C cenaly.com
ابدأ مجانًا

Shopify · مساعدة المشتري على الواجهة

أدوات Cenaly.com لـ Shopify

أضف محادثة أو زر تواصل أو أداة ترويجية إلى صفحات المنتجات والمجموعات. يُثبَّت الكود في قالب المتجر؛ هذا ليس تطبيق مزامنة الطلبات وليس تثبيتًا في checkout. لأغراض الموافقة والتحليلات استخدم الترتيب المنفصل أدناه.

  • ابدأ بسيناريو واحد على صفحة المنتج
  • الإعدادات في Cenaly.com، والكود في theme.liquid الخاص بقالبك
  • قبل التعديل أنشئ نسخة من القالب؛ وبعد النشر تحقق من سلة التسوق والعرض على الجوال
اختيار الودجة دليل التثبيت

بدون بطاقة · التسجيل دقيقة، والوسم دقيقة أخرى · تصل تعديلات الإعدادات إلى الموقع خلال 5 دقائق

وسم واحد لكل الأدوات9 من 13 مجانيةShadow DOM — لا يُفسد التخطيطالتسميات بلغة الصفحةسحابتان: AWS وروسيا

ما الذي يعمل على Shopify

اختر الويدجت المطلوب واضبطه في الحساب. تستخدم الويدجتات العادية وسمًا مشتركًا؛ أما بالنسبة إلى consent والتحليلات فيهم ترتيب تركيب منفصل.

سيُحفظ الودجت والمنصة المحددان عند التسجيل. ثم اضبط الودجت في الحساب. أبقِ هذه التعليمات مفتوحة لـ Shopify: بعد الضبط عُد إلى خطوات التثبيت أدناه.

كل الأدوات الـ 13 →

هل تحتاج إلى خطة مدفوعة في Shopify؟

لا حاجة إلى خطة مدفوعة على المنصة

تحتاج إلى متجر يتضمن Online Store وإمكانية الوصول إلى كود القالب؛ ولا يلزم تطبيق منفصل لإدراج الوسم.

تتعلق هذه التعليمات بمتجر تتوفر فيه Online Store → Themes → Edit code. تحقق من إمكانات خطتك وصلاحيات الموظف قبل بدء التثبيت.

يُدفع اشتراك Shopify بشكل منفصل عن ودجات Cenaly.com. وعدم وجود عملية شراء منفصلة للتطبيق لا يعني أن المتجر مجاني أو أن الوصول إلى تعديل checkout متاح.

عناصر القائمة وشروط الخطط في هذه الصفحة مأخوذة من المساعدة الرسمية:

تم التحقق منه مقابل مرجع المنصة 2026-09-22

كيفية إدراج الكود على Shopify

الودجات العادية: الدردشة، زر التواصل، الموعد

<script src="https://cdn.cenaly.com/site/v1.js" data-domain="your-site.com" async></script>

مثال على وسم للعناصر العادية. خذ الرمز الخاص بك من الحساب؛ لا حاجة لاستبداله بنطاق تجريبي. لحظر التحليلات، استخدم التعليمات المنفصلة أدناه. لافتة ملفات تعريف الارتباط والتحليلات: إجراء منفصل →

  1. 1

    انسخ كود التثبيت

    في حساب Cenaly.com: لوحة الإدارة ← التسويق ← «موقعي». أدخل عنوان المتجر في الحقل الأول وانسخ سطر الوسم.

  2. 2

    أنشئ نسخة من القالب

    في لوحة إدارة Shopify: Online Store (المتجر الإلكتروني) ← Themes (القوالب) ← عند القالب المطلوب «…» ← Duplicate. هذا مسارك للرجوع إذا سار شيء على غير ما يرام.

  3. 3

    افتح محرر الكود

    في المكان نفسه: عند القالب أيقونة «…» ← Edit code (تعديل الكود). تصف مساعدة Shopify المسار هكذا: «From your Shopify admin, go to Online Store. Click … > Edit code».

  4. 4

    ابحث عن theme.liquid

    في القائمة على اليسار: مجلد Layout ← ملف theme.liquid. هذا هو الهيكل العام لجميع صفحات المتجر.

  5. 5

    أدرج الوسم واحفظ

    ألصق السطر مباشرة قبل وسم الإغلاق head (أو قبل وسم الإغلاق body) ثم اضغط Save.

  6. 6

    تحقق من التثبيت

    افتح واجهة المتجر ثم ارجع إلى «موقعي» ← «التحقق من التثبيت».

