সাইপ্রাস: SIP প্রদানকারী এবং PBX-এ নম্বর সংযোগ

এই পৃষ্ঠাটি প্রদানকারীর নম্বর PBX-এ সংযোগের সাধারণ নির্দেশিকার ধারাবাহিকতা: সেখানে যা যেকোনো টেলিকম অপারেটরের জন্য একই রকম — ট্রাঙ্কের দুই মোড, প্রদানকারীর কাছে কী জিজ্ঞাসা করবেন, ফর্মে কী লিখবেন, নেটওয়ার্কের প্রয়োজনীয়তা এবং সংযোগ পরীক্ষা। এখানে — সাইপ্রাসের বিশেষত্ব: দেশে কার কাছ থেকে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর নেওয়া যায়, সেই প্রদানকারী কী দেন এবং তার মধ্যে থেকে কী টেলিফোনি → “সংযোগ প্রদানকারী” → “প্রদানকারী যোগ করুন”-এ লিখতে হবে।

তথ্য সংগৃহীত হয়েছে ৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬ তারিখে টেলিকম অপারেটরদের ডকুমেন্টেশন, PBX ভেন্ডরদের ক্যাটালগ এবং নিয়ন্ত্রক ΓΕΡΗΕΤ (OCECPR)-এর উপকরণ অনুসারে; লিংক — “সূত্র” বিভাগে।

সংক্ষেপে#

• সাইপ্রাসে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর কেনা যায়। প্রতিষ্ঠানের জন্য লাইসেন্সের প্রয়োজন নেই: সংযোগ প্রদান করে নিয়ন্ত্রক ΓΕΡΗΕΤ-এর সাধারণ অনুমতির অধীনে কাজ করা সাইপ্রাসীয় প্রদানকারী, আর আপনি শুধু তার ট্রাঙ্কে নিজের PBX সংযুক্ত করেন।
• বাজারটি ছোট এবং অন-public। নেটওয়ার্ক টেলিকম অপারেটর চারটি — Cyta, epic, PrimeTel, Cablenet, — সাথে অল্প কয়েকটি VoIP প্রদানকারী। ট্রাঙ্কের হোস্ট, পোর্ট ও কোডেক প্রায় কেউ প্রকাশ করে না: সেগুলো অ্যাক্টিভেশনের পর ইমেইলে আসে। ব্যতিক্রম দুটি — Telxi, স্থায়ী হোস্ট sip.telxi.com সহ, এবং CYPRUS P.B.X., Asterisk কনফিগারেশনের প্রস্তুত উদাহরণ সহ।
• একাধিক শাখার নেটওয়ার্কের জন্য প্রথম পছন্দ — Cyta, “Business Telephony for PBX Over the Internet” পরিষেবার রূপ: সাইপ্রাসে একমাত্র টেলিকম অপারেটর যার বাইরের PBX-এর জন্য প্রকাশ্য নির্দেশিকা আছে (এবং 3CX ক্যাটালগে একমাত্র “preferred” প্রদানকারীও এটি), রেজিস্ট্রেশন মোড, সাবস্ক্রিপশনে জাতীয় গ্রুপ কলের আনলিমিটেড।
• একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য সবচেয়ে সস্তা PrimeTel “SIP Number Registration”: একটি নম্বরের রেজিস্ট্রেশন (লগইন — নম্বরটি নিজেই), একসাথে দুটি কথোপকথন এবং সাথে জাতীয় নম্বর। স্থানীয় চুক্তি ছাড়াই দ্রুত শুরু — Telxi: ট্রাঙ্ক ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে সঙ্গে সঙ্গে দেওয়া হয়।
• ⚠️ প্রধান স্থানীয় ফাঁদ — সাইপ্রাসীয় টেলিকম অপারেটরদের কাছে “ট্রাঙ্ক” শব্দটি ডিফল্টভাবে তাদের নিজস্ব নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সংযোগ বোঝায়, ইন্টারনেটের মাধ্যমে নয়: Cyta-র ক্ষেত্রে এটি “Over the Cyta network” রূপ, PBX মেশিনে দ্বিতীয় নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস ও হাতে সেট করা স্ট্যাটিক রুট সহ, Cablenet-এর ক্ষেত্রে — “over Private IP”। ক্লাউড PBX-এর জন্য এমন সংযোগ পাওয়া যায় না। অর্ডার করতে হবে স্পষ্টভাবে “SIP trunk over the Internet” এবং সঙ্গে সঙ্গে জানাতে হবে যে PBX ক্লাউডে আছে এবং তার স্ট্যাটিক পাবলিক IP আছে।
• নথিপত্র। স্থানীয় টেলিকম অপারেটরদের কাছে ট্রাঙ্ক বিক্রি হয় ব্যবসার সঙ্গে চুক্তিতে, “কার্ডে পেমেন্ট করে ট্রাঙ্ক পেলাম” — এমন স্ব-পরিষেবা কারও নেই। সাইপ্রাসীয় নম্বরের জন্য KYC কঠোর: আন্তর্জাতিক প্রদানকারীরা সাইপ্রাসীয় আইনি সত্তা ও ঠিকানার নিশ্চিতকরণ দাবি করে, আর নম্বর স্থানান্তর, শিল্পের সারসংক্ষেপ অনুসারে, শুধু সাইপ্রাসে নিবন্ধিত সত্তার জন্যই dostępna।

