Panasonic KX-HDV / KX-TGP / KX-UT — הגדרה עבור מרכזיית הטלפונים שלנו
Panasonic — חלופת ה„משרד“ לטלפונים סיניים: שולחניים KX-HDV130 ו-KX-HDV230, KX-HDV330/340/430 עם מסך גדול, מערכת DECT מדגם KX-TGP600 עם שפופרות KX-TPA60/65, וסדרת KX-UT שהופסק ייצורה אך עדיין חיה במוסדות. כולם מוגדרים מממשק הווב, ולכולם מאפיין משותף אחד שבגללו אנשים לרוב מחליטים שהטלפון מקולקל:
המאפיין השני — סיסמת מנהל ברירת המחדל: admin / adminpass, ולא admin/admin הרגיל.
פרטי החיבור הכלליים, דרישות הרשת והערכים האוניברסליים — בעמוד הסקירה „הגדרת טלפוני SIP“. כאן — רק על Panasonic.
מה יידרש#
- פרטי השלוחה מפאנל הניהול: שרת SIP, שם משתמש, סיסמה, פורט, תעבורה — ראו „פרטי חיבור“.
- טלפון באותה רשת שבה נמצא המחשב שלכם. מהמפעל המכשיר מקבל כתובת דרך DHCP („DHCP–אוטומטי“).
- מחשב עם דפדפן באותה רשת.
- המכשיר עצמו בהישג יד — בלעדיו אי אפשר להפעיל את ממשק הווב. עבור KX-TGP600 נדרשת שפופרת רשומה: תפריט הבסיס נמצא בה.
שלב 1. לברר את כתובת ה-IP של הטלפון#
במכשיר, במצב המתנה, לחצו על תפריט, בחרו „הגדרות מערכת“ → „סטטוס“ → „הגדרות IPV4“. השורה „כתובת IP“ — כתובת הטלפון ברשת שלכם. שם, ב„סטטוס“, יש גם „מצב קו“ (רשום / רישום / ריק) — הוא יועיל בשלב 4.
צילום מסך: KX-HDV130/230, מדריך למשתמש (רוסית), עמ‘ 90.
ב-KX-TGP600 אותו מסלול מוקלד בשפופרת (תפריט → סטטוס → הגדרות IPV4) — שם מוצגת כתובת יחידת הבסיס, והיא זו שנדרשת לממשק הווב. אם לפרמטר לא הוגדר ערך, על המסך יופיע 0.0.0.0: הטלפון עדיין לא קיבל כתובת, המתינו או בדקו את הכבל.
שלב 2. להפעיל את ממשק הווב ולהיכנס אליו#
תחילה פתחו את פורט הווב מהמכשיר עצמו — כברירת מחדל הוא סגור.
KX-HDV130/230/330/430: תפריט → „הגדרות מערכת“ → „הגדרות רשת“ → „Web מובנה“ → „פועל“. אותו פריט קיים בהגדרות הראשיות: „שונות“ → „Web מובנה“.
KX-TGP600 (מהשפופרת KX-TPA60/65): תפריט → „הגדרת שפופרת“ (Setting Handset) → „שונות“ (Other Option) → „Web מובנה“ (Embedded Web) → „פועל“.
KX-UT113/123/133/136/248: לחצו על הגדרות (או התקנה) והקישו את הפקודה הישירה #534, ואז בחרו „הפעל“ עבור „Web מובנה“.
כעת פתחו http://<IP הטלפון> והיכנסו:
| ערך ברירת מחדל | |
|---|---|
| כתובת | http://<IP הטלפון> |
| מזהה מנהל | admin |
| סיסמת מנהל | adminpass |
| חשבון משתמש | user, סיסמה ריקה — אין בו הגדרות קו |
שלושה ניסיונות כניסה כושלים ברצף סוגרים שוב את פורט הווב — אז יש להפעיל אותו מחדש במכשיר. בממשק הווב יכול לעבוד בו-זמנית חשבון אחד בלבד.
לאחר סיום ההגדרה, סגרו את הפורט חזרה: הכפתור [Web Port Close] בממשק הווב עצמו, או אותו פריט „Web מובנה“ → „כבוי“. טלפון ברשת משותפת עם ממשק ווב פתוח — דלת מיותרת.
