C cenaly.com
ফ্রিতে শুরু করুন

সুইডেন: SIP-প্রোভাইডার ও নম্বর সংযোগ

«সুইডেন» দেশে কার কাছ থেকে SIP-ট্রাঙ্কসহ নম্বর নেবেন, তারা কী প্যারামিটার দেয় এবং নম্বরটি PBX-এ বাজতে অ্যাডমিনে কী লিখতে হবে

23 min read ডেমোতে এই স্ক্রিন খুলুন
On this page 17

সুইডেন: SIP প্রদানকারী এবং PBX-এ নম্বর সংযোগ

এই পৃষ্ঠাটি PBX-এ প্রদানকারীর নম্বর সংযোগের সাধারণ নির্দেশিকার ধারাবাহিকতা: সেখানে যা যা যেকোনো টেলিকম অপারেটরের জন্য একই রকম — ট্রাঙ্কের দুইটি মোড, প্রদানকারীর কাছে কী জিজ্ঞাসা করবেন, ফর্মে কী দিতে হবে, নেটওয়ার্কের প্রয়োজনীয়তা এবং সংযোগ পরীক্ষা — তা বর্ণনা করা হয়েছে। এখানে সুইডেন-সংশ্লিষ্ট বিষয়: দেশে কার কাছ থেকে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর নেওয়া হয়, সেই টেলিকম অপারেটর কী দেয় এবং তার মধ্যে কোনটি টেলিফোনি → «যোগাযোগ প্রদানকারী» → «প্রদানকারী যোগ করুন»-এ দিতে হবে।

তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে ৯ সেপ্টেম্বর ২০২৬ তারিখে টেলিকম অপারেটরদের ডকুমেন্টেশন, PBX নির্মাতাদের সার্টিফিকেশন এবং নিয়ন্ত্রক PTS (Post- och telestyrelsen)-এর উপকরণ থেকে; লিংকগুলো «সূত্র» বিভাগে।

সংক্ষেপে#

  • সুইডেনে SIP ট্রাঙ্কসহ নম্বর কেনা যায়, এবং প্রতিষ্ঠানের জন্য লাইসেন্সের প্রয়োজন নেই। লাইসেন্সের বদলে দেশে PTS-এ একটি নোটিফিকেশন প্রযোজ্য, এবং তা জমা দেয় সেই টেলিকম অপারেটর, যার কাছ থেকে আপনি নম্বর ও ট্রাঙ্ক নেন।
  • বাজার দুই ভাগে বিভক্ত। «বড় তিনটি» — Telia, Tele2, Telenor — ট্রাঙ্ক বিক্রি করে তাদের নিজস্ব অ্যাক্সেস চ্যানেলের সঙ্গে। দ্বিতীয় স্তরের (InfraCom/Weblink, Cellip, Gotanet, GlobalConnect, QuickNet) ক্ষেত্রে এটি «accessoberoende»: যেকোনো ইন্টারনেট প্রদানকারী চলবে, আর ক্লাউডে থাকা PBX-এর জন্য ঠিক এটিই দরকার।
  • প্রথম পছন্দ — InfraCom / Weblink রেজিস্ট্রেশন (REGISTER) মোডে: দেশে একমাত্র টেলিকম অপারেটর যার Asterisk-এর জন্যই প্রকাশিত নির্দেশিকা আছে, হোস্ট ও পোর্ট আগে থেকেই জানা। দ্বিতীয় — Cellip (একই গ্রুপ, আলাদা প্ল্যাটফর্ম ও প্রকাশ্য মূল্যতালিকা) একই REGISTER-সহ।
  • সবচেয়ে দ্রুত — 46elks: সুইডিশ নম্বর অ্যাকাউন্ট থেকে কয়েক মিনিটেই কেনা যায়, কর্পোরেট চুক্তি ছাড়াই। তবে এটি SIP ঠিকানা, ট্রাঙ্ক নয়, এবং একাধিক নম্বর নিয়ে একটি শর্ত আছে — কার্ডটি দেখুন।
  • প্রধান স্থানীয় ফাঁদ — «নিজস্ব অ্যাক্সেসসহ ট্রাঙ্ক»। Telia বা Tele2-এর কাছে «সাধারণভাবে» অর্ডার করে পরে জানতে পারা যে অন্য কারও ক্লাউডে থাকা আপনার PBX তারা এভাবে সংযুক্ত করে না — কয়েক সপ্তাহ হারানোর সবচেয়ে সম্ভাব্য উপায়।
  • দ্বিতীয় ফাঁদ — CallerID। ২০২৪ সালের শেষ থেকে সুইডিশ টেলিকম অপারেটরদের স্পুফ করা নম্বর ব্লক করার বাধ্যবাধকতা আছে, এবং বাস্তবে এর অর্থ: আউটগোয়িং-এ শুধু নিজের চুক্তির নম্বর দেখানো যায়, অন্যের নম্বর পার হবে না।
  • স্থানীয় নম্বর সুইডেনের ঠিকানার বিপরীতে দেওয়া হয়। সুইডিশ উপস্থিতি ছাড়া থাকে 10 গামার নম্বর, মোবাইল এবং টোল-ফ্রি 020।

দেশে নম্বর#

  • দেশের কোড — +46, জাতীয় প্রিফিক্স — 0। প্ল্যান উন্মুক্ত: নিজের রিক্টনাম্মার এলাকার ভিতরে শুধু গ্রাহক নম্বর ডায়াল হয়, এলাকার মধ্যে — 0 + এলাকার কোড।
  • ভৌগোলিক নম্বর — ২৬৪টি রিক্টনাম্মার এলাকা, এলাকার কোড এক-, দুই- ও তিন অঙ্কের হতে পারে: 8 — স্টকহোম, 31 — গোথেনবুর্গ, 40 — মালমো, 18 — উপসালা, 21 — ভেস্টেরোস, 11 — নরশোপিং, 13 — লিংশোপিং, 19 — ওরেব্রো, 23 — ফালুন, এছাড়া 120-এর মতো তিন অঙ্কেরও আছে। শূন্য ছাড়া নম্বরের দৈর্ঘ্য — ৮–৯ অঙ্ক।
  • 10 গামা — স্থান-নিরপেক্ষ নম্বর (ঠিক ৯ অঙ্ক, 10 AXX XX XX); 20 — কলকারীর জন্য টোল-ফ্রি (৬–৯ অঙ্ক); 077 — খরচ ভাগাভাগিসহ।
  • মোবাইল — 070, 072, 073, 076, 079, নয় অঙ্ক। 078 সিরিজ ১ অক্টোবর ২০২৬-এ চালু হচ্ছে — প্রতিষ্ঠান এমন নম্বর পেলে যাচাই করুন, যে ফর্ম ও ডিরেক্টরিগুলোতে আপনি এই নম্বর লেখেন সেগুলো তা গ্রহণ করে।
  • ডায়ালিং: দেশের ভিতরে — 0 + এলাকার কোড + নম্বর (মোবাইল ও 020-এর জন্য — পূর্ণ নম্বর), বিদেশে — 00 + দেশের কোড। জরুরি নম্বর — 112।