দেশে নম্বর#

• দেশের কোড — +357। নম্বর পরিকল্পনা বদ্ধ আট-অঙ্কের, জাতীয় প্রিফিক্স বা শুরুর শূন্য একেবারেই নেই: নম্বর দেশের ভিতরে ও বিদেশ থেকে একইভাবে ডায়াল করা হয়। আন্তর্জাতিক আউট — 00 + দেশের কোড।
• শহরের (ভৌগোলিক) — সিরিজ 2, ফরম্যাট 2ΧΧΧΧΧΧΧ, দ্বিতীয় অঙ্ক অঞ্চল নির্ধারণ করে: 22 নিকোসিয়া, 23 ফামাগুস্তা, 24 লারনাকা, 25 লিমাসল, 26 পাফোস।
• মোবাইল — 9ΥΧΧΧΧΧΧ। সিরিজগুলো নম্বর পরিকল্পনাতেই টেলিকম অপারেটরদের মধ্যে বণ্টিত: 94 — Cablenet, 95 — PrimeTel, 96 — epic (সাবেক MTN), 97 ও 99 — Cyta।
• অন্যান্য: 800ΧΧΧΧΧ — বিনামূল্যে, 80ΥΧΧΧΧΧ — ভাগ করা খরচের, 77ΧΧΧΧΧΧ — সারা সাইপ্রাসে একক নম্বর (Universal Access Number, সেই “7777”-নম্বরগুলো), 700ΧΧΧΧΧ — ব্যক্তিগত, 900ΧΧΧΧΧ/909ΧΧΧΧΧ — প্রিমিয়াম। জরুরি গ্রুপ কল — ইউরোপীয় 112।
• E.164-তে সাইপ্রাসীয় নম্বর দেখায় +357 প্লাস সেই একই ৮ অঙ্ক: +357 22 251245।

⚠️ আট-অঙ্কের নম্বরায়ন ও লাইন মেলানো। PBX-এর “লাইন” ট্যাবে ইনকামিং নম্বরের শেষ সাতটি অঙ্ক লাইনের নম্বরের সঙ্গে মেলানো হয় — এতে প্রদানকারীর ফরম্যাট গুরুত্বপূর্ণ নয়, 22251245 ও +35722251245 একই শেষাংশ দেয়। কিন্তু সাইপ্রাসীয় নম্বরে আটটি অঙ্ক, অর্থাৎ মেলানো থেকে প্রথমটি বাদ পড়ে — অঞ্চল বা সিরিজের অঙ্ক: 22251245 (নিকোসিয়া) ও 92251245 (মোবাইল) নম্বর PBX-এর কাছে অপরিচ্ছেদ্য এবং একটি লাইনে জোড়া লেগে যাবে। লাইনগুলো সম্পূর্ণ আট-অঙ্কের নম্বর দিয়ে তৈরি করুন এবং প্রতিষ্ঠানের একাধিক নম্বর থাকলে যাচাই করুন যে তাদের শেষ সাতটি অঙ্ক মিলছে না।

⚠️ প্রদানকারীদের কাছে ইনকামিং নম্বরের ফরম্যাট আলাদা। Cyta ও epic জাতীয় আট-অঙ্কের নম্বর ব্যবহার করে (3CX-এর টেমপ্লেটে দুটিরই ট্রাঙ্ক নম্বর 22251245 হিসেবে লেখা হয়), Telxi — E.164 ফরম্যাট, আর CYPRUS P.B.X. ও PrimeTel “SIP Number Registration” মোডে নম্বরের বদলে ট্রাঙ্কের লগইন পাঠায় — সেক্ষেত্রে নম্বর দিয়ে লাইন আলাদা করা যায় না, তবে একটি নম্বর থাকলে এতে অসুবিধা হয় না (দেখুন “প্রদানকারী নম্বরের বদলে নিজের লগইন পাঠায়”)।

কে SIP-ট্রাঙ্কসহ নম্বর দেয়#

প্রথম ছয়টি সারি — যাদের প্যারামিটার (হোস্ট, মোড, কোডেক) PBX ভেন্ডরদের ডকুমেন্টেশন বা সার্টিফিকেশন থেকে আগেই জানা: তাদের কার্ড নিচে। বাকিদের জন্য আলাদা বিভাগ — সেখানে হয় মোড প্রকাশ্যে ঘোষণা করা নেই, নয়তো অন্য PBX-এ ট্রাঙ্ক নিশ্চিত নয়।

Cyta#

দেশের ইনকাম্বেন্ট (আধা-সরকারি Cyprus Telecommunications Authority)। সেবাটির নাম Business Telephony for PBX: SIP-এর মাধ্যমে ক্লায়েন্টের PBX-কে Cyta নেটওয়ার্কে সংযুক্ত করা, সাবস্ক্রিপশনে সব টেলিকম অপেটরের ফিক্সড ও মোবাইলে আনলিমিটেড জাতীয় গ্রুপ কল, নম্বর সংখ্যা স্কেল করা, সব ইনকামিং কল ব্যাকআপ সাইটে ফরওয়ার্ড করা।

আবেদন — বিজনেস লাইন 150 বা ওয়েবসাইটের ফর্মের মাধ্যমে। ট্রাঙ্ক দুটি ভ্যারিয়েন্টে আসে, এবং এটাই মূল সিদ্ধান্ত: «Over the Internet (requires a Static Public IP Address)» — «for users that may have their PBX installed anywhere in the world or hosted in the Cloud», এটাই আমাদের ক্ষেত্র; এবং «Over the Cyta copper/fibre network» — শুধু তখনই যখন PBX ভৌতভাবে Cyta নেটওয়ার্কসহ সাইটে থাকে (দ্বিতীয় নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস, তাদের সার্ভারে ম্যানুয়াল স্ট্যাটিক রুট এবং তাদের WAN নেটওয়ার্ক থেকে একটি অ্যাড্রেস লাগে)। বিক্রেতারা ডিফল্টে দ্বিতীয়টি প্রস্তাব করেন — প্রথমটি লিখিতভাবে দাবি করুন।

