Kommersiya: kuponlar, çatdırılma və tərəfdaşlar

«Kommersiya» bölməsi səbətin yekununa təsir edən hər şeyi toplayır: endirimlər, çatdırılma dəyəri, vergilər, hədiyyə kartları və tərəfdaş mükafatları. Tənzimləmələr vitrinanın çekautunda tətbiq olunur — həm onlayn mağazada, həm də çatdırılmalı restoran menyusunda.

Harada: Admin panel → Maliyyə → «Kommersiya» (admin.cenaly.com). Altı vərəq: Kuponlar və endirimlər · Çatdırılma · Vergilər · Hədiyyə kartları · Cihaz qeydiyyatları · Tərəfdaşlar.

Kuponlar və avtoendirimlər#

Kupon — qonağın çekautda daxil etdiyi koddur. Avtoendirim — «Avtomatik tətbiq et» işarəsi qoyulmuş həmin kupondur: kod daxil etmək lazım deyil, endirim özü hesablanır.

Dörd növ:

Təsir sahəsi: bütün səbət, konkret məhsullar və ya kolleksiyalar.

Hər kupon üçün məhdudiyyətlər: minimum sifariş məbləği, maksimum endirim, ümumi və bir müştəriyə düşən tətbiq limiti, qüvvədə olma tarixləri, digər kuponlarla uyğunluq.

«Lokasiya» səhifəsində yaradılmış promokodlar burada oxuma rejimində görünür — iki varlıq eyni kod uğrunda çəkişməsin deyə. Onların da qüvvədə olma müddəti var («-dən» və «-dək»): filial cədvəlində müddət sütunu və «Qüvvədə olanlar / Hələ başlamayanlar / Bitmişlər / Hamısı» seçimi görünür, çekautda isə tarix pəncərəsi bu bölmənin kuponlarındakı eyni qayda ilə qiymətləndirilir.

Müştəri üzrə şərtlər#

Kupon alıcı seqmentinə ünvanlana bilər:

• yalnız yenilərə — tamamlanmış sifarişi olmayanlara;
• yalnız qayıdanlara;
• alış məbləği üzrə — tamamlanmış sifarişlərin verilmiş məbləğindən;
• reaktivasiya — son sifarişi N gündən köhnə olanlara.

Müştəri telefon nömrəsi ilə tanınır: çekautda telefon yoxdursa, müştəri şərti olan kupon tətbiq olunmur.

Çatdırılma metodları#

Qonağın çekautda seçdiyi metodların siyahısı. Dəyər metodun qaydaları ilə hesablanır:

Metodlar yoxdursa, çekaut lokasiya tənzimləmələrindəki əvvəlki sabit çatdırılma dəyərindən istifadə edir — yəni bölmənin işə salınması heç nəyi pozmur.

Xəritədə çatdırılma zonaları — elə burada#

Metodlar siyahısının üstündə «Xəritədə çatdırılma zonaları» bloku var: bunlar öz planı, minimum sifarişi və çatdırılma vaxtı olan kuryer çatdırılmanızın poliqonlarıdır. «Zonaları tənzimlə» düyməsi (həmçinin «+ Metod əlavə et» siyahısındakı «🗺️ Xəritədə çatdırılma zonaları» bəndi) «Öz çatdırılmanız» bölməsindəki eyni redaktoru açır — elə burada, keçid etmədən: zonalarınız birdir, harada düzəltməyinizdən asılı olmayaraq.

Blokun birinci durması təsadüfi deyil — çekaut belə hesablayır: əgər zonanız varsa və qonağın ünvanı ona düşürsə, çatdırılma qiymətini aşağıdakı metodlar deyil, zona verir. Bütün zonalardan kənar ünvanlara siyahıdakı metodlar xidmət göstərir (xidmət, təhvil məntəqəsi, sabit dəyər).

Yuxarıdakı cədvəldən «Zonalar üzrə» metodu ilə qarışdırmayın: o, xəritədəki poliqon haqqında deyil, ISO kodları üzrə ölkələr və regionlar haqqındadır.

Metod öz çatdırılmanızın zonalarından və radiusundan kənarda da işləyir: qonağın ünvanı üçün ən azı bir metod tapılıbsa, «Ünvan çatdırılma zonasından kənardadır» imtinası yoxdur — qonaq metodu seçir və onun qiymətini ödəyir.

Ölkənizdə işləyən bütün çatdırılma xidmətləri artıq Tətbiqlər mağazasında kartlar şəklində görünür — təsviri, imkanları və qoşulmaq üçün nə lazım olduğu ilə. Hələ qoşulma olmayan xidmətlərdə «Tezliklə» işarəsi var: kart nə gözləmək lazım olduğunu izah edir, amma onun tənzimləmə düyməsi yoxdur.

Vergilər#

Ayrı vərəq — bütün müəssisə üçün bir dərəcə kifayət etmirsə, vitrinanın vergi cədvəlidir:

• vergi sinifləri — öz dərəcəsi olan məhsul qrupları (məsələn, «yemək», «alkoqol», «vergidən azad»);
• yurisdiksiyalar — dərəcənin seçildiyi ölkə, region, poçt indeksi aralıqları və prioritet;
• dərəcələr — «yurisdiksiya × sinif × satış kanalı» kəsişməsində (zal, aparma, çatdırılma və ya hər hansı), üstəgəl ayrı-ayrı məhsullar üzrə istisnalar;
• «qiymətlər vergini əhatə edir» rejimi — vitrinada qiymətin vergi ilə göstərildiyi ölkələr üçün;
• ölkə presetləri — 64 ölkə üçün hazır dərəcə dəstləri; hər dəstdə dərəcələrin ilkin mənbə ilə yoxlanıldığı tarix görünür. Qanun satış kanalını fərqləndirdiyi yerlərdə (zalda və aparmada dərəcələr fərqlidir) preset bunu nəzərə alır. Boş cədvəl lokasiyanızın ölkə presetilə avtomatik əvvəlcədən doldurulur, lakin doldurulmuş cədvəl yalnız «Yadda saxla»dan sonra qüvvəyə minir — təklif olunanı həmişə düzəltmək və ya ləğv etmək olar. Ayrı «Yurisdiksiya üzrə doldur» düyməsi eyni şeyi tələb əsasında edir.