يبقى التعديل في قالب بعينه. إذا نشرت قالبًا آخر، فألصق الوسم فيه أيضًا، وإلا اختفت الأدوات مع القالب القديم.

المساعدة الرسمية Shopify ↗

التحقق من التثبيت

  1. 1

    أعد نشر الموقع

    في أدوات إنشاء المواقع تبقى التعديلات في المسودة: إلى أن يُعاد نشر الصفحات، لا يوجد الوسم على الموقع المباشر.

  2. 2

    افتح «موقعي» في الحساب

    لوحة الإدارة → التسويق → «موقعي». في الحقل الأول عنوان موقعك، وبجانبه «التحقق من التثبيت».

  3. 3

    اطّلع على ما تم العثور عليه

    يقرأ التحقق HTML المصدر للصفحة ويعرض الأدوات التي عثر عليها. أما الوسم المُثبَّت عبر Google Tag Manager فلن يراه — وهذا قيد في التحقق لا في التثبيت.

تحليل أخطاء التثبيت — في المساعدة دليل التثبيت →

مزايا Shopify

  • الكود مرتبط بالقالب المحدد

    بعد التغيير أو تحديث القالب، تحقق من وجود الوسم في النسخة المنشورة. لا تُدرج نسخة ثانية إذا كانت الأولى لا تزال محفوظة.

  • الواجهة وcheckout سطحان مختلفان

    المسار عبر theme.liquid مخصص لصفحات الواجهة التي تستخدم هذا القالب. وهو لا يضيف الودجة إلى checkout ولا يؤكد التحكم في بكسلات Shopify.

  • تطبيق الدردشة مثبَّت بالفعل

    تحقق مما إذا كانت الأزرار متداخلة على الهاتف. عطِّل الزر الزائد أو غيّر موضعه، ثم تحقق من فتح سلة التسوق.

  • طلباتك تبقى في Shopify

    إدراج الوسم لا يستورد المنتجات وسلات التسوق والطلبات. إذا كانت المبيعات تتم عبر Shopify، فابدأ بالدردشة أو الزر المتعدد؛ ويُفعَّل ويدجت الطلب Cenaly.com بشكل منفصل.

الأسئلة والأجوبة

هل يلزم تطبيق من Shopify App Store؟

بالنسبة للطريقة الموصوفة — لا: يُضاف وسم عادي إلى theme.liquid. ويلزم الوصول إلى القالب؛ وبالنسبة إلى consent هناك وسم منفصل وفحص لترتيب التحميل.

هل ستعمل الودجة على checkout؟

طريقة التثبيت هذه تتعلق بالواجهة. وهي لا توسّع checkout ولا تزامن بيانات طلبات Shopify.

هل يمكن ضمان التوافق مع سلة التسوق؟

تصميم الودجة معزول بواسطة Shadow DOM، لكن هذا ليس ضمانًا لتوافق أي سلوك للقالب والتطبيقات. أنشئ أولًا نسخة من القالب، ثم تحقق من بطاقة المنتج وسلة التسوق وصفحة الهاتف.

ما الذي يجب التحقق منه بعد تغيير القالب؟

وجود وسم واحد في القالب الجديد المنشور، وفتح الودجة، وعدم تداخل الأزرار، وصحة النطاق من الحساب.

هل يناسب وسم async العادي شريط ملفات تعريف الارتباط؟

لحجب أدوات التتبع قبل الموافقة، يلزم ملف consent/v1.js منفصل يوضع أولًا في head بدون async/defer. تحقق من التحميل قبل الاختيار، وبعد الرفض والقبول. قد تتطلب التحليلات المدمجة في المنصة إعدادًا منفصلًا؛ وظهور الشريط لا يؤكد الامتثال للقانون.

لمزيد من التفاصيل — التثبيت حسب المنصات والإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها — راجع قسم المساعدة. دليل التثبيت →

منصات أخرى

نفس الودجات — عناصر قائمة مختلفة.

ألا تجد المنصة في القائمة؟ دليل التثبيت العام →

ضع الودجات على متجرك في Shopify

اختر مهمة لواجهة العرض، واضبط الودجت وثبّته في نسخة من القالب. بعد النشر، تحقق من صفحة المنتج وسلة التسوق.

اختيار الودجة

بدون بطاقة · التسجيل دقيقة، والوسم دقيقة أخرى · تصل تعديلات الإعدادات إلى الموقع خلال 5 دقائق