অ্যাক্টিভেশনের পর Cyta ইমেইলে পাঠায়: Registration/Authentication Number, নির্ধারিত টেলিফোন নম্বর, Outbound Proxy server, Username for Authentication, Password।

অ্যাডমিনে কী দিতে হবে

প্রোভাইডারের কাছে যা সেট করতে হবে: সেবাটি অবশ্যই «SIP Trunk over the Internet» হিসেবে অর্ডার করুন, বলে দিন PBX ক্লাউডে → টেলিকম অপেটরকে «স্ট্যাটিক IP» ট্যাব «সার্ভার» থেকে মানটি দিন → রিকুইজিটসহ ইমেইল পান → নম্বরগুলো ট্রাঙ্কে নির্দেশ করুন → লাইনগুলো পূর্ণ আট-সংখ্যার নম্বর দিয়ে তৈরি করুন।

সমস্যা ⚠️

• দুটি নয়, তিনটি ক্রেডেনশিয়াল মান। Cyta আলাদাভাবে দেয় Registration/Authentication Number, Username for Authentication এবং Password (3CX-এ এগুলো «Authentication ID», «3 Way Authentication Password» এবং «Authentication Password»-এ যায়), কিন্তু আমাদের ফর্মে দুটি ফিল্ড — «লগইন» এবং «পাসওয়ার্ড»। Cyta-র ইঞ্জিনিয়ারকে জিজ্ঞাসা করুন, Authentication Number এবং Username একই কি না: যদি হ্যাঁ — ট্রাঙ্ক স্বাভাবিকভাবে তৈরি হয়, যদি না — আমাদের সাপোর্টে লিখুন, অথরাইজেশন ও আইডেন্টিফিকেশনের জন্য আলাদা মান সার্ভারের দিকে চালু করা হয়।
• সিগন্যালিংয়ে পাবলিক অ্যাড্রেস। «Over the Internet» ভ্যারিয়েন্টের জন্য Cyta PBX-এর পাবলিক অ্যাড্রেস দেখতে চায়; ডেডিকেটেড PBX-এ এটি স্ট্যাটিক এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বসে, ফর্মে আলাদা সেটিং লাগে না।
• পোর্ট, ট্রান্সপোর্ট, কোডেক ও DTMF টেলিকম অপেটর প্রকাশ্যে ঘোষণা করে না — ক্রেডেনশিয়ালের সাথে পাঠায়। যাচাই করুন ট্রাঙ্কে G.711 a-law অনুমোদিত কি না: G.729 আমাদের PBX সমর্থন করে না।

সূত্র: Cyta — Business Telephony for PBX · 3CX — Configuring Cyta SIP Trunk — 09.09.2026।

PrimeTel#

সাইপ্রাসের বৃহত্তম বেসরকারি টেলিকম অপারেটর, নিজস্ব VoIP ব্যাকবোন সহ। অন্য PBX-এর সাথে সংযোগের জন্য এর দুটি পণ্য রয়েছে:

• SIP Trunk over Internet — «for users that may have their PBX system installed anywhere in the world or hosted in the Cloud and requires a Static Public IP Address», ৪ থেকে ৩২ এবং তার বেশি চ্যানেল;
• SIP Number Registration — একটি নম্বর নিবন্ধন «for users and companies that may need one single number registration»: একসাথে দুটি কথোপকথন, একটি জাতীয় নম্বর অন্তর্ভুক্ত, ইন্টারনেট থাকলেই নম্বরটি যেকোনো জায়গা থেকে কাজ করে।

PrimeTel হলো একমাত্র সাইপ্রীয় টেলিকম অপারেটর, যা প্রকাশ্যে তালিকা দেয় চিঠিতে ঠিক কী পাঠাবে: SIP Signaling IP Addresses / SIP Port, SIP Media IP Addresses, ট্রান্সপোর্ট, কোডেক, packet size, DTMF, ফ্যাক্স, Authentication এবং Number of Digits send/receive from PBX। নম্বর নিবন্ধনের জন্য তালিকাটি ছোট: Username for Authentication (এটিই প্রদত্ত নম্বর), Password, Domain।

অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে

প্রোভাইডারের কাছে যা সেট করতে হবে: পণ্য বেছে নিন (একটি নম্বরসহ একটি প্রতিষ্ঠান — «SIP Number Registration», একাধিক নম্বর ও চ্যানেল — «SIP Trunk over Internet») → ট্রাঙ্কের জন্য PBX-এর স্ট্যাটিক IP দিন → Number of Digits send/receive from PBX সমন্বয় করুন, ইনকামিংয়ে সম্পূর্ণ আট-সংখ্যার নম্বর চেয়ে নিন → কোডেক নিশ্চিত করুন: আমাদের alaw, ulaw বা g722 দরকার।

সতর্কতা ⚠️ «SIP Number Registration»-এ দুটি চ্যানেল হলো কঠোর সীমা: পিক আওয়ারে কল সারিসমূহসহ একটি প্রতিষ্ঠান সঙ্গে সঙ্গে এতে আটকে যাবে। SIP Signaling IP Addresses অপারেটর বহুবচনে বলে, কিন্তু ট্রাঙ্কের ফর্মে একটি হোস্ট দেওয়া হয়: PrimeTel যদি নির্ধারিত ঠিকানার বাইরে থেকে কল করে, ইনকামিং শনাক্ত হবে না — ঠিকানার তালিকা চেয়ে নিন এবং প্রধানটি নির্ধারণ করে নিন। PBX অনুপলব্ধ থাকার সময় অপারেটরের কাছে ট্রাঙ্কের সব নম্বরের জন্য জরুরি ফরওয়ার্ডিং আছে 44XXXXXXXX (চালু) এবং 45XXXXXXXX (বন্ধ) কোড দিয়ে, সেইসাথে ভয়েস মেনু 77776012 (PIN দরকার)।

