات الهاتفية والواردة من قائمة QR. ولا يظهر جدول منفصل ولا قائمة ثانية.
هل يلزم مخطط للصالة؟
لا. يعمل الحجز دون مخطط للطاولات أيضاً — كقائمة طلبات بحسب التاريخ. ولا يوجد اختيار للطاولة أو الصالة في النموذج إطلاقاً: يحدد الضيف عدد الضيوف، وأنتم توزعون الطاولات.
هل يتلقى الضيف تأكيداً؟
تعرض شاشة النموذج إشعاراً بإرسال الطلب، لا بأن الطاولة متاحة. ويبقى التحقق من الأماكن والرد على الضيف مسؤولية فريق المنشأة. ولا يطلب النموذج البريد الإلكتروني ولا يَعِد برسالة تأكيد تلقائية.
هل يمكن فتح النموذج من زر خاص بي؟
نعم: الأمر `window.CenalyBooking.open()` يفتح اللوحة من أي زر أو رابط لديك، ويمكنه عند الرغبة إدراج التاريخ والوقت مباشرة. ويفتح النموذج نفسه أيضاً بند «احجز» في قائمة الأزرار المتعددة.
هل يمكن ترك طلب عندما نكون مغلقين؟
نعم، إذا كان استقبال الحجوزات مفعّلاً. خارج ساعات العمل تعالج الطلبات لاحقاً. وبالنسبة للاتصال يمكن توصيل callback بشكل منفصل وضبط قائمة انتظاره الليلية.
كيف يتم التثبيت على الموقع؟
بالوسم العام لقسم «موقعي» مع مفتاح «الحجز». في WordPress — footer.php أو إضافة، وفي Tilda — كود HTML في head، وفي Shopify — theme.liquid، وفي Webflow — Custom code؛ كما يُدعم Wix والمواقع المكتوبة يدوياً.
هل يبطئ نموذج الحجز الموقع؟
يقوم المحمّل العام بتحميل النموذج وبيانات الملف الشخصي. وهذا يتطلب اتصالاً بالشبكة وموارد الجهاز. تحقق من التحميل وموضع الزر وإرسال طلب تجريبي على موقعك، بما في ذلك شاشة الهاتف.
كيف يختلف هذا عن الموعد على خدمة؟
حجز الطاولة طلب جلوس توزعه الصالة، ولا يحتسب الإشغال. أما الموعد لخدمة فيختار الفني نافذة زمنية محددة ومتاحة من جدول حي؛ وهو أداة مجانية مجاورة.
هل يقبل هذا النموذج وديعة؟
لا، نموذج الأداة البسيط يقبل بيانات التواصل وتفضيلات الجلوس. وجود خيارات الوديعة في سيناريوهات حجز أخرى لا يعني الدفع داخل هذا النموذج.
What do I need to install it?
An account, your website domain and permission to insert code. Prepare the selected widget’s data and test your published page. Follow the separate cookie banner instructions for early tracker blocking.
Will it work on my page?
Style isolation reduces conflicts but does not replace testing. Check buttons, forms, mobile layout and other scripts on your site.
What about languages and data?
Set your own texts separately; built-in labels fall back to English where translations are missing. Core data is stored in the brand’s cloud. Connected AI, telephony and other services have separate processing terms.
لمزيد من التفاصيل — التثبيت حسب المنصات والإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها — راجع قسم المساعدة. دليل التثبيت →
دع الضيف يحجز دون اتصال هاتفي
بعد التسجيل فعّل الإضافة واستقبال الحجوزات، واضبط الوسم وأرسل طلبًا تجريبيًا. راجعه في قسم «الطاولات» قبل تشغيل الإعلانات.
فعّل استقبال الطلباتبدون عمولة على الضيف · الدفع السنوي = 10 أشهر بدلًا من 12 · التأكيد مسؤوليتك