שלב 3. להזין את פרטי החיבור של מרכזיית הטלפונים#
בממשק הווב פתחו את הלשונית VoIP → בתפריט משמאל SIP Settings → Line 1 ומלאו את הבלוק Basic:
| בפאנל הניהול („פרטי השלוחה“) | בטלפון (VoIP → SIP Settings [Line 1]) |
|---|---|
| שרת SIP | Registrar Server Address ו-Proxy Server Address — אותה כתובת בשני השדות |
פורט 5060 |
Registrar Server Port ו-Proxy Server Port (ערך ברירת מחדל 5060) |
שם משתמש (sip-…-<מספר>) |
Phone Number ו-Authentication ID — במלואם, בשני השדות |
| סיסמה | Authentication Password |
תעבורה UDP |
Transport Protocol בבלוק Advanced למטה באותו עמוד |
| שלוחה פנימית | תווית הקו מוגדרת בנפרד, בקטע Telephone → Line Settings |
את השדות Presence Server, Outbound Proxy Server Address ו-Service Domain השאירו ריקים — מרכזיית הטלפונים שלנו אינה זקוקה להם.
צילום מסך: KX-HDV130/230/330/430, מדריך מנהל (רוסית), עמ‘ 126.
לחצו על Save. הקו יופעל מחדש וייצא להירשם.
נוסף: קודקים, שעה, DNS, הגדרה אוטומטית של צי טלפונים
- קודקים — VoIP → VoIP Settings [Line n], הבלוק עם G.722 ו-G.711. אנחנו זקוקים ל-G.711 A-law, G.711 µ-law ו-G.722; את השאר אפשר לכבות.
- תעבורה — VoIP → SIP Settings [Line n] → Advanced → Transport Protocol. אצלנו
UDP. - משך רישום — שם גם, REGISTER Expires Timer. אין צורך לשנות את ערך ברירת המחדל.
- Enable DNS SRV lookup — השאירו כבוי: כתובת מרכזיית הטלפונים שלנו נפתרת ברשומת A רגילה.
- שעה — לשונית System, הגדרות NTP ואזור זמן. בלי שעה נכונה בהיסטוריית השיחות יהיו חותמות זמן שגויות.
- הגדרה אוטומטית של צי טלפונים. לפלטפורמה אין שרת פרוביז׳נינג משלה, אך הטלפון יודע לפנות לקונפיגורציה בעצמו: Maintenance → Provisioning Maintenance. אם המכשיר התקבל ממפעיל תקשורת קודם, יש לנקות את הקטע הזה — אחרת הטלפון יוריד קונפיגורציה זרה וימחק את שלכם.
- בקובצי קונפיגורציה אותם שדות נקראים
SIP_RGSTR_ADDR_n,SIP_PRXY_ADDR_n,SIP_AUTHID_n,SIP_PASS_n,PHONE_NUMBER_n— יועיל אם צי הטלפונים מוגדר על ידי שרת פרוביז׳נינג משלכם.
שלב 4. בדיקת הרישום#
- בטלפון: תפריט → „הגדרות מערכת“ → „סטטוס“ → „סטטוס קו“ — אמור להופיע
ЗАРЕГИСТРИРОВАНО. הערךРЕГИСТРАЦИЯמשמעו „מנסה“, ערך ריק — הקו אינו מוגדר. - בממשק האינטרנט: לשונית Status → VoIP Status — טבלת קווים עם מספר ומצב.
- בפאנל הניהול (טלפוניה → „עובדים וקבוצות“) ליד הנציג נדלקת נקודה ירוקה ומופיעה השורה שהטלפון הציג את עצמו בה. הסטטוס מגיע מהמרכזייה ומתעדכן לא יותר מפעם בדקה.
- שיחת בדיקה למספר הפנימי של עמית.
איכות הצליל — בדיקת הד *43. נקודה ירוקה מעידה רק על הרישום: הקול עובר בזרם נפרד ונשבר בנפרד. חייגו מהטלפון *43 ולחצו Send / OK (רוב המכשירים אינם מתחילים חיוג בכוכבית עצמה). המרכזייה תענה, כעבור שנייה תשמיע צליל חיוג קצר ומכאן ואילך תחזיר לכם את הקול שלכם — דברו לשפופרת כעשר שניות והקשיבו לעצמכם. אם שומעים גם את הצליל וגם את עצמכם — הצליל עובר בשני הכיוונים. יש צליל אבל לא שומעים את עצמכם — הצליל אינו מגיע מהטלפון למרכזייה (לרוב אשם SIP ALG בנתב). אין אפילו צליל — הצליל אינו מגיע מהמרכזייה לטלפון. ניתוח כל התוצאות והנתונים הנמדדים (אובדנים, ג'יטר, השהיה) — בפרק „בדיקת איכות הקשר“.