সূত্র: PrimeTel Business — Business telephony · PrimeTel — Business Telephony — ০৯.০৯.২০২৬।

Cablenet#

তৃতীয় নেটওয়ার্ক টেলিকম অপারেটর (Cablenet Communication Systems PLC, United Group গ্রুপ), নিজস্ব অপটিক্স সহ। পণ্য — SIP Trunks, «available over Private IP or over the internet (OTT), suitable for existing PBX integration»; ইনস্টলেশন ও হার্ডওয়্যার হয় পার্টনার-ইন্টিগ্রেটরদের মাধ্যমে, আবেদন — ওয়েবসাইট থেকে বা 120 নম্বরে ফোনে।

প্রযুক্তিগত প্যারামিটার অপারেটর প্রকাশ করে না, তবে ট্রাঙ্কটি PBX ভেন্ডর Yeastar দ্বারা সার্টিফায়েড (P-Series-এ যাচাই করা): প্রোভাইডারের ধরন — «Register & Peer», অর্থাৎ দুটি মোডই সমর্থিত, কোডেক — ulaw এবং alaw, টোন ডায়ালিং — RFC 2833। আমাদের PBX ঠিক এটিই করতে পারে।

অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে

প্রোভাইডারের কাছে যা সেট করতে হবে: আবেদনটি অবশ্যই «SIP Trunk OTT» হিসেবে করুন — «over Private IP» বিকল্পটি একটি প্রাইভেট সংযোগ বোঝায়, যা ক্লাউড PBX পর্যন্ত পৌঁছায় না → PBX-এর স্ট্যাটিক IP দিন (IP মোডে অবশ্যই, রেজিস্ট্রেশনেও উপকারী) → নম্বরগুলো ট্রাঙ্কের সাথে সংযুক্ত করুন → নিশ্চিত করুন যে ট্রাঙ্কে alaw/ulaw অনুমোদিত।

সতর্কতা ⚠️ অপারেটরের ওয়েবসাইটে SIP ট্রাঙ্কের বিভাগে কোনো প্রযুক্তিগত প্যারামিটার নেই এবং এটি «Apply now» ফর্মে নিয়ে যায় — সবকিছুই পার্টনার-ইন্টিগ্রেটরের উপর নির্ভর করে, এবং সমস্যা সমাধানে ট্রেসিংয়ের জন্যও তাকেই অনুরোধ করতে হবে। ইন্টিগ্রেটর যদি ধীরগতির হয়, তবে বিকল্প পথ: সাইপ্রীয় হোস্টার CYPRUS P.B.X. তার সার্ভার Cablenet-এর ডেটা সেন্টারে রাখে এবং «from any Telecom provider» নম্বরগুলো নিজের কাছে স্থানান্তর করে।

সূত্র: Cablenet Business — Telephony · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — ০৯.০৯.২০২৬।

Telxi#

স্ব-পরিষেবা (portal.telxi.com) সহ আন্তর্জাতিক প্রোভাইডার: তাৎক্ষণিক ট্রাঙ্ক, DID, pay-as-you-go ইস্যু। সাইপ্রাসের জন্য গুরুত্বপূর্ণ হলো এটি 3CX-এর সাইপ্রাস ক্যাটালগে (Cyta, epic ও Twilio-র পাশে) এবং Yeastar-এর সাইপ্রাস সার্টিফিকেশনে রয়েছে — অর্থাৎ এর কাছে সাইপ্রাসের ইনভেন্টরি আছে, আর স্থানীয় অফিসের সঙ্গে চুক্তির দরকার নেই। Yeastar এটিকে "Register Trunk" হিসেবে যাচাই করেছে ulaw, alaw, g722, g729a ও GSM কোডেক এবং RFC 2833 টোন ডায়ালিং সহ।

অ্যাডমিন প্যানেলে যা দিতে হবে

প্রোভাইডারের কাছে যা সেট করতে হবে: পোর্টালে নিবন্ধন করে নথি যাচাই সম্পন্ন করুন → একটি SIP ট্রাঙ্ক তৈরি করুন (সঙ্গে সঙ্গে ইস্যু হয়) → প্রয়োজনীয় জোনের (22–26) সাইপ্রাস নম্বর কিনুন → সেটি ট্রাঙ্কে নির্দেশ করুন → প্রোভাইডারের চাহিদা অনুযায়ী নম্বর আন্তর্জাতিক ফরম্যাটে দিন।

সতর্কতা ⚠️ Telxi সাইপ্রাসের টেলিকম অপারেটর নয়, বরং সাইপ্রাস নম্বরসহ আন্তর্জাতিক প্রোভাইডার। ইনকামিং-এর জন্য এটি সমস্যা নয়, কিন্তু সাইপ্রাস নম্বর দিয়ে আউটগোয়িং আন্তর্জাতিক রুটে খারাপভাবে যায়: ২০২৬ সালের শিল্প পর্যালোচনা অনুযায়ী, ১ জুলাই ২০২৫ থেকে আন্তর্জাতিক রুটে পৌঁছানো জাতীয় ফিক্সড CallerID-এর উপর সারচার্জ আরোপিত দেশগুলোর মধ্যে সাইপ্রাসও আছে (এই ধরনের ভাষায় নিয়ন্ত্রকের সিদ্ধান্ত আমরা দেখিনি — প্রোভাইডারের কাছে যাচাই করুন)। বাস্তব উপসংহার: স্থানীয় নম্বর দিয়ে আউটগোয়িং-এর জন্য সাইপ্রাসের টেলিকম অপারেটর বেশি নির্ভরযোগ্য, Telxi ইনকামিং এবং দ্রুত শুরুর জন্য ভালো।