«লাইন» ট্যাবে নম্বর যেকোনো আকারে দেওয়া যায়: PBX শেষ সাতটি অঙ্ক মিলিয়ে দেখে। সুইডিশ টেলিকম অপারেটররা ইনকামিং নম্বর ভিন্নভাবে পাঠায় — Cellip তাদের কনফিগারেশনের উদাহরণে অ্যাকাউন্ট লেখে 46855115113 (অর্থাৎ প্লাস ছাড়া E.164), কিছু টেলিকম অপারেটর জাতীয় 08… দেয় — কিন্তু দুই ক্ষেত্রেই শেষাংশ একই, এবং কোনো সেটিং ছাড়াই মিলে যায়। তবু আবেদনে ফরম্যাট নির্দিষ্ট করে নেওয়া উচিত: প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব ফরম্যাট আছে।

সংক্ষিপ্ত নম্বর এবং «যেভাবে দেখাবে»

শেষ সাতটি অঙ্ক মেলানোর নিয়ম শুধু সংক্ষিপ্ত নম্বরে গিয়ে আটকাবে: 020 গামায় মাত্র ছয় অঙ্কও হতে পারে। এক থেকে তিনটি লাইনের প্রতিষ্ঠানের জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ নয়, কিন্তু নম্বর অনেক হলে এবং তার কিছু সংক্ষিপ্ত হলে — যাচাই করুন যে লাইনগুলো পরস্পর মিশে যাচ্ছে না।

আউটগোয়িং-এ সুইডেনে অন্যের নম্বর বসানো যাবে না। ৪ নভেম্বর ২০২৪ থেকে টেলিকম অপারেটরদের বাধ্যবাধকতা আছে বিদেশ থেকে আসা, সুইডিশ স্থানীয় নম্বরের মতো দেখতে ইনকামিং কল থামানোর, আর ৩ মার্চ ২০২৫ থেকে — মোবাইলের মতো দেখতে হলেও; আউটগোয়িং নীতিও টেলিকম অপারেটররা একই রকম করেছে। আমাদের ট্রাঙ্ক সুইডিশ টেলিকম অপারেটরের অভ্যন্তরীণ সংযোগ দিয়ে যায়, তাই নিষেধাজ্ঞার আওতায় পড়ে না, তবে «আউটগোয়িং» ট্যাবের «যেভাবে দেখাবে» ঘরে শুধু আপনার চুক্তির নম্বর লেখাই যুক্তিযুক্ত। নম্বরটি From হেডারে করে প্রদানকারীর কাছে যায়, এবং যাচাইকৃত সুইডিশ টেলিকম অপারেটরদের জন্য এটিই যথেষ্ট।

কে SIP-ট্রাঙ্কসহ নম্বর দেয়#

প্রোভাইডার কোন নম্বর নিজের PBX-এর জন্য ট্রাঙ্ক মোড কীভাবে অর্ডার করবেন
InfraCom / Weblink স্থানীয়, মোবাইল + ৬০ দেশ হ্যাঁ, Asterisk-এর জন্য প্রকাশিত নির্দেশিকা সহ REGISTER ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আবেদন, সুইডিশ আইনি সত্তার সাথে চুক্তি
Cellip (InfraCom গ্রুপ) স্থানীয়, মোবাইল + ৭৫ দেশ হ্যাঁ, «SIP-trunk Bas/Extra/Max» REGISTER (তাদের লেখা অনুযায়ী IP দিয়েও সম্ভব) অনলাইন আবেদন, প্রকাশ্য মূল্যতালিকা
46elks স্থানীয়, মোবাইল হ্যাঁ, SIP-নম্বর + ভার্চুয়াল নম্বর REGISTER স্ব-পরিষেবা অ্যাকাউন্ট + সাপোর্টে ইমেইল
Telavox স্থানীয়, মোবাইল ট্রাঙ্ক নেই; আছে SIP-অ্যাকাউন্ট «Egen hårdvara» REGISTER সাপোর্ট কোম্পানির অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে লগইন তথ্য দেয়
Telia Sverige স্থানীয়, মোবাইল, 020 হ্যাঁ, «Telia Entry», ৪–২০০০ চ্যানেল IP অনুযায়ী (ইনস্টলেশনের সময় নিশ্চিত করা হয়) টেলিকম অপারেটরের সাথে চুক্তি, টেকনিশিয়ান দ্বারা ইনস্টলেশন
Tele2 Sverige স্থানীয়, মোবাইল হ্যাঁ, «(S)IP-Telefoni», লাইনের সংখ্যা সীমাহীন অর্ডারের সময় নিশ্চিত করা হয় শুধুমাত্র সেলসের মাধ্যমে
Telenor Sverige স্থানীয়, মোবাইল হ্যাঁ, তবে শোকেস ক্লাউড Telenor One-এ নিয়ে যায় অর্ডারের সময় নিশ্চিত করা হয় শুধুমাত্র সেলসের মাধ্যমে
GlobalConnect স্থানীয়, 020 + ৫০ দেশের নম্বর হ্যাঁ, «fungerar med alla internetanslutningar» অর্ডারের সময় নিশ্চিত করা হয় টেলিকম অপারেটরের সাথে চুক্তি
Gotanet স্থানীয় + পোর্টিং হ্যাঁ, ৪/১০/৩০ চ্যানেল, প্রকাশ্য মূল্যতালিকা অর্ডারের সময় নিশ্চিত করা হয় BankID সহ অনলাইন ফর্ম
QuickNet (ex-Affinity) স্থানীয় + পোর্টিং হ্যাঁ, ৪/৬/৮/১০/১৫/৩০/৬০ চ্যানেল অর্ডারের সময় নিশ্চিত করা হয় সেলসের মাধ্যমে আবেদন
SipOnline Sweden স্থানীয়, মোবাইল, আন্তর্জাতিক হ্যাঁ, আউটবাউন্ড কল ও ডায়ালারের জন্য ট্রাঙ্ক অর্ডারের সময় নিশ্চিত করা হয় প্রস্তাবের অনুরোধ
Dstny Sverige / Soluno স্থানীয়, মোবাইল ক্লাউড PBX; বাইরের ট্রাঙ্ক প্রকাশ্যে বর্ণিত নয় সেলসের কাছে নিশ্চিত করতে হবে শুধুমাত্র সেলসের মাধ্যমে
Tre (Hi3G Access) মোবাইল অন্যের PBX-এ প্রকাশ্য ট্রাঙ্ক পাওয়া যায়নি — সেলসের কাছে নিশ্চিত করতে হবে —
Bahnhof স্থানীয় না — টেলিফোনি শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব বক্সের সাথে — উপযুক্ত নয় —
Twilio, Zadarma, Telnyx, DIDWW, Bandwidth, Plivo, Vonage, Sonetel, Sinch 10 নম্বর, মোবাইল, 020, কিছু স্থানীয় হ্যাঁ IP অনুযায়ী বা REGISTER অনলাইন, নথি যাচাই সহ

প্রথম চারটি সারি — আগে থেকেই জানা প্যারামিটারসহ প্রোভাইডার: তাদের কার্ড নিচে দেওয়া আছে। এরপর — Telia এবং যেসব টেলিকম অপারেটর চুক্তি অনুযায়ী প্যারামিটার দেয়; কে উপযুক্ত নয় — একেবারে শেষে।

