Grandstream HT80x/HT81x (ATA) — ATS-imiz üçün quraşdırma

HT8xx (kataloqlarda — HandyTone) — adi analoq telefonu ATS-imizin əlavə nömrəsinə çevirən kiçik qutu. İçinə müəssisənin şəbəkəsindən bükülmüş cüt gəlir, ondan RJ-11 telefon şnuru adi aparata çıxır: qəbuldakı həmin düyməli telefon, kabinetdəki radiotelefon və ya faks. Aparatı dəyişmək lazım deyil — yalnız onun hara zəng etdiyi dəyişir.

Modellər yalnız telefon portlarının sayı ilə fərqlənir: HT801 — bir, HT802 və HT812 — iki, HT814 — dörd, HT818 — səkkiz, HT813 — bir telefon üstəgəl şəhər analoq xətti üçün bir port. Hər port ayrıca əlavə nömrədir — öz login və parolu ilə admin paneldən.

Şlüzün ekranı yoxdur, ona görə adətən telefonda baxılan hər şeyi o səslə deyir: qoşulmuş aparatın dəstəyini qaldırın və *** yığın. Ümumi rekvizitlər və şəbəkə tələbləri — icmal səhifəsində «SIP-telefonların quraşdırılması».

Nə lazım olacaq#

• Admin paneldən əlavə nömrənin rekvizitləri: Admin panel → Telefoniya → «Əməkdaşlar və qruplar» sekmesi → operatorun yanında «Parolu sıfırla». «Əlavə nömrənin uçot məlumatları» pəncərəsində — SIP server, daxili nömrə, login, parol, port, transport (ətraflı).
• Analoq telefon — şlüzün yaşıl Phone / FXS 1 portuna RJ-11 kabeli ilə qoşulmuş. Onsuz səsli menyu işləməyəcək.
• Şəbəkə: şlüzün mavi Internet portu — müəssisənin svitçinə və ya routerinə. HT8xx spesifikasiyalarında PoE ilə qidalanma yoxdur: standart qida bloku lazımdır (HT801/HT802-də — micro-USB vasitəsilə 5 V, HT818-də — 12 V).
• Eyni şəbəkədə brauzeri olan kompüter.

Ekran şəkli: Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, «HT802 Back Panel» bölməsi, documentation.grandstream.com.

Addım 1. Şlüzün IP ünvanını öyrənmək#

1. Phone 1 (FXS 1) portuna qoşulmuş telefonun dəstəyini qaldırın.
2. *** yığın — qadın səsi «Enter a menu option» deyəcək.
3. 02 yığın — şlüz öz cari IP ünvanını diktə edəcək.

Ünvanı yazın və dəstəyi qoyun. Səs susursa, amma dəstəkdə siqnal varsa — telefon səhv porta qoşulub (HT813-də səsli menyu yalnız FXS portunda işləyir, FXO-da yox).

Həmin menyunun digər faydalı bəndləri: 01 — ünvanın alınma rejimi (DHCP və ya statik, «9» dəyişir), 10 — cihazın MAC ünvanı, 16 — proşivka versiyası, 99 — yenidən yükləmə və sıfırlama.

Addım 2. Veb-interfeysə daxil olmaq#

Brauzerdə http://<şlüzün IP-si> ünvanını açın.

Parol registrə həssasdır. V2 reviziyalarında ümumi zavod parolu heç yoxdur: şlüzü çevirin və stikerdəki sətri yığın. İlk girişdən sonra cihaz özü parolu dəyişməyi təklif edəcək — yeni parol 8–20 simvol uzunluğunda olmalı və rəqəm, böyük və kiçik hərf ehtiva etməlidir.

Ekran şəkli: Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, «Changing Admin Level Password» bölməsi, documentation.grandstream.com.

Parolu dəyişib unutmusunuzsa — onu bərpa etmək mümkün deyil, yalnız şlüzü zavod parametrlərinə sıfırlamaq olar.