Bölmənin yuxarısında — ölkəsinin bayrağı ilə filial seçimi və yurisdiksiya lövhəsi: ölkə → valyuta → vergi rejimi → vergi cədvəlinin vəziyyəti, tənzimləmə kor-koranə aparılmasın deyə.

Məhsul sinfə necə düşür. Yeməyin kartında («İnfo» vərəqi) və məhsulun kartında («Qiymətlər» vərəqi) «Vergi qrupu» seçimi var: ona saxlanmış vergi cədvəllərinizin sinifləri və ölkə presetlərinin sinifləri çəkilir — yalnız filiallarınızın ölkələri üçün. Qrup seçilməyibsə, maddə standart sinif üzrə hesablanır; qrupun öz identifikatorunu yenə də əl ilə yazmaq olar.

Redaktor dublikatlar, qırıq keçidlər və standart dərəcənin olmaması barədə xəbərdarlıq edir. Cədvəl vitrinada və çekautda işləyir; kassa (POS) vergiləri lokasiyasının öz tənzimləmələri ilə hesablayır və bu cədvəldən istifadə etmir.

Hədiyyə kartları#

Hədiyyə kartlarının buraxılması və uçotu üçün nişan:

• buraxılış — məbləğ, valyuta, öz kodunuz və ya avtomatik generasiya, etibarlılıq müddəti, qeyd. Kod buraxılış zamanı yalnız bir dəfə göstərilir: bizdə onun yalnız izi saxlanılır, kodu sonradan bərpa etmək mümkün deyil;
• kartların siyahısı — balans, status (aktiv / bloklanmış / vaxtı keçmiş), bloklama və blokdan çıxarma;
• kart üzrə ledcer — bütün əməliyyatlar: tarix, Sifariş, məbləğ.

Sifariş hesabına silinməni ödəniş zamanı server yerinə yetirir, alıcı isə öz kodu ilə qalığı vitrində yoxlaya bilər.

Kartı həm satmaq, həm də kassada qəbul etmək olar: «Sertifikat sat» əməliyyatı seçilmiş nominalda kart buraxır (kod qəbzə çap olunur və alıcıya məktubla göndərilir), «Hədiyyə kartı» tenderi isə qonaq hesabından lazımi məbləği silir. Sertifikatın satışı gəlir deyil, öhdəlikdir: «buraxılmış / ödənilmiş / qalıq» xülasəsi Maliyyə bölməsindədir. Ətraflı — Kassa (POS).

Tərəfdaş proqramı#

Tərəfdaş alıcıları ?ref=KOD şəklində referal linki ilə gətirir və reallaşmış sifarişlərdən komissiya alır.

Hər tərəfdaş üçün nə tənzimlənir:

• komissiya — sifarişdən faiz və ya sifariş üçün fiks, seçilmiş valyutada (digər valyutada olan sifarişlər hesablanmır);
• atribusiya pəncərəsi — klikdən sonra sifarişin tərəfdaşa neçə gün ərzində sayıldığı (standart olaraq 30);
• yalnız ilk sifarişlər — yalnız yeni alıcılara ödəniş;
• ödəniş həddi;
• status: aktiv, pauzada, arxivdə;
• alıcının Hesabına bağlama — onun altında tərəfdaş vitrində öz kabinetinə daxil olur;
• kontragent kartı ilə məlumat əlaqəsi.

Komissiyanı brauzer deyil, server hesablayır: hesablama sifariş reallaşdıqda yaranır və ləğv edildikdə geri qaytarılır. Bütün hərəkətlər tərəfdaşın ledcerində görünür: hesablamalar, geri qaytarmalar, ödənişlər və cari balans.

Cihaz qeydiyyatları#

Ayrıca nişan — alıcıların vitrində qeydiyyatdan keçirdiyi Cihazlar: seriya Nömrəsi, məhsul, əlaqə, alış tarixi və qeydiyyat tarixi. Siyahı yalnız oxumaq üçündür — Qeydləri alıcının özü yaradır. Texnika və zəmanət xidməti olan istənilən məhsullar üçün faydalıdır.

Əlaqəli bölmələr#

• İnternet mağaza — səbət, çekaut və vitrin
• Loyallıq — bonuslar və daimi qonaqlar üçün proqramlar
• Məhsul seçimləri — endirimləri nəyə bağlamaq olar
• Öz çatdırılmanız — kuryerlər və sifarişlərin logistikası
• Maliyyə — endirimlər və çatdırılma hesabatlarda necə görünür

Tez-tez verilən suallar#

Promokod olmadan endirim etmək olar? Bəli, «Avtomatik tətbiq et» seçimini yandırın — qonaq endirimi özü alacaq.

Kuponlar birləşdirilirmi? Yalnız kuponun «digərləri ilə uyğundur» seçimi varsa.

Qonaq tərəfdaş linki ilə olan sifarişi ləğv edərsə nə olacaq? Hesablanmış komissiya avtomatik geri qaytarılacaq — ledcerdə bu ayrıca provodka kimi görünür.

Tərəfdaş komissiyası endirimli məbləğdən hesablanırmı? Bəli, faktiki reallaşmış sifarişdən.