গোথেনবুর্গের টেলিকম অপারেটর InfraCom Communications AB; কারিগরি প্ল্যাটফর্ম ও ডকুমেন্টেশন Weblink ব্র্যান্ডের অধীনে, আর Cellip — তারই সহায়ক ব্র্যান্ড, আলাদা প্ল্যাটফর্মসহ। পণ্য — «SIP-trunk för företag»: দুটি ভৌগোলিকভাবে বিচ্ছিন্ন ডেটা সেন্টার, ৬০+ দেশে নম্বর ও টার্মিনেশন, TLS/SRTP একটি অপশন হিসেবে প্রস্তাবিত, বাধ্যতামূলক নয়। অর্ডার — সেলসের মাধ্যমে, সুইডিশ আইনি সত্তার সাথে চুক্তির অধীনে।

নিচের প্যারামিটারগুলো — Asterisk/FreePBX-এর জন্য টেলিকম অপারেটরের নিজস্ব নির্দেশিকা থেকে (২০.০৯.২০২১-এ হালনাগাদ), অর্থাৎ এটি পুনর্কথন নয়, বরং সেবা সরবরাহকারীর নথি।

অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে

ফিল্ড মান
SIP-হোস্ট cust02.sip.weblink.se (অথবা cust01.sip.weblink.se — দেখুন সমস্যা)
পোর্ট 5060
ট্রান্সপোর্ট UDP (টেলিকম অপারেটর TCP-ও শোনে)
রেজিস্ট্রেশন ✅ «প্রোভাইডারের সাথে রেজিস্টার করুন (REGISTER)»
লগইন টেলিকম অপারেটরের ইমেইল বা পোর্টাল থেকে username
পাসওয়ার্ড সেখান থেকেই password

প্রোভাইডারের কাছে যা সেট করতে হবে: ট্রাঙ্ক এবং একসাথে কতটি কথোপকথন অর্ডার করুন → আপনার PBX-এর স্ট্যাটিক IP জানান («টেলিফোনি» বিভাগের «সার্ভার» ট্যাব) → কেনা বা পোর্ট করা নম্বরগুলো এই ট্রাঙ্কে নির্দেশ করুন → কোডেক G.711 এবং ইনকামিং কল যে ফরম্যাটে আসে তা লিখিতভাবে নিশ্চিত করুন।

সমস্যা ⚠️ টেলিকম অপারেটরের দুটি প্রক্সি আছে — cust01 এবং cust02, এবং তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে একে অপরের ব্যাকআপ নয়: নির্দেশিকা সরাসরি হয় একটি বেছে নেওয়ার, নয়তো দুটি ট্রাঙ্ক খোলার প্রস্তাব দেয়, প্রতিটির জন্য একটি। যদি একটি লাইন রাখেন, তার প্রক্সিতে সমস্যা হলে নীরবতা। দ্বিতীয়ত: কনফিগারেশন টেমপ্লেটে কোডেকের তালিকা সহ কোনো লাইন নেই — G.711 ধরে নেওয়া হয়, তবে লিখিতভাবে তা দাবি করা উচিত, সাথে G.722-ও জিজ্ঞেস করুন। তৃতীয়ত: ডকুমেন্টেশন weblink.se ডোমেইনে, আর চুক্তি — InfraCom-এর সাথে; সাপোর্টে যোগাযোগের সময় দুটি নামই বলুন। সূত্র: InfraCom / Weblink — Asterisk (FreePBX), Portar & IP adresser — ০৯.০৯.২০২৬।

Cellip#

InfraCom-এর মতো একই হোল্ডিং কোম্পানি (২০১৮ সালে কেনা), তবে আলাদা ব্র্যান্ড ও আলাদা প্ল্যাটফর্ম। দেশটির জন্য বিরল একটি প্রকাশ্য মূল্যতালিকার উদাহরণ: «SIP-trunk Bas» — ২৪ মাসের চুক্তিতে ২৯৬ kr/মাসে ১৫টি লাইন, ট্রাঙ্কে প্রতি নম্বরে ১৯,৫০ kr/মাস, সংযোগ ৯৯৫ kr অথবা ১২ মাসের চুক্তিতে ১৯৯৫ kr; জোড়া লাগানোর কনফিগারেশনে সহায়তা — ৬৯৫ kr/ঘণ্টা। «accessoberoende» সেবা: যেকোনো ইন্টারনেট সরবরাহকারী চলবে, শর্ত একটাই — উভয় দিকে প্রতিটি একসঙ্গে চলা কথোপকথনের জন্য কমপক্ষে ১০০ kbit/s। নম্বর — সুইডিশ এবং আরও ৭৫টি দেশের।

প্যারামিটার — টেলিকম অপারেটরের নিজের «Asterisk skola» থেকে: কনফিগারেশনের উদাহরণ তাদের সাইটে আছে, যার মধ্যে disallow=all / allow=ulaw / allow=alaw লাইনটিও রয়েছে, অর্থাৎ ঠিক আমাদের কোডেকের সেট।

অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে

ফিল্ড মান
SIP-হোস্ট sip1.cellip.com
পোর্ট 5060 — টেলিকম অপারেটরের ডকুমেন্টেশনে লেখা নেই, অর্ডারের সময় নিশ্চিত করুন
ট্রান্সপোর্ট UDP
রেজিস্ট্রেশন ✅ REGISTER (টেলিকম অপারেটর IP দিয়েও কাজের অনুমতি দেয় — অর্ডারের সময় জেনে নিন)
লগইন «Mina sidor» অ্যাকাউন্ট থেকে ট্রাঙ্কের লগইন
পাসওয়ার্ড সেখান থেকেই ট্রাঙ্কের পাসওয়ার্ড

সরবরাহকারীর কাছে কী সেট করতে হবে: «Mina sidor» অ্যাকাউন্টে — কোন নম্বরগুলো ট্রাঙ্কে থাকবে এবং বিপর্যয়ে কল কোথায় ফরওয়ার্ড হবে; IP দিয়ে কাজ করলে — টেলিকম অপারেটরকে PBX-এর স্ট্যাটিক ঠিকানা দিতে হবে; অর্ডারের সময় ইনকামিং কলে নম্বরের ফরম্যাট ও চ্যানেলের সংখ্যা জেনে নিতে হবে।

সমস্যা ⚠️ টেলিকম অপারেটর সরাসরি লিখেছে যে ট্রাঙ্কের ক্ষেত্রে রেজিস্ট্রেশনের ধাপ বাদও দেওয়া যায় — রেজিস্ট্রেশন ছাড়াই আপনার ঠিকানায় কল আসবে; তবে শুরু করা REGISTER দিয়েই সহজ, এটি হোয়াইটলিস্টের উপর নির্ভর করে না। Cellip-এর সাইট অনেক দিন ধরে আপডেট হয়নি (ফুটারে «© Cellip 2000-2019» লেখা, কিছু পেজের এনকোডিং নষ্ট) — কোম্পানি নিজে সক্রিয়, তবে চুক্তি সই করার আগে বিক্রয় বিভাগে ট্যারিফ ও সার্ভারের ঠিকানা নিশ্চিত করুন। এছাড়া টেলিকম অপারেটর «দুর্বল চ্যানেলের জন্য» G.729 সমর্থন করে: আমাদের তা দরকার নেই এবং অফারে তা চালু করা উচিত নয়। সূত্র: Cellip — Asterisk skola sip.conf, SIP-Trunk Bas — ০৯.০৯.২০২৬।