Addım 3. ATS-nin uçot məlumatlarını daxil edin#

FXS PORT vərəqini açın (çoxportlu modellərdə — FXS PORT1, FXS PORT2 və s.: nə qədər telefon yuvası varsa, o qədər vərəq). Aşağıdakı kimi doldurun:

Failover SIP Server, Outbound Proxy və Backup Outbound Proxy sahələrini boş buraxın, Prefer Primary SIP Server → No, NAT Traversal → No qoyun: ehtiyat serverimiz yoxdur, artıq proksi və STUN isə qeydiyyatı pozur.

Ekran görüntüsü: Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, «Configuring HT801/HT802 through Web Browser» bölməsi, documentation.grandstream.com.

Səhifənin aşağısında Update, sonra Apply düyməsini basın. FXS Port səhifəsinin parametrləri yenidən yükləmədən sonra tətbiq olunur — BASIC SETTINGS vərəqində Reboot düyməsini basın və ya sadəcə enerjini söndürüb yenidən yandırın.

Addım 4. Qeydiyyatı yoxlayın#

1. Analoq telefonun dəstəyini götürün: bərabər, kəsilməz gudok gəlməlidir. Kəsik-kəsik «məşğul» səsi və ya sükut — port qeydiyyatdan keçməyib.
2. Veb-interfeys, STATUS vərəqi — Port Status cədvəli: lazımi portun Registration sütununda Registered, User ID sütununda sizin login olmalıdır. Orada şlüzün IPv4 ünvanı və modeli də görünür.
3. Admin paneldə (Telefoniya → «Əməkdaşlar və qruplar») operatorun yanında yaşıl nöqtə yanır və şlüzün özünü adlandırdığı sətir görünür (məsələn Grandstream HT802). Status dəqiqədə bir dəfədən çox yenilənmir.
4. Sınaq zəngi: analoq telefondan həmkarınızın daxili nömrəsini yığın.

Ekran görüntüsü: Grandstream HT801/HT802 Administration Guide, «Status Page Definitions» bölməsi, documentation.grandstream.com.

Səs keyfiyyəti — əks-səda testi *43. Analoq telefonun dəstəyini götürün və *43 yığın: ATS cavab verəcək, qısa gudok verəcək və sonra sizin səsinizi sizə qaytaracaq — dəstəyə təxminən on saniyə danışın. Bu, canlı həmsöhbəti yoxlamaya cəlb etmədən keçiricinin səsini yoxlamağın yeganə yoludur: gudok və özünüz eşidilirsə — hər iki tərəf qaydasındadır; gudok var, özünüz yoxdur — səs şlüzdən ATS-ə çatmır; gudok da yoxdur — ATS-dən şlüzə çatmır (əgər bu halda dəstəkdə xışıltı və ya fon varsa — iş şəbəkədə deyil, analoq aparatın özündə və ya onun naqillərindədir). ⚠️ Köhnə diskli (impuls) yığımı olan aparat ulduz işarəsini göndərə bilmir: onu Pulse/Tone açarı ilə ton rejiminə keçirin, belə açar yoxdursa — səsi həmkara adi zənglə yoxlayın. Nəticələrin təhlili və rəqəmlər «Rabitə keyfiyyətinin yoxlanması» bölməsindədir.

Zavod parametrlərinə sıfırlama#

Sıfırlama o halda lazımdır ki, şlüz sizə əvvəlki operatordan qalıb (içində başqa hesab və başqa avtokonfiqurasiya ünvanı var — o, hər yenidən başlatmada öz konfiqurasiyasını qaytarır), administrator parolu unudulub və ya cihaz anlaşılmaz davranır. Bütün parametrlər silinir: port hesabları, şəbəkə, parollar, səsli menyunun dili; proshivka qalır.

Korpusdakı düymə ilə (ən sadə üsul):

1. Şəbəkə kabelini ayırın.
2. Arxa paneldə kiçik RESET dəliyini tapın (yuxarıdakı fotoşəkilə baxın).
3. İçinə skrepka salın və təxminən 7 saniyə saxlayın, sonra buraxın. Şlüz təmiz halda yenidən başlayacaq.