איפוס להגדרות יצרן#
הוראות המנהל של Panasonic דורשות במפורש: בצעו איפוס לפני חיבור המכשיר למערכת טלפוניה אחרת. טלפון מיד שנייה או ממפעיל תקשורת קודם שומר את הגדרותיו בשכבה נפרדת, והן שורדות עריכה פשוטה של השדות.
מממשק האינטרנט (כל הדגמים). לשונית Maintenance → Reset to Defaults → כפתור [Reset to Carrier Defaults] → OK בחלון האישור. המכשיר יופעל מחדש — גם אם באותו רגע מתנהלת בו שיחה.
צילום מסך: KX-HDV130/230/330/430, הוראות המנהל (ברוסית), עמ' 177.
מהמכשיר, ב-KX-UT113/123/133/136/248: לחצו הגדרות (או התקנה), חייגו #136, בחרו „הגדרות יצרן“ → „כן“ → „כן“. זהו אתחול מלא: נמחקים גם ההגדרות, גם יומני השיחות וגם ספר הטלפונים; המכשיר יופעל מחדש מעצמו. פקודה נפרדת #739 מאפסת רק את המזהה והסיסמה של ממשק האינטרנט — בה משתמשים כשהסיסמה של המנהל נשכחה ולא רוצים לאבד את ההגדרות.
KX-TGP600 (DECT). יחידת הבסיס מאופסת באותו [Reset to Carrier Defaults] מממשק האינטרנט; במהלך האיפוס מחוון STATUS מהבהב במהירות — המתינו עד שיפסיק. השפופרת מנותקת מהבסיס בנפרד: תפריט → „הגדרות מערכת“ → „ביטול שפופרת“. ה-PIN של הבסיס מהייצור — 1234 (הפריט „שינוי PIN בסיס“).
מה נמחק: חשבונות הקווים, הגדרות הרשת, השפה, ספר הטלפונים והיומנים. הקושחה נשארת. לאחר האיפוס ממשק האינטרנט כבוי שוב — התחילו משלב 2.
אם הטלפון אינו נרשם#
- כתובת השרת מוזנת בשדה אחד בלבד. ל-Panasonic יש שניים: Registrar Server Address ו-Proxy Server Address. הזינו את הכתובת שלנו בשניהם.
- שם המשתמש הוזן חלקית. ב-Authentication ID וב-Phone Number נדרש
sip-…-<מספר>מלא, ולא מספר פנימי קצר. - הסיסמה מיושנת — מישהו לחץ בפאנל הניהול על „איפוס סיסמה“. הנפיקו סיסמה חדשה.
- Transport Protocol אינו UDP (VoIP → SIP Settings → Advanced). במכשיר מיד שנייה נשאר שם לעיתים קרובות TCP או TLS.
- הפורט אינו 5060. ערך ברירת המחדל של Panasonic הוא
5060, אך בדוגמאות של היצרן ובקרב מפעילים מופיע5070; בדקו את שני שדות הפורט. - ההגדרות „חוזרות מעצמן“ — פועל מיון אוטומטי של מפעיל התקשורת הקודם: Maintenance → Provisioning Maintenance, ומוטב לבצע מיד איפוס מלא.
- ממשק האינטרנט הפסיק להיפתח באמצע ההגדרה — שלוש כניסות כושלות סוגרות את פורט האינטרנט. הפעילו שוב „Web מובנה“ במכשיר.
סיבות רשת כלליות (פורטים, SIP ALG, Wi-Fi לאורחים) — בפרק „אם אין רישום“ בעמוד הסקירה.
לא עזר — או שהטלפון רשום אך אין צליל, השיחה מתנתקת כעבור 30 שניות, שיחות נכנסות אינן מגיעות: ניתוח לפי תסמינים — „הטלפון לא עובד: אבחון“, פירוש הכיתובים וקודי השגיאה — „אין רישום: קודי שגיאה“.