46elks#

স্টকহোমভিত্তিক CPaaS: API-এর মাধ্যমে SMS ও ভয়েস, সুইডেন ও অন্যান্য দেশের ভার্চুয়াল নম্বর অ্যাকাউন্ট থেকেই নিজে কিনতে হয়। কর্পোরেট চুক্তি ও প্রকল্পভিত্তিক ইনস্টলেশন ছাড়া সুইডিশ নম্বর পাওয়ার সবচেয়ে দ্রুত উপায় এটি।

পদ্ধতি এইরকম: 46elks.se/dashboard অ্যাকাউন্টে → Numbers → Buy number দিয়ে নম্বর কিনুন, অবশ্যই ভয়েস সমর্থনযুক্ত বিকল্প বেছে নিন → সাপোর্টে (help@46elks.com) লিখে অ্যাকাউন্টের জন্য SIP-নম্বর চান (৩০ kr/মাস, বোতাম চেপে এটি তৈরি হয় না) → কেনা নম্বরের voice_start ফিল্ডে {"connect":"<আপনার SIP-নম্বর>"} লিখুন।

অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে

ফিল্ড মান
SIP-হোস্ট voip.46elks.com
পোর্ট 5060 — টেলিকম অপারেটরের গাইডে লেখা নেই, সাপোর্টে নিশ্চিত করুন
ট্রান্সপোর্ট UDP — সেখানেও লেখা নেই
রেজিস্ট্রেশন ✅ REGISTER
লগইন SIP-নম্বরের পেজ থেকে uri (Numbers → Edit)
পাসওয়ার্ড সেখান থেকেই password

সরবরাহকারীর কাছে কী সেট করতে হবে: ভয়েসসহ নম্বর কিনুন, SIP-নম্বরের অনুরোধ করুন, voice_start ফিল্ড দিয়ে দুটোকে যুক্ত করুন।

সমস্যা ⚠️ এটি ট্রাঙ্ক নয়, একটি SIP-ঠিকানা, যেখানে নির্দিষ্ট নম্বরটি পাঠানো হয়: ইনকামিং কলে প্রায় নিশ্চিতভাবেই SIP-নম্বরের লগইন আসবে, নম্বরটি নিজে নয়, এবং অ্যাডমিন প্যানেলে লাইনগুলো একে অপরের থেকে আলাদা করা যাবে না। কলটি তখন গৃহীত হয় এবং «এই সরবরাহকারীর কাছ থেকে কল» হিসেবে রাউটিংয়ে যায় — শুধু «এই নম্বর → এই সিনারিও» নিয়মটি কাজ করবে না। একাধিক নম্বর মানে একাধিক SIP-নম্বর, অথবা একটি ইনপুট এবং বিশ্লেষণ আমাদের PBX-এর ভেতরেই। কোডেক ও টোন ডায়ালিং পাঠানোর পদ্ধতি গাইডে বর্ণনা করা নেই — সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন, তারা ৯:০০–১৬:০০ পর্যন্ত কাজ করে, ডিউটি শিফট — চব্বিশ ঘণ্টা। সূত্র: 46elks — Ta emot telefonsamtal med SIP, Sätt upp SIP-klienten Zoiper — ০৯.০৯.২০২৬।

Telavox#

মালমোভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম: ক্লাউড PBX প্লাস মোবাইল সংযোগ, সুইডেন ও আরও আটটি দেশে কাজ করে। বাইরে, অন্য স্টেশনে ট্রাঙ্ক এটি দেয় না — Telavox নিজের växel বিক্রি করে। তবে «Egen hårdvara» মোড আছে: প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য SIP-অ্যাকাউন্ট (সংযোগ), যা যেকোনো SIP-ডিভাইসে দেওয়া যায়, এমনকি আমাদের PBX-এও উল্লেখ করা যায়। এই বিকল্পটি তখনই অর্থবহ, যখন প্রতিষ্ঠানের কাছে Telavox আগে থেকেই আছে এবং দ্বিতীয় টেলিকম অপারেটর নিতে চান না।

অ্যাডমিন প্যানেলে কী দিতে হবে

ফিল্ড মান
SIP-হোস্ট sip.telavox.se
পোর্ট 5060 (TLS 5061 — ঐচ্ছিক, আমাদের জন্য এটি উপযুক্ত নয়)
ট্রান্সপোর্ট UDP
রেজিস্ট্রেশন ✅ REGISTER
লগইন Telavox সাপোর্ট থেকে Användarnamn
পাসওয়ার্ড সেখান থেকেই Lösenord

সরবরাহকারীর কাছে কী সেট করতে হবে: কোম্পানির অ্যাডমিনের পক্ষ থেকে সাপোর্টের কাছে SIP-uppgifter চান (স্ব-পরিষেবায় এগুলো দেখা যায় না), আমাদের PBX-এর জন্য আলাদা সংযোগ খুলুন এবং প্রয়োজনীয় নম্বর সেখানে পাঠান।

সমস্যা ⚠️ এটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট, ট্রাঙ্ক নয়: ইনকামিং কলে সংযোগের লগইন আসে, তাতে নম্বর থাকে না — নম্বর দিয়ে লাইন আলাদা করা যায় না, এবং একাধিক নম্বরের ক্ষেত্রে একাধিক অ্যাকাউন্ট দরকার। টেলিকম অপারেটর সরাসরি সতর্ক করে যে অন্য কারও হার্ডওয়্যারের কাজের জন্য তারা দায়ী নয় এবং তার ডায়াগনস্টিকও করে না। Telavox-এর নেটওয়ার্ক — 80.83.208.0/20, মিডিয়া UDP-তে বিস্তৃত পোর্ট রেঞ্জে যায়, রেজিস্ট্রেশন প্রতি ৩৬০০ সেকেন্ডে পুনরাবৃত্তি হয় (সাপোর্ট ব্যবধান ২৪০ পর্যন্ত কমাতে পারে), এবং মধ্যবর্তী হার্ডওয়্যারে «SIP ALG» বন্ধ করার অনুরোধ করা হয়। সূত্র: Telavox — Egen hårdvara, Brandvägg och nätverk — ০৯.০৯.২০২৬।

Telia Sverige (Telia Entry)#

দেশের বৃহত্তম টেলিকম অপারেটর। SIP-ট্রাঙ্কের নাম Telia Entry: প্যাকেজ ৪ থেকে ২০০০টি একসঙ্গে কল পর্যন্ত, কোনো বাধ্যবাধকতার মেয়াদ নেই, সংযুক্ত হয় “প্রচলিত växel, কন্টাক্ট সেন্টার বা UC-প্ল্যাটফর্ম”। সার্ভারের ঠিকানা ও লগইন তথ্য (যদি সেগুলো আদৌ লাগে) ইনস্টলেশনের সময় টেকনিশিয়ান দেন, তাই এখানে “কী লিখতে হবে”র কোনো টেবিল নেই — আছে চুক্তি সই করার আগে যা জানতে হবে তার একটি তালিকা।

পাবলিক ডকুমেন্ট থেকে যা জানা যায় — Telia Entry-এর জন্য AudioCodes-এর সার্টিফিকেশন (LTRT-39275, ফেব্রুয়ারি ২০১৮) এবং অপারেটরের প্রোডাক্ট পেজ:

  • সিগন্যালিং — SIP over UDP বা TCP, পোর্ট 5060; আমাদের PBX দুটোই সমর্থন করে;
  • কোডেক শুধু G.711 A-law — এটি আমাদের আছে, কিন্তু অফারে G.711 u-law ও G.722 রাখা যাবে না;
  • সার্টিফায়েড কনফিগারেশনে অপারেটরের কোনো লগইন তথ্য নেই, অথোরাইজেশন হয় ঠিকানা দিয়ে — অর্থাৎ “IP দিয়ে” মোড; অর্ডার করার সময় এটি নিশ্চিত করুন, ডকুমেন্টটির বয়স আট বছর;
  • অপারেটর “শূন্য” হপ-কাউন্টারসহ সার্ভিস কানেকশন প্রোব পাঠায় — আমাদের PBX-এর জন্য এন্ডপয়েন্ট হিসেবে এটি স্বাভাবিক, কিন্তু আমাদের ও Telia-র মাঝে কারও একটি ইন্টারমিডিয়েট নোড থাকলে প্রোব আমাদের পর্যন্ত পৌঁছাবে না।

⚠️ সেবার প্রধান শর্ত: Telia Entry ধরে নেয় যে বেস নেটওয়ার্ক হিসেবে তাদের নিজস্ব অ্যাক্সেস — Bredband Pro, Bredband Plus বা DataNet — ব্যবহৃত হয়। অন্য কারও ক্লাউডে থাকা PBX-এর জন্য আলাদাভাবে ঘোষিত একটি বিকল্প আছে — “ক্লায়েন্টের পাবলিক ইন্টারনেটের উপর, তবে কথোপকথনের গুণমানের একই নিশ্চয়তা ছাড়া”, এবং তার বর্ণনায় “krypterat” শব্দটি আছে। চুক্তি সই করার আগে জেনে নিন, এর অর্থ TLS/SRTP কি না: ট্রাঙ্কের জন্য এনক্রিপ্টেড সিগন্যালিং আমাদের PBX একেবারেই সমর্থন করে না। ম্যানেজারের কাছে প্রশ্নের সম্পূর্ণ তালিকা — “প্রোভাইডারকে কী জিজ্ঞাসা করবেন”। সূত্র: Telia Entry, AudioCodes LTRT-39275 — ০৯.০৯.২০২৬।

যে টেলিকম অপারেটররা চুক্তি অনুযায়ী প্যারামিটার দেন#

এই টেলিকম অপারেটরদের কাছে অন্য কারও PBX-এর জন্য ট্রাঙ্ক একটি নিয়মিত পণ্য, তবে সার্ভারের ঠিকানা, অথোরাইজেশন মোড ও লগইন তথ্য শুধু চুক্তিতে বা ইনস্টলেশনের পরেই পাওয়া যায়। যেকোনো আলোচনায় তিনটি প্রশ্ন বাধ্যতামূলক: ট্রাঙ্কটি UDP না TCP-তে দেন (এনক্রিপ্টেড সিগন্যালিং আমরা সমর্থন করি না), G.711 চালু আছে কি না, এবং ট্রাঙ্কটি প্রতিষ্ঠানের সাইটে নয়, বরং অন্য কারও ক্লাউডে থাকা স্টেশনের ঠিকানায় দেওয়া হবে কি না। বাকিটা — “প্রোভাইডারকে কী জিজ্ঞাসা করবেন”।

  • Tele2 Sverige — “(S)IP-Telefoni” পণ্য, আপনার স্টেশনে লাইনের সংখ্যা টেলিকম অপারেটর সীমাবদ্ধ করেন না, নির্দিষ্ট দিকে কল ব্লক করার সুবিধা আছে। তবে বেসিক ভ্যারিয়েন্টটি বর্ণিত হয়েছে অপারেটরের নিজস্ব নেটওয়ার্কে VPN হিসেবে, খোলা ইন্টারনেটে নয় — ক্লাউড PBX সংযোগ প্রথম প্রশ্ন হিসেবেই স্পষ্টভাবে চেয়ে নিন।
  • Telenor Sverige — SIP-ট্রাঙ্ক শুধু অভিধানের এন্ট্রির মতোই আছে, আর শোকেস নিয়ে যায় ক্লাউডভিত্তিক Telenor One-এ। নিজের স্টেশনে ট্রাঙ্ক বিক্রি হয় সেলসের মাধ্যমে; ঠিক “SIP-trunk till egen växel” চেয়ে নিন, নইলে আলোচনা গড়িয়ে যাবে ক্লাউড PBX-এ।
  • GlobalConnect Sverige — স্ক্যান্ডিনেভিয়ান ইনফ্রাস্ট্রাকচার টেলিকম অপারেটর, ৫০টি দেশে নম্বর, সুইডেনের সব বড় টেলিকম অপারেটরের সঙ্গে সরাসরি ইন্টারকানেকশন, এবং আমাদের জন্য মূল কথা: “fungerar med alla internetanslutningar” — নিজস্ব অ্যাক্সেস চ্যানেল বাধ্যতামূলক নয়। স্পষ্ট করে জেনে নিন, কতগুলো বর্ডার কন্ট্রোলার আপনাকে দেওয়া হবে: টেলিকম অপারেটরের কাছে সেগুলোর দুটি জোড়া আছে, আর IP দিয়ে অথোরাইজেশনে সবগুলোর ঠিকানা গ্রহণ করতে হবে, নইলে কিছু ইনকামিং কল পৌঁছাবে না।
  • Gotanet — পাবলিক প্রাইস ও অনলাইন আবেদনের বিরল উদাহরণ: সংযোগ 500 kr, ৪টি চ্যানেল — 100 kr/মাস, ১০টি চ্যানেল — 200 kr/মাস, ৩০টি চ্যানেল — 500 kr/মাস, কোনো বাধ্যবাধকতার মেয়াদ নেই; নম্বর প্রেজেন্টেশন — 10 kr/মাস মূল্যের পেইড অপশন। অর্ডার হয় Organisationsnummer ও BankID সহ ফর্মে, পোর্টিংয়ের চেকবক্স আছে। সেবাটি চলে “যেকোনো IP-নেটওয়ার্কের উপর”, সংযোগ বিন্দু — ডুয়াল বর্ডার কন্ট্রোলার। টেলিকম অপারেটর সিগন্যালিং এনক্রিপ্ট করার সুপারিশ করেন (TLS বা IPSec) — জেনে নিন, তারা সাধারণ UDP গ্রহণ করেন কি না: ট্রাঙ্কের জন্য আমাদের TLS নেই।
  • QuickNet (ex-Affinity) — ভেস্টেরোসের টেলিকম অপারেটর, ট্রাঙ্ক ভাড়া হয় ৪, ৬, ৮, ১০, ১৫, ৩০ ও ৬০ চ্যানেলের গ্রেডে, স্টার্ট ফি ছাড়াই সম্প্রসারণ, নম্বর পোর্ট করা হয় বা নতুন দেওয়া হয়। চ্যানেলের প্রয়োজনীয়তা নমনীয়; সেলসের যোগাযোগ সরাসরি প্রোডাক্ট পেজে দেওয়া আছে।
  • SipOnline Sweden — গোথেনবার্গের কোম্পানি, টেলিমার্কেটিং ও ডায়ালারের জন্য ট্রাঙ্ক বিক্রির নিশ-বিক্রেতা: সুইডিশ, মোবাইল ও আন্তর্জাতিক নম্বর, ভৌগোলিকভাবে রিডান্ড্যান্ট ট্রাঙ্ক। সাইটে প্রাইস বা প্যারামিটার নেই — শুধু কোটেশনের অনুরোধ। প্রতিষ্ঠানের জন্য এটি প্রথম পছন্দ নয়, তবে ট্রাঙ্কসহ নম্বরের উৎস হিসেবে কাজ করে।
  • Dstny Sverige / Soluno — ক্লাউড PBX, যা একইসঙ্গে নিজেই টেলিকম অপারেটর: নিজস্ব নম্বর ও সাবস্ক্রিপশন, সব বড় টেলিকম অপারেটরের সঙ্গে পার্টনারশিপ। বাইরের দিকে, অন্য কারও স্টেশনে ট্রাঙ্ক পাবলিকলি বর্ণিত নেই — সেলসকে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন, তারা “SIP trunk till egen växel” বিক্রি করে কি না।