Səsli menyu vasitəsilə (düyməyə çatmaq mümkün deyilsə):

1. Dəstəyi götürün, ***, sonra 99 yığın — səs «reset» deyəcək.
2. Cihazın MAC ünvanını yığın (alt hissədəki stikerdən 12 işarə), burada hərflər rəqəmlərin təkrarı ilə kodlanır: A = 22, B = 222, C = 2222, D = 33, E = 333, F = 3333. Məsələn, MAC 000b8200e395 belə yığılır: 0002228200333395.
3. Təxminən 15 saniyə gözləyin — şlüz yenidən başlayacaq və zavod parametrlərinə qayıdacaq.

Veb-interfeysdən, parolu xatırlayırsınızsa: BASIC SETTINGS → Reset Type bölməsi. Burada hər şeyi sıfırlamaq mümkün deyil: Full Reset — tamamilə, ISP Data Reset — yalnız şəbəkə parametrləri, VoIP Data Reset — yalnız port hesabları (şəbəkə düzgün qurulubsa, hesab isə başqasındırsa, bu rahatdır). Növü seçin və yanındakı sıfırlama düyməsini basın.

Sıfırlamadan sonra: administrator parolu yenidən admin olur (V2 reviziyalarında — yenidən stikerdəki sətir), şlüz ünvanı DHCP ilə alır, əlavə nömrənin uçot məlumatları isə 3-cü addıma əsasən yenidən daxil edilir.

Sıfırlamanın işləməyəcəyi iki hal: Lock keypad update parametri aktivdir (cihazdan sıfırlama qadağandır) və şlüz əvvəlki provayder tərəfindən kilidlənib — o zaman RESET düyməsi yalnız cihazı yenidən başladır.

Şlüz qeydiyyatdan keçmirsə#

1. Account Active = No. Zavoddan port söndürülüb — FXS PORT bölməsində Yes qoyun və şlüzü yenidən başladın.
2. Dəstəkdə səs yoxdur. Səs yalnız qeydiyyatdan keçmiş portda olur — telefonun özünə deyil, STATUS → Port Status bölməsinə baxın.
3. Login tam daxil edilməyib. Qısa daxili nömrə deyil, admin panelinin pəncərəsindən bütün sip-…-<nömrə> sətri lazımdır və hər iki sahəyə — SIP User ID və Authenticate ID.
4. Parol köhnəlib. Admin panelində «Parolu sıfırla» basılıbsa, köhnəsi artıq işləmir — yenisini verin.
5. Update basılıb, amma Apply basılmayıb (və ya yenidən başladılmayıb). FXS portunun parametrləri şlüz yenidən başladıqdan sonra qüvvəyə minir.
6. Outbound Proxy doldurulub və ya NAT Traversal aktivdir. Proksi sahələrini təmizləyin, NAT Traversal: No qoyun.
7. TLS transportu. UDP saxlayın — platforma TLS təqdim etmir.
8. Server ünvanı səhvdir. Ayrıca maşını olan müəssisədə ünvan özünəməxsusdur; admin panelinin pəncərəsindən kopyalayın.
9. Parametrlər yenidən başlatmadan sonra «öz-özünə qayıdır» — şlüzdə başqa avtokonfiqurasiya serveri yazılıb. Yalnız zavod parametrlərinə sıfırlama ilə düzəlir.
10. Müəssisənin şəbəkəsi: routerdə SIP ALG, şlüz qonaq seqmentindədir, UDP 5060 bağlıdır — ümumi şəbəkə səbəbləri.

Kömək etmədisə — ya telefon qeydiyyatdan keçib, amma səs yoxdur, zəng 30 saniyədən sonra qırılır, daxil olan zənglər gəlmir: simptomlar üzrə təhlil — «Telefon işləmir: diaqnostika», yazıların və xəta kodlarının izahı — «Qeydiyyatdan keçmir: xəta kodları».

Ailənin modelləri#

Veb-interfeys hamısında eynidir: STATUS, BASIC SETTINGS, ADVANCED SETTINGS bölmələri və hər telefon yuvası üçün bir FXS PORT bölməsi.