সূত্র: 3CX — SIP Trunk Providers, Cyprus · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — ০৯.০৯.২০২৬।

KCM Telecom#

লিমাসল থেকে সাইপ্রাসের কর্পোরেট প্রোভাইডার: ক্লাউড PBX, কল সেন্টার, SIP ট্রাঙ্ক, স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক নম্বর, নম্বর পোর্টিং। প্রতিশ্রুতি দেয় "Tier 1 and Tier 2 routes only — no grey routes", "bring your existing numbers or virtually any PBX" এবং ৩০ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল, কলে €100 ক্রেডিটসহ — টাকা খরচের আগেই সংযোগ পরীক্ষা করা যায়।

ওয়েবসাইটে কোনো প্যারামিটার নেই; ট্রাঙ্কটি Yeastar (P-Series Cloud Edition) দ্বারা সার্টিফায়েড: প্রোভাইডার টাইপ — "Register Trunk", কোডেক ulaw, alaw, g729a, টোন ডায়ালিং RFC 2833।

অ্যাডমিন প্যানেলে যা দিতে হবে

প্রোভাইডারের কাছে যা সেট করতে হবে: বিনামূল্যে ট্রায়াল চান এবং আবেদনে স্পষ্টভাবে লিখুন যে নিজের PBX (Asterisk)-এ ট্রাঙ্ক দরকার, তাদের ক্লাউড PBX নয় → সাইপ্রাস নম্বর অর্ডার করুন বা বিদ্যমান নম্বর পোর্ট করুন → নিশ্চিত করুন যে ট্রাঙ্কে alaw অনুমোদিত এবং G.729 জোরপূর্বক চাপানো হয় না।

সতর্কতা ⚠️ কোম্পানি মূলত নিজেদের ক্লাউড PBX বিক্রি করে, এবং বিক্রয়কর্মীরা ডিফল্টভাবে সেটিই প্রস্তাব করবেন; "virtually any PBX" কথাটি মার্কেটিং, নির্দিষ্ট প্যারামিটার কেবল ম্যানেজারই দেন। «প্রোভাইডারের কাছে কী জিজ্ঞাসা করবেন» বিভাগের তালিকা ধরে ইমেইলে চেয়ে নিন।

সূত্র: KCM Telecom — SIP Trunking · Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus — ০৯.০৯.২০২৬।

CYPRUS P.B.X.#

সাইপ্রাসের কোম্পানি (লিমাসল, ২০১১ সাল থেকে) ক্লাউড PBX এবং "Register SIP trunk over public Internet" সেবাসহ: ২, ৪ বা ৮টি একসঙ্গে গ্রুপ কলের রেজিস্ট্রেশনসহ ট্রাঙ্ক, সাইপ্রাস নম্বর পোর্টিং, আন্তর্জাতিক নম্বর, অনুরোধে ডেমো অ্যাকাউন্ট। সার্ভার Cablenet ডেটা সেন্টারে এবং জার্মানি ও ফিনল্যান্ডে।

এটি দেশের একমাত্র প্রোভাইডার যার Asterisk কনফিগারেশনের পাবলিক উদাহরণ আছে: সক্রিয় করার পর পোর্টালে Username, password ও domain দেখা যায়, আর ডকুমেন্টেশনে username:password@domain_name রেজিস্ট্রেশন, RFC 2833 টোন ডায়ালিং এবং PBX-এর মাধ্যমে মিডিয়াসহ প্রস্তুত অংশ দেওয়া আছে — সবই আমাদের ডিফল্টের সঙ্গে মেলে।

⚠️ কিন্তু সেই একই উদাহরণে ঠিক একটি কোডেক অনুমোদিত — G.729, অথচ আমাদের PBX কেবল G.711 a-law, G.711 µ-law ও G.722-তে কথা বলে। এ অবস্থায় সংযোগ কাজ করবে না: রেজিস্ট্রেশন উঠবে এবং কল পৌঁছাবে, কিন্তু অডিও মিলবে না এবং গ্রুপ কল কেটে যাবে। টাকা দেওয়ার আগে লিখিতভাবে প্রোভাইডারের কাছে ট্রাঙ্কে G.711 a-law (PCMA) চালু করতে বলুন — সাধারণত ব্যান্ডউইথ বাঁচাতে G.729 দেওয়া হয় এবং অনুরোধে alaw চালু করা হয়। নিশ্চিতকরণ পেলে — এই প্রোভাইডার দেশের সবচেয়ে পূর্বানুমেয় হয়ে যায়; না পেলে — অন্য একটি নিন।

অ্যাডমিন প্যানেলে যা দিতে হবে (G.711 a-law নিশ্চিত হওয়ার পর)