যারা উপযুক্ত নয়#

  • Bahnhof — উপসালার ইন্টারনেট প্রোভাইডার। তাদের IP-টেলিফোনি আছে, কিন্তু ক্লায়েন্টদের বহু সাক্ষ্য অনুযায়ী তা শুধু তাদের নিজস্ব বক্সের সঙ্গেই বিক্রি হয়, আর থার্ড-পার্টি SIP ডিভাইসের জন্য সেটিংস টেলিকম অপারেটর দেন না: কারণ — হ্যাকিংয়ের ঝুঁকি এবং আপস হলে যে চালান ক্লায়েন্টের ঘাড়ে পড়বে। Bahnhof-এর সাইটে সরকারি কোনো বক্তব্য আমরা পাইনি, তাই সাপোর্টের কাছে এটি জেনে নেওয়া উচিত, তবে ট্রাঙ্কের আশা করা যাবে না। প্রতিষ্ঠানে ইন্টারনেট যদি Bahnhof-এর হয় — সেটি স্বাভাবিক: চ্যানেল তাদেরই থাকে, আর নম্বর ও ট্রাঙ্ক নেওয়া হয় অন্য টেলিকম অপারেটরের কাছ থেকে।
  • Tre (Hi3G Access) — চতুর্থ মোবাইল টেলিকম অপারেটর। সেপ্টেম্বর ২০২৬ পর্যন্ত অন্য কারও PBX-এ SIP-ট্রাঙ্কের কোনো পাবলিক পেজ আমরা পাইনি: ব্যবসার জন্য দেওয়া হয় মোবাইল সাবস্ক্রিপশন ও ক্লাউড växel। Tre যদি ইতিমধ্যেই আপনার টেলিকম অপারেটর হয় — কর্পোরেট সেলসকে জিজ্ঞাসা করুন, ক্লাউড växel-এর বাইরে ট্রাঙ্ক আছে কি না; না থাকলে নম্বর নিতে হবে অন্য টেলিকম অপারেটরের কাছ থেকে এবং প্রয়োজনে পোর্ট করতে হবে।
  • ক্লাউড PBX “যেমন আছে তেমন” — Telavox ও Dstny তাদের নিজের স্টেশন বিক্রি করে, আর বাইরের দিকে সর্বোচ্চ একটি ইউজার অ্যাকাউন্ট দেয়। টেকনিক্যালি সংযোগ করা যায় (Teliavox কার্ড দেখুন), কিন্তু ইনকামিং কলে নম্বর আপনি পাবেন না।

আন্তর্জাতিক প্রোভাইডার, যাদের সুইডেনের নম্বর আছে#

আন্তর্জাতিক নম্বর সেবা তখন উপযুক্ত, যখন স্থানীয় টেলিকম অপারেটর ট্রাঙ্ক দেয় না বা সুইডিশ চুক্তি ছাড়াই নম্বর দরকার। তাদের ট্রাঙ্কের প্যারামিটার সব দেশের জন্য একই — সংযোগ যোগ করার সময় ক্যাটালগে প্রোভাইডারের কার্ড দেখুন; এখানে শুধু সুইডেন-সংক্রান্ত বিশেষত্ব।

  • Twilio — তিন ধরনের সুইডিশ নম্বর: স্থানীয়, জাতীয় +4610… এবং টোল-ফ্রি +46200…। শর্ত কঠিন: সুইডেনে ঠিকানা (স্থানীয় ও টোল-ফ্রি নম্বরের জন্য — প্রিফিক্সে আচ্ছাদিত এলাকার সীমার মধ্যে), পোস্ট বক্স গ্রহণ করা হয় না; কোম্পানির জন্য — Bolagsverket রেজিস্টারের Organisationsnummer এবং ঠিকানার প্রমাণ (ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ইউটিলিটি বিল, কর নোটিশ, ভাড়া চুক্তি বা মালিকানার সনদ), ব্যক্তির জন্য — পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ।
  • Zadarma — স্ব-সেবা পদ্ধতিতে বিক্রি করে: 0766 সিরিজের মোবাইল নম্বর (সংযোগ 6 $, মাসে 3–6 $), টোল-ফ্রি 020 (10–15 $/মাস) এবং কয়েক ডজন শহুরে নম্বর — 033 বুরোস, 0431 এঙ্গেলহোম, 0243 বোরলেঙ্গে, 0470 ভেকশো, 021 ভেস্টেরোস এবং আরও — প্রতিটি 2–4 $/মাস। শহুরে নম্বরের জন্য দরকার নম্বরের দেশে একটি নথি এবং ঠিকানা, মোবাইল নম্বরের জন্য — পাসপোর্ট এবং বর্তমান ঠিকানা। নম্বরের সঙ্গে দুটি লাইন দেওয়া হয়, এবং নম্বরটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টের প্রদর্শিত নম্বর হয়ে যায়। মনে রাখবেন, Zadarma কল করা লাইনের নম্বর আলাদা হেডারে পাঠায় — ঠিক এমন পরিস্থিতিতেই অ্যাডমিন প্যানেলে লাইনগুলো আলাদা করা যাবে না।
  • DIDWW, Telnyx, Bandwidth, Plivo, Vonage, Sonetel, didlogic — সুইডেন তাদের কভারেজে আছে, নথি ও ঠিকানার শর্ত Twilio-র মতোই “দেশভিত্তিক”। নির্দিষ্ট রিক্টনামার এলাকার নম্বর আছে কি না, পেমেন্টের আগে ক্যাবিনেটে যাচাই করুন।
  • Sinch — কোম্পানিটি সুইডিশ, কিন্তু এতে নথির ক্ষেত্রে ছাড় পাওয়া যায় না: শর্ত একই, সেগুলো টেলিকম অপারেটরের নয়, নিয়ন্ত্রকের দেওয়া।

সব আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের ক্ষেত্রে সাধারণ বিষয়: আউটগোয়িং কলে শুধু নিজের নম্বরই দেখানো যায়; 112-এ কল করা হয় আলাদা সেবা, নয়তো একেবারেই নেই; শহুরে নম্বরের জন্য সুইডেনে ঠিকানা দরকার, তাই সুইডিশ আইনি সত্তা ছাড়া ছোট প্রতিষ্ঠানের জন্য 10 গামার নম্বর বা মোবাইল নম্বর নেওয়াই বাস্তবসম্মত।