Reviziya («V2») stikerdə MAC ünvanının yanında çap olunub; korpusun xaricinə görə eynidirlər. Quraşdırma üçün yeganə praktik fərq zavod administrator paroludur.

Tez-tez verilən suallar#

Quraşdırmadan sonra dəstəkdə səs siqnalı yoxdur — nə səhvdir?#

Səs siqnalı yalnız port ATX-də qeydiyyatdan keçdikdən sonra görünür. STATUS vərəqini açın və Port Status cədvəlinə baxın: əgər Registration sütununda boşdursa və ya «Not Registered» yazılıbsa, Account Active: Yes parametrini, hər iki sahədə tam sip-…-<nömrə> loginini və yadda saxladıqdan sonra şlüzün yenidən yükləndiyini yoxlayın.

Yaxınlıqda kompüter yoxdursa, şlüzün IP ünvanını necə öyrənmək olar?#

Qoşulmuş telefonun dəstəyini götürün, ***, sonra 02 yığın — şlüz ünvanı səslə deyəcək. Həmin menyu ilə DHCP/statik ünvan (01) dəyişdirilir və MAC (10) öyrənilir.

Veb-interfeysin parolunu unutmusunuz — nə etməli?#

Bərpa etmək mümkün deyil, yalnız sıfırlamaq olar: qanqal ilə RESET dəliyinə 7 saniyə basın, ya da səs menyusu *** → 99 → kodlaşdırılmış MAC ünvanı. Sıfırlamadan sonra parol yenidən admin olur (V2 reviziyalarında — yenidən etiketdəki parol), əlavə nömrənin hesabını isə yenidən daxil etməli olacaqsınız.

HT802-yə iki fərqli əlavə nömrə qoşmaq olar?#

Bəli, və belə də lazımdır: HT802-də iki telefon portu var, hər biri öz vərəqində (FXS PORT1 və FXS PORT2) admin paneldən öz login və parolu ilə qurulur. HT812 (2), HT814 (4) və HT818 (8) üçün də eynidir.

Faks işləyəcəkmi?#

Bəli, lakin port vərəqində T.38-i aktivləşdirin: adi səs kodeki üzərindən analoq faks demək olar ki, həmişə qırılır. Nəzərə alın ki, faksın keyfiyyəti ATX-ə qədər olan kanaldan da asılıdır.

Köhnə diskli telefon yararlıdırmı?#

Xeyr. Şlüz tonlu yığım (DTMF) gözləyir; diskli aparatların impuls yığımını tanımır. Düyməli aparatlar və radiotelefonlar normal işləyir.

HT812/HT814-də ikinci şəbəkə portu nə üçündür?#

Şlüzün içində kiçik router var: Internet portu müəssisənin şəbəkəsinə baxır, LAN portu ona qoşulmuş cihazlara 192.168.2.x ünvanlarını paylayır. Ondan istifadə etmək məcburi deyil — şəbəkədən veb-interfeysə çatmaq mümkün olmadıqda da o köməyə gəlir: noutbuku LAN-a qoşun və http://192.168.2.1 ünvanını açın.

Mənbələr#

• HT801/HT802 — Administration Guide (veb-interfeys, FXS Port vərəqi, səs menyusu, sıfırlama) — documentation.grandstream.com
• HT80x V2 — Administration Guide (korpusun altındakı etiketdən administrator parolu) — documentation.grandstream.com
• HT812/HT814 — Administration Guide (routerli iki portlu modellər, LAN 192.168.2.1 vasitəsilə giriş, IVR 12 bəndi, sıfırlama növləri) — documentation.grandstream.com
• HT818 — Administration Guide (səkkiz portlu model) — documentation.grandstream.com
• HT813 — Administration Guide (FXS + FXO, enerji kəsildikdə lifeline) — documentation.grandstream.com
• Kataloqun ilkin mənbələr reyestri: docs/phone-knowledge/sources/grandstream.json

Veb-interfeys ekranları HT802-də çəkilib: HT812/HT814/HT818/HT813-də eyni vərəqlər var, onların sayı fərqlənir (portların sayına görə) və PROFILES vərəqi əlavə edilib.