প্রোভাইডারের কাছে যা সেট করতে হবে: ডেমো অ্যাকাউন্ট চান বা প্রয়োজনীয় চ্যানেল সংখ্যায় ট্রাঙ্ক কিনুন → G.711 a-law-এর লিখিত নিশ্চিতকরণ আদায় করুন → সাইপ্রাস নম্বর পোর্ট করুন বা নতুন অর্ডার করুন → মনে রাখুন ইনকামিং ট্রাঙ্কের লগইনে আসে, নম্বরে নয়: একটি নম্বর থাকলে লাইন একেবারেই খোলার দরকার নেই।

সতর্কতা ⚠️ প্রোভাইডারের নির্দেশিকা পুরোনো Asterisk মডিউলের (chan_sip) জন্য লেখা, অথচ আমাদের PBX pjsip-এ চলে: ফিল্ডের মান একের পর এক বসানো যায়, কিন্তু সাপোর্ট তাদের নিজের ভাষায় ডাকবে — উপরের টেবিলের সঙ্গে মিলিয়ে নিন।

সূত্র: CYPRUS P.B.X. — Configure Register SIP Trunk · Register SIP trunk over public Internet — ০৯.০৯.২০২৬।

"চুক্তি অনুযায়ী" টেলিকম অপারেটর এবং IP-ভিত্তিক অনুমোদনের প্রোভাইডার#

দেশের নম্বরসহ আন্তর্জাতিক প্রোভাইডার#

সাইপ্রাসীয় নম্বর আন্তর্জাতিক প্রোভাইডাররাও বিক্রি করে; তাদের ট্রাঙ্ক প্যারামিটার সব দেশের জন্য একই — অ্যাডমিন প্যানেলের ক্যাটালগে প্রোভাইডারের কার্ড থেকে বা «প্রোভাইডার যোগ করুন» বিভাগ থেকে নিন। এখানে — শুধু সাইপ্রাস-সংশ্লিষ্ট বিশেষত্ব:

• DIDWW — সাইপ্রাসীয় নম্বরগুলো অঞ্চল অনুযায়ী সাজানো: +357 22 নিকোসিয়া, -23 ফামাগুস্তা, -24 লারনাকা, -25 লিমাসল, -26 পাফোস, জাতীয় +357 77 এবং টোল-ফ্রি +357 800। সাইপ্রাসের জন্য মোবাইল ও শেয়ার্ড-কস্ট নম্বর পাওয়া যায় না। শহর ও জাতীয় নম্বরের জন্য গ্রাহক নিবন্ধন বাধ্যতামূলক এবং টোল-ফ্রি 800-এর জন্য প্রয়োজন নেই — সাইপ্রাসে উপস্থিতি ছাড়া বিদেশি আইনি সত্তার জন্য এটি সবচেয়ে সহজ পথ।
• Zadarma — পাঁচটি অঞ্চলেরই শহর নম্বর ও জাতীয় 77; নিকোসিয়া — $6/মাস থেকে, দুটি ইনকামিং চ্যানেলসহ, নম্বর দেওয়া হয় এলোমেলো। KYC কঠোর: নম্বর যদি কোনো আইনি সত্তার নামে নেওয়া হয়, সেই আইনি সত্তাকে সাইপ্রাসে নিবন্ধিত হতে হবে, সঙ্গে পাসপোর্ট বা ID এবং 6 মাসের বেশি পুরনো নয় এমন ঠিকানার প্রমাণ। ⚠️ এর সাইপ্রাসীয় জাতীয় নম্বর 77 আউটবাউন্ডের জন্য ব্যবহার করা যায় না — শুধু গ্রহণ।
• Telnyx — সাইপ্রাস সমর্থিত, নম্বর স্থানান্তরের আলাদা প্রক্রিয়া আছে: শহর নম্বরের জন্য স্থানীয় ঠিকানাসহ পাওয়ার অব অ্যাটর্নি, আগের টেলিকম অপারেটরের সর্বশেষ চালান, কোম্পানি নিবন্ধনের সনদ, প্রতিনিধির নথি এবং ঠিকানার প্রমাণ।
• Twilio — 3CX ক্যাটালগে সাইপ্রাসের জন্য Cyta ও epic-এর পাশে আছে, অর্থাৎ এর কাছে সাইপ্রাসীয় নম্বর আছে। আমাদের এখানে IP-ভিত্তিক অনুমোদন মোডে কাজ করে।
• didlogic — Yeastar সার্টিফায়েড, সাইপ্রাসের তালিকাতেই (Register & Peer, কোডেক ulaw, alaw, g722, g729a), অর্থাৎ এর কাছেও সাইপ্রাসীয় ইনভেন্টরি আছে।
• এই বাজারে সব আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের জন্য সাধারণ: CallerID শুধু নিজের নম্বর দিয়ে অনুমোদিত; সাইপ্রাসীয় শহর নম্বর দিয়ে আউটবাউন্ডের জন্য স্থানীয় টেলিকম অপারেটর বেশি নির্ভরযোগ্য (Telxi-র কার্ডে সমস্যাগুলো দেখুন); আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের নম্বর দিয়ে জরুরি কল 112-এ অ্যাক্সেস আলাদাভাবে যাচাই করুন।

নম্বর স্থানান্তর#

• স্থানান্তর কাজ করে এবং ΓΕΡΗΕΤ এটি নিয়ন্ত্রণ করে: নিয়ন্ত্রকের "Φορητότητα" নামে আলাদা বিভাগ আছে, প্রক্রিয়াসহ। স্থানান্তরযোগ্য — একই ভৌগোলিক অঞ্চলের মধ্যে ভৌগোলিক নম্বর, মোবাইল ও অ-ভৌগোলিক নম্বর। প্রোভাইডারের সঙ্গে অঞ্চল বদলানো যায় না: 25… নম্বরটি লিমাসলেরই থাকবে।
• স্থানান্তর শুরু করে গ্রহণকারী প্রোভাইডার। PrimeTel-এ নম্বর ক্যাপাসিটির স্থানান্তর — "without limitations on number of DIDs and at no extra cost or fixed charge"; Cablenet, CYPRUS P.B.X. ও KCM Telecom-এ এটি নিয়মিত সেবা; Zadarma সাইপ্রাসীয় নম্বর বিনামূল্যে স্থানান্তর করে।
• ⚠️ শিল্প-সারসংক্ষেপ অনুযায়ী, নম্বর স্থানান্তর করতে পারে শুধু সাইপ্রাসে নিবন্ধিত সত্তা (নিয়ন্ত্রকের নিজের ভাষায় নিশ্চিতকরণ আমরা পাইনি — গ্রহণকারী প্রোভাইডারের কাছে যাচাই করুন)। সাইপ্রাসীয় আইনি সত্তা ছাড়া বিদেশি কোম্পানির জন্য বিদ্যমান নম্বর স্থানান্তরের চেয়ে আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের কাছ থেকে নতুন নম্বর নেওয়া বেশি বাস্তবসম্মত।
• স্থানান্তরের সময়সীমা নিয়ন্ত্রক বা টেলিকম অপারেটর কেউই প্রকাশ্যে বলে না — আবেদন দেওয়ার সময় গ্রহণকারী প্রোভাইডারের কাছে জিজ্ঞেস করুন।
• স্থানান্তরের সময় জরুরি বাইপাস আছে PrimeTel-এ: কোড 44XXXXXXXX ও 45XXXXXXXX ট্রাঙ্কের সব নম্বরের শর্তহীন ফরওয়ার্ডিং অন্য একটি সাইপ্রাসীয় নম্বরে চালু ও বন্ধ করে (PIN লাগবে)।

নিয়ম ও নথিপত্র#

কাজ না করলে#

দেশ-নিরপেক্ষ সাধারণ কারণ — “কল না গেলে”; ঠিকানা ও পোর্ট পরীক্ষা — “সংযোগ পরীক্ষা”; আউটবাউন্ড ও নম্বর বসানো — “আউটবাউন্ড কল”।

সাধারণ জিজ্ঞাসা#

এখনও কিছু সংযুক্ত না থাকলে কোন প্রোভাইডার বেছে নেবেন?#

একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য — PrimeTel «SIP Number Registration»: লগইন নম্বরের সঙ্গে মিলে যায়, জাতীয় নম্বর অন্তর্ভুক্ত, ছোট ক্যাফের জন্য দুটি একসঙ্গে কথোপকথন যথেষ্ট, আর প্রোভাইডারের দিকে স্ট্যাটিক IP-ও লাগে না। একাধিক শাখার নেটওয়ার্কের জন্য — Cyta «Business Telephony for PBX / Over the Internet»: মাসিক ফিতে জাতীয় কলে আনলিমিটেড এবং দেশে বাইরের PBX-এর জন্য একমাত্র প্রকাশ্য নির্দেশিকা। আজই নম্বর দরকার হলে এবং স্থানীয় চুক্তি ছাড়া — Telxi, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট থেকে সঙ্গে সঙ্গে ট্রাঙ্ক দেওয়া হয়।

সাইপ্রাসের টেলিকম অপারেটরদের কাছে হোস্ট ও পোর্টের টেবিল নেই কেন?#

কারণ তারা সেগুলো প্রকাশ করে না: হোস্ট, পোর্ট, কোডেক এবং ইনকামিং নম্বরের ফরম্যাট সেবা চালু হওয়ার পর ইমেইলে আসে। একমাত্র ব্যতিক্রম — স্থায়ী হোস্ট sip.telxi.com সহ Telxi এবং প্রকাশ্য কনফিগারেশন উদাহরণ সহ CYPRUS P.B.X.। বাকিদের টেবিলে বলা থাকে ইমেইলের কোন ক্ষেত্রটি কোথায় বসাতে হবে, — «প্রোভাইডারকে কী জিজ্ঞাসা করবেন» বিভাগের তালিকা অনুযায়ী এই মানগুলো চেয়ে নিন।

CYPRUS P.B.X.-এর সমস্যা কী, যদিও এর ডকুমেন্টেশন সবচেয়ে বিস্তারিত?#

শুধু কোডেক। অফিসিয়াল কনফিগারেশন উদাহরণে একমাত্র কোডেক G.729 অনুমোদিত, কিন্তু আমাদের PBX G.711 a-law, G.711 µ-law এবং G.722-তে কথা বলে। এমন সেটে রেজিস্ট্রেশন উঠবে, কিন্তু অডিও মিলবে না। প্রোভাইডাররা সাধারণত অনুরোধে G.711 a-law চালু করে — লিখিত নিশ্চিতকরণ চেয়ে নিন, তাহলে প্রোভাইডারটি দেশের সেরা বিকল্পগুলোর একটি হয়ে উঠবে।

লাইন সঠিকভাবে রাউটিংয়ের জন্য আট-সংখ্যার নম্বর যথেষ্ট?#

একটি নম্বরের জন্য — হ্যাঁ। সমস্যা দেখা দেয় যখন প্রতিষ্ঠানের একাধিক সাইপ্রাসের নম্বর থাকে: PBX শেষ সাতটি সংখ্যা মেলায়, কিন্তু সাইপ্রাসের নম্বরে সেগুলো আটটি, তাই প্রথম সংখ্যাটি (জোন বা সিরিজ) মেলানোয় অংশ নেয় না। 22251245 এবং 92251245 নম্বর দুটি PBX-এর কাছে একই লাইন হয়ে যাবে। লাইনগুলো সম্পূর্ণ আট-সংখ্যার নম্বর দিয়ে খুলুন এবং আগেই যাচাই করুন যে আপনার নম্বরগুলোর সাত-সংখ্যার শেষাংশ আলাদা।

কোম্পানি সাইপ্রাসে নিবন্ধিত না হলে সাইপ্রাসের নম্বর নেওয়া যাবে?#

প্রযুক্তিগতভাবে হ্যাঁ, তবে পছন্দ সংকুচিত হবে। আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারদের কাছে সাইপ্রাসের শহুরে নম্বরের জন্য সাইপ্রাস-সংক্রান্ত কাগজপত্র লাগে (Zadarma-র ক্ষেত্রে — সরাসরি সাইপ্রাসের আইনি সত্তা), আর বিদ্যমান নম্বর স্থানান্তর, শিল্পের সারসংক্ষেপ অনুযায়ী, কেবল সাইপ্রাসে নিবন্ধিত সত্তার জন্যই dostępable। স্থানীয় আইনি সত্তা ছাড়া সবচেয়ে সহজ পথ — DIDWW-র বিনামূল্যের +357 800 নম্বর, যার জন্য গ্রাহক নিবন্ধন লাগে না; তবে মনে রাখবেন, বিনামূল্যের নম্বরগুলো দেশের ভেতরে কলের জন্য।

সূত্র#

সব লিংক ০৯.০৯.২০২৬-এ যাচাই করা হয়েছে।

নিয়ন্ত্রক ও নম্বরায়ন

• ITU-T — Cyprus (country code +357), National Numbering Plan, ΓΕΡΗΕΤ-এর প্রকাশনা ০৭.০৬.২০২১, PDF: https://www.itu.int/dms_pub/itu-t/oth/02/02/T02020000340002PDFE.pdf
• ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — Σχέδιο Αριθμοδότησης Κυπριακής Δημοκρατίας (নম্বরায়ন পরিকল্পনা): https://ocecpr.ee.cy/en/node/1404
• ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — Φορητότητα (নম্বর স্থানান্তর): https://ocecpr.ee.cy/agora/schedio-arithmodoteses-kypriakes-demokratias/foritotita
• ΓΕΡΗΕΤ / OCECPR — γενική εξουσιοδότηση (টেলিযোগাযোগ সেবার সাধারণ অনুমতি): https://ocecpr.ee.cy/en/node/3211

টেলিকম অপারেটর ও প্রোভাইডার

• Cyta — Business Telephony for PBX: https://www.cyta.com.cy/business-telephony-for-pbx/en
• 3CX — Configuring Cyta SIP Trunk with 3CX (ট্রাঙ্কের ক্ষেত্র, «Over the Internet» ধরন): https://www.3cx.com/docs/sip-trunk/cyta-cyprus/ — এবং সাইপ্রাসের প্রোভাইডার তালিকা (Cyta, epic, Telxi, Twilio): https://www.3cx.com/partners/sip-trunks/cyprus/
• PrimeTel Business — Business telephony (SIP Trunk over Internet, SIP Number Registration): https://business.primetel.com.cy/business-telephony — এবং ফরওয়ার্ডিং কোড ও PRI-এর বিভাগ: https://primetel.com.cy/business-telephony
• epic — Large Enterprise Solutions (SIP Trunk, Internet SIP8/16/25/50 পরিকল্পনা): https://www.epic.com.cy/en/page/HyGrwJdcL/large-enterprise-solutions
• Cablenet Business — Telephony (SIP Trunks over Private IP / OTT): https://cablenet.com.cy/en/business/telephony/
• CYPRUS P.B.X. — Configure Register SIP Trunk (কনফিগারেশনের উদাহরণ): https://www.cypruspbx.com/configure-register-sip-trunk/ — এবং সেবার বিবরণ: https://www.cypruspbx.com/register_sip_trunk/
• KCM Telecom — SIP Trunking: https://kcmtelecom.com/sip-trunking/
• S.P. Intelligent Telecoms (নিকোসিয়া): https://intelligenttelecoms.eu/ · ImpacTech: https://impactech.co/
• Fusion IT Consultants — Cyprus PBX VOIP Telephone Provider: https://www.fusionit.eu/index.php/telephony-2/

PBX ভেন্ডর তালিকা ও আন্তর্জাতিক প্রোভাইডার

• Yeastar — Certified SIP Trunk Providers, Cyprus (Cablenet, DIDlogic, ImpacTech, Intelligent Telecoms, KCM Telecom, Telxi): https://www.yeastar.com/itsp-partners/cyprus/
• DIDWW — Cyprus +357 virtual phone numbers: https://www.didww.com/phone-numbers/all-phone-numbers/Cyprus/Global — এবং সাইপ্রাসের নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা: https://www.didww.com/resources/regulatory-requirements/Cyprus
• Telnyx — Cyprus number porting: https://support.telnyx.com/en/articles/3267566-cyprus-number-porting
• Zadarma — Virtual phone numbers in Cyprus: https://zadarma.com/en/tariffs/numbers/cyprus/

সম্পর্কিত বিভাগ#

• প্রোভাইডারের নম্বর PBX-এ সংযুক্ত করা — সাধারণ ধাপ, ট্রাঙ্কের মোড, নেটওয়ার্ক, সংযোগ পরীক্ষা।
• SIP ফোন সেটআপ — ডেস্ক ফোন ও DECT এক্সটেনশনে কীভাবে সংযুক্ত করবেন।