নম্বর পোর্ট করা#

  • পোর্টিং বাধ্যতামূলক এবং বিনামূল্যে। আবেদন জমা দেয় নতুন টেলিকম অপারেটর: আপনি তার কাছে যান, সে আগেরটির সঙ্গে যোগাযোগ করে। নিয়ন্ত্রকের নিয়ম অনুযায়ী পোর্ট করতে এক সপ্তাহ পর্যন্ত লাগে।
  • পোর্টিংয়ের প্রশাসনিক কেন্দ্র — SNPAC AB (Swedish Number Portability Administrative Centre): ছেড়ে দেওয়া টেলিকম অপারেটর পোর্টিং সম্পর্কে তাকে জানাতে বাধ্য।
  • ⚠️ শহুরে নম্বর নিজের রিক্টনামার এলাকার ভিতরেই পোর্ট হয়। অন্য এলাকায় — শুধু তখনই, যদি টেলিকম অপারেটর তা অনুমতি দেয়। শহরের মধ্যে স্থানান্তরিত প্রতিষ্ঠানের জন্য এর অর্থ: গোথেনবুর্গের 031… নম্বর স্টকহোমে সরানোর পর রাখা সম্ভবত সম্ভব হবে না; 10 গামার নম্বর বা মোবাইল নম্বর ঠিকানার সঙ্গে বাঁধা নয়।
  • ব্যক্তির নামে নম্বর ছোট টেলিকম অপারেটররা (Cellip, Gotanet) বিক্রি করে, কিন্তু ব্যবসায়িক ট্রাঙ্ক হয় Organisationsnummer এবং ক্রেডিট যাচাইয়ের অধীনে; Cellip-এ বিকল্প — অগ্রিম পেমেন্ট।
  • জরুরি কলের ঠিকানা চুক্তির সঙ্গে বাঁধা, SIP রেজিস্ট্রেশনের সঙ্গে নয়: প্রতিষ্ঠান স্থানান্তরিত হলে টেলিকম অপারেটরের কাছে তা হালনাগাদ করতে হয়।

নিয়ম ও নথি#

লাইসেন্স, নম্বরের নথি, CallerID এবং কথোপকথনের রেকর্ডিং
  • প্রতিষ্ঠানের লাইসেন্স দরকার নেই। মূল আইন — Lag (2022:482) om elektronisk kommunikation: লাইসেন্সের বদলে PTS-এ নোটিফিকেশন প্রযোজ্য, এবং তা জমা দেয় সেই টেলিকম অপারেটর, যার কাছ থেকে আপনি নম্বর ও ট্রাঙ্ক নেন। নম্বর বণ্টন করে PTS: ব্লক দেওয়া হয় টেলিকম অপারেটরদের, টেলিকম অপারেটররা গ্রাহকদের নম্বর দেয়, আর শহুরে নম্বরের অধিকার রিক্টনামার এলাকার সীমার মধ্যে কার্যকর।
  • নথি। স্থানীয় টেলিকম অপারেটরদের ক্ষেত্রে — সুইডিশ আইনি সত্তার (Bolagsverket রেজিস্টারের Organisationsnummer) সঙ্গে চুক্তি এবং ইনস্টলেশনের ঠিকানা; কিছু টেলিকম অপারেটর (Cellip, Gotanet) BankID স্বাক্ষর ও ক্রেডিট যাচাইসহ অনলাইন আবেদনে বিক্রি করে। আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারদের ক্ষেত্রে শর্ত মোটামুটি একই: সুইডেনে ঠিকানা এবং সমর্থনকারী নথি।
  • নম্বর প্রতিস্থাপন প্রযুক্তিগতভাবে নিষিদ্ধ। Föreskrifter PTSFS 2024:2 টেলিকম অপারেটরদের বাধ্য করেছে বিদেশ থেকে আসা ইনকামিং কল বন্ধ করতে, যদি CallerID-তে সুইডিশ নম্বর থাকে: 4 নভেম্বর 2024 থেকে — শহুরে নম্বরের মতো দেখতে হলে, 3 মার্চ 2025 থেকে — মোবাইলের মতো হলে (গ্রাহক রোমিংয়ে নেই তা যাচাইয়ের পর); কিছু ক্ষেত্রে কল বন্ধ করার বদলে নম্বর উপস্থাপনই ব্লক করা হয়। বড় টেলিকম অপারেটররা নিয়ন্ত্রকের সুপারিশে 2023 সালের ডিসেম্বরেই এটি চালু করেছিল। আমাদের জন্য বাস্তব সিদ্ধান্ত একটাই: শুধু নিজের চুক্তির নম্বর দেখানো যায়।
  • জরুরি কল — 112। টেলিকম অপারেটররা এটি ট্রাঙ্ক সেবায় স্বাভাবিক ফিচার হিসেবে অন্তর্ভুক্ত করে; ভার্চুয়াল নম্বর সেবাগুলোতে এটি নিশ্চিত নয় — আলাদাভাবে জিজ্ঞেস করুন।
  • কথোপকথনের রেকর্ডিং-এর জন্য আলাদা টেলিফোন অনুমতি লাগে না: সাধারণ GDPR নিয়ম (প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তি এবং কথোপকথনের অপর পক্ষকে জানানো) এবং যোগাযোগের গোপনীয়তা প্রযোজ্য। কথোপকথনের শুরুতে নোটিফিকেশন লোকেশনের সেটিংসে চালু করা হয়।

যদি কাজ না করে#

  1. ইনকামিং এলোমেলোভাবে আসে। InfraCom-এর দুটি প্রক্সি (cust01 এবং cust02), GlobalConnect-এর দুটি জোড়া এজ কন্ট্রোলার, Gotanet-এর ডুয়াল কন্ট্রোলার রয়েছে। ট্রাঙ্ক তার নিজস্ব SIP-হোস্ট দিয়ে ইনকামিং শনাক্ত করে, তাই দ্বিতীয় নোড থেকে আসা কল "অজানা ঠিকানা থেকে" বলে দেখায়। একই নম্বর সেট দিয়ে দ্বিতীয় ট্রাঙ্ক তৈরি করুন, অথবা IP-ভিত্তিক অথরাইজেশনের ক্ষেত্রে টেলিকম অপারেটরের কাছে তার সব ঠিকানার তালিকা চেয়ে নিন।
  2. কল সংযুক্ত হয়, কিন্তু নীরবতা। কোডেক মেলেনি। InfraCom-এর টেমপ্লেটে কোডেকের তালিকা লেখা নেই, Telia Entry-তে শুধু G.711 A-law ঘোষিত। টেলিকম অপারেটরকে লিখিতভাবে G.711 চালু করতে বলুন — প্রোভাইডারের প্রয়োজনীয়তা।
  3. টেলিকম অপারেটর বলছে ট্রাঙ্ক তার নিজস্ব নেটওয়ার্ক দিয়ে যায়। এগুলো হলো Telia (Bredband Pro/Plus বা DataNet) এবং Tele2 (তাদের VPN)। বুঝিয়ে বলুন যে PBX স্ট্যাটিক ঠিকানাসহ ক্লাউডে আছে, এবং "পাবলিক ইন্টারনেটের উপর দিয়ে" বিকল্পটি চান; Telia-র ক্ষেত্রে স্পষ্ট করুন "krypterat" শব্দটির অর্থ কী — যদি TLS/SRTP হয়, সংযোগ কাজ করবে না।
  4. ইনকামিং আসে, কিন্তু লাইন নির্বাচিত হয় না। 46elks এবং Telavox-এ ইনকামিং কলে নম্বরের বদলে অ্যাকাউন্টের লগইন আসে। কলটি পরিবেশিত হয়, কিন্তু "এই নম্বর → এই সিনারিও" নিয়মটি কাজ করবে না: প্রতি নম্বরের জন্য আলাদা অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা আমাদের PBX-এর ভেতরে কলগুলো প্রক্রিয়া করুন।
  5. ট্রাঙ্ক 5060 পোর্টে সাড়া দেয় না। Cellip এবং 46elks-এর ডকুমেন্টেশনে পোর্ট লেখা নেই, এবং 5060 একটি যুক্তিসঙ্গত ডিফল্ট, চুক্তির তথ্য নয়। «সংযোগ পরীক্ষা করুন» চাপুন: সার্ভার চুপ থাকলে সাপোর্টের কাছে পোর্ট জিজ্ঞেস করুন।
  6. আউটগোয়িং প্রত্যাখ্যাত হয় বা ভুল নম্বর থেকে যায়। সুইডিশ টেলিকম অপারেটররা শুধু আপনার চুক্তির নম্বরগুলোই পাস করে — এটি নম্বর স্পুফিং-বিরোধী নিয়মের পরিণতি। «আউটগোয়িং» ট্যাবে «যেভাবে দেখাবে» ফিল্ড থেকে অন্যের নম্বর সরিয়ে ফেলুন; ফরম্যাট নিয়মের প্রিফিক্স দিয়ে ঠিক করা হয়।
  7. টেলিকম অপারেটর সিগন্যালিং এনক্রিপশনে জোর দিচ্ছে। Gotanet-এ এটি সুপারিশ, Telavox এবং InfraCom-এ অপশন। সাধারণ UDP চেয়ে নিন: ট্রাঙ্ক TLS আমাদের PBX সমর্থন করে না, এবং যাচাই করা কোনো টেলিকম অপারেটরই সুইডেনে এটি বাধ্যতামূলক করে না।

দেশ-নিরপেক্ষ সাধারণ কারণগুলো — «কল না গেলে»।

সাধারণ প্রশ্ন#

কিছুই এখনো সংযুক্ত না থাকলে কোন প্রোভাইডার বেছে নেবেন?#

InfraCom / Weblink বা Cellip। প্রথমটির Asterisk-এর জন্য নিজস্ব নির্দেশিকা, আগে থেকে জানা সার্ভার ঠিকানা এবং রেজিস্ট্রেশন মোড আছে, দ্বিতীয়টির একই জিনিসের সাথে পাবলিক প্রাইস এবং অনলাইন আবেদন আছে। দুটোই "accessoberoende" ট্রাঙ্ক বিক্রি করে, অর্থাৎ নিজস্ব ইন্টারনেট চ্যানেল লাগে না — আর ক্লাউডে থাকা PBX-এর জন্য এটাই মূল শর্ত।

সুইডিশ নম্বর সবচেয়ে দ্রুত কীভাবে পাওয়া যায়?#

46elks: নম্বরটি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে কয়েক মিনিটেই কেনা যায়, অ্যাকাউন্টে SIP-নম্বর যোগ করতে সাপোর্টে ইমেইল করতে হয়। শর্তটি মনে রাখুন — এটি SIP-ঠিকানা, ট্রাঙ্ক নয়: একাধিক নম্বর থাকলে অ্যাডমিনে লাইনগুলো আলাদা করা যাবে না। একটি লাইনের জন্য চালু করার ক্ষেত্রে এটি চমৎকার বিকল্প, একাধিক শাখার নেটওয়ার্কের জন্য শুরু থেকেই InfraCom বা Cellip থেকে ট্রাঙ্ক নেওয়া ভালো।

কোম্পানি সুইডেনে নিবন্ধিত না হলে সুইডিশ নম্বর নেওয়া যায়?#

ল্যান্ডলাইন — কার্যত না: স্থানীয় টেলিকম অপারেটর এবং আন্তর্জাতিক প্রোভাইডার উভয়ই সুইডেনে ঠিকানা দাবি করে, আর Twilio সরাসরি সতর্ক করে যে পোস্ট বক্স গ্রহণ করা হয় না। সুইডিশ উপস্থিতি ছাড়া বাস্তবসম্মত বিকল্প — 10 গামার নম্বর (স্থানের সাথে বাঁধা নয়), মোবাইল, বা আন্তর্জাতিক প্রোভাইডারের কাছ থেকে টোল-ফ্রি 020।

Telia বা Tele2-এর ট্রাঙ্ক কেন নাও মানাতে পারে?#

কারণ দুটোই নিজস্ব অ্যাক্সেস চ্যানেলের সাথে এটি বিক্রি করে: Telia-র ক্ষেত্রে Bredband Pro/Plus বা DataNet, Tele2-এর ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত নেটওয়ার্ক। আমাদের PBX ক্লাউডে আছে, তাই স্পষ্টভাবে ঘোষিত "পাবলিক ইন্টারনেটের উপর দিয়ে" বিকল্প দরকার। Telia-র কাছে এটি আছে, কিন্তু "krypterat" হিসেবে বর্ণিত — সই করার আগে জেনে নিন এটি সিগন্যালিং এনক্রিপশনের কথা কি না, যা আমরা সমর্থন করি না।

সুইডিশ স্পুফড-নম্বর ব্লকিং আমাদের জন্য সমস্যা?#

ইনকামিং-এর জন্য — না: ট্রাঙ্ক সুইডিশ টেলিকম অপারেটরের অভ্যন্তরীণ সংযোগ দিয়ে যায়, আর নিয়মগুলো বিদেশ থেকে সুইডিশ নম্বরসহ CallerID-তে আসা কলের উপর আঘাত করে। আউটগোয়িং-এর জন্য — হ্যাঁ, কিন্তু শুধু একটি জায়গায়: শুধু আপনার নিজের চুক্তিতে দেওয়া নম্বরই দেখানো যাবে। «যেভাবে দেখাবে» ফিল্ডে অন্যের নম্বর থাকলে টেলিকম অপারেটর হয় নিজের নম্বর দিয়ে বদলে দেবে, নয় কল প্রত্যাখ্যান করবে।

একসাথে কতটি কথোপকথন অর্ডার করবেন?#

সাধারণত একটি প্রতিষ্ঠানের জন্য দুই-তিনটিই যথেষ্ট: একটি কথোপকথন অতিথির সাথে, দ্বিতীয়টি কুরিয়ার বা সরবরাহকারীর সাথে। Cellip-এর সর্বনিম্ন ট্যারিফেই 15 লাইন পাওয়া যায়, Gotanet-এ চ্যানেল 4, 10 এবং 30-এর প্যাকেটে বিক্রি হয়, QuickNet-এ 4 থেকে 60 পর্যন্ত। সই করার আগে চ্যানেলের সংখ্যা জিজ্ঞেস করুন: "দ্বিতীয় কলের পর ব্যস্ত" প্রায় সবসময়ই চুক্তির সীমা বোঝায়, নষ্ট হওয়া নয়।

সূত্র#

সব লিঙ্ক ০৯.০৯.২০২৬ তারিখে যাচাই করা হয়েছে।

প্রোভাইডার

নিয়ন্ত্রক ও আইন

আন্তর্জাতিক প্রোভাইডার

সম্পর্কিত বিভাগ#

Was this article helpful?
SIP providers by country
গেস্ট মেনু ডেমো ফ্রিতে শুরু করুন