דגמי הסדרה#
| דגם | מסך / קווים | PoE | מאפייני ההגדרה |
|---|---|---|---|
| KX-HDV100 ⚠️ verify | פשוט, ללא מסך צבעוני | לא | דגם הבסיס של הסדרה; היצרן מפרסם את מסמכיו בנפרד מ-KX-HDV130/230 — היעזרו במדריך של דגם זה בלבד |
| KX-HDV130 | מונוכרום, 2 קווים | כן | דגם בסיסי; כל האמור לעיל חל עליו בראש ובראשונה |
| KX-HDV230 | מונוכרום + 12 מקשי DSS, 6 קווים | כן | קיים פריט נפרד „הקצאת DSS מחדש“ בהגדרות המערכת |
| KX-HDV330 / KX-HDV340 | צבעוני, עד 16 קווים | כן | אותו תפריט; יותר עמודי מקשים |
| KX-HDV430 | צבעוני, עד 16 קווים, תמיכה במצלמת רשת | כן | צילומי המסך של עמוד זה צולמו בו |
| KX-TGP600 + KX-TPA60/65/68 | מערכת DECT: בסיס ושפופרות, עד 8 קווים | כן (בסיס) | מגדירים את ממשק האינטרנט של הבסיס; תפריט הבסיס נפתח מהשפופרת. השפופרות נרשמות בבסיס בנפרד |
| KX-UT113 / KX-UT123 | מונוכרום, 2 קווים | KX-UT123 — כן | הופסק ייצורו. ממשק האינטרנט מופעל בפקודה #534, איפוס — #136 |
| KX-UT133 / KX-UT136 | מונוכרום, 4 קווים | כן | אותו דבר |
| KX-UT248 | צבעוני, 6 קווים | כן | אותו דבר; ה„בכיר“ ביותר בסדרת KX-UT |
סדרות KX-TGP500/550 (מערכת DECT קודמת של Panasonic) אינן כלולות במדריך זה: ממשק האינטרנט שלהן שונה, והיצרן מפרסם עבורן מדריך נפרד. ⚠️ verify
שאלות נפוצות#
ממשק האינטרנט של טלפון Panasonic אינו נפתח#
זו התנהגות תקינה: יציאת האינטרנט סגורה כברירת מחדל מהיצרן. יש להפעיל אותה מהמכשיר — תפריט → הגדרות מערכת → הגדרות רשת → Web מובנה → הפעלה (ב-KX-UT — הגדרות והפקודה #534), ואז לפתוח http://<IP של הטלפון> ולהיכנס בתור admin / adminpass.
שכחתם את סיסמת מנהל ממשק האינטרנט#
ב-KX-UT קיימת הפקודה #739 — היא מאפסת רק את מזהה המשתמש והסיסמה של ממשק האינטרנט, והגדרות הקווים נשארות ללא שינוי. ב-KX-HDV וב-KX-TGP600 אין פקודה נפרדת: נותר רק איפוס מלא (Maintenance → Reset to Defaults), שלאחריו יש להזין את החשבון מחדש.
הטלפון התקבל מספק שירות קודם — מה לעשות איתו?#
תחילה איפוס (Maintenance → Reset to Defaults → [Reset to Carrier Defaults]), ורק אחר כך להזין את פרטי החיבור שלנו: מדריך המנהל של Panasonic דורש זאת במפורש לפני חיבור למערכת טלפוניה אחרת. הגדרות "ספק" (תפעוליות) נשמרות בשכבה נפרדת ושורדות עריכה פשוטה של השדות — הטלפון ימשיך בעקשנות לפנות לשרת זר.
Panasonic נרשם, אבל השיחה מתנתקת אחרי חצי דקה#
זו לא ההרשמה אלא זרם הקול: כמעט תמיד האשם הוא SIP ALG בנתב של העסק. יש לכבות אותו — ראו „רשת העסק“.
כיצד להגדיר מכשירים KX-TPA60 בבסיס KX-TGP600?#
חשבונות הקווים מוגדרים בממשק האינטרנט של הבסיס (VoIP → SIP Settings), והמכשיר משויך לבסיס דרך תפריט → הגדרות מערכת → רישום מכשיר במכשיר עצמו; ה-PIN של הבסיס מהיצרן הוא 1234. אפשר להקצות קו אחד למספר מכשירים, ואז השיחה תגיע לכולם.
מקורות#
- KX-HDV130/230/330/430, מדריך מנהל (ברוסית) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/HDV430/manual/ag/HDV130_230_330_430_AG(ru)_XA.pdf
- KX-HDV130/230, מדריך למשתמש (ברוסית) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/HDV230/manual/hdv230/oi/HDV130_230_OI(ru)_YA.pdf
- KX-TGP600 Administrator Guide (באנגלית, מהדורה 2019-03) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/TGP6/manual/CE/TGP600_AG(en)_QA.pdf
- KX-TGP600/TPA60/TPA65, מדריך למשתמש (ברוסית) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/TGP6/manual/CE/TGP600_TPA60_TPA65_OI(ru)_TA.pdf
- KX-UT113/123/133/136/248, מדריך מנהל (ברוסית) — https://www.psn-web.net/cs-im/Global/SIPPHONE/sipphone_net/download/UT1/manual/RU/UTxx_248_RU_AG_Russian_UA.pdf
- Panasonic SIP Phone support — מדריכים וקושחות לכל הסדרה: https://panasonic.net/cns/pcc/support